2017最新電子商務碩士論文
2017最新電子商務碩士論文
現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,電子商務也在全球發(fā)展迅猛,它可以減少信息社會的商業(yè)中間環(huán)節(jié),縮短交易周期、降低成本、提高經(jīng)營效率、提高服務質量,使企業(yè)有效地參與競爭。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于2017最新電子商務碩士論文的內容,歡迎大家閱讀參考!
2017最新電子商務碩士論文篇1
淺談中小企業(yè)電子商務風險控制對策
毋庸置疑,計算機的普及和網(wǎng)絡的全球化加速了經(jīng)濟全球化的進程,而以此為基礎的電子商務以其高效、廣泛、便捷的優(yōu)勢迅速發(fā)展。如今,電子商務越來越被中小企業(yè)作為企業(yè)信息化的標志來重視。然而在電子商務以驚人速度發(fā)展的同時,我們卻不得不清醒的認識到其機遇與挑戰(zhàn)的雙面性?;ヂ?lián)網(wǎng)的共享性也就決定了電子商務的開放性以及其難以控制的特性,這就為貿(mào)易過程與企業(yè)發(fā)展埋下了隱患。進一步分析我國中小型企業(yè)發(fā)展電子商務的風險,尋找相關控制對策,已成為許多中小企業(yè)不得不重視的問題。
一、我國中小型企業(yè)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
種種跡象表明,我國的電子商務已經(jīng)進入大規(guī)模應用的時期,且將在長時間內保持繁榮態(tài)勢。電子商務將與傳統(tǒng)商務模式逐步融合,并最終取代傳統(tǒng)商務模式,持續(xù)促進我國經(jīng)濟的發(fā)展。目前,我國大多數(shù)中小型企業(yè)正處于電子商務應用的整合階段,開始逐步將其滲透應用到企業(yè)各個環(huán)節(jié)領域。由于需求、政策等多方面因素的影響,我國中小企業(yè)電子商務應用已經(jīng)進入到飛速發(fā)展的有利時期。目前,我國中小企業(yè)電子商務服務體系逐步成形,基于平臺的電子商務生態(tài)也逐步完善,中小企業(yè)電子商務活動愈加豐富。中小企業(yè)電子商務的應用價值開始逐漸顯現(xiàn),必將在不久的將來迸發(fā)出巨大價值能量。
電子商務最主要的實現(xiàn)形式就是第三方電子商務平臺,也是目前我國中小企業(yè)實施電子商務的主體。近幾年來,我國中小型企業(yè)數(shù)量的飛速增加,越來越多的中小企業(yè)對電子商務的了解逐步加深, 對企業(yè)內部信息化的發(fā)展也越來月重視,對電子商務的需求不斷增大。子商務平臺及其服務體系也因此得到發(fā)展。阿里、淘寶、京東等第三方電子商務平臺已經(jīng)為大眾所熟知,成為包括中小企業(yè)在內的各個企業(yè)進行營銷的重要方式之一。因此,我們可以預測:在中小企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃中,其必定會加大對第三方電子商務平臺和網(wǎng)絡營銷的投入,相應的電子商務也一定會給中小型企業(yè)帶來更大的利益。
二、中小型企業(yè)電子商務風險分析
電子商務的發(fā)展方興未艾,其豐富、高效、便捷的特點也正在吸引更多的中小企業(yè)參與其中。對其有效的利用便可靈活的適應市場,及時把我商機。無疑,電子商務提升了中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢,但與此同時也帶來了新的風險。如果不能有效的規(guī)避、處理風險,那么很可能起到事倍功半的效果,甚至危害到企業(yè)利益,造成災難性的后果。而風險的評判是多方面的,從經(jīng)濟學角度來看,風險指的是不確定的危險性,這種不確定的危險可能會給企業(yè)帶來利益損失。再從更具體的角度來看,電子商務中損失的表現(xiàn)為數(shù)據(jù)的不安全性,包括軟硬件的攻擊,導致貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓,無法正常工作。具體說來,中小企業(yè)實施電子商務的風險可劃分為以下幾種。
1.技術風險
所謂技術風險,是指電子商務實施的過程中因為技術原因造成的企業(yè)效益損失的風險。其具體又可分為網(wǎng)絡環(huán)境威脅、數(shù)據(jù)安全威脅、技術選擇風險等。因為中小企業(yè)技術不完善,所以更容易受到波及。
網(wǎng)絡是實施電子商務的基石,網(wǎng)絡環(huán)境自身的不安全性也注定會給電子商務造成威脅。例如,網(wǎng)絡服務器時常會受到黑客的惡意攻擊,竊取商業(yè)機密或盜取企業(yè)電子資金,網(wǎng)絡軟件也經(jīng)常遭到破壞;數(shù)據(jù)的安全性是電子商務公平、高效實施的重要保障。數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡傳輸、存取過程中也經(jīng)常會被他人非法獲取、攔截或者修改。另外,企業(yè)相關人員也很有可能對重要數(shù)據(jù)庫錯誤操作而造成數(shù)據(jù)丟失、錯亂,造成巨大損失;技術的選擇風險則可以簡單的概括為因為技術變革速度過快而造成企業(yè)選取的電子商務技術陳舊,或者技術革新速度跟不上時代步伐而造成競爭力不足、效率低下的風險。
2.信用信息風險
由于電子商務的高效性與快速性,通常,中小企業(yè)在實施過程中不會對合作伙伴深入的了解,也不會對其發(fā)布的信息的真實性進行大量的考究。這就在交易過程中埋下了信用信息風險。虛擬性是電子商務的重要特性之一,貿(mào)易雙方在通過電子商務的手段進行貿(mào)易交流,通常不會直接見面。這就導致了電子商務實施過程中有網(wǎng)絡詐騙、發(fā)布虛假信息、篡改合同等不誠信的現(xiàn)象的發(fā)生。中小企業(yè)的防范意識和措施都相對較差,也就造成其電子商務實施過程具有更高的信用信息風險。
3.企業(yè)管理風險
高額、持久的利潤收入是企業(yè)追求的第一目標。電子商務作為企業(yè)取得長久利益的手段,要求企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中對其有足夠的考慮。而中小企業(yè)往往缺乏長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,把電子商務當作取得利益的直接手段,重視暫時效益,也就帶來了企業(yè)管理方面的風險。具體包括項目管理風險和企業(yè)文化風險。
電子商務實施過程中難以避免項目管理的風險,特別對于中小型企業(yè),管理人員缺乏對相關問題的戰(zhàn)略思考,不同項目之間的沖突得不到協(xié)調解決,項目的時間往往要比預期長許多,想要通過電子商務集成完成最佳方案組合并不容易。由于電子商務手段的使用,不同部門間的協(xié)作也需要有一個革新過程,一定程度上限制了企業(yè)效益的最大化。從企業(yè)文化的角度來說,電子商務會給企業(yè)文化帶來巨大的沖擊。為適用電子商務帶來的變化,企業(yè)員工需要較長時間的培訓,增強其認識與相關技能的掌控,以適應顧客關系處理方式的改變、業(yè)務流程的轉變、營銷方式與采購方式的轉變。這就在無形中對企業(yè)文化產(chǎn)生了巨大影響。另外,管理方式的創(chuàng)新以及合作伙伴協(xié)作式工作模式的施行都將成為影響因素。相對于技術問題,中小企業(yè)電子商務發(fā)展的阻力更多來源于員工和企業(yè)文化的變革的困難性。
4.金融風險
電子商務的普及加速了經(jīng)濟全球化的進程,中小企業(yè)也不得不參與全球化的競爭當中。自然,經(jīng)濟的全球化帶來的金融風險也灌輸?shù)街行∑髽I(yè)中。全球化的金融波動也會對中小企業(yè)帶來不同程度的影響。 電子商務具有迅速高效的特性,在金融電子化的浪潮下,短時間內就可完成大規(guī)模的資金調動,電子商務在實施過程中就更加有可能因利率變動而蒙受損失。電子貨幣可能會產(chǎn)生劣勢的利率變動,也就是說資產(chǎn)的相對負債可能發(fā)生貶值,使企業(yè)單方面遭受損失。其次,電子商務及時廣泛的特性帶來了匯率變動的風險,資金流流通過程中出現(xiàn)匯率變動可能使資產(chǎn)負債表中的項目出現(xiàn)虧損。電子貨幣還會產(chǎn)生金融的流動性風險,即資產(chǎn)到期時不能全額保值變現(xiàn)的風險。另外,開放化的網(wǎng)絡環(huán)境也為財務管理和稅收增加了難度,財務會計信息失真以及偷稅漏稅等現(xiàn)象會造成不公平的競爭環(huán)境,使中小企業(yè)的競爭劣勢更加明顯。
5.法律風險
我國距離電子商務的大規(guī)模應用還有一定的距離,政府的對于電子商務的立法仍在嘗試性的加強,相關法律體系還不健全。甚至法律條文中對通過電子商務貿(mào)易的雙方的權利和義務表述不清,不能有效的規(guī)范電子商務實施過程中的各種行為。從另一方面來看,中小企業(yè)對于相關法律的認識也并不充分,其利用網(wǎng)絡提供金融服務、簽訂貿(mào)易合同、實施電子商務的過程中不可避免的產(chǎn)生法律風險。
三、中小企業(yè)電子商務風險控制對策研究
在經(jīng)過2008年世界經(jīng)濟危機后,許多中小企業(yè)把電子商務作為“救命稻草”來擴展業(yè)務??墒鞘挛锟偸蔷哂袃擅嫘缘?,在電子商務還并不完全成熟的當下,風險總是與利益并存的。對中小企業(yè)來講,任何一個小小的風險都可能會對其造成致命的打擊。如何在利用電子商務的同時規(guī)避、控制其風險,成為每一個中小企業(yè)必須明了的事情。具體可以通過以下幾個方面開展實施。
1.建立完善安全防范系統(tǒng)
從技術層面上講,建立并不斷完善企業(yè)安全防護系統(tǒng)是非常有必要的。首先,利用防火墻加強訪問控制。防火墻是使內部網(wǎng)絡和公共網(wǎng)絡相互分離的網(wǎng)絡節(jié)點,是企業(yè)網(wǎng)絡安全的重要保障。其通過建立網(wǎng)絡通信過濾原理來鑒別、控制來訪問,有效的提高電子商務過程的安全性。其次,可采取實施數(shù)據(jù)加密技術。其作為防止電子商務信息系統(tǒng)信息失真的基本控制技術,經(jīng)常采用各秘鑰系統(tǒng)相互配合,經(jīng)過加密后的數(shù)據(jù)即使被非法竊取,也很難得知真實直觀的原始信息,大大提高了商業(yè)信息的安全性。再次,必須完善身份認證系統(tǒng),控制人員訪問,防止非法竊取商業(yè)機密。通常有數(shù)字簽名、數(shù)字證書等身份認證技術。最后,加強對系統(tǒng)漏洞的防范。漏洞是系統(tǒng)內部的不安全性的具體表現(xiàn),是網(wǎng)絡攻擊的切入點,一旦被黑客利用,他們就有機會在系統(tǒng)中植入惡意程序,破壞、竊取商業(yè)信息。企業(yè)相關人員應及時的檢測、修復系統(tǒng)漏洞。
2.完善信用信息評價體系
中小企業(yè)對合作伙伴模糊的信用信息評價有可能會使其造成嚴重的利益損失。但是,信用信息風險可通過相關手段進行有效的控制。中小企業(yè)自身必須嚴格遵守道德法律規(guī)范,形成企業(yè)誠信文化。切不可只顧眼前利益而失信,否則將使自身陷入孤島窘境。獲取貿(mào)易信息時要通過專業(yè)化的平臺,同時需要有專門人員對網(wǎng)絡提供的貿(mào)易信息進行篩選。
企業(yè)對于初次合作的貿(mào)易伙伴應對其進行嚴格的審核,防范其失信行為的發(fā)生。對于多次合作的伙伴,可在企業(yè)內部形成信用評級,以便針對不同信用等級的合作方實施不同的貿(mào)易策略。此外,應與銀行展開密切合作,通過銀行的客戶資信信息庫,評估合作對象的信用程度,規(guī)避信用信息風險。
3.不斷實施管理體制創(chuàng)新
電子商務的發(fā)展帶來的不僅僅是技術革新,相應的,企業(yè)管理體制方面也必須跟隨技術的進步不斷進行創(chuàng)新。首先是安全管理制度方面。電子商務參與也就意味著企業(yè)信息網(wǎng)絡化,必須將網(wǎng)絡信息的管理納入到企業(yè)管理當中,以此保證管理的高效性和企業(yè)的安全性。其次是人員的管理方面。電子商務加速的貿(mào)易過程,精簡的人員參與更有利于貿(mào)易過程開展,這也就決定著貿(mào)易過程中少量的經(jīng)營管理人員在很大程度上決定著貿(mào)易成功與否,支配著企業(yè)未來的命運。人員管理的必要性可見一斑。最后不得不提保密管理。電子商務的施行,貿(mào)易的開展必定會有一定程度的信息公開性,很有可能透露企業(yè)的機密信息,嚴格的保密制度和保障措施可規(guī)范員工行為,保障信息安全。
4.建立金融風險評估體系
電子貨幣的大規(guī)模調動為資本流動帶來了便利,也可能更加迅速的損害企業(yè)利益。企業(yè)的融資速度可能跟不上資金的輸出速度造成周轉問題,高額的國際貿(mào)易又要經(jīng)受匯率風險。中小企業(yè)資金少,經(jīng)驗匱乏,因而更容易遭受損失。企業(yè)應聘請相關人員或邀請相關金融機構對金融風險進行合理評估,包括利率風險、匯率風險等。對國際金融的變動有一個動態(tài)的把握,時時明了利率、匯率的變動趨勢,分析對自身貿(mào)易的影響程度。同時與貿(mào)易對象進行協(xié)商,做出明智的決策,選擇合適的貿(mào)易時間,將損失風險降到最低。
5.重視利用法律武器
目前,我國的電子商務的發(fā)展如火如荼,雖然相關法律體系還并不完善,但我國政府為促進電子商務的健康發(fā)展也制定了《電子簽名法》、《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》等一系列法律,以及《電子商務模式規(guī)范》、《網(wǎng)絡交易服務規(guī)范》等相關規(guī)范。如果在電子商務貿(mào)易過程中,中小企業(yè)的利益受到不法侵害,一定要堅定的拿起法律武器,維護自身權益。
四、結語
我們不得不承認,電子商務為我們的生活帶來了翻天覆地的變化,給我們帶來了前所未有的便利。它正以驚人的速度顛覆、融合傳統(tǒng)的商業(yè)模式,這也給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機。作為一種新型商務貿(mào)易模式,電子商務已經(jīng)在我國中小企業(yè)中已得到廣泛應用。但電子商務是一把雙刃劍,伴隨而來的風險也很有可能威脅到中小企業(yè)的健康發(fā)展。適應時代的潮流,在中小企業(yè)果斷的開展電子商務,運用有效手段合理的規(guī)避其帶來的風險,對促進中小企業(yè)的成長大有裨益。
2017最新電子商務碩士論文篇2
淺論計算機信息安全在電子商務中的應用
1 計算機安全技術的概述
計算機安全技術是為了能夠避免有關的信息被竊取,能夠有效且及時制止外界的破壞等,從而保證計算機系統(tǒng)能夠安全地運行的一種技術。計算機操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫信息安全和計算機網(wǎng)絡安全是計算機安全技術包含的三個方面,其中計算機網(wǎng)絡安全技術是當今人們最關注的。計算機網(wǎng)絡安全技術又分為計算機信息系統(tǒng)安全技術和計算機防泄漏技術這兩項。
計算機系統(tǒng)安全技術是通過對計算機的安全配置進行優(yōu)化升級,并強化計算機信息安全等方式防范他人對計算機的非法攻擊,以保證計算機信息系統(tǒng)能安全地運行。而計算機防漏是憑借無線電的技術來保證計算機信息系統(tǒng)的安全,防止信息的泄露。
2 電子商務的發(fā)展狀況
電子計算機技術在第三次科技革命之后迅猛發(fā)展,隨之電子商務也快速發(fā)展,并有了自己的地位和優(yōu)勢。電子商務的發(fā)展方便了人們的生活,人們不用出門就可以買到自己需要的東西,使得交易的成本減少了,也逐漸增加了交易的數(shù)量,更促進了經(jīng)濟的發(fā)展。
但是在電子商務交易的過程中,也出了一些問題,其中制約了電子商務發(fā)展的最主要問題是安全問題。
3 電子商務中的信息安全問題
3.1 盜取信息
計算機網(wǎng)絡當中所傳輸?shù)男畔⒍际怯屑用艿模偃缧畔⒓用懿坏轿?,就會被非法分子盜取,通過分析信息的格式或者傳輸?shù)囊?guī)律,從而轉換成用戶的個人信息,比如個人身份證信息、個人銀行卡賬號及密碼等信息。很大一部分的非法分子都是通過這樣的手段來盜取企業(yè)的商業(yè)機密,并將機密外泄,造成企業(yè)的財產(chǎn)損失,同時也給客戶造成了極大的威脅。
3.2 篡改信息
電子商務的交易不是面對面的交易,電子商務的交易是在用戶消費交易前注冊的個人信息(例如用戶姓名、電話、地址、身份證號碼、銀行卡號碼等重要的信息)的基礎上實行的。就比如說,用戶在網(wǎng)上購買動車票時,是需要用戶注冊先寫個人的基本信息,除此之外,還要進行實名認證,如此一來, 要是非法分子破解了用戶的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),并肆意篡改用戶的信息,這會讓信息系統(tǒng)處于混亂的狀態(tài),也有可能導致信息系統(tǒng)的崩潰。
3.3 假冒與破壞信息
當非法分子盜取了用戶的個人信息并對信息肆意篡改時,就會假冒成為一名合法的用戶對信息進行接收和傳輸。電子商務在交易時系統(tǒng)是通過對用戶注冊的個人信息進行真實性的判斷,但是由于網(wǎng)絡具有一定的虛擬性,所以系統(tǒng)對用戶信息是否真實的判斷難度較大。
非法分子是在電子商務進行交易的過程中,通過網(wǎng)絡的入侵,并進入到信息系統(tǒng)的內部,從而盜取到重要的信息。同時將信息肆意篡改,對信息進行了無法還原的破壞,這不僅僅給企業(yè)和用戶造成了巨大的損失,也會導致網(wǎng)絡的癱瘓。
4 計算機信息安全技術在電子商務中的應用
4.1 檢測技術
檢測技術是檢測是否有非法分子或者病毒等入侵計算機網(wǎng)絡的一種技術。一旦發(fā)現(xiàn)計算機網(wǎng)絡遭到非法的入侵和攻擊,能以最快的速度檢測出來并在整體上提高計算機的安全結構。VNP技術是結合解密技術、隧道技術等,對多個內部網(wǎng)絡進行遠程的連接,讓用戶能夠使用內部統(tǒng)一的網(wǎng)絡進行交流和訪問。
4.2 數(shù)據(jù)加密
現(xiàn)如今的數(shù)據(jù)加密技術分為專用密鑰加密(對稱加密)和公開密鑰加密(非對稱加密)這兩大類。電子商務的數(shù)據(jù)加密技術是為了保證電子商務信息的安全,防止非法分子的盜取。對稱加密和非對稱加密都是有一個完整的簽名或者加密體系,能有效地解決電子商務中存在的安全問題。就目前來說,非對稱加密技術還是比較常見的一種,這種技術可以保證電子商務在網(wǎng)絡交易過程中的安全,還能實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡資源共享。
4.3 識別身份
電子商務的交易中比較重要的問題是身份的識別,這是由于電子商務的交易和傳統(tǒng)的交易方式不同,不是面對面的交易,也沒辦法通過見面進行談判,對方的身份也不能及時有效地核實,只能借助計算機網(wǎng)絡進行交易,因此,身份的識別在電子商務的交易中顯得尤為重要。另外,身份識別與用戶的合法安全性有著極大的聯(lián)系,在電子商務中只有合法的用戶才有權利進行交易和獲得網(wǎng)絡資源。所以,在網(wǎng)絡資源管理中對身份的識別也是非常有必要的。
4.4 智能防火墻技術
防火墻技術主要是保護網(wǎng)絡內部的主機和資源的,對外部采用非法手段的用戶入侵到網(wǎng)絡內部中進行有效地制止。所以,對網(wǎng)絡之間的訪問有一定的控制是防火墻的一項功能。智能防火墻是通過決策、概率、記憶、統(tǒng)計的智能方法來識別數(shù)據(jù),從而達到控制訪問的目的。智能防火墻與傳統(tǒng)的防火墻相比而言,它是直接控制訪問,更具有安全性,在網(wǎng)絡的性能和加固等方面都有很大的提高。
4.5 電子商務認證機構
電子商務認證機構具有權威性、公正性和可信任性,主要是負責簽發(fā)證書以及對簽發(fā)的證書進行管理和認證。電子商務認證機構主要由證書簽發(fā)服務器、密鑰管理中心和目錄服務器三部分組成。其中證書簽發(fā)服務器主要是負責簽發(fā)和管理證書;目錄服務器是負責證書和CRL的查詢與發(fā)布。當用戶使用了公開密鑰時就會的到認證機構發(fā)放的一個數(shù)字證書,在證書上面有數(shù)字簽名,非法分子是不能對其進行篡改和偽造的,保證了電子商務信息的安全。