電子商務(wù)碩士生論文

　　電子商務(wù)是一種依托現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集金融電子化、管理信息化、商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化為一體，旨在實(shí)現(xiàn)物流、資金流與信息流和諧統(tǒng)一的新型貿(mào)易方式。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電子商務(wù)碩士生論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務(wù)碩士生論文篇1

　　淺析電子商務(wù)利益分配模式

　　一、現(xiàn)狀

　　O2O所定義的交易雙方是生產(chǎn)企業(yè)、實(shí)體店與客戶三者，由生產(chǎn)企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營業(yè)務(wù)，而目前我們所面臨的情況是，大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站僅僅提供產(chǎn)品宣傳而不具備銷售功能，而具備銷售功能的往往是第三方網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，在這種情況下就出現(xiàn)了生產(chǎn)企業(yè)、第三方電子商務(wù)平臺、傳統(tǒng)實(shí)體銷售渠道企業(yè)以及顧客四方的利益博弈。在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，O2O的應(yīng)用受到挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)為線上線下交易各有優(yōu)勢與缺陷但由于利益沖突難以合作。

　　1.線上交易缺少體驗(yàn)。

　　消費(fèi)者對網(wǎng)上產(chǎn)品的了解主要通過網(wǎng)店經(jīng)營者提供的圖片以及相關(guān)的參考數(shù)據(jù)，消費(fèi)者只能根據(jù)這些信息進(jìn)行主觀判斷，在購買之前并不能夠進(jìn)行親身體驗(yàn)，在這種情況下就需要網(wǎng)店經(jīng)營者有足夠的誠信，提供真實(shí)可靠的而不是經(jīng)過PS處理的圖片和產(chǎn)品信息，這是一種考驗(yàn)，與此同時(shí)有關(guān)電子商務(wù)方面的法律尚不健全，在每年11月11日網(wǎng)購激增的背后對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與實(shí)際收到產(chǎn)品質(zhì)量差異大的聲音也越來越大，網(wǎng)絡(luò)購物存在風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)上產(chǎn)品的類型受到限制。

　　2.線下經(jīng)營成本較高。

　　與線上經(jīng)營相比，線下經(jīng)營需要支付各種稅收以及租賃場地費(fèi)用等支出，這些支出需要轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品價(jià)格中得到彌補(bǔ)，在這種情況下線下經(jīng)營在價(jià)格方面是無法與線上經(jīng)營進(jìn)行競爭的，對需求價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品線下經(jīng)營受到較大的影響。

　　二、研究目的

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的建立企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)以及產(chǎn)品的宣傳和銷售活動。同時(shí)第三方電子商務(wù)平臺在這一過程中的作用逐漸凸現(xiàn)出來，主要表現(xiàn)為產(chǎn)品依賴天貓、聚美優(yōu)品等平臺開展銷售活動，那么對于傳統(tǒng)銷售渠道企業(yè)來說，他們是否愿意接受網(wǎng)上銷售這一形式?對于服裝、電子等產(chǎn)品來說，由于線上價(jià)格優(yōu)勢，不管傳統(tǒng)渠道是否愿意，自己經(jīng)營的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售都是無法避免的，專賣店的利益受到?jīng)_擊。而對于購買過程中體驗(yàn)比較重要的產(chǎn)品如前文所說的家居行業(yè)、汽車行業(yè)等則可以在這一沖突中發(fā)出自己的聲音。本文的研究目的在于通過分析生產(chǎn)企業(yè)、傳統(tǒng)銷售渠道企業(yè)、第三方電子商務(wù)平臺的利益訴求，來分析線上線下沖突產(chǎn)生的原因以及解決措施，尋求三者合作的模式。

　　三、原因分析

　　1.發(fā)展趨勢重疊。這些傳統(tǒng)賣場并非抗拒電子商務(wù)，而是抗拒其他電子商務(wù)平臺。大多數(shù)品牌企業(yè)都擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站作為自己產(chǎn)品的宣傳平臺，稍加發(fā)展便具備銷售功能，比如紅星美凱龍擁有自己的電子商務(wù)平臺紅星美凱龍星易家，居然之家也將上線自己的電子商務(wù)平臺?？梢韵胂螅磥磉@些傳統(tǒng)家居賣場與自身電子商務(wù)平臺將打通實(shí)現(xiàn)自身的O2O。

　　2.自身利益沖突。傳統(tǒng)賣場這種商業(yè)地產(chǎn)模式，和天貓扮演著相同的角色：經(jīng)營流量，盈利模式是收取租金和流水倒扣。傳統(tǒng)賣場提供的價(jià)值即在于為商家提供銷售地點(diǎn)。“如果紅星美凱龍都去天貓賣，商家還有必要通過紅星美凱龍來賣嗎?沒有道理。”雙方根本的沖突在于利益分配。如果天貓用戶到線下賣場購物，使用線下賣場的購物體驗(yàn)資源，使用電商移動POS進(jìn)行交易，卻沒有給線下賣場“好處”，則直接觸動了賣場的利益。

　　3.產(chǎn)品特性。任何一種產(chǎn)品消費(fèi)者都希望能夠獲得現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)之后進(jìn)行購買，而線上無法滿足這一效果，對于服裝、部分電子產(chǎn)品等由于款式、價(jià)格的優(yōu)勢消費(fèi)者可能會容忍體驗(yàn)的缺失，但是如果可能的話，價(jià)格、款式同等情況下，消費(fèi)者肯定更喜歡實(shí)體購買。而有一些商品即使網(wǎng)上銷售存在價(jià)格樣式的優(yōu)勢，消費(fèi)者也不會在網(wǎng)上購買，比如家具、汽車、價(jià)值比較高的其他類產(chǎn)品，因?yàn)閷τ谶@些產(chǎn)品顧客對產(chǎn)品體驗(yàn)的需求要大于價(jià)格的吸引。

　　4.小結(jié)。線上線下各有自身的優(yōu)勢，那么產(chǎn)品線上線下整合成為生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)以及第三方電商平臺所要共同面對的問題，也是消費(fèi)者的期望。本文認(rèn)為在上述三個(gè)導(dǎo)致線上線下沖突的原因中最根本的原因是利益的沖突，因此尋找生產(chǎn)企業(yè)、傳統(tǒng)銷售渠道、第三方電子商務(wù)平臺的利益分配模式就成為必須解決的問題。

　　四、建立分析模型

　　1.基本假設(shè)。(1)對影響利益分配的因素采用統(tǒng)一的量化標(biāo)準(zhǔn)對全部合作成員進(jìn)行量化。(2)合作企業(yè)所提供的影響利益分配的因素越多，在利益分配中所占的比重越大。(3)m表示參與合作的企業(yè)的數(shù)量。(4)n表示影響利益分配的因素?cái)?shù)量。(5)通過合作企業(yè)之間協(xié)商可以確定各要素重要性即權(quán)重，如果該權(quán)重?zé)o法通過協(xié)商確定，則可以通過對比模糊分析法解決。

　　2.建立利益分配模型。采用綜合模糊平價(jià)法建立模型

　　(1)建立合作成員與其所提供要素的量化矩陣，Xmxn表示第m家合作成員中第n個(gè)要素的量化結(jié)果：

　　(2)建立各影響利益分配要素的重要性即權(quán)重向量：

　　(3)綜合模糊評價(jià)結(jié)果為：

　　(4)最后對所得綜合評價(jià)結(jié)果進(jìn)行歸一化處理，得出各合作企業(yè)所應(yīng)分享的利益比例。

　　五、總結(jié)

　　通過上述分析可以認(rèn)為，電子商務(wù)由于其經(jīng)濟(jì)便利的優(yōu)勢得以迅速發(fā)展，但是在發(fā)展過程中需要傳統(tǒng)想也企業(yè)的合作，通過線上與線下合作，共同滿足顧客需要，并通過各自在這一過程中所提供的資源、貢獻(xiàn)以及所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等因素分享共同利潤，從而實(shí)現(xiàn)O2O所要求的分工與協(xié)作。

　　電子商務(wù)碩士生論文篇2

　　淺析商品標(biāo)準(zhǔn)化與電子商務(wù)的發(fā)展

　　由信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合而誕生的現(xiàn)代生產(chǎn)力――電子商務(wù)正處在空前的發(fā)展時(shí)期，并以其強(qiáng)大的生命力推動著部門經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、國民經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。隨著電子商務(wù)在網(wǎng)上興起，對電子商務(wù)的規(guī)范提出了迫切的要求。RosettaNet于1999年7月8日推出草案《Rosetta Net Implementation Framework(RNIF)Specification》，該標(biāo)準(zhǔn)為因特網(wǎng)上的商務(wù)活動的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障。

　　1 標(biāo)準(zhǔn)和商品標(biāo)準(zhǔn)化

　　標(biāo)準(zhǔn)是指在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件，稱為標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳社會效益為目的。

　　2 我國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展特點(diǎn)

　　近年來，我國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作取得了豐碩的成果，信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂的數(shù)量有較大幅度增長的同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及相關(guān)研究水平也不斷提高。這些標(biāo)準(zhǔn)的制定為產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)等提供了重要的技術(shù)依據(jù)，也為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。

　　2.1 政府積極參與主導(dǎo)。

　　由于我國的體制因素，標(biāo)準(zhǔn)工作始終是政府有關(guān)職能部門的一項(xiàng)重要工作，無論是國家標(biāo)準(zhǔn)還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，都是由政府職能部門主持研究制訂、推廣實(shí)施以及監(jiān)督執(zhí)行的。

　　2.2 充分重視研究工作。

　　我國對電子商務(wù)的研究緊隨國際發(fā)展潮流，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工作的跟蹤研究也十分及時(shí)。特別是在政府有關(guān)部門組織下，電子商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的研究取得了相當(dāng)?shù)某煽儭?/p>

　　2.3 制標(biāo)工作相對薄弱。

　　電子商務(wù)是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的，因此電子商務(wù)發(fā)展的程度直接取決于相應(yīng)的信息技術(shù)發(fā)展水平，特別是標(biāo)準(zhǔn)的制定直接與技術(shù)發(fā)展水平相聯(lián)系。

　　3 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢

　　3.1 標(biāo)準(zhǔn)面向市場化。

　　以前電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研制主要是由于新技術(shù)或是新產(chǎn)品的研究開始所推動，標(biāo)準(zhǔn)的需求來源于技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展。隨著全球電子商務(wù)的迅速發(fā)展，社會各方對電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的需求劇增，形成了以市場驅(qū)動為主要動力的發(fā)展模式，標(biāo)準(zhǔn)逐步從技術(shù)驅(qū)動向市場驅(qū)動方向發(fā)展。

　　3.2 標(biāo)準(zhǔn)制定集中化。

　　電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)機(jī)構(gòu)由分散走向合作。如ISO、IEC、ITU、IETF、DMC等一方面積極聽取工業(yè)、政府、用戶等各方面對電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的需求，另一方面在建立全球信息化過程中，積極加強(qiáng)彼此之間相應(yīng)的聯(lián)系，避免工作交叉與無序競爭。

　　3.3 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容廣泛化。

　　電子商務(wù)是一門綜合性的新興商務(wù)活動，涉及面相當(dāng)廣泛，包括信息技術(shù)、金融、法律、市場等多種領(lǐng)域，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)跨行業(yè)、跨學(xué)科，廣義上的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系十分龐雜，幾乎涵蓋了現(xiàn)代信息技術(shù)的全部標(biāo)準(zhǔn)范圍，和尚待進(jìn)一步規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交易規(guī)則。安全、認(rèn)證、支付和接口等標(biāo)準(zhǔn)是亟等制定和完善的內(nèi)容。

　　3.4 標(biāo)準(zhǔn)合作國際化。

　　國際社會普遍認(rèn)識到，要實(shí)現(xiàn)全球性的電子商務(wù)，必須使各國通過開展國際性的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動達(dá)成廣泛的一致;而且電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容復(fù)雜，數(shù)量巨大，無論從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上還是使用上講，制定工作都不是一、兩個(gè)國家所能單獨(dú)夠承擔(dān)的，必須依靠國際合作。

　　3.5 標(biāo)準(zhǔn)適用靈活化。

　　電子商務(wù)是一門非?；钴S的新技術(shù)，尚處在發(fā)展階段，具有發(fā)展快、更新快等特點(diǎn)，這就使得電子商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行上，既要遵從標(biāo)準(zhǔn)的一般發(fā)展要求，又要擺脫傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化觀念的束縛和某些現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作程序的限制，使電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向更加靈活的方向發(fā)展。

　　4 電子商務(wù)發(fā)展中貫徹商品標(biāo)準(zhǔn)化需要注意的問題

　　標(biāo)準(zhǔn)化的根本問題，一方面在于標(biāo)準(zhǔn)制修訂的及時(shí)、科學(xué)和有效，另一方面在于在社會實(shí)際生活中，能否得到堅(jiān)決和正確的貫徹執(zhí)行。對已經(jīng)出臺的標(biāo)準(zhǔn)，市場在貫徹執(zhí)行過程中，需要注意以下幾個(gè)問題。

　　4.1 標(biāo)準(zhǔn)是全行業(yè)性的。我國標(biāo)準(zhǔn)的類型分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.2 貫徹標(biāo)準(zhǔn)不能與國家現(xiàn)行的法律法規(guī)相抵觸。目前我國的標(biāo)準(zhǔn)仍然劃分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)級別。除強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)具有法律法規(guī)的制約性和強(qiáng)迫性外，無論是商品標(biāo)準(zhǔn)還是管理標(biāo)準(zhǔn)，凡推薦性的標(biāo)準(zhǔn)都是從技術(shù)角度提出的規(guī)范要求，不能代替或與現(xiàn)行的法律法規(guī)相沖突。

　　4.3 標(biāo)準(zhǔn)需要不斷進(jìn)行修改和完善。標(biāo)準(zhǔn)必須依據(jù)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際不斷加以提高和完善。按照國家標(biāo)準(zhǔn)委的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)每隔4年就要進(jìn)行一次修改，就是要使標(biāo)準(zhǔn)不斷適應(yīng)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐的要求。

　　4.4 標(biāo)準(zhǔn)具有最大的公開性和透明度?，F(xiàn)代市場的特點(diǎn)在于它的公開、公平和公正性。因此市場有履行告知的義務(wù)，使標(biāo)準(zhǔn)最終成為我國攤位制商品交易市場調(diào)整、改造和提升的最基本的規(guī)范。

　　5 商品標(biāo)準(zhǔn)化對電子商務(wù)的發(fā)展有著重要意義

　　5.1 標(biāo)準(zhǔn)化是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要途徑。首先，標(biāo)準(zhǔn)化是堅(jiān)持“以人為本”、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會科學(xué)發(fā)展的重要保障。標(biāo)準(zhǔn)化與人民群眾的根本利益密切相關(guān)。

　　5.2 標(biāo)準(zhǔn)化是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要途徑。首先，市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展要求流通和貿(mào)易服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化落后，直接影響到流通管理和流通服務(wù)的不規(guī)范，管理方法粗放，服務(wù)方式陳舊。

　　商品標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)進(jìn)入市場的通行證。標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)最重要的核心競爭力。標(biāo)準(zhǔn)是解決貿(mào)易爭端的有效武器，特別是在國際貿(mào)易爭端過程中，標(biāo)準(zhǔn)是主要依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)是維護(hù)國家和民族利益重要的技術(shù)手段。WTO最重要的原則是“無歧視”原則，是最大限度地取消關(guān)稅貿(mào)易壁壘。但是WTO并不能解決所有問題，WTO成員國之間仍然利益紛爭不斷。為了有效地保護(hù)本國利益和本國市場，幾乎所有國家無一例外地都采取了非關(guān)稅貿(mào)易保護(hù)措施，其中最重要的手段就是標(biāo)準(zhǔn)化。中國電子商務(wù)必將很快地走向世界。