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關(guān)于電子商務(wù)免費(fèi)論文

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關(guān)于電子商務(wù)免費(fèi)論文

  隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)也已走進(jìn)我們的生活,實(shí)施電子商務(wù)是企業(yè)謀求生存與發(fā)展的必然。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電子商務(wù)免費(fèi)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  關(guān)于電子商務(wù)免費(fèi)論文篇1

  淺析電子商務(wù)與現(xiàn)代物流關(guān)系

  電子商務(wù)是指通過(guò)采用最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段來(lái)解決商業(yè)交易問(wèn)題,降低產(chǎn)、供、銷成本,開(kāi)拓新的市場(chǎng),創(chuàng)造新的商機(jī),從而增加企業(yè)利潤(rùn)的所有商業(yè)活動(dòng)。

  現(xiàn)代物流,是指產(chǎn)品從生產(chǎn)地到消費(fèi)地之間的整個(gè)供應(yīng)鏈,運(yùn)用先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù),進(jìn)行高效率計(jì)劃、管理、配送的新型服務(wù)業(yè)。它通過(guò)對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送與信息等方面有機(jī)結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù),從而達(dá)到降低流通成本、提高生產(chǎn)效率、增加企業(yè)利潤(rùn)。

  一、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系

  現(xiàn)代物流與電子商務(wù)兩者是密不可分的。一方面,現(xiàn)代物流是電子商務(wù)不可缺少的支撐體系,網(wǎng)上完成交易的的貨物必須通過(guò)現(xiàn)代物流系統(tǒng)送到購(gòu)買者手中。另一方面,現(xiàn)代物流的信息交易和組織管理也要借助電子商務(wù)的手段實(shí)現(xiàn),從而使現(xiàn)代物流效率更高、物流資源利用更加充分。由于現(xiàn)代物流與電子商務(wù)存在這種我中有你、你中有我的關(guān)系,因此,在發(fā)展現(xiàn)代物流與電子商務(wù)時(shí)要通過(guò)發(fā)展現(xiàn)代物流推動(dòng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)增加現(xiàn)代物流市場(chǎng)的有效需求。電子商務(wù)的發(fā)展既對(duì)現(xiàn)代物流提出新的要求和挑戰(zhàn),同時(shí)也為物流業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇,也帶來(lái)更廣闊的增值空間。借助電子商務(wù)的發(fā)展,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于物流系統(tǒng),從而提升了傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代物流與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展對(duì)于他們自身的發(fā)展都非常有利。

  二、現(xiàn)代物流對(duì)電子商務(wù)的支撐作用

  (一)物流是電子商務(wù)的重要組成部分。

  一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必然要涉及信息流、商流、資金流和物流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程。在電子商務(wù)下,四流中的前三流均可通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn),而物流只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務(wù)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進(jìn)行,其他不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),要借助一系列機(jī)械化、自動(dòng)化工具傳輸,最多可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)優(yōu)化。所以在一定意義上物流是信息流和資金流的基礎(chǔ)與載體。

  (二)物流是電子商務(wù)所具優(yōu)勢(shì)正常發(fā)揮的基礎(chǔ)。

  電子商務(wù)的開(kāi)展能夠有效地縮短供貨時(shí)間和生產(chǎn)周期,簡(jiǎn)化訂貨程序,降低庫(kù)存水平,同時(shí)使得客戶關(guān)系管理更加富有成效。當(dāng)在電子商務(wù)下,商品生產(chǎn)和交換的全過(guò)程都需要各類物流活動(dòng)的支持。物流還是商流的后續(xù)者和服務(wù)者。在電子商務(wù)交易過(guò)程中,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,完成了商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移過(guò)程,即商流過(guò)程。但電子商務(wù)的活動(dòng)并未就此結(jié)束,只有商品或服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,即只有通過(guò)物流過(guò)程,商務(wù)活動(dòng)才能得以終結(jié)。沒(méi)有現(xiàn)代化的物流運(yùn)作模式支持,沒(méi)有一個(gè)高效的、合理的、暢通的物流體系,電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢(shì)就難以得到有效的發(fā)揮,沒(méi)有一個(gè)與電子商務(wù)相適應(yīng)的物流體系,電子商務(wù)就難以得到有效的發(fā)展。

  (三)物流支持電子商務(wù)的快速發(fā)展。

  目前,物流行業(yè)越來(lái)越受到各國(guó)的重視,許多先進(jìn)技術(shù)在物流系統(tǒng)被采用,如EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、RF(射頻技術(shù))、GPS(全球定位系統(tǒng))、GIS(地理信息系統(tǒng))等,物流系統(tǒng)不斷升級(jí),物流行業(yè)迅速發(fā)展,直接的效果便是顧客能夠更快地滿足對(duì)商品的需求,從而使交易量大幅上升,電子商務(wù)的效率得以提高,同時(shí),效益也增加了。隨著電子商務(wù)的不斷擴(kuò)大,對(duì)物流的需求越來(lái)越高,這就使物流成了電子商務(wù)的瓶頸,物流行業(yè)直接影響著電子商務(wù),其發(fā)展壯大對(duì)電子商務(wù)的快速發(fā)展會(huì)起到支撐作用。

  三、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響

  (一)物流業(yè)的地位大大提高

  電子商務(wù)是一次高科技和信息化的革命。它把商務(wù)、廣告、訂貨、購(gòu)買、支付、認(rèn)證等實(shí)物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實(shí)體而能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上處理的信息,又將信息處理電子化,強(qiáng)化了信息處理,弱化了實(shí)體處理。這必然導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)大重組。產(chǎn)業(yè)重組的結(jié)果使得社會(huì)上的產(chǎn)業(yè)只剩下兩類行業(yè):一類是實(shí)業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè);一類是信息業(yè),包括服務(wù)、金融、信息處理業(yè)等。在實(shí)業(yè)中,物流企業(yè)會(huì)逐漸強(qiáng)化,主要是因?yàn)樵陔娮由虅?wù)環(huán)境中它必須要承擔(dān)更重要的任務(wù)。它既是生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù),又是用戶的實(shí)物供應(yīng)者,它成為代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應(yīng)商對(duì)用戶的唯一最集中、最廣泛的實(shí)物供應(yīng)者。物流業(yè)成為社會(huì)生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,為社會(huì)提供全方位的物流服務(wù)??梢?jiàn),電子商務(wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發(fā)展的機(jī)遇。

  (二)供應(yīng)鏈管理的變化

  電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)廠家與最終用戶之間供應(yīng)鏈上的距離,改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過(guò)自己的網(wǎng)站與客戶直接溝通,這樣降低了流通成本,縮短了流通時(shí)間,使物流徑路短路化。在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了一體化,供應(yīng)商與零售商,消費(fèi)者通過(guò)Internet連在了一起,通過(guò)POS、EOS等供應(yīng)商可以及時(shí)且準(zhǔn)確的掌握產(chǎn)品銷售信息與顧客信息。此時(shí)存貨管理采用反應(yīng)方法,按所獲信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和對(duì)零售商供貨,存貨的流動(dòng)變成“拉動(dòng)式”,實(shí)現(xiàn)銷售方面的“零庫(kù)存”。

  (三)第三方物流成為物流業(yè)的主要組織形式

  第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方物流將在電子商務(wù)環(huán)境下得到極大發(fā)展,因?yàn)殡娮由虅?wù)的跨時(shí)域性與跨區(qū)域性,要求其物流活動(dòng)也具有跨區(qū)域或國(guó)際化特征。網(wǎng)上商店一般都是新建的企業(yè),不可能投資建設(shè)自己的全球配送網(wǎng)絡(luò),甚至全國(guó)配送網(wǎng)站都無(wú)法建成,所以他們對(duì)第三方物流有迫切要求。同時(shí),在電子商務(wù)時(shí)代,物流業(yè)的地位將大大提高,而未來(lái)物流企業(yè)的形式就是以現(xiàn)在的第三方物流公司為雛形,第三方物流將發(fā)展成為將來(lái)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的“第三方”。

  (四)電子商務(wù)對(duì)物流各功能環(huán)節(jié)的影響

 ?、蔽锪骶W(wǎng)絡(luò)的變化

  ⑴物流網(wǎng)絡(luò)信息化。這是物流信息化的必然,是電子商務(wù)下物流活動(dòng)的主要特征之一。主要包括兩種情況:一種是物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信。另一種是組織的網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然,物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是信息、電腦網(wǎng)絡(luò)。

 ?、茖?shí)體物流網(wǎng)絡(luò)的變化。首先,倉(cāng)庫(kù)數(shù)目將減少,庫(kù)存集中化,配送中心的庫(kù)存將取代社會(huì)上千家萬(wàn)戶的零散庫(kù)存。其次,將來(lái)的物流結(jié)點(diǎn)的主要形式是配送中心,在電子商務(wù)環(huán)境下,物流管理以時(shí)間為基礎(chǔ),貨物流轉(zhuǎn)更快,制造業(yè)都實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,倉(cāng)庫(kù)又為第三方物流企業(yè)所經(jīng)營(yíng),這些決定了“保管倉(cāng)庫(kù)”將減少,“流通倉(cāng)庫(kù)”將發(fā)展為配送中心。第三,綜合物流中心將與大型配送中心合二為一。目前在實(shí)踐中,城市綜合物流中心的籌建已經(jīng)開(kāi)始,它是上述變化的一個(gè)具體體現(xiàn)。

 ?、策\(yùn)輸?shù)淖兓?/p>

 ?、胚\(yùn)輸分為一次運(yùn)輸與二次運(yùn)輸。在電子商務(wù)環(huán)境下,庫(kù)存集中起來(lái),而庫(kù)存集中必然導(dǎo)致運(yùn)輸集中。隨著城市綜合物流中心的建成,公路貨站、鐵路貨站,鐵路編組站被集約在一起,物流中心的物流量達(dá)到足夠大,可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的城市之間的鐵路直達(dá)運(yùn)輸,運(yùn)輸也就被劃分為一次運(yùn)輸與二次運(yùn)輸。一次運(yùn)輸是指綜合物流中心之間的運(yùn)輸,主要運(yùn)用鐵路運(yùn)輸,因?yàn)檫\(yùn)輸費(fèi)率低,直達(dá)方式又使速度大大提高了;二次運(yùn)輸是指物流中心輻射范圍內(nèi)的運(yùn)輸,用來(lái)完成配送任務(wù),由當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸組織來(lái)完成。

 ?、贫嗍铰?lián)運(yùn)大發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)的本質(zhì)特征之一就是簡(jiǎn)化交易過(guò)程,提高交易效率。在電子商務(wù)環(huán)境下,多式聯(lián)運(yùn)與其說(shuō)是一種運(yùn)輸方式,不如說(shuō)是一種組織方式或服務(wù)方式。它很可能成為運(yùn)輸所提供的首選服務(wù)方式。

 ?、承畔⒌淖兓?/p>

 ?、判畔⒘饔砷]環(huán)變?yōu)殚_(kāi)環(huán)?,F(xiàn)在和未來(lái)的物流企業(yè)注重供應(yīng)鏈管理,以顧客服務(wù)為中心。它通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間合作,把產(chǎn)品生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸配送、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)集成起來(lái),將生產(chǎn)企業(yè)、配送中心(物流中心)、分銷商網(wǎng)絡(luò)等經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各方面納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中。此時(shí),信息就不是只在物流企業(yè)內(nèi)閉環(huán)流動(dòng),信息的快速流動(dòng)、交換和共享成為信息管理的新特征。

 ?、菩畔⒅T模塊功能的變化。電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用,使得傳統(tǒng)物流管理信息系統(tǒng)的某些模塊的功能發(fā)生了變化。例如,采購(gòu)在電子商務(wù)環(huán)境下,采購(gòu)的范圍擴(kuò)大到全世界,可以利用網(wǎng)上產(chǎn)品目錄和供應(yīng)商供貨清單生成需求和購(gòu)貨需求文檔。同時(shí)采用GPS等技術(shù),運(yùn)輸也更加合理,路線更短,載貨更多,交易過(guò)程無(wú)紙化等等。

  四、我國(guó)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的有效對(duì)策

  (一)必須提高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)。

  電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次革命,而現(xiàn)代物流則是物流領(lǐng)域內(nèi)的一次革命。國(guó)家與企業(yè)共同參與,共同建設(shè)電子信息化環(huán)境。政府要在高速公路和鐵路、航空、信息網(wǎng)絡(luò)等方面投入大量資金,以保證交通流和信息流的通暢,形成一個(gè)覆蓋全社會(huì)的交通網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為發(fā)展電子商務(wù)和現(xiàn)代物流提供良好的社會(huì)環(huán)境,同時(shí),企業(yè)要通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),為客戶提供快捷的服務(wù),吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平,從而促進(jìn)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展。

  (二)選擇適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化。

  在我國(guó)目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜普遍采用自建物流中心的物流模式,應(yīng)采用綜合物流代理:與第三方物流公司簽訂長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立共同配送模式,削減物流企業(yè)間的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),從整體上提高供方取得價(jià)格優(yōu)惠的能力,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)之路。

  (三)整合業(yè)務(wù)流程,提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個(gè)性化服務(wù)。

  目前世界許多大公司都擁有“一流三網(wǎng)”,即以訂單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的“同步模式”,來(lái)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、零距離、零營(yíng)運(yùn)資本的三零目標(biāo)。電子商務(wù)的個(gè)性化、多樣化特點(diǎn),企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和配送上充分對(duì)應(yīng)不同區(qū)域,不同時(shí)間和不同消費(fèi)需求的客戶需要,客觀上也要求多品種、少批量、大頻度的現(xiàn)代物流服務(wù),通過(guò)電子化、集成化現(xiàn)代物流管理把供應(yīng)鏈(Supply Chain)上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái),對(duì)顧客的個(gè)性化需求做出快速反應(yīng),保證電子商務(wù)物流通暢。

  (四)制定一套電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展的可行性方案。

  根據(jù)消費(fèi)者的收入、需求偏好、地理分布等條件的不同,合理定位銷售區(qū)域,對(duì)不同的銷售區(qū)域采取差別性的物流服務(wù)政策;認(rèn)真篩選銷售品種,確定最適合自己銷售的商品,將品種限制在一定范圍之內(nèi),減少流通中的過(guò)多費(fèi)用;再由專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)配送細(xì)節(jié);要根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)提供商的不同,揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成,共同完成向消費(fèi)者提供電子商務(wù)服務(wù)工作;要擴(kuò)大在特定的銷售區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者群體的基數(shù),不斷降低物流成本,合理控制庫(kù)存,規(guī)范庫(kù)存控制技術(shù),對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,參照模型對(duì)未來(lái)需求進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)測(cè)或短期預(yù)測(cè),或?qū)r(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而合理確定庫(kù)存,并充分考慮配送途徑和結(jié)算方式等。

  (五)高度重視物流專業(yè)人才培養(yǎng),把國(guó)外先進(jìn)物流的經(jīng)驗(yàn)與本土化人才有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

  隨著許多信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用和物流企業(yè)信息密集程度的提高,物流從業(yè)人員的知識(shí)水平和技能水平也隨之發(fā)生變化。這就對(duì)物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的培訓(xùn)提出了較高要求。因此,加強(qiáng)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員信息技術(shù)知識(shí)與技能的培訓(xùn),是徹底改變物流領(lǐng)域信息技術(shù)水平落后的關(guān)鍵。政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道,鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和大專院校開(kāi)展多方面、多層次培訓(xùn)工作,加快培育物流領(lǐng)域信息技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)人才,要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實(shí)務(wù)的專門人才,懂電子商務(wù)理論和實(shí)務(wù)的專門人才,既懂IT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復(fù)合型人才

  隨著Internet的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化,電子商務(wù)把地球變小了,所有的商品買賣都可以虛擬成一個(gè)大的商場(chǎng),在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都可以買到世界上任何一種商品。但電子商務(wù)作為一種快捷的交易方式,只有將虛擬活動(dòng)與實(shí)體形式有效結(jié)合,才可能具有整體優(yōu)勢(shì)。而現(xiàn)代物流提高電子商務(wù)的效率,協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo),擴(kuò)大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍,使電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)現(xiàn)代物流的支持,現(xiàn)代物流必須與電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  關(guān)于電子商務(wù)免費(fèi)論文篇2

  淺探電子商務(wù)活動(dòng)中安全防范問(wèn)題

  電子商務(wù)是將傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)移值到開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)站是實(shí)體企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的重要標(biāo)志,也是開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。不同類型的商務(wù)網(wǎng)站所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)千差萬(wàn)別,盈利模式也各有千秋。在針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的各類調(diào)查中,用戶最關(guān)心的問(wèn)題就是交易是否能夠做到安全可靠,任何企業(yè)或者個(gè)人用戶都不會(huì)選擇不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)進(jìn)行商務(wù)交易。解決電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)安全和交易安全問(wèn)題是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在。

  1 電子商務(wù)的特征

  電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)至少具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):一是全新的時(shí)空優(yōu)勢(shì)。Internet跨時(shí)空的特點(diǎn)使電子商務(wù)面臨無(wú)國(guó)界的市場(chǎng)和隨網(wǎng)絡(luò)和物流配送環(huán)境延伸的銷售空間。二是更快捷,經(jīng)濟(jì)的交易手段。電子商務(wù)通過(guò)營(yíng)造一個(gè)虛擬市場(chǎng)環(huán)境,使貿(mào)易雙方?jīng)]有時(shí)空障礙,從而增加貿(mào)易機(jī)會(huì),降低交易成本,改善服務(wù)質(zhì)量,提高商務(wù)活動(dòng)效率。相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù),電子商務(wù)顯示出了以下突出的特點(diǎn)。

  1.1 電子商務(wù)具有網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)的特征

  電子商務(wù)是基于Internet等網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)模式,它與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以電子、信息、通信技術(shù)為支撐,是構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性技術(shù)。

  1.2 電子商務(wù)具有數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的特征

  電子商務(wù)的技術(shù)實(shí)質(zhì)是通過(guò)在Internet上傳輸數(shù)字,使數(shù)字成為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的代碼。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)在于能夠準(zhǔn)確度量實(shí)物經(jīng)濟(jì)和貨幣經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況,從而保持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。

  1.3 電子商務(wù)具有信息化經(jīng)濟(jì)的特征

  當(dāng)今社會(huì),信息無(wú)疑是一種非常重要的經(jīng)濟(jì)資源,對(duì)信息和信息技術(shù)的掌握和擁有程度,是能否取得經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。

  1.4 電子商務(wù)具有知識(shí)化經(jīng)濟(jì)的特征

  電子商務(wù)屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的范疇。電子單據(jù)、電子貨幣以及電子銀行等技術(shù)的應(yīng)用可以很好的減少人力、物力、財(cái)力,能夠節(jié)省時(shí)間、降低勞動(dòng)成本,減少因信息不暢而造成的商品積壓等問(wèn)題。

  1.5 電子商務(wù)具有結(jié)合化經(jīng)濟(jì)的特征

  電子商務(wù)是由互聯(lián)網(wǎng)連接從生產(chǎn)到消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),縮短了產(chǎn)銷之間的距離,節(jié)省成本和時(shí)間。

  2 電子商務(wù)安全概述

  電子商務(wù)的所有活動(dòng)都需要安全體系的有力支持,缺乏嚴(yán)格的制度對(duì)硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、密碼和用戶權(quán)限進(jìn)行科學(xué)管理,因而發(fā)生安全意外或?yàn)槟承﹥?nèi)部人員造成可乘之機(jī)。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全威脅主要為以下幾個(gè)方面:即軟件系統(tǒng)存在潛在安全隱患、安全產(chǎn)品使用不當(dāng)、缺少嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。保證交易數(shù)據(jù)的安全性是電子商務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題。由于網(wǎng)絡(luò)本身所具有的開(kāi)放性特點(diǎn),電子商務(wù)面臨著各種各樣的威脅,這對(duì)電子商務(wù)的安全性提出了更高的要求。

  2.1 有效性

  電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)有效地防止系統(tǒng)延遲和拒絕服務(wù)等情況的發(fā)生,要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、操作錯(cuò)誤、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的威脅加以監(jiān)控和防御,保證交易數(shù)據(jù)是有效的。

  2.2 機(jī)密性

  機(jī)密性一般是通過(guò)密碼技術(shù)對(duì)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行保護(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)是建立在完全開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的,如何防止商業(yè)泄密是電子商務(wù)推廣及應(yīng)用的重要保障。

  2.3 完整性

  完整性要求保證數(shù)據(jù)來(lái)源的一致性,防止數(shù)據(jù)被非授權(quán)訪問(wèn)的修改和破壞。貿(mào)易各方信息的完整性將會(huì)影響貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營(yíng)策略的制定和實(shí)施,保持貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。

  2.4 可控性

  在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的訪問(wèn),能做到有效的監(jiān)控管理。

  3 電子商務(wù)安全防范措施

  3.1 數(shù)據(jù)加密技術(shù)

  數(shù)據(jù)加密技術(shù)是大部分電子商務(wù)公司采取的主要安全保密措施,主要是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行數(shù)據(jù)加密來(lái)保障其安全性,避免敏感數(shù)據(jù)被侵入者竊取。

  3.2 安全認(rèn)證機(jī)制

  安全認(rèn)證使發(fā)送的消息具有被驗(yàn)證的功能,能夠使接收者識(shí)別和確認(rèn)消息的真?zhèn)?。認(rèn)證技術(shù)包括數(shù)字簽名技術(shù)、數(shù)字證書(shū)技術(shù)等。

  3.3 防火墻技術(shù)

  防火墻的作用是防止未授權(quán)的通信進(jìn)出被保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)。防火墻作為一個(gè)檢查點(diǎn),過(guò)濾不安全的服務(wù)和非法用戶,禁止未被授權(quán)的用戶訪問(wèn)受保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)??刂茖?duì)特殊點(diǎn)的訪問(wèn),受保護(hù)網(wǎng)中的服務(wù)器等可被外部網(wǎng)訪問(wèn),其他的訪問(wèn)則被禁止。

  3.4 安全評(píng)估

  電子商務(wù)安全評(píng)估分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估和企業(yè)外部安全評(píng)估。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估包括物流設(shè)備的安全評(píng)估、數(shù)據(jù)庫(kù)安全評(píng)估、操作系統(tǒng)自身安全性的評(píng)估、第三方應(yīng)用軟件安全性的評(píng)估、入侵風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的評(píng)估、數(shù)據(jù)備份、病毒防護(hù)技術(shù)評(píng)估等。

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