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隨著我國信息化進程的不斷深入和電子商務(wù)的開展，信息化所帶來的成果也為世人所接受。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)與電子商務(wù)論文，供大家參考。
企業(yè)與電子商務(wù)論文范文一：電子商務(wù)與企業(yè)核心競爭力
電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的廣泛應(yīng)用，使企業(yè)的經(jīng)營理念、營銷方式正在逐漸地轉(zhuǎn)變，由初始的躁動走向成熟。通過電子商務(wù)，一方面企業(yè)可以以很低的成本獲取和發(fā)布眾多信息，節(jié)約大量時間和金錢，另一方面可以通過電子商務(wù)優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)部管理效率，從而改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)是21世紀(jì)企業(yè)的生存方式，是企業(yè)核心競爭力重大影響因素。
一、電子商務(wù)概述電子商務(wù)Electronic Commerce(EC)，其內(nèi)容非常廣泛。它早在十幾年前就已產(chǎn)生，電子數(shù)據(jù)交換(EDI)就是典型的電子商務(wù)活動。但是當(dāng)時電腦用戶有限，而且網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不廣使得成本高昂，使用復(fù)雜，專業(yè)性強，以至于使用未能普及。一直到最近兩年，隨著通信技術(shù)的逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)用戶快速成長，網(wǎng)上商業(yè)活動的效益日益明顯，電子商務(wù)開始廣受世人關(guān)注。
廣義的電子商務(wù)指任何通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動，包括商品與服務(wù)交易、金融匯兌、網(wǎng)上廣告或提供娛樂節(jié)目等等。電子商務(wù)分為兩類：一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，主要是以EDI為核心，發(fā)展上中下游企業(yè)之間信息的整合利用;另一類是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)即電子商業(yè)。
二、何謂企業(yè)核心競爭力核心競爭力(Core Competence)，是一個公司與其競爭對手相比較而言，能夠保持較長期的優(yōu)勢，在經(jīng)營、生產(chǎn)或服務(wù)方式上具有的自己擅長的技術(shù)或技能。在理論分析上，自1957年最早的菲利普•薩尼科爾對管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為的社會學(xué)分析，到當(dāng)代管理學(xué)學(xué)者對組織理論前沿問題的最新研究，都得到了這樣一個結(jié)論：企業(yè)能否把握住時代的脈搏，在競爭中勝出，取決于企業(yè)的核心競爭能力。它是企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。在企業(yè)動態(tài)分析過程中，一些學(xué)者于1988年在進化論的基礎(chǔ)上提出企業(yè)擁有能力的差異是企業(yè)競爭力差異的原因。在20世紀(jì)90年代的實證分析中，又有學(xué)者揭示出"產(chǎn)業(yè)中長期利潤的分散程度比產(chǎn)業(yè)間的利潤分散程度要大得多，一般在三到五倍。因此顯示出企業(yè)間的特殊性是企業(yè)超額利潤的最主要的源泉，而并非是產(chǎn)業(yè)間的差異原因".因而在對企業(yè)資源論的分析后，提出了企業(yè)核心能力這個概念："這種能力是組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合各種流派的學(xué)識".核心競爭力有如下特性：核心競爭力是有價值的;核心競爭力是異質(zhì)的;核心競爭力是完全不能模仿的;核心競爭力是很難被替代的;核心競爭力是不斷發(fā)展的;核心競爭力的源泉是學(xué)習(xí)型組織。
基于這些特點，以核心競爭力為基礎(chǔ)的企業(yè)競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的。但是，企業(yè)的核心競爭力的維持和使用也是具有相對的成本和價值的。對于企業(yè)的近期目標(biāo)而言，企業(yè)利用這種競爭力的成本可以看作是交易成本。這種交易成本的高低決定了企業(yè)競爭力的真實價值。"它可以看作是阻止企業(yè)實現(xiàn)其全部能力帶來價值的一種摩擦力".例如信息的獲取和分析使企業(yè)增加了利用成本，并因此導(dǎo)致了一方面使企業(yè)難以簽訂富有意義的契約，另一方面也增加了管制成本。因而企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)在現(xiàn)實中很難充分發(fā)揮其作用，即使是那些獲得成功的企業(yè)也不例外。
三、電子商務(wù)對企業(yè)核心競爭力的提升信息網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)提供了一個全新建立核心競爭力的機會。它改變了過去企業(yè)經(jīng)營的游戲規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)上的競爭并不完全取決于資本的大小，Internet有可能讓大公司在網(wǎng)絡(luò)上顯得很小，讓小公司在網(wǎng)絡(luò)上看起來很大。企業(yè)的核心競爭力在未來將與Internet上的電子商務(wù)緊密相關(guān)，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(一)電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)建立核心競爭力創(chuàng)造了條件激烈的市場競爭環(huán)境需要企業(yè)比以往任何時候更重視持續(xù)地、更快地獲取知識，并努力實現(xiàn)組織中團隊內(nèi)部的知識共享，以此來提高企業(yè)的應(yīng)變能力，使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展，建立競爭優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起，使得傳播信息的速度、傳遞的信息流量達到了令人難以想象的地步。電子商務(wù)借助它實現(xiàn)了公司內(nèi)部信息的溝通與知識的共享，完成外部信息的收集，成為了眾多公司學(xué)習(xí)的新內(nèi)容。它也使得企業(yè)能夠以此為依托，建立和完善具有學(xué)習(xí)能力的組織結(jié)構(gòu)，并不斷地將獲取的信息加以分析和總結(jié)，使之成為企業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。通過這種不斷的學(xué)習(xí)使組織具有快速適應(yīng)環(huán)境的能力?！敦敻弧冯s志曾經(jīng)指出"網(wǎng)絡(luò)時代最成功的公司將是那些基于學(xué)習(xí)型組織并利用網(wǎng)絡(luò)建立的公司".今天，在幾乎任何一個產(chǎn)業(yè)里，在世界的每一個角落，許多企業(yè)都通過信息技術(shù)給對手帶來挑戰(zhàn)，增強自身的競爭力。電子商務(wù)的廣泛運用使跨國公司的進行全球營銷都已不是什么海市蜃樓，競爭已無處不在。比爾蓋茨在他的一本新著作中提出"信息流是企業(yè)的生命線，你怎樣收集、管理和使用信息將決定你的輸贏".的確，如何更好地學(xué)會利用電子商務(wù)管理信息是現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代知識競爭的具體表現(xiàn)。
(二)電子商務(wù)是降低企業(yè)成本的有效手段1.在營銷成本方面。利用電子商務(wù)進行營銷，主要是建立公司的網(wǎng)站和進行網(wǎng)上廣告發(fā)布。盡管建立和維護公司的網(wǎng)站需要一定的投資，但與其他銷售渠道相比較，使用國際互連網(wǎng)的成本已經(jīng)大大降低了。在廣告成本方面，有研究表明，假如使用國際互連網(wǎng)作廣告媒體，進行網(wǎng)上促銷活動，其銷售量增加10倍的同時，只需要花費傳統(tǒng)廣告預(yù)算的1/10.而且，網(wǎng)上的動畫效果和色彩的運用是傳統(tǒng)的宣傳品促銷無法相比的。不僅如此，從理論上講，網(wǎng)上廣告時間與空間都沒有限制，企業(yè)任何想表達的內(nèi)容都可以在24小時內(nèi)不停地在網(wǎng)上傾訴。這就是為什么可口可樂、IBM、諾基亞、中國電信等國內(nèi)外大型企業(yè)在傳統(tǒng)促銷與網(wǎng)上促銷雙管齊下的原因了。以國外的一家辛辣調(diào)料零售商(HOT HOT HOT)為例，如果公司用傳統(tǒng)方式印制彩色產(chǎn)品目錄，而不是像現(xiàn)在這樣在網(wǎng)上展示產(chǎn)品目錄的話，預(yù)計其促銷成本會從目前每月100美元上升到每月5萬美元，這對于企業(yè)來講無疑使成本飛漲，勢必大大減少企業(yè)的利潤，削弱企業(yè)產(chǎn)品在價格上的競爭優(yōu)勢。
電子商務(wù)的應(yīng)用不僅在促銷中大顯身手，它同樣在減少生產(chǎn)者與消費者的中間環(huán)節(jié)，推動售后服務(wù)降低通信成本等許多方面都充分顯示了它的魅力。如被推為電子商務(wù)典范的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店、DELL電腦公司都能夠用極低的成本獲取消費者的需求信息，從而提供個性化的服務(wù)，并將成本的降低反映到產(chǎn)品價格上，確立自己在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢：亞馬遜書店250萬種圖書大都有6～8折優(yōu)惠，而DELL電腦則比普通電腦售價要便宜100～200美元。但他們進行一對一的全新銷售方式離開了電子商務(wù)，沒有龐大的數(shù)據(jù)庫是不可想象的。他們的成功可以說是電子商務(wù)的成功。
2.企業(yè)管理成本降低。通過內(nèi)部局域網(wǎng)或遠程網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的管理層可以隨時了解各部門、各分公司的經(jīng)營總體情況和市場的變化，從而能夠及時地調(diào)整經(jīng)營策略，并迅速把有關(guān)計劃變動傳遞到下屬各部門或分公司。在管理機制上充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理靈活性，大大提高了企業(yè)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力。同時提高了管理效率，降低了管理成本。進一步增強了企業(yè)的競爭力。
(三)電子商務(wù)為企業(yè)核心競爭力的延伸拓展了新的空間核心競爭力的一個特點就是具有延展性，擁有獨特的核心競爭力的企業(yè)總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業(yè)務(wù)，以此來擴大經(jīng)營規(guī)模。值得注意的是，在國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營活動中對于電子信息化手段的運用十分有限，即使在國外，也沒有一家公司在當(dāng)時能夠認識到信息網(wǎng)絡(luò)能夠像今天這樣無處不在。因此，在電子商務(wù)領(lǐng)域延伸企業(yè)的核心競爭力必定能有效地建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢，獲取新的發(fā)展機遇。
21世紀(jì)是信息的世紀(jì)，全球經(jīng)濟一體化的特點將更加突出。全球企業(yè)間的競爭也成為了信息的競爭，它導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營理念、組織方式會發(fā)生革命性的變化。電子商務(wù)也將成為經(jīng)濟活動的主流，建立企業(yè)完備的電子商務(wù)應(yīng)用體系是樹立企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必然趨勢，是企業(yè)塑造自身核心競爭力的又一次機會。
企業(yè)與電子商務(wù)論文范文二：電子商務(wù)對企業(yè)的商業(yè)影響
[摘要] 本文借助對電子商務(wù)的概念、種類、應(yīng)用現(xiàn)況以及當(dāng)前問題的闡述，使讀者能夠?qū)﹄娮由虅?wù)形成基本認識，認識當(dāng)前存在的問題，促進電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)越來越多的商業(yè)潛在價值通過網(wǎng)絡(luò)得以實現(xiàn)。企業(yè)的競爭力和盈利能力的提高都與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)，電子商務(wù)在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展過程中扮演了重要的角色。電子商務(wù)所帶來的巨大影響已經(jīng)不僅僅局限于大型企業(yè)和公司，越來越多的小企業(yè)也已經(jīng)開始注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。在美國，中小企業(yè)在經(jīng)濟成分中占有相當(dāng)大的比重，為市場提供了大量的就業(yè)機會，這些中小企業(yè)一直以來都是IT行業(yè)的客戶，先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價值和機會。
一、電子商務(wù)的概念及其分類
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。目前主要有以下四種電子商務(wù)模式：
1.B2B指的是Business to Business
商家對商家的電子商務(wù)。即企業(yè)與企業(yè)之間的各種交易活動都通過互聯(lián)網(wǎng)進行。進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家，她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。如：信息服務(wù)、交易和支付。
2.B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營為標(biāo)志。B2C相當(dāng)于一個虛擬的網(wǎng)上購物商場，例如時下流行的“淘寶網(wǎng)”。消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式尤其適用于工作繁重的上班族。其特點是能夠為消費者節(jié)省大量的時間，為客戶提供更多的選擇，大大提高了交易效率。
3.C2C即Consumer To Consumer。
C2C是用戶對用戶的模式，賣方提供產(chǎn)品，在網(wǎng)上進行拍賣，所有買方可以自行選擇產(chǎn)品，通過競價的形式在線交易。
4.B2M指的是Business to Manager
B2M是一種較新的電子商務(wù)模式。該模式去前三個有著本質(zhì)上的不同，該模式有其針對的特定人群。它主要是面向并不是市場上最終的消費者，而是企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者。
B2M與其他電子商務(wù)相比有自己的一大優(yōu)勢： B2M模式面對的群體不僅僅是網(wǎng)民，而是所有的消費者，通過B2M企業(yè)能夠?qū)l(fā)布的信息提供給所有的人。
二、電子商務(wù)為企業(yè)帶來的利益
科學(xué)技術(shù)的傳播使得互聯(lián)網(wǎng)的使用如此普遍，融合電話的廉價和交互性、傳真的高效性、電視的廣泛傳播性于一身，形成了低成本高回報的系統(tǒng)，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的新潮流。電子商務(wù)為企業(yè)所帶來的好處有以下幾個方面：
1.降低企業(yè)成本。電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得實物流陂電子流所替代，使企業(yè)大大減少了人力、物力，并且將產(chǎn)品和服務(wù)的覆蓋范圍擴大，超越了時間、空間的限制。企業(yè)之間能夠達到多方面的資源共享。
2.業(yè)務(wù)操作更加高效。電子商務(wù)的出現(xiàn)，使企業(yè)的操作和運行更加科學(xué)化、人性化，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和工作效率，消費者、廠商、銷售商三者的溝通更加便捷，減少很多不必要的中間環(huán)節(jié)，避免資源的浪費。
3.為中小企業(yè)提供公平競爭的平臺。電子商務(wù)使得企業(yè)擁有更大的網(wǎng)絡(luò)平臺，中小企業(yè)能夠擁有和大型企業(yè)同樣多的信息資源。在一定程度協(xié)助中小企業(yè)迅速成長，提高企業(yè)的競爭能力。
4.信息反饋及時。通過電子商務(wù)，商家之間可以及時進行談判，進行信息的互通，商家與消費者之間能后及時地傳遞咨詢以及反饋的意見。商家可以盡快地獲取消費者的信息及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
二、電子商務(wù)當(dāng)前存在的問題
從1996年電子商務(wù)進入中國市場，電子商務(wù)的應(yīng)用從IT行業(yè)轉(zhuǎn)進入企業(yè)中，至今仍處于發(fā)展階段，各方面尚未成熟，依然存在著許多值得關(guān)注的問題。譬如：
1.用戶消費觀念滯后
電子商務(wù)交易具有很大的虛擬性，因此交易者必然需要承擔(dān)一定的風(fēng)險。為了增加電子商務(wù)的可靠性，需要注意以下幾個方面。首先，改變傳統(tǒng)的消費觀念。普及信用卡額使用，增強“信用消費”的觀念。其次,維持良好的市場秩序，增強監(jiān)管和懲罰力度，建立一個良好的信用消費的環(huán)境，并且提高服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量，保證商家的信用度。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的局限性
由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展得局限性并不能滿足消費者各個方面的需求，搜索功能不夠健全，對于產(chǎn)品和服務(wù)的信息不夠充分和全面，間接對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo);甚至?xí)霈F(xiàn)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)錯誤，信息的丟失，不僅損傷了消費者的利益，也大大削減了客戶對企業(yè)和電子商務(wù)的信任。
3.交易的安全性存在隱患
很多消費者和企業(yè)拒絕使用電子商務(wù)是由于對其安全問題存在隱患問題，一旦遭受網(wǎng)絡(luò)襲擊，企業(yè)和消費者的損失將是難以承受的。網(wǎng)絡(luò)犯罪，黑客襲擊的例子是很普遍的。能夠有效的解決網(wǎng)絡(luò)安全問題，將清除電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中的一個最大的障礙。
4.配送問題
配送是目前存在的一個較為普遍的問題。主要有兩個方面的問題：1)配送費用昂貴2)交貨時間無法有效保證。存在此現(xiàn)象的主要問題是：當(dāng)前國內(nèi)缺少專業(yè)性的配送公司，無法保證送貨的全國性、準(zhǔn)確性和及時性。很多網(wǎng)絡(luò)購物的投訴都并非針對售貨廠家本家，而是出現(xiàn)在配送環(huán)節(jié)。由于郵政業(yè)務(wù)種類繁多，很容易出現(xiàn)弄丟、弄錯的情況，此類現(xiàn)象極大的影響了消費者網(wǎng)絡(luò)購物的熱情和積極程度。
三、 總結(jié)
面對電子商務(wù)發(fā)展的良好前景，以及當(dāng)前存在的種種需要改進的問題，作為企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特色、所處商業(yè)環(huán)境、市場地位等方面建立一套適合于自身發(fā)展的電子商務(wù)系統(tǒng)，在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行局部的改造，并且能夠聯(lián)合相應(yīng)的金融機構(gòu)、配送公司形成完整的商務(wù)流程，提高自身信譽度，盡量滿足顧客合理要求，為企業(yè)的長期發(fā)展建立更好的盈利能力。
參考文獻
[1]斯圖爾特·巴恩斯著:電子商務(wù)與虛擬商業(yè).機械工業(yè)出版社,2001年第一版
[2]趙衛(wèi)東黃麗華著:《電子商務(wù)模式》.復(fù)旦大學(xué)出版社,2006.8
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