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企業(yè)文化建設(shè)的重要意義論文(2)

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企業(yè)文化建設(shè)的重要意義論文

  企業(yè)文化建設(shè)的重要意義論文篇2

  淺談加強(qiáng)基層企業(yè)文化建設(shè)的意義和方法

  【摘 要】企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和,是企業(yè)貫徹落實(shí)長期戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向的重要推力,因而企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)下社會(huì)中有著舉足輕重的地位。企業(yè)文化建設(shè)的成功案例舉不勝舉,如華為的“狼文化”和麥當(dāng)勞的快樂文化都為其發(fā)展提供了重要支撐。中國石化的企業(yè)文化有其獨(dú)特性、先進(jìn)性和實(shí)效性,因而在中國石化的基層企業(yè)文化建設(shè)中,需要有結(jié)合自身情況的探索和創(chuàng)新。如以建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為依托,依靠班組文化對(duì)集團(tuán)公司精神加以傳達(dá)、發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新,同時(shí)要突出基層自身特色,建設(shè)符合自身情況的企業(yè)文化。

  【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);班組文化;中國石化

  一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

  所謂企業(yè)文化,不同人眼中有不同的認(rèn)識(shí)。美國學(xué)者就此給出了他們自己的定義,如約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐,可以包含企業(yè)中所有部門,也可以是企業(yè)高層管理者的,它體現(xiàn)了企業(yè)中歸屬同一分布的各個(gè)職能部門或地處不同環(huán)境的部門所擁有的共同的文化現(xiàn)象; 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化通過價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境體現(xiàn);也有人講企業(yè)文化總結(jié)為企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)的群體對(duì)外界普遍的認(rèn)知和態(tài)度。總而言之,企業(yè)文化代表了一種觀念,企業(yè)上下所有參與者共同的價(jià)值觀;企業(yè)文化是一種宗旨,它指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客的相關(guān)政策;企業(yè)文化也是一種規(guī)范,公司以其為坐標(biāo)校正自己的行為方向。

  正因?yàn)槠髽I(yè)文化如上述所說的,是企業(yè)組織在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和,因而要想企業(yè)上下能以統(tǒng)一的思想、共同的認(rèn)知、整齊的步調(diào)在既定的前進(jìn)軌道上一同前行,企業(yè)文化建設(shè)就是重中之重。同時(shí),擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)中,員工的使命感會(huì)被激發(fā),歸屬感得到凝聚,責(zé)任感將會(huì)增強(qiáng),榮譽(yù)感和成就感將得到實(shí)現(xiàn)。因而企業(yè)文化建設(shè)是每一個(gè)希望健康成長基業(yè)長青的企業(yè)必須不遺余力地投入的長期工程。

  二、成功企業(yè)文化建設(shè)分析和中石化企業(yè)文化挖掘

  新中國改革開放至今已走過三十多個(gè)年頭,這期間涌現(xiàn)出了一大批高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)家和朝氣蓬勃的企業(yè),他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域中創(chuàng)造了不朽的輝煌和功績,而在這個(gè)群星璀璨的群體中,說到以企業(yè)文化為發(fā)展之基石,以企業(yè)文化為成長之根本,就必須提到一個(gè)名字——華為。

  華為文化從本質(zhì)上來說,有以下幾個(gè)特征。遠(yuǎn)大追求、務(wù)實(shí)作風(fēng);尊重個(gè)性、集體奮斗;利益互鎖、齊同進(jìn)退;公平競爭、合理分配。以此文化內(nèi)涵為整體架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn),華為升華了自身的理念,從而衍生出大家所熟知的“狼群文化”。 華為建立之初,黨中央提出國家戰(zhàn)略中心要向經(jīng)濟(jì)建設(shè)轉(zhuǎn)變,當(dāng)時(shí)國家面臨的情況是人力、物力、財(cái)力、基礎(chǔ)建設(shè)都非常有限,同時(shí)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度又必須想盡一切辦法提高,因而國家不得以采取了“市場換技術(shù)”的開放政策。這樣的環(huán)境就直接導(dǎo)致我國的企業(yè)不得不面對(duì)一個(gè)相對(duì)被外資壟斷的市場。身處這樣惡劣的競爭環(huán)境之中,華為自然有著很強(qiáng)烈的生死意識(shí)。

  同時(shí),電信市場區(qū)別與普通消費(fèi)品市場的一個(gè)顯著特征就是市場空間非常有限,放眼全國,也就區(qū)區(qū)幾千個(gè)用戶,而大部分市場都被進(jìn)口設(shè)備搶占。因而,華為如果想要生存,想要發(fā)展,唯一的辦法就是在這個(gè)零和博弈的游戲中成為贏的那一方,從對(duì)手手中將市場奪過來,當(dāng)時(shí)有一個(gè)很形象的比喻就是像啃“骨頭”一樣啃下來,像抗日一樣將“炮樓”端下來。針對(duì)這樣慘烈的競爭,華為刻意營造了企業(yè)之間甚至員工之間的對(duì)立,非勝即敗,不贏則死,在這樣的危機(jī)意識(shí)鞭策下,華為迅速搶占了大量市場,而嘗到甜頭之后,公司管理層又不斷向員工灌輸、深化這種戰(zhàn)爭意識(shí),結(jié)果就是“狼文化”逐漸在華為員工心中生根發(fā)芽。

  而根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和基本戰(zhàn)術(shù)制定的對(duì)員工精神狀態(tài)的強(qiáng)化措施,進(jìn)一步影響到員工的觀念、思想和精神層面。而也正是在這樣一個(gè)全面、合理、健康的企業(yè)氛圍之中,配合最適合讓企業(yè)“活下去”的“狼群”理念,才讓華為有了凝聚力的內(nèi)在源泉,才讓華為有了當(dāng)前的行業(yè)地位。

  不同于我國的華為,作為世界一流連鎖企業(yè)的麥當(dāng)勞,則完全奉行與之相反的企業(yè)文化理念。如果說華為的企業(yè)文化中憂患感更重,那么麥當(dāng)勞的企業(yè)文化是一種快樂文化,通過營造溫馨、快樂、家庭式的工作氛圍來激發(fā)員工最的工作熱情和主觀能動(dòng)性。甚至有人說過,有麥當(dāng)勞的國家不會(huì)進(jìn)入戰(zhàn)爭,都開有麥當(dāng)勞的兩個(gè)國家之間也不會(huì)爆發(fā)戰(zhàn)爭。一個(gè)賣漢堡的企業(yè)能將企業(yè)文化做到世界和平的高度,多么讓人震驚,以如此文化為基礎(chǔ)的企業(yè),怎么可能不成功,怎么可能不在全世界的范圍獲得認(rèn)可。

  相較于國內(nèi)外這些一流的企業(yè),中國石化的企業(yè)文化有更強(qiáng)的獨(dú)特性。首先,中國石化的企業(yè)文化建設(shè)是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系要求為指導(dǎo),以繼承石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)核心價(jià)值理念、制度文化建設(shè)、企業(yè)形象進(jìn)行全面的培養(yǎng)、加強(qiáng)和提升,中國石化的企業(yè)文化建設(shè)是為推進(jìn)中國石化持續(xù)有效和諧發(fā)展提供文化支撐和精神動(dòng)力,具有鮮明時(shí)代特征和中國石化特色的企業(yè)文化建設(shè);

  其次,作為黨中央直屬企業(yè),中國石化有更強(qiáng)的時(shí)代責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè),是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力保障;為發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)精神文明建設(shè)搭建有效載體;是塑造中國石化特色管理模式、培育核心競爭力的重要舉措;是造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要途徑。只有加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,為社會(huì)主義先進(jìn)文化的發(fā)展、小康社會(huì)的全面建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn);最后,中國石化的企業(yè)文化建設(shè)具有后發(fā)優(yōu)勢(shì),是積累了幾代人奮斗、探索、創(chuàng)新之結(jié)晶,是積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,具有科學(xué)性、實(shí)效性、總體性和可持續(xù)性。

  三、基層企業(yè)文化落地基層方法的探索和創(chuàng)新

  (一)基層單位離企業(yè)文化有多遠(yuǎn)

  企業(yè)文化在很多時(shí)候都被修飾的過于高深、過于玄妙,仿佛它是只應(yīng)該出現(xiàn)在文件里,應(yīng)該離企業(yè)的日常運(yùn)行很遠(yuǎn),離基層工作很遠(yuǎn),離企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)人也很遠(yuǎn)。而事實(shí)并不是這樣,企業(yè)文化承載著企業(yè)的宗旨、愿景、作風(fēng)、精神和理念,是制度建設(shè)的先決和前提,是提升企業(yè)形象的有力武器,而企業(yè)文化涵蓋的每一個(gè)方面,都需要每一個(gè)員工切身的參與進(jìn)來。中國石化企業(yè)文化的核心和靈魂是其先進(jìn)的價(jià)值理念和制度文化的建設(shè),這是一個(gè)長期的過程,需要遵循企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,循序漸進(jìn),持之以恒,逐步深化推進(jìn)。這一過程需要每一個(gè)基層單位,每一個(gè)基層員工參與進(jìn)來,需要以人為本,這里所說的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)心、尊重、理解和信任。只有員工切身感受到人文關(guān)懷,企業(yè)的全體成員才能有共同的價(jià)值觀念,有一致的奮斗目標(biāo),才能形成向心力,才可能形成企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。

  (二)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化建設(shè)的根本

  中國石化集團(tuán)公司出臺(tái)的《中國石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》中明確提出,集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟分為宣傳推廣階段、整體推進(jìn)階段和鞏固提高階段,形式載體要求以文化實(shí)踐活動(dòng)為主,力求主題鮮明、形式多樣,要富有時(shí)代感、表現(xiàn)力強(qiáng)。在推進(jìn)過程中要選樹典型,要有成文的企業(yè)文化培訓(xùn)教材、企業(yè)文化故事,修訂規(guī)章制度,編輯企業(yè)史志,要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部等文化陣地的群眾組織作用,廣泛宣傳集團(tuán)公司企業(yè)文化內(nèi)涵,使員工從被動(dòng)接受向自覺遵守轉(zhuǎn)化,從外部灌輸向植根內(nèi)心轉(zhuǎn)化。同時(shí),綱要要求,要把中國石化特有的“人格”展示給市場、呈現(xiàn)給社會(huì),這需要通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和負(fù)責(zé)任的行為等為載體。在整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)過程中,建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是文化建設(shè)進(jìn)程中不可或缺的根本措施。

  只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能真正認(rèn)識(shí)到集團(tuán)公司的企業(yè)文化的內(nèi)涵,才能確切了解中國石化的企業(yè)宗旨是“發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)國家、回報(bào)股東、服務(wù)社會(huì)、造福員工”;企業(yè)精神是傳承、豐富和弘揚(yáng)“愛我中華、振興石化”;企業(yè)作風(fēng)是要繼承和發(fā)揚(yáng)“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的優(yōu)良作風(fēng);經(jīng)營理念是“誠信規(guī)范、合作共贏”。只有深刻的了解了中國石化的企業(yè)文化的本質(zhì),真正的明白了我們是要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化,價(jià)值觀的落地才有實(shí)現(xiàn)的可能。

  只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程中遇到的問題加以歸納和總結(jié),才能使這項(xiàng)工作真正的落到實(shí)處。

  所以說,建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化建設(shè)的根本。

  (三)班組文化是企業(yè)文化建設(shè)的核心

  如果說每一個(gè)員工是組成中國石化的細(xì)胞,那么以多個(gè)員工構(gòu)成的班組就是集團(tuán)公司下面的一個(gè)個(gè)基本單位,班組是集團(tuán)公司的直接縮影,也是集團(tuán)公司文化建設(shè)的直接參與者和文化建設(shè)成果的最好展示。

  只有以班組為單位,才能形成企業(yè)文化建設(shè)的有效傳達(dá)。班組形式的學(xué)習(xí)能夠?qū)⒓瘓F(tuán)公司的精神最大程度的完整、有效傳達(dá)到個(gè)人層面,通過班組學(xué)習(xí)可以將集團(tuán)公司的企業(yè)愿景向員工作可視化傳達(dá),將企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)作條文化表達(dá),通過班組學(xué)習(xí)才能將相對(duì)虛化的企業(yè)文化以最直觀的形式向員工作以講解。

  班組學(xué)習(xí)為企業(yè)文化建設(shè)提供了員工交流互動(dòng)的平臺(tái)。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕就能完成的,這中間會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,而在這個(gè)進(jìn)程中,員工通過班組學(xué)習(xí)、交流,可以更快更好的汲取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而使文化建設(shè)工作得到有力推進(jìn)。

  班組是企業(yè)文化建設(shè)最好的展示平臺(tái)。員工們以群體形式向社會(huì)、顧客展示的統(tǒng)一的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的素質(zhì),是向大眾展示企業(yè)文化建設(shè)成果的最好方式。

  (四)突出基層企業(yè)文化建設(shè)的自身特色

  集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)綱要是總體的,戰(zhàn)略的,是需要各級(jí)單位結(jié)合自身情況落實(shí)的,因而在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,突出基層企業(yè)文化自身特色是非常必要的?;鶎訂挝桓髯孕旭偛煌穆毮?,所突出的企業(yè)文化側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有不同。如基層加油站應(yīng)該更多的向顧客展示中國石化統(tǒng)一的形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而國外勘探人員則更應(yīng)該展示出愛我中華、以企為家、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。因而根據(jù)自身崗位定位不同,有針對(duì)性的建設(shè)自身文化特色是基層單位必須重視和實(shí)施的策略。

  總之,多年以來集團(tuán)公司積淀了豐厚的文化底蘊(yùn),先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)良的企業(yè)傳統(tǒng)和作風(fēng)都在黨和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下繼承發(fā)展。新時(shí)期下,集團(tuán)公司更加注重管理創(chuàng)新和科學(xué)發(fā)展,只有進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)文化建設(shè),尤其是建立起集團(tuán)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化體系,才能實(shí)現(xiàn)新時(shí)期下的發(fā)展目標(biāo)。因而,必須以班組為單位,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),突出基層企業(yè)文化建設(shè)的特色,才能加更好地發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)集團(tuán)公司長期戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展的支撐作用。

  參考文獻(xiàn)

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