電子商務(wù)論文相關(guān)例文
在信息化和經(jīng)濟全球化的大潮中,電子商務(wù)以高效、快捷、方便的優(yōu)勢,以全新的企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營手段、經(jīng)營環(huán)境成為經(jīng)濟全球化和全球信息化的一個重大應(yīng)用領(lǐng)域。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)論文相關(guān)例文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
電子商務(wù)論文相關(guān)例文篇1
淺議電子商務(wù)與零售業(yè)的現(xiàn)狀及最佳結(jié)合點
電子商務(wù)的迅速崛起,傳統(tǒng)零售業(yè)的持續(xù)低迷。有人云“狼來了”,傳統(tǒng)零售業(yè)這該何去何從?有人道傳統(tǒng)零售業(yè)將會被電子商務(wù)所取代,傳統(tǒng)零售業(yè)將成為歷史。零售業(yè)的本質(zhì)是如何更好的去滿足消費者的需求。當(dāng)今成功的零售業(yè)的三大戰(zhàn)略原則是神經(jīng)連接、先占式分銷和價值鏈控制。任何一種具有創(chuàng)新性的方式能夠幫助零售業(yè)實現(xiàn)上述三大戰(zhàn)略原則就是一種有潛力的方式。電子商務(wù)恰好滿足了上述要求,所以能夠迅速發(fā)展,成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新的經(jīng)濟增長點。將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)的結(jié)合就顯得尤為重要。
傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的現(xiàn)狀
(一)傳統(tǒng)零售業(yè)現(xiàn)狀
在2013年的零供網(wǎng)大會上,不少的零售商和經(jīng)銷商用“更冷”來形容過去的2013年。在中國經(jīng)濟告別了快速增長轉(zhuǎn)而進入緩慢增長期的大環(huán)境下,傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇了有史以來最嚴(yán)重的寒冬。一方面,近年來隨著我國房價的居高不下以及計劃生育的實施,地租成本和勞動力成本不斷上升,成為傳統(tǒng)零售企業(yè)沉重的負擔(dān)。另一方面,隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展,零售業(yè)的全球擴張也愈演愈烈。具體表現(xiàn)為一是利潤大幅縮水,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新數(shù)據(jù)顯示,2013年三季度,不同業(yè)態(tài)的零售業(yè)毛利呈現(xiàn)下降趨勢。其中,超市和便利店的毛利率在15%到20%,百貨店為20%,專業(yè)店和專賣店為20%到25%,而大型超市毛利率最低僅15%左右。二是關(guān)店潮起,2013年10月24日,沃爾瑪宣布在華發(fā)展的三年計劃,其中重要內(nèi)容之一就是通過市場評估關(guān)閉中國門店數(shù)量的近9%,關(guān)店規(guī)模約在36家。三是并購迭出。2013年8月9日,華潤創(chuàng)業(yè)和Tesco樂購英國總部同時發(fā)布公告稱,雙方已簽署諒解備忘錄,利用各自的零售資源在華組建合資公司。
(二)電子商務(wù)的現(xiàn)狀
相比較之下,中國電子商務(wù)發(fā)展迅速。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的調(diào)查顯示,截止到 2013 年底,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達 10.2 萬億,同比增長 29.9%。其中,B2B 電子商務(wù)市場交易額達 8.2 萬億元,同比增長 31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達18851 億元,同比增長 42.8%。:截止 2013 年 12 月,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占社會消費品零售總額的 8.04%,而該值在 2012 年僅為 6.3%。
(三)電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)的矛盾
傳統(tǒng)零售業(yè)進入寒冬,電商的沖擊更是使其雪上加霜,在這樣的境遇之下有不少的傳統(tǒng)企業(yè)開始進軍電子商務(wù),有些企業(yè)做得風(fēng)生水起,有些企業(yè)卻敗北而歸。主要是因為傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合存在這諸多的矛盾。
首先最重要的是價格的矛盾,電子商務(wù)拼的就是低價,比線下更低的價格才能受到消費者青睞。但是,這樣會對傳統(tǒng)的實體店的銷售造成很大的沖擊,甚至成為“試衣間”。相同品牌的商品,網(wǎng)店里的價格要比實體店中便宜三分之一,而很多在實體店中的商品,在網(wǎng)店中都能找到。單從網(wǎng)上的圖片和尺寸標(biāo)注上很難確定商品實際大小是不是符合自己的要求,這樣一來,各個品牌商品的實體店就成了網(wǎng)店最好的實物展示間。很多實體服裝店鋪更是被網(wǎng)購一族稱為“網(wǎng)店試衣間”。
其次是購物體驗的矛盾,實體店可以為顧客帶來逛街購物的生活享受體驗,人們在實體店可以試穿自己喜歡的衣服,試用自己心儀的電子產(chǎn)品等等。而網(wǎng)購在家輕點鼠標(biāo)就可以等待送貨上門,方便快捷。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)的最佳結(jié)合點
二者的最佳結(jié)合點是能夠解決上述矛盾的結(jié)合,而不是簡單的千篇一律的線上線下的結(jié)合。其重點應(yīng)該放在定位、差異化以及資源整合上。
(一)線上宣傳,線下銷售
傳統(tǒng)零售企業(yè)通過建立自己的門戶網(wǎng)站,主要進行產(chǎn)品的宣傳,向消費者傳遞最新的產(chǎn)品的信息,款式、型號、顏色等等,刺激消費者購買欲望,讓消費者就近到實體店購買。門戶網(wǎng)站不銷售產(chǎn)品,企業(yè)專注于實體店經(jīng)營。華人萬家通過建立自己的官方網(wǎng)站進行品牌宣傳。
(二)線上線下差異化銷售
線上線下銷售不同產(chǎn)品。 一種是線上線下都銷售最新產(chǎn)品,可能是款式、定位等不同,優(yōu)衣庫就是線上線下銷售不同的產(chǎn)品。二是線下銷售新品線上銷售尾貨或者是舊款,鴻星爾克就是通過這樣的方式避免線上線下的沖突,防止線上線下互相競爭,從而更好的去滿足消費者的需求。
線下重體驗,線上銷售
線下主要注重顧客體驗,線上主要進行產(chǎn)品的銷售。蘋果就是通過這一方式在中國進行自己的產(chǎn)品銷售,在各大城市建立諸多體驗店,通過各大電商平臺進行產(chǎn)品的銷售。
線上線下高度融合一體化銷售
傳統(tǒng)零售商通過對自身資源的整合,建立高度融合統(tǒng)一的線上線下銷售模式。蘇寧云商的O2O模式,線上下單可以在線下實體店取貨,也可以在線下的實體店購買線上的產(chǎn)品,線上線下相互促進,更好的滿足消費者需求。
傳統(tǒng)零售商應(yīng)該考慮自身的實際情況去選擇合適的結(jié)合方式,幫助自己度過寒冬,迎來新的春天。
電子商務(wù)論文相關(guān)例文篇2
論移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,為移動電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),并且創(chuàng)造了全新的消費模式,對大眾的消費行為產(chǎn)生了巨大的影響。移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快,最具有市場潛力的兩大的業(yè)務(wù),移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到人們生活的方方面面,移動電子商務(wù)也隨之產(chǎn)生。
一、移動電子商務(wù)簡介
移動電子商務(wù)就是利用手機、平板電腦等移動終端進行的B2B、C2C、B2C的電子商務(wù),將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)和其他信息處理技術(shù)進行完美結(jié)合,使用者可以在任何時間、地點進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物和交易、在線電子支付的各種交易活動、商務(wù)活動和金融活動等。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的第二十八次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中我們知道,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達到了三點二億,比2010年增加了一千五百萬,手機網(wǎng)民在全部網(wǎng)民中的比例為百分之六十五,再加上其他移動終端的網(wǎng)民數(shù)量,為移動電子商務(wù)的發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。我國電子商務(wù)研究中心檢測數(shù)據(jù)顯示,今年交易規(guī)模已經(jīng)突破四百億元人民幣,其中包括家電、服裝、日用品等實體商品交易總額。
二、移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
(一)企業(yè)應(yīng)用成為移動電子商務(wù)領(lǐng)域的核心
當(dāng)前,移動電子商務(wù)的發(fā)展熱度持續(xù)上漲,并逐步成熟,同時,越來越多的個人及企業(yè)都開始應(yīng)用移動電子商務(wù),這對于更好的便于其自身發(fā)展起到了重要作用,相對于個人來說,其大多處于消費者的角度,更多的是為了方便購物與瀏覽信息,而對于企業(yè)來說,其參與移動電子商務(wù),更多的則是為了自身發(fā)展,這個平臺為企業(yè)提供了更多的營銷渠道,對于提升其經(jīng)濟效益具有重要意義。企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈,這也表現(xiàn)在移動電子商務(wù)的發(fā)展上面,隨著新一輪淘汰機制的建立,無疑為企業(yè)提供了更具上升性的發(fā)展環(huán)境。比較這兩種商業(yè)模式,顯然是基于企業(yè)的應(yīng)用更加成熟,具有較強的穩(wěn)定性和消費力度,這兩點是個人用戶很難做到的。在移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù)范疇中,很多類型的業(yè)務(wù)可以幫助企業(yè)獲得更大收入和提高工作效率,所以企業(yè)應(yīng)用的快速發(fā)展能夠極大地推動移動電子商務(wù)的發(fā)展。
(二)基于LBS的應(yīng)用將會大放異彩
國外移動電子商務(wù)運營者利用移動電子商務(wù)用戶獨有的移動性,將LBS技術(shù)引入其中,能夠依據(jù)用戶所在的位置信息推出具有針對性的電子商務(wù)業(yè)務(wù),用戶在向系統(tǒng)登記其位置信息時,不但可以獲得一定獎勵分值,還能夠根據(jù)用戶累計的獎勵分值和用戶當(dāng)時所在的位置得到業(yè)務(wù)系統(tǒng)推薦的各種優(yōu)惠券、代金券以及折扣編碼等。
LBS定位技術(shù)的引入,給商家和用戶提供了商業(yè)合作的平臺,向在目標(biāo)范圍內(nèi)的特定用戶推薦商家信息和產(chǎn)品,通過手機短信、二維碼等多種方式向用戶推送優(yōu)惠信息。這項技術(shù)的優(yōu)點是使用戶的搜索成本大為降低,不僅給用戶提供了超低的優(yōu)惠折扣,還讓用戶真實感受到了移動電子商務(wù)帶來的游湖,提升了用戶體驗,并且能夠讓商家快速鎖定人群,進行針對性營銷,而移動電子商務(wù)運營商獲得了廣告收入,還有商家收費的客流量分析工具,LBS技術(shù)將為移動電子商務(wù)到來更多商機。
(三)繼續(xù)深入產(chǎn)業(yè)鏈整合
市場競爭越來越激烈,移動電子商務(wù)也將滲透到社會的各個領(lǐng)域中,打破原有的產(chǎn)業(yè)格局和形式,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的整合還將繼續(xù)深入,合作形式更加多樣化,初期產(chǎn)業(yè)鏈上下游鏈狀形態(tài)將會逐漸轉(zhuǎn)化為多產(chǎn)業(yè)鏈主體和所層次協(xié)作的網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),比如在產(chǎn)品交易方面不僅能夠?qū)崿F(xiàn)手機支付,而且金融服務(wù)商、電信運營商和第三方機構(gòu)之間的合作將會更加密切,尋求合作、共同發(fā)展是不可避免的趨勢,能夠移動電子商務(wù)的發(fā)展注入了新的活力。
(四)給移動終端提供發(fā)展機會
手機終端和網(wǎng)絡(luò)硬件等技術(shù)因素是移動電子商務(wù)發(fā)展中的重要基礎(chǔ)設(shè)施,移動電子商務(wù)的所有活動都和移動終端密切相關(guān),移動終端不僅要帶動移動電子商務(wù)的發(fā)展,還要在其價值鏈上實現(xiàn)各方順利合作,為電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展提供便利。終端技術(shù)不斷發(fā)展,移動終端的功能越來越多,也越來越人性化,并且形成被廣大用戶熟知的移動電子商務(wù)品牌。網(wǎng)上交易商品的圖品信息已經(jīng)接近PC互聯(lián)網(wǎng)上的界面顯示效果,手機將升級為更小的PC,雖然不會被完全替代,但是移動終端產(chǎn)品的融合趨勢將會越來越明顯,變得更有價值。
(五)快捷安全的移動支付
移動電子商務(wù)活動中,支付環(huán)節(jié)無疑成為最為重要的環(huán)節(jié),在移動電子商務(wù)中,二維碼、RFID以及空中圈存技術(shù)的引入,簡化了手機支付流程。手機二維碼是二維碼技術(shù)中的一種,將其應(yīng)用在電子票務(wù)方面不但能夠降低票據(jù)制作成本,還能提升防偽和檢驗?zāi)芰?。此外用戶還可以通過一張手機卡實現(xiàn)通信服務(wù)和實現(xiàn)其他支付業(yè)務(wù)的功能。與移動終端的結(jié)合實現(xiàn)隨時使用的功能,用戶僅通過一張手機UIM卡,可以方便、安全、快捷地完成支付。在移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢中,用戶可以憑借移動終端實現(xiàn)安全快捷完成小額支付,也可以像銀行卡一樣進行大額轉(zhuǎn)賬和消費,能夠為用戶和商家提供安全、快捷、方便的移動支付成為電子商務(wù)的新特性之一。
三、結(jié)束語
移動電子商務(wù)潛力巨大,但由于多方面原因,我國移動電子商務(wù)還未發(fā)展成熟,在交易安全、商業(yè)模式和用戶接納等還存在很多問題,政府和移動運營商應(yīng)當(dāng)密切聯(lián)系和配合,進一步構(gòu)建適宜移動電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境,還要對移動電子商務(wù)的服務(wù)模式、物流配送和支付手段嚴(yán)加監(jiān)管,我國移動電子商務(wù)定會得到長遠發(fā)展。
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