電子商務論文范文大全
電子商務是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。下文是學習啦小編為大家整理的關于電子商務論文范文的內容，歡迎大家閱讀參考!
電子商務論文范文篇1
淺談電子商務下財務風險控制
摘要：
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和技術的進步，企業(yè)的經(jīng)營和生產模式在發(fā)生著日新月異的變化。電子商務環(huán)境下企業(yè)面臨著很多的機會，同時也面臨著更多的挑戰(zhàn)。本文在討論電子商務環(huán)境下面臨的風險后，提出了一些政策和建議，以期改善企業(yè)的財務狀況，降低企業(yè)的風險。
關鍵詞：
電子商務;環(huán)境;財務風險;控制
現(xiàn)代技術突飛猛進，在信息爆炸的時代，企業(yè)要把握時代的脈搏高歌猛進就必須分清楚現(xiàn)階段企業(yè)所處的狀況以及自身面臨的風險，并采取相關措施去降低這些風險，從而讓企業(yè)運營得更加順利。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)有很多的機會，但同時也面臨著很大的挑戰(zhàn)，同時也有很多的風險。在機遇與風險共存的時代，企業(yè)必須掌握自己的狀況，并且努力去降低風險。
一、電子商務定義
所謂電子商務就是指商家通過先進的網(wǎng)絡技術在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布商品的具體信息，客戶通過檢索商品的信息以對商品有一定的了解，對商品的了解后通過線上支付平臺實現(xiàn)交易。這樣的一連串過程，便稱為電子商務。由此可見，電子商務是借助網(wǎng)絡和計算機來實現(xiàn)的。電子商務環(huán)境下，信息流通很快，商品交易變得簡便。企業(yè)的財務流程也需要有一定的變化，不然難以適應時代的變革和進步。也正是因為電子商務環(huán)境的氛圍，使得很多企業(yè)開始在探索一種全新的經(jīng)營模式，財務管理模式等等。不言而喻，電子商務給企業(yè)帶來了機遇，但是也有很多的風險。財務作為管理企業(yè)資金流的一個部門，是很多企業(yè)的命脈，企業(yè)的財務出現(xiàn)問題，那就是大問題，企業(yè)的財務出現(xiàn)風險，那必然是大風險。因此，在電子商務環(huán)境下，我們要更加注重企業(yè)的財務風險，加強財務風險控制。
二、電子商務環(huán)境下財務風險
1.網(wǎng)絡安全風險
電子商務模式下，客戶在網(wǎng)上進行支付業(yè)務，安全問題是最大的問題，因為在資金的分配過程中，大量的經(jīng)濟信息在互聯(lián)網(wǎng)上轉移。在網(wǎng)上銀行業(yè)務創(chuàng)新的同時，存在許多財務管理制度和政策漏洞，不僅計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)很容易受到黑客和病毒的攻擊，造成的經(jīng)濟損失的合法權利和利益。網(wǎng)絡安全涉及很多惡意入侵，自然災害、人為破壞、金融欺詐等行為。計算機風險是其中的一個大風險，如計算機硬盤損壞，軟件崩潰等等，這些問題都將成為網(wǎng)絡安全問題。
其次，網(wǎng)絡黑客的入侵使得信息泄露等等。另外，很多客戶的信息在網(wǎng)絡被泄露，導致線上客戶減少等等，這些網(wǎng)絡安全問題不僅僅會損害消費者的利益，同時也會影響企業(yè)的經(jīng)濟和利潤。企業(yè)在電子商務環(huán)境下，可能有很多種營銷模式，但是網(wǎng)絡安全問題使得這些模式遭到質疑，這不利于企業(yè)的發(fā)展，更加不利于財務的安全。
2.投資風險
投資風險是財務風險中的大風險。企業(yè)財務風險中的投資風險主要有以下幾個方面。首先，投資決策失誤。在電子商務環(huán)境下，投資決策失誤屢見不鮮。在中小型企業(yè)中，很多投資決策都是由領導拍腦袋決定的。在信息如此發(fā)達的今天，拍腦袋做決定已經(jīng)不符合社會發(fā)展的規(guī)律了，大數(shù)據(jù)掌控著一切，只有在數(shù)據(jù)分析之后，才能做出更好的決策。但是，很多中小企業(yè)并沒有數(shù)據(jù)分析的習慣，因此，造成投資決策失誤。
其次，投資盲目。電子商務環(huán)境下，投資盲目的問題也是一個大問題。因為信息流通太快，不管是真實的還是錯誤的信息都流傳得很快。在沒有強烈的鑒別意識下，很容易出現(xiàn)投資盲目的問題。最后，投資執(zhí)行有誤。在電子商務環(huán)境下，投資執(zhí)行也可能出現(xiàn)問題，內部的溝通交流一旦出現(xiàn)問題，就會導致投資執(zhí)行問題。特別是沒有特別專業(yè)的投資人才的情況下，往往會出現(xiàn)這樣的問題。
3.籌資風險
籌資風險也是電子環(huán)境下易出現(xiàn)的風險之一?；I資風險主要分為以下幾點。第一，籌資決策失誤。由于在籌資決策時，沒有經(jīng)過對企業(yè)自身的深刻認識以及對外界市場的預估有誤，所以導致籌資出現(xiàn)失誤。電子商務環(huán)境下，信息爆炸，科學技術進步神速，籌資決策不單單要結合企業(yè)自身的狀況，還要分析市場的環(huán)境以及投資者的需求等等。只有將各方面結合起來分析才能做出有利于企業(yè)發(fā)展的籌資決策。第二，資產負債率風險。在電子商務環(huán)境下，籌資變得容易，企業(yè)可以通過各種方式籌集資金。股票債券等等方式都是企業(yè)籌資的方式。如今，網(wǎng)絡借貸也變得流行，這為企業(yè)籌集資金增加了一個通道。但是，并不是籌集的資金越多越好，資產負債率在一定的范圍的企業(yè)才是好企業(yè)，資產負債率太高的企業(yè)風險很大，投資者也會考慮這個重要因素。
4.運營風險
運營風險也是財務風險中的一個大風險。企業(yè)的資金運營情況與企業(yè)的未來發(fā)展息息相關。企業(yè)倘若運營得好，那么企業(yè)的發(fā)展必然是順利的。但是運營風險很容易出現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)中。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)的運營風險更加突出。網(wǎng)絡的發(fā)達使得業(yè)務變得更加復雜，資金的運營變得更加困難。在大量的數(shù)據(jù)面前，企業(yè)很容易出現(xiàn)混亂的局面，很容易出現(xiàn)管理混亂的局面。在這種情況下，運營風險便顯現(xiàn)出來了。很多的資金鏈斷裂，很多的管理混亂等等都是因為資金的運營出現(xiàn)問題。因此，在電子商務環(huán)境下，應當積極關注企業(yè)的運營風險。
三、電子商務環(huán)境財務風險控制相關措施
1.建立一個風險預警機制
電子商務環(huán)境下，要加強財務風險的控制，必須要建立一個風險預警機制。風險預警機制是財務風險控制主要機制。只有建立一個風險預警機制才能阻止風險進一步擴大，以免面臨不可控的局面。建立風險預警機制，首先，應當計算一個風險預警點。這個風險預警點到達的時候，就是風險預警的時候。財務風險的控制必須要有一個風險點，這個點為臨界點。在這個臨界點出現(xiàn)的時候，就是要加強風險管理的時候。其次，風險的積極處理。在出現(xiàn)風險預警時，企業(yè)應當積極做出行動，采取一定的措施。要加強風險的控制就必須要有很強的行動力。只有強大的行動才能阻止風險進一步擴大。
2.加強網(wǎng)絡安全控制
很多客戶的信息在網(wǎng)絡被泄露，導致線上客戶減少等等，這些網(wǎng)絡安全問題不僅僅會損害消費者的利益，同時也會影響企業(yè)的經(jīng)濟和利潤。企業(yè)在電子商務環(huán)境下，可能有很多種營銷模式，但是網(wǎng)絡安全問題使得這些模式遭到質疑，這不利于企業(yè)的發(fā)展，更加不利于財務的安全。因此，加強網(wǎng)絡安全控制變得非常有必要。在電子商務環(huán)境下，加強網(wǎng)路安全控制首先應當加強計算機硬件的配置，加強計算機硬件的配置，這樣能夠防止因為計算機硬盤崩潰等等情況導致財務數(shù)據(jù)丟失等等情況。其次，加強軟件的建設，比如網(wǎng)絡防火墻的設置，密碼簽名設置以及網(wǎng)絡安全防護等等的建設都很有必要。
3.加強數(shù)據(jù)的控制
在電子商務環(huán)境下，加強數(shù)據(jù)的控制變得非常有必要。大數(shù)據(jù)是現(xiàn)代發(fā)展的趨勢。只有掌握大數(shù)據(jù)，才能掌握時代的未來。不管是投資，籌資還是資金的運營都和大數(shù)據(jù)有著千絲萬縷的關系。大數(shù)據(jù)的分析和整理可以讓企業(yè)更加有依據(jù)地投資籌資等等。通過這些數(shù)據(jù)的分析，還可以分析出未來企業(yè)的發(fā)展趨勢，行業(yè)的發(fā)展趨勢，以及未來的發(fā)展趨勢等等。在這種情況下，大數(shù)據(jù)的采集和分析變得異常重要。數(shù)據(jù)的采集與電子環(huán)境分不開。在數(shù)據(jù)采集后，應用這些數(shù)據(jù)進行相關的財務分析，這樣有助于企業(yè)做出更加有利于自身發(fā)展的決策。
四、結語
綜上所述，電子商務是經(jīng)濟和技術發(fā)展的產物，是時代進步的表現(xiàn)。在機遇和挑戰(zhàn)共存的時代，企業(yè)面臨著很多的財務風險，比如網(wǎng)絡安全風險，投資風險，籌資風險以及運營風險等等。本文在分析電子商務財務風險的基礎上，提出了相關的政策建議，比如建立一個風險預警機制，加強網(wǎng)絡安全控制，加強數(shù)據(jù)的控制，并進行一定的財務分析。以期通過這些方式去降低企業(yè)的財務風險，加強其風險控制。
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電子商務論文范文篇2
談談電子商務安全中入侵檢測技術的運用
計算機網(wǎng)絡信息時代已經(jīng)到來，信息化成為了當前發(fā)展的主流。而信息的流動是網(wǎng)絡時代最基礎的特征，因此，所有阻礙信息流動都違背了網(wǎng)絡的基礎特征，但企業(yè)競爭中又必須對信息保留一定的私密性。而要在網(wǎng)絡中實現(xiàn)防止私密信息與核心數(shù)據(jù)的流失，就必須對網(wǎng)絡訪問進行限制，這就提出了網(wǎng)絡信息安全的概念[1]。企業(yè)在發(fā)展過程中，對于自主數(shù)據(jù)的安全保護是必要的，基于企業(yè)科研生產資源的科技性、保密性原則，網(wǎng)絡安全問題就受到了更廣泛的重視。阻止非法訪問，杜絕黑客攻擊，尋求安全技術方案，建立起強有力的網(wǎng)絡安全保護體系，從而避免企業(yè)利益的損失，這就需要擁有更強大的防止入侵的技術。而入侵檢測技術正是提高網(wǎng)絡信息安全的關鍵技術。
1信息安全在電子商務中的意義
電子商務的概念較為模糊，從某種意義上來說，任何的電子商務活動包括網(wǎng)絡交易以及運用網(wǎng)絡來實現(xiàn)合作、壓縮成本、提高效益等手段都可以歸屬為電子商務。電子商務主要功能是實現(xiàn)網(wǎng)絡上的產品、服務以及信息傳遞，這其中包含信息請求者、信息發(fā)布渠道以及供給者等。因此，電子商務時代競爭已經(jīng)與傳統(tǒng)商業(yè)競爭有所不同，一方面是信息傳遞上的爆炸式發(fā)展，另一方面則是流程化發(fā)展。基于此，電子商務競爭中，信息安全的影響越來越重要。但與傳統(tǒng)商業(yè)模式競爭相比，電子商務競爭又有著極大的區(qū)別[2]。
在傳統(tǒng)的商業(yè)競爭中，一般信息的主要載體是以紙張存在的，對于其保護可以運用例如保險柜、保安等手段來完成完善。但電子商務競爭中，信息存在的主要方式是網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，其信息安全程度在一定程度上取決于企業(yè)防火墻、操作系統(tǒng)以及信息加密等因素。除此之外，傳統(tǒng)商業(yè)中，交易是通過雙方見面來簽訂商業(yè)合同，從而完成交易，而電子商務模式中，很多情況下雙方不需要現(xiàn)場見面，這種情況下，網(wǎng)絡身份認證就顯得尤為重要。另外，傳統(tǒng)商業(yè)中信息傳遞主要依靠郵政、傳真等，傳遞過程中的安全因素影響不是很大，但現(xiàn)代電子商務中合同信息存在于網(wǎng)絡上，因此就有了不可修改性。而若是安全保護機制不到位，被黑客攻擊之后隨意修改信息，后果可想而知。
2當前電子商務信息安全現(xiàn)狀
2.1常見的網(wǎng)絡安全問題分析
由于互聯(lián)網(wǎng)的全球性、開放性等特征，使得任何單位或者個人都可以自由接入網(wǎng)絡，而這就導致存在一些別有用心的人借助網(wǎng)絡手段來攻擊、破壞網(wǎng)站，導致企業(yè)蒙受損失。常見的網(wǎng)絡安全問題主要表現(xiàn)在以下幾種。①網(wǎng)頁篡改。網(wǎng)頁篡改指的是用戶的網(wǎng)站沒有授權他人的情況下被更改，包括網(wǎng)頁界面被修改、網(wǎng)頁文件屬性被修改、網(wǎng)站圖片被修改等，重要的網(wǎng)站信息幾乎全被改變[3]。
正常情況下，網(wǎng)頁修改不會給計算機造成直接損害，但在電子商務交易中，卻會產生相當大的影響。例如商家的網(wǎng)頁信息一旦被攻擊修改，商家就不得不終止交易，其本身就蒙受了相當大的經(jīng)濟損失，若是企業(yè)，則其形象和聲譽也都會受到極大的沖擊。②網(wǎng)絡仿冒，這是一種欺詐手段，例如一個未經(jīng)授權的人進入企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)之后，掌握網(wǎng)站的關鍵數(shù)據(jù)運行規(guī)律，然后自身冒充其身份來實施非法欺詐行為。
在電子商務交易中，一旦被仿冒，企業(yè)不僅要蒙受信譽損害，還會對消費者的財產安全造成隱患。③惡意程序入侵，指的是運用專門破壞計算機功能或者系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一種能夠自我復制的程序，其具有極強的擴散性和頑固生存性，通過非法侵入用戶電腦進行擴散，將病毒程序侵入到其他程序中，當這些程序運行時就會侵入計算機系統(tǒng)，而后快速大面積侵入擴散，對電子商務安全有著極大的影響，例如網(wǎng)絡蠕蟲就是一種計算機病毒程序。
還有就是拒絕服務攻擊，指的是計算機系統(tǒng)因被黑客等非法攻擊而導致無法給正常用戶提供服務的情況[4]。隨著電子商務的發(fā)展，人們對于實時性要求越來越高，而黑客通常會借助大量計算機對提供服務的計算機進行非法攻擊性的訪問，導致被訪問計算機沒辦法對正常服務進行回應，最終處于癱瘓狀態(tài)。
2.2電子商務中網(wǎng)絡信息安全的特點
電子商務交易本身具有不穩(wěn)定，一方面是管理方面的影響，而另一方面也有技術因素。在傳統(tǒng)商業(yè)交易中，交易雙方都是面對面完成交易，是基于雙方了解的基礎上進行的，因此基本上不會有身份認證等問題，也不用太在意信息私密性等。而電子商務交易中，交易雙方之間是基于信任基礎上的合作，并不需要彼此見面，這就導致了不穩(wěn)定性，從而提出需要保證信息的完整性和私密性要求：
(1)私密性。私密性是電子商務交易中的第一特征。無論是企業(yè)還是消費者，在交易中傳輸?shù)男畔⒍际歉髯缘乃接匈Y源，一般情況下都具有私密性，不能讓第三方得知，而這就需要交易構成中的信息安全保障，避免消費者或者企業(yè)關鍵信息泄露。
(2)完整性。完整性指的是在交易雙方信息傳遞中，不能夠出現(xiàn)截取、丟失等情況。在交易中，交易雙方都需要對對方的信息保密，一旦發(fā)生泄露，就有可能導致用戶的銀行信息以及身份信息被盜取，從而導致?lián)p失。
(3)身份認證。電子商務交易中，交易雙方都不曾謀面，因此容易發(fā)生身份假冒等情況，從而導致消費者以及商家都產生不良后果，因此需要在交易中采用一定的身份認證技術來確保交易身份，從而保證交易順暢進行。
3入侵檢測技術在電子商務安全中的應用
3.1入侵檢測技術概述
當前，隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡安全越來越受到重視，因此都普遍使用了防火墻技術。但防火墻技術存在一定的缺陷，例如只能防止外部攻擊，對內部攻擊以及誤操作等沒有能力阻止，同時針對IP而缺乏靈活性，并且本身還容易產生漏洞?；诖耍肭謾z測技術可以充當防火墻之后的第二道防線。
入侵檢測技術指的是在網(wǎng)絡中識別惡意入侵并且做出反應的技術，主要集中于對非法入侵的識別，是網(wǎng)絡安全保護體系的重要技術。入侵檢測系統(tǒng)能夠對內外部攻擊以及誤操作行為等進行實時防護，并且能夠對系統(tǒng)管理員做出預警。①入侵檢測系統(tǒng)能夠對系統(tǒng)運行的整體情況進行實時全面監(jiān)測，查找非法用戶;②還能夠對系統(tǒng)配置進行檢測，若是存在安全漏洞，就會提醒管理員進行漏洞修補;③對非法侵入方式進行分析，歸納攻擊規(guī)律等。
3.2入侵檢測技術原理與結構
入侵檢測系統(tǒng)模型一般都是采用Denning模型，主要包括六部分，主體、對象、審計記錄、活動檔案、異常記錄以及活動規(guī)則，主要是以正常使用運行為標準，通過對非法入侵的系統(tǒng)模式進行比對，從而識別異常模式，檢測入侵破壞情況等，其Denning模型如圖1所示。
3.3電子商務中應用入侵檢測技術的具體方式
3.3.1電子商務對網(wǎng)絡的安全要求電子商務中，對網(wǎng)絡安全要求正在不斷提高，因此在構建入侵檢測系統(tǒng)時，需要滿足電子商務的要求：
?、傩枰ＷC電子商務交易中的基本安全，即交易信息完整、保密、有效，交易雙方的信息都能夠安全存儲傳輸，對于非法攻擊能夠及時防護和抵御。
②做到統(tǒng)一管理，聯(lián)動協(xié)作，因交易具有廣泛分散性，入侵檢測系統(tǒng)也需要分散設置，但管理與防御就需要統(tǒng)一管理與聯(lián)動防御。
?、廴肭謾z測系統(tǒng)本身要有足夠的安全性，具有極強防御能力，從而才能達到保障電子商務交易安全的目標。
3.3.2模型設計
在電子商務入侵檢測系統(tǒng)中，可以將其結構分為兩部分，即Server服務器和Browser瀏覽器，兩部分之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行鏈接。而Server服務器主要是商家的網(wǎng)絡環(huán)境，這一部分主要由各個商家、企業(yè)網(wǎng)站構成。在互聯(lián)網(wǎng)中，最廣泛的服務就是環(huán)球信息網(wǎng)服務，即WWW服務，是一種交互式圖形服務，其信息連接功能極為強大。而DATA服務器儲存著大量資料，Server服務器的主要功能就是保障網(wǎng)絡環(huán)境完全，防止非法侵入和攻擊。
因此，在Server服務器區(qū)域部署了IDS入侵檢測系統(tǒng)和IPS入侵檢測系統(tǒng)，入口處還有防火墻，一旦出現(xiàn)非法入侵，IDS控制中心就能夠及時作出應對。而第二部分Browser瀏覽器則是消費者的網(wǎng)絡環(huán)境，即用戶終端。
依據(jù)不同情況設置子控制臺，與總控制臺相連接，從而完成相互協(xié)作、關聯(lián)處理，保證大規(guī)模的網(wǎng)絡安全。而入侵檢測系統(tǒng)中，每一個入侵檢測單元都可以分為數(shù)據(jù)采集、入侵檢測、本地響應、系統(tǒng)響應、協(xié)作和通信等部分。其中，數(shù)據(jù)采集主要是對審計數(shù)據(jù)進行手機，為入侵檢測提供基礎信息。
入侵檢測是檢測系統(tǒng)中最重要的要素，能夠對采集到的數(shù)據(jù)進行分析，通過與系統(tǒng)程序數(shù)據(jù)比對而判斷是否存在安全威脅，發(fā)現(xiàn)可疑數(shù)據(jù)，入侵檢測就會報警，從而觸發(fā)本地響應，采取相應的措施例如自動回復數(shù)據(jù)等來進行安全隱患的排除。
協(xié)作檢測部分是依據(jù)系統(tǒng)運行對各個要素進行協(xié)同檢測，將可疑行為識別出來。通信部分則是提供通信通道，承擔著通信安全與權限掌握以及各個節(jié)點維護工作。采用分布式入侵檢測系統(tǒng)，能夠將應用入侵與入侵檢測結合起來，其具有較高的防御能力。分布式入侵檢測系統(tǒng)定位精準，效率極高，以串路方式進行檢測，從而保障電子商務的安全。
分布式入侵檢測系統(tǒng)能夠完全滿足上文提到的電子商務對網(wǎng)絡的要求，不僅具有較高的工作效率，并且適應性極強，一旦一個節(jié)點發(fā)生故障，也不會影響到整體系統(tǒng)運行，并且具有較強的擴展性。隨著電子商務的發(fā)展，入侵檢測系統(tǒng)可以適應企業(yè)子公司數(shù)量的增長而進一步擴展，從而保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。
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電子商務論文范文篇3
淺談中外電子商務發(fā)展狀況
摘要：本文考察最新資料，了解傳統(tǒng)電子商務和移動電子商務最新發(fā)展，探尋電子商務迅猛發(fā)展的原因，說明電子商務在多個行業(yè)商務行為上產生的影響，嘗試預測電子商務未來發(fā)展。
關鍵詞：傳統(tǒng)電子商務;移動電子商務
一、電子商務迅速發(fā)展現(xiàn)狀
基于因特網(wǎng)的IT技術的迅猛發(fā)展，通過計算機網(wǎng)絡從事傳統(tǒng)商業(yè)交易的電子商務從悄然興起到蓬勃發(fā)展，并以安全、高效、低成本、高收益和全球化等特點迅速在世界各國和地區(qū)形成一新型產業(yè)，成為改變傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營模式，促進產業(yè)升級的“一股絕對不可阻擋的力量”。聯(lián)合國貿易和發(fā)展會議發(fā)布《2015年信息經(jīng)濟報告》稱：目前全球B2C電子商務年交易總額約為1萬多億美元，B2B電子商務每年達15萬億美元;中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達到2.8萬億，全年網(wǎng)絡購物交易額大致相當于社會消費品零售總額的10.7%，其中和消費者結合更為緊密的B2C交易規(guī)模達到1.28萬億元，占總體比重的45.8%，增速明顯。貿發(fā)會將電子商務譽為“提高貿易效率的革新方法”。電子商務使傳統(tǒng)貿易面臨前所未有的挑戰(zhàn)，使世界各國政府和企業(yè)家們對其愈發(fā)重視。
二、電子商務迅速發(fā)展原因
(一)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及及費用平民化
2012，全球互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)突破24億，中國B2B電子商務交易額約6萬億元;2013，全球互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)突破27億，中國B2B電子商務交易額約8萬億元;2014，全球互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)突破30億，中國B2B電子商務交易額為10萬億元。最初，美國和加拿大的在線人數(shù)仍在全球在線人總數(shù)中占最大的比重。近年來，亞洲互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度最快，大大高于其他地區(qū)的增長率，帶寬增加，終端增多，電子商務發(fā)展也因此最為迅速。
(二)各國政府的大力支持和推動
各國社科而清醒地認識到，如果在電子商務領域搶得先機，就能在全球未來的國際市場競爭中占有一席之地。隨之而來的各種激勵、優(yōu)惠、扶持和刺激政策紛紛在許多國家和政府出臺。首當其沖的是美國是制訂全面電子商務政策。1997年1月，美國商務部有前瞻地提出了綱領性的文件———《全球電子商務政策框架》。美國從法律、財務、市場準入三個方面發(fā)布了電子商務的意見與法規(guī)。由于1/5的企業(yè)在線采購額囊括了當時世界在線采購總額的一半以上，因此美國積極倡導“網(wǎng)上貿易免稅”，并與歐盟達成一致。許多國家也紛紛現(xiàn)在仿效美國，積極扶持電子商務行業(yè)。同樣在亞洲，如中國、日本、韓國、新加坡等，各種激勵和鼓勵政策和措施相繼出臺，來振興和促進電子商務行業(yè)的發(fā)展。澳大利亞政府也制訂了“網(wǎng)上商業(yè)計劃”，以在全國范圍內向企業(yè)提供培訓的方式，幫助它們掌握電子商務網(wǎng)上交易技術。而且，澳大利亞政府每六個月統(tǒng)計和發(fā)布一次電子商務數(shù)據(jù)，來了解本國在相關領域的進展和國際競爭對手之間的差距。可見，政府的大力支持和推動是電子商務發(fā)展的重要因素。
(三)比傳統(tǒng)商務活動具有許多明顯優(yōu)勢
1.降低交易成本
建立網(wǎng)站和維護網(wǎng)絡，管理交易需要一定成本，但是與其它傳統(tǒng)銷售模式相比，電子商務使交易成本大大地降低了。研究表明，用互聯(lián)網(wǎng)作廣告媒介，與傳統(tǒng)電視、報紙、雜志媒介作廣告相比，速度快，受眾多;網(wǎng)站提供的大量詳細的產品性能信息和供求信息，在內容和詳細程度上，是傳統(tǒng)的電話咨詢所不可比擬的。電子在線支付也大大降低了財務費用，同時也能增加貨幣流通速度。
2.縮短生產和供應周期
通過采集市場需求信息和采集個人定制信息，能夠使企業(yè)快速和詳細的了解市場需求，能夠快速定型設計;了解配套企業(yè)和上下游企業(yè)生產情況和供應狀況，能夠快速下單采購配件和原材料，使成型產品快速生產出來。同時，物流的快速發(fā)展，有利于企業(yè)合理制定發(fā)貨計劃，降低運輸成本。這樣，各項成本下降了，生產速度提升了，供應貨運及時了，整個流通周期縮短了。
三、21世紀初期電子商務發(fā)展趨勢
在B2B、B2C、C2C、不斷擴大規(guī)模的基礎上，C2B(個性化定制)、O2O將代表電子商務的新一輪發(fā)展;無線帶寬的增大和移動終端處理能力的增強使移動電子商務呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，將占有電子商務主導地位成為趨勢;P2P網(wǎng)絡金融將極大沖擊傳統(tǒng)金融領域，并為發(fā)展中國家提高金融管理水平提供外在推力;更多行業(yè)將利用互聯(lián)網(wǎng)整合管理、生產、銷售、服務，互聯(lián)網(wǎng)將助推傳統(tǒng)行業(yè)更新升級;伴隨電子商務增長和發(fā)展的物流快遞行業(yè)規(guī)模將進一步擴大，區(qū)域上進一步細化;農村電子商務將迎來發(fā)展高峰;借助互聯(lián)網(wǎng)成長起來的“創(chuàng)客”風氣云涌，使電子商務異彩紛呈;跨境電子商務將過去一個個國家和地區(qū)的電子商務形成的信息孤島連通一起，在實現(xiàn)電子商務全球化中功不可沒;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將借助強大寬帶、靈敏傳感器、3D打印技術、復雜系統(tǒng)控制技術，將工業(yè)、信息管理、服務和消費進一步集成。
四、電子商務模式中外對比
過去，由于考慮到中國互聯(lián)網(wǎng)普及程度小，企業(yè)信息化程度低，中國消費者的購買力、文化水平、地區(qū)差異會導致中國B2B、B2C的電子商務發(fā)展速度緩慢。但現(xiàn)在，隨著越來越多的個人、企業(yè)和政府的支持和參與，電子商務規(guī)模不斷增大，業(yè)績逐年快速增長，應用內容更加豐富、類型更加多樣，相當一部分人以此就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，電子商務是人們歡迎的網(wǎng)上消費模式。在人口眾多、市場廣大、電子商務發(fā)展迅速的中國，國內外網(wǎng)絡公司紛紛卷入這個競爭激烈、盈利可觀的中國市場。但國外網(wǎng)絡公司都在中國水土不服，谷歌、易趣、卓越都被本土的網(wǎng)絡公司百度、淘寶、當當、京東超越。在國外，例如亞馬遜，從開始做電子商務，逐漸發(fā)展成為全球最大的電子商務網(wǎng)絡平臺服務提供商，其云計算全球獨樹一幟。歐美由于各國地域、人口限制，物流相對發(fā)達，電子商務發(fā)展較慢，規(guī)模相對狹小。許多發(fā)展中國家基礎設施落后，單一項物流限制，就阻礙電子商務快速發(fā)展。
參考文獻：
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電子商務論文范文篇4
試談電子商務對企業(yè)市場營銷的影響及對策
摘要：由于社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展以及信息技術的不斷提升，商務電子化早已成為時代經(jīng)濟的一種趨勢，全面利用網(wǎng)絡的溝通平臺，在線洽談、交易及支付已經(jīng)非常普遍，這樣不僅節(jié)省了交易雙方的寶貴時間，也節(jié)省了交易費用，同時在日益激烈的市場競爭中還能獲得一定的優(yōu)勢。本文從電子商務及其營銷特點著手分析，對企業(yè)營銷環(huán)境的轉變進行了論述，最終提出了電子商務背景下的營銷策略，目的是為新時代下的市場營銷進行指引。
關鍵詞：電子商務;企業(yè)市場營銷;影響與對策
計算機技術及信息技術的不斷發(fā)展及普及為市場帶來了前所未有的轉變，網(wǎng)絡方式推動了電子商務模式的轉變，令業(yè)務洽談、合同擬定、售前咨詢、資金支付及轉賬等業(yè)務無須面對面溝通，只需要借助互聯(lián)網(wǎng)便能夠解決，除了有效節(jié)省人力物力，還能夠提升交易效率，推動市場的發(fā)展。電子商務的發(fā)展給市場營銷帶來了不小的影響，市場營銷的環(huán)境有所改變，競爭的方式及途徑更加多樣化?，F(xiàn)階段，要想推動企業(yè)的發(fā)展、拓寬市場的營銷渠道，就必須正確對待電子商務背景下的營銷環(huán)境。
1電子商務基本概述及其應用特征分析
1.1電子商務的定義與類型
我們通常所講的電子商務指的是以網(wǎng)絡為依托，采取現(xiàn)代化的網(wǎng)絡交易等交易形式，高效快速地開展商務活動，進一步達到順利完成商業(yè)貿易的目的。電子商務所包含的內容非常廣泛，主要包括市場信息的調查與分析、商品的創(chuàng)新及開發(fā)、原材料的購入以及產品的生產銷售環(huán)節(jié)等整個生產經(jīng)營流程。其涵蓋的具體業(yè)務也有很多，比如：市場信息交流、售前及售后服務、在線支付、物流、構建虛擬企業(yè)、企業(yè)及貿易伙伴能夠一同擁有及運作共享的商業(yè)方法等。憑借交易的具體形態(tài)可將電子商務劃分為下列幾種類型：第一，企業(yè)對企業(yè)，即企業(yè)直接同另外一家企業(yè)在線交易，令供應鏈和配銷鏈形成自動化，具體有組織間系統(tǒng)、交易作業(yè)及市場交易作業(yè)等。第二，企業(yè)對顧客。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)同客戶之間進行溝通。第三，顧客對顧客。客戶運用互聯(lián)網(wǎng)所提供的在線業(yè)務向他人銷售商品，網(wǎng)絡管理人員僅僅提供系統(tǒng)機制，扮演一個促進者的角色，像淘寶、京東等。第四，顧客對企業(yè)。客戶借助社群的聚集，同時利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播和生產供應或者代理商進行交流，提出商品議價或者支付服務。第五，非營利性電商。像學校等事業(yè)單位、非營利性組織、宗教機構、學會機構及政府代理機構等經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)科技來減少成本，改善服務與作業(yè)質量。第六，組織電子商務。這一類型當中包含一切內部活動，一般情況下是企業(yè)內網(wǎng)完成的。其具體包括產品、服務及信息的更換，由銷售商品到員工在線訓練，甚至節(jié)省成本等一系列活動。
1.2電子商務的營銷特征剖析
首先，商務性是電子商務最基本的特點，也就是給交易雙方提供服務、手段及平臺等。在線購物給顧客提供他們所需的渠道。所以，電子商務對所有企業(yè)來說，均是一個機會。針對其商務性特征，電子商務能夠拓展市場、吸引更多顧客，借助把網(wǎng)絡消息輸送到數(shù)據(jù)庫的方式，可以讓企業(yè)記錄下每一次訪問、銷售、購買的及時動態(tài)以及顧客對產品的意見，如此一來企業(yè)便能夠借助總結和分析這些數(shù)據(jù)來獲取客戶的實際需求。其次，高效性及低成本。借助網(wǎng)絡，客戶能夠突破區(qū)域的限制自由交易，足不出戶便可以從眾多商家中挑選自己最喜歡的產品，進而有效降低采購成本;
同時，電子商務借助網(wǎng)絡把供貨方與整個管理體系進行連接，然后再連接到客戶訂單進行處理，如此一來就大大提高了工作效率，省去了紙張文件帶來的麻煩。最后，安全性和服務性。電子商務可以轉變營銷模式，以往較為老舊的消費形式下，消費者往往是被動的，而電子商務能夠把銷售商品進行全方位的展示，從而提高了客戶選購產品的主動性，促進了業(yè)務的成交，這就體現(xiàn)了電子商務在營銷過程中的服務性特征。此外，安全性是客戶必須考慮的核心問題，企業(yè)間的交易也不例外。像欺騙、竊聽、病毒及非法入侵等均在時時刻刻威脅著電子商務，所以，我們針對其采取了像信息加密、分布式安全管理、防火墻等一系列安全防范措施，來為在線交易營造一種更加安全放心的環(huán)境。
2電子商務對企業(yè)市場營銷環(huán)境的影響分析
隨著電子商務的問世及不斷演進，其也為市場營銷外部環(huán)境的變化起到了關鍵性的作用。
2.1市場逐漸打破地域束縛，向全球化方向擴展
通常情況下，電子商務活動中所開展的業(yè)務均為借助互聯(lián)網(wǎng)進行交流和溝通的，互聯(lián)網(wǎng)的開放特性以及其應用的廣泛性、普遍性等，重新賦予了時間和空間另外的含義，在更加短促的時間范圍內能夠完成更大空間范圍內的交易，互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系成了最大的交易市場，這就使得世界范圍內的資源可以自由流通并進行買賣，也給各個企業(yè)拓展出更加豐富的業(yè)務內容，更為它們提供了巨大的潛在市場。
2.2市場銷售的具體環(huán)節(jié)變少
按照以往的銷售模式，通常必須要有多層經(jīng)銷商來共同完成，這樣一來不僅浪費了大量寶貴的時間，增加了交易成本，有的時候還可能會錯過投入市場的最佳時機。此時，電子商務的興起與推廣打破了這一僵局，摒棄了這些缺陷，它在企業(yè)和消費者之間進行直接的聯(lián)系，最大限度地將優(yōu)惠傳遞給消費者，如此一來便省掉了很多繁文縟節(jié)，同時在很大程度上減少了不必要的成本支出，令產品的銷售價格大大下降，給消費者真正帶來了實惠。
2.3引起交易及支付方式的轉變
根據(jù)上述內容，電子商務的出現(xiàn)不光是令交易市場得到了轉變，同時也為貨幣資金的流通創(chuàng)造了新的渠道。在電子商務運營模式下，企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)來銷售本公司的產品，與此同時憑借電子貨幣的支付手段來完成整個交易流程。電子貨幣的出現(xiàn)和推廣給國家發(fā)行貨幣降低了成本，令顧客選購商品更加便捷，充分實現(xiàn)了無紙化交易，加快了市場交易進程，給交易市場注入了活力。
2.4信息傳播的方式及買賣雙方間的溝通手段產生變化
市場經(jīng)濟的進步推動了信息技術的研發(fā)及應用，電子商務模式下運用的是全新的信息溝通方式——互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的強大紐帶作用有效縮短了兩者的實際距離，使得信息能夠自由地在交易雙方之間流通，這也極大地改變了以往單項信息傳遞的缺點和不足。在線的交流和溝通除了一對一的形式外，還能夠實現(xiàn)一對多、多對多等交流形式，這種交流手段的轉變?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了更多的利益，給企業(yè)帶來了更大的交易量。
3電子商務環(huán)境下市場營銷的相關策略分析
電子商務推動了市場經(jīng)濟的迅速進步，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，也應當對市場營銷選取具有針對性和創(chuàng)新性的可行對策及措施。
3.1建設及推廣企業(yè)的網(wǎng)絡平臺
從表面上來看，企業(yè)網(wǎng)站僅僅是由多個動態(tài)或靜態(tài)網(wǎng)頁組成的一個平臺，然而事實上并非如此。搭建企業(yè)的網(wǎng)絡平臺主要是為了更好地開展商務活動，所以網(wǎng)站的不同模塊需要實現(xiàn)不同的商務功能，我們主要從下列方面對這一問題進行分析：域名的注冊以及主機的管控、企業(yè)內網(wǎng)及企業(yè)外網(wǎng)的構建、安全策略等，這些均為專業(yè)度較高的工作，作為常規(guī)的企業(yè)單位，難以將一切內容分配給IT人才來完成，因此，可以選取“自己人”同“外腦”相結合的手段，也就是說企業(yè)網(wǎng)絡平臺的構建依靠“外腦”，在這一環(huán)節(jié)中可以培養(yǎng)和挖掘“自己人”;另外，在企業(yè)網(wǎng)絡平臺搭建好之后，必須實行強有力的推廣，其目的在于令市場當中的消費者可以更加全面地了解企業(yè)的產品及服務項目，進一步根據(jù)需求進行選擇。同樣，企業(yè)網(wǎng)絡平臺的推廣也是一項對技術性、操作性要求很高的工作，我們可以借助搜索引擎推廣、電子郵件推廣、資源合作推廣、信息發(fā)布推廣、病毒性營銷、網(wǎng)絡廣告推廣等一系列手段來完成。
3.2注重信息系統(tǒng)的使用，推進業(yè)務重組、信息化建設
信息技術的研發(fā)及使用令市場發(fā)生了很大的變化，營銷途徑及工作形式均實現(xiàn)了創(chuàng)新，信息化程度是企業(yè)發(fā)展水平的先決條件。在全新的環(huán)境下，很多企業(yè)依舊未能構建起必要的信息化系統(tǒng)，缺少系統(tǒng)合理的營銷理念，在激烈的市場競爭中難以形成自身的優(yōu)勢，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。信息系統(tǒng)的開發(fā)及應用，除了可以為企業(yè)的產品帶來很好的展示機會，也可以引領消費者關注企業(yè)的實時動態(tài)，為企業(yè)潛在市場的拓展提供了基礎。此外，對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，在完成平臺搭建及推廣工作后，還應當及時進行商務流程的重組，目的是滿足電子商務背景下的需求，持續(xù)增強企業(yè)內外部的信息化建設，為企業(yè)的高效運作、企業(yè)核心競爭力的迅速提高打下堅實基礎。發(fā)達的電子商務離不開健全、完善的企業(yè)內部網(wǎng)絡，只有在企業(yè)內外網(wǎng)都很發(fā)達的情況下，才能完全體現(xiàn)出電子商務低成本、高效率的特點。
3.3不斷整合市場營銷策略，及時轉變營銷理念
在電子商務的背景下，企業(yè)應當不斷地轉變產品結構，提高新產品研發(fā)使用的速度，并且構建起產銷一體化的營銷渠道。針對現(xiàn)階段的情況，整合市場營銷方式，主要就是把以往的營銷同當今的營銷方式進行有機結合，進一步實現(xiàn)更大的經(jīng)濟利益，推動企業(yè)競爭力的提升。此外，在目前的大背景下，市場營銷活動的展開也需要強大的網(wǎng)絡平臺、現(xiàn)代化的科學技術等的有力支持，以便更有效、更快捷地完成交易。為此，企業(yè)應當樹立正確的營銷理念，及時更新自身的營銷理念，借助虛擬化的網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)更廣泛的業(yè)務往來，同供應商、顧客進行更多的溝通與交流，推動現(xiàn)代化營銷模式的進程。
4結語
綜上所述，電子商務的發(fā)展日新月異，其對于企業(yè)及市場營銷的作用不可忽視，電子商務的研發(fā)及運用有效地推動了企業(yè)業(yè)務的進展，電子商務背景下的市場營銷手段也出現(xiàn)了不小的變動，借助網(wǎng)絡這一平臺不僅提高了產品流通、信息傳遞的速度，也給企業(yè)產品成本的降低、更多經(jīng)濟利益的流入等提供了機會?，F(xiàn)階段，在經(jīng)濟一體化的形勢下，企業(yè)必將面臨越來越多的競爭和挑戰(zhàn)，但同時也會遇到很多機遇，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新自身的市場營銷模式，努力抓住機遇，克服傳統(tǒng)模式下的缺點，才能夠獲得更長遠的發(fā)展。
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