淺析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的創(chuàng)建
論文關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 企業(yè)文化 企業(yè)精神
論文摘要:我們正處在一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化的構(gòu)建將是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的重要工作。
我們正處在一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代是經(jīng)濟(jì)全球化背景下,以高新技術(shù)與信息技術(shù)為基礎(chǔ),以信息革命為動(dòng)力,以創(chuàng)新為靈魂的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,企業(yè)管理發(fā)生了根本的變化,世界各國(guó)的企業(yè)管理正在創(chuàng)新中努力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,將原來的人本管理逐漸向構(gòu)建企業(yè)文化轉(zhuǎn)變??梢?,文化的構(gòu)建將是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的重要工作。
1 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)建企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代以來企業(yè)管理學(xué)中分化出來的一個(gè)新理論。企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化,是指企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化之和。狹義的企業(yè)文化.是指企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,為謀求自身的生存和發(fā)展.在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺形成的、并經(jīng)過絕大多數(shù)職工認(rèn)同信守的經(jīng)營(yíng)宗旨。企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力。一個(gè)企業(yè)真正的價(jià)值、有魅力、能夠流傳下來的東西,不是產(chǎn)品,而是它的文化優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工確立一種具有群體心理定勢(shì)的指導(dǎo)意識(shí),建立共同的文化氛圍,樹立共同的價(jià)值觀及由價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德等,能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮,從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性,共同努力使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
“財(cái)富不能創(chuàng)造文化,文化卻能創(chuàng)造財(cái)富”,這是國(guó)外企業(yè)流行的一句名言。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代時(shí),要把企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉由以前的粗放式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)到以科技為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)高效的增長(zhǎng)階段,要做“知識(shí)型”企業(yè),不重視知識(shí)的積累,不重視企業(yè)文化的建設(shè),不充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,就很難適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是文化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,作為一種文化的載體,品牌形象將成為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最亮點(diǎn)。一個(gè)品牌的確立,固然離不開先進(jìn)的科技水平和強(qiáng)大的市場(chǎng)調(diào)節(jié)的帶動(dòng),但它更離不開內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化。品牌是企業(yè)員工精神風(fēng)貌和價(jià)值、觀念的集中體現(xiàn),是企業(yè)文化的凝聚物和表現(xiàn)物。只有大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使之與公眾心理、時(shí)代脈搏、社會(huì)文化和企業(yè)特點(diǎn)有效整合,將品牌地發(fā)展建立在先進(jìn)的企業(yè)文化基礎(chǔ)上,才能使品牌在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中,顯示著永恒的風(fēng)采。
2 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的文化模式將是“文化人”和“團(tuán)隊(duì)文化”
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)中,文化的差別化、個(gè)性化和多元化是企業(yè)發(fā)展的前提。信息社會(huì)帶給人類的是更多的交流、融合,世界變得更加開放,交流、融合和開放的結(jié)果是形成了文化的多元化。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)管理中,職工多元化的價(jià)值在其本身,它不僅僅是需要滿足的需求,而且是創(chuàng)造力的源泉。職工以自我價(jià)值觀和文化參與企業(yè)創(chuàng)造實(shí)踐,他們就是企業(yè)的“文化人”。“文化人”不同于“社會(huì)人”和“經(jīng)濟(jì)人”,他不是被動(dòng)和服從的,而是主動(dòng)的和自主的,他所做工作是作為企業(yè)和工作的主人由衷地去做的,他的工作是受到充分尊重的。“文化人”是“團(tuán)隊(duì)文化”的基礎(chǔ),只有在真正的“團(tuán)隊(duì)文化”中,“文化人”才能實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。“團(tuán)隊(duì)文化”是指“文化人”為基礎(chǔ)充分協(xié)商的文化,在團(tuán)隊(duì)文化中需要服從的,是通過協(xié)商確定的原則和觀念,而不是等級(jí)、權(quán)威,是原則而不是人。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)中“團(tuán)隊(duì)文化”依賴于團(tuán)隊(duì)式組織,人員之間的等級(jí)界限逐漸被淡化,常見的分工方式使所有的成員為通力合作,共謀大事而分組編隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)組織,可以調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮組織全體成員而不只是公司決策者們的潛力。“團(tuán)隊(duì)文化”鼓勵(lì)人們通力合作、共謀大業(yè)。人們關(guān)注的不再是自己所處的小圈子、小團(tuán)體的利益,而是企業(yè)整體的進(jìn)步與發(fā)展,不同部位之間不再是利益對(duì)立者之間的關(guān)系,而是時(shí)刻考慮著如何才能實(shí)現(xiàn)合作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)共同奮斗。“團(tuán)隊(duì)文化”的這一合作精神,一方面,鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,減少了企業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng);另一方面,使組織成員實(shí)現(xiàn)了知識(shí)共享。通力合作的文化氛圍下.“文化人”之間可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信息共享,從而產(chǎn)生1+1>2的整體效果;在“團(tuán)隊(duì)文化”氛圍下,不同的部門、不同的團(tuán)體中的成員都有一個(gè)共同的信條一為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)而努力奮斗。“仁者見仁.智者見智。眾人拾柴火焰高”,這正是團(tuán)隊(duì)文化的寫照。
3 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的創(chuàng)建渠道
3.1 職工教育是企業(yè)文化的重要組成部分.是弘揚(yáng)企業(yè)文化的重要途徑
上海寶鋼集團(tuán)公司是我國(guó)高質(zhì)量鋼鐵產(chǎn)品的最主要生產(chǎn)基地,寶鋼在20多年的建設(shè)和發(fā)展進(jìn)程中,始終遵循著小平同志“掌握新技術(shù),要善于學(xué)習(xí),還要善于創(chuàng)新”的題詞精神,抓人才開發(fā),始終把培育一支“思想好、技術(shù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)”的高素質(zhì)人才隊(duì)伍作為企業(yè)的第一道工序。寶鋼在職工教育工作中,首先做到提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。寶鋼的各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)都在親自抓教育,主持研究、制定有利于教育發(fā)展的方針、政策和教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,并把教育培訓(xùn)計(jì)劃列入本單位工作計(jì)劃內(nèi),進(jìn)行布置,同時(shí)嚴(yán)格督促實(shí)施。實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)的,以知識(shí)傳授、個(gè)人智力開發(fā)為主的傳統(tǒng)教育向主動(dòng)的.以能力開發(fā)為主、個(gè)人與團(tuán)體能力開發(fā)并重的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變:實(shí)現(xiàn)主要由培訓(xùn)部門組織開展的剛性教育體系向全員自主參與、終身進(jìn)行的柔性教育體系轉(zhuǎn)變。其次是大力開展高層次技術(shù)后備人才培養(yǎng),按照人才培養(yǎng)總體目標(biāo),按層次分類別地建立高層后備人才庫(kù);按照“優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),重要人才重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則.對(duì)高層后備人才采取聽取本人意見,請(qǐng)本人設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案.進(jìn)行“自主開發(fā)”;拓寬人才培養(yǎng)渠道,逐步建立一批海內(nèi)外培訓(xùn)基地,以重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為依托,以課題為基礎(chǔ)開展高層次專業(yè)人才的培養(yǎng)。寶鋼正是因?yàn)橹匾暵毠そ逃?,形成了自己?dú)特的企業(yè)文化傳播途徑,才發(fā)展成了我國(guó)千萬(wàn)噸級(jí)的現(xiàn)代化大型鋼鐵“航空母艦”。
3.2 企業(yè)精神的培育
企業(yè)精神,是企業(yè)文化的核心組成部分,是企業(yè)生機(jī)與活力的源泉。涂州礦務(wù)集團(tuán)公司就很注重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新精神,他們認(rèn)為學(xué)習(xí)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“根”,大力實(shí)施科教興企、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,引導(dǎo)職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中系統(tǒng)思考、改善心智模式.不斷優(yōu)化思維、突破定勢(shì)、變革創(chuàng)新、從多視角去思考和解決問題。學(xué)習(xí)力放大了創(chuàng)新力,為斷推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,推廣應(yīng)用了多項(xiàng)新技術(shù)、新工藝、取得明顯成效。進(jìn)行管理創(chuàng)新,徐礦尊重人的主體地位,促進(jìn)其綜合素質(zhì)和心智模式的全面提升,鼓勵(lì)個(gè)人想象力、個(gè)人成就感以及渴望創(chuàng)造未來的思維模式,注重讓每個(gè)成員自主學(xué)習(xí)、自主思考、自主創(chuàng)新、自主協(xié)調(diào)、通過啟發(fā)引導(dǎo)式的人性化管理,使每個(gè)組織成員都能心情舒暢地工作和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)應(yīng)用“企業(yè)整體策略理論”,使得組織結(jié)構(gòu)扁平化,減少中間層,使決策層和操作層互動(dòng),推動(dòng)了組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。始終堅(jiān)持“徐礦的經(jīng)濟(jì)是文化的,徐礦的文化足經(jīng)濟(jì)的”這一主打方向,將兼容并蓄、博采眾長(zhǎng)、體現(xiàn)共性、弘揚(yáng)個(gè)性融為一體。注重文化熏陶,進(jìn)行文化創(chuàng)新,構(gòu)筑“精神家園”,推動(dòng)了現(xiàn)代文化型企業(yè)的建設(shè)。
海爾是1984年創(chuàng)立的,其前身是一個(gè)破爛的街道小廠。而如今,海爾銷售收入已愈700多億,其產(chǎn)品覆蓋了白色家電、黑色家電、米色家電、生物制藥等廣闊的領(lǐng)域。海爾之有令天,原因在于不斷激發(fā)變革、改進(jìn)、創(chuàng)新和更新。海爾能夠?qū)崿F(xiàn)新的跨越,在于不斷否定自我、堅(jiān)持創(chuàng)新、創(chuàng)建了自己獨(dú)特的具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化。海爾文化的核心就是創(chuàng)新,創(chuàng)新最主要的就是怎么去滿足消費(fèi)者的需求及真誠(chéng)到永遠(yuǎn)地為消費(fèi)者服務(wù)。
3.3 從心理著手培育企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化不是從天上掉下來的,也不會(huì)自發(fā)形成的,他是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有意識(shí)加以培育和長(zhǎng)期建設(shè)的結(jié)果。企業(yè)文化的建設(shè)必須遵循相應(yīng)的心理規(guī)律來進(jìn)行,刁‘能事半而功倍,首先要重視心理強(qiáng)化,及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)文化相一致的思想和行為,及時(shí)批評(píng)或懲罰與企業(yè)文化桐背離的思想和行為,使物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰盡量成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精種變成可見的、可感的現(xiàn)實(shí)因素,其次要利川從眾心,在企業(yè)文化建沒巾,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)動(dòng)員一切輿淪工具,大力宣傳企業(yè)文化,主動(dòng)利用從眾心,促成企業(yè)成員行動(dòng)上的一致,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)所需的輿淪與行動(dòng)的良性循環(huán),再次要培養(yǎng)以同心理。為了建設(shè)優(yōu)良企業(yè)文化,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人取得全體成員的認(rèn)同是十分必要的。海爾總裁張瑞敏就曾說,他在海爾文化的形成和建設(shè)巾任了設(shè)計(jì)師和牧師的角色。正足由于張瑞敏對(duì)自己所倡導(dǎo)的文化精神大力宣傳、鼓動(dòng)和灌輸,才使得海爾人認(rèn)同丁海爾文化,而職工的這種認(rèn)同感一咀產(chǎn)生,就會(huì)心甘情愿地把所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念、行為規(guī)范,當(dāng)作自己的價(jià)值觀念、行為規(guī)范,從而形成企業(yè)負(fù)責(zé)人所期望的企業(yè)文化。最后要培養(yǎng)和諧寬松的人文環(huán)境。企業(yè)管理組織要做好員工的凝聚、管理和協(xié)調(diào)工作,倡導(dǎo)人與人之的尊敬、用結(jié)和協(xié)作,培養(yǎng)員工的合作能力,真正建立起企業(yè)所需要的“用隊(duì)文化”,實(shí)現(xiàn)員工之親密無間的交流與溝通,使人人暢所欲言,提出工作巾的意見、建議,并努力、敬業(yè)工作,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),最終形成良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
“茍日新、日日新、又日新”。惟有永不停滯的創(chuàng)新才是保持企業(yè)發(fā)展的不懈動(dòng)力。企業(yè)的表層是產(chǎn)品質(zhì)量,中層是管理體制,深層足企業(yè)文化。文化是看不見摸不著,但“大象無形、大音稀聲”,文化的力量無處不有,無時(shí)不在。文化足根、是魂,是滲入血液的東西.企業(yè)文化就足企業(yè)所賴以前進(jìn)的“前軌”。任何一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都把創(chuàng)建自己特有的企業(yè)文化放在管理工作的首位。處于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的觀代企業(yè),更應(yīng)致力于“用隊(duì)文化”的建設(shè),培養(yǎng)和諧寬松的人文環(huán)境,使企業(yè)的核心人才即“文化人”在“團(tuán)隊(duì)文化”氛圍中充分發(fā)揮自己的聰明才干,互相尊重、用結(jié)與協(xié)作,共同創(chuàng)建具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,共同創(chuàng)建長(zhǎng)勝不衰的優(yōu)秀企業(yè)。