商務英語畢業(yè)論文范本
商務英語畢業(yè)論文范本
作為一門應用學科,商務英語既要讓學生學習豐富的商務知識,又要學習商務方面的各種英語表達,提高商務英語綜合水平。下面是學習啦小編為大家整理的商務英語畢業(yè)論文,供大家參考。
商務英語畢業(yè)論文范文一:商務英語中商務文化的重要性
摘要:隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展,在各國的日常經(jīng)濟貿(mào)易等方面也愈來愈重要。我國自從加入到世貿(mào)組織之后,和各國的經(jīng)濟往來也日益頻繁,這就需要商務英語的應用。而在我國的商務英語的教學過程中,由于在諸多層面還存在著不完善之處,所以在商務英語的教學整體效果還有待進一步優(yōu)化。作為專業(yè)英語,商務英語的教學過程中,要能和國際商務專業(yè)的知識和英語技能得到有效的融合,這樣才能有效適應國際化發(fā)展的潮流?;诖恕1疚闹饕蜕虅沼⒄Z教學中商務文化的內(nèi)涵及培養(yǎng)的重要性進行理論分析,然后對國際商務活動中的商務文化的差異性,及商務文化在商務英語中的體現(xiàn)加以詳細分析,最后結合實際探究商務英語中商務文化培養(yǎng)的策略。
關鍵詞:商務英語;商務文化;重要性
引言
經(jīng)濟的一體化發(fā)展背景下,使得商務英語的作用愈加的重要,在時代的不斷變化的今天,商務英語的教學內(nèi)容以及模式也有著諸多的變化。但是商務英語教學中的商務文化是教學的重點,如果不能充分重視商務文化,商務英語的應用過程中就會帶來諸多的麻煩。商務英語作為比較特殊的語體,從本質(zhì)上來說是語言類的學科,但從其在實際的應用情況來看,商務英語更像是社會技能的學科。尤其是在商務活動的開展過程中,商務英語的作用更為有著其獨特性,在跨文化的商務交際能力方面的作用發(fā)揮就愈發(fā)突出,在這一背景下加強商務文化字商務英語中的作用發(fā)揮理論研究,對商務英語的教學水平提升就有著實質(zhì)性意義。
一、商務英語教學中商務文化的內(nèi)涵及培養(yǎng)的重要性分析
(一)商務英語教學中商務文化的內(nèi)涵分析。新課程標準的實施要求下,對商務英語專業(yè)的教學有了要求上的提升。商務英語教學主要是培養(yǎng)專業(yè)性的人才,但是在實際教學中,一些老師對語言和技能的教學比較重視,在商務文化方面的教學就忽視了,這對商務英語的實際應用的效果就有著很大的影響。商務英語教學中的商務文化是商務應用應用的靈魂,因為文化和語言是相互的促進影響的,一個民族的語言中必然會有豐富的文化內(nèi)涵[1]。不同的國家就會有不同的商務禮儀和風俗等,這些對商務貿(mào)易交往都有著很重要的影響。從商務英語教學中商務文化的內(nèi)涵分析來看,商務文化主要是在商務活動中涉及到的諸多文化和語言的因素,并且是中外兩方的不同文化。由于商務談判過程當中,所參與的人員會來自不同的國家,并會有著不同的文化背景,這樣的商務活動其實就是在特定文化以及語言背景下開展的跨文化交際活動,所以這就需要能夠充分重視不同文化背景的商務活動參與方。這樣才能有利于商務活動的達成。而商務文化的意識,是文化發(fā)展中,由于人們所處的生活環(huán)境以及歷史背景各具差異所形成的豐富習慣,將這些內(nèi)容進行綜合就成為了文化意識。
(二)商務英語教學中商務文化培養(yǎng)的重要性分析。對商務英語教學中的商務文化加強培養(yǎng)有著其重要性。商務英語是高校教學中開設的實踐性英語學科,是將國際商務作為基礎來培養(yǎng)專業(yè)人才的課程。在商務英語的教學過程中,其中所包含的商務專業(yè)知識及商務文化都是學生學習的重點。在當前的商務英語教學過程中,一些老師對商務文化的滲透沒有得到充分重視,從而就造成了語言的學習和文化之間沒有得到有效契合[2]。學生在商務英語的學習過程中,雖在語言知識的運用能力比較強,但是在商務活動中由于缺少商務文化知識的了解,所以就比較容易造成雙方的溝通障礙,不利于商務活動的成功開展?,F(xiàn)代社會發(fā)展背景下,對外語的專業(yè)人才需求量愈來愈大,商務英語的發(fā)展在這一過程中就比較迅速。對商務英語開展教學活動,主要就是對學生的商務英語背景知識進行不斷的豐富,讓學生能對商務英語得以嫻熟的掌握和運用,讓學生在未來走上工作崗位,在商務交際的能力方面能不斷加強。在商務英語教學中,商務英語的背景知識的教學,在整個教中占據(jù)了很大的比例,主要是對商務文化的各方面知識的滲透,但是在整體的效果上不是很好。雖然學生對商務英語的詞匯以及語言知識都得到了相應的掌握,但在學生進入到商務交往活動中時,就比較容易出現(xiàn)一些尷尬的問題。如,商務英語專業(yè)的剛畢業(yè)的學生在一次商務活動中,說”但是,在這一交流過程中,由于沒有充分的了解外國人的生活和交流的方式,就會使得對方不高興,這就不利于商務活動的順利進行。在當前的發(fā)展時代,要想將商務英語在商務活動當中得到有效的應用,就要能夠充分的重視商務文化在其中所起到的重要作用。全球化發(fā)展時代的到來,使得跨文化的交際活動愈來愈多,也愈來愈重要,這對各個國家的經(jīng)濟發(fā)展都有著舉足輕重的作用。這就需要在商務英語的教學過程中,要能充分重視商務文化的意識培養(yǎng),將學生的商務文化知識得到豐富化,這樣才能真正的將商務英語的作用得到充分有效的發(fā)揮。在市場化競爭日益激烈的發(fā)展過程中,人才競爭就成為企業(yè)間發(fā)展的核心。在貿(mào)易量的不斷增加下,對商務英語人才的需求量也有著上升,商務英語作為商務活動貿(mào)易中的重要應用語言,在實際的教學過程中,就要充分的重視貿(mào)易文化的滲入。
二、商務活動中的商務文化差異性及在商務英語中的體現(xiàn)
(一)商務活動中的商務文化差異性分析。在商務活動當中,商務文化的差異性是體現(xiàn)在多個層面的,從這些商務文化的差異性層面進行分析,就說明了商務文化在商務英語教學中的重要作用和地位。從商務談判來看,商務文化差異有著鮮明的呈現(xiàn)。商務談判是在商務活動中比較關鍵環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的成敗對整個貿(mào)易活動的繼續(xù)進行有著促進推動作用。在商務談判過程中是來自多方國家的,若是對雙方的文化沒有響應的了解,就會在實際談判過程中,因為一些細枝末節(jié)造成談判的失敗。所以在商務談判中,要能將對方的文化背景,以及對談判方在性格特點上得到準確的把握,這樣才能有利于談判的成功。如:在西方人的商務活動中,在見到某人的時候?qū)υ挸3@著商業(yè)的問題和話題進行交談,對個人的問題及家庭的問題通常不會進行干涉。尤其是在首次見面的時候,在談話的內(nèi)容主要是圍繞著商務目標,對其專業(yè)性和客觀性的把握要能準確。在東方人的觀念上則會認為談判氣氛的融洽及關系的融洽對談判的成功有著直接影響。所以東方人的談判過程中常常會在首次見面時候,選擇一些比較輕松的話題來進行熱場,主要就是對家庭情況及個人的話題等進行交談。這些方面就是由于文化價值觀的不同,所以在交談過程中也會存在著差異性。如中國商務人員見到美國客戶就說這就會造成美國客戶的生氣,甚至是不會再有合作的機會。這些方面的差異性要能充分重視。商務活動當中的商務文化差異還體現(xiàn)在地域文化層面,由于各民族的風俗以及宗教信仰等方面都不相同,所以這就比較容易在商務活動的談判過程中起到很大的作用。地域上的不同就會在價值取向以及宗教信仰層面有著很大的不同,會使得在對同一問題上有著截然相反的看法,這在商務活動中要能充分的重視。另外,就是在經(jīng)營管理的管理方面存在著差異性,以及在價值觀念上存在著差異性,對這些差異性的內(nèi)容要能充分的重視。在實際的談判過程中要盡量的保持客觀的對待不同文化間的差異性,這樣才能有利于商務活動的順利進行。
(二)商務活動中的商務文化在商務英語中的體現(xiàn)。從商務活動中的商務文化在商務應用的應用中來看,有著比較鮮明的體現(xiàn)。首先在思維方式層面,由于在社會政治經(jīng)濟文化等方面的差異性影響下,思維方式就會各不相同。從東方的思維方式看,主要是對演繹推理比較重視,而西方的文化則比較重視歸納推理,東方人對綜合性的思維比較重視,比較善于對全局觀點的綜合性分析。而西方則是對分析思維比較偏好,善于將整體進行細分。這些方面在商務活動當中也會有著不同的體現(xiàn)。還有是在價值觀層面的時間觀念方面有著不同,西方的時間觀念比較強,有著單一的時間習慣,經(jīng)濟發(fā)展相對落后的國家在時間觀念上有著多重時間習慣。還有是在語言層面主要是對語言的表達方式以及語音和語調(diào)、語速等方面也都有著不同,一些詞句以及現(xiàn)象在兩種文化中有時都存在,但是在意義以及情感色彩上有的就不是完全相同,例如對商人的理解,英文的包含范圍要大于中文。
三、商務英語中商務文化意識培養(yǎng)的具體策略
探究對商務活動中的商務文化意識進行培養(yǎng)要能按照相應的策略進行開展,在商務文化意識的學習方面要能得到有效強化。在商務活動當中,沖突再小也會影響整個商務活動的順利進行,所以對商務文化意識要能充分加強,對國外的政治以及文化背景和風俗習慣等各層次,都要加強學習。商務英語的談判人員要能對商務文化的重要性充分重視,對其能有客觀和系統(tǒng)的了解,在各方面的文化知識學習層面進行加強,不斷的提升自身的商務談判能力和素質(zhì)。商務英語的教學過程中,對商務文化知識教學要在目標上加以明確化。教學活動開展中,教師是學生的學習榜樣,教師在教學中以及生活中的言行舉止,對學生都會有著潛移默化的影響。商務英語教師自身要能規(guī)范自身的言行舉止,教學過程中對商務文化要充分重視,將學生的商務文化意識培養(yǎng),作為教學中的重要教學目標。商務英語教學中基于自身的鮮明特征,所以整個教學活動也會在商務環(huán)境以及文化等方面受到影響,老師在商務文化教學之前,要制定科學化的教學計劃,按照計劃實施教學,將商務文化在教學中進行逐步的滲透。對商務英語的教學在加強商務文化意識培養(yǎng)方面,商務英語的教師自身要充分從文化角度開展教學活動。通過將商務文化在英語語言知識教學中的滲透,對學生的商務文化意識的培養(yǎng),就能逐步的將學生的專業(yè)英語和商務文化得到有機結合,使之能夠相互的促進,這就對學生的未來就業(yè)提供了很大方便。在課堂教學過程中,通過多樣化的教學方式來導入跨文化的意識,對文化教學加以重視。商務英語教學中的商務文化滲透要將學生作為教學的中心,突出學生的主體性地位,對學生的商務英語實踐應用能力進行培養(yǎng)。要對傳統(tǒng)的教學模式加以突破,對商務應用的交際特性得以充分的展現(xiàn),可以將任務驅(qū)動法以及情境教學法等全新的教學模式在教學中加以應用。對學生的英語學習興趣進行激發(fā),在此基礎上將商務文化教學內(nèi)容融入其中,讓學生在商務英語的實際應用能力水平方面得到有效提升。另外將多媒體技術以及網(wǎng)絡技術在實際教學中加以應用,通過實際案例的分析以及親身體驗和信息的介紹都諸多形式,對商務文化的內(nèi)容進行添加到商務英語教學當中。通過動態(tài)化的教學方式,對學生的商務文化知識的學習就有著促進作用。
四、結語
總而言之,全球化的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下,商務英語的教育作用就會愈來愈大,在實際教學過程中,要能充分重視商務文化的融入,對學生的商務文化意識加強培養(yǎng)。讓學生在商務英語的多方面能力上得到靈活的應用,只有將商務英語和商務文化得到有機結合,才是完整的教學。此次主要從商務文化在商務活動中的作用發(fā)揮,以及對商務文化意識培養(yǎng)的策略等理論層面進行了重點研究,希望有助于實際教學的進一步發(fā)展。
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商務英語畢業(yè)論文范文二:商務英語對國際商務談判的影響
摘要:近年來,經(jīng)濟一體化進程逐漸加快,國際商務活動越發(fā)頻繁,商務談判逐漸增多。商務英語作為主要的國際商務談判語言交流手段,其地位不言而喻,直接關系到商務談判的成敗。為了充分發(fā)揮商務英語在商務談判中的作用,掌握國際商務談判及商務英語的含義,應對商務英語在國際商務談判中的應用做深入研究。
關鍵詞:商務談判;語用策略;預期目標
隨著國際貿(mào)易發(fā)展進程的逐漸加快,經(jīng)濟組織和企業(yè)之間的交流合作越發(fā)頻繁,貿(mào)易往來不斷增加。為了最大限度地實現(xiàn)談判雙方利益共贏,掌握商務談判技巧,我們就商務英語談判策略和技巧等加以分析論述,希望通過談判的方式更好地實現(xiàn)談判目標。
1商務英語及國際商務談判的含義
常言說得好,商場如戰(zhàn)場,隨著全球經(jīng)濟化發(fā)展進程的加快,經(jīng)濟交流合作也越加頻繁。作為當前國際應用最廣泛的通用語言,商務英語談判已經(jīng)成為國際商務談判的重要手段,商務英語顧名思義就是在商務活動當中所使用的英語,而其又涉及語言運用、文化背景、國際慣例及交際技巧等多方面內(nèi)容。商務英語內(nèi)涵極為豐富,如果能夠在國際商務談判中充分發(fā)揮商務英語作用,就可以利用英語加強相互之間的交流,減少溝通上的障礙,加強相互之間的理解。國際商務談判并非淺顯的一言一行,而是一項復雜的交流溝通過程,如何在談判過程中取得優(yōu)勢,得到滿意的談判結果,這是每個企業(yè)都將要面臨的全新課題。商務談判的成敗直接影響社會效益和經(jīng)濟效益,談判人員除要掌握商務業(yè)務、法律法規(guī)和談判原則外,還應掌握必備的談判技巧和語用策略,談判人員還應了解世界各國文化,這樣才能達到知己知彼的目的,更好地達到預期談判目標。
1.1商務英語的內(nèi)涵
商務英語是指交易雙方在商務活動中使用的交流語言,它是英語在商務活動中逐漸適用而產(chǎn)生的一種社會功能變體,其針對性較強。之前商務英語一直被用于對外貿(mào)易活動當中,被稱作外貿(mào)英語,含義簡單。在我國加入WTO之后,商務英語的運用也越加廣泛。由 于我國市場經(jīng)濟發(fā)展較快,全球經(jīng)濟一體化不斷推進,不同以往,現(xiàn)代商務英語概念也有了全新的含義,商務英語的內(nèi)涵、外延均有了極大的拓展,所涉及內(nèi)容也越發(fā)全面。隨著我國市場國際化進程的逐漸加快,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)與國際市場的交流逐漸加強,這為國內(nèi)企業(yè)帶來巨大發(fā)展機遇的同時,也使其面臨更加嚴峻的市場競爭和挑戰(zhàn)。目前,我國國內(nèi)企業(yè)與國際的商務活動更加密切,經(jīng)濟活動也越加頻繁,企業(yè)所要接觸的商務談判也更多,應使我國企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,更好地挖掘市場商機,更好地發(fā)揮商務英語談判作用,推動我國國際貿(mào)易發(fā)展。
1.2國際商務談判內(nèi)涵
國際商務談判是指國際商務活動中的不同利益主體為完成某項勞務或商品交易,對各項交易條件加以協(xié)商的過程。由于我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,商品概念外延逐步擴大,傳統(tǒng)的交易商品主要指有形產(chǎn)品,而概念外延擴大后也包括了技術、資金、信息和服務等無形產(chǎn)品。不論是何種商品形態(tài)的交易溝通,都可以稱作商務談判,例如投資談判、技術引進談判以及供求談判等,以上內(nèi)容均屬商務談判。商務談判的主要目的就是將談判雙方的觀點、要求等進行交流和溝通,協(xié)調(diào)好相互之間的關系,更好地達成協(xié)作關系。這一過程相對較為復雜,各方談判人員根本目的就是要最大限度地維護己方利益,從中尋找雙方的利益平衡點,謀求利益共贏。在國際商務活動中,商務談判是必要環(huán)節(jié),同時也是合同訂立的必經(jīng)階段。商務談判內(nèi)容既包括技術和商務問題,也包含法律和政策等方面問題,該項工作具有較強的專業(yè)性、政策性及策略性。國際商務談判雙方各自隸屬國家、地區(qū)有著很大的區(qū)別,其政治經(jīng)濟和社會文化背景、思想價值觀念、行為方式、價值觀念以及風俗習慣都有極大的不同,這就增加了談判雙方的交流與溝通難度,因此國際商務談判的難度較大。談判人員出自各方立場和追求目標的不同,難免會發(fā)生一定的矛盾沖突,雙方也會就此進行協(xié)商。商務談判人員應嚴格遵循平等互利原則,采用各種行之有效的策略,盡可能地降低彼此之間的沖突和矛盾,談判人員要考慮雙方利益,取得兩方的共同認可,最終達成滿意談判結果。談判結果對合作協(xié)議內(nèi)容有著直接影響,商務活動開展受其影響較大。國際商務談判人員應恪盡職守,更好地解決談判中出現(xiàn)的各項問題,確保談判工作能夠順利進行,構建公平合理的談判平臺。
2商務英語在國際商務談判中的作用
從字面意義來看,商務英語可以理解為商務和英語兩方面內(nèi)容的結合,專門用在商務活動當中。在國際商務談判中,商務英語的作用不容忽視,從語言的角度來看,商務英語具有基本信息交流作用,其商務性角度也決定了在商務談判中的特殊作用。商務英語作用主要體現(xiàn)在談判的針對性和談判的靈活性、融洽性兩方面。第一,商務英語有效提升了國際商務談判的針對性。作為商務活動當中的專用語言,商務英語有別于普通生活用語,其內(nèi)容主要有商務理論知識、商務交際技能,其對話內(nèi)容涉及金融、管理、營銷、經(jīng)濟等方面,商務英語專業(yè)性、實用性、針對性較強。第二,商務英語的出現(xiàn)極大地增加了國際商務談判的融洽性和靈活性。商務談判人員利用其特點,緩解談判場上的氛圍,營造輕松、融洽的談判環(huán)境,減少利益雙方的矛盾沖突,避免商務談判陷入僵局。
3商務英語在國際商務談判中的應用
3.1條件句的應用虛擬條件句應用。在國際商務談判當中,虛擬條件句常被用在請求、詢問、反對、贊同等較為委婉的情況下,給對方一種體諒與尊重之感。例如,在談判雙方進行初次洽談之時,對于談判雙方而言,約定的時間都是極為重要的談判要素,在預定談判時間時,談判者一定要詢問對方意見,選定在雙方都比較適宜的時間內(nèi)進行談判磋商。通常,虛擬條件句的使用都是讓對方感受到尊重和認可,談判人員應根據(jù)談判實際情況,合理使用虛擬條件句,進一步促成談判。真實條件句應用。在商務談判過程中,談判雙方難免會產(chǎn)生一定的利益沖突,談判方想要真實、準確地表達商業(yè)信息,應考慮談判雙方的利益共同點。因此,談判雙方必須要做好充足的準備,認清雙方利益所在,準確掌握對自身有利和利益的根本點,同時還要掌握對方的目的所在。談判者可以利用己方無關緊要而對方極為看重的利益、己方看重而對方無關緊要的利益作為交換條件,從而取得利益共贏的談判結果。在國際商務談判當中,語言文化差異常常會造成交流誤會,英語條件句的使用就能夠很好地避免這一問題的發(fā)生。談判者應適當運用真實條件句,進而促成商務談判。
3.2語用策略應用談判人員在國際商務談判中應當采取婉轉(zhuǎn)表達方式,盡量不用語氣過重、措辭直白的語句。當談判中拒絕對方要求時,可委婉地闡述“你提出的條件很有道理,但是有些微的差異”,讓對方能夠在情感上接受的同時闡述自身看法,最大限度地給予對方寬容和尊重,避免談判雙方陷入談判尷尬的境遇,使雙方能夠平心靜氣地聽完觀點闡述,為談判留有回旋余地。一個高明的談判人員,通常會運用委婉的方式向?qū)Ψ奖磉_自身見解,使得己方的意見更易被對方接受。幽默在國際商務談判中也是一件談判利器,詼諧幽默的談判語言能夠?qū)⒄勁须p方從尷尬、不利的困境中解脫出來,將緊張嚴肅的談判氣氛變得更加融洽、輕松。語用策略的有效利用能夠給談判人員予以心理上的語言享受,營造良好的氣氛,將錯綜復雜的商務談判簡化,提高談判效率。幽默的語言將會予以美的享受和智慧的啟迪,進一步提高談判成功的幾率。國際商務談判過程中采用模糊語用策略能夠極大限度地增強語言表達的靈活性,這樣就不會在談判過程中將話說得太死,給談判雙方留有余地。模糊語言能夠有效提升語言表達效率,利用最小的代價盡可能地傳遞信息,進而做出高效的處理和判斷。國際商務談判過程中難免會遇到某些難以說明的問題,模糊語言具有一定的掩飾和回避作用,避免談判雙方出現(xiàn)正面沖突。
3.3禮貌原則應用人際交往過程中,禮貌是人與人之間建立友好和諧關系的根本前提,作為一種常見的社會活動,禮貌原則也會對每名談判人員產(chǎn)生一定的束縛。不論是談判當中的任何一方,都希望能夠得到對方的禮遇,希望得到別人的尊重和理解。商務談判的成敗、結果的好壞在極大程度上取決于人員禮貌原則運用。談判人員在國際商務談判中,應當將交際禮儀運用得當,盡可能取得談判雙方的認同和贊同,謀求雙贏結果。談判雙方要注意談判場合、時間和對象,通過恰當?shù)恼Z言表達,達到事半功倍之效。合理恰當?shù)纳虅照勁姓Z言需充分考慮社會政治各方面因素,在不同的文化背景下,一種禮貌用語換做另一場合意義卻未必相同。談判人員應當了解合作方的文化背景,確保談判的順利進行,實現(xiàn)談判目標。
3.4語言環(huán)境應用語言表達與領會需要結合語言環(huán)境因素進行綜合考量,以提高談判語言表達效果。一個人在不同的場合就要采用相應的表達方式,這樣才能夠左右逢源。而商務談判就是通過語言表達、交流的方式實現(xiàn)己方利益最大化,矛盾沖突是難以避免的,氣氛的緊張和敏感更是常見。因此,在特殊的商務談判環(huán)境下,談判雙方更需要一個緩和的環(huán)境,商務談判人員應準確掌握商務英語靈活性,利用語言技巧營造舒適、融洽的語言環(huán)境,進一步幫助談判雙方進行沉著、冷靜的處理。
4結語
在國際商務談判過程中,正確的決斷將會直接影響商務活動的開展,談判人員應當充分挖掘商務英語語言的效用,靈活運用商務英語,營造良好的談判環(huán)境,取得最佳的談判效果。
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