中小企業(yè)文化建設(shè)意義論文(2)
中小企業(yè)文化建設(shè)意義論文
中小企業(yè)文化建設(shè)意義論文篇2
淺談中小型企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性
一、中小型企業(yè)文化建設(shè)的必要性和在重要性
1、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性
大企業(yè)需要企業(yè)文化,中小型企業(yè)其實更需要重視企業(yè)文化建設(shè)。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時間短,企業(yè)管理水平普遍較低,相當一部分甚至是不規(guī)范經(jīng)營。對于中小企業(yè)的發(fā)展問題,似乎更多談到的是要科學(xué)管理、提高管理水平,但卻很少有人會提倡中小企業(yè)要注重文化的建設(shè)。很多中小企業(yè)主認為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問題,甚至管理界一些專家也這樣認為,從而使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后。
任何企業(yè),不管是否進行過文化建設(shè)工作,在發(fā)展過程中都會形成自身的企業(yè)作風(fēng)或者說是風(fēng)氣。這種風(fēng)氣,可能是健康向上的,也可能是糟粕毀人的。如果是不良風(fēng)氣,在企業(yè)創(chuàng)辦前期,也許對企業(yè)還不能構(gòu)成惡劣的影響,但如果不加控制,任其發(fā)展,讓企業(yè)風(fēng)氣慢慢積累成不良企業(yè)文化,再來改變就很難了。因此,當企業(yè)還在成長中就樹立正確健康的企業(yè)風(fēng)氣導(dǎo)向,重視企業(yè)文化的發(fā)展是非常必要的。
企業(yè)文化一般定義為:企業(yè)在長期經(jīng)營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準則、道德標準等。中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短,人員規(guī)模也較小,所以對此問題也未重視。但實際上,企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠遠大于對大型企業(yè)的影響,只是不為社會所關(guān)注才沒有引起足夠的重視。
每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,都必有其獨特的文化雛形,久而久之,就逐漸形成了企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動企業(yè)高速發(fā)展,達到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以,企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀,它是企業(yè)做事的方式,無論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此,中小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問題,只不過因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同,企業(yè)文化塑造的力度和角度也不同。
2、企業(yè)文化的重要性
美國哈佛大學(xué)的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認為:重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長68.2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達16.6%;重視企業(yè)文化的公司股票價格增長為90.1%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長為75.6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。
事實上,任何一個企業(yè)家在潛意識上都很重視企業(yè)文化。作為老板,需要考慮如何讓員工愿意和自己同舟共濟、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認同企業(yè)的發(fā)展目標并為之奮斗?這就是企業(yè)文化要解決的問題。所以中小企業(yè)也需要重視企業(yè)文化,中小型企業(yè),可能就100多名員工,信息溝通較為順暢,不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西,它要把重點放在如何讓核心理念深入人心的工作上。“一個企業(yè),如果想發(fā)展成大型企業(yè),現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事;想成為一個卓越的公司,現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情,這樣才有可能成為大公司或卓越公司。”
下面這個案例從某種程度上說明企業(yè)文化對中小型企業(yè)的發(fā)展是多么重要。兩個好朋友同時創(chuàng)業(yè),幾年后其中一個人的公司已經(jīng)小有名氣,而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問他的朋友說:“我們是同時創(chuàng)業(yè),我們的條件和機會差不多,為什么你發(fā)展得那么快,我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒有做正面回答,而是問了他三個問題:“你的公司有沒有足以令員工激動并愿意與你共進退的發(fā)展目標?你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享?你有沒有經(jīng)??桃馊?chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽完朋友的問題,這個老板陷入沉思之中。
二、中小型企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
1、認識不足
據(jù)有關(guān)人員分析,現(xiàn)如今的中小型民營企業(yè)有70﹪還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念,沒有認清企業(yè)文化的本質(zhì)。他們只是從口號上來理解,概念不明確。
在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州,有60%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認識到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機構(gòu),也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標等內(nèi)容的規(guī)定力度遠遠不夠。
2、缺乏特色
作為企業(yè)核心的價值觀念缺乏個性,形式化,雷同化現(xiàn)象嚴重。據(jù)有關(guān)資料表明,當前我國企業(yè)口號中,“團結(jié)”的使用率高達41%,“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%,“進取”的使用率也達到了10%,市場在改變了,形勢也在改變,可這些口號卻沒有變化。
3、文化建設(shè)滯后
隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是,相應(yīng)的文化建設(shè)遠遠沒有跟上來。
4、忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略
中小型民營企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且,他們認為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
5、家族式文化的弊病
據(jù)中國社會科學(xué)院社會學(xué)所,全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進行的抽樣調(diào)查顯示, 有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,家長制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策,家族力量對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷,導(dǎo)致企業(yè)成為一個相對封閉的團體。
三、中小型企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1、片面理解企業(yè)文化建設(shè)
(1) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計。很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標語口號的斟酌、企業(yè)標識的設(shè)計上。例如,有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”之類的標語口號;還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致,但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計,并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
(2) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動,寄希望于通過舉辦幾場球類比賽,搞幾次文藝演出,放幾場電影,組織幾個職工俱樂部來達到塑造企業(yè)精神的目的。事實上,文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動,在一定程度上可以增進員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動,而不進行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
(3) 將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來,認為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會的事情,這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外,由于中小型企業(yè)規(guī)模不大,機構(gòu)設(shè)置較少,經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理,但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻,經(jīng)常將二者混為一談,這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
(4) 將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴格實施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來了,企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面,是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同。
2、企業(yè)文化與企業(yè)的內(nèi)嵌性差
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標和經(jīng)濟利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,增強企業(yè)的實力;企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,維護企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而,當前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關(guān)系處理不當。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟效益,不注重經(jīng)濟效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系,最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟效益“兩張皮”,失去了文化建設(shè)的根本意義。
3、 企業(yè)文化建設(shè)雷同
很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè),但其中一味模仿、全盤照搬的比較多,而不是通過選擇淘汰,消化等方式,把外來先進的文化吸收進來,作到有機的融合,培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個性甚至雷同,這是目前我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個特點。
四、中小型企業(yè)文化建設(shè)的對策
1、加強對企業(yè)文化建設(shè)的正確理解和認識
企業(yè)從上到下都要形成共識,認清文化建設(shè)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動的態(tài)度去進行文化建設(shè)的各項活動。領(lǐng)導(dǎo)者更要高度支持和積極參與,要率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化,用自己的言行有意識地塑造企業(yè)文化,積極成為企業(yè)文化建設(shè)的溝通者,激勵者。
2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新,推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展
企業(yè)的管理者應(yīng)該認識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上,而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上,文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點,其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn),所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時,應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點,創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程,應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進行不斷地創(chuàng)新,不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液,這樣才能增強企業(yè)文化的活力,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
3、加強企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動的聯(lián)系,用文化提高企業(yè)效益
企業(yè)之所以要進行企業(yè)文化的建設(shè),其根本目的就是要促進企業(yè)的發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設(shè),如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián),企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時,一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù),立足于企業(yè)的長遠發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時,一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容,對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計,能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程,這樣才能使文化得到不斷的累積,避免企業(yè)因為領(lǐng)導(dǎo)者的改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持,所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠規(guī)劃。
5、提高員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性
企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工,所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低,這是中小型企業(yè)的先天來決定的,但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì),而不是任其發(fā)展,不管不問,否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進的。在員工廣泛參與的前提下,不斷推進文化建設(shè)的深入,通過文化建設(shè)地不斷推進,逐漸培育員工的團隊精神,增強企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。
6、注重企業(yè)文化傳播工作,擴大企業(yè)文化的影響力
很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作,認為這是大企業(yè)所需要做的。其實,企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受,也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可,這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認可,這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。
企業(yè)在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象,而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊含的企業(yè)精神融入到廣告當中,并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當然傳播企業(yè)文化有很多途徑,各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進行選擇。例如企業(yè)可以加強與自己所處社區(qū)的聯(lián)系,利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化;再如,經(jīng)常和其他企業(yè)進行橫向聯(lián)系,增強與其他企業(yè)地溝通,在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。
總之,毫無疑問,對大企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)是必要且重要的;同樣,對中小企業(yè)來講,企業(yè)文化建設(shè)是更加必要且重要。它關(guān)系到企業(yè)的長遠發(fā)展,因此我們不僅僅在口頭上、表面上重視企業(yè)文化建設(shè),而且更應(yīng)該在行動中,在實質(zhì)上認真進行企業(yè)文化的建設(shè)。同時,要正視企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,采取相應(yīng)的措施推進這一重大工程。