資金是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)賴(lài)以正常運(yùn)行的“血液”。外部資金回籠不及時(shí)，資金周轉(zhuǎn)困難已成為危及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的突出問(wèn)題。鑒于此，筆者認(rèn)為加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的財(cái)務(wù)控制和風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)促進(jìn)資金回籠，緩解資金緊張狀況具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生前的事先積極主動(dòng)控制

　　應(yīng)收賬款有一定的風(fēng)險(xiǎn)。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：①企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。某些企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，為了擴(kuò)銷(xiāo)，在事先未對(duì)付款人資信情況作深入調(diào)查的情況下，盲目地采用賒銷(xiāo)策略去爭(zhēng)奪市場(chǎng)，只重視賬面的高利潤(rùn)，忽視了大量被客戶(hù)拖欠占用的流動(dòng)資金能否及時(shí)收回的問(wèn)題。②內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體制有缺陷，考核制度不盡合理，約束機(jī)制不健全。在某些企業(yè)中，銷(xiāo)售人員為了獲得較高的銷(xiāo)售提成，只關(guān)心銷(xiāo)售任務(wù)的完成，不惜以加大應(yīng)收賬款為代價(jià)，片面追求當(dāng)期利潤(rùn)指標(biāo)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款將大量資金沉積下來(lái)，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)嚴(yán)重影響。③企業(yè)應(yīng)收賬款管理失當(dāng)。企業(yè)信用政策制定不合理，日?？刂撇灰?guī)范，追討欠款工作不得力等因素都有可能導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失。

　　針對(duì)以上分析，我們應(yīng)該采取積極有效的措施，事先對(duì)其進(jìn)行控制，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

　　1.制定合理的信用政策

　　(1)確定適當(dāng)?shù)男庞脴?biāo)準(zhǔn)。一般采用比較分析法，分別計(jì)算不同信用標(biāo)準(zhǔn)下的銷(xiāo)售利潤(rùn)、機(jī)會(huì)成本、管理成本及壞賬成本，以利潤(rùn)最大或信用成本最低作為中選標(biāo)準(zhǔn)。

　　(2)采用適宜的信用條件。主要包括信用期限和現(xiàn)金折扣等。為了促使客戶(hù)早日付款，企業(yè)在規(guī)定信用期限的同時(shí)，往往附有現(xiàn)金折扣條件。但提供折扣應(yīng)以取得的收益大于現(xiàn)金折扣的成本為標(biāo)準(zhǔn)。

　　(3)建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度。確定恰當(dāng)?shù)男庞妙~度能有效地防止由于過(guò)度賒銷(xiāo)超過(guò)客戶(hù)的實(shí)際支付能力而使企業(yè)蒙受損失。在市場(chǎng)情況及客戶(hù)信用情況變化的情況下，企業(yè)應(yīng)對(duì)信用額度進(jìn)行必要調(diào)整使其始終保持在自身所能承受的風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)。

　　2.加強(qiáng)內(nèi)部控制

　　(1)認(rèn)真作好賒銷(xiāo)對(duì)象的資信調(diào)查。企業(yè)應(yīng)通過(guò)直接查閱客戶(hù)財(cái)務(wù)報(bào)表或通過(guò)銀行提供的客戶(hù)信用資料廣泛收集有關(guān)客戶(hù)信用狀況的資料，并據(jù)此采用定性分析和定量分析的方法評(píng)估客戶(hù)的信用品質(zhì)。

　　(2)建立銷(xiāo)售回款責(zé)任制。為防止銷(xiāo)售人員片面追求完成銷(xiāo)售任務(wù)而強(qiáng)銷(xiāo)、盲銷(xiāo)，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部明確追討應(yīng)收賬款不是財(cái)務(wù)人員而是銷(xiāo)售人員的責(zé)任。同時(shí)制定嚴(yán)格的資金回款考核制度，使銷(xiāo)售人員對(duì)每一項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的全過(guò)程負(fù)責(zé)。這樣就可使銷(xiāo)售人員明確風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)貨款的回收。

　　(3)逐步完善考核制度，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的考核。硬化貨款回籠指標(biāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，制定具體的回收比例及相應(yīng)的獎(jiǎng)、罰措施，并作為一項(xiàng)承包指標(biāo)進(jìn)行考核，督促企業(yè)積極回籠資金。

　　(4)按賒銷(xiāo)客戶(hù)的還款能力和信用等級(jí)，確定賒銷(xiāo)的金額和期限。企業(yè)每年賒銷(xiāo)的總金額根據(jù)企業(yè)當(dāng)年的生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃、經(jīng)銷(xiāo)策略等因素來(lái)確定。具體到各個(gè)賒銷(xiāo)客戶(hù)的最大賒銷(xiāo)金額，可根據(jù)其信用等級(jí)、經(jīng)營(yíng)能力和產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)確定。賒銷(xiāo)的期限一般不應(yīng)超過(guò)兩個(gè)月。

　　(5)制定合理的賒銷(xiāo)方針。企業(yè)可借鑒西方對(duì)商業(yè)信用的理解，制定適合自己的可防范風(fēng)險(xiǎn)的賒銷(xiāo)方針。如：①有擔(dān)保的賒銷(xiāo)。即在合同中規(guī)定，客戶(hù)要在賒欠期中提供擔(dān)保，如果賒欠過(guò)期則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。②條件銷(xiāo)售。即在賒欠期間貨物所有權(quán)仍屬銷(xiāo)售方所有，客戶(hù)只有在貨款全部結(jié)清后才能取得所有權(quán)。若不能償還欠款，企業(yè)則有權(quán)收回商品，彌補(bǔ)部分損失。

　　二、應(yīng)收賬款產(chǎn)生時(shí)的財(cái)務(wù)控制

　　企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按賒銷(xiāo)客戶(hù)區(qū)域建立核算應(yīng)收賬款明細(xì)賬，對(duì)賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，并定期統(tǒng)計(jì)各客戶(hù)應(yīng)收賬款的金額、賬齡及增減變動(dòng)情況，及時(shí)反饋給企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售部門(mén)，為評(píng)估、調(diào)整賒銷(xiāo)客戶(hù)的信用等級(jí)提供可靠依據(jù)。

　　三、應(yīng)收賬款產(chǎn)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理

　　1.組織力量打好清欠攻堅(jiān)戰(zhàn)，壓縮應(yīng)收賬款規(guī)模

　　企業(yè)財(cái)會(huì)部門(mén)應(yīng)定期向賒銷(xiāo)客戶(hù)寄送對(duì)賬單和催交欠款通知書(shū)，主張債權(quán)。對(duì)逾期未結(jié)清欠款的賒銷(xiāo)客戶(hù)，企業(yè)應(yīng)組織力量督促經(jīng)銷(xiāo)人員加緊催收，特別是對(duì)一些信譽(yù)較差、欠款時(shí)間較長(zhǎng)、金額較大的賒銷(xiāo)客戶(hù)，需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，兌現(xiàn)落實(shí)經(jīng)辦賒銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)懲。

　　2.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理

　　企業(yè)為防范債務(wù)人無(wú)限期地拖欠貨款，可采用以下措施：

　　(1)將應(yīng)收賬款改為應(yīng)收票據(jù)。應(yīng)收票據(jù)具有更強(qiáng)的追索權(quán)，且到期前可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓或貼現(xiàn)，在一定程度上能夠降低壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)，所以當(dāng)客戶(hù)到期不能償還貨款時(shí)，企業(yè)可要求客戶(hù)開(kāi)出承兌匯票以抵銷(xiāo)應(yīng)收賬款。

　　(2)構(gòu)建易貨貿(mào)易平臺(tái)。庫(kù)存商品的大量積壓和缺乏流動(dòng)資金是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。如果有一個(gè)易貨貿(mào)易平臺(tái)，那么各個(gè)缺乏資金的企業(yè)就可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)“銷(xiāo)售” 自己的產(chǎn)品，“購(gòu)買(mǎi)”所需的物資，由此可大大減少應(yīng)收賬款。

　　(3)應(yīng)收賬款抵押與讓售。

　　(4)進(jìn)行信用保險(xiǎn)。

　　總之，企業(yè)應(yīng)逐步樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念，加強(qiáng)管理力度，力求將企業(yè)應(yīng)收賬款控制在較合理的水平，使企業(yè)產(chǎn)生更大效益。