電子商務(wù)專業(yè)論文報告
電子商務(wù)專業(yè)論文報告
隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)己經(jīng)成為當今社會經(jīng)濟發(fā)展的主流。下面是學習啦小編為大家整理的電子商務(wù)專業(yè)論文，供大家參考。
電子商務(wù)專業(yè)論文范文一：基于社會化電子商務(wù)研究綜述
一、社會化電子商務(wù)的發(fā)展
1.國外的發(fā)展
早在2006年，國外就已經(jīng)誕生了很多不錯的社會化電子商務(wù)公司，其中不乏成功的案例，如時代集團收購stylefeeder和kaboodle，thisnext、shopstyle、thefind等。其后新一輪熱潮在2011年被掀起，以Pinterest為代表的社會化電子商務(wù)扮演了黑馬的角色。隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈日漸成熟，和消費者行為習慣的逐漸形成，社會化電子商務(wù)迅猛發(fā)展必將成為未來的趨勢。具體來說，Pinterest有三個特點:(1)圖片引導(dǎo)收集:從字面上看Pinterest由兩部分構(gòu)成，Pin(圖釘)和interest(興趣)，用戶可以將自己感興趣的圖片像做簡報一樣“釘”到白板上。比如你是個動漫愛好者，并喜歡收集動漫圖片，你“釘”上去的圖片會被很多人“釘”到自己的白板上，這張圖片就會得到傳播。(2)興趣衍生社交:與傳統(tǒng)社交網(wǎng)站不同的是，社交化電子商務(wù)的社交是圍繞興趣進行的。在Pin-terest網(wǎng)站中，點擊即關(guān)注，這個關(guān)注并非是關(guān)注發(fā)布者而是內(nèi)容源，進而自動過濾用戶不感興趣的內(nèi)容，盡可能少地浪費用戶的時間，提高社交效率，人們通過發(fā)布的內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)系，以興趣為紐帶實現(xiàn)了社交。(3)簡化刺激興趣:為了搜索某種感興趣的內(nèi)容，通常會使用搜索引擎，再進行重重搜索。而Pin-terest使得這個過程更加簡潔，只需關(guān)注幾個相關(guān)信息源即可，若想了解更多信息，點擊圖片就能進入原頁面，過程非常簡便。
2.國內(nèi)的發(fā)展
相比國外，我國的社交網(wǎng)電子商務(wù)也在2006年出現(xiàn)不少社會化電子商務(wù)平臺，但是由于那時電子商務(wù)本身尚未成熟，這些平臺最終也基本全軍覆沒。到了2011年，受美國Pinterest靈感啟發(fā)，讓中國的有識之士意識到讀圖時代的來臨，國內(nèi)模仿Pinterest網(wǎng)站比較大的有30家左右。歷史經(jīng)驗證明，直接把成功案例生搬硬套是注定失敗的，只有進行差異化創(chuàng)新才是成功之道。中美兩國最大的差異就是用戶群，美國社會化電子商務(wù)的用戶群以中產(chǎn)階級家庭婦女和大學生為主，這部分人樂于分享，有一定品味且有很好的消費潛力。相比較而言，中國的用戶群體低齡化，經(jīng)濟基礎(chǔ)相對薄弱，網(wǎng)購群體以中低收入階層為主，最重要的是，中國網(wǎng)絡(luò)文化缺乏分享元素，對于社會化電子商務(wù)這種以分享為核心的網(wǎng)站，這是最大的障礙。中國人口眾多，若將大部分精力花費在興趣維系上，這種成本是中國網(wǎng)站承擔不起的，所以國內(nèi)社會化電子商務(wù)網(wǎng)站基本都以營銷為目的，重點在商業(yè)活動。比較成功的是美麗說和蘑菇街，他們都借鑒了Pinterest的瀑布流格局，更加直接地打通了通向電子商務(wù)的道路，目的更加明確，更加符合中國國情。
二、社會化電子商務(wù)相關(guān)研究
社會化媒體之所以能夠改變電子商務(wù)的商業(yè)模式，是由于社交網(wǎng)絡(luò)中存在大量的用戶生成內(nèi)容。社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的態(tài)度和行為很大程度上受其他用戶的口碑和其他行為的影響。因此如何利用社交網(wǎng)絡(luò)的社交特性是發(fā)展社會化電子商務(wù)的關(guān)鍵。當前比較大型的社交媒體有博客、微博、社交網(wǎng)絡(luò)、社交購物網(wǎng)站、YouTube和Flickr等。社會網(wǎng)電子商務(wù)中，用戶更加注重在社交網(wǎng)站上同親人和朋友分享信息，這些都不同于傳統(tǒng)的消費者評論。當前已有很多學者注意到這種新型電子商務(wù)模式的有待挖掘之處。本研究收集了傳統(tǒng)電子商務(wù)及現(xiàn)有社會化電子商務(wù)的相關(guān)研究，總結(jié)出社會化電子商務(wù)研究框架。本框架基于社會化電子商務(wù)的本質(zhì)屬性和基本研究基礎(chǔ)建立。本質(zhì)屬性分為兩個方面:社會媒體和商業(yè)行為，只有同時具備二者方可成為社會化電子商務(wù)網(wǎng)站。在確定研究項目時，研究人員一般會從四個方面著手:研究主題、理論基礎(chǔ)、關(guān)鍵指標、研究方法。
三、文獻綜述評價
通過對國內(nèi)外研究的總結(jié)歸納，發(fā)現(xiàn)很多學者研究社會化電子商務(wù)，從網(wǎng)站設(shè)計到網(wǎng)絡(luò)分析都不乏研究者的青睞。在網(wǎng)絡(luò)分析上，大多數(shù)研究都比較注重對社會網(wǎng)絡(luò)的分析，沒有把網(wǎng)絡(luò)分析同電子商務(wù)結(jié)合起來，沒有直接證實社會化電子商務(wù)的效果的。未來的研究應(yīng)該從信息分享、經(jīng)驗分享、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系角度出發(fā)。
1.理論層面
在web2.0時代，關(guān)系營銷是大勢所趨。用戶及其聯(lián)系人形成了社會網(wǎng)絡(luò)，消費者對商品進行分享、評價的相關(guān)信息流會在其聯(lián)系人之間高效傳播與分享，關(guān)系用戶就更可能根據(jù)聯(lián)系人的產(chǎn)品評論意見選擇購買產(chǎn)品。同樣，社會化電子商務(wù)會將用戶的消費信息傳播給用戶的聯(lián)系人，也形成了消費信息的再次傳播，最終對電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)生直接影響。而目前學術(shù)界對社會化電子商務(wù)的研究還處于表面層次。社會化電子商務(wù)中用戶的網(wǎng)絡(luò)屬性構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)的互動因子，如根據(jù)網(wǎng)絡(luò)聚類特性區(qū)分不同聚集度的子網(wǎng)絡(luò)，并比較各子網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)密度、直徑等網(wǎng)絡(luò)指標，和相應(yīng)的銷售情況、時間間隔變化等商業(yè)屬性指標，以及相關(guān)關(guān)系等。未來的研究可從社會網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵指標的角度進行擴展，有助于判斷各種網(wǎng)絡(luò)屬性的在線商品影響的真實存在性，以及影響方式和影響程度。對社會化電子商務(wù)的研究應(yīng)逐步將社會化電子商務(wù)與其他研究領(lǐng)域相結(jié)合，轉(zhuǎn)換研究角度，擴展研究范圍，分析社會化電子商務(wù)的商業(yè)價值及社會價值，比如社會化電子商務(wù)對網(wǎng)絡(luò)購物的影響、對教育質(zhì)量的影響、對政府服務(wù)的影響等。
2.實踐層面
對于一個理論的研究意義在于其研究成果對企業(yè)運營和客戶管理有切實的指導(dǎo)意義。需要從實證角度為社會化電子商務(wù)提供支撐，為網(wǎng)站提供了用戶整理的方法，對海量的信息進行科學的劃分，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，把不明顯的社會網(wǎng)絡(luò)屬性呈現(xiàn)出來。為社會化電子商務(wù)網(wǎng)站后臺的管理手段和方法提供實實在在的策略支撐，從而使其管理手段和營銷方案得到發(fā)揮，這種科學的辦法比傳統(tǒng)的靠經(jīng)驗進行營銷的辦法，有更準確的支持力。最后，通過對消費者的分析，可以有效實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，有利于提高網(wǎng)絡(luò)購物的質(zhì)量，同時增加企業(yè)的銷售能力。
電子商務(wù)專業(yè)論文范文二：電子商務(wù)計算機安全運用
一、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全隱患
1.竊取信息
攻擊者可能通過公共電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)或在電磁波輻射范圍內(nèi)安裝接收裝置等方式，截取機密信息;或通過對信息長度、流量、流向和通信頻度等參數(shù)進行分析，獲得如用戶賬號、密碼等有用信息。
2.篡改信息
當入侵者掌握了信息的格式和規(guī)律后，通過各種技術(shù)手段和方法，將網(wǎng)絡(luò)上傳送的信息數(shù)據(jù)在中途修改，然后再發(fā)向目的地。
3.假冒
由于掌握了數(shù)據(jù)的格式，并可以篡改通過的信息，攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒的信息或者主動獲取信息，而遠端用戶通常很難分辨。例如，給用戶發(fā)電子郵件，偽造大量用戶的電子郵件，窮盡商家資源，使合法用戶不能訪問網(wǎng)絡(luò)。
4.否認已有交易
發(fā)布者事后否認曾發(fā)送過某條信息或內(nèi)容，接收者事后否認曾收到過某條信息或內(nèi)容;購買者不承認下過訂貨單;商家不承認賣出過次品等。
5.惡意破壞
由于攻擊者可以接入網(wǎng)絡(luò)，則可能對網(wǎng)絡(luò)中的信息進行修改，掌握網(wǎng)上的機要信息，甚至可以潛入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，其后果是非常嚴重的。
二、計算機安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
針對電子商務(wù)交易中存在的問題現(xiàn)在廣泛采用了身份識別技術(shù)數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和防火墻技術(shù)。
1.身份識別技術(shù)
身份識別又稱為鑒別或確認，它通過驗證被識別對象的一個或多個參數(shù)的真實性與有效性，來證實被識別對象是否符合或是否有效的一種過程。防止攻擊者假冒、篡改等。一般來說。用人的生理特征參數(shù)(如指紋識別、虹膜識別)進行認證的安全性很高，但目前這種技術(shù)存在實現(xiàn)困難、成本很高的缺點，目前多采用的參數(shù)有口令、標識符、密鑰、隨機數(shù)等。而且一般使用基于證書的公鑰密碼體制(PKI)身份認證技術(shù)。要實現(xiàn)基于公鑰密碼算法的身份認證需求，就必須建立一種信任及信任驗證機制。即每個網(wǎng)絡(luò)上的實體必須有一個可以被驗證的數(shù)字標識，這就是“數(shù)字證書(Certifi2cate)”。數(shù)字證書是各實體在網(wǎng)上信息交流及商務(wù)交易活動中的身份證明。具有唯一性。簽發(fā)和管理數(shù)字證書的機構(gòu)是證書中心(certificateauthorities，簡稱CA)。CA用自己的私鑰對所有的用戶屬性、證書屬性和用戶的公鑰進行數(shù)字簽名，產(chǎn)生用戶的數(shù)字證書。CA主要職能就是管理和維護它所簽發(fā)的證書，提供各種證書服務(wù)，包括證書的簽發(fā)、更新、回收、歸檔等。
2.數(shù)據(jù)加密技術(shù)
要保障電子商務(wù)的交易安全，加密技術(shù)是主要的安全措施。目前，加密技術(shù)分為兩類，即對稱加密/對稱密鑰加密/專用密鑰加密和非對稱加密/公開密鑰加密?，F(xiàn)在許多機構(gòu)運用PKI的縮寫，即公開密鑰體系技術(shù)實施構(gòu)建完整的加密/簽名體系，更有效地解決上述難題，在充分利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源共享的前提下，從真正意義上確保了網(wǎng)上交易與信息傳遞的安全。
3.數(shù)字簽名技術(shù)
數(shù)字簽名也稱電子簽名，包括身份認證、數(shù)據(jù)完整性、不可否認性以及匿名性等方面有重要應(yīng)用。數(shù)字簽名是非對稱加密和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。通過數(shù)字簽名能夠?qū)崿F(xiàn)對原始報文的鑒別和不可抵賴性。
4.防火墻技術(shù)
防火墻通常使用的安全控制手段主要有包過濾、狀態(tài)檢測、代理服務(wù)。防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類：基于代理服務(wù)方式的和基于狀態(tài)檢測方式的。例如CheckPointFirewall-14.0是基于Unix、WinNT平臺上的軟件防火墻，屬狀態(tài)檢測型;CiscoPIX是硬件防火墻，也屬狀態(tài)檢測型。由于它采用了專用的操作系統(tǒng)，因此減小了黑客利用操作系統(tǒng)G)H攻擊的可能性;Raptor完全是基于代理技術(shù)的軟件防火墻。但防火墻也有其固有的缺點，所以對于來歷不明的數(shù)據(jù)要先進行殺毒或者程序編碼辨識，以防止帶有后門的程序。目前，智能化防火墻技術(shù)也得到一定的應(yīng)用，它的特征是利用統(tǒng)計、記憶、概率和決策的智能方法來對數(shù)據(jù)進行識別，并達到訪問控制的目的。新型智能防火墻自身的安全性較傳統(tǒng)的防火墻有很大的提高。在特權(quán)最小化、系統(tǒng)最小化、內(nèi)核安全、系統(tǒng)加固、系統(tǒng)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)性能最大化方面，與傳統(tǒng)防火墻相比較有質(zhì)的飛躍。
總之，在電子商務(wù)的建設(shè)過程中涉及到許多安全技術(shù)問題，制定安全技術(shù)規(guī)則和實施安全技術(shù)手段不僅可以推動安全技術(shù)的發(fā)展，同時也促進安全的電子商務(wù)體系的形成。網(wǎng)絡(luò)在變化，應(yīng)用在變化，入侵和破壞的手段也在變化，只有技術(shù)的不斷進步才是真正的安全保障。
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