摘要：一套完善高效的企業(yè)薪酬管理制度，其執(zhí)行是否有效、運(yùn)行是否公平，主要取決于三大方面的體系是否行之有效，它們分別是科學(xué)的考核制度、完善的薪酬發(fā)放制度以及健康向上的企業(yè)文化體系?？己酥贫仁切匠曛贫鹊幕A(chǔ)與依據(jù)，而企業(yè)文化制度又是薪酬管理制度賴以生存發(fā)展的重要土壤
關(guān)鍵詞：企業(yè)；管理；薪酬
企業(yè)薪酬發(fā)放及其相關(guān)的管理體系作為企業(yè)人力資源與行政管理的重要組成部分，對(duì)于增強(qiáng)員工凝聚力、提高與完善企業(yè)員工工作與經(jīng)營效率起著至關(guān)重要的作用。也正因?yàn)榇?，一套公平、高效、完善的薪酬管理制度可以被看作是企業(yè)的第二生產(chǎn)力，也是各個(gè)企業(yè)不斷努力追求與完善的目標(biāo)?？v觀微觀經(jīng)濟(jì)萌芽及發(fā)展至今，在學(xué)界有著非常多對(duì)于如何優(yōu)化企業(yè)薪酬管理體系的建議與想法，今天我也在這里嘗試對(duì)于這個(gè)命題提出一些自己的見解。
一套完善高效的企業(yè)薪酬管理制度，其執(zhí)行是否有效、運(yùn)行是否公平，主要取決于三大方面的體系是否行之有效，它們分別是科學(xué)的考核制度、完善的薪酬發(fā)放制度以及健康向上的企業(yè)文化體系?？己酥贫仁切匠曛贫鹊幕A(chǔ)與依據(jù)，而企業(yè)文化制度又是薪酬管理制度賴以生存發(fā)展的重要土壤。以下就將對(duì)它們一一進(jìn)行解讀。
一、科學(xué)的考核制度
在現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系中，無論是研發(fā)型的企業(yè)抑或是拓展型的團(tuán)隊(duì)，對(duì)于為其工作的員工都必須采用一套科學(xué)完整的考核制度作為員工薪酬發(fā)放的基礎(chǔ)與依據(jù)。考核制度作為衡量員工工作能力、工作效率以及工作態(tài)度的重要工具，能夠及時(shí)地對(duì)工作出色效率優(yōu)秀的員工進(jìn)行激勵(lì)，也可以在必要的時(shí)候?qū)ぷ魍瓿汕闆r及工作狀態(tài)欠佳的員工進(jìn)行糾正及指導(dǎo)，幫助與督促其盡早改善既有工作狀態(tài)，早日回歸正軌。因此，一套科學(xué)完善的考核制度在實(shí)際的運(yùn)行過程包括了激勵(lì)與糾偏兩項(xiàng)重要的職責(zé)部分。
首先，應(yīng)當(dāng)在對(duì)員工的實(shí)際考核過程中充分界定員工所取得的成績與成效，并且用通俗鮮明的數(shù)值化表達(dá)方式予以計(jì)量。在考核的過程中，應(yīng)充分考量不同工作環(huán)節(jié)與條線員工的不同情況，通過編制含有多個(gè)變量及分布函數(shù)的考核公式，全盤考慮各項(xiàng)因素，包括對(duì)企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)、對(duì)企業(yè)品牌形象的推廣、對(duì)企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備的貢獻(xiàn)、對(duì)企業(yè)營運(yùn)管理的貢獻(xiàn)以及對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的貢獻(xiàn)等。同時(shí)，應(yīng)在考量上述因素時(shí)分別逐一地計(jì)算不同工作部分所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)及工作復(fù)雜程度等。另外，還應(yīng)充分計(jì)算不同業(yè)務(wù)條線在達(dá)到一定量工作成果時(shí)所需要耗用的企業(yè)資源情況，力求將不同工作條線員工完成每單位量績效的風(fēng)險(xiǎn)、成本及所需時(shí)間等進(jìn)行多要素函數(shù)量化。
其次，應(yīng)當(dāng)在做好上述計(jì)量的基礎(chǔ)上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作狀態(tài)欠佳的員工及工作效率與流程有所欠缺的條線。應(yīng)在充分采集數(shù)據(jù)樣本的的基礎(chǔ)上，通過曲線圖或其他分布對(duì)比圖等方式進(jìn)行數(shù)量展示，以數(shù)量考核為依據(jù)對(duì)比出問題環(huán)節(jié)與人員，并及時(shí)以清晰易懂的考核結(jié)論告知相關(guān)部門與員工需要改進(jìn)與完善之處，幫助進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部工作效率與外部經(jīng)營成果。
最后，考核制度的構(gòu)成與解釋應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)全員進(jìn)行告知，告知應(yīng)做到公開、清晰、易懂，以增強(qiáng)員工對(duì)于考核制度的認(rèn)可度與執(zhí)行力。
二、完善的薪酬發(fā)放制度
有了完善科學(xué)的考核制度，我們就有了最科學(xué)直觀的數(shù)量依據(jù)來執(zhí)行具體的薪酬發(fā)放和管理。在考核與薪酬發(fā)放的銜接環(huán)節(jié)中，應(yīng)當(dāng)注意仍然以科學(xué)統(tǒng)一的數(shù)量公式為依據(jù)，通過系數(shù)換算將考核結(jié)果分值直接轉(zhuǎn)化為員工一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)得的收入數(shù)值。因?yàn)榭己私Y(jié)果分值包含了各個(gè)方面的內(nèi)容數(shù)值，因此員工的薪酬構(gòu)成也不是單一的。
每位員工及管理人員的薪酬構(gòu)成體系應(yīng)當(dāng)包括與所從事崗位相關(guān)的崗位基礎(chǔ)工資（包括工作年限計(jì)算在內(nèi)的系數(shù)），固定費(fèi)用福利津貼，基本獎(jiǎng)勵(lì)工資以及與浮動(dòng)績效及工作表現(xiàn)相掛鉤的非固定獎(jiǎng)勵(lì)工資部分。每一項(xiàng)內(nèi)容的構(gòu)成都應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一的具體數(shù)量轉(zhuǎn)換公式作為計(jì)算的唯一依據(jù)，以求做到發(fā)放的公平公正。
在這其中特別需要提到的是，大部分企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí)，往往只注意到對(duì)于基本獎(jiǎng)勵(lì)工資以及非固定獎(jiǎng)勵(lì)工資部分進(jìn)行按績效考核浮動(dòng)發(fā)放，對(duì)于福利津貼部分則往往采取一視同仁的大鍋飯形式進(jìn)行發(fā)放。其實(shí)對(duì)于部分營銷拓展型企業(yè)及績效外部化的企業(yè)，應(yīng)該可以在實(shí)際的操作過程中進(jìn)行部分的優(yōu)化調(diào)整。這一類型的企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)營狀況，在經(jīng)營狀況低迷或徘徊不前的階段，或者是企業(yè)人員工作狀態(tài)有所下滑的時(shí)候，在保證基礎(chǔ)福利津貼發(fā)放的基礎(chǔ)上，劃撥一部分福利津貼額度，采取按照績效點(diǎn)數(shù)進(jìn)行浮動(dòng)發(fā)放的手段，以進(jìn)一步發(fā)揮薪酬績效體制對(duì)于員工的激勵(lì)作用。在此過程中需要注意的是，企業(yè)必須要充分保證基礎(chǔ)性的固定福利津貼數(shù)額，同時(shí)適當(dāng)加大浮動(dòng)性福利津貼的全系數(shù)金額，以達(dá)到在保證基本福利的基礎(chǔ)上加大浮動(dòng)激勵(lì)，做到既不打擊員工積極性，又可以同時(shí)最大限度地發(fā)揮員工的工作熱情與工作潛力。
除了建立完善的薪酬計(jì)算體系外，企業(yè)還應(yīng)建立自己完善固定的薪酬發(fā)放體系。這其中首先包括的是，薪酬構(gòu)成體系應(yīng)當(dāng)公開、明確，讓員工充分知曉收入的構(gòu)成，同時(shí)也應(yīng)該讓不同條線的員工都對(duì)自身崗位的績效考核機(jī)制及獎(jiǎng)金浮動(dòng)計(jì)算方法擁有充分的認(rèn)知與了解。每次不同薪酬部分的發(fā)放日期與頻率應(yīng)進(jìn)行固定，并在實(shí)際發(fā)放操作過程中嚴(yán)格參照?qǐng)?zhí)行。最后，應(yīng)以紙質(zhì)或電子信息的形式向每位員工提供清晰明確的薪資單，薪資單應(yīng)明確載明薪酬各明細(xì)子項(xiàng)的名稱數(shù)值及對(duì)應(yīng)的考核期或薪酬計(jì)算期，薪資單的發(fā)放傳遞形式應(yīng)獨(dú)立分隔，做到員工薪資信息的保密。
最后，企業(yè)的薪酬發(fā)放及計(jì)算體系雖然從橫向的角度來看應(yīng)當(dāng)是長期保持統(tǒng)一與固定的，但是從縱向的角度來說，企業(yè)人力資源管理人員也應(yīng)當(dāng)在日常的工作中時(shí)刻關(guān)注宏觀與微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化與發(fā)展，不斷根據(jù)市場(chǎng)與社會(huì)的發(fā)展要求，對(duì)薪酬發(fā)放管理體系進(jìn)行調(diào)整與完善，以最大限度地發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)與管理效應(yīng)，提升企業(yè)經(jīng)營績效與品牌影響力。