大專電子商務畢業(yè)論文
20世紀末，在全球化、信息化的推動下，最有魅力的口號就是“電子商務”。電子商務能用最短的時間統(tǒng)一人們的思想和行動，是全球經(jīng)濟領域的一場革命。下面是學習啦小編為大家整理的大專電子商務畢業(yè)論文，供大家參考。
大專電子商務畢業(yè)論文范文一：中小企業(yè)發(fā)展移動電子商務應用
【內(nèi)容摘要】伴隨著近兩年4G網(wǎng)絡的逐漸普及，2016年，5G也將進行技術(shù)試驗和商用招牌的研發(fā)，大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)與制造業(yè)的結(jié)合，為移動電子商務帶來了新的發(fā)展契機。本文通過分析中小企業(yè)發(fā)展移動電子商務的內(nèi)部原因和外部原因，并結(jié)合當下中小企業(yè)利用移動電商進行經(jīng)營管理的現(xiàn)狀，預測了今后移動電商的發(fā)展趨勢。針對中小企業(yè)現(xiàn)階段存在的具體問題提出了創(chuàng)新的發(fā)展意見，對今后中小企業(yè)利用移動電商平臺進行經(jīng)營、管理具有一定的參考價值和指導意義。
【關鍵詞】移動電子商務;中小企業(yè);發(fā)展趨勢
2015年3月在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，旨在推動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進移動電商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、中小企業(yè)開拓國際國內(nèi)市場。近兩年，隨著4G網(wǎng)絡和智能手機的普及，5G也將在2016年進行技術(shù)試驗和商用招牌的研發(fā)，由此，人們的生活習慣和消費方式也在發(fā)生著巨大變化，移動應用對人們的滲透不斷加大，移動購物、移動支付等APP被人們廣泛使用。這些變化為移動電商帶來了新契機，尤其是對中小企業(yè)，抓住機會，就將創(chuàng)造豐厚的利潤。根據(jù)《2015移動電商報告》顯示，截至2015年6月，中國手機網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達到5.94億;手機網(wǎng)購人數(shù)2.7億;手機支付人數(shù)2.76億。HCR大數(shù)據(jù)表示，2015“雙11”各大綜合電商APP如:淘寶、天貓、京東、唯品會、蘇寧易購的用戶十分活躍，“雙十一”當天全網(wǎng)交易額為1229.37億元;淘寶交易成交額為912億，其中56%的銷售額來自移動端。在這樣一個充滿商機、信息爆炸、價格透明的環(huán)境下，中小企業(yè)發(fā)展移動電子商務可以說既是機遇，又是挑戰(zhàn)，應該把握機遇，規(guī)避風險，努力在群雄逐鹿的大環(huán)境中，展露鋒芒。
一、中小企業(yè)發(fā)展移動電子商務的原因
(一)中小企業(yè)發(fā)展移動電子商務的外因。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟中重要的組成部分，然而近兩年來，我國中小企業(yè)發(fā)展面臨國家政策扶持不到位、社會服務體系發(fā)展不健全、市場競爭能力弱等問題，這些問題都使得中小企業(yè)在市場中存活的時間縮短，盈利十分困難。據(jù)資料顯示，中國現(xiàn)存超過150年歷史的老店僅有五家，而廣大中小企業(yè)的平均壽命僅為2.5年，與歐美發(fā)達國家同等規(guī)模企業(yè)平均壽命40年差距很大。
(二)中小企業(yè)發(fā)展移動電子商務的內(nèi)因。
從企業(yè)自身分析，把移動電商平臺作為營銷渠道技術(shù)門檻低，需要投入的資金少，而借助網(wǎng)絡宣傳企業(yè)的產(chǎn)品及服務傳播的速度快，廣告宣傳的范圍廣，知曉的人會呈幾何級數(shù)增長。商家可以借助手機APP，如當下比較時髦的微信、微博，就能夠在極短的時間內(nèi)獲得有需求的消費者的關注，從而增加企業(yè)的銷售量。無論是企業(yè)內(nèi)部原因，還是外部原因，都在催促著中小企業(yè)改變原有的經(jīng)營、管理模式，緊跟信息時代發(fā)展的步伐，把握開拓移動商務市場的機會，銳意創(chuàng)新，利用新技術(shù)、新模式、新方法，為企業(yè)自身帶來盈利機會。
二、中小企業(yè)發(fā)展移動電商的趨勢分析
2015年，我國中小企業(yè)在應用移動電商平臺進行營銷方面，已經(jīng)取得了一定的成績。利用移動客戶端，如:智能手機、掌上電腦等無線終端設備進行B2B、B2C或O2O的商務貿(mào)易，將互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊技術(shù)、短距離通訊完美結(jié)合。根據(jù)《2015年中國中小企業(yè)年度報告》顯示，中小企業(yè)利用移動客戶端的銷售額高達309.54億元;預計2016年年末，中小企業(yè)APP數(shù)量將達到60萬個;開發(fā)及移動營銷市場將達到480億元;預計到2017年，移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達到7，000億元，移動購物在移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模中將達到55%。在這樣的大趨勢下，中小企業(yè)想脫穎而出，就必須順應形勢，并積極采取一些有效的營銷策略，來應對外部日趨激烈的市場競爭。
三、中小企業(yè)發(fā)展移動電子商務的策略
(一)用戶體驗是制勝法寶。
所謂用戶體驗指的是用戶在使用產(chǎn)品或享受服務時的主觀感受。很多商家在宣傳產(chǎn)品時，僅將注意力集中到宣傳自己的材料優(yōu)質(zhì)，品質(zhì)出色、或明星代言等等，而卻忽略了“用戶感受”，移動電子商務的最大缺點就是無法讓消費者親自感受產(chǎn)品質(zhì)量、無法親自挑選同一類產(chǎn)品中自己最滿意的那一個。這在一定程度上就增加了消費者網(wǎng)購的風險。消費者僅能從“產(chǎn)品評價”單一渠道來獲知其他曾經(jīng)買過該商品或享受該服務的消費者對商品或服務滿意程度。然而，網(wǎng)上屢見不鮮的無良商家為了提高自己的銷售額而雇人“刷信譽”，使得“產(chǎn)品評價”這一環(huán)節(jié)不具客觀性，無法讓消費者放心購買。因此，提高“用戶體驗”是尤為重要的環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)的一大優(yōu)勢就是能夠讓生產(chǎn)商和消費者可以直接對接到一起，消費者的需求、偏好、可以直接得到商家的反應。由此，消費者可以向商家提出個性化的生產(chǎn)要求，積極參與產(chǎn)品的研發(fā)設計、材料、顏色、款式都可以個性化定制，每個消費者都可以成為商品的設計師，并能隨時隨地得到商家的回應，商家也要從客戶體驗的反饋中，不斷做各種微小的改變，不斷滿足消費者對商品或服務的細節(jié)上的要求，贏得消費者的好感和信任，拉近與消費者之間的距離，這樣就能使得消費者的滿意度逐漸提高，從而企業(yè)的銷售額也會隨之增長。
(二)“碎片化”營銷的新思路。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶給人們“碎片化”的體驗，時間、信息都變成碎片，人們渴望用極短的時間獲得大量有用的信息，因此中小企業(yè)要想達到宣傳效果，必須在廣告宣傳上突出亮點，在短時間內(nèi)就可以抓住消費者的眼球。大數(shù)據(jù)時代，商家可以充分利用數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢，對移動互聯(lián)網(wǎng)中的消費者的偏好、購買頻率、購買商品的價格、品牌等數(shù)據(jù)進行細致的分析，可以對市場中的消費者進行精準的細分，并進行有針對性的推薦。消費者對自己喜歡的品牌或購買過的同類產(chǎn)品信息，不會產(chǎn)生抵觸情緒，有效個性推薦還能激發(fā)消費者的購物欲望，另外，中小企業(yè)要積極推出一些別出心裁的設計、標新立異的產(chǎn)品，或是另辟蹊徑的節(jié)日促銷活動，移動商務時代就是開拓創(chuàng)新的時代，所以這些都會點燃消費者的購買欲望。
(三)年輕人是網(wǎng)購的主力軍。
“低頭族”一詞近兩年十分火熱，其主要以年輕人為主。隨著智能手機的普及，人們閑散的時間被瀏覽手機信息所填滿。無論是聚會、聊天、看電影，人們都似乎已經(jīng)養(yǎng)成了習慣。據(jù)資料顯示，無論是地鐵公交都隨處可見人們低頭看手機，每個人都想通過盯住屏幕的方式，把零碎的時間變得充實忙碌。而正是這些年輕的“低頭族”成了移動電商最忠實的消費者。據(jù)統(tǒng)計，主流商品類，如:服裝、食品、家居、電子產(chǎn)品、化妝品、母嬰用品等均出現(xiàn)了不同程度的年輕化趨勢。2015年，28歲以下的消費者在淘寶的銷售額占比達到了40%，人數(shù)占比超過了一半以上。18～28歲的年輕群體貢獻了大部分的銷售額和訂單數(shù)。“80后”和“90后”是絕對的消費主力軍。年輕人對移動電商的狂熱已經(jīng)不是受廣大電商APP微妙的影響，而已然成了移動電商市場中真正的動力引擎。針對移動電子商務年輕化的態(tài)勢，商家在做產(chǎn)品宣傳和研發(fā)的過程中，更應該注意產(chǎn)品的創(chuàng)新，新奇的事物容易吸引年輕人的眼球。年輕人喜歡社交軟件，樂于交朋好友彰顯個性，因此，在廣告宣傳上多進行微信、微博客戶端的推廣，這樣在年輕人的圈子會產(chǎn)生很大的影響力。企業(yè)在用人方面可以外聘或內(nèi)部挖掘有潛力的新人，加大力度培養(yǎng)，新人思想開闊，見識廣，對事物能提出新的想法和觀點，還能夠更加貼切地了解同齡人的需求和感受。
四、結(jié)語
經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展日新月異，中小企業(yè)若是希望在激烈競爭中盈利，在加強自身基礎設施建設、利用移動電商平臺的便利性的同時，還要注意對自身的經(jīng)營模式進行創(chuàng)新，有效利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段，深入研究互聯(lián)網(wǎng)思維下，消費者的需求變化，新形勢下的互聯(lián)網(wǎng)營銷。相信未來幾年移動電商將會在眾多中小型企業(yè)中廣泛應用，并將會給中小企業(yè)帶來革命性的變化和新的盈利高潮。
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大專電子商務畢業(yè)論文范文二：電子商務審計研究
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展，全球信息化浪潮正沖擊著當今社會生活的每一個角落，網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化、知識化已成為新的時代———大數(shù)據(jù)時代的主旋律。大數(shù)據(jù)時代使整個社會的勞動結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變革，這種全球化、虛擬化、不斷創(chuàng)新的經(jīng)濟形態(tài)也改變了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式、經(jīng)營模式和會計模式，也對被譽為“經(jīng)濟看門人”的傳統(tǒng)審計帶來了巨大的沖擊。
一、大數(shù)據(jù)及電子商務解析
大數(shù)據(jù)作為信息領域全新的抽象的概念之一，提出的時間較短。實際上大數(shù)據(jù)及其應用并不是新鮮事物，在國外已經(jīng)興起很長時間，在國內(nèi)也是早有應用，只不過發(fā)展得較為緩慢。一方面，國內(nèi)對數(shù)據(jù)收集有著嚴格的管控制度，導致數(shù)據(jù)基礎設施建設遲緩;另一方面，大數(shù)據(jù)的觀念還沒有普及，大部分大數(shù)據(jù)應用的思想只為專業(yè)人士所掌握。大數(shù)據(jù)雖然沒有明確的定義，但是其4V特征卻得到各方面較為一致的認可。所謂4V特征即：體量(Volume)巨大、種類多(Variety)、速度(Velocity)快、價值(Value)密度低。當今社會已進入信息時代，互聯(lián)網(wǎng)的繁榮發(fā)展，使得在網(wǎng)絡上可檢索到數(shù)以億計、千億計的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)量，即為大數(shù)據(jù)的一部分。大數(shù)據(jù)涉及的范圍十分廣泛，并不僅僅局限于網(wǎng)絡上的信息，還包含社會各領域、各行業(yè)以及日常生活中方方面面的信息。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，大數(shù)據(jù)將發(fā)展成為一種“資產(chǎn)”，并將貫穿于各個領域行業(yè)，同時為其增創(chuàng)價值。電子商務一般是指主要利用Internet從事的商務活動。聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。從該定義中可看出，電子商務是使用各種電子工具從事商務活動，只不過Internet是眾多電子工具中的一種。電子商務主要涉及代理商(Agent)、商家(Business)和消費者(Consumer)三方。電子商務按交易對象可以分為很多種類，常見的如以阿里巴巴為代表的B2B模式、以京東商城為代表的B2C模式以及以淘寶為代表的C2C模式。此外，還有企業(yè)對政府的電子商務(B2G)，消費者對政府的電子商務(C2G)，代理商、商家、消費者三者相互轉(zhuǎn)化的電子商務(ABC)等。大數(shù)據(jù)處理為電子商務提供了廣闊的平臺，一方面大數(shù)據(jù)處理為市場營銷提供便利。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)處理，對市場進行分析，盡量達到成本最低化、效率最高化目標，在找到營銷中的利潤點和市場的潛在價值后，為更多客戶提供所需的商品。另一方面，通過大數(shù)據(jù)處理為客戶提供個性化服務。隨著生活水平的提高，人們對物質(zhì)需求的個性化更強，在大數(shù)據(jù)處理模式下，通過對用戶的數(shù)據(jù)分析來改變過去傳統(tǒng)商業(yè)模式的處理，從而滿足用戶的習慣性需求或潛在需求。
二、大數(shù)據(jù)背景下的電子商務對審計的影響
審計是由國家授權(quán)或接受委托的專職機構(gòu)和人員，依照國家法規(guī)、審計準則和會計理論，運用專門的方法，對被審計單位的財政、財務收支、經(jīng)營管理活動及其相關資料的真實性、正確性、合規(guī)性、合法性、效益性進行審查和監(jiān)督，評價經(jīng)濟責任，鑒證經(jīng)濟業(yè)務，用以維護財經(jīng)法紀、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益的一項獨立性的經(jīng)濟監(jiān)督活動。審計按照執(zhí)行主體分類，可以分為：內(nèi)部審計、社會審計和政府審計。大數(shù)據(jù)背景下的電子商務存在著鮮明的特點，對各類審計產(chǎn)生了深遠的影響。
(一)對內(nèi)部審計的影響
科技的發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)處理的發(fā)展，使得電子商務的自動化、無紙化、數(shù)字化等特征更加明顯。這就對企業(yè)內(nèi)部審計過程造成了影響和制約。首先，相關配套法律法規(guī)不健全，這些法律法規(guī)包括會計、審計方面，也包括與電子商務有關的方方面面;其次，內(nèi)審人員整體素質(zhì)不適應電子商務內(nèi)審工作的要求，知識結(jié)構(gòu)單一的審計人員已經(jīng)適應不了大數(shù)據(jù)背景下的電子商務審計;再次，審計風險復雜化程度加大，除了固有風險，審計的控制風險和檢查風險更加不易掌控;最后，某些審計程序和方法不適應電子商務環(huán)境。比如，大數(shù)據(jù)的廣泛應用，一是審計不僅僅局限于被審計單位證賬表等單方面信息，通過大數(shù)據(jù)分析得到到全覆蓋信息已經(jīng)成為可能;二是應用大數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)審計機關與其他部門的聯(lián)合審計;三是大數(shù)據(jù)的應用，在審計范圍方面可以實現(xiàn)由抽樣審計到全面審計的轉(zhuǎn)變，充分體現(xiàn)審計的事前監(jiān)督的作用。
(二)對社會審計的影響
在社會審計中，注冊會計師要通過搜集證據(jù)對被審計單位會計報告的合法性、公允性及會計處理方法的一貫性表示意見。傳統(tǒng)會計中的會計報告是對企業(yè)財務狀況和經(jīng)營成果的事后反映，主要考慮了會計信息的可靠性，而相關性與及時性不足。電子商務環(huán)境下，會計信息使用者可通過獲得授權(quán)等方式隨時查詢企業(yè)信息，使得及時性大大提高。審計人員完成審計報告的時間距離會計報告的完成時間往往間隔幾個月，當信息使用者得到的滯后的審計報告時，有些信息已經(jīng)過時。對于海量的數(shù)據(jù)，審計人員如何進行處理是個難題。比如，大數(shù)據(jù)處理將使電子商務數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，這類資產(chǎn)如何進行確認、計量、記錄和報告，就是擺在會計和審計人員面前的一個難題。當然，社會審計和內(nèi)部審計一樣，需建立健全相關的法律法規(guī);在人員素質(zhì)方面，社會審計對人才的需求更高，社會審計的某些審計程序和方法不適應電子商務環(huán)境的表現(xiàn)也更突出。
(三)對政府審計影響
電子商務和政府審計關聯(lián)緊密的內(nèi)容就是政府采購方面的審計。當前將電子商務引入政府采購、實現(xiàn)采購人在線直購的地區(qū)不斷增多，這成為電子商務的一種新形態(tài)，同時也符合電子政務的需求。政府采購范圍幾乎涵蓋了公共機構(gòu)和部門采購活動的全部，貨物，工程和服務都是政府采購的對象。政府采購采用電子商務后，可使價格趨向統(tǒng)一、采購過程透明、審批環(huán)節(jié)簡化。政府采購規(guī)模大、品種多，產(chǎn)品差異化大等特點使得采用電子商務后能大大提高政府采購的效率。政采電商化在節(jié)約了時間成本的同時，還降低了財務成本。政府采購模式的變化，使得政府審計受到了很大的影響。首先，相關法律不夠健全。政府采購法律中涉及電子商務的內(nèi)容不夠健全完備。其次，審計過程中尤其是對采購執(zhí)行結(jié)果的審計，在確定審計項目、審計范圍和程序方法方面都和傳統(tǒng)審計有所區(qū)別。在知識結(jié)構(gòu)方面，政府審計對審計人員的要求雖然沒有像內(nèi)部審計和社會審計那么高，但政府審計自身的特點也對人員素質(zhì)有著獨特的要求。
三、完善大數(shù)據(jù)背景下電子商務審計的對策
(一)建立健全相關法律法規(guī)
關于內(nèi)部審計、社會審計和政府審計，以及電子商務相關的法律法規(guī)已經(jīng)建立了很多，但詳細規(guī)范電子商務和審計的法律法規(guī)少之又少。我國應該加快相關的法律法規(guī)建設，一方面，加快中國電子商務立法的步伐，并隨著網(wǎng)絡交易、信息保護、物流快遞、電子支付、跨境電商、食品安全、互聯(lián)網(wǎng)金融等一系列的電商行業(yè)相關法律法規(guī)的陸續(xù)出臺，為電子商務行業(yè)的健康發(fā)展保駕護航;另一方面，制定和完善審計相關法律法規(guī)中和電子商務有關的內(nèi)容。把審計的內(nèi)容和電商內(nèi)容以法律的形式明確下來，使得在操作上更具有可行性。另外，大數(shù)據(jù)等審計信息化建設也需要在審計領域“大數(shù)據(jù)”技術(shù)應用的相關法規(guī)建設。需要注意的問題是，大數(shù)據(jù)背景下的電子商務從空間范圍來看是全球性的。電子商務的業(yè)務范圍涉及全球的各個角落，這就不可避免地存在國家之間的交易和聯(lián)系。制定和完善相關法律法規(guī)時一定要有國際視野，制定出既有利于電子商務發(fā)展的，又能夠解決國家之間爭端的法規(guī)。
(二)建設大數(shù)據(jù)平臺，加快審計信息化建設步伐
大數(shù)據(jù)平臺的建設應充分利用“金審工程”的建設成果，加大大數(shù)據(jù)背景下的審計研究力度。各類審計要充分利用平臺上的數(shù)據(jù)，達到資源共享。應當建立企業(yè)中央數(shù)據(jù)庫，得到有關電子商務方面的信息。光有數(shù)據(jù)還不夠，還要有數(shù)據(jù)分析平臺，通過這些平臺得到電子商務方面的信息，為各類審計所用。同時也要注意各平臺數(shù)據(jù)的綜合運用，如政府采購中心電子商城平臺與審計信息化數(shù)據(jù)庫的共享與運用。
(三)加大審計人員的素質(zhì)培養(yǎng)力度
在大數(shù)據(jù)背景下，部分審計人員知識結(jié)構(gòu)不合理之處凸顯，難以應付電子商務環(huán)境下的審計風險。在會計信息系統(tǒng)中，憑證、賬簿、報表等系統(tǒng)存在于同一個數(shù)據(jù)庫中，再加上電子商務業(yè)務所具有的數(shù)據(jù)特點，這對審計人員的素質(zhì)提出了更高的要求。在審計人員的素質(zhì)培養(yǎng)方面，一方面要加強現(xiàn)有審計人員知識結(jié)構(gòu)調(diào)整，另一方面，要注重培養(yǎng)一批年輕的后備力量。比如，各大專院校在審計人才培養(yǎng)中，從專業(yè)設置、課程體系構(gòu)建方面要側(cè)重于大數(shù)據(jù)背景下的培養(yǎng)目標，培養(yǎng)出一批既懂審計知識，又懂現(xiàn)代信息技術(shù)的人才。當然，“術(shù)業(yè)有專攻”，審計人員也不是全能的，如果在審計過程中遇到高難的技術(shù)問題，還可能需要與信息技術(shù)等領域的專業(yè)人士通力合作，這時的團隊力量顯得尤為重要。“中國注冊會計師審計準則第1633號-電子商務對財務報表審計的影響”準則中明確提出了對審計人員知識和技能的要求、對被審計單位電子商務的了解、識別風險以及對內(nèi)部控制的考慮等方面的內(nèi)容。企業(yè)的審計人員必須了解電子商務各階段的工作。在確定審計所涉及的電子商務類型，判斷電子商務的開展程度，熟悉電子商務運營的各個環(huán)節(jié)之后，審計人員對各個階段有了透徹的了解，工作起來就能得心應手。數(shù)據(jù)只有被應用、分析、處理以后，才能為人類服務。在大數(shù)據(jù)背景下，審計人員對紛繁復雜的數(shù)據(jù)會顯得無所適從，對可能出現(xiàn)的風險估計不足。這就要求發(fā)揮人的聰明才智，改進和創(chuàng)新審計程序和方法，降低審計風險。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，以數(shù)據(jù)為核心的電子商務是企業(yè)發(fā)展的新模式。這也是電子商務的內(nèi)在需求。隨著技術(shù)的進步，特別是大數(shù)據(jù)的處理，電子商務將得到進一步的發(fā)展。有了健全的法律法規(guī)和各種應用平臺，有了知識結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)團隊以后，充分發(fā)揮人的主觀能動性，結(jié)合各類被審計業(yè)務的特點大力研究電子商務審計理論，充分利用大數(shù)據(jù)資源，積極加強國際間的溝通與合作，這些都將對審計，尤其是電子商務審計的理論和實務方面產(chǎn)生深遠的影響。
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