摘要:企業(yè)文化本身是一個漸進的、開放的、取精匯弘的系統(tǒng)體系。在其生成發(fā)育過程中,必須將其放在民族、企業(yè)、個人的三維空間來立體思考。民族之心即民族大眾的精神訴求和文化祈盼,是基層企業(yè)文化建設(shè)的源頭和根脈;企業(yè)之心即企業(yè)精神,企業(yè)家必須把重視事和物的管理與重視人的管理結(jié)合起來,這樣才能使企業(yè)精神成為價值同構(gòu)、目標同向、行為同質(zhì)的精神基因,成為一種激勵凝聚的重要力量;個人之心即指個人的價值追求,人的最高層次的需要是為民族、為企業(yè)的獻身精神,而文化管理是企業(yè)發(fā)展終極價值與職工自我實現(xiàn)需要的最佳契合點。
　　關(guān)鍵詞:基層;企業(yè)文化;建設(shè)
　　基層企業(yè)文化建設(shè)從文化心理學(xué)的視角看,可以說就是一個企業(yè)的“心路歷程”。在這個“心路歷程”逐步生成發(fā)育的過程中,離不開民族之心,企業(yè)之心和個人之心的“心心相印”。此“三心”從內(nèi)到外,從微觀到宏觀為基層企業(yè)文化建設(shè)設(shè)定了背景、打上了印記、鑄就了基層特有的文化符號。只有將企業(yè)文化放在民族、企業(yè)、個人的三維空間來立體思考,才能創(chuàng)造出一種適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的生生不息的精神素質(zhì)。
　　一、民族之心――源――民族精神
　　民族之心即民族大眾的精神訴求和文化祈盼,亦即民族精神。它是一個民族在生存發(fā)展的過程中薪火相傳、歷久彌新的價值取向、力量凝聚、思想坐標、文化基因和生存經(jīng)驗,是一個民族的精神生命,民族品格的生命和方向。是基層企業(yè)文化建設(shè)的源頭和根脈。
　　中華民族在幾千年的文明演進中,形成了豐富而寶貴的精神遺產(chǎn),如政在養(yǎng)民的民本思想;有以德帥才、德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?有允公允能、克勤克儉的為官之道等。這些精神遺產(chǎn)構(gòu)成了中華民族得以延續(xù)、發(fā)展、崛起的以愛國主義為核心的民族精神。
　　基層企業(yè)文化建設(shè)有其獨特性、鮮活性、延展性和基礎(chǔ)性。基層企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代文化,決不是傳統(tǒng)文化的簡單復(fù)制。尤其是在企業(yè)步入市場后,隨著市場經(jīng)濟體系的逐步完善和企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換,企業(yè)日益成為自主經(jīng)營、自我發(fā)展和自我約束的生產(chǎn)者和經(jīng)營者,基層單位成了市場的主體,是市場經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前沿。其文化建設(shè)更是要面向市場、面向?qū)嵺`、面向生存。也正是因此,大慶油田廣大基層單位緊緊抓住生產(chǎn)環(huán)節(jié),運用市場規(guī)律,視質(zhì)量如生命,靠服務(wù)樹形象,形成了“大慶油田為祖國加油”的社會理念,“資源有限,科技無限”的科技理念,“有第一就爭,見紅旗就扛”的英雄文化,“建精品工程,塑完美人生”的行為文化等等。可以說是特色各異、異彩紛呈,但我們從中也能感悟到他們都是大慶油田企業(yè)精神、核心價值觀的崗位化萌發(fā)、班組化發(fā)育、基層化再生和市場化延伸。立足基層,回眸傳統(tǒng),循著這樣的文化路徑,從文化傳承的角度看,其蘊涵著《易經(jīng)》的辯證理念、老子的無為思想和儒家的中庸智慧。若進一步探討,我們不難發(fā)現(xiàn)其核心是社會主義價值觀和民族精神。
　　二、企業(yè)之心――流――企業(yè)精神
　　企業(yè)具有自己的思維、人格、價值取向等等,企業(yè)是一個生命體,是企業(yè)精神的承載體、具像體。企業(yè)家做為企業(yè)的總設(shè)計師和總代言人,做為企業(yè)形象的人格化代表,從某種意義上說企業(yè)家的思維、個性就是企業(yè)的思維與個性。
　　一個企業(yè)家在進行企業(yè)管理的過程中,更重要的是要在企業(yè)內(nèi)部形成一種既定的“管理構(gòu)成”。從經(jīng)濟學(xué)的觀點來看,企業(yè)的經(jīng)營管理過程,是一個以較少的投入贏得較多的產(chǎn)出的效益運籌過程。而從企業(yè)文化學(xué)的視點來看,這種投入產(chǎn)出過程,也是一種精神的投入產(chǎn)出過程,是用精神的投入產(chǎn)出過程控制物質(zhì)的投入產(chǎn)出過程,也就是以企業(yè)人為主體的物質(zhì)與精神雙重投入產(chǎn)出的過程。企業(yè)家作為企業(yè)的“當(dāng)家人”要想規(guī)范其“管理構(gòu)成”,達成預(yù)定的經(jīng)營目標,進而實現(xiàn)企業(yè)愿景,就必須把重視事和物的管理與重視人的管理結(jié)合起來;將重視人的勞動技能管理與重視人的人文精神管理結(jié)合起來;將理性管理與非理性管理(情感管理)結(jié)合起來。它的核心就是利用群體文化、基層文化所形成的精神力量—企業(yè)精神,統(tǒng)領(lǐng)并驅(qū)動整個企業(yè)管理。

一個時期以來,大慶油田有限公司領(lǐng)導(dǎo)集體作為人格化的企業(yè)家代表,針對企業(yè)發(fā)展的不同歷史時期的具體情況,制定了以《大慶油田可持續(xù)發(fā)展綱要》為總體特征的一系列的發(fā)展決策,并不失時機地把這些經(jīng)營理念、管理方法、行事作風(fēng)、個性品質(zhì)傳播、灌輸給廣大職工群眾,從而既達到管理過程的“構(gòu)成”,又形成精神基因的“凝聚”,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實踐提出了“原油持續(xù)穩(wěn)產(chǎn),整體協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧礦區(qū)”的戰(zhàn)略任務(wù)和打造“五大基地”的戰(zhàn)略構(gòu)想。很快以此為基點在全油田各基層單位、各部門形成了以企業(yè)精神為核心的價值理念體系,并形成了諸如“誠信文化”、“公交文化”、“服務(wù)文化”、“養(yǎng)成文化”等各具特色的文化體系,成為團結(jié)和凝聚全油田干部職工實現(xiàn)原油4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn),確保國家石油戰(zhàn)略安全的有力的心理支援和強大的精神動力。使企業(yè)愿景成為“終點”又回到“起點”的共同愿望,企業(yè)精神成為價值同構(gòu),目標同向,行為同質(zhì)的精神基因,使企業(yè)之心真正成為一種激勵、凝聚的力量。
　　三、個人之心――海――價值訴求
　　毛澤東同志講:“人是要有一點精神的”。不同的社會制度,不同企業(yè)中的人都會產(chǎn)生各種需要和滿足需要的欲望,人是有思想、有感情、有訴求的智能型生物,他們懂得個人的生存發(fā)展與民族與企業(yè)息息相關(guān),休戚與共。可以說,人的需要的最高層次應(yīng)是為民族、為企業(yè)的獻身精神。就基層企業(yè)文化建設(shè)來說,職工以企業(yè)為平臺,可以最大限度地實現(xiàn)自我、體現(xiàn)價值。而企業(yè)管理尤其是文化管理關(guān)注的是企業(yè)發(fā)展的價值和意義,引導(dǎo)職工認清自我實現(xiàn)的終極目標,培養(yǎng)超越意識。在此,二者找到了契合點。古今中外,不同時期的哲學(xué)學(xué)說、宗教教派都是一種規(guī)制人心的學(xué)說,并逐步發(fā)展成為一種行為自覺和終極信仰。在企業(yè)就是要結(jié)合實際,從企業(yè)以人為本,職工以企為家的大前提出發(fā),按實現(xiàn)個人自身價值和企業(yè)最大效益的原則,確立價值觀念體系。
　　大慶油田會戰(zhàn)以來,以鐵人王進喜為代表的石油工人喊出的“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的豪邁誓言,以馬登嵩為代表發(fā)出的“崗位責(zé)任制的靈魂就是崗位責(zé)任心”的倡議,以周占鰲為代表總結(jié)的“寧要一個過得硬,不要九十九個過得去”的工作標準,以新時期鐵人王啟民為代表提出的“寧可把心血熬干,也要讓油田高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)”的心聲等等都是個人之心的生動體現(xiàn),也正是在此基礎(chǔ)上大慶油田形成了以人為本的安全觀,“靠大慶精神保證質(zhì)量,以‘三老四嚴’取信用戶”的質(zhì)量觀;以及“堅持‘三老四嚴’做到五項要求”的職工基本行為規(guī)范,這些都很好地體現(xiàn)了職工個體的價值訴求,使職工與企業(yè)結(jié)成了榮譽和利益的共同體,始終使職工處于一種自我超越,自我激勵的價值訴求中。涓涓細流終匯海,細微之處見精神。個人之心是民族之心、企業(yè)之心的生動體現(xiàn),民族之心、企業(yè)之心是個人之心的導(dǎo)引和土壤。只有把“三心”融為一體,融入基層具體的、鮮活的管理行為之中,才能使企業(yè)文化之花更加絢麗多彩。