電大工商管理本科畢業(yè)論文參考(2)
電大工商管理本科畢業(yè)論文參考
電大工商管理本科畢業(yè)論文篇3
淺談企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及對策
摘要：隨著我國的快速發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)正全面進入轉(zhuǎn)型時期。合理運用工商管理，有助于提升企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。不過，當前很多企業(yè)在工商管理方面存在 不少問題，難以發(fā)揮其真正的效用。本文簡要分析當前企業(yè)工商管理中存在的問題，并對今后工商管理的發(fā)展方向進行探討，以期更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
一、引言
企業(yè)在接連地改制以及轉(zhuǎn)變經(jīng)過中，遇到的問題司空見慣。面對這些新思想、新問題，企業(yè)的管理者在接連地更新自己的觀念，為順應新形勢的改變繼續(xù)認識新概念，學習新知識。而就工商管理來說其是一門組合管理型很強的學科，能夠迅速順應新興政策。所以，其也是現(xiàn)在企業(yè)都必備的一個工程。本文以中國的工商管理狀況作為基礎實施論述，而且對這工程將來來的發(fā)展規(guī)劃實施了初步層次的展望。
二、企業(yè)工商管理的意義
1.提升企業(yè)運作效率，把企業(yè)運作成本減少。企業(yè)工商管理可以幫助企業(yè)規(guī)劃工作步驟，把不必要的環(huán)節(jié)減少，工作效率提高;企業(yè)資源有效適當?shù)嘏渲茫乐官Y源分配不平均的情況出現(xiàn)。
2.確定企業(yè)發(fā)展方向，明確企業(yè)成長目標。企業(yè)工商管理經(jīng)過擬定方案，實施市場調(diào)查，認識市場發(fā)展目標，推斷企業(yè)走向，把企業(yè)試錯犯錯的本錢減少，規(guī)劃企業(yè)將來發(fā)展的宗旨和目標。
3.了解獎勵懲罰界線，充足施展員工潛能。企業(yè)主要構(gòu)成部分是人員，工商管理也包含人員的管理，經(jīng)過明確獎罰制度，激勵員工工作動力，把企業(yè)工作效率提高，也讓員工獲得收入保證，坦然為企業(yè)謀福利。
4.了解企業(yè)財務情況，理順企業(yè)資本構(gòu)造。一個企業(yè)的財務情況是保持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的關鍵支柱，工商管理可以有效的輔助企業(yè)理順資本構(gòu)造，保證投融資的成功實施。
三、企業(yè)工商管理存在的問題
1.市場競爭力與相關的管理水平問題。從國內(nèi)現(xiàn)在的狀況來看，中國很多的企業(yè)中缺少市場競爭力的意識，在市場管理方面缺少積極性。企業(yè)全體的組織構(gòu)造沒有完善的管理體制去限制與束縛平常的企業(yè)行為機制，同外國的某些企業(yè)比較，中國企業(yè)在本質(zhì)上就差國外的企業(yè)很遠，質(zhì)量第一的原則是國外企業(yè)在管理規(guī)模上嚴格遵從，但是這點在我國的市場上卻不多的商家可以做到，此外企業(yè)的效益問題就是另一點，國外幾家企業(yè)可以有效的掌控本身企業(yè)的經(jīng)濟效益，從這點上看，我們的管理水平還是相對落后的，不論是企業(yè)的本身經(jīng)濟效益還是綜合的管理系統(tǒng)都達不到需要的規(guī)范。
2.市場的開拓把握能力與企業(yè)的經(jīng)營模式問題。據(jù)相關數(shù)據(jù)與資料分析發(fā)覺，現(xiàn)在有很多企業(yè)都把本身企業(yè)的生產(chǎn)模式以及銷售模式有了轉(zhuǎn)變，既“零庫存”“即時生產(chǎn)”的經(jīng)營理念，事實說明這種經(jīng)營理念并不科學，由于市場銷售與企業(yè)生產(chǎn)是嚴密相關的，并不是沒有關聯(lián)的兩個工程，企業(yè)的外部銷售關鍵重視消費者的要求，生產(chǎn)者要在認識消費者要求的前提下實施生產(chǎn)，這樣產(chǎn)品生產(chǎn)出來才會獲得認可。因此事實證明企業(yè)需要有優(yōu)良的管理模式與經(jīng)營模式，只有這樣才會讓企業(yè)長期的發(fā)展下去。
3.企業(yè)本身價值定位不清楚。從引入工商管理的優(yōu)秀理念后，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要提前決定長期的發(fā)展目的或戰(zhàn)略規(guī)劃。局部企業(yè)也不限制于對經(jīng)濟效益的簡單追求，社會責任也愿意承擔更多。但很多企業(yè)還不可以完全順應這一價值觀的改變。它們不可以解決好多方面的關系，例如，對法律的遵守、資源的適當運用、參加公益事業(yè)、避免盲目擴張等。說到底，這是對本身定位不足明確所導致的。
4.企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的問題。中國很多企業(yè)都屬于制造加工業(yè)，就是憑借加工外國訂單而生存。這種簡單的制造加工業(yè)，是憑借員工廉價的勞動力來盈利。隨著發(fā)展的社會，這種企業(yè)模式不能得到新的發(fā)展，一定要轉(zhuǎn)型升級。但許多企業(yè)依然沒有意識到這一點，誤以為經(jīng)過裁員以及削減薪資便可以贏得更多的利潤。
四、國內(nèi)企業(yè)工商管理的發(fā)展對策
1.企業(yè)要培養(yǎng)高素質(zhì)的工商管理人才。最先，企業(yè)的管理者對企業(yè)發(fā)展目標或是企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略都要有必然的規(guī)劃，關鍵是要學會重視人才的培養(yǎng)，企業(yè)要依據(jù)本身的狀況來擬定某些跟本公司的工商管理人才計劃相符的，企業(yè)要及時擬定某些能夠從事綜合協(xié)調(diào)的人員。由于企業(yè)想要長遠的發(fā)展下去，第一就是需要有著一批優(yōu)秀的資質(zhì)隊伍，而人才的培養(yǎng)與人才的建設才會推動企業(yè)的工商管理水平，進而帶動企業(yè)向全面發(fā)展。
2.企業(yè)還要培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識以及能力?，F(xiàn)在的企業(yè)在實施人才選取的時候都是盡量選取一些高素質(zhì)的專科型人才，但是通過時間的推移，這些人也一定會被市場所舍棄，對于這些高素質(zhì)的人才而言市場也會變得陌生，不是這些人才的能力不可以，而是市場太激烈的競爭。怎樣可以在競爭激烈的現(xiàn)在社會之下保證人才不被舍棄變成了現(xiàn)在的主要話題，事實證明企業(yè)要及時的對工作人員以及人才實施定時的培訓，只有這樣才會讓企業(yè)融入到千變?nèi)f化的市場競爭當中。
3.建設優(yōu)秀的企業(yè)管理制度。就算企業(yè)建設了一支優(yōu)秀的工商管理人才隊伍，但缺少科學合適的管理制度，也不能充足施展這些人力資源的優(yōu)點。他們就像一盤散沙，不可以充租施展本身職能效用。所以，為完成企業(yè)效能的最大化，一定要建設一套合適企業(yè)本身的科學管理制度。一個先進企業(yè)的管理制度一般具備2個特點：一是管理制度確定了權(quán)責利，并使用了適當?shù)莫剳头椒?，恩威并施，確保企業(yè)管理工作有法可依，有序運行;二是每一項制度條理清楚、權(quán)責明確。這樣才可以防止職責不清、分工不明的問題，讓每一項工作都可以有效實施。
4.朝國際化的方向發(fā)展，加強企業(yè)的競爭力。我國企業(yè)要朝著國際化的目標發(fā)展，特別展現(xiàn)在某些市場開放，競爭狀況激烈的產(chǎn)業(yè)上面。目前激烈的市場競爭，許多產(chǎn)品在我國都是處于飽和狀態(tài)，因此，假如一直守舊于固有的市場的話，是很少利潤的，因此需要繼續(xù)的拓展市場空間。但是，現(xiàn)實情況又是這樣的——許多企業(yè)都執(zhí)行價格戰(zhàn)，導致利潤的收益結(jié)果很差。因此，只是憑借于中國市場，是不可以建造更多的利潤的，國外市場是國內(nèi)企業(yè)需要進一步拓展，朝著國際化目標去發(fā)展以及努力。
5.企業(yè)管理要體現(xiàn)人性化?，F(xiàn)代企業(yè)管理的重點就是“以人為本”。中國很多企業(yè)沒有理解到人性化管理的關鍵性，在管理制度的制定經(jīng)過中，仍關鍵思考企業(yè)最大經(jīng)濟效益。管理缺少人性化，造成員工對企業(yè)的歸屬感不強，比較大的人員流動性，尤其是管理人才的流失，對企業(yè)的長期發(fā)展是不利的，甚至企業(yè)的發(fā)展會被損害到。所以，企業(yè)一定要樹立“以人為本”的理念，在擬定管理制度時，要充足思考到員工，予以他們?nèi)宋幕年P懷。例如，在對待工傷、病假等問題時，要多站在員工的角度思考，為他們供給更人性化的制度。
五、結(jié)語
從中國企業(yè)的工商管理發(fā)展現(xiàn)狀實施探究分析，中國企業(yè)工商管理有特別好的發(fā)展前景，加強企業(yè)的競爭力、擬定跟市場原則的發(fā)展規(guī)則相符的，主動吸引一大批具備高素質(zhì)的人才參加到企業(yè)中去，企業(yè)落后管理的狀況扭轉(zhuǎn)，從而全面的把企業(yè)的管理水平以及質(zhì)量提高。當然在這個經(jīng)過中還要留意培養(yǎng)企業(yè)的文化素養(yǎng)與員工的專業(yè)水平，對于人力資源實施充足的施展，使用優(yōu)秀的理論知識與人力優(yōu)勢，更好的完成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
電大工商管理本科畢業(yè)論文篇4
淺談數(shù)據(jù)挖掘在工商管理中的運用
網(wǎng)絡經(jīng)濟的關鍵在于能夠為商品的供應商及其合作者之間提供一個交流的平臺，但是即便是最權(quán)威的搜索引擎也只能夠搜索到三分之一的web網(wǎng)頁，并且這些Web都是沒有結(jié)構(gòu)的、動態(tài)的、復雜的形式出現(xiàn)。人們要從各種各樣的文本網(wǎng)站中尋找自己想要的信息進而變得更加困難。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)挖掘技術就是用來解決這一問題的好辦法，利用數(shù)據(jù)挖掘技術能夠有效發(fā)現(xiàn)在web網(wǎng)頁中隱藏著的對用戶有力的數(shù)據(jù)信息，在對數(shù)據(jù)的分析中總結(jié)出規(guī)律。如何實現(xiàn)用戶對于Web上的有效數(shù)據(jù)的深度挖掘，使其成為工商管理領域中的重要應用，成為了當代許多網(wǎng)絡工作者所關注的話題。
一、數(shù)據(jù)挖掘概述
(一)數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)挖掘(DataMining)指的是，在大量的、不規(guī)則的、隨機的、復雜的、有噪聲的實際應用數(shù)據(jù)中，獲得一些信息和知識，能夠?qū)τ脩羝矶\潛在作用的效果的過程。將數(shù)據(jù)挖掘用通俗的話來描述就是在數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)潛在有用的知識發(fā)現(xiàn)(KDDKnowledgeDiscoveryinDatabase)。在這個定義中主要包含了以下幾方面的含義：首先數(shù)據(jù)源的特性是大量、隨機、不規(guī)則、噪聲;信息是客戶所感興趣的對象;選取的知識必須是在可接受、可理解、可運用的范圍內(nèi)的，并不是全部符合要求的都可以，對于問題要有一定的針對性。也就是說對于所發(fā)現(xiàn)的知識的篩選是有一定的約束和限制條件的，同時也要符合用戶的理解和學習能力，最好還能夠用通俗的語言來表達最終的結(jié)果。
(二)Web數(shù)據(jù)挖掘
Web數(shù)據(jù)挖掘?qū)嶋H上是屬于數(shù)據(jù)挖掘的范疇的。概括的來說，Web數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)庫特定的就是Web服務器上的數(shù)據(jù)文件，從中發(fā)現(xiàn)用戶感興趣并有所應用潛能的知識。Web數(shù)據(jù)挖掘主要針對的就是頁面內(nèi)容、頁面之間的結(jié)構(gòu)、用戶訪問信息、電子商務等內(nèi)在信息，通過數(shù)據(jù)挖掘技術來獲得有價值的信息。Web數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存在著很大的差異，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫都是在一定的數(shù)學模型范圍之內(nèi)的，通過模型來描述其中的數(shù)據(jù);但是web數(shù)據(jù)庫相對來講就要復雜許多，沒有通用的模型來描述數(shù)據(jù)，每個網(wǎng)頁都有其獨特的數(shù)據(jù)描述方式，丙炔數(shù)據(jù)自身都是可變的、動態(tài)的。因而，Web數(shù)據(jù)雖然具有一定的結(jié)構(gòu)性，不能用架構(gòu)化的形式來表達，也可以稱其為半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。Web數(shù)據(jù)的最大特點就是半結(jié)構(gòu)化，加上Web數(shù)據(jù)的信息量極大，導致整一個數(shù)據(jù)庫成為一個巨大的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫。
二、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)挖掘的類型
(一)網(wǎng)絡內(nèi)容挖掘
網(wǎng)絡內(nèi)容挖掘的對象是網(wǎng)頁的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、文檔,這通常也是網(wǎng)頁在急性搜索的時候需要考察的訪問對象。由于網(wǎng)絡信息繁多，按照信息源的不同可以劃分為Gopher、FTP、Usenet等已經(jīng)隱藏到WWW形式之后的資源,我們稱之為WWW信息資源,存儲于數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),以及不能直接訪問的私人數(shù)據(jù)。按照網(wǎng)絡資源的形式又可以劃分為文本、圖像、音頻、視頻等數(shù)據(jù)。
(二)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)挖掘
網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)挖掘的對象就是Web潛在的鏈接結(jié)構(gòu)模式。這種類型最早出現(xiàn)在引文分析,在建立web自身的鏈接結(jié)構(gòu)模型的時候借鑒了網(wǎng)頁鏈接和被鏈接數(shù)量以及對象。在網(wǎng)頁歸類的時候往往會采用這種模式,還能夠得到不同網(wǎng)頁間相似度及關聯(lián)度的相關數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)挖掘能夠幫助用戶在相關領域中找到最有分量的網(wǎng)站。
(三)網(wǎng)絡用法挖掘
網(wǎng)絡用法挖掘的目的在于掌握用戶的一系列網(wǎng)絡行為數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡內(nèi)容挖掘、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)挖掘針對的都是網(wǎng)上的原始數(shù)據(jù),而網(wǎng)絡用法挖掘針對的是用戶在上網(wǎng)過程中的人機交互的第二手數(shù)據(jù),主要有用戶的網(wǎng)頁游覽記錄、代理服務器日志記錄、網(wǎng)頁維護信息、用戶簡介、注冊信息、聊天記錄、交易信息等等。
三、網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下數(shù)據(jù)挖掘在工商管理中的運用步驟
(一)識別網(wǎng)站訪問者的特征信息
企業(yè)對電子商務網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行挖掘的第一步，就是要明確訪問者的特點，找出訪問者使用的條款特征。訪問者特征主要有入口統(tǒng)計、心理狀態(tài)和技術手段等要素。人口統(tǒng)計并不是一成不變的，比如家庭地址、收入、購買力等因素都會不斷改變。心理狀態(tài)指的是在心理調(diào)研中展現(xiàn)出的個性類型，比如對商品的選擇去世、價格優(yōu)惠心理、技術興趣等。隨著訪問者數(shù)量的增加，相關數(shù)據(jù)也會不斷累積。條款的交互信息主要包括購買歷史、廣告歷史和優(yōu)選信息。網(wǎng)站統(tǒng)計信息是指每次會話的相關要素。公司信息主要包括訪問者對接的服務器所包含的一系列要素信息。
(二)制定目標
開展網(wǎng)上交易的最大優(yōu)勢在于企業(yè)對于訪問者的反應有著更好的前瞻性。當廠商的目標是明確且具象的時候，就能夠通過數(shù)據(jù)挖掘技術得到較好的效果。企業(yè)通常可以設定以下的目標:網(wǎng)頁訪問者的增加量;類此網(wǎng)頁訪問的瀏覽時間增加;每次結(jié)賬的平均利潤;退換貨的減少;品牌知名度效應;回頭客的數(shù)量等等。
(三)問題描述
開展電子商務的企業(yè)最關鍵要面對的一個問題就是如何進行商品的傳播，要實現(xiàn)網(wǎng)頁的個性化又要將商品的信息完整的展現(xiàn)給顧客，就需要了解同一類訪問者的共有特征、估計貨物丟失的數(shù)據(jù)并預測未來行為。所有這一切都涉及尋找并支持各種不同的隱含模式。
(四)關聯(lián)分析
對顧客大量的交易數(shù)據(jù)進行關聯(lián)規(guī)則分析，能夠發(fā)現(xiàn)顧客購買組合商品的趨勢。關聯(lián)分析指的是在一次瀏覽或者會話中所涉及到的商品，也叫做市場分析。若電子商務網(wǎng)站能夠?qū)⑦@些商品放在同一個網(wǎng)頁中，就能夠提高顧客同時購買這些商品的概率。如果在關聯(lián)的一組商品中有某一項商品正在進行促銷，就能夠帶動其他組合產(chǎn)品的銷量。關聯(lián)也能夠用在靜態(tài)的網(wǎng)站目錄網(wǎng)頁。在這種情況下，網(wǎng)站排序的主要依據(jù)是廠商選擇的且是網(wǎng)站所要查看的第一頁內(nèi)容，將其以及其相關的商品信息放在網(wǎng)頁的首頁。
(五)聚類
聚類指的是將具有相同特征的商品歸為一類，將特征平均，以形成一個“特征矢量”。聚類技術能夠確定一組數(shù)據(jù)有多少類，并用其中一個聚類來表示其余大多數(shù)數(shù)據(jù)。通常在企業(yè)分析訪問者類型的時候使用聚類技術。
(六)決策樹
決策樹描繪的是都想決定在做出的一系列過程中的問題或數(shù)據(jù)點。比如做出購買電視機這一決定就要經(jīng)歷對于電視機的需求、電視機的品牌、尺寸等等問題，最終確定好買哪一臺電視機為止。決策樹能夠較一個決策過程進行系統(tǒng)的排序，以便選出最優(yōu)的路徑來盡可能減少決策的步驟，提高決定的質(zhì)量和速度。許多企業(yè)將決策樹體系添加到自己的產(chǎn)品選擇系統(tǒng)中，能夠幫助訪問者解決特定問題。
(七)估計和預測
估計是對未知量的判斷，預測是根據(jù)當前的趨勢做出將來的判斷。估計和預測使用的算法類似。估計能夠?qū)蛻艨瞻椎捻椖孔龅筋A判。如果網(wǎng)站想知道某個訪問者的收入，就可以通過與收入密切相關的量估計得到，最后通過與其有相同特征的訪問者的收入來衡量這個訪問者的收入和信用值。預測是對未來事項的判斷。尤其是在某些個性化網(wǎng)頁中顯得尤為重要。企業(yè)通過數(shù)據(jù)的匯總增進對客戶的了解。即使是對以往事件的分析中也可以得到有效的信息。預測能夠?qū)υL問者的特征作出總結(jié)和匯總，以便企業(yè)能夠找出更有針對性的組合商品來滿足客戶的需求。Web數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存在著很大的差異，最大特點就是半結(jié)構(gòu)化，加上Web數(shù)據(jù)的信息量極大，導致整一個數(shù)據(jù)庫成為一個巨大的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫。能夠幫助用戶在特性是大量、隨機、不規(guī)則、噪聲的信息中發(fā)現(xiàn)感興趣的對象。
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