關(guān)于企業(yè)研究的論文范文錦集
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關(guān)于提高國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新能力的思考
在科技迅猛發(fā)展的今天,高新技術(shù)成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化越來越快,以自主創(chuàng)新為核心的科學(xué)技術(shù)已成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決定性力量。在中國(guó),作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展主導(dǎo)力量的國(guó)有企業(yè),由于與先進(jìn)的生產(chǎn)力相聯(lián)系,擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò),更是科技進(jìn)步的重要載體。因此,國(guó)有企業(yè)的自主創(chuàng)新能力如何,對(duì)中國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展以及中國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的地位是至關(guān)重要的。
一、提高國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新能力的必要性
(一)從國(guó)內(nèi)來看,是成為國(guó)家創(chuàng)新體系主體的需要
國(guó)家創(chuàng)新體系的構(gòu)成涉及多個(gè)部門和組織,一般主要由企業(yè)、政府部門、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)和科技中介機(jī)構(gòu)構(gòu)成,其中企業(yè)不但要吸納先進(jìn)的科技成果和高科技人才,而且要通過大量的資金投入創(chuàng)造出新的技術(shù),所以,企業(yè)在這一體系中的作用更為重要。而與其他企業(yè)類型相比,國(guó)有企業(yè)更要成為國(guó)家創(chuàng)新體系的主體。首先,國(guó)家重要的科技創(chuàng)新任務(wù)要由國(guó)有企業(yè)承擔(dān)。因?yàn)?,?guó)有企業(yè)主要集中在關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,要引導(dǎo)一般非國(guó)有企業(yè)優(yōu)化資源配置和實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步,因此,國(guó)有企業(yè)在關(guān)系國(guó)計(jì)民生和基礎(chǔ)工業(yè)領(lǐng)域要承擔(dān)較重的重大科技創(chuàng)新和成套技術(shù)設(shè)備研發(fā)任務(wù)。其次,國(guó)有企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力的比較優(yōu)勢(shì)突出。由于國(guó)有企業(yè)通常資金實(shí)力雄厚,更容易從國(guó)內(nèi)外的科技市場(chǎng)和中介機(jī)構(gòu)獲得創(chuàng)新資源。同時(shí),國(guó)有企業(yè)與同樣依靠政府投入的大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)也容易開展合作。據(jù)資料顯示,在2009年中央企業(yè)所獲79個(gè)國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)中,58個(gè)為中央企業(yè)與其他企業(yè)、高校和科研院所共同完成。因此,與其他類型企業(yè)相比,國(guó)有企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力的比較優(yōu)勢(shì)突出。
(二)從國(guó)際來看,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要
目前的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程主要是由發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司所推動(dòng)的,發(fā)達(dá)國(guó)家往往從其自身利益出發(fā),在目前形成的全球分工格局中,像中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家主要從事技術(shù)含量和增加值低的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和加工制造環(huán)節(jié),而發(fā)達(dá)國(guó)家則致力于發(fā)展收益高的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)和高增值加部分的加工制造環(huán)節(jié)。這些不合理規(guī)則限制了中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高。在當(dāng)前的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,誰擁有自主創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),誰就能掌握競(jìng)爭(zhēng)的控制權(quán)和主動(dòng)權(quán)。因此,為了使中國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化過程中獲得更加有利的地位,就必須提高中國(guó)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,特別是國(guó)有企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。因?yàn)?,通過對(duì)研發(fā)活動(dòng)的產(chǎn)出效益(新產(chǎn)品銷售收入/新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)投入)進(jìn)行比較,在各類型企業(yè)中,國(guó)有企業(yè)(18.70%)高于其他內(nèi)資企業(yè)(8.06%)和三資企業(yè)(14.57%)。因此,只有國(guó)有企業(yè)才更能夠成為參與國(guó)際科技競(jìng)爭(zhēng)的主要力量,也只有國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高了才能使中國(guó)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。
二、提高國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新能力存在的問題
(一)主觀上,國(guó)有企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí),不愿提高自主創(chuàng)新能力
1、國(guó)有企業(yè)的行業(yè)壟斷優(yōu)勢(shì)制約了企業(yè)的創(chuàng)新積極性。雖然通過國(guó)有企業(yè)改革,國(guó)有企業(yè)數(shù)量已大大減少,但國(guó)有企業(yè)在能源、航運(yùn)、電信、金融等領(lǐng)域仍然占支配地位,在許多競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè),國(guó)有資本通過控股、參股,仍具有很強(qiáng)的支配力。壟斷使一些國(guó)有企業(yè)可以輕易獲得廉價(jià)生產(chǎn)要素、大量訂單和利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。在這種情況下,這些企業(yè)缺乏優(yōu)勝劣汰的壓力,不創(chuàng)新照樣可獲高利潤(rùn),因而,大大制約了企業(yè)的創(chuàng)新積極性。
2、創(chuàng)新的利益激勵(lì)不足造成企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力不足。創(chuàng)新需要資金投入和一定的時(shí)間來檢驗(yàn)。由于國(guó)有企業(yè)改革還有不到位的地方,企業(yè)家的長(zhǎng)期化行為還缺乏有效激勵(lì),國(guó)有企業(yè)的管理者迫于短期業(yè)績(jī)壓力,不愿主動(dòng)選擇投入大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高并且投資后產(chǎn)生的效益可能是下一任的業(yè)績(jī)的創(chuàng)新道路。而且,許多國(guó)有企業(yè)還不是完整意義上的市場(chǎng)主體,創(chuàng)新決策還受到授權(quán)不足的限制,創(chuàng)新成果也沒有與企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的利益掛鉤,因此,企業(yè)創(chuàng)新缺乏充分的內(nèi)在動(dòng)力。
(二)客觀上,國(guó)有企業(yè)受客觀條件制約,不能提高自主創(chuàng)新能力
1、資金投入的不足削弱了國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新的能力。國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新的一大難題在于創(chuàng)新資金的嚴(yán)重不足。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),世界500強(qiáng)企業(yè)平均的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用占其銷售額的10賬-20賬,而中國(guó)大中型工業(yè)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用占產(chǎn)品銷售收入的比重不足2賬?;A(chǔ)研發(fā)費(fèi)用投入不足,這與國(guó)有企業(yè)的投資體制密切相關(guān)。長(zhǎng)期以來中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新投資主要依賴于國(guó)家,投入科技開發(fā)應(yīng)用的資金大部分來源于國(guó)家,企業(yè)只占20%,而國(guó)家財(cái)政研發(fā)經(jīng)費(fèi)又偏重于支持高校和科研院所。所以,在國(guó)有企業(yè)的自有資金嚴(yán)重不足的情況下,使得國(guó)有企業(yè)難以形成自我積累、自我創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)制,自然削弱了企業(yè)自主創(chuàng)新的能力。
2、科技人才的缺乏限制了國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高??萍既瞬诺膮T乏與流失是影響國(guó)企自主創(chuàng)新能力的重要因素。一方面是由于絕大部分科技人才集中在高等院校等科研院所;另一方面是由于企業(yè)對(duì)科技人才隊(duì)伍建設(shè)重視不夠,導(dǎo)致科技人員流失嚴(yán)重。其實(shí)國(guó)有企業(yè)是科技人才最集中的地方,但由于國(guó)有企業(yè)人才機(jī)制比較僵化,企業(yè)內(nèi)部的管理制度、分配制度、人事制度不健全,沒有形成有效的集聚人才的激勵(lì)機(jī)制,使國(guó)有企業(yè)科技人才難引進(jìn),且留不住。缺乏相應(yīng)的高科技人才,自然國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高也受到了限制。
3、外部環(huán)境的不完善使國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新得不到有效的保障。在政策上,雖然改革開放以來中國(guó)中央政府和地方政府陸續(xù)出臺(tái)了大量的有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的政策措施,但這些政策的制定部門不同,制定的時(shí)期不同,針對(duì)的問題不同,使得國(guó)家促進(jìn)自主創(chuàng)新的政策可操作性較差。在法律上,由于相關(guān)法律法規(guī)不完善,中國(guó)目前許多企業(yè)研究開發(fā)的技術(shù)成果或產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到有效保護(hù),侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為依然嚴(yán)重,結(jié)果創(chuàng)新企業(yè)與跟進(jìn)企業(yè)的利益差別不大,因而企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力大大減少。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境上,中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不完善,交易秩序混亂。在不公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,國(guó)有企業(yè)的合法權(quán)益得不到有效保護(hù),處于被動(dòng)地位。而且,中國(guó)還沒有形成有利于國(guó)有企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,政府在科技創(chuàng)新中處于主導(dǎo)地位的局面還沒有徹底改變,這些都制約了國(guó)有企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力。
三、提高國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新能力的對(duì)策建議
(一)發(fā)揮市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作用,增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新的外在動(dòng)力
國(guó)有企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力,主要是缺乏優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。因此,必須在制度建設(shè)方面,進(jìn)一步打破(行政性)行業(yè)和企業(yè)壟斷,建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在央企重組過程中,要把打破壟斷、充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用作為重要目標(biāo),即便在國(guó)家需要掌控的關(guān)鍵領(lǐng)域,也要鼓勵(lì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng),形成適度的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,減少進(jìn)入限制、降低進(jìn)入壁壘,制止老牌大型國(guó)有企業(yè)對(duì)新進(jìn)入企業(yè)的排斥,鼓勵(lì)生產(chǎn)要素和創(chuàng)新資源的合規(guī)流動(dòng),以促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的建設(shè),加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新的緊迫感。
(二)激勵(lì)企業(yè)家的自主創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力
企業(yè)家的形成和評(píng)價(jià)機(jī)制,是提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。據(jù)研究,企業(yè)的自主創(chuàng)新能力70%的因素取決于企業(yè)家的能力。所以,企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)創(chuàng)新體系的核心,企業(yè)家作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物必須率先擺脫依賴政府的思維定勢(shì),充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新對(duì)國(guó)有大中型企業(yè)生存發(fā)展的意義,強(qiáng)化自主創(chuàng)新意識(shí)。這就需要將提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的指標(biāo)納入國(guó)有大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的考核體系,激勵(lì)企業(yè)家的自主創(chuàng)新行為。同時(shí),要推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè),進(jìn)一步完善國(guó)有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建立創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制,為國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新提供內(nèi)在動(dòng)力。
(三)拓寬籌資渠道,確保國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新穩(wěn)定的資金投入
資金投入是自主創(chuàng)新的根本,資金來源應(yīng)該是多渠道的,包括政府、企業(yè)和其他社會(huì)資金。首先,要加大政府對(duì)創(chuàng)新的投入。政府應(yīng)設(shè)立針對(duì)特定高新技術(shù)行業(yè)發(fā)展、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)的關(guān)鍵技術(shù)、重大的戰(zhàn)略性技術(shù)創(chuàng)新和引進(jìn)技術(shù)的消化吸收等各類激勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新的專項(xiàng)基金,為企業(yè)自主創(chuàng)新科研經(jīng)費(fèi)的籌集提供更為廣闊的資金渠道。其次,國(guó)有企業(yè)要摒棄“等靠要”的思想,立足自力更生,增強(qiáng)自主投入觀念。再次,國(guó)有企業(yè)在依靠自身資金積累推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),應(yīng)積極與金融機(jī)構(gòu)合作,利用企業(yè)外部資金資源推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)展開。只有這樣,才能確保國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新有穩(wěn)定的資金投入。
(四)加大培養(yǎng)吸引人才的力度,提供國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新的智力支撐
研發(fā)人才,特別是那些具有高科技知識(shí)和獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品能力的研發(fā)人員,是企業(yè)自主創(chuàng)新最需要的。而解除國(guó)企人才匱乏的根本之道,就是引得進(jìn),留得住。一方面,國(guó)家要鼓勵(lì)企業(yè)聘用高層次科技人才和培養(yǎng)優(yōu)秀科技人才,并給予政策支持。允許高等院校和科研院所的科技人員到企業(yè)兼職進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。同時(shí),健全吸引海外人才回國(guó)創(chuàng)業(yè)的工作機(jī)制,研究制定更具針對(duì)性、操作性的吸引海外人才回國(guó)創(chuàng)業(yè)的配套政策。另一方面,要打破國(guó)企傳統(tǒng)分配模式的桎梏,將按勞分配、按資分配與按“知”分配相結(jié)合,從利益分享上充分體現(xiàn)知識(shí)對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重大貢獻(xiàn),最大限度地釋放人才的智慧和潛能。
(五)完善相關(guān)的政策法律,為國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
一是國(guó)家要對(duì)企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行政策上的鼓勵(lì)和支持,可以從在財(cái)稅政策、政府采購(gòu)政策、金融政策等方面,給予創(chuàng)新的企業(yè)一些稅收優(yōu)惠以及補(bǔ)貼等,支持企業(yè)的科技創(chuàng)新,減少創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。二是通過法律的完善激勵(lì)創(chuàng)新行為,包括完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度,強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),加大侵權(quán)的制裁力度,支持自主技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形成,保護(hù)產(chǎn)權(quán)所有人的權(quán)益,進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法公平的競(jìng)爭(zhēng)。三是要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律管理經(jīng)濟(jì)。政府應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,完善國(guó)有資產(chǎn)管理制度,政府該退出的領(lǐng)域要堅(jiān)決退出,使企業(yè)真正成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,為企業(yè)創(chuàng)新提供更大的空間。
企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)分析及其對(duì)策
企業(yè)人力資本投資,顧名思義,就是指企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行人力資本投資。然而在未來收益中,如果出現(xiàn)總成本要大于總收益的現(xiàn)象,就是企業(yè)的不經(jīng)濟(jì)投資。盡管企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)存在客觀性和必然性,但是也要認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資本是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一大要素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源成為了第一資源,然而要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展均衡匹配的目標(biāo),就必須注重人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)。這對(duì)于中國(guó)的企業(yè)來說不僅僅是利用中國(guó)龐大的人力資源儲(chǔ)備的優(yōu)勢(shì),更重要的是如何發(fā)揮人力資源“質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng)力。2011年全國(guó)兩會(huì)熱點(diǎn)之一:全國(guó)人大代表劉慶峰對(duì)此建議,國(guó)家應(yīng)立法限制企業(yè)員工隨意跳槽。之所以會(huì)提出這個(gè)議案,就是因?yàn)槠髽I(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)的同時(shí),也存在相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)成本,這也是為企業(yè)更多參與人力資本投資行為排除相關(guān)顧慮。暫且不談?wù)摯颂岚傅膬?yōu)弊,就對(duì)企業(yè)而言,本身就應(yīng)該做到具有避免、面對(duì)、化解人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在能力。
一、企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)存在的原因
人力資本之所以存在投資風(fēng)險(xiǎn),其中很大一部分原因是人力資本區(qū)別于物質(zhì)資本的特性所決定的。人力資本必須依托于人力資源而存在,人力資源一旦發(fā)生了流動(dòng),人力資本也隨之遷移。人力資本投資分成兩個(gè)階段:投資階段和產(chǎn)出收益階段。在投資階段,由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化,企業(yè)難以保證對(duì)未來人力資源需求預(yù)測(cè)的正確性,無法對(duì)復(fù)雜多變的人力資本投資環(huán)境進(jìn)行控制。在產(chǎn)出收益階段中,企業(yè)對(duì)人力資本投資成本大小,回收期長(zhǎng)短,員工績(jī)效是否能提高,培訓(xùn)知識(shí)是否能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的預(yù)期,都會(huì)影響到企業(yè)是否采取人力資本優(yōu)先投資戰(zhàn)略。與此同時(shí),影響的因素還包括企業(yè)歷史職工流動(dòng)率、流動(dòng)率和人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)是正相關(guān)的關(guān)系。如果一家企業(yè)職工流動(dòng)率非常高,企業(yè)就不會(huì)輕易對(duì)員工進(jìn)行投資。
二、企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的體現(xiàn)
通過對(duì)安徽省合肥市幾十家大大小小的企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,可以把企業(yè)認(rèn)為對(duì)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn),劃分為以下來源:擔(dān)心員工跳槽;培訓(xùn)內(nèi)容跟不上市場(chǎng)要求;培訓(xùn)流于形式;培訓(xùn)無法轉(zhuǎn)化為實(shí)際績(jī)效;沒必要,員素質(zhì)要求不高。只要在源頭上避免這些風(fēng)險(xiǎn),才能獲得有效的投資收益。
三、規(guī)避人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的措施
第一,樹立正確的人力資本投資意識(shí),認(rèn)識(shí)到對(duì)人員培訓(xùn)的重要性。企業(yè)進(jìn)行人力資本優(yōu)先投資,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展客觀的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得人才成為了競(jìng)爭(zhēng)的核心,掌握優(yōu)質(zhì)人力資源就等于擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資本投資與物質(zhì)資本不同,物質(zhì)資本投資是靜態(tài)的,一次性完成,而且在日后的使用中,價(jià)值會(huì)隨之減少。但是人力資本不同,人力資本本身具有收益遞增性,它是個(gè)持續(xù)開發(fā)再造的過程,呈現(xiàn)遞增趨勢(shì),而且邊際增長(zhǎng)率是不斷增大的。企業(yè)注重員工,重視對(duì)員工的職業(yè)開發(fā),也會(huì)營(yíng)造出尊重員工的企業(yè)文化,這會(huì)降低員工離職率,有利于形成企業(yè)凝聚力,這同時(shí)也是對(duì)員工的一種更高層次的激勵(lì)手段。對(duì)員工進(jìn)行投資,使員工提高績(jī)效水平,了解并認(rèn)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)運(yùn)作流程和企業(yè)文化,更好地融入企業(yè),為日后能更好地適應(yīng)崗位要求奠定了基礎(chǔ)。西門子每年接受3000名大學(xué)生,僅用于這批學(xué)生的繼續(xù)教育費(fèi),公司每年就要撥3億馬克。海爾之所以能夠成為世界冰箱十強(qiáng),與該公司著力加強(qiáng)人力資本投資、提高員工素質(zhì)是分不開的。日本的一項(xiàng)研究證實(shí),不同素質(zhì)的員工對(duì)降低成本作用大不相同,如果一般員工的作用是5%,受過培訓(xùn)的工人的作用是10%-15%,受過良好教育培訓(xùn)的工人是30%。中外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都表明:培訓(xùn)是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投資的工作,會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
第二,采取“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”措施。與大學(xué)或科研院所加強(qiáng)聯(lián)系,或者企業(yè)自辦企業(yè)大學(xué)。建立政府指導(dǎo)下以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、多種形式的產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過共建科技創(chuàng)新平臺(tái)、開展合作教育、共同實(shí)施重大項(xiàng)目等方式,培養(yǎng)高層次人才和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。這樣可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)“砌磚墻”而不是“砌石墻”的人才政策,典型的“拿來主義”,不需要企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行新一輪的培訓(xùn)與開發(fā),起到轉(zhuǎn)化企業(yè)人力資本投資危機(jī)的作用。
第三,依據(jù)現(xiàn)代人力資源開發(fā)方法來設(shè)計(jì)企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)體系,防止培訓(xùn)內(nèi)容跟不上市場(chǎng)要求。
一是對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),為人力資本投資奠定組織基礎(chǔ)。中國(guó)是人力資源大國(guó),部分企業(yè)把廉價(jià)勞動(dòng)力作為了利潤(rùn)來源的渠道之一,采取粗放型經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)效益低下。而如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,這種經(jīng)營(yíng)模式必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,企業(yè)要想占領(lǐng)并擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),就必須進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),走集約化道路,增加產(chǎn)品附加值,注重對(duì)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)的引入和利用。
二是明確企業(yè)所處發(fā)展階段。如果企業(yè)處于初創(chuàng)期,則注重對(duì)一線員工的投資,主要是對(duì)員工生產(chǎn)熟練度的投資,讓員工了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程和技術(shù),保證產(chǎn)品合格率和工作效率。企業(yè)到了擴(kuò)張發(fā)展期,則需要對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新能力,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)跟蹤,擁有敏銳的市場(chǎng)嗅覺,開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品或服務(wù),從而為鞏固市場(chǎng)和開拓新市場(chǎng)提供了技術(shù)保證。企業(yè)進(jìn)入成熟期的時(shí)候,則應(yīng)該把注意力調(diào)整到管理人員素質(zhì)開發(fā)上。管理也是一種生產(chǎn)力,企業(yè)規(guī)模越大,發(fā)展越成熟,就越需要管理。合肥力光制漆有限公司對(duì)核心人才定期到組織機(jī)構(gòu)培訓(xùn),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,全員針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)再造,滿足各崗位用人需要。培訓(xùn)員工總是“從正面看問題”,樹立企業(yè)員工挑戰(zhàn)是機(jī)會(huì),失敗是機(jī)遇生存意識(shí),以此來培訓(xùn)員工工作的態(tài)度,培訓(xùn)員工處理工作的方法。
三是緊扣企業(yè)人力資本的現(xiàn)實(shí)狀況。明確本企業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu),防止出現(xiàn)培訓(xùn)的空中樓閣。首先分析現(xiàn)有人力資本存量,存量=∑員工受教育年限×平均每年花費(fèi)+∑員工受教育期間損失的收入+ ∑員工接受培訓(xùn)次數(shù)×每次培訓(xùn)費(fèi)用+∑員工工作年限×經(jīng)驗(yàn)折算系數(shù)(元)。企業(yè)人力資本投資需求=企業(yè)人力資本總需求-企業(yè)人力資本存量。同時(shí),企業(yè)對(duì)人力資本進(jìn)行投資是有成本的,企業(yè)應(yīng)該對(duì)每一項(xiàng)人力資本投資進(jìn)行成本收益分析,從而確定投資是否經(jīng)濟(jì)。在均衡投資條件下,員工初期邊際產(chǎn)品與未來各時(shí)期凈收益之和,等于企業(yè)初期支出的員工工資與培訓(xùn)總成之和。
第四,培訓(xùn)中要嚴(yán)格加以控制,保證培訓(xùn)的質(zhì)量,培訓(xùn)后管理者要積極引導(dǎo)員工把培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,防止培訓(xùn)無法轉(zhuǎn)化為實(shí)際績(jī)效,避免出現(xiàn)培訓(xùn)流于形式的風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)期間,要對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)程及效果進(jìn)行及時(shí)了解,及時(shí)跟蹤,在培訓(xùn)中加以控制,防止培訓(xùn)效率低下。后期要對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)考核,確保培訓(xùn)的有效性。只有學(xué)員通過了培訓(xùn)考核,才算通過此次培訓(xùn)。若不達(dá)標(biāo),學(xué)員自己承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,從而激勵(lì)員工端正培訓(xùn)態(tài)度。在培訓(xùn)結(jié)束后期,管理者要為員工創(chuàng)造適合的工作環(huán)境,為其提供相應(yīng)的工作咨詢,確保能把所學(xué)知識(shí)技能應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。同時(shí)對(duì)員工后期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,與培訓(xùn)前期的績(jī)效進(jìn)行對(duì)比,從而可以看出培訓(xùn)的實(shí)效。
第五,從薪酬管理,職業(yè)生涯規(guī)劃兩個(gè)角度采取措施,來有效防止員工輕易離職,降低離職率給人力資本投資帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
一是對(duì)績(jī)效提升的員工要及時(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效下降的員工進(jìn)行懲罰,從而對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。只有及時(shí)地給予激勵(lì)措施,才能使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳狀態(tài),讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)給他們帶來的實(shí)際好處,為下一個(gè)周期內(nèi)的培訓(xùn)營(yíng)造了很好的員工基礎(chǔ)。但是要注意對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候,要遵照馬斯洛需求層次論,來判斷員工處于什么需求等級(jí),因需而激。采用大薪酬福利政策。所謂大薪酬福利,就是要在企業(yè)薪酬方面建立全面報(bào)酬體系模型,包括薪酬、福利和工作體驗(yàn)三個(gè)大部分的內(nèi)容。工作體驗(yàn)則是主要包括認(rèn)可與賞識(shí)、工作與生活的平衡、組織文化、發(fā)展機(jī)會(huì)以及環(huán)境等五個(gè)方面的要素。隨著物質(zhì)條件的改善,員工更傾向于工作體驗(yàn)的激勵(lì)。為了防止核心員工投資完離職的現(xiàn)象,可以采用股票所有權(quán)計(jì)劃,通過這種長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)措施,創(chuàng)造一種所有者意識(shí),有助于企業(yè)保留,激勵(lì)高績(jī)效的員工,為企業(yè)長(zhǎng)期資本的累積打下良好的基礎(chǔ),如果把這部分作為薪酬的一部分,就可以做到人力資本投資與薪酬的有機(jī)結(jié)合,降低人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
二是注重對(duì)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃,讓員工感到在該企業(yè)擁有通順的職業(yè)發(fā)展路徑。把培訓(xùn)從企業(yè)主動(dòng),轉(zhuǎn)化為員工爭(zhēng)取。從而有效地提高了員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度。百事可樂公司曾在受過培訓(xùn)的270名員工中選取了100名員工進(jìn)行抽樣調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作,員工反映培訓(xùn)不僅僅提高了他們的技能,而且提高了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和對(duì)自身價(jià)值的人事,對(duì)企業(yè)目標(biāo)有了更深刻的理解??梢娕嘤?xùn)投資不僅沒有虧損,還帶來了意想不到的收獲,那就是提高了員工的忠誠(chéng)度和滿意度。同時(shí)企業(yè)應(yīng)建立規(guī)范的約束機(jī)制,利用完善的制度性,完善勞動(dòng)合同,對(duì)員工離職,在該公司服務(wù)年限以及培訓(xùn)相關(guān)條件事宜,都以書面的形式加以規(guī)范,來避免出現(xiàn)培訓(xùn)完就離職的現(xiàn)象,降低離職率和企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)。
四、總結(jié)
企業(yè)對(duì)人力資本投資的收益的確存在不確定性,但是不能因噎廢食。要想促進(jìn)中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康、高速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)必須樹立重視人力資本投資的理念,并且依據(jù)現(xiàn)代人力資本投資的理論來設(shè)計(jì)企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)體系,采取科學(xué)的方式方法,合理地避免和化解人力資本投資風(fēng)險(xiǎn),從而依靠人力資本的增值來提高中國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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