新形勢下加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理的思考
新形勢下加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理的思考
摘要:企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理技術(shù)是企業(yè)尤其是國有大中型企業(yè)提升企業(yè)競爭力的核心技術(shù)之一。文章結(jié)合石油石化企業(yè)實(shí)際,剖析財(cái)務(wù)信息管理存在的主要問題,論證企業(yè)財(cái)務(wù)信息與會(huì)計(jì)信息的異同與區(qū)別,提出加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息管理的基本思路與對策。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);財(cái)務(wù)管理;信息;對策
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異給企業(yè)經(jīng)營管理拓展了新的空間,對信息的獲取、處置和運(yùn)用越來越成為管理的核心技術(shù)之一。其作用在國內(nèi)外一些品牌企業(yè)已得到了實(shí)踐的檢驗(yàn)。數(shù)次敗陣的美國傳統(tǒng)企業(yè),運(yùn)用信息技術(shù)的高科技優(yōu)勢,在與日本及歐洲企業(yè)的搏殺中大獲全勝,使傳統(tǒng)企業(yè)再次煥發(fā)出勃勃生機(jī)。近上世紀(jì)末來,比爾·蓋茨提出了“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”,就是以企業(yè)信息全面計(jì)算機(jī)數(shù)字化為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為載體,再加上全體員工的參與,達(dá)到對企業(yè)的管理就像一個(gè)人控制自己肢體一樣靈活、迅速、高效。從這樣的發(fā)展形勢看,雖然傳統(tǒng)的市場、資金、技術(shù)、人才仍然是競爭的重要因素,但最核心的還是信息之間的競爭。誰在第一時(shí)間獲取信息,誰能夠在第一時(shí)間完成對信息的有效使用,誰就掌握了商業(yè)競爭的主動(dòng)權(quán)和勝算率。企業(yè)尤其是石油石化企業(yè),如何尋求突破,在流程規(guī)范化、管理精細(xì)化、決策信息化的進(jìn)程中通過信息管理的提升,實(shí)現(xiàn)向信息管理要效益的目標(biāo),成為石油石化企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要研究解決的一個(gè)新課題。
一、油田企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理存在的主要問題
(一)認(rèn)識(shí)不足,工作不到位
主要表現(xiàn)在:沒有建立財(cái)務(wù)信息管理組織機(jī)構(gòu),信息管理制度建設(shè)滯后,大都是穿插于有關(guān)的財(cái)務(wù)制度、辦法的章節(jié)之中,淺淺一說,泛泛而談,沒有獨(dú)立成文,對財(cái)務(wù)信息人才培養(yǎng)重視程度不夠,長期執(zhí)行兼崗履職,財(cái)務(wù)信息對基層部門不透明、不公示,對同級(jí)部門有保留,不共享。以成本信息為例,目前會(huì)計(jì)部門提供的僅僅是油田企業(yè)月、季、年的原油生產(chǎn)總成本、單位成本等信息,但并沒有提供油田企業(yè)當(dāng)月的固定成本、變動(dòng)成本是多少,邊際貢獻(xiàn)是多少,毛利率是多少,油田開發(fā)的經(jīng)濟(jì)成本是多少、決策的成本底線在什么地方等與決策息息相關(guān)的信息。
(二)誤將會(huì)計(jì)電算化視同為財(cái)務(wù)管理信息化
ERP的投入使用實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,減輕了會(huì)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了核算效率,一些人就認(rèn)為等于建成了會(huì)計(jì)領(lǐng)域的“共產(chǎn)主義”,滿足了。還有人認(rèn)為,這就是財(cái)務(wù)管理信息化。但事實(shí)上ERP只是提供了一個(gè)強(qiáng)大的從業(yè)務(wù)的發(fā)生、入賬、審核、分配到結(jié)算的會(huì)計(jì)賬務(wù)核算功能,雖然也具備一定的管理功能,但在財(cái)務(wù)信息方面上,遠(yuǎn)沒有達(dá)到目標(biāo)成本管理、責(zé)任會(huì)計(jì)制度的專業(yè)化水平,對一些常用的投資分析、趨勢分析、因素分析等管理技術(shù)也沒有納入其中。提供的信息是有局限的、有限的。另外,有的人還用ERP代替信息管理,當(dāng)需要信息時(shí),流行語就是“自己上ERP里查”。且不說既費(fèi)時(shí)費(fèi)力和不夠?qū)I(yè)化,而且容易造成財(cái)務(wù)信息使用的不準(zhǔn)確。工作中就有負(fù)責(zé)成本的同志去查閱稅務(wù)信息,因稅務(wù)知識(shí)有限,出現(xiàn)稅款信息使用錯(cuò)誤,造成笑話。
(三)對會(huì)計(jì)信息轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息的能力不足
目前,管理會(huì)計(jì)、質(zhì)量成本、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代化的管理知識(shí)和技術(shù)在財(cái)務(wù)工作中得到了廣泛運(yùn)用,對財(cái)務(wù)信息的要求突破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息的理念和意義。也就是說,在應(yīng)對企業(yè)未來的管理中,不僅需要會(huì)計(jì)意義上的資產(chǎn)、成本、利潤等信息,更需要資產(chǎn)評價(jià)、市場成本、投資決策相關(guān)的變動(dòng)成本、現(xiàn)金流量和投入產(chǎn)出等反映企業(yè)未來管理的信息。而目前恰恰就缺少這種能夠把會(huì)計(jì)信息通過加工、整理、分析,由原來只反映過去歷史的死東西擴(kuò)充為反映企業(yè)未來活信息的能力。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)信息與會(huì)計(jì)信息的區(qū)別
企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理,是指企業(yè)為提高決策水平和管理效率,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理手段,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集、整理、分析、預(yù)測和監(jiān)督的活動(dòng)。正確理解企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理的定義,劃分會(huì)計(jì)信息與財(cái)務(wù)信息的區(qū)別,對于開展財(cái)務(wù)信息化管理有著十分重要的意義。
一是從內(nèi)容看,會(huì)計(jì)信息主要指會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及其附注。強(qiáng)調(diào)的是一種利用核算技術(shù)取得信息的過程。財(cái)務(wù)信息則包括了會(huì)計(jì)信息,并通過對以會(huì)計(jì)信息為主要“原料”的資源進(jìn)行運(yùn)算、分析、加工等方法取得一些新信息。強(qiáng)調(diào)的是利用管理技術(shù)實(shí)施“原有+創(chuàng)新”的過程。
二是從作用看,會(huì)計(jì)信息都是在歷史成本計(jì)價(jià)方式下取得的,其作用是客觀地反映在過去的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中價(jià)值量的變化,向投資人、債權(quán)人和管理者揭示已發(fā)生的財(cái)務(wù)情況和已取得的經(jīng)營成果,屬于典型的“過去式”。財(cái)務(wù)信息不僅采用了歷史成本計(jì)價(jià)法,還采取了其他的計(jì)價(jià)方法,如在對未來投資項(xiàng)目上采用了凈現(xiàn)值法,在進(jìn)行市場預(yù)測中采用了變動(dòng)成本法,在設(shè)備重新購置中采用了重置成本法。這是其一。其二,通過銷售保本點(diǎn)、現(xiàn)金流量、邊際貢獻(xiàn)、投資報(bào)酬率等指標(biāo)分析,新增了反映企業(yè)未來發(fā)展的“預(yù)測信息”。
三是從信息表現(xiàn)形式看,會(huì)計(jì)信息基本上是內(nèi)部生成,通過貨幣計(jì)量,以“原生態(tài)”的數(shù)字形式提供給信息使用者。財(cái)務(wù)信息則不然,一是有相當(dāng)多的信息如管理計(jì)劃、市場預(yù)測、財(cái)務(wù)評價(jià)等多以文字形式提供給投資者、債權(quán)人和管理者。二是有相當(dāng)多的信息并不來源于企業(yè)內(nèi)部,而是外部環(huán)境。如市場銷售、應(yīng)收款項(xiàng)清欠等信息,內(nèi)部是不可能得到的。這也是會(huì)計(jì)信息不能代替財(cái)務(wù)信息的一個(gè)重要理由。
三、關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理的幾點(diǎn)思考
企業(yè)對財(cái)務(wù)信息的管理,應(yīng)當(dāng)建立一座能把產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)銷售等資源進(jìn)行高度重組、融合、再分配的平臺(tái),并以這個(gè)平臺(tái)為載體,向企業(yè)的決策層、管理層和執(zhí)行層分別提供不同層級(jí)的信息,提高資源利用率,實(shí)現(xiàn)向信息管理要效益。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí)
雖然近年來對財(cái)務(wù)信息管理的重要性有了一定的認(rèn)識(shí),但由于長期以來形成的慣性思維,仍存在重核算、輕管理的現(xiàn)象。因此,必須轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí)。 一是明確CEO是財(cái)務(wù)信息管理的第一責(zé)任人,對信息的真實(shí)性、完整性和合法性負(fù)責(zé)。CFO負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息工作的組織開展、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和人員培訓(xùn),并逐步實(shí)現(xiàn)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化;二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息管理的宣傳力度,普及財(cái)務(wù)信息管理知識(shí),糾正會(huì)計(jì)電算化就是財(cái)務(wù)信息化的錯(cuò)誤觀念,為財(cái)務(wù)信息化管理營造良好氛圍。
(二)建立專業(yè)化的組織機(jī)構(gòu)、管理制度和人才培養(yǎng)
機(jī)構(gòu)、制度和人才是實(shí)施管理的核心硬件,就如同開辦企業(yè)離不開資金、設(shè)備和技術(shù)一樣。要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作,一是要成立專業(yè)化的管理機(jī)構(gòu),定崗定責(zé),提高組織保證力度。二是把插入在財(cái)務(wù)管理制度中的信息管理規(guī)定、辦法提出來,重新整章建制,建立新型的財(cái)務(wù)信息管理流程、規(guī)范和制度。三是積極開展人才培訓(xùn),掌握專業(yè)化信息的管理手段、方法;同時(shí),在崗位設(shè)置上,由兼職履責(zé)改為專職化管理,最大限度地發(fā)揮信息人員的才干。
(三)會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理職能分離,提升信息收集、整理和處置的效率
從劃小核算單位到油田“五單”管理,從會(huì)計(jì)手工核算到ERP,我們的思維始終把會(huì)計(jì)核算作為推進(jìn)實(shí)際工作的重點(diǎn),而把管理作為了口頭推進(jìn)工作的重點(diǎn)。原因是什么?除了觀念上的習(xí)慣,那就是一直沒有實(shí)行會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理職能分離,用一個(gè)機(jī)構(gòu)同時(shí)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督(管理)兩個(gè)職能,造成了“核算不細(xì),管理不精,信息不暢,作用不高”的局面。如果不實(shí)行會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理職能分離,就會(huì)嚴(yán)重影響對財(cái)務(wù)信息的交流、使用和管理,因?yàn)檎l也無法保證在兼崗履責(zé)的情況下能讓信息的作用發(fā)揮到最大化的效果。事實(shí)也證明,美國的大企業(yè)能夠在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場競爭中打敗日本、歐洲等競爭對手,重要的原因之一就是實(shí)行了核算與管理職能的分設(shè),在信息的收集、整理和處置中占得了先機(jī),從而獲得了市場競爭的主動(dòng)權(quán)。
(四)加強(qiáng)信息的集成化建設(shè),提高管理效率和風(fēng)險(xiǎn)控制力
越來越多的企業(yè)失敗教訓(xùn)表明,信息不靈、管理效率低下、風(fēng)險(xiǎn)控制不力是造成企業(yè)經(jīng)營失敗的三大元兇。但這三大元兇的形成并不是一朝一夕的事,而是長期積累的結(jié)果。所以,加強(qiáng)信息的管理不是一句口號(hào),而是一項(xiàng)企業(yè)任重而道遠(yuǎn)的基礎(chǔ)工作。一是將企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等信息納入財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),拓展信息來源,豐富預(yù)測性財(cái)務(wù)信息的內(nèi)容;二是將預(yù)算管理、責(zé)任會(huì)計(jì)制度、變動(dòng)成本法等現(xiàn)代管理技術(shù)融入會(huì)計(jì)電算化,增加財(cái)務(wù)信息的科技含量;三是對信息的收集、整理、分析和處置實(shí)施流程化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,消除信息傳遞不規(guī)則、不規(guī)范和“孤島”現(xiàn)象,減少人為差錯(cuò)??偟哪繕?biāo)就是達(dá)到“四個(gè)對”:即對每一次作業(yè)都能產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)的量化;對每一項(xiàng)控制都能得到適時(shí)的結(jié)果;對每一條信息都能得到及時(shí)使用;對每一項(xiàng)決策都能得到可靠的信息作保證。從而起到強(qiáng)化內(nèi)部控制、規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)、化解財(cái)務(wù)危機(jī)和提高決策水平的功效,確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展。
(五)適度開展財(cái)務(wù)信息內(nèi)部公示,加強(qiáng)民主監(jiān)督
監(jiān)督是發(fā)揮信息管理,提高企業(yè)內(nèi)部管理水平的一種好方式。但長期以來,由于財(cái)務(wù)信息的特殊性,一些企業(yè)總是把財(cái)務(wù)信息的內(nèi)部公開當(dāng)成臨時(shí)任務(wù),走過場,履形式,公示的多半是一些隔靴搔癢的信息,隱瞞職工群眾真正關(guān)心的財(cái)務(wù)信息。有的單位直接以保密為由,搞暗箱操作,公示的是一些經(jīng)過“技術(shù)處理”的信息。這些行為,不僅造成了企業(yè)職工對國有企業(yè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得不到落實(shí),也直接影響了職工參與企業(yè)民主管理的積極性和主動(dòng)性。為此,新《準(zhǔn)則》對必須公開的財(cái)務(wù)信息如職工勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇、成本開支等提出了在規(guī)定的時(shí)間范圍,以一定的方式向職工公示的明確要求。筆者認(rèn)為,信息的內(nèi)部公示,是推進(jìn)企業(yè)苦練內(nèi)功的好方子。它不單單是提高了職工群眾參與企業(yè)民主管理的積極性、主動(dòng)性,更大的意義在于通過財(cái)務(wù)公開(如領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人收入、職務(wù)消費(fèi);重大工程轉(zhuǎn)承包;大宗物資采購等),增加了透明度,加強(qiáng)了民主監(jiān)督,消除了權(quán)力腐敗。這就使企業(yè)的管理者、經(jīng)營者在這些信息面前,沒有什么投機(jī)取巧而言,也沒有多少空子可鉆,只能是面對現(xiàn)實(shí),苦練內(nèi)功,理性地行使職責(zé)權(quán)限,民主地管理企業(yè),規(guī)范地進(jìn)行重大事項(xiàng)的決策,做到“固化決策流程,嚴(yán)格規(guī)范操作,實(shí)現(xiàn)穿透管理”,向科學(xué)管理企業(yè)邁進(jìn)。