電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文范文
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文范文
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上消費(fèi)在全球范圍已被廣大的用戶接受和使用,企業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合已經(jīng)催生了巨大的市場(chǎng)變化,中小企業(yè)要想長(zhǎng)足發(fā)展,開(kāi)展電子商務(wù)是行之有效的途徑。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文,供大家參考。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文范文一:電子商務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷的影響
一、電子商務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷的影響
1.對(duì)營(yíng)銷理念的影響
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下,計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷僅僅關(guān)注的是產(chǎn)品本身、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格以及賒銷政策是能否吸引中間商而非直接面向消費(fèi)者。在電子商務(wù)營(yíng)銷模式下,對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷的理念必須要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷應(yīng)面對(duì)直接的消費(fèi)者,能否滿足消費(fèi)者的需求是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。在這種營(yíng)銷環(huán)境下,僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身并不能讓消費(fèi)者滿足,與產(chǎn)品有關(guān)的各類服務(wù)已經(jīng)成為了商品的一部分,構(gòu)成了影響產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的重要因素。消費(fèi)者可選擇的種類越多,他們對(duì)產(chǎn)品的要求就越高,他們所關(guān)注的已經(jīng)不僅僅局限于產(chǎn)品本身,而更多的可能是關(guān)注在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的感覺(jué)。在電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品的成本極大的降低了,消費(fèi)者只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以在短時(shí)間內(nèi)瀏覽大量的商品,傳統(tǒng)的產(chǎn)品差異化和低成本戰(zhàn)略已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。越來(lái)越成為決定性因素的是與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù),消費(fèi)者在電子商務(wù)環(huán)境下,關(guān)注的不僅是產(chǎn)品更是服務(wù)本身。
2.對(duì)營(yíng)銷方式的影響
電子商務(wù)營(yíng)銷模式下對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷方式的影響體現(xiàn)為營(yíng)銷區(qū)域全球化和營(yíng)銷方式個(gè)性化。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式往往受到地域的限制,尤其是對(duì)小企業(yè)而言要想發(fā)展成大型企業(yè)就要突破區(qū)域的限制,通過(guò)電子商務(wù)營(yíng)銷,使得小型企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷,擁有更廣闊的市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷區(qū)域全球化發(fā)展。傳統(tǒng)營(yíng)銷大多是一對(duì)一營(yíng)銷,只能滿足目標(biāo)群體的同質(zhì)性需求而無(wú)法滿足個(gè)別消費(fèi)者的個(gè)性化需求,尤其是在計(jì)算機(jī)這一更新較快的產(chǎn)品營(yíng)銷中,一旦消費(fèi)者的需求發(fā)生異動(dòng),計(jì)算機(jī)產(chǎn)品就有可能面臨滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)營(yíng)銷可以降低這一風(fēng)險(xiǎn),電子商務(wù)使得產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)。在電子商務(wù)個(gè)性化營(yíng)銷方式的營(yíng)銷下,企業(yè)能夠更直接的面對(duì)終端消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者的需求變動(dòng)更加敏感,能夠及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的變動(dòng)。
3.對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的影響
計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與其它商品本質(zhì)的區(qū)別在于它的技術(shù)支持性。計(jì)算機(jī)不是一次性消費(fèi)產(chǎn)品,每一個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,都至少制定了3~5年的使用計(jì)劃。商品的消費(fèi)價(jià)格中已經(jīng)包含了后續(xù)的服務(wù)費(fèi)用,因此,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,商家都需要為產(chǎn)品銷售的后續(xù)服務(wù)提供保障。在電子商務(wù)環(huán)境下,這種服務(wù)有時(shí)往往比商品本身更重要,好的服務(wù)甚至能夠在一定程度上彌補(bǔ)產(chǎn)品本身質(zhì)量的缺陷。
二、結(jié)論
電子商務(wù)是商務(wù)形式的電子化,計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是電子商務(wù)得以順利實(shí)施的必然保障。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品(包括計(jì)算機(jī)周邊產(chǎn)品)的支持,產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展本身會(huì)不斷加速和促進(jìn)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),計(jì)算機(jī)作為眾多商品中的一員,和其它商品一樣,商品營(yíng)銷的流通渠道也將深受電子商務(wù)的影響,在線銷售將成為未來(lái)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷的主流模式之一,二者互為條件,互相促進(jìn)。電子商務(wù)在自身發(fā)展的同時(shí),正在從根本上改變了計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷的方式、理念和渠道,而依托電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展在線活動(dòng),也將是計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷必然的發(fā)展方向。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文范文二:電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題對(duì)策
一、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
1.企業(yè)參與程度不同,區(qū)域發(fā)展不平衡。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局利用企業(yè)“一套表”平臺(tái),通過(guò)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的方式,對(duì)30.8萬(wàn)家企業(yè)2012年的電子商務(wù)情況的調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查的30.8萬(wàn)家企業(yè)電子商務(wù)交易額為28825.2億元,比上年增長(zhǎng)17.6%。但是,調(diào)查的30.8萬(wàn)家企業(yè)中,有電子商務(wù)交易活動(dòng)的企業(yè)僅為22573家,占調(diào)查企業(yè)總數(shù)的7.3%。這表明盡管電子商務(wù)快速發(fā)展,但開(kāi)展電子商務(wù)交易活動(dòng)的企業(yè)在調(diào)查企業(yè)中所占比重尚不到一成。此外,電子商務(wù)發(fā)展不平衡,東南沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)規(guī)模較大,而中、西部地區(qū)則剛剛起步,其中廣東是全國(guó)電子商務(wù)“一哥”。據(jù)調(diào)查,企業(yè)電子商務(wù)最活躍的是廣東省,電子商務(wù)交易額為4921.7億元,其次是江蘇3410.4億元;排在第三位的是北京3375.4億元;排在第四至第六位的分別是山東、上海、浙江。這六個(gè)省、市的電子商務(wù)交易額占全國(guó)電子商務(wù)交易額一半以上,達(dá)64.5%。
2.電子商務(wù)模式單一,B2B仍是銷售主體。近年來(lái),越來(lái)越受到大家重視的“雙十一”、“雙十二”B2C網(wǎng)購(gòu)狂歡等,吸引了全民參與的熱情。但不管怎樣,這還只是電子商務(wù)的冰山一角,B2B在我國(guó)電子商務(wù)中占比超過(guò)80%。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年中國(guó)電子商務(wù)銷售額中,銷售給企業(yè)(B2B)29886.1億元,銷售給個(gè)人(B2C)4538.7億元,分別占電子商務(wù)銷售額的86.2%和13.1%。從行業(yè)分類來(lái)看,2012年電子商務(wù)交易規(guī)模最大的是計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè);其次是批發(fā)業(yè);汽車制造業(yè)排第三。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看,電子商務(wù)交易額最大的前100家企業(yè)中,制造業(yè)有69家,批發(fā)和零售業(yè)有27家,服務(wù)業(yè)有4家。交易額最大的前100家中,沒(méi)有建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。100家企業(yè)的電子商務(wù)交易額高達(dá)18322.4億元,占全部電子商務(wù)交易額的63.6%。
3.電子商務(wù)誠(chéng)信存在危機(jī),維權(quán)不易。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心2012年上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年度共接到全國(guó)各地用戶的電子商務(wù)投訴58613起,而這一數(shù)據(jù)在2010年全年才是63245起。隨著交易量的上升,投訴也逐年迅猛增加。究其原因,主要是電子商務(wù)在虛擬環(huán)境下,對(duì)買(mǎi)方而言,信息不對(duì)稱。對(duì)所購(gòu)商品的描述、實(shí)際交付商品的失真、發(fā)貨不及時(shí)、售后無(wú)保障、物流貨物標(biāo)的受損等都成為了影響電子商務(wù)誠(chéng)信的主要因素。而眾多消費(fèi)者在明知道自己利益受損的情況下,大多數(shù)因?yàn)橄勇闊┗蛲对V無(wú)門(mén)而放棄維權(quán)。這些不利因素極大阻礙了電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。
二、對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
1.轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在國(guó)家大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的今天,無(wú)疑給我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)絕好的契機(jī)。發(fā)展電子商務(wù),就是要將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合進(jìn)行。電子商務(wù)在降低成本、增加附加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)方面占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)走向電子商務(wù),要在提高企業(yè)的參與程度與廣度,面向消費(fèi)人群,減少中間環(huán)節(jié)等方面下足功夫。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體環(huán)境的發(fā)展,只有一個(gè)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境才能促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)健康、快速、有效的發(fā)展。
2.加快構(gòu)建“大電商”機(jī)制,完善相關(guān)配套體系建設(shè)。電子商務(wù)作為新興經(jīng)濟(jì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的典型代表,從起步發(fā)展到走向繁榮,需要建立一整套完善的機(jī)制。在國(guó)家宏觀層面,要對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)起到支撐作用。在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面,要對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起到規(guī)范、監(jiān)管作用。相關(guān)交易體系、誠(chéng)信體系、物流體系、人才體系的配套設(shè)施建設(shè)步伐要能跟上電子商務(wù)的發(fā)展。
三、小結(jié)
綜上,我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,從無(wú)人認(rèn)知到普及發(fā)展,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但由于起步較晚,還很不完善,存在的問(wèn)題也比較多。電子商務(wù)的發(fā)展需要政府、市場(chǎng)、公眾三方協(xié)調(diào)配合,共同發(fā)展。有效的政府監(jiān)管、成熟的市場(chǎng)環(huán)境、公眾的熱情參與必將推動(dòng)我國(guó)的電子商務(wù)邁向遠(yuǎn)方。
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