關(guān)于國(guó)際商務(wù)的論文
關(guān)于國(guó)際商務(wù)的論文
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,尤其是加入WTO后,我國(guó)各企業(yè)和單位所面臨的國(guó)際商務(wù)談判越來越多,國(guó)際商務(wù)的地位也日益提高。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的國(guó)際商務(wù)的論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
國(guó)際商務(wù)的論文篇1
淺析國(guó)際商務(wù)中的物流風(fēng)險(xiǎn)
【摘 要】國(guó)際商務(wù)活動(dòng)是很復(fù)雜的活動(dòng)。國(guó)際商務(wù)活動(dòng)謀求商業(yè)利益,利益與風(fēng)險(xiǎn)如影隨形,相生相克。為趨利避險(xiǎn),需要充分認(rèn)識(shí)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的各種風(fēng)險(xiǎn),正確實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。本文主要探討國(guó)際商務(wù)中的物流風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略。
【關(guān)鍵詞】國(guó)際商務(wù);物流風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)管理;應(yīng)對(duì)策略
一、引論
國(guó)際商務(wù)活動(dòng)謀求商業(yè)利益,利益與風(fēng)險(xiǎn)如影隨形,相生相克。為趨利避險(xiǎn),需要充分認(rèn)識(shí)其中的各種風(fēng)險(xiǎn),正確實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等一系列活動(dòng)來防范風(fēng)險(xiǎn)的管理工作[1]。只有認(rèn)識(shí)了各種風(fēng)險(xiǎn),才能真正未雨綢繆,預(yù)警風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)。孫武在《孫子兵法·九變》中所言:“智者之慮,必雜于利害,雜于利而務(wù)可信也,雜于害而患可解也”,說的就是這個(gè)原理。
劉路平在《國(guó)際商務(wù)和國(guó)內(nèi)商務(wù)的比較及國(guó)際商務(wù)的經(jīng)營(yíng)形式》[2]中,劉瑩在《國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的認(rèn)知分析》[3]中,王便芳在《國(guó)際商務(wù)談判中的文化因素研究》[4]中,邵亞琦在《淺談國(guó)際商務(wù)溝通中的文化差異問題》[5]中,探討了國(guó)際商務(wù)中若干風(fēng)險(xiǎn)。其研究成果是不無裨益的。
不過,還未涉及國(guó)際商務(wù)中的物流風(fēng)險(xiǎn)。在諸多經(jīng)營(yíng)模式中,國(guó)際貨物貿(mào)易、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易、國(guó)際直接投資模式涉及較多的物流活動(dòng)。這是風(fēng)險(xiǎn)較大的跨國(guó)物流活動(dòng)。本文主要探討國(guó)際商務(wù)中的物流風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略。
二、物流風(fēng)險(xiǎn)的種類及其應(yīng)對(duì)策略
風(fēng)險(xiǎn)是指在某一特定環(huán)境下,在某一特定時(shí)間段內(nèi),某種損失發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和風(fēng)險(xiǎn)損失等要素組成[6]。本文主要基于風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素這個(gè)要素來研究國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的物流風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際商務(wù)中的物流風(fēng)險(xiǎn)就是指國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中物流活動(dòng)的不確定性,可以分為狹義和廣義的兩種。狹義的物流風(fēng)險(xiǎn)單指物流活動(dòng)本身的不確定性,廣義的物流風(fēng)險(xiǎn)指除了物流活動(dòng)本身的不確定性外,還包括國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中非物流因素的不確定性在物流活動(dòng)中的表現(xiàn)。國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中主要的物流風(fēng)險(xiǎn)有如下幾類,并針對(duì)性提出了其應(yīng)對(duì)策略:
1.物流標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)
指由于物流標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一且缺乏兼容性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。物流標(biāo)準(zhǔn)主要包括四個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn),即物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、物流管理標(biāo)準(zhǔn)和物流信息標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)在一個(gè)國(guó)家內(nèi)要達(dá)到和諧統(tǒng)一和兼容都是比較難的,跨國(guó)家的統(tǒng)一和兼容就更困難。這種物流標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)常常導(dǎo)致國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的延期完成,更高成本完成,甚至失敗。為規(guī)避該風(fēng)險(xiǎn),在制定物流標(biāo)準(zhǔn)時(shí)須把國(guó)內(nèi)情況與國(guó)際情況結(jié)合起來考慮,在不損害國(guó)家利益的前提下,盡量采用國(guó)際通行的標(biāo)準(zhǔn),至少與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)兼容。
2.物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)
指物流基礎(chǔ)設(shè)施的有無和相同或兼容與否帶來的風(fēng)險(xiǎn)。比如,上海港就裝備了先進(jìn)的港口物流設(shè)施設(shè)備,使用這些先進(jìn)設(shè)施裝的貨物,要考慮中轉(zhuǎn)地和目的地是否有同樣功能的設(shè)施設(shè)備來裝卸,否則就會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)除了跟發(fā)達(dá)國(guó)家有國(guó)際商務(wù)往來,還跟第三世界眾多國(guó)家有國(guó)際商務(wù)往來,這就要考慮各種實(shí)際情況規(guī)避物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)。如,不需要特殊的裝卸設(shè)備的滾上滾下船(Ro-Ro)就能降低不具備先進(jìn)港口設(shè)施設(shè)備的欠發(fā)達(dá)地區(qū)和國(guó)家的物流風(fēng)險(xiǎn)。
3.物流政治風(fēng)險(xiǎn)
指政治不確定因素在物流上的表現(xiàn)。如,遠(yuǎn)洋物流常常涉及到碼頭裝卸,如遇某國(guó)碼頭工人大罷工,那么就會(huì)導(dǎo)致物流的中斷。針對(duì)該風(fēng)險(xiǎn),保持信息暢通,或延期,或提前,或取消,或選鄰近港做備用。
4.物流法律風(fēng)險(xiǎn)
指各國(guó)由于物流方面的法律法規(guī)不同、甚至沖突帶來的風(fēng)險(xiǎn)。如,數(shù)十個(gè)國(guó)家禁止或限制進(jìn)口中國(guó)月餅,一旦在其海關(guān)檢出中國(guó)月餅就予以銷毀。針對(duì)該風(fēng)險(xiǎn),或充分了解遵守彼方法律規(guī)定;或可依靠政府公關(guān),迫其撤銷相關(guān)法律規(guī)定。
5.物流文化風(fēng)險(xiǎn)
指文化差異甚至文化沖突在物流上的表現(xiàn)。如,物流運(yùn)載工具上或者包裝物上的標(biāo)識(shí)的文化含義理解差異引起的文化反感、文化沖突,會(huì)導(dǎo)致物流速度的降低,甚至中斷。針對(duì)該風(fēng)險(xiǎn),充分了解尊重彼方文化,加強(qiáng)文化溝通,入鄉(xiāng)隨俗。
6.物流軍事風(fēng)險(xiǎn)
指軍事因素在物流上的表現(xiàn)。如,正要或者正在通過或者到達(dá)的地區(qū)或國(guó)家爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng),就可能導(dǎo)致物流的中斷,物流路線的改變,貨物的損毀。
7.物流技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
指技術(shù)上的差異和不兼容在物流上的表現(xiàn)。如,發(fā)達(dá)國(guó)家的物流技術(shù)與不發(fā)達(dá)國(guó)家的存在代差,這大大影響了這些國(guó)家之間物流的效率。針對(duì)該風(fēng)險(xiǎn),因技制宜,充分利用技術(shù)之間的兼容性來降低該風(fēng)險(xiǎn)。
8.物流自然風(fēng)險(xiǎn)
指自然因素在物流上的表現(xiàn)。如,自然災(zāi)害會(huì)嚴(yán)重影響物流的進(jìn)行,甚至中斷物流,毀滅貨物。“知天知地,勝乃不窮”,要充分了解相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)、地震、海嘯、泥石流、大霧、霜凍、暴雨、洪水等相關(guān)信息,做好預(yù)防和規(guī)避方案。
三、結(jié)論
總之,國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的物流風(fēng)險(xiǎn)是可以認(rèn)知、駕馭、規(guī)避、監(jiān)控的。經(jīng)濟(jì)全球化,商務(wù)國(guó)際化,物流國(guó)際化,趨勢(shì)如此,我們很有必要研究國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的物流風(fēng)險(xiǎn),這樣我們可以降低風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),甚或化險(xiǎn)為夷,險(xiǎn)中求利。本文簡(jiǎn)要探討了國(guó)際商務(wù)中的物流風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略,此課題還值得深入研究。
參考文獻(xiàn):
[1]佚名.風(fēng)險(xiǎn)管理.百度百科[EB/OL][2012-04-06].
[2]劉路平.國(guó)際商務(wù)和國(guó)內(nèi)商務(wù)的比較及國(guó)際商務(wù)的經(jīng)營(yíng)形式[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2012(1):77.
[3]劉瑩.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的認(rèn)知分析[J].科技信息,2007(4):29.
[4]王便芳.國(guó)際商務(wù)談判中的文化因素研究[D].上海:華東師范大學(xué),2006.
[5]邵亞琦.淺談國(guó)際商務(wù)溝通中的文化差異問題[J].改革與開放,2009(5):65.
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國(guó)際商務(wù)的論文篇2
試論國(guó)際商務(wù)談判中的雙贏
【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大,越來越多的企業(yè)開始“走出去”或者逐步向產(chǎn)業(yè)鏈的高端邁進(jìn)。在這個(gè)過程中,如何與國(guó)際合作方進(jìn)行溝通和談判對(duì)于我國(guó)當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者亟須學(xué)習(xí)和提升的技能。而在商務(wù)談判過程中,雙方應(yīng)以追求雙贏為基本目標(biāo),而不是吹毛求疵。本篇論文首先詳細(xì)介紹并分析了“雙贏”的正確理解,接著分析了在商務(wù)談判中達(dá)不到雙贏的原因,最后提出了談判中達(dá)到雙贏的幾點(diǎn)建議。
【關(guān)鍵詞】雙贏 求同存異 合理分配
在很多人的印象中,商務(wù)談判猶如一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。但是實(shí)際上,這是對(duì)商務(wù)談判的一種片面理解。商務(wù)談判的確在很多時(shí)候存在沖突,但是越來越多的商務(wù)談判是為了達(dá)到“雙贏”而開展,是談判雙方為了共同的利益,并且實(shí)現(xiàn)各自利益而進(jìn)行的一場(chǎng)博弈。“雙贏”理念現(xiàn)在是很多談判中都備受推崇的談判理念,談判場(chǎng)上“沒有輸家”的雙贏理念正在逐步形成。
一、對(duì)“雙贏”的理解
對(duì)“雙贏”的理解體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):首先是,你的利益必須以對(duì)方的利益存在為前提;其次是,你的利益在對(duì)方身上體現(xiàn)出來。“雙贏”談判的目的在于尋找使談判雙方均有所獲的方案。“雙贏”談判的結(jié)果是:你贏了,但是我也沒有輸。
誠(chéng)然,理性人都會(huì)在談判中追求“雙贏”局面。但是追求“雙贏”是需要付出成本和代價(jià)的。追求“雙贏”的第一個(gè)成本就是預(yù)期目的與實(shí)際達(dá)到的目的之間的差距,這個(gè)成本可能是大部分談判中都無法規(guī)避的。剩下兩個(gè)成本分別是:談判期間人、財(cái)、物的耗費(fèi),資源的浪費(fèi)等和談判資源占用的機(jī)會(huì)成本。成本帶來的收益從短期來說是公司財(cái)務(wù)目標(biāo)的完成,中期是商務(wù)關(guān)系的維系和發(fā)展,長(zhǎng)期就是一個(gè)公司最大目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的完成。
二、達(dá)不到“雙贏”的原因
在實(shí)踐中,我們很難達(dá)到“雙贏”局面。談判中雙贏目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)同時(shí)具有主觀和客觀的障礙。首先,我們可能會(huì)過早地對(duì)談判下結(jié)論,導(dǎo)致我們盲目堅(jiān)持。當(dāng)對(duì)方始終堅(jiān)持自己立場(chǎng)時(shí),而此時(shí)談判者在缺乏理性和智慧的思考的時(shí)候,也許會(huì)降低己方的利益,也或許會(huì)盲目地固執(zhí)地堅(jiān)持自己的立場(chǎng),導(dǎo)致雙方不歡而散;其次,過多的關(guān)注雙方的利益交叉點(diǎn),而忽視了雙方的隱形利益。
商務(wù)上的較量一直以矛盾和沖突為伴,關(guān)鍵是談判者怎樣有效化解矛盾和沖突,進(jìn)而達(dá)到共同利益。這個(gè)“共同利益”是表面立場(chǎng)還是實(shí)質(zhì)利益?是一次性利益還是長(zhǎng)期利益?是沉沒利益和未來利益?是顯性利益還是隱形利益?是不相容利益還是相容利益?
在現(xiàn)實(shí)的談判中,很多談判者礙于“面子”,會(huì)特別在意自己提出的立場(chǎng),更有甚者,不考慮實(shí)質(zhì)利益就盲目的堅(jiān)持自己的立場(chǎng),這樣做的結(jié)果往往使談判陷于僵局。一些談判者比較關(guān)注己方的一次性利益,因?yàn)闉榱诉_(dá)到己方的目的,不從對(duì)方的角度思考,容易在行為上使對(duì)方懷疑己方的誠(chéng)意,造成談判破裂,就算談判達(dá)成,但是也只是這一次合作而已,很難有長(zhǎng)期的合作。與此相反的是,很多談判者過于在乎長(zhǎng)期利益,希望與對(duì)方長(zhǎng)期合作。這點(diǎn)希望如果己方談判者表現(xiàn)的太明顯或者太迫切,很容易被對(duì)方利用,從而削減己方應(yīng)該獲得的利益。所以談判者在談判過程中要兼顧一次性利益和長(zhǎng)期利益,處理好兩者的關(guān)系。有時(shí),當(dāng)談判者在某個(gè)合作項(xiàng)目上一直無法達(dá)成一致時(shí),往往會(huì)對(duì)沉沒利益念念不忘,甚至繼續(xù)加大投資以期完成此項(xiàng)談判。所以,談判者應(yīng)該在無法挽回沉沒利益的時(shí)候,立即另辟新徑,而不是加大投入,應(yīng)該以未來利益為重。談判者必須做到顯性利益和隱形利益并重。談判各方要積極溝通,把更多的注意力放在尋找相容利益上,盡一切可能將不相容效益部分轉(zhuǎn)化為相容利益。
三、怎樣在談判中達(dá)到“雙贏”
需要將談判中的目標(biāo)分為兩類:第一類,目標(biāo)差異大;第二類,目標(biāo)有同有異,利益有很多重疊部分,利益沖突比較大。
第一類的解決辦法很簡(jiǎn)單,把利益目標(biāo)拉開,比如在一項(xiàng)工程承包中,承包商注重價(jià)格,開發(fā)商注重質(zhì)量,那么承包商給開發(fā)商價(jià)格,開發(fā)商允諾承包商質(zhì)量,這樣大家各取所需,達(dá)到雙贏。
第二類的稍麻煩,綜合看來,有以下幾個(gè)辦法:
(一)盡量做大蛋糕
在商務(wù)談判中,人們可能會(huì)陷入這樣一個(gè)錯(cuò)誤思維中:認(rèn)為利益是既定的,如果對(duì)方多得了一些,那么本該屬于自己的那份就變少了。這樣一來,雙方就會(huì)在這個(gè)問題上糾纏不清,最終很可能導(dǎo)致談判崩潰。但是實(shí)際上,雙方可以跳出這個(gè)慣性思維,從大局出發(fā),相互溝通、交流,將這個(gè)“蛋糕”做大,這樣一來雙方可以分得的“蛋糕”就更多了,而不是固執(zhí)于眼前的那一小份“蛋糕”。比如兩位藝術(shù)家分玉的例子。有兩位藝術(shù)家共同擁有一塊未經(jīng)雕琢的美玉,如果兩位藝術(shù)家不從大局去增大其價(jià)值,而是將美玉分割后瓜分,結(jié)果只是不完美的美玉而已。若兩位藝術(shù)家采取合作的方式,集兩人智慧,共同構(gòu)思雕琢美玉的方案,通過兩個(gè)人的共同努力,美玉就變成了一件稀釋珍品,結(jié)果不僅是美玉價(jià)值升華了,而且兩位藝術(shù)家也獲得了每名和稱贊,對(duì)于人民來說,世間又多了一件珍寶,一件可以欣賞的藝術(shù)品。所以要在利益的總量上下功夫,尋找相關(guān)利益,最后把餅做大,談判就更容易達(dá)成了。
(二)分散目標(biāo),避開利益沖突
在做大“蛋糕”的基礎(chǔ)之上,分散目標(biāo),避開利益沖突。利益沖突的產(chǎn)生是由于雙方有重疊的利益需求,所以這就需要談判者制造多層次的需求。盡量轉(zhuǎn)移目標(biāo),以求談判的順利進(jìn)行。按照馬斯洛的需要層次論將談判需要分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,要深刻了解對(duì)方的多層次需求,才能更好地避開利益沖突。
(三)主觀為自己,客觀為他人
換個(gè)說法就是“為對(duì)方著想,最終要達(dá)到自己的目的”。談判中要做到換位思考,相互體諒。談判中一定不能過度索取,而是應(yīng)該將心比心。如果只顧自己的利益,把所有利益都拿到自己手中,就相當(dāng)于把對(duì)方趕盡殺絕,進(jìn)而也把你自己的未來利益趕緊殺絕了。站在對(duì)方的角度下考慮對(duì)方所需要獲得的利益,在這個(gè)過程中,因?yàn)榧悍绞呛献鞯睦褐髁x著,所以可達(dá)到自己的目的。談判雙方在具體問題上要靈活,問題就很好解決了,雙方都會(huì)滿意。
(四)消除對(duì)立,求同存異,縮小不同點(diǎn)
更通俗地說,這一點(diǎn)可以表述為“做出適當(dāng)?shù)淖尣?rdquo;。在雙贏原則的指導(dǎo)之下,必要時(shí)候需要雙方必須做出一定程度讓步。承認(rèn)分歧,以大家的共同利益為出發(fā)點(diǎn),做出適當(dāng)?shù)淖尣?,盡量減少對(duì)立。比如說歷史上蜀吳求同聯(lián)合抗曹。讓步的基本原則為以大換小。但是讓步不是“一味退讓”,而應(yīng)該有相應(yīng)的底線。如果單純的以利益底線為讓步底線,一味退讓,去堅(jiān)持所謂的“雙贏”,只會(huì)是一種本末倒置的做法。
四、結(jié)語
雙贏談判是雙方立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、共同獲利的基礎(chǔ)上的合作過程。談判應(yīng)該是雙贏的,沒有真正意義上的輸家,這樣的談判才是真正成功的談判。
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