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企業(yè)執(zhí)行力論文免費(fèi)

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  21世紀(jì),執(zhí)行力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力論文免費(fèi)下載的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  企業(yè)執(zhí)行力論文免費(fèi)下載篇1

  淺談增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的策略

  【摘要】:所謂執(zhí)行力,就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,就是不折不扣、保質(zhì)保量地完成工作和任務(wù)的能力。具體地說(shuō),就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力,化解矛盾、解決問(wèn)題的能力,狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力,就是將思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、把理想變成現(xiàn)實(shí)、把計(jì)劃變?yōu)槌晒哪芰?。一句話,也就?ldquo;貫徹落實(shí)”的能力。

  【關(guān)鍵詞】溝通 執(zhí)行力 能力

  “三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”。決策再好、思路再好、制度再好,沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行都是紙上談兵。缺乏執(zhí)行力,計(jì)劃就會(huì)打折,機(jī)會(huì)就會(huì)丟失。增強(qiáng)執(zhí)行力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,是新形勢(shì)新任務(wù)提出的客觀要求,是成就事業(yè)、加快發(fā)展的內(nèi)在需要。

  當(dāng)前,許多企業(yè)在執(zhí)行力方面都會(huì)存在一些共性問(wèn)題,如員工對(duì)上級(jí)和本企業(yè)的規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)不100%地有效執(zhí)行,打有折扣;對(duì)自己的工作職責(zé)不清,履行職責(zé)不到位;表面接受任務(wù),事后落實(shí)不到位;不注重細(xì)節(jié),對(duì)待事情經(jīng)常馬馬虎虎;對(duì)偏差和失誤缺乏敏感性,認(rèn)為不是什么大事;習(xí)慣為不想接受任務(wù)找借口,認(rèn)為多一事不如少一事;經(jīng)常為沒(méi)有完成的任務(wù)找借口,敬業(yè)精神和責(zé)任心較差等。

  存在這些問(wèn)題一般是以下幾個(gè)方面的原因:企業(yè)沒(méi)有建立好管理秩序和生產(chǎn)秩序,達(dá)不到“令行禁止”,沒(méi)有規(guī)范好管理行為和作業(yè)行為;沒(méi)有很好地建立健全企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn),在嚴(yán)格遵守上做不到“持之以恒”;各級(jí)管理人員沒(méi)有做到常抓不懈,存在“波浪型”或“季節(jié)性”時(shí)松時(shí)緊、時(shí)管時(shí)不管等現(xiàn)象;企業(yè)的規(guī)章制度可操作性差或不合理,執(zhí)行起來(lái)有難度或無(wú)法執(zhí)行;監(jiān)督和考核機(jī)制未進(jìn)行有效運(yùn)轉(zhuǎn),或流于形式;對(duì)員工的培訓(xùn)教育不到位,員工的綜合素質(zhì)和能力達(dá)不到“與時(shí)俱進(jìn)”,不能適應(yīng)企業(yè)又好又快健康發(fā)展的要求;員工沒(méi)有形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),心浮氣躁,務(wù)虛不務(wù)實(shí);個(gè)別管理人員不能以身作則,沒(méi)有真正起到模范帶頭作用,在職工群眾中造成負(fù)面影響;沒(méi)有形成黨政工團(tuán)齊抓共管、群策群力、銜接一致的氛圍環(huán)境,達(dá)不到較好的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;缺乏形成員工積極向上和較強(qiáng)凝聚力的企業(yè)文化。

  如何提高執(zhí)行力呢?筆者通過(guò)查閱借鑒資料和對(duì)一些實(shí)例的分析,認(rèn)為執(zhí)行力有三個(gè)核心:人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)。人員,就是用正確的人做合適的事;戰(zhàn)略,就是做正確的事;運(yùn)營(yíng),就是把事做正確,三者相輔相成,缺一不可。當(dāng)然,影響執(zhí)行力強(qiáng)弱的因素有很多,在這里對(duì)增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試性的淺議和探討。

  一、要建立良好的管理秩序和生產(chǎn)秩序。一個(gè)企業(yè)必須首先建立規(guī)范的管理秩序和生產(chǎn)秩序,把管理平臺(tái)搭建好、工作職責(zé)確定好、生產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)流程理順好,這是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。唯有如此,企業(yè)的日常生產(chǎn)工作才能得以有條不紊地開(kāi)展,工作效率和執(zhí)行力才能得到提高。否則,整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和管理就會(huì)顯得混亂,不僅工作效率低,而且可能許多工作都做不好,就更談不上執(zhí)行力強(qiáng)的問(wèn)題了。就像一團(tuán)麻,首先要理順,然后才能加工做線,最后才能紡織成布。

  二、要高度重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。員工是企業(yè)的主體,是執(zhí)行的主體,只有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能保證高水平高層次高效率的執(zhí)行能力。企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)變化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的客觀要求,加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能、文化修養(yǎng)等綜合素質(zhì)的培養(yǎng),為提高全員執(zhí)行力奠定素質(zhì)基礎(chǔ)。綜合素質(zhì)包括較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技術(shù)和學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的心態(tài)、較高的文化素質(zhì),決定著工作效率的高低,工作任務(wù)完成的好壞,在日常的學(xué)習(xí)、工作中相互聯(lián)系、相互影響,對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的影響不容忽視。

  三、要明確崗位職責(zé)和權(quán)利義務(wù),讓每名員工充分認(rèn)知自己所扮演的角色和應(yīng)擔(dān)負(fù)的重任。每一名員工都要清楚自己要為企業(yè)做什么?負(fù)有什么責(zé)任?怎樣才能按企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求去執(zhí)行工作?怎樣才能執(zhí)行好工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)?只有明確了這些,才能更好地確定目標(biāo),制定和落實(shí)好保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施,真正到位做實(shí),堅(jiān)強(qiáng)有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

  四、要樹(shù)立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),讓每一位員工以精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、自覺(jué)自發(fā)地約束自己,自覺(jué)服從服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局,從大處著眼,在細(xì)處落實(shí),立足本職、扎實(shí)工作,真正體現(xiàn)出貫徹執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)決策部署、工作安排的執(zhí)行力。

  五、要加強(qiáng)有效的溝通。溝通是生產(chǎn)力,是管理的橋梁和紐帶,有效的溝通決定管理的效率。在實(shí)際工作中,加強(qiáng)溝通顯得至關(guān)重要,如果溝通不好,則往往容易產(chǎn)生各種各樣的不良后果,如:下級(jí)對(duì)上級(jí)的意圖沒(méi)有領(lǐng)會(huì)清,往往把事情做得不如人意;有時(shí)相互之間溝通不好或根本就不溝通,出點(diǎn)問(wèn)題,則往往造成相互指責(zé)、相互猜疑的后果;平時(shí)工作中,由于溝通不暢,協(xié)作不好,則往往造成工作效率低或完成工作任務(wù)較差。我們每天都是在工作中溝通,在溝通中工作,只有加強(qiáng)有效的溝通,才能提高我們的工作效率,也才能把我們的工作任務(wù)完成得更好。這樣,也才能體現(xiàn)出較強(qiáng)的執(zhí)行力。

  六、領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒、率先垂范,真正起到模范帶頭作用。“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”,各級(jí)管理人員必須首先強(qiáng)化責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、帶頭堅(jiān)決執(zhí)行,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,真正起到模范帶頭作用。國(guó)家要求煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自下礦井,這也是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)責(zé)任,要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須身先士卒,率先垂范,將安全管理責(zé)任提到至關(guān)重要的位置,身體力行、靠上抓安全,帶動(dòng)職工共同做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。責(zé)任是增強(qiáng)執(zhí)行力的前提,沒(méi)有責(zé)任談執(zhí)行力,就如同空中樓閣。結(jié)合當(dāng)前,山東能源新礦集團(tuán)推行全面責(zé)任管理、全員業(yè)績(jī)考核,意在強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)、對(duì)標(biāo)意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力、履職力和創(chuàng)造力,以確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解到位,崗位目標(biāo)責(zé)任人人落實(shí)到位,考核激勵(lì)逐級(jí)兌現(xiàn)到位,也是突出責(zé)任意識(shí)和增強(qiáng)執(zhí)行力,各級(jí)管理人員在執(zhí)行力方面,必須真正起到模范帶頭作用。

  七、建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,需要有人去監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核,通過(guò)評(píng)價(jià)考核來(lái)促進(jìn)執(zhí)行力的提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。如果企業(yè)未建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制,沒(méi)有形成閉合管理,就會(huì)出現(xiàn)管理脫節(jié),無(wú)法增強(qiáng)執(zhí)行力。新礦集團(tuán)礦業(yè)管理集團(tuán)公司以開(kāi)展“轉(zhuǎn)觀念、提素質(zhì),轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力”活動(dòng)為載體,突出轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng),強(qiáng)化員工個(gè)人及整體隊(duì)伍的素質(zhì)提升,狠抓工作落實(shí)、執(zhí)行到位,及時(shí)制定和推行“績(jī)效考核管理”,先在機(jī)關(guān)部室試行,然后在企業(yè)范圍內(nèi)推廣執(zhí)行,覆蓋每個(gè)崗位,實(shí)現(xiàn)全員績(jī)效,這為增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力提供了動(dòng)力和保障。

  企業(yè)執(zhí)行力論文免費(fèi)下載篇2

  淺談企業(yè)執(zhí)行力的鑄造

  [摘 要] 企業(yè)執(zhí)行力是近幾年國(guó)內(nèi)外新興的一個(gè)世界性課題,在理論界尚無(wú)非常成熟的理論。但普遍都意識(shí)到執(zhí)行力是21世 紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。本文根據(jù)最新的理論研究成果及實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn),分析了企業(yè)執(zhí)行力及其現(xiàn)狀,并 指出執(zhí)行力在執(zhí)行過(guò)程中的誤區(qū),提出了相應(yīng)的對(duì)策,特別是建立執(zhí)行系統(tǒng)。

  [關(guān)鍵詞] 執(zhí)行力;企業(yè)文化;執(zhí)行系統(tǒng);

  美國(guó)西點(diǎn)軍校建校202年間,共培養(yǎng)了1531位CEO,2012位總裁,5000余位副總裁,培養(yǎng)的工商界人士比哈佛還要多,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果?同樣,海爾、聯(lián)想、華為、萬(wàn)科等中國(guó)最著名的企業(yè)也存在一個(gè)巧合,那就是它們的老總張瑞敏、柳傳志、任正非、王石等都是軍人出身。為什么軍人反而能在商界創(chuàng)造如此多的神話?這就是所謂的“軍人之謎”。近年來(lái),管理界的智者通過(guò)深入的研究發(fā)現(xiàn),這個(gè)謎底竟然就是執(zhí)行力。大家已經(jīng)意識(shí)到,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是21世紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。

  隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,必須實(shí)施文化策略,需要一支具有高度執(zhí)行力的隊(duì)伍支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,從而獲得長(zhǎng)久、強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。本文將對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的有關(guān)方面進(jìn)行分析和探討。

  一、何為“執(zhí)行力”

  大部分人對(duì)執(zhí)行力會(huì)有一個(gè)比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”,還有比較學(xué)院化的理解就是“執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力”。執(zhí)行力是指通過(guò)一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。目前,“執(zhí)行不力”是企業(yè)的通病。其實(shí)“執(zhí)行”就是“做”,我們可以從兩個(gè)不同層次去理解“執(zhí)行力”,一是個(gè)人執(zhí)行力,另一個(gè)就是企業(yè)執(zhí)行力。

  個(gè)人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,對(duì)于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力。我認(rèn)為個(gè)人執(zhí)行力嚴(yán)格說(shuō)來(lái)它包含了戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動(dòng)力、過(guò)程控制力與結(jié)果評(píng)估力,是一種合成力,這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行(做事)技能,對(duì)于企業(yè)中不同位置的個(gè)體所需要的技能需求并不完全一致。很多人想當(dāng)然地認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)是下屬?zèng)]有按照上級(jí)的意志去落實(shí),這其實(shí)是一種誤區(qū)。直接把任務(wù)簡(jiǎn)單地拋給員工,當(dāng)然不會(huì)得到有效的執(zhí)行,如果管理人員把某個(gè)任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間都明確了,在下屬執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行檢查和協(xié)助,而下屬還是完不成任務(wù)的話,只能說(shuō)沒(méi)有把任務(wù)交代給真正有能力去完成這件事的人,或者說(shuō)他應(yīng)該找更合適的人來(lái)做了。所以,執(zhí)行的效果關(guān)鍵還是看我們的管理人員是不是有計(jì)劃(時(shí)間規(guī)劃、完成標(biāo)準(zhǔn))、有組織(找合適的人干活)、有領(lǐng)導(dǎo)(協(xié)助、激勵(lì))、有控制。

  企業(yè)執(zhí)行力整體上也是體現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。企業(yè)行為是組織行為,要形成企業(yè)執(zhí)行力,必須理解組織行為的一些特點(diǎn),組織的成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力,并不意味著整個(gè)組織具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力,也就是說(shuō)企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個(gè)人執(zhí)行力的累加,它可以小于或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人執(zhí)行力的累加。之所以這樣,是因?yàn)榻M織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)執(zhí)行力主要由三個(gè)方面因素合成:流程、技能、意愿。流程是指企業(yè)運(yùn)作流程,包括管理流程和業(yè)務(wù)流程。技能主要是企業(yè)成員的職業(yè)執(zhí)行技能,就是上面提到的個(gè)人執(zhí)行力的構(gòu)成技能。意愿是指企業(yè)員工工作的主動(dòng)性和熱情。流程、技能和意愿就構(gòu)成了影響生產(chǎn)產(chǎn)能的關(guān)鍵因素,就是企業(yè)的執(zhí)行力鐵三角,各邊邊長(zhǎng)越大,三角形面積越大,企業(yè)的執(zhí)行力就越強(qiáng)。

  二、執(zhí)行力存在的問(wèn)題

  近來(lái)研究表明,在企業(yè)成功的要素中,決策占30%,執(zhí)行則占60%,其他的要素共占10%,故很多企業(yè)紛紛開(kāi)始進(jìn)行執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)及加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行者的培訓(xùn),但其中仍有不少的問(wèn)題,現(xiàn)分析如下:

  (一)不知“執(zhí)行力”為何物,把它曲解為權(quán)威或權(quán)力,單憑老板或總裁說(shuō)了算,沒(méi)有合理的制度支撐,或者有一些制度,但這些制度常常被殘酷地踐踏,個(gè)人凌駕于制度之上。管理講究責(zé)、權(quán)、利對(duì)等,很多執(zhí)行者熱衷于把權(quán)力緊抓在手中,什么事都親力親為,結(jié)果下面的人沒(méi)事干,而他卻累得要死,且執(zhí)行效率還不高。

  (二)有相關(guān)的制度為“執(zhí)行”做支撐,但常常是策略、愿景一籮筐,議而不決,決而不行,流于“口號(hào)管理”,特別是出了問(wèn)題反應(yīng)慢,不能有效地執(zhí)行解決問(wèn)題的方案。很多執(zhí)行者做事就是開(kāi)始那陣子熱,過(guò)了幾天就開(kāi)始松懈了,再過(guò)段時(shí)間就撒手不管了。一旦這種習(xí)慣已經(jīng)形成,那以后的任何決策都無(wú)法徹底執(zhí)行下去。

  (三)有比較完善的管理制度并重視執(zhí)行,但缺乏合理的執(zhí)行系統(tǒng),執(zhí)行阻力很大,以至于控制不力,效率低下。這是企業(yè)當(dāng)前面臨的最為普遍的執(zhí)行問(wèn)題。很多企業(yè)都有這樣一種困惑:我們有先進(jìn)的技術(shù)、高素質(zhì)的員工和正確的戰(zhàn)略方針,但為什么效益就是不夠理想?這其實(shí)就是與沒(méi)有合理的執(zhí)行系統(tǒng)有關(guān),導(dǎo)致執(zhí)行不力和執(zhí)行失真。再好的東西如果不能執(zhí)行下去,它就等于零。

  (四)未能建立起相對(duì)完善的配套支持系統(tǒng),比如各項(xiàng)有效管理制度、行政、財(cái)務(wù)、薪資激勵(lì)等有效支持系統(tǒng)。一些企業(yè)的制度建設(shè)存在眾多不合理的地方,將制度建設(shè)和實(shí)際工作本末倒置,工作圍繞制度去做,而不是制度服務(wù)和規(guī)范工作。在制度建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)與市場(chǎng)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況相背的條款,這樣的制度頒布后必然要被執(zhí)行走樣,所謂的高效執(zhí)行也就無(wú)從談起。

  三、如何提升執(zhí)行力

  如何全面提升企業(yè)執(zhí)行力?有了對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的構(gòu)成及存在問(wèn)題剖析,全面提升企業(yè)執(zhí)行力相應(yīng)地主要從三個(gè)方面著手。

  (一)徹底的執(zhí)行首先要解決的是角色定位問(wèn)題。如果要真正推動(dòng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),我們首先必須明確執(zhí)行是企業(yè)組織里一個(gè)不折不扣的系統(tǒng)工程問(wèn)題,需要系統(tǒng)的配合,而不僅僅是某一個(gè)人、某一個(gè)部門或者層面的問(wèn)題。

  一般可以把執(zhí)行分成三類:一類是對(duì)高層管理人員的,他們的執(zhí)行問(wèn)題主要是“制定清晰的戰(zhàn)略、提煉和傳播能激勵(lì)與約束人行為的企業(yè)文化、審定合理健全的企業(yè)制度制衡和控制體系、從宏觀層面創(chuàng)造較好的大環(huán)境以及全員的精神導(dǎo)引和形象塑造、用好管理好關(guān)鍵人才”等。

  第二類是對(duì)于中層管理干部的,他們的任務(wù)是用創(chuàng)造性的策略將高層制定的戰(zhàn)略展開(kāi)并具體化,做好部門內(nèi)、部門間以及與外部相關(guān)單位的協(xié)調(diào),同時(shí)做好日常管理監(jiān)控和利益的科學(xué)分配,還要起到傳遞企業(yè)核心價(jià)值和思想文化的作用,完成將各類資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力和企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的職能。中層干部的主要工作職責(zé)之一是選用合適的人將其放到合適的職位上去,并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)、監(jiān)控和指導(dǎo)。如果這個(gè)工作沒(méi)有做好,他就算不上真正有效率和效益的執(zhí)行。

  第三類是對(duì)于基層執(zhí)行者的,他們的工作是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行。如果他們不是做好個(gè)人職位的事情,只是崇尚空談,尤其是喜歡議論公司內(nèi)的各類人和事,那么他們也沒(méi)有為自己定好位。他們要談的應(yīng)該是提出合理化建議,不斷改善流程。

  (二)流程建立與再造。流程建立與再造,包括制度建立和流程清晰化,而且要確保在實(shí)際工作中被遵守使用。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,制度使員工行為有規(guī)可依,流程使員工行為暢順。公司要強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理,要在制度和流程建設(shè)上下工夫,達(dá)到各專項(xiàng)體系之間有機(jī)結(jié)合,形成相互促進(jìn)、相得益彰的管理系統(tǒng)。

  優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織重要的行為特征。流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。

  企業(yè)在戰(zhàn)略制定時(shí),必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不能朝令夕改,以便執(zhí)行者能堅(jiān)定的按照該方向執(zhí)行下去。同時(shí),在龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,找出幾條主要的鏈,根據(jù)鏈的實(shí)際情況,明晰鏈的每一個(gè)流程,把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的東西量化,用流程來(lái)推動(dòng)執(zhí)行者的工作,讓執(zhí)行者通過(guò)該流程就知道自己該做些什么,應(yīng)該怎么做,而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來(lái)推動(dòng)。

  (三)提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能及員工的工作意愿。

  要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工;另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是通過(guò)執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練。提升企業(yè)員工的工作意愿,從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開(kāi)始,人的需求是有等級(jí)的,是動(dòng)態(tài)的,不同的人在不同的時(shí)間核心需求不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)量,我們要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn):具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。

  (四)要結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整組織架構(gòu),確定崗位設(shè)置,給執(zhí)行人一個(gè)明確的責(zé)權(quán)定位。名正才能言順,言順才可能令行禁止,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行預(yù)期,完成戰(zhàn)略目標(biāo)。原有崗位職責(zé)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求做出調(diào)整,新崗位同樣要適時(shí)設(shè)定職責(zé),并調(diào)整好新老崗位職責(zé)的劃分、流程接口。

  (五)要選擇適合的人才去完成任務(wù)。組織效率需要適合的人才來(lái)保證,個(gè)人的執(zhí)行力水準(zhǔn)是重要基礎(chǔ)。人才涌現(xiàn)連綿不斷,企業(yè)執(zhí)行力才能驅(qū)動(dòng)有力、持續(xù)提升。企業(yè)不同發(fā)展階段有不同的用人標(biāo)準(zhǔn),不同崗位有不同的用人標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)發(fā)展了,用人標(biāo)準(zhǔn)必然向上提升,因此,加強(qiáng)老員工培訓(xùn)與增加對(duì)外選聘同等重要。不論是提拔老員工還是引進(jìn)高素質(zhì)新員工,一個(gè)不變的標(biāo)準(zhǔn)是跟上企業(yè)發(fā)展,滿足企業(yè)的需求。

  四、企業(yè)文化與執(zhí)行力

  “執(zhí)行力”建設(shè)實(shí)際上是企業(yè)一種執(zhí)行文化的建設(shè)。實(shí)際上“執(zhí)行力”的基礎(chǔ)是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中逐漸形成的一種企業(yè)文化,一種“敬業(yè)、責(zé)任、高效”的企業(yè)文化。一種文化的形成,不是喊幾句口號(hào),貼幾條標(biāo)語(yǔ)就能夠奏效的。企業(yè)文化是影響企業(yè)行為的潛在導(dǎo)向規(guī)則。如何形成一種高效執(zhí)行力的文化,實(shí)際上就是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。作為企業(yè)的管理者,我們?cè)诳鄲榔髽I(yè)執(zhí)行力差的時(shí)候,應(yīng)該更多地去審視我們是否做了將企業(yè)文化精神滲透到企業(yè)員工行為中的基礎(chǔ)工作,是否將“執(zhí)行”文化的內(nèi)涵物化成企業(yè)每一個(gè)員工都能理解的行為準(zhǔn)則。

  首先,培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)。要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司首先要對(duì)員工忠誠(chéng),要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,愛(ài)惜員工,不能對(duì)員工開(kāi)空頭支票。其次,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。人不是天生就有奉獻(xiàn)精神的,公司可以用“你把工作超額完成了,公司會(huì)虧待你嗎?敢虧待你嗎?”等理念來(lái)教育員工。再次,培養(yǎng)員工“堅(jiān)決服從”的意識(shí)。堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從,而是能動(dòng)的、善意的服從,公司應(yīng)在大會(huì)小會(huì)上都要灌輸“服從”思想,允許大家在決策前提建議,但一旦作出了決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行。對(duì)決策不服從者,要給予嚴(yán)厲的懲罰;否則,你也消極執(zhí)行,他也消極執(zhí)行,那何來(lái)執(zhí)行力?

  其次,企業(yè)高層言行,是企業(yè)形成良好執(zhí)行力的又一重要環(huán)節(jié)。這是企業(yè)文化問(wèn)題,也涉及員工心理特點(diǎn)。正所謂上行下效。上有所好,下必甚焉。上邊強(qiáng)調(diào)什么,下邊重視什么;管理檢查什么,員工側(cè)重什么。上下同心,左右同步,執(zhí)行力自成。這是執(zhí)行力的行為管道。因此,領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)并身體力行,會(huì)促進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力提升。

  再次,確立明確的目標(biāo),并讓有需要的人都清楚地了解。確定評(píng)判工作任務(wù)的客觀標(biāo)準(zhǔn),要達(dá)到最起碼的剛性要求,需要對(duì)完成目標(biāo)所有的工作進(jìn)行分解,同時(shí)把責(zé)任也分解下去。

  另外,在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè):

  1.樹(shù)立美好的愿景,使員工了解本行業(yè)的魅力、本企業(yè)的美好前景,讓大家為共同的奮斗目標(biāo)而努力。這在一定程度上會(huì)過(guò)濾員工不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨?,有利于員工的團(tuán)結(jié)。

  2.明確工作職責(zé)和目標(biāo),制定合理的獎(jiǎng)懲制度。這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對(duì)于優(yōu)秀的團(tuán)體則給予崇高的榮譽(yù)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)的行為要給予嚴(yán)厲的懲罰。

  作為企業(yè)的管理者,我們?cè)趶?qiáng)化員工執(zhí)行意識(shí)的情況下,不要忘記將“執(zhí)行力”基礎(chǔ)的建設(shè)工作提上自己管理工作日程,真正在企業(yè)內(nèi)部形成一種高效的執(zhí)行力文化氛圍。

  企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,企業(yè)執(zhí)行力將起到催化劑的作用,只有高度重視執(zhí)行力的功能,切實(shí)增加執(zhí)行力在企業(yè)管理中的含量,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的新飛躍,使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。

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