有關(guān)電子商務(wù)學(xué)年論文
有關(guān)電子商務(wù)學(xué)年論文
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),信息技術(shù)的進(jìn)步,電子商務(wù)不斷發(fā)展,給中小企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇,降低了成本,增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)電子商務(wù)學(xué)年論文,供大家參考。
有關(guān)電子商務(wù)學(xué)年論文范文一:物流企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)證研究
一、物流企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)
物流企業(yè)狹義的電子商務(wù)活動(dòng),即物流服務(wù)的網(wǎng)上采購(gòu)與物流業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)證研究文銷售。物流企業(yè)廣義的電子商務(wù)活動(dòng),是在物流企業(yè)內(nèi)部的信息化的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展到與商務(wù)伙伴之間的合作和企業(yè)間的交易活動(dòng)。通過(guò)調(diào)查不同類型的物流企業(yè)網(wǎng)站,分析電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀,進(jìn)一步探討物流業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用未來(lái)的發(fā)展方向。
(1)運(yùn)輸類型的物流企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
中遠(yuǎn)集團(tuán),通過(guò)網(wǎng)站電子商務(wù)頻道,客戶能夠進(jìn)行班輪與貨物的信息查詢、在線訂艙、進(jìn)出口單證和報(bào)表網(wǎng)絡(luò)傳遞、報(bào)表模板定制、貨物跟蹤、在線船代和在線采購(gòu)。中國(guó)鐵路貨運(yùn)網(wǎng),客戶通過(guò)電子商務(wù)頻道能夠進(jìn)行班列查詢與預(yù)定、營(yíng)業(yè)服務(wù)站點(diǎn)查詢、運(yùn)力預(yù)約、裝車預(yù)訂、貨物在途追蹤、運(yùn)費(fèi)查詢、發(fā)貨管理、運(yùn)單打印、建議投訴等。中遠(yuǎn)集團(tuán)和中國(guó)鐵路總公司,作為大型傳統(tǒng)的運(yùn)輸企業(yè),在網(wǎng)站中建設(shè)了電子商務(wù)頻道。為客戶提供的電子商務(wù)有交易前的物流服務(wù)的采購(gòu)與銷售、交易過(guò)程中的預(yù)約與服務(wù)過(guò)程中的監(jiān)控、交易后的客戶關(guān)系管理,是在企業(yè)內(nèi)部信息化的基礎(chǔ)上,通過(guò)網(wǎng)站與客戶進(jìn)行溝通與協(xié)作。
(2)節(jié)點(diǎn)(倉(cāng)儲(chǔ))類型的物流企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
青島港電子商務(wù)網(wǎng),為客戶提供電子數(shù)據(jù)交換和電子商務(wù)服務(wù)。客戶能夠在線開(kāi)展物流服務(wù)采購(gòu)與銷售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)申報(bào)、在線訂艙,在線箱貨查詢、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)。對(duì)第三方物流服務(wù)提供商,如運(yùn)輸車輛,提供三證查詢和提供GPS車輛監(jiān)控服務(wù)。威海國(guó)際物流園區(qū),以第三方物流為載體,以港口物流為特色,為生產(chǎn)企業(yè)提供產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、加工、配送、分揀、裝卸、理貨和保稅等物流服務(wù)。園區(qū)內(nèi)部建立視頻監(jiān)控系統(tǒng),利用RFID技術(shù),建立了倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)??蛻敉ㄟ^(guò)網(wǎng)站,可以在線監(jiān)控委外的倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品。物流園區(qū)、港口企業(yè)作為物流的節(jié)點(diǎn),匯聚了各種類型的物流企業(yè),是物流功能要素的聚集和轉(zhuǎn)換的節(jié)點(diǎn)。作為一個(gè)節(jié)點(diǎn),以網(wǎng)站為依托,在節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建立的基礎(chǔ)上,運(yùn)用EDI技術(shù),實(shí)現(xiàn)與其他合作企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的融合和信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,能夠提高企業(yè)群體的市場(chǎng)反應(yīng)能力和綜合物流競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)貨代類型的物流企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
錦程國(guó)際物流集團(tuán)是中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)(CIFA)副會(huì)長(zhǎng)單位,依托呼叫中心和物流服務(wù)網(wǎng)站,通過(guò)資源整合,進(jìn)行集中采購(gòu),實(shí)現(xiàn)在線受理、在線成交、在線結(jié)算和在線維護(hù),為客戶提供全面的物流解決方案和在線物流服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上物流交易市場(chǎng)——“錦程物流網(wǎng)”,匯聚全球物流提供商資源、進(jìn)出口貿(mào)易商資源以及行業(yè)相關(guān)資源,為物流供需雙方,發(fā)布供應(yīng)、運(yùn)價(jià)、招標(biāo)、代理等信息。錦程國(guó)際建設(shè)的是一個(gè)針對(duì)外貿(mào)行業(yè)的物流B2B的電子商務(wù)平臺(tái),物流供需雙方能夠在這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行信息查詢、交易、金融結(jié)算,完成狹義的電子商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。
(4)物流信息平臺(tái)企業(yè)
深圳國(guó)網(wǎng)物流信息有限公司,是一家服務(wù)于物流的網(wǎng)絡(luò)媒體和增值業(yè)務(wù)信息服務(wù)的公司。通過(guò)全國(guó)物流信息網(wǎng),結(jié)合物流信息軟件和車載終端平臺(tái),物流供需雙方能夠進(jìn)行物流服務(wù)的采購(gòu)與銷售,運(yùn)輸過(guò)程中的監(jiān)控。山東物流網(wǎng)提供物流資訊、物流專線、車源貨源、招標(biāo)采購(gòu)等信息服務(wù),是物流貨運(yùn)一體化公共信息服務(wù)平臺(tái)。相關(guān)企業(yè)可以在網(wǎng)站注冊(cè)店鋪,發(fā)布信息,進(jìn)行企業(yè)推廣。聯(lián)合相關(guān)物流企業(yè),形成物流園區(qū)聯(lián)盟和城市專線聯(lián)盟。提供GPS車輛定位系統(tǒng)。通過(guò)物流信息平臺(tái),物流供需雙方之間,減少了交易信息匹配成本,是典型的狹義電子商務(wù)在物流行業(yè)中的具體應(yīng)用。利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì),容易形成企業(yè)聯(lián)盟,拓展了物流服務(wù)的空間范圍,降低了物流系統(tǒng)的成本。
(5)復(fù)合型物流企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用
順風(fēng)速運(yùn),在全國(guó)范圍內(nèi),建立了快遞實(shí)體運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,客戶能夠進(jìn)行網(wǎng)上寄件、查找合作便利店、寄件查詢、貨物跟蹤等服務(wù)。百世物流,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和傳統(tǒng)物流服務(wù),在全國(guó)建立了倉(cāng)庫(kù)和轉(zhuǎn)運(yùn)中心,聯(lián)合認(rèn)證加盟商和合作伙伴,向客戶提供供應(yīng)鏈、快運(yùn)、快遞、電商和軟件服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)站,為客戶提供快運(yùn)、快遞和供應(yīng)鏈運(yùn)單跟蹤查詢,為快遞和快運(yùn)合作伙伴提供網(wǎng)上服務(wù)通道。復(fù)合型物流企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上,與合作企業(yè)互聯(lián)互通,為客戶提供供應(yīng)鏈的服務(wù),適合于廣義的電子商務(wù)應(yīng)用。
(6)物流行業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
國(guó)家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺(tái),是一個(gè)公共、公益性的物流信息基礎(chǔ)設(shè)施。平臺(tái)推出一批物流管理軟件和一系列公共應(yīng)用服務(wù),包括物流跟蹤、物流企業(yè)信用和物流資源與信息;聯(lián)合相關(guān)區(qū)域物流公共信息平臺(tái),推動(dòng)了各物流活動(dòng)參與方互聯(lián)互通,降低了信息溝通成本。電子口岸,在口岸物流信息化水平的基礎(chǔ)上,通過(guò)與高速公路、港航電子數(shù)據(jù)交換(EDI)中心、區(qū)域物流平臺(tái)和公共物流信息平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng),提高了國(guó)際貨物的通關(guān)速度。物流信息基礎(chǔ)設(shè)施,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),為行業(yè)、企業(yè)建立了公共的信息溝通通道,降低了信息溝通的成本,是物流企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的信息基礎(chǔ)。
二、結(jié)論
物流企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用比較適合于廣義的電子商務(wù)應(yīng)用。狹義上,物流服務(wù)供需雙方通過(guò)交易信息中介網(wǎng)站,進(jìn)行物流服務(wù)的采購(gòu)與銷售,完成信息流和資金流。廣義上,在物流企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程電子化和信息化的基礎(chǔ)上,通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和EDI,運(yùn)用電子商務(wù)信息技術(shù),與合作伙伴和客戶開(kāi)展廣義的商務(wù)活動(dòng),完成商流、信息流和物流的統(tǒng)一。運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)用GNSS/GIS和運(yùn)輸管理信息系統(tǒng),客戶能夠通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行貨物在途跟蹤。倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)運(yùn)用條形碼、無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)與倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng),客戶能夠通過(guò)網(wǎng)站,獲得商品的位置信息??爝f企業(yè)運(yùn)用GPS/GIS、條形碼、RFID和配送調(diào)度系統(tǒng),客戶能夠通過(guò)網(wǎng)站,獲得配送進(jìn)程信息。
物流企業(yè)利用公共物流信息平臺(tái),采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),能夠降低物流信息采集、處理和傳遞的成本。物流業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展方向,是在廣義電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,通過(guò)物流企業(yè)不同物流功能要素的外包、集成、協(xié)同,在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建信息化、網(wǎng)絡(luò)化和社會(huì)化的物流系統(tǒng)。與生產(chǎn)、商貿(mào)企業(yè),進(jìn)行供應(yīng)鏈集成和優(yōu)化,建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展要求的物流服務(wù)體系。
有關(guān)電子商務(wù)學(xué)年論文范文二:企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)用途徑
在對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)方面,首先,決策層的認(rèn)識(shí)需要到位。決策層的意向?qū)χ行∑髽I(yè)發(fā)展電子商務(wù)的速度和質(zhì)量有著重要的影響。如果決策層發(fā)展電子商務(wù)的意愿強(qiáng)烈,就會(huì)在資金投入、機(jī)構(gòu)改革、人員招聘、制度建設(shè)等方面加大力度,從而出現(xiàn)跳躍式的電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程。決策層認(rèn)識(shí)到位后,還應(yīng)該逐步提高中小企業(yè)全體員工對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),可以通過(guò)各種培訓(xùn),將電子商務(wù)這種全新經(jīng)營(yíng)理念引入到管理者和全體員工中,充分調(diào)動(dòng)全體員工對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)的積極性,從而保證企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)運(yùn)行。
中小企業(yè)制定電子商務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,首先,必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),不可能同時(shí)面面俱到,應(yīng)該先對(duì)目標(biāo)客戶、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,只有較全面地了解掌握目標(biāo)客戶、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子商務(wù)情況,才可更準(zhǔn)確地制定本企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。對(duì)于個(gè)人目標(biāo)客戶可以通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查等方法了解其購(gòu)物傾向、年齡分布、區(qū)域分布等。公司目標(biāo)客戶可以定期跟蹤與分析、聘請(qǐng)專門(mén)的咨詢公司或?qū)嵉卣{(diào)查研究。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手電子商務(wù)的戰(zhàn)略和所開(kāi)展的主要網(wǎng)上業(yè)務(wù),可以研究其網(wǎng)站構(gòu)架與運(yùn)行效果。通過(guò)與供應(yīng)商的溝通,了解供應(yīng)商實(shí)施電子商務(wù)的情況,對(duì)電子商務(wù)的要求。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,著力改善自身薄弱環(huán)節(jié),尋求能夠在網(wǎng)上較快獲益的業(yè)務(wù),根據(jù)自身特色確定電子商務(wù)模式。比如:有的商品適合網(wǎng)上直銷,可以從B2C、C2C著手;有的行業(yè)是生產(chǎn)原材料的,就適合做B2B。然后,在具體實(shí)施電子商務(wù)之前,中小企業(yè)要做可行性分析。企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù),一般有以下成本:購(gòu)置設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)站制作與開(kāi)發(fā)、日常維護(hù)、加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)的年費(fèi)、加入競(jìng)價(jià)排名的年費(fèi)等等。而其收益包含除增加銷售額、提高交易量、廣告等直接收益外,還有間接收益和品牌收益,如減少交易成本、提升企業(yè)知名度等等。中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)并非一定要投入較大的資金,在項(xiàng)目預(yù)算上可以考慮適合其經(jīng)濟(jì)實(shí)力的、具有較高性價(jià)比的設(shè)備,并根據(jù)當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和本企業(yè)的實(shí)際情況規(guī)劃網(wǎng)站的軟、硬件平臺(tái)和解決方案。中小企業(yè)制定總體戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),要根據(jù)自己的實(shí)力,從多種電子商務(wù)運(yùn)作模式中正確選擇適合于企業(yè)自身特點(diǎn)的模式,采用急用先上、分步實(shí)施的策略,制定科學(xué)、周密、可操作性強(qiáng)的電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,避免簡(jiǎn)單地決策,或者是盲目跟風(fēng)。
中小企業(yè)具體實(shí)施電子商務(wù)的對(duì)策
中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),需要資金的投入。然而,中小企業(yè)一般經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),不能像大企業(yè)投入大量的資金。但他們所追求的目標(biāo)比較樸實(shí),強(qiáng)調(diào)以較少的投入較快獲得較高的回報(bào),希望實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。因此,中小企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中,必須根據(jù)自已的實(shí)際情況,分清先后主次,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。具體應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):
1網(wǎng)站構(gòu)建模式的選擇
1)虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管模式對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展初期的企業(yè),由于網(wǎng)站主要用來(lái)發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息,一般采用租用虛擬主機(jī)的方式就夠了。對(duì)于不滿足虛擬主機(jī)的企業(yè),可以采用服務(wù)器托管的方式,用這種方式建站不需要投入太多的資金,企業(yè)可以根據(jù)自己的需要修改網(wǎng)站的功能,使之能滿足企業(yè)較高的要求。而購(gòu)買(mǎi)經(jīng)營(yíng)主機(jī)的方式,對(duì)于一般的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)費(fèi)用太高,完全沒(méi)有必要采用這種方式。虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管模式性價(jià)比高,投入較少。企業(yè)只需交較少的服務(wù)費(fèi),就能解決機(jī)房條件、網(wǎng)站空間、軟件環(huán)境等問(wèn)題。同時(shí),企業(yè)也不需要有信息技術(shù)專業(yè)人才,無(wú)需掌握太多硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)控制及安全方面的技術(shù)。2)租用公共服務(wù)平臺(tái)這種模式下,企業(yè)用戶申請(qǐng)帳號(hào)后,無(wú)需考慮任何網(wǎng)站技術(shù)方面的問(wèn)題。用戶依托服務(wù)商平臺(tái)上的網(wǎng)站空間模板就能進(jìn)行產(chǎn)品、用戶、訂單等網(wǎng)站信息的管理與維護(hù)。這種模式總體成本在所有網(wǎng)站模式中是最低的,當(dāng)前有一些商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)比較成熟,能提供支付、物流等全面配套交易的服務(wù),一般訪問(wèn)量大,可以增加交易機(jī)會(huì)。如阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)等等。這種模式的劣勢(shì)是企業(yè)對(duì)網(wǎng)站控制和管理權(quán)限較低,網(wǎng)站的功能無(wú)法為本企業(yè)定制,更無(wú)法擴(kuò)充和升級(jí)。這種模式適合各方面實(shí)力較弱、暫無(wú)自己的網(wǎng)站、電子商務(wù)剛剛起步的小型企業(yè)。不過(guò),經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的發(fā)展,這類企業(yè)還是應(yīng)該考慮更強(qiáng)的網(wǎng)站構(gòu)建模式。3)ASP(Applieationserviceprovider的縮寫(xiě),即“應(yīng)用服務(wù)提供商”)應(yīng)用模式在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí),中小企業(yè)往往同樣需要大公司擁有的應(yīng)用功能。然而,中小企業(yè)資金有限,人才缺乏、對(duì)IT技術(shù)不熟悉,不能負(fù)擔(dān)復(fù)雜應(yīng)用的高價(jià)格及漫長(zhǎng)的實(shí)施周期。這種情況下,專業(yè)化的應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)應(yīng)運(yùn)而生,ASP服務(wù)內(nèi)容包括:虛擬主機(jī)或主機(jī)托管;應(yīng)用軟件租用;技術(shù)支持;網(wǎng)絡(luò)租用;應(yīng)用軟件定制開(kāi)發(fā)等。在ASP應(yīng)用模式下,企業(yè)信息化所需要的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)全部由ASP應(yīng)用服務(wù)商解決,企業(yè)通過(guò)租賃、租用等方式獲得服務(wù)。企業(yè)僅僅需要配備必要的終端設(shè)備和上網(wǎng)環(huán)境通過(guò)瀏覽器即可開(kāi)展信息化應(yīng)用,不用擔(dān)心整個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的維護(hù)。ASP應(yīng)用模式,可以為中小企業(yè)節(jié)省建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的大筆投資;能為企業(yè)提供更安全的環(huán)境;減少招募專業(yè)的IT人才和降低企業(yè)的培訓(xùn)成本;減輕應(yīng)用系統(tǒng)的后續(xù)維護(hù)與升級(jí)問(wèn)題。不僅降低了中小企業(yè)的IT投資風(fēng)險(xiǎn),而且使中小企業(yè)可以專注自己的核心業(yè)務(wù),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,ASP應(yīng)用模式頗受廣大中小企業(yè)的歡迎,尤其適合有發(fā)展電子商務(wù)的迫切需求,而自身技術(shù)力量又較為薄弱的企業(yè)。
2網(wǎng)站的建設(shè)與優(yōu)化
中小企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí),要對(duì)網(wǎng)站欄目進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,注意導(dǎo)航清晰,重點(diǎn)內(nèi)容突出,瀏覽方便快捷,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)能體現(xiàn)企業(yè)文化;網(wǎng)站建成后,要及時(shí)更新并維護(hù),這不僅是網(wǎng)站生命力的象征,讓瀏覽者能及時(shí)找到企業(yè)最新信息,同時(shí)也是提高網(wǎng)站在搜索引擎中排名的重要手段。否則,中小企業(yè)投入不少資金建設(shè)的網(wǎng)站不僅不能充分發(fā)揮作用,有時(shí)還會(huì)對(duì)中小業(yè)自身形象造成不良影響。另外,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,有一個(gè)重要的環(huán)節(jié),即網(wǎng)站優(yōu)化,通常被中小企業(yè)所忽視,導(dǎo)致企業(yè)花了大量人力物力建成網(wǎng)站之后,卻長(zhǎng)期沒(méi)有什么人訪問(wèn),很快就變成了一個(gè)“信息孤島”,逐漸失去建站的意義。造成這種現(xiàn)象的主要原因是,很多企業(yè)網(wǎng)站只注意了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的美觀,而沒(méi)有考慮到網(wǎng)站做好之后,除了給瀏覽者看之外,還要讓搜索引擎有效收錄和排名。在海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源面前,搜索引擎已經(jīng)成為人們不可或缺的上網(wǎng)工具。然而,在使用搜索引擎時(shí),人們往往只關(guān)心前幾頁(yè)的檢索結(jié)果,排名在后的檢索結(jié)果,被關(guān)注的機(jī)率微乎其微。因此,通過(guò)搜索引擎優(yōu)化來(lái)提高網(wǎng)站排名,進(jìn)而增加網(wǎng)站流量就顯得至關(guān)重要。因此,要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,如對(duì)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、鏈接等方面進(jìn)行優(yōu)化,從而提高網(wǎng)站在搜索引擎的排名,增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量,擴(kuò)大中小企業(yè)網(wǎng)站的影響力。
3第三方平臺(tái)的選擇
第三方平臺(tái)可分為垂直型平臺(tái)和綜合型平臺(tái)。垂直型平臺(tái),是針對(duì)某一個(gè)行業(yè)的B2B網(wǎng)站,因而更專業(yè)、更細(xì)化。如中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)、建材第一網(wǎng)等。中小企業(yè)可以有針對(duì)性的選擇行業(yè)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站等來(lái)登載中小企業(yè)信息和產(chǎn)品信息,以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,尋找商機(jī)。對(duì)于中小企業(yè)而言,考慮加入哪些行業(yè)網(wǎng)站時(shí),要分析所在行業(yè)有哪些行業(yè)網(wǎng)站,每個(gè)行業(yè)網(wǎng)站的收費(fèi)方式、用戶規(guī)模、瀏覽量、交易量等,總之要保證較高的性價(jià)比。綜合型平臺(tái)涉及面廣,種類齊全。國(guó)內(nèi)最著名的大型綜合平臺(tái)有阿里巴巴、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等。例如,阿里巴巴作為全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,匯集海量供求信息,是全球領(lǐng)先的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商人社區(qū)。旗下三個(gè)交易市場(chǎng)協(xié)助世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)計(jì)的買(mǎi)家和供應(yīng)商從事網(wǎng)上生意。三個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)包括:集中于服務(wù)全球進(jìn)出口商的國(guó)際交易市場(chǎng)、集中于國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中國(guó)交易市場(chǎng),以及促進(jìn)日本外銷及內(nèi)銷的日本交易市場(chǎng)。此外,阿里巴巴也在國(guó)際交易市場(chǎng)上設(shè)有一個(gè)全球批發(fā)交易平臺(tái),為規(guī)模較小、需要小批量貨物快速付運(yùn)的買(mǎi)家提供服務(wù)。所有交易市場(chǎng)形成一個(gè)擁有來(lái)自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)6,100萬(wàn)名注冊(cè)用戶的網(wǎng)上社區(qū)。目前,電子商務(wù)第三方平臺(tái)的規(guī)模化和集約化發(fā)展極大地節(jié)約了中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的成本,中小企業(yè)應(yīng)充分利用第三方平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)。
4提高中小企業(yè)信息化水平
中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)離不開(kāi)信息化建設(shè)。中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件限制,應(yīng)用電子商務(wù)的過(guò)程不可能一步到位,應(yīng)該按部就班、分步實(shí)施。中小企業(yè)信息化過(guò)程,主要可分為三個(gè)階段:初級(jí)階段,整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),加強(qiáng)信息基礎(chǔ)管理,這時(shí)主要目的是信息展示;中級(jí)階段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化管理,逐步實(shí)現(xiàn)其部分業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)絡(luò)化等;高級(jí)階段,根本改變了中小企業(yè)的管理和運(yùn)作方式,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和操作流程完全實(shí)現(xiàn)電子化與網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)管理信息化與電子商務(wù)完全銜接,形成快速反應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
中小企業(yè)電子商務(wù)的人才戰(zhàn)略
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,本來(lái)就儲(chǔ)備不足的電子商務(wù)的人才需求更加趨緊。人才缺乏的問(wèn)題是造成于中小企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展受到限制的重要原因。中小企業(yè)可以采取以下措施,為電子商務(wù)的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。1)充分引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理和專業(yè)配套的電子商務(wù)人才,提高企業(yè)整體電子商務(wù)素質(zhì);2)加強(qiáng)人才培訓(xùn),目前許多中小企業(yè)的電子商務(wù)人才是由原有銷售人員和管理人員轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的,由于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度,勢(shì)必要通過(guò)各種培訓(xùn)方式來(lái)提高企業(yè)電子商務(wù)人才的能力。同時(shí),由于企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,因此,企業(yè)高層管理人員、一般管理人員甚至是普通工人,也有必要進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn)。通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織,汲取一定的電子商務(wù)知識(shí)并加深理解。3)建立完善的用人制度,將個(gè)人業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金、晉升、福利掛鉤,充分調(diào)動(dòng)人才的積極性。建立良好的企業(yè)文化,吸引人才并留住人才,為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供人才保障。
結(jié)束語(yǔ)
中小企業(yè)面對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的機(jī)遇,既不能等待觀望,也不能盲目跟風(fēng),而是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)需要和實(shí)際條件,順應(yīng)時(shí)代潮流,結(jié)合自己的產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì),做好合理規(guī)劃,選擇適合自己企業(yè)的電子商務(wù)解決方案,積極推進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用,從而,能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓新的市場(chǎng)、降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
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