近年來，隨著社會工作實務(wù)的迅速推進，企業(yè)社會工作作為新領(lǐng)域的社會工作實務(wù)，本著其具有的專業(yè)性范式在國內(nèi)得到迅猛的發(fā)展。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)社會工作論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　企業(yè)社會工作論文篇1

　　淺析企業(yè)社會工作現(xiàn)狀

　　【摘 要】近幾年來，頻發(fā)的食品安全、環(huán)境污染、誠信缺失等問題，使得我國政府和社會大眾開始認識到開展企業(yè)社會工作的重要性。文章主要從企業(yè)社會工作的角度出發(fā)，談一下對企業(yè)社會工作發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會工作;社會工作;現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

　　一、企業(yè)社會工作的概念

　　什么是企業(yè)社會工作?在中國，社會工作作為一個新興的專業(yè)，尚屬于緩慢發(fā)展的過程中，而作為其中一個方面的企業(yè)社會工作，則更加不為人們所認可，或者說，認可度非常低。如何加快社會工作、企業(yè)社會工作的發(fā)展，我們可以從企業(yè)社會責(zé)任入手，來帶動企業(yè)社會工作、社會工作專業(yè)的發(fā)展與職業(yè)化。

　　社會工作是以“利他主義”和“助人自助”為指導(dǎo)進行科學(xué)的助人服務(wù)活動。而企業(yè)社會工作是從西方工業(yè)社會工作中發(fā)展而來的。關(guān)于企業(yè)社會工作的定義，學(xué)者們還未形成一致定論。企業(yè)社會工作是運用社會工作的專業(yè)知識和技巧，幫助案主(員工)提高解決問題的能力，幫助其建立良好的人際關(guān)系，確保案主(員工)的身心健康，幫助案主(員工)最大限度地實現(xiàn)自身價值，為企業(yè)創(chuàng)造最大的財富，從而促進企業(yè)的目標(biāo)更好、盡快的實現(xiàn)。

　　二、我國企業(yè)社會工作的現(xiàn)狀

　　眾所周知，社會工作作為一個“舶來品”，在我國尚未得到廣泛接受與認可。而且，目前國內(nèi)學(xué)者對這一方面的研究還不多，很多都是借鑒了西方國家的著作。但是，西方的畢竟是西方的，和我國國情存在巨大的差異，所以，在借鑒過來后，還存在著一個本土化的過程，而學(xué)界、社會工作行業(yè)正處于這一過程中，在實踐中探索著。

　　在理論方面，企業(yè)社會工作已取得一定成果。社會工作理論本身側(cè)重于強調(diào)“以人為本”的專業(yè)價值理念，非常重視組織中的人際關(guān)系。社會工作對于案主而言，其功能之一是促進人與環(huán)境的適應(yīng)與協(xié)調(diào)。Paul.Sheila認為，企業(yè)社會工作是社會工作實務(wù)的一個專門領(lǐng)域，它試圖處理和滿足企業(yè)中的問題和社會需求。然而，在現(xiàn)實社會中，將企業(yè)社會工作用于解決企業(yè)員工關(guān)系問題以及相關(guān)調(diào)查的研究都不是很多，對如何具體操作的研究相對缺乏。

　　從實務(wù)上講，近幾年來，我國社工服務(wù)已經(jīng)逐步開始進入企業(yè)，為企業(yè)提供專業(yè)的社工服務(wù)。在深圳、上海等發(fā)達地區(qū)，企業(yè)社會工作已經(jīng)進入實務(wù)化操作階段。但是，由于社會工作、企業(yè)社會工作進入國內(nèi)的時間較晚，在國內(nèi)還是個比較生疏的概念，企業(yè)社會工作實務(wù)有著明顯的地域差異。

　　三、開展企業(yè)社會工作所面臨的挑戰(zhàn)

　　企業(yè)社會工作作為社會工作的一個新的工作領(lǐng)域，在社會工作尚未得到人們普遍接受、認可、了解的中國，對于企業(yè)社會工作者而言，開展企業(yè)社會工作無疑是具有很大挑戰(zhàn)的。近年來，隨著中國經(jīng)濟社會的發(fā)展，民意社會的展現(xiàn)，人口結(jié)構(gòu)的變化等都為我國本土企業(yè)社會工作的發(fā)展提供了很大的機遇，也對本土企業(yè)社會工作的發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。

　　(一)理論與實踐的不足

　　首先，社會工作作為一個從西方引進的新專業(yè)、新學(xué)科，本土化過程尚在進行中，而作為其中一個分支的企業(yè)社會工作，還只是停留在理論引進、學(xué)習(xí)的階段。企業(yè)不同于學(xué)校、社區(qū)，它擁有著各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系，不同的企業(yè)也有著很大的不同，而且中國是一個人情社會，以上因素對于開展企業(yè)社會工作有何影響?這些問題都缺乏理論上的指導(dǎo)。

　　其次，企業(yè)社會工作不僅缺乏相應(yīng)的理論，而且由于企業(yè)的特殊性，其實務(wù)的開展也存在著很大的挑戰(zhàn)。我國大多數(shù)本土企業(yè)并不知道企業(yè)社會工作，他們還是采用傳統(tǒng)的方式，運用行政等手段來開展工作。另外，我國的企業(yè)社工實務(wù)發(fā)展緩慢，缺乏相應(yīng)的企業(yè)社工人才，在職的企業(yè)社工缺乏經(jīng)驗，所開展的企業(yè)社工服務(wù)得不到企業(yè)的很好認可，而且企業(yè)大多以營利為首要目的，講究效率，對社工理念的不認可，導(dǎo)致企業(yè)社會工作開展難，企業(yè)社工實務(wù)不足的局面。

　　(二)社工理念、從屬、角色與企業(yè)的沖突

　　目前在國內(nèi)，企業(yè)很少購買社工服務(wù)，原因有很多。首先，是理念的沖突。企業(yè)是以營利為首要目的的，而社會工作主張助人自助，企業(yè)的首要目的和社工的專業(yè)價值觀、理念產(chǎn)生了沖突。

　　其次，社工在企業(yè)中的從屬問題。眾所周知，目前國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部并未設(shè)置單獨的社工部門，企業(yè)對社工的從屬哪個部門也不是很清晰，因此，企業(yè)社工往往從屬類似行政、人力資源或工會等部門，在開展企業(yè)社會工作服務(wù)的過程中缺乏獨立自主地位，缺乏支持，會受到很多部門的掣肘。社工在企業(yè)內(nèi)部由于沒有明確的定位，其身份就非常的尷尬。社工在進入企業(yè)提供社工服務(wù)時，應(yīng)充分了解企業(yè)內(nèi)部的各種信息，包括組織架構(gòu)、自己所屬部門等環(huán)境因素，起到融洽不同部門之間關(guān)系的作用。

　　最后，社工的角色定位問題。在企業(yè)，社工的案主應(yīng)該是和企業(yè)相關(guān)的一切人員，即包括公司員工和管理者。但是，社工在開展工作的過程中，接觸最多、問題最多的往往是那些比較底層的企業(yè)員工，而針對這類案主，企業(yè)社工可能會更多的從他們的角度來開展工作，為他們謀取福利，但矛盾隨之而來。企業(yè)購買社工服務(wù)的初衷，是想社工幫助解決問題，幫公司獲得利益的。因此，社工在為企業(yè)提供服務(wù)的同時，既要獲得管理層的認同和支持，又要為員工謀求福利。面對兩個服務(wù)群體，社工在其中的角色是很難把握的。

　　四、結(jié)語

　　對于一名企業(yè)社工而言，很多時候，中立，是社工所必須遵循的一個原則，但值得考慮的是：如何運用好自己的專業(yè)能力去為企業(yè)服務(wù)，并在開展服務(wù)的過程中做到不被管理層操控，又能協(xié)調(diào)、融洽的處理好自己與員工、管理層的關(guān)系?只能說，企業(yè)社會工作的發(fā)展，任重而道遠!

　　參考文獻

　　[1] 閆曉娟.企業(yè)社會工作及其在企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理中的運用[J].社會工作，2011.

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　　[3] 高鐘編著.企業(yè)社會工作概論[M].北京：社科文獻出版社，2007.

　　企業(yè)社會工作論文篇2

　　論社會工作融入企業(yè)管理之道

　　近年來，隨著社會工作實務(wù)的迅速推進，企業(yè)社會工作作為新領(lǐng)域的社會工作實務(wù)，本著其具有的專業(yè)性范式在國內(nèi)得到迅猛的發(fā)展。當(dāng)前的社會工作所涉及的領(lǐng)域、研究的對象和制度功能也日趨完善。比如，政策引導(dǎo)方而，在維護職工權(quán)益、提升職工福利、提高企業(yè)管理效率等方而具有不可替代的功能與作用;在具體策略實施方而，作為社會工作的基本方法的個案社會工作、小組及社區(qū)工作的方法開展服務(wù)等方而以發(fā)揮重要作用。本文將從社會工作融入企業(yè)管理(社工主要介入人的研究，所以主要偏重解釋人力資源管理)這一視角，簡述我國當(dāng)前企業(yè)社會工作所處現(xiàn)狀和困境，根據(jù)企業(yè)社會工作的對象初步探究解決困境之道。

　　一、目前我國企業(yè)社會工作與企業(yè)管理的現(xiàn)狀

　　關(guān)于企業(yè)社會工作這一概念的界定和本文所要論述的相關(guān)內(nèi)容及框架，本文沿用南京大學(xué)社會學(xué)系教授周沛曾提出的相關(guān)論述。

　　(一)宏觀層面上的社會工作現(xiàn)狀

　　1.涉及領(lǐng)域?qū)挿夯簭纳鐓^(qū)、慈善場所擴大到事業(yè)單位、福利機構(gòu)以及企業(yè)、監(jiān)獄和法院等。

　　2.工作對象多元化：從困難群體、邊緣群體逐步擴大到所有需要社會支持和幫助的人群。

　　3.功能擴大化：一種專業(yè)的社會協(xié)調(diào)與社會控制手段，實現(xiàn)個人與社會的和諧關(guān)系，提升社會福利與社會保障的水平，維護社會的穩(wěn)定與進步。

　　(二)微觀層面上的企業(yè)社會工作現(xiàn)狀

　　1.社工工作者而言，擁有權(quán)變適應(yīng)的理念，但工作模式固定化，做不到適應(yīng)原則。

　　2.企業(yè)社會工作雖邁入正軌，但社會認同度不是很高，存在企業(yè)吃力不討好的現(xiàn)象。

　　3.企業(yè)內(nèi)員工服務(wù)不到位，缺乏人文關(guān)懷。

　　4.企業(yè)社會工作隊伍發(fā)展迅速，但其建設(shè)與當(dāng)今需求不太適應(yīng)。

　　(三)在社會轉(zhuǎn)型時期，我國企業(yè)管理中也出現(xiàn)了很多新情況，從社會工作的介入層面看，主要表現(xiàn)為：

　　1.企業(yè)與員工的勞資關(guān)系不容樂觀，難于管理。

　　2.企業(yè)與相關(guān)者關(guān)系認識不清，不易管理。

　　3.企業(yè)與工會之間關(guān)系較為特殊，不好協(xié)調(diào)管理。

　　二、根據(jù)企業(yè)社會工作的對象，開展企業(yè)社會工作

　　(一)企業(yè)自身作為管理者，運用企業(yè)社會工作方法的解決之道

　　對癥下藥：通過員工和企業(yè)的相互溝通，把企業(yè)社會工作作為企業(yè)管理中的重要組成部分，一能提高企業(yè)效率，二能促進企業(yè)進一步重視員工的權(quán)益。

　　1.盡力解決因資源或能力缺失所帶來的工作待遇問題。

　　2.為員工提供心理疏導(dǎo)：企業(yè)社會工作可以通過其專業(yè)方法和技巧幫助心理適應(yīng)不良的員工認識、應(yīng)對并進一步緩解壓力。

　　3.協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)者關(guān)系：以“助人白助”的理念，有效解決企業(yè)組織的外部關(guān)系失衡問題，預(yù)防企業(yè)內(nèi)外部問題的發(fā)生，增強競爭力和凝聚力。

　　(二)企業(yè)員工方面，社會工作的介入

　　1.生存需要

　　一般情況下，員工抱怨最基本的來源于薪資的要求，這種生存要求是最容易解決的，社工介入也最為方便的，可以通過制定員工工作能力和目標(biāo)薪酬測評，進行介入。

　　2.關(guān)系需要

　　滿足了基本的生存需求以外，員工下一步需求就是人員社會關(guān)系的需要，要完善白己工作的人際交往和社會互動，通過企業(yè)社工專業(yè)方法，組織一些聯(lián)歡，增強員工的心理交流，從枯燥乏味的工作中脫韁。這個介入方式以小組社工為好。

　　3.成長需要

　　員工肯定是承擔(dān)一定社會及家庭責(zé)任的，休閑娛樂較少，其自身的職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏指導(dǎo)，職業(yè)技能培訓(xùn)也較少，可以通過企業(yè)社工的“跨界別”運作方式進行介入，在企業(yè)中設(shè)立專業(yè)的社工小組進行及時的成長輔導(dǎo)。

　　(三)企業(yè)工會方面，社會工作的介入

　　1.工會可以聘用專職的企業(yè)社工：工會可以運用其福利基金聘用特定的專業(yè)社會工作者開展相關(guān)的服務(wù)工作，工會人員在必要時予以協(xié)助。

　　2.工會與各種社會服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)約，由該組織或機構(gòu)提供社會工作服務(wù)給企業(yè)員工。

　　3.直接對企業(yè)工會工作者進行社工的知識培訓(xùn)。

　　(四)企業(yè)社工自己隊伍的完善

　　1.加強對企業(yè)社會工作者組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.完善投入和激勵政策的保障機制：(1)完善政府財政投入機制;(2)建立合理的薪酬制度。

　　3.建立健全社會工作者的培養(yǎng)體系：(1)制定社會工作者培養(yǎng)規(guī)劃;(2)長遠規(guī)劃外加在職定期培訓(xùn)。

　　4.建立和完善社會工作人才評價使用體系：(1)完善職業(yè)資格制度;(2)完善人才使用制度。

　　三、結(jié)語

　　社會工作者不僅是社會公共服務(wù)的提供者，同時也是企業(yè)用好管理的支撐者;它是創(chuàng)新社會管理體制的重要切入點，也是整合社會資源，凝聚社會力量，服務(wù)社會建設(shè)的重要抓手。隨著社會工作教育與實務(wù)在國內(nèi)的逐步推進，隨著企業(yè)職工問題的不斷“社會化”，企業(yè)社會工作顯得十分必要和重要。但是，當(dāng)前我國眾多企業(yè)管理者仍沿用著古典科學(xué)管理模式，把企業(yè)員工視為“經(jīng)濟人”。因此認清社會工作在企業(yè)管理中的運用十分必要。企業(yè)管理中如果適當(dāng)引入并加強企業(yè)社會工作，可以使企業(yè)更加和諧，促進管理環(huán)境的改善，提高企業(yè)的管理水平和運營效率，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。