大專電子商務(wù)畢業(yè)論文
電子商務(wù)是商務(wù)活動新的生產(chǎn)力,它運用系列化、系統(tǒng)化的電子工具從事商務(wù)活動,是在信息高速公路上開展的新興產(chǎn)業(yè)。下文是學習啦小編為大家搜集整理的大專電子商務(wù)畢業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
大專電子商務(wù)畢業(yè)論文篇1
試論大數(shù)據(jù)營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用問題
一、大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)營銷的概述分析
所謂的大數(shù)據(jù),就是指超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的處理能力的數(shù)據(jù),這部分數(shù)據(jù)量非常大,大都在10TB之上,一般來說,主要設(shè)置涉及到如何處理大數(shù)據(jù)的相關(guān)計算機信息技術(shù),通過現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù),通過各種背景數(shù)據(jù)的分析和處理,通過有效地深度挖掘,對于未來數(shù)據(jù)進行有效預(yù)測,能夠從數(shù)據(jù)中找到一定有效的規(guī)律,保證數(shù)據(jù)成為企業(yè)所珍貴的資源。利用大數(shù)據(jù)進行有效的營銷活動,則是對于營銷傳播手段的有利變革活動,通過相關(guān)的分析,能夠深度研究消費者的傳播和溝通方式,能夠利用數(shù)據(jù)的方式,對于消費者的信息獲取、消費喜好、生活習慣以及個人興趣等方面進行研究,能夠有效得到定制化的產(chǎn)品以及相應(yīng)的品牌傳播活動。通過大數(shù)據(jù)的營銷活動,能夠有效針對消費者背后的海量數(shù)據(jù)進行分析,對于用戶的需求進行深層次的挖掘,在此基礎(chǔ)上,能夠有效提供具有一定針對性的綜合跨平臺的企業(yè)營銷解決方案。
二、電子商務(wù)企業(yè)進行大數(shù)據(jù)營銷的思考
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行營銷處理,能給電子商務(wù)企業(yè)提供諸多的價值源,并且能夠保證企業(yè)的長期發(fā)展目標,但是,在進行技術(shù)運用的過程中,應(yīng)該結(jié)合考慮到企業(yè)的各個方面的有效配合性,對于電子商務(wù)企業(yè)來說,用過有效的大數(shù)據(jù)營銷活動,應(yīng)該具備一定的基礎(chǔ)條件,這樣才能更好地開展相應(yīng)的營銷活動。
(一)電商進行大數(shù)據(jù)營銷具備的素質(zhì)探討
第一,應(yīng)該具備應(yīng)用大數(shù)據(jù)的意識以及應(yīng)用的能力,在進行大數(shù)據(jù)營銷,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該首先了解到數(shù)據(jù)的能力。對于電商來說,他們不會發(fā)愁進行數(shù)據(jù)采集,而是不知道如何處理太多的數(shù)據(jù),他們則更為看重數(shù)據(jù)分析的能力。所以,對于電商來說,他們應(yīng)該把重點精力放在銷售數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)以及其他服務(wù)數(shù)據(jù)方面,通過有效的整合分析,能夠最終獲得有效的數(shù)據(jù)解決方案。這個過程則是需要電商企業(yè)的管理者必須具備較強的大數(shù)據(jù)營銷的意識,應(yīng)該具有有效的戰(zhàn)略方針;另外,電商企業(yè)還應(yīng)該保證具備功能強大的數(shù)據(jù)庫,并具有相關(guān)的高素質(zhì)人才。
第二,應(yīng)該具備扁平化的組織結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)分析則是大數(shù)據(jù)營銷中的重要內(nèi)容,這樣才能有效地實現(xiàn)營銷的動態(tài)調(diào)整工作,根據(jù)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展要求,網(wǎng)民則是呈現(xiàn)出動態(tài)變化,這點就決定著營銷者應(yīng)該順應(yīng)這種發(fā)展趨勢,能夠有效及時地調(diào)整營銷策略。因此,信息傳遞速度在電商企業(yè)中一定要快速而準確,這就要求在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面具有一定的需求。通過有效的扁平化的組織結(jié)構(gòu),能夠保證消息傳遞更為有效地進行,使得信息在傳遞過程中盡量少的丟失,另外,這種組織結(jié)構(gòu)具有柔性的特點,能夠保證對于消費者的快速變化行為做出及時的反應(yīng)。另外,除此之外,對于大數(shù)據(jù)營銷來說,也應(yīng)該要求企業(yè)成長為有效的學習型組織,能夠保證大數(shù)據(jù)營銷更快、更好地被接受和使用,同時,還要求能夠?qū)τ诳焖僮兓南M者具有較強的敏感性,勇于在活動中進行不斷地挑戰(zhàn),敢于進行自我突破。
第三,要求具備較強的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),通過海量的大數(shù)據(jù)分析,能夠保證消費者有效獲得真實性的活動,但是,這種不確定性的行為變化往往也讓營銷者感到頭疼。對于大數(shù)據(jù)本身來說,其并不是靜止和孤立的,通過有效的數(shù)據(jù)庫,保證有效制定企業(yè)的營銷決策,這就需要一方面保證進行有效而快速的數(shù)據(jù)分析,并能把數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于營銷的改善和決策過程中,保證結(jié)果和資訊的有效結(jié)合;另外,還應(yīng)該通過營銷結(jié)果,以及用戶不斷消費行為,保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠進行不斷的完善和更新,使得數(shù)據(jù)滯后性最大程度的降低,有效避免出現(xiàn)一定的營銷決策錯誤。
(二)電商如何進行大數(shù)據(jù)營銷的思考
第一,對于利用大數(shù)據(jù)進行商品關(guān)聯(lián)進行的挖掘營銷來說,通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),保證數(shù)據(jù)之間得到有效的關(guān)聯(lián)性,這樣在具體的企業(yè)運用過程中,應(yīng)該保證有效分析原有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,建立起相關(guān)的數(shù)據(jù)聯(lián)系。比如,通過相關(guān)的啤酒和尿布的關(guān)聯(lián)營銷的案例,能夠給電商提供有效的解決思路,能夠有效實現(xiàn)電商企業(yè)產(chǎn)品信息的相關(guān)文章以及結(jié)算界面的互補推薦的內(nèi)容。利用小型的數(shù)據(jù)庫進行處理和分析,能夠使得用戶的短期需求得到滿足,但是,通過大數(shù)據(jù)對于商品關(guān)聯(lián)度進行關(guān)聯(lián),則能夠有效保證界面信息的準確度大大提升,能夠更好保證用戶潛在需求得到一定激發(fā)。所以,利用大數(shù)據(jù)的分析,保證充分對于商品的關(guān)聯(lián)性進行挖掘,并能能夠保證推薦界面的有效性,這點則是電商應(yīng)該注重的地方。
第二,對于利用大數(shù)據(jù)進行的社會網(wǎng)絡(luò)營銷來說,當前,社會化媒體的高度發(fā)展,已經(jīng)使得海量的人群得到覆蓋,并且社會網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播速度正在呈現(xiàn)飛速的發(fā)展,利用大數(shù)據(jù),人們可以對于社會化網(wǎng)絡(luò)的傳播進行充分地了解,能更好地開展電商進行類似于社會網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展。對于電子商務(wù)企業(yè)來說,應(yīng)該充分利用好大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,能夠有效把握好社會化網(wǎng)絡(luò)傳播媒介對于消費者的偏好的分析,在相關(guān)的社會媒介上進行分享活動的積極開展,使得傳播范圍不斷擴大,有效提高營銷效率。
第三,對于利用大數(shù)據(jù)進行的地理營銷來說,利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢,能夠充分對于網(wǎng)站的交易數(shù)據(jù)進行有效分析,在進行商品的地理營銷中,能夠根據(jù)地理位置區(qū)域特定區(qū)域中人們的不同喜好,因此有效地開展不同類型的營銷策略活動。對于電子商務(wù)企業(yè)來說,大部分電商則是在交易最后環(huán)節(jié)獲得用戶的收貨地址,只有部分的電商則會有效地在開始階段,就能夠獲得用戶地理位置,這樣的情況不利于進行商品的地理銷售。應(yīng)該通過大數(shù)據(jù)技術(shù),分析用戶地理位置的有效劃分,保證存在的差異性的確定,應(yīng)該充分保證用戶地理信息和感興趣商品的關(guān)聯(lián)度,同時,能夠在對于產(chǎn)品的服務(wù),在細節(jié)上更加完善。
第四,對于利用大數(shù)據(jù)進行用戶行為的分析營銷來說,電商主要分析消費者的歷史記錄以及涉及的購買行為,這樣就能有效獲得用戶的消費習慣,有效可以為企業(yè)提供用戶行為分析營銷。比如,用戶的心理、行為軌跡可以通過瀏覽網(wǎng)頁時停留在具體產(chǎn)品上的時間進行判斷,有利于發(fā)現(xiàn)潛在的用戶,進行具有針對性的商品廣告的投放,使得廣告轉(zhuǎn)化率大大增加,另外,電子商務(wù)企業(yè)來可以通過一定相關(guān)的搜索行為,針對潛在用戶的需求進行分析,使得商品種類進一步完善化。
第五,對于利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)的個性化推薦營銷來說,在實際市場分析過程中,滿足消費者的個性化要求顯得越來越重要,這就要求電子商務(wù)企業(yè)也能更好滿足個性化的營銷水平。根據(jù)大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展特點,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)用戶的個性化要求來進行商品的推薦活動,以及產(chǎn)品分類等,能夠積極邀請用戶對于感興趣商品進行關(guān)注,之后還能夠繼續(xù)進行個性化信息的添加和推薦,保證用戶對于喜歡的類別進行有效修改,使得數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行有效更新。
三、結(jié)語
在電子商務(wù)的大數(shù)據(jù)營銷活動中,其發(fā)展越來越成熟,已經(jīng)形成較為有效的系統(tǒng)性方法,必然會在今后的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展中具有更加明顯的優(yōu)勢,使得消費者用戶體驗度進一步加強,但是,應(yīng)該看到,大數(shù)據(jù)營銷也是一把雙刃劍,一方面能夠?qū)τ谙M者消費行為和心理進行有效把握,另外,還會招來用戶隱私保護的影響。所以,在進行大數(shù)據(jù)營銷過程中,一定要注意處理好用戶隱私保護的問題,這也是電商企業(yè)應(yīng)該注意的問題。
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