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電子商務(wù)物流畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)(2)

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  電子商務(wù)物流論文篇1

  淺談電子商務(wù)物流的特點(diǎn)及模式

  1.電子商務(wù)物流的興起

  “物流”這一詞匯的意思是在20世紀(jì)50年代開(kāi)始被詮釋?zhuān)钡?0世紀(jì)60年代才基本完善。二戰(zhàn)期間,美國(guó)從軍事需要出發(fā),在對(duì)軍火進(jìn)行的戰(zhàn)時(shí)供應(yīng)中,首先采用了“物流管理”這一詞,并對(duì)軍火的運(yùn)輸、補(bǔ)給、屯駐等進(jìn)行全面管理。

  此后,隨著世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的高速發(fā)展,物流服務(wù)從最初的一般性服務(wù),成長(zhǎng)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的綜合服務(wù)模式。特別是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),電子商務(wù)的快速發(fā)展,引發(fā)了對(duì)電子商務(wù)物流的研究與實(shí)施的熱潮。對(duì)于我國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用及普及,使得電子商務(wù)物流管理越來(lái)越成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的環(huán)節(jié)。同時(shí)隨著電子商務(wù)的不斷快速發(fā)展,物流業(yè)也會(huì)隨著進(jìn)一步的完善起來(lái)的,并且是根據(jù)不同行業(yè)的不同物流運(yùn)輸、傳遞、接收的模式也會(huì)相應(yīng)的得到解決與提高。

  在電子商務(wù)中,物流系統(tǒng)的運(yùn)作效率高低已成為電子商務(wù)是否成功的關(guān)鍵性因素。大力發(fā)展現(xiàn)代物流,使電子商務(wù)下企業(yè)可以進(jìn)一步降低交易成本,使得貨物運(yùn)輸配送更快捷、高效,從而實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益。

  2.電子商務(wù)物流的發(fā)展趨勢(shì)

  在電子商務(wù)時(shí)代,由于企業(yè)銷(xiāo)售范圍的不斷擴(kuò)大,與此同時(shí)企業(yè)和商業(yè)銷(xiāo)售方式及最終消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方式也受到了轉(zhuǎn)變,使得送貨上門(mén)等業(yè)務(wù)成為一項(xiàng)極為重要的服務(wù)項(xiàng)目,促使了物流行業(yè)的興起。物流行業(yè)即能完整提供物流機(jī)能服務(wù),以及運(yùn)輸配送、倉(cāng)儲(chǔ)保管、分裝包裝、流通加工、等以收取報(bào)償?shù)男袠I(yè)。主要包括倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、裝卸搬運(yùn)、配送企業(yè)、流通加工業(yè)等。信息化、全球化、多功能化等一流的服務(wù)水平,已成為電子商務(wù)下的物流企業(yè)追求的目標(biāo)。

  3.現(xiàn)代物流的新特點(diǎn)

  3.1信息化

  在電子商務(wù)的時(shí)代,它的首需特點(diǎn)就是物流信息化。信息化是一切的基礎(chǔ),沒(méi)有物流的信息化,任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域,信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流中的應(yīng)用將會(huì)徹底改變世界物流的面貌。

  3.2 自動(dòng)化

  物流自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化,自動(dòng)化的核心是機(jī)電一體化,自動(dòng)化的外在表現(xiàn)是無(wú)人化,自動(dòng)化的效果是省力化,另外還可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯(cuò)等。物流自動(dòng)化的設(shè)施非常多,比如自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)存取系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向車(chē)、貨物自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)等。

  3.3 物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化

  物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化,同時(shí)也是電子商務(wù)下物流活動(dòng)主要特征之一。但是這里指的網(wǎng)絡(luò)化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信;二是具有一定組織的網(wǎng)絡(luò)化,即所謂的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。

  4.電子商務(wù)物流的幾種模式

  4.1 自營(yíng)物流

  企業(yè)自己本身經(jīng)營(yíng)物流,稱(chēng)為自營(yíng)物流。自營(yíng)物流是在電子商務(wù)發(fā)展到初期,那時(shí)的電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模不大,從事電子商務(wù)的企業(yè)多選用自營(yíng)物流的方式。企業(yè)自營(yíng)物流模式意味著電子商務(wù)企業(yè)自行組建物流配送系統(tǒng),經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的整個(gè)物流運(yùn)作過(guò)程。

  4.2 物流聯(lián)盟

  所謂的物流聯(lián)盟就是制造業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、物流企業(yè)基于正式的相互協(xié)議而建立的一種物流合作關(guān)系,參加聯(lián)盟的企業(yè)匯集、交換或統(tǒng)一物流資源以謀取共同利益;與此同時(shí),合作企業(yè)仍保持各自的獨(dú)立性。物流聯(lián)盟為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流活動(dòng)取得更好的效果,在企業(yè)間形成了相互信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系。

  4.3 第三方物流

  第三方物流(3PL 或TPL)是指獨(dú)立于買(mǎi)賣(mài)之外的專(zhuān)業(yè)化物流公司,長(zhǎng)期以合同或契約的形式承接供應(yīng)鏈上相鄰組織委托的部分或全部物流功能,因?yàn)椴煌那闆r特定為企業(yè)提供個(gè)性化的全方位物流解決方案,實(shí)現(xiàn)特定企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)快捷地向市場(chǎng)移動(dòng),在信息共享的基礎(chǔ)上,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4.4 第四方物流

  第四方物流主要是指由咨詢(xún)公司提供的物流咨詢(xún)服務(wù),但咨詢(xún)公司并不就等于第四方物流公司。第四方物流的關(guān)鍵在于為顧客提供最佳的增值服務(wù),即迅速、高效、低成本和個(gè)性化服務(wù)等。第四方物流大大提高了客戶(hù)企業(yè)的庫(kù)存管理水平,從而降低庫(kù)存管理成本。發(fā)展第四方物流還可以改善物流服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象。

  5.結(jié)語(yǔ)

  隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的人會(huì)在網(wǎng)路上進(jìn)行交易,所以也會(huì)越來(lái)越需要電子商務(wù)物流。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)現(xiàn)代物流的支持,現(xiàn)代物流必須與電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得最高的利益,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能更好的發(fā)展,人民生活的各個(gè)方面也會(huì)更加的方便,從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮。

  電子商務(wù)物流論文篇2

  淺談電子商務(wù)物流配送體系管理

  1 我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的缺陷

  1.1 配送成本高

  物流配送成本過(guò)高,是電子商務(wù)企業(yè)中一個(gè)較為突出的問(wèn)題,并是令企業(yè)無(wú)法對(duì)物流配送服務(wù)得以良好開(kāi)展的重要原因。雖然在電子商務(wù)中,物流配送對(duì)其所產(chǎn)生的作用越來(lái)越明顯,但是對(duì)大部分企業(yè)而言,由于其配送體系與倉(cāng)庫(kù)的不獨(dú)立,使其無(wú)法將物流綜合成本最小化的問(wèn)題,無(wú)法從根本上得以解決。

  1.2 配送方式單一

  受中國(guó)“自成體系”傳統(tǒng)觀念的影響,且由于許多企業(yè)對(duì)物流配送公司的不信任,無(wú)法將商品負(fù)責(zé)權(quán)交予他人,導(dǎo)致我國(guó)的專(zhuān)業(yè)配送中心較少。而為了實(shí)現(xiàn)“大而全”“小而全”的目標(biāo),很多電子商務(wù)企業(yè)依舊獨(dú)自在做貨物運(yùn)輸??墒?,在對(duì)企業(yè)商品所配送的區(qū)域交通方面,一個(gè)單獨(dú)的生產(chǎn)企業(yè)不可能對(duì)其完全熟悉,并且也不能夠通過(guò)多種方式繼續(xù)物品的聯(lián)運(yùn),也無(wú)法將海運(yùn)、空運(yùn)及陸運(yùn)等多種運(yùn)輸方式綜合起來(lái),這就造成了運(yùn)輸方式的單一化,從而導(dǎo)致運(yùn)輸效率的低下,最終使企業(yè)成本得以增強(qiáng),并產(chǎn)生浪費(fèi)現(xiàn)象。

  1.3 客戶(hù)服務(wù)無(wú)差異

  在電子商務(wù)的物流配送體系中,對(duì)待一般商品與重要商品,一般客戶(hù)與重要客戶(hù)的方式相同,不分輕重緩急。如此一來(lái),就無(wú)法使資源利潤(rùn)率得以最大化的實(shí)現(xiàn),而且也降低了重要客戶(hù)的積極性,使重要客戶(hù)無(wú)法感受到其特有的優(yōu)越感。這種服務(wù)方式的無(wú)差異化,最終造成了物流配送的本身具有的戰(zhàn)略意義的喪失。

  1.4 政策法規(guī)落后

  自我國(guó)物流業(yè)發(fā)展至今,我國(guó)政府對(duì)關(guān)于物流配送法律法規(guī)的頒布及實(shí)施都較為及時(shí),但是,盡管如此,法規(guī)與政策之間依舊存在著許多的矛盾。而在現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)上,其政策與法規(guī)卻較為缺少,且多數(shù)都是有著部門(mén)區(qū)域性特征,地方保護(hù)主義強(qiáng)烈,因此,也就制約了物流企業(yè)跨區(qū)域業(yè)務(wù)的開(kāi)展。由此看來(lái),在對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新配置時(shí),現(xiàn)有的政策法規(guī)會(huì)對(duì)其造成一定的阻礙。較之于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,因?yàn)槲覈?guó)法規(guī)的落后,使我國(guó)物流市場(chǎng)運(yùn)作雜亂而無(wú)章,這樣一來(lái),勢(shì)必影響我國(guó)物流配送業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。

  1.5 專(zhuān)業(yè)管理人才短缺

  當(dāng)前我國(guó)物流配送教育水平依舊不高。雖然在很多大學(xué)院校已開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)及物流配送專(zhuān)業(yè),但是由于社會(huì)缺乏對(duì)電子商務(wù)及物流配送的認(rèn)知,且國(guó)家與社會(huì)也未能給予其應(yīng)有的關(guān)注,加之不合理的學(xué)科設(shè)置,就造成了其專(zhuān)業(yè)管理人才的缺乏。

  1.6 低下的信息化程度

  隨著網(wǎng)絡(luò)科技日新月異的發(fā)展與進(jìn)步,電子商務(wù)技術(shù)隨之得到了較快的發(fā)展。但是其物流配送體系的信息化依舊落后,甚至在一些企業(yè)中,仍依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)面材料,而不能進(jìn)行網(wǎng)上作業(yè)。信息的滯后與失真,就使物流服務(wù)水平得以降低,并對(duì)物流配送企業(yè)的形象造成不良影響,從而不能確保電子商務(wù)順利而健康的發(fā)展。

  2 電子商務(wù)物流配送體系的管理措施

  2.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與管理

  雖然在這些年來(lái),我國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施得到了一定程度上的發(fā)展與進(jìn)步,但是其仍無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)的需要。因此,必須要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與管理。要使電子商務(wù)的物流配送體系形成綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),并使倉(cāng)儲(chǔ)配置與設(shè)施得以完善。為此,我國(guó)政府也應(yīng)對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施管理加大重視,并對(duì)大型的物流基礎(chǔ)設(shè)施,如中心城市、交通樞紐等進(jìn)行規(guī)劃。

  2.2 實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化管理

  所謂辦公自動(dòng)化,就是一種與電子商務(wù)相協(xié)調(diào)的工作模式。為了使電子商務(wù)與時(shí)代發(fā)展的要求相適應(yīng),物流企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。就是使各項(xiàng)工作都有統(tǒng)一的接口,促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作在統(tǒng)一的規(guī)范化數(shù)據(jù)下得以實(shí)現(xiàn)。而此處所指的辦公自動(dòng)化,不但是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部辦公數(shù)據(jù)的自動(dòng)化,而且也是企業(yè)為其合作伙伴及客戶(hù)提供服務(wù)接口,使其在進(jìn)行相互的溝通與交流中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)得以完成。

  2.3 實(shí)現(xiàn)管理方法的科學(xué)化

  物流管理科學(xué)化,就是指物流企業(yè)利用科學(xué)化的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)與管理。與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用密切相關(guān)的,就是如何選取物流活動(dòng)中的中心選址與配送路徑問(wèn)題。由于物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,直接由物流中心地理位置來(lái)決定,而配送路徑,是在運(yùn)營(yíng)中與配送所產(chǎn)生的直接費(fèi)用。為此,為了使物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步地提高,就必須在對(duì)物流中心進(jìn)行選址時(shí),采用科學(xué)的手

  段,且要優(yōu)化其配送路徑,這也是促使服務(wù)成本得以降低的根本途徑。

  2.4 改善客戶(hù)服務(wù)理念

  在實(shí)際情況中,由于成本的制約,物流配送資源是極為有限的。因此,對(duì)服務(wù)資源進(jìn)行合理的分配是最為重要的。而為了對(duì)客戶(hù)有一定的了解,使客戶(hù)能夠得到更好的區(qū)分,就必須實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理,從而與客戶(hù)進(jìn)行交流與溝通,并通過(guò)一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),來(lái)確??蛻?hù)關(guān)系的穩(wěn)定。

  2.5 培養(yǎng)高素質(zhì)的物流配送人才

  其實(shí),復(fù)合型的人才才是物流配送的合格人員。物流配送人員不僅要掌握全面的知識(shí),而且還要有能力將其所掌握的科學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中,運(yùn)用到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,從而保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠占有一席之地。而對(duì)物流人才的培養(yǎng),企業(yè)應(yīng)將政府、企業(yè)、學(xué)校這三者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。政府方面,要將相關(guān)政策制定出來(lái),并予以資金上的支持,還要鼓勵(lì)各地本專(zhuān)院校對(duì)后備力量進(jìn)行培養(yǎng);企業(yè)方面,可以將具有經(jīng)驗(yàn)的國(guó)外人才引入進(jìn)來(lái),為其所用,或?qū)⒕哂袧摿Φ娜瞬排?a href='http://www.zbfsgm.com/zixun/chuguo/' target='_blank'>出國(guó)進(jìn)行深造;學(xué)校方面,可結(jié)合自身實(shí)際,開(kāi)設(shè)物流等相關(guān)專(zhuān)業(yè),也可將物流等相關(guān)課程作為選修課,以供與經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科的學(xué)生進(jìn)行選擇。

  2.6 積極發(fā)展第三方物流

  要使第三方物流得以更好的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)首先要打破其傳統(tǒng)思想。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),其不一定是大而全的,但卻是懂得取舍的。好的企業(yè)應(yīng)將其部分不具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)外包出去,使全新的經(jīng)營(yíng)理念在全公司樹(shù)立起來(lái),從而使第三方物流得到重視。此外,還應(yīng)對(duì)第三方物流提供一個(gè)適合其發(fā)展的市場(chǎng),將“雙贏”轉(zhuǎn)化為“多贏”。在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,要使第三方物流提供者符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,就必須具備一定的條件。例如:具有現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,有一個(gè)合適的庫(kù)存量,保證運(yùn)輸工具的先進(jìn)以及運(yùn)輸導(dǎo)向系統(tǒng)的現(xiàn)代化等。

  3 結(jié)束語(yǔ)

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)步,電子商務(wù)也隨著有了較快的發(fā)展。但是由于落后的物流配送體系的制約,使其不能得到更為迅猛的發(fā)展,為此,筆者認(rèn)為對(duì)電子商務(wù)物流配送體系進(jìn)行一定的分析與研究是很有必要的。為此,針對(duì)電子商務(wù)物流配送體系的管理研究,從我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的缺陷,即配送成本高;配送方式單一;客戶(hù)服務(wù)無(wú)差異;專(zhuān)業(yè)管理人才短缺;以及低下的信息化程度這六個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析,并提出了加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與管理;實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化管理;實(shí)現(xiàn)管理方法的科學(xué)化;改善客戶(hù)服務(wù)理念;培養(yǎng)高素質(zhì)的物流配送人才;以及積極發(fā)展第三方物流這六大建議,以供相關(guān)人士參考。

  電子商務(wù)物流論文篇3

  試談電子商務(wù)物流配送模式

  當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)逐漸成為新經(jīng)濟(jì)中的主流商務(wù)模式,電子商務(wù)和物流不僅是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大熱點(diǎn),也是激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中必須搶占的制高點(diǎn)。電子商務(wù)是利用現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)從事商務(wù)活動(dòng),主要形式是企業(yè)和企業(yè)(B2B)、企業(yè)和客戶(hù)(B2C),主要運(yùn)作過(guò)程是信息流、商流、資金流、物流。物流是物質(zhì)實(shí)體在供應(yīng)者和需求者之間的一種物理移動(dòng)過(guò)程,主要包括運(yùn)輸、保存、輸送、流通等加工和物流信息的處理。和傳統(tǒng)的物流相比較,電子商務(wù)物流具有資源的共享性、信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、快捷化等特點(diǎn)。

  1我國(guó)電子商務(wù)物流現(xiàn)狀分析

  11我國(guó)物流業(yè)現(xiàn)狀

  物流的發(fā)展直接影響著電子商務(wù)的發(fā)展,我國(guó)的物流業(yè)現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下兩方面:一是供應(yīng)商難以找到合意的物流代理企業(yè),而自身又沒(méi)有足夠的人力、物力、財(cái)力建立全國(guó)現(xiàn)代物流系統(tǒng)。二是國(guó)內(nèi)的實(shí)體物流企業(yè)較為有限,雖然物流的網(wǎng)絡(luò)資源豐富,但是整體利用率較低。

  12我國(guó)電子商務(wù)物流配送模式

  電子商務(wù)物流的核心是配送實(shí)體物品,我國(guó)目前的電子商務(wù)物流配送模式主要有三類(lèi):

  (1)全程物流配送系統(tǒng)

  全程物流配送系統(tǒng)主要是以全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ),把全國(guó)各地的物流系統(tǒng)相連接,形成全方位的配送網(wǎng)絡(luò)。這種配送體現(xiàn)建立速度很快,可以快速搶占市場(chǎng),但是配送系統(tǒng)之間難以協(xié)調(diào)和管理。

  (2)區(qū)域性的單一業(yè)務(wù)系統(tǒng)

  區(qū)域性的單一業(yè)務(wù)系統(tǒng)是指把區(qū)域性的單一業(yè)務(wù)配送系統(tǒng)作為基礎(chǔ)并集成,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)化管理和自動(dòng)化管理,從而把單一業(yè)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變成同類(lèi)業(yè)務(wù)服務(wù)。

  (3)專(zhuān)業(yè)配送系統(tǒng)

  目前郵政、鐵運(yùn)、空運(yùn)、汽運(yùn)等已有完善的全國(guó)性運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)資源專(zhuān)業(yè)配送系統(tǒng),中國(guó)專(zhuān)業(yè)配送系統(tǒng)快捷、全國(guó)體系完善,但是收費(fèi)昂貴。

  13影響我國(guó)電子商務(wù)物流配送的因素

  我國(guó)的電子商務(wù)起步比較晚,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的三大電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)還不夠成熟,物流配送的滯后直接制約著電子商務(wù)的發(fā)展,影響電子商務(wù)物流配送的因素如下:

  (1)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)化水平有待提升,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施較為薄弱,電子商務(wù)平臺(tái)的送遞和結(jié)算設(shè)施較為落后,同時(shí)網(wǎng)民主要集中在大中城市,而真正采用網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民更是少之又少。

  (2)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的整體水平較低,很多企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)物流不夠重視,同時(shí)物流企業(yè)信息化水平比較低,物流配送的社會(huì)化、電子化、專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化程度都需要進(jìn)一步提升。

  (3)電子商務(wù)物流基礎(chǔ)不完善、技術(shù)較落后,對(duì)于很多現(xiàn)代物流新技術(shù)、新理論才剛接觸,如集成化的供應(yīng)鏈管理、自動(dòng)化的立體倉(cāng)庫(kù)、全球定位系統(tǒng)等。

  (4)電子商務(wù)物流人才較少,既懂電子商務(wù)理論和技術(shù)又有電子商務(wù)物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才比較匱乏。

  2我國(guó)電子商務(wù)物流模式探索

  在發(fā)展電子商務(wù)物流時(shí),要以我國(guó)的電子商務(wù)物流現(xiàn)狀和特征為基礎(chǔ),積極構(gòu)建符合我國(guó)國(guó)情和市場(chǎng)環(huán)境的電子商務(wù)物流,以下是關(guān)于我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展模式分析。

  21集約型物流配送系統(tǒng)

  以我國(guó)現(xiàn)有的物流企業(yè)作為基礎(chǔ)并加以整合,構(gòu)建集約型物流配送系統(tǒng)。首先對(duì)各行各業(yè)的物流企業(yè)實(shí)行兼并重組,把物流資源進(jìn)行優(yōu)化配置,扶持設(shè)施完善、信譽(yù)良好、效率高效的物流企業(yè),關(guān)閉虧損狀態(tài)物流配送點(diǎn),實(shí)現(xiàn)單一配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成多功能的配送業(yè)務(wù),從而形成專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系。其次在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門(mén)的資源整合,對(duì)不同行業(yè)和不同部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)配送體系進(jìn)行橫向重組、縱向重組,從而形成社會(huì)化、集成化、信息化、多功能的網(wǎng)狀配送系統(tǒng)。

  22虛擬物流企業(yè)配送系統(tǒng)

  要在全國(guó)建立全方位的電子商務(wù)物流配送體系需要巨額資金,因此依托計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物流資源建立虛擬物流企業(yè),進(jìn)行物流代理業(yè)務(wù)。虛擬物流企業(yè)本身是沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸?shù)扰渌瓦^(guò)程中各環(huán)節(jié)的硬件設(shè)施,只有信息的采集、加工、處理和監(jiān)控系統(tǒng),通過(guò)信息網(wǎng)和供應(yīng)商、實(shí)體物流企業(yè)之間形成廣泛的聯(lián)系。首先虛擬的物流企業(yè)在供應(yīng)商處獲得配送業(yè)務(wù)的具體信息后,利用互聯(lián)網(wǎng)找尋最佳配送代理商,進(jìn)行業(yè)務(wù)的委托代理。虛擬物流企業(yè)配送系統(tǒng)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)商建立了代理關(guān)系,再由配送代理方負(fù)責(zé)物流配送,這種配送系統(tǒng)具有虛擬性、靈活性、經(jīng)濟(jì)性、高效性、雙重委托代理等特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)低成本、優(yōu)質(zhì)量、高效率的物流配送服務(wù)。

  23第三方物流配送系統(tǒng)

  電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)把配貨、包裝、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)纫幌盗信渌蜆I(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交給專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)進(jìn)行操作。首先供應(yīng)商獲得需求方的信息后,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)達(dá)成協(xié)議,物流企業(yè)在簽訂代理協(xié)議后完成物流配送。當(dāng)物流配送的代理方配送資源無(wú)法滿(mǎn)足委托方要求時(shí),代理方還可以進(jìn)行業(yè)務(wù)外包,使某些物流企業(yè)的閑置資源得到充分利用,為客戶(hù)提供低成本、高效率的物流服務(wù)。

  3實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流的措施

  我國(guó)物流發(fā)展和發(fā)達(dá)國(guó)家差距甚大,要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中形成優(yōu)勢(shì),就必須大力加強(qiáng)電子商務(wù)物流的建設(shè),從國(guó)家到企業(yè)都要積極為電子物流的發(fā)展打造良好的軟硬環(huán)境,下面是關(guān)于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流良好發(fā)展的具體措施分析。

  31重視電子商務(wù)物流

  不管是政府還是企業(yè)、客戶(hù)都要加深對(duì)于電子商務(wù)物流的認(rèn)識(shí),充分了解電子商務(wù)和物流之間的相互關(guān)系,物流是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié),如果不解決物流的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,就很難實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  32政府和企業(yè)共同努力

  政府要幫助企業(yè)加快物流設(shè)施建設(shè),尤其是物流的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高物流的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化管理水平,同時(shí)政府還要制定相關(guān)政策指導(dǎo)和規(guī)范電子商務(wù)物流的運(yùn)行。企業(yè)方面,要把電子商務(wù)作為企業(yè)的未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力,并用電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)物流來(lái)推動(dòng)電子商務(wù)物流的建設(shè)。

  33加強(qiáng)電子商務(wù)物流學(xué)習(xí)

  目前電子商務(wù)物流領(lǐng)域比較缺乏專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性的復(fù)合型人才,因此企業(yè)要重視電子商務(wù)物流的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓工作人員定期地學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的物流理論和物流技術(shù),并在企業(yè)內(nèi)部結(jié)合本土化物流特點(diǎn),實(shí)行引進(jìn)―消化―吸收―創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)物流的可持續(xù)發(fā)展。

  34培養(yǎng)電子商務(wù)物流人才

  企業(yè)要加強(qiáng)電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng),堅(jiān)持走“外引內(nèi)造”的途徑,一方面通過(guò)一系列優(yōu)惠條件,引進(jìn)國(guó)外高素質(zhì)和復(fù)合型的電子商務(wù)物流人才;另一方面結(jié)合我國(guó)的電子商務(wù)物流特點(diǎn),充分利用現(xiàn)有的電子商務(wù)物流人力資源,展開(kāi)人才培養(yǎng),培養(yǎng)出適合我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的復(fù)合型人才。

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)和物流已經(jīng)成為時(shí)代的一種發(fā)展趨勢(shì),而電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸就是物流,要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的快速、高效、持續(xù)發(fā)展,就必須切實(shí)解決物流的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。


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