高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師論文
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師論文
企業(yè)培訓(xùn)師已經(jīng)成為21世紀(jì)的“金領(lǐng)” 職業(yè)之一,企業(yè)培訓(xùn)師是決定培訓(xùn)效果的核心。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師論文篇1
論企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師上好培訓(xùn)課的基本策略
[摘 要] 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師要上好培訓(xùn)課,必須做到“三性”、“兩感”,這樣既能使培訓(xùn)課堂變得輕松有趣,又能對(duì)員真正有所幫助。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 內(nèi)訓(xùn)師 培訓(xùn)課
應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球一體化日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),企業(yè)要從單純的“生產(chǎn)型組織”發(fā)展和提升為不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和運(yùn)作新知識(shí)、新技術(shù)的“學(xué)習(xí)型組織”,形成參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì),其最為關(guān)鍵的就是要加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源優(yōu)勢(shì)。然而,一個(gè)令許多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師感到困惑的問題是:怎樣才能既使培訓(xùn)課堂變得輕松有趣、同時(shí)又能對(duì)員工真正有所幫助。本文擬就此問題作粗淺的探討。
一、準(zhǔn)確了解員工學(xué)習(xí)特點(diǎn),凸現(xiàn)針對(duì)性
關(guān)于員工學(xué)習(xí)具有哪些特點(diǎn),可謂仁者見仁、智者見智,沒有一個(gè)統(tǒng)一的定論。綜合各家觀點(diǎn),筆者認(rèn)為有五個(gè)方面比較突出而明顯:
1.員工學(xué)習(xí)的目的性很強(qiáng)。其最主要的目的是為了保持自己在現(xiàn)有工作崗位中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和適應(yīng)工種變動(dòng)崗位輪換的需要。
2.注重學(xué)以致用。員工參加培訓(xùn)不僅僅是為了學(xué)知識(shí)和技能,更為重要的是以解決當(dāng)前面臨的問題為核心,追求學(xué)習(xí)的直接有效性和實(shí)用性。
3.以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。美國(guó)成人教育專家諾爾斯認(rèn)為:成人的經(jīng)驗(yàn)是成人學(xué)習(xí)過程中一項(xiàng)寶貴的資源。員工學(xué)習(xí)往往是憑借自己已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能來理解新的知識(shí)技能,提高對(duì)問題的分析和解決能力。
4.希望成功又擔(dān)心失敗。員工的自尊心極強(qiáng),作為具有獨(dú)立人格的個(gè)體,總希望自己的表現(xiàn)能得到表?yè)P(yáng)和肯定,能受到他人的尊重,但同時(shí)內(nèi)心又常常會(huì)流露出一種害怕失敗的焦慮感。5.多種感官并用,更能維持興奮點(diǎn)。
員工學(xué)習(xí)很難做到長(zhǎng)時(shí)間靜坐聽課,只有將眼、耳、口、手、腦等各個(gè)器官調(diào)動(dòng)起來,才能使其注意力保持高度集中。
企業(yè)員工既是接受培訓(xùn)的對(duì)象和客體,又是參與培訓(xùn)并獲得發(fā)展的主體?;趩T工學(xué)習(xí)的上述特點(diǎn),內(nèi)訓(xùn)師要善于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際、發(fā)展趨勢(shì)和員工的培訓(xùn)需求,講明培訓(xùn)的目的,充分挖掘和利用教材、媒體、網(wǎng)絡(luò)和其它相關(guān)資源,精心選擇有價(jià)值、有說服力的培訓(xùn)內(nèi)容,運(yùn)用生動(dòng)形象的語言喚起員工對(duì)已有知識(shí)技能的回憶,以加深對(duì)新知識(shí)新技能的理解和掌握,從小處著眼多肯定和表?yè)P(yáng)員工的學(xué)習(xí)行為,減少員工學(xué)習(xí)的挫折感,增加成就感,合理選用討論、演練、示范等多樣化授課方式,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)習(xí)積極性。
二、嚴(yán)格遵循員工培訓(xùn)原則,提高有效性
員工培訓(xùn)原則是內(nèi)訓(xùn)師在員工培訓(xùn)中必須遵循的基本要求,是提高培訓(xùn)課效果,保證培訓(xùn)課質(zhì)量的重要條件。在員工培訓(xùn)課堂上,內(nèi)訓(xùn)師必須遵循以下幾項(xiàng)原則:
1.操作性原則。
要有意識(shí)地為員工提供和創(chuàng)造動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),讓員工從實(shí)際操作中學(xué)習(xí)要領(lǐng)、提高能力。
2.發(fā)展性原則。
要設(shè)法讓員工認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì),釋放自己的發(fā)展?jié)撃?。因此,在培?xùn)過程中不僅要關(guān)注員工的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),更要重視他們的未來發(fā)展和變化。
3.創(chuàng)新性原則。
要根據(jù)企業(yè)發(fā)展、員工的需求和社會(huì)的需要,不斷更新培訓(xùn)理念、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)人才。
4.循序漸進(jìn)原則。
要按照知識(shí)技能的內(nèi)在邏輯和人認(rèn)識(shí)發(fā)展的順序,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)技能。由淺至深、先易后難的合理安排好培訓(xùn)內(nèi)容(項(xiàng)目)的順序,才能更好地激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性,使培訓(xùn)收到事半功倍的效果。
5.及時(shí)反饋原則。
要通過某種形式和途徑,讓員工及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)結(jié)果。準(zhǔn)確及時(shí)的反饋,不僅能使員工得到鼓勵(lì)、增強(qiáng)信心,而且有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,修正行為。
三、創(chuàng)設(shè)寬松和諧課堂氛圍,增強(qiáng)活躍性
心理學(xué)研究表明,人在輕松愉悅的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)的效果最佳。對(duì)于具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷的員工來說,寬松和諧的課堂氣氛更容易調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性,發(fā)揮其自身蘊(yùn)藏的教學(xué)資源。
內(nèi)訓(xùn)師必須設(shè)法創(chuàng)設(shè)寬松和諧的課堂氛圍:1.改變“我教你學(xué)”、“我講你聽”這種居高臨下的權(quán)威角色和形象,樹立與培訓(xùn)員工平等的觀念,以朋友的平等身份參與培訓(xùn)課教學(xué)活動(dòng),做“平等中的首席”,允許員工充分發(fā)表意見,善于接受員工的合理建議;2.靈活選用講授、提問、分組討論、實(shí)踐操作、角色扮演、游戲等多種授課方式,讓員工的思維活躍起來,充分調(diào)動(dòng)聽課的積極性;3.圍繞培訓(xùn)目的認(rèn)真考究課堂用語,精心錘煉講課技巧,不僅做到語言抑揚(yáng)頓挫、生動(dòng)形象,更重要地是保證講課的準(zhǔn)確性、條理性、邏輯性和啟發(fā)性。一般而言,培訓(xùn)課堂用語應(yīng)簡(jiǎn)潔流暢、幽默風(fēng)趣、充滿情感色彩,能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性。語言不簡(jiǎn)潔,甚至枯燥乏味,講者搖頭晃腦,聽者昏昏欲睡,課堂氣氛沉悶,自然也就不會(huì)有好的教學(xué)效果。
四、采用互動(dòng)交流授課模式,激發(fā)參與感
員工是具有主觀能動(dòng)性的學(xué)習(xí)主體,對(duì)新知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)有自己獨(dú)立的見解和看法,員工學(xué)習(xí)喜歡參與,不喜歡被動(dòng)式教育。因此培訓(xùn)課堂上,若沿襲傳統(tǒng)的“以教為中心”的授課模式,必定會(huì)引起員工的逆反和怨煩,內(nèi)訓(xùn)師要轉(zhuǎn)變觀念,樹立以員工為本的理念,積極采用互動(dòng)、雙向交流的授課模式,激發(fā)員工參與課堂的積極性和熱情。
對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師而言,采用互動(dòng)交流授課模式激發(fā)員工的課堂參與感應(yīng)注意這樣幾點(diǎn):1.課前應(yīng)做好精心準(zhǔn)備和策劃。員工大多是帶著期望值來到培訓(xùn)課堂上聽課的,內(nèi)訓(xùn)師的講授能否滿足其的期望值直接影響到課堂互動(dòng)的情況。2.善于運(yùn)用生動(dòng)形象幽默的語言、豐富的面部表情和肢體語言,感染員工,激發(fā)員工參與培訓(xùn)課堂活動(dòng)的愿望和意識(shí)。3.創(chuàng)設(shè)問題情境,巧妙的置疑設(shè)難,引導(dǎo)員工溯本求源,探索知識(shí)的應(yīng)用價(jià)值,激發(fā)其興趣和好奇心。4.合理運(yùn)用“明知故問”、“引導(dǎo)員工主動(dòng)發(fā)問”、“讓員工分組討論”和“策略性停頓”等各種手段吸引員工積極主動(dòng)地參與到課堂中來。
五、合理地引入體驗(yàn)式教學(xué),增加真實(shí)感
此處提到的體驗(yàn)式教學(xué)是指根據(jù)特定的目標(biāo),以培訓(xùn)課堂為平臺(tái),引導(dǎo)員工通過實(shí)踐活動(dòng)去親身感受與領(lǐng)悟,從而獲得知識(shí)發(fā)展能力的過程。培訓(xùn)課不僅要教給員工知識(shí)和技能,更重要的是要改變員工的態(tài)度和觀念,開啟員工的所有潛能,并讓他們將這些潛能運(yùn)用到實(shí)際工作中,帶來最優(yōu)的個(gè)人績(jī)效,因此,內(nèi)訓(xùn)師要善于合理引入模擬、視聽、案例、現(xiàn)場(chǎng)等多種體驗(yàn)式教學(xué),讓員工以親身的經(jīng)歷,生成豐富的體驗(yàn),從中增長(zhǎng)知識(shí)開發(fā)潛能。
模擬式體驗(yàn)是引導(dǎo)員工在現(xiàn)實(shí)的模擬情境中得到相應(yīng)體驗(yàn)的一種方式。杜威曾說,人類的真智慧,靠?jī)蓸訓(xùn)|西作基礎(chǔ),第一樣是從近身環(huán)境中所得來親切的知識(shí),第二樣就是從訓(xùn)練中得來處理環(huán)境的能力。情境性和親歷性是模擬式體驗(yàn)教學(xué)的標(biāo)志性特點(diǎn),內(nèi)訓(xùn)師要用心去設(shè)計(jì)有意義的模擬情境,讓員工在有意義的模擬情境中得到體驗(yàn),提高認(rèn)識(shí)。
視聽式體驗(yàn)是利用現(xiàn)代視聽技術(shù),引導(dǎo)員工通過欣賞特定的文字、圖片、聲音、動(dòng)畫、影片或其組合等“體驗(yàn)材料”,更有效更完整地在體驗(yàn)中獲得知識(shí)技能的一種方式?,F(xiàn)代視聽技術(shù)能把抽象的理論具體化形象化,讓員工充分發(fā)揮視、聽等多種感官的功能,在有親臨其境的感受中輕松愉快地獲得知識(shí)技能。
案例式體驗(yàn)是把現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)情景加以典型化處理,編寫成供員工學(xué)習(xí)的案例,讓員工進(jìn)行思考和討論,并提出解決問題的建議和方案的方式。精心篩選與培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容有關(guān)的教學(xué)案例,是幫助員工獲得真實(shí)體驗(yàn),加深理解,提高培訓(xùn)課效果的關(guān)鍵。
現(xiàn)場(chǎng)式體驗(yàn)是把讓員工組織到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過聽、思、問等環(huán)節(jié)進(jìn)行觀察、分析、解決問題的方式。這種體驗(yàn)式教學(xué)不僅能開拓視野鞏固理論知識(shí),同時(shí)還能較好地找到理論與實(shí)際的切合點(diǎn),提高運(yùn)用能力。
此外,內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)立足于自己的性格、特長(zhǎng),虛心傾聽他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、意見和建議,在觀察、對(duì)比、模仿中不斷地加以調(diào)整和改進(jìn),精心培育自己的授課風(fēng)格,增強(qiáng)吸引力。
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高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師論文篇2
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)發(fā)展的思考
摘要: 企業(yè) 培訓(xùn)師已經(jīng)成為21世紀(jì)的“金領(lǐng)” 職業(yè)之一,企業(yè)培訓(xùn)師是決定培訓(xùn)效果的核心。本文界定了培訓(xùn)師的概念,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)進(jìn)行了分類,分析了企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)的現(xiàn)狀,探討了培訓(xùn)師隊(duì)伍的素質(zhì),指出了行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),歸納了培訓(xùn)師行業(yè)存在的問題,并就企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)的專業(yè)化 發(fā)展 提出了對(duì)策。
關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn)師 發(fā)展 思考
隨著 社會(huì)和企業(yè)對(duì)人力資源開發(fā) 工作重視程度的逐步加強(qiáng),我國(guó)的培訓(xùn)事業(yè)越來越炙手可熱,并獲得了快速發(fā)展。而被稱為“金領(lǐng)”職業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。目前,我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)現(xiàn)狀如何?面對(duì)社會(huì)越來越緊迫的培訓(xùn)需求,企業(yè)培訓(xùn)師如何發(fā)展才能支撐起我國(guó)的培訓(xùn)事業(yè)?本文主要針對(duì)這些問題進(jìn)行思考并提出解決的方法。
一、“培訓(xùn)師”概念界定及其分類
(一)培訓(xùn)師概念
目前,如何界定培訓(xùn)師尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局開發(fā)的培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)培訓(xùn)師做了如下界定:“培訓(xùn)師是在任何類型的 組織中,能夠運(yùn)用 現(xiàn)代 培訓(xùn)理念和培訓(xùn)手段,策劃、開發(fā)、營(yíng)銷培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn) 計(jì)劃,從事培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn) 管理和培訓(xùn)咨詢活動(dòng)的人員”。企業(yè)培訓(xùn)師的界定,著重強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)師應(yīng)具備的基本條件:培訓(xùn)理念、培訓(xùn)手段、培訓(xùn)方法及培訓(xùn)項(xiàng)目策劃。
(二)培訓(xùn)師職業(yè)分類
勞動(dòng)和社會(huì)保障部把培訓(xùn)師的職業(yè)等級(jí)分為三等,即助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師。總的來說,培訓(xùn)師是近年來在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域剛剛涌現(xiàn)的新的對(duì)培訓(xùn)工作者的稱謂,有的稱培訓(xùn)經(jīng)理,有的稱培訓(xùn)工程師,有的稱培訓(xùn)師,有的稱之為培訓(xùn)講師、實(shí)訓(xùn)教員、訓(xùn)練講師等。盡管社會(huì)對(duì)培訓(xùn)師有不同的叫法,勞動(dòng)與社會(huì)保障部的職業(yè)分類還是通用的。
二、 中國(guó) 培訓(xùn)師行業(yè)現(xiàn)狀分析
(一)中國(guó)培訓(xùn)師隊(duì)伍分析
培訓(xùn)師隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)參差不齊,影響了培訓(xùn)效果的總體水平??傮w而言,我國(guó)培訓(xùn)師隊(duì)伍主要由三類人構(gòu)成:一類是高校專業(yè)教師;二是在各大企業(yè)擔(dān)任高級(jí)管理或技術(shù)職務(wù)的資深員工;三是其他社會(huì)知名人士。
(二)培訓(xùn)師行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)非常誘人的行業(yè)。中國(guó)每年有將近1億人參加各式各樣的培訓(xùn), 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模正以每年30%速度遞增。2003年,國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)達(dá)到500億元,截止2006年底,培訓(xùn)業(yè)的產(chǎn)值已達(dá)2000億的規(guī)模,而行業(yè)利潤(rùn)甚至已接近1000億元。內(nèi)地培訓(xùn)市場(chǎng)正以年遞增10倍的速度迅猛發(fā)展,中國(guó)每戶人家只需每5年有一個(gè)人參加一次培訓(xùn),培訓(xùn)擁有的市場(chǎng)就會(huì)和巨大的電視機(jī)市場(chǎng)大致相當(dāng)。事實(shí)上,一個(gè)外企中高層,每年一般須接受5至7次培訓(xùn)。所以,未來中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)將會(huì)遠(yuǎn)大于電視機(jī)市場(chǎng)。
培訓(xùn)行業(yè)培訓(xùn)師面臨重大發(fā)展契機(jī)的同時(shí),也將面臨著新的挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1. 知識(shí)的更新與傳播速度加快
21世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字化信息每8個(gè)月就會(huì)翻番。在這樣的背景下,要求企業(yè)培訓(xùn)師不斷更新自身的專業(yè)知識(shí)與技能。 只有自己知識(shí)不斷更新,才能更好的培訓(xùn)別人。
2. 學(xué)習(xí)型組織需要專業(yè)型的企業(yè)培訓(xùn)師
學(xué)習(xí)型組織不同于傳統(tǒng)組織的一個(gè)突出特點(diǎn),就是在傳統(tǒng)的提供產(chǎn)品或服務(wù)的功能之外,增加了員工潛能開發(fā)與知識(shí)生產(chǎn)的功能。這項(xiàng)新功能的完成除了每個(gè)組織成員參與學(xué)習(xí),不但為這種學(xué)習(xí)提供政策與資源支持,更需要培訓(xùn)與開發(fā)的培訓(xùn)師來履行開發(fā)、組織、咨詢等工作。
(三)中國(guó)培訓(xùn)師行業(yè)存在的問題
與國(guó)外發(fā)展成熟的企業(yè)培訓(xùn)師市場(chǎng)相比,我國(guó)的培訓(xùn)師行業(yè)顯得年輕而稚嫩。主要存在以下幾個(gè)方面的問題:
1. 市場(chǎng)混亂
有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只看重暫時(shí)利益,教學(xué)質(zhì)量差,“一錘子買賣”現(xiàn)象嚴(yán)重。既沒有標(biāo)準(zhǔn)化教材、課件及教學(xué)方法,又沒有正規(guī)教師,更沒有符合市場(chǎng)主流 應(yīng)用 環(huán)境要求的實(shí)驗(yàn)設(shè)備的非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量滋生,擾亂了市場(chǎng)秩序,嚴(yán)重影響了企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)的健康發(fā)展。
2. 缺乏行業(yè)規(guī)范和專業(yè)發(fā)展支持
目前企業(yè)培訓(xùn)師大都是單槍匹馬,獨(dú)立摸索,專業(yè)的成敗全靠個(gè)人的運(yùn)氣和意志。既沒有權(quán)威性行業(yè)管理組織,也沒有支持性的專業(yè)團(tuán)體。關(guān)于培訓(xùn)師業(yè)務(wù)的研究與開發(fā)也幾乎是空白,培訓(xùn)師業(yè)務(wù)性的培訓(xùn)主要是從國(guó)外引入的課程與標(biāo)準(zhǔn),存在本土化的問題。
3. 品牌弱勢(shì)
經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)的專家粗略估計(jì),全國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大概有10000家,其中北京有2000家,上海3300家,廣州1000家,但是用戶心目中值得信賴的品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻寥寥無幾 。
三、 發(fā)展 我國(guó) 企業(yè) 培訓(xùn)師行業(yè)的建議
針對(duì)我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,在借鑒國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)師發(fā)展 經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,經(jīng)過深入的思考及調(diào)查研究,筆者認(rèn)為 現(xiàn)代 企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該走“專業(yè)化發(fā)展”的道路。就企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)專業(yè)化發(fā)展問題,筆者提出以下幾條對(duì)策:
1. 重視企業(yè)培訓(xùn)師 職業(yè)的 科學(xué) 研究
基礎(chǔ)研究是確保企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)健康發(fā)展的重要保障??梢栽诜e極爭(zhēng)取 社會(huì)資源的前提下,以高校有關(guān)專業(yè)點(diǎn)的研發(fā)力量為核心,一方面整合一些有豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)內(nèi)資深企業(yè)培訓(xùn)師;另一方面可以充分利用國(guó)際專業(yè) 組織的力量和其他國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),加速對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展的本土化研究。
2. 企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書制度的推行勢(shì)在必行
目前,我國(guó)勞動(dòng)與社會(huì)保障部已經(jīng)出臺(tái)了企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確了培訓(xùn)師的職業(yè)定位、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)能力規(guī)范等。專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)定機(jī)制的建立,則可促使加速培訓(xùn)資源優(yōu)化配置力度和速度,促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)師市場(chǎng)走向規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
3. 建立企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)組織
目前,很多發(fā)達(dá)國(guó)家都有自身的培訓(xùn)專業(yè)組織,比如英國(guó)的國(guó)家職業(yè)資格體系、美國(guó)的培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)等。正是這些培訓(xùn)組織,有力地促進(jìn)了企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的發(fā)展,同時(shí)也形成了行業(yè)規(guī)范,并保證該行業(yè)發(fā)展的專業(yè)型和規(guī)范性。因此,有關(guān)部門可以考慮發(fā)展自下而上的、多元化的培訓(xùn)專業(yè)組織機(jī)構(gòu)。
4. 加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師市場(chǎng)的立法和執(zhí)法力度
企業(yè)培訓(xùn)師市場(chǎng)上的混亂現(xiàn)象,既損害了受訓(xùn)的消費(fèi)者,也損害了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)培訓(xùn)師本人,尤其損害了那些優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)培訓(xùn)師利益。要減少企業(yè)培訓(xùn)師市場(chǎng)的混亂現(xiàn)象,就要在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,確定培訓(xùn)市場(chǎng) 法律 或法規(guī),通過 工商、行會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)格懲罰不規(guī)范行為,確保企業(yè)培訓(xùn)師市場(chǎng)正常有序發(fā)展。
5. 企業(yè)培訓(xùn)師也要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
信息化與數(shù)字化的高速發(fā)展,致使知識(shí)更新?lián)Q代速度大大加快。這種情況下,企業(yè)培訓(xùn)師如果滿足于現(xiàn)狀,不著力提高自身的業(yè)務(wù)水平,就很容易陷入日常的程序性 工作中去,就不能為企業(yè)和客戶提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。只有勤于積累、善于鉆研業(yè)務(wù),能夠?qū)?ldquo;學(xué)”轉(zhuǎn)化為“識(shí)”,并富于教學(xué)技巧地實(shí)現(xiàn)表達(dá)和互動(dòng)溝通,才能成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師。加強(qiáng)培訓(xùn)師的自我學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),不僅能夠確保企業(yè)培訓(xùn)師生涯的健康發(fā)展,更能夠?yàn)閺V大受訓(xùn)者樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣。
企業(yè)培訓(xùn)師作為決定培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵人力資源因素,盡管還存在一些自身問題。隨著時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)培訓(xùn)師需求量不斷增大,企業(yè)培訓(xùn)師必將成為 中國(guó) 21世紀(jì)最為亮麗的職業(yè)之一。
參考 文獻(xiàn) :
[1]上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局:《培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,2004.
[2]中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部編:《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)培訓(xùn)師》。北京:中國(guó)勞動(dòng)與社會(huì)保障出版社,2002年.
[3]《2007-2008年中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)分析及投資咨詢 報(bào)告》,2007年。
[4]孫明宇、胡緩緩,《我國(guó)培訓(xùn)師行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展初探》,《 教育 發(fā)展研究》. 2005年3月.
[5]孫明宇、胡緩緩,《我國(guó)培訓(xùn)師行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展初探》,《教育發(fā)展研究》. 2005年3月.
[6]董妙齡,《談?wù)勅绾螛?gòu)建高素質(zhì)的培訓(xùn)師隊(duì)伍》,《北京市 經(jīng)濟(jì) 管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》. 2005年6月,第20卷第2期.