公共圖書館論文代發(fā)表
公共圖書館論文代發(fā)表
文化是城市發(fā)展的靈魂,公共圖書館是城市文化的象征和重要標(biāo)志,使城市文化傳統(tǒng)得以延續(xù)、發(fā)揚,公共圖書館精神是城市文化發(fā)展強有力的催化劑。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于公共圖書館論文代發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
公共圖書館論文代發(fā)表篇1
淺析公共圖書館圖書借閱管理
摘要:隨著全球數(shù)字化形勢的發(fā)展,由傳統(tǒng)出版業(yè)想數(shù)字化出版業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為圖書資料出版業(yè)的主要發(fā)展趨勢,這也就直接導(dǎo)致了圖書館圖書借閱服務(wù)出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變。因此,本文將主要針對數(shù)字化時代的公共圖書館圖書借閱服務(wù)進(jìn)行深入探究。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;圖書借閱;數(shù)字化;
公共圖書館服務(wù)工作是圖書館領(lǐng)域的重要工作,網(wǎng)絡(luò)時代信息獲取途徑日趨多樣,讀者的信息需求日益復(fù)雜和具有個性化,如何高效快捷地為讀者提供高水平、多功能、深層次的服務(wù),最大限度地滿足讀者對信息和文獻(xiàn)的需求,是讀者服務(wù)工作所面臨的新課題。
一、現(xiàn)階段圖書館圖書借閱存在的主要問題
(一)客觀因素
一方面隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏加快,人們沒有時間捧起一本書來仔細(xì)的品味,圖書借閱率下降也就成為了必然現(xiàn)象; 另一方面網(wǎng)絡(luò)閱讀的沖擊。閱讀習(xí)慣改變的沖擊,成為影響圖書館借閱率的重要因素。隨著時代的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)資源的快速發(fā)展,手機功能的不斷拓展,使得獲取信息資源更加靈活,更加便捷,紙質(zhì)圖書的價值受到了巨大的沖擊,首當(dāng)其沖的是紙質(zhì)圖書的最大提供機構(gòu)――圖書館。
(二)主觀因素
1、基礎(chǔ)設(shè)施方面
基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,筆者所在館始建于0117 年20 月,已有 21 年歷史,基礎(chǔ)設(shè)施陳舊也是必然的。陳舊的硬件設(shè)施無法讓使用者方便利用,也是造成借閱率下降的一個因素。
2、開架系統(tǒng)不科學(xué)
開架書庫標(biāo)識不清楚,排架誤差率大,利用OPAC檢索找不到書的準(zhǔn)確位置,導(dǎo)致讀者找書困難,也影響了讀者的借閱積極性。
3、藏書建設(shè)渠道遲緩
藏書結(jié)構(gòu)不合理、質(zhì)量不高、書籍更新周期長等,讀者關(guān)注的熱門書#暢銷書從采購到上架流通時間較長,暢銷圖書遲遲不能上架,造成讀者借閱興趣不高。
4、 圖書宣傳有待加強
俗話說酒香也怕巷子深,作為公益機構(gòu)的公共圖書館要擺脫等讀者上門的傳統(tǒng)的思維模式,要把自己的藏書和服務(wù)宣傳出去,讓公眾了解公共圖書館服務(wù)從而利用圖書館的資源。
5、 員工服務(wù)意識和服務(wù)水平有待改善
公共圖書館是公益性機構(gòu),作為服務(wù)行業(yè),為讀者服務(wù)是圖書館生存的基礎(chǔ)。要轉(zhuǎn)化觀念意識,不斷提升服務(wù)水平,用高質(zhì)量的服務(wù)最終重新贏得讀者的信任和好評,才能吸引讀者走進(jìn)圖書館,利用圖書館資源。
二、公共圖書館讀者分析
與普通高校的圖書館讀者服務(wù)不同,公共圖書館的讀者群體具有鮮明的年齡層。老年讀者大多時間都比較充裕,因此圖書在他們手中流通比較快?;旧犀F(xiàn)有的借書期限他們都可以接受。而年輕讀者,尤其是學(xué)生,相對于老年讀者來說,屬于流通速度比較慢的,他們平時的時間不夠充裕,受到上學(xué)和上班等情況的限制,只能在下班或者周末到圖書館借書還書,而下班之后或者周末假日還能泡在圖書館的年輕人比例并不高。筆者認(rèn)為公共圖書館可以在深度挖掘本館讀者群特色的基礎(chǔ)上,結(jié)合各類型讀者常借的圖書類型對借期進(jìn)行不同的規(guī)定,如適當(dāng)延長年輕讀者在某些圖書類型上的借期,在借期上嘗試“因人而異”。
三、加強圖書館圖書借閱服務(wù)的措施
(一)加大數(shù)字資源采購力度
全球出版業(yè)從紙質(zhì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,出版物載體多元化,圖書館資源的采訪來源發(fā)生了重
大變化。絕大多數(shù)的公共圖書館在采購配置方面已經(jīng)做出了許多調(diào)整與努力,并擁有了一定
數(shù)量的數(shù)字化館藏。為此,公共圖書館應(yīng)當(dāng)順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢,圍繞自身發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),全力打造新的核心競爭力。要注重了解各類信息資源的特點與分布,及時調(diào)研讀者的知識需求,科學(xué)制定數(shù)字資源采購配置方針,引領(lǐng)和滿足讀者新的需求。要充分發(fā)揮公共圖書館在“出版一服務(wù)”供需鏈中的重要作用,切實履行社會職能,以“下游”促進(jìn)“上游”,呼叮社會提供更多更新、更好的數(shù)字資源,創(chuàng)造良好的數(shù)字閱讀環(huán)境。
(二)調(diào)整編目加工業(yè)務(wù)流程
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與普及,使人們獲取信息的途徑越來越多,獲取信息所需的時間
也越來越短。為了有效解決信息傳播這個問題,公共圖書館應(yīng)積極嘗試開辟了新的圖書編目流程,對一些影響力大、受讀者歡迎的熱門圖書和數(shù)字資源開辟快速通道,實行當(dāng)天發(fā)行、當(dāng)天編目加工并上架,實現(xiàn)了外借、閱覽與發(fā)行同步,以提高公共圖書館的服務(wù)效能。
(三)完善數(shù)字資源服務(wù)平臺
新媒體的出現(xiàn)、新技術(shù)的應(yīng)用,為公共圖書館提供了新的服務(wù)手段和方式,從數(shù)字資源導(dǎo)航
建設(shè),到 接入數(shù)字資源遠(yuǎn)程服務(wù),再到手機圖書館,乃至支持各種移動設(shè)備的數(shù)字閱讀平臺,其中涉及不斷發(fā)展的技術(shù)和日益革新的設(shè)備與圖書館的服務(wù)如何無縫銜接,成為圖書館技術(shù)部門需要研究和探索的重要課題。
(四)努力提高圖書館員的專業(yè)技能
讀者獲取信息、學(xué)習(xí)知識的方式甚至習(xí)慣發(fā)生了明顯的變化,公共圖書館對此進(jìn)行著一系列
的改革以適應(yīng)這種變化,而要達(dá)成轉(zhuǎn)型發(fā)展的另一個重要因素是館員的觀念轉(zhuǎn)變、服務(wù)方式調(diào)整和服務(wù)技能提升。誠然,著力在職培訓(xùn)一直是我們的一個基本工作,公共圖書館想成為一座沒有圍墻的終身學(xué)校,圖書館員必須率先終身學(xué)習(xí),所謂“以其昏昏,使人昭昭”。
小結(jié):
在公共圖書館由傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍想數(shù)字化書籍轉(zhuǎn)型的過程中,圖書館發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存,這就要求本地區(qū)的圖書館管理人員及時調(diào)整服務(wù)方向,利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段和強有力的電子設(shè)備,主動轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,并提高圖書館管理人員的專業(yè)技能,增強與讀者的粘合度,從而在數(shù)字化時代充分體現(xiàn)出公共圖書館的服務(wù)優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn):
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公共圖書館論文代發(fā)表篇2
淺析公共圖書館免費開放問題
摘 要:公共圖書館免費開放對圖書館職能回歸、促進(jìn)社會和諧等方面都具有重要意義。但同時公共圖書館免費開放也面臨著認(rèn)識不到位、投入經(jīng)費不足等問題,給圖書館管理帶來新的挑戰(zhàn)?;诖耍疚脑诜治龉矆D書館免費開放的意義上的基礎(chǔ)上,對公共圖書館免費開放中存在的問題進(jìn)行分析,并以強化服務(wù)理念創(chuàng)新的角度提出了相應(yīng)的完善建議。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;免費開放;服務(wù)創(chuàng)新
國家文化部、財政部在2011年出臺《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館公共圖書館文化館(站)免費開放工作的意見》中指出:“2011年底之前全國所有公共圖書館、文化館(站)實現(xiàn)無障礙、零門檻進(jìn)入,所提供的基本服務(wù)項目全部免費”。這既是國家保障人民群眾基本文化權(quán)益的具體體現(xiàn),更是政府公共服務(wù)職能歸位的體現(xiàn)。然而,公共圖書館在免費開放后如何更好地多種層次的讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是圖書館工作者必須要深入思考的問題。筆者從服務(wù)創(chuàng)新的角度提出了相應(yīng)的完善措施。
一、公共圖書館免費開放的意義
公共圖書館是一種公益性公共資源,由中央或地方政府資助、管理和支持的,免費或只收少量費用,它有“自由”“平等”和“免費”的精神內(nèi)涵,實行全面免費開放,既是公民應(yīng)當(dāng)享受的平等權(quán)利,也是公共圖書館本身的“職能回歸”。免費開放有利于更好地體現(xiàn)公共性,也會提升地區(qū)軟實力。
二、我國公共圖書館免費開放存在的問題
近年來,隨著國家對于文化體系建設(shè)的重視,對于公共文化服務(wù)體系的支持也逐年增加,在當(dāng)前,很多省市的公共圖書館已經(jīng)實現(xiàn)了免費開放。但從免費開放的實踐效果來看,還存在一些有待進(jìn)一步改進(jìn)的地方:
(一)經(jīng)費欠缺嚴(yán)重制約著公共圖書館的發(fā)展。多年來,雖然國家通過各種支持方式建立了初步覆蓋到基層的公共圖書館(室),但由于區(qū)域間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異,公共圖書館的發(fā)展還存在著差異,部分地方的公共圖書館無論是在購書經(jīng)費、借閱環(huán)境、服務(wù)人員配置上都無法滿足免費開放服務(wù)的需求。
(二)公眾素質(zhì)參差不齊帶來服務(wù)難題。免費開放作為培養(yǎng)公民文化素養(yǎng)的重要方式,極大了滿足了當(dāng)前公眾逐漸增加的文化需求。但由于個體素質(zhì)的差異,也給圖書館的管理帶來了一些問題,譬如讀者不愛護(hù)公物、公共設(shè)施的損壞、書籍被偷竊和損壞等不良現(xiàn)象。這些無疑加大了服務(wù)難度。
三、開拓創(chuàng)新,提升公共圖書館多元化服務(wù)水平
根據(jù)前文分析,公共圖書館開展免費開放,仍然在軟硬件上都存在著一定的問題,因不斷創(chuàng)新實踐,提升公共圖書館服務(wù)水平,促進(jìn)公共圖書館免費開放的健康發(fā)展。
(一)更新服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
公共圖書館在免費開放的條件下,更要不斷更新服務(wù)理念,始終堅持以“讀者至上,服務(wù)第一”為其服務(wù)主旨,并把“一切為了作者”始終作為一切工作的出發(fā)點,一切工作管理以滿足讀者需求為目的,盡最大可能不斷提高文獻(xiàn)利用率,提高圖書館的效率。
(二)改進(jìn)常規(guī)服務(wù)方式,提高自身應(yīng)變能力
在免費開放的條件下,公共圖書館所面臨的需求也呈現(xiàn)出多樣化的特點,這就使得公共圖書館必須主動改進(jìn)常規(guī)服務(wù)方式,從而根本上提高自身能力。第一,要具備主動服務(wù)意識。公共圖書館要改變以往的被動服務(wù)讀者的現(xiàn)狀,要主動敞開大門,通過以輪休但不閉館等方式主動延長圖書館的服務(wù)時間。第二,要不斷吸收讀者的意見,不斷提高借閱次數(shù)和讀者滿意度,做到 “為人找書,為書找人”的完美結(jié)合。第三,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,由傳統(tǒng)的以提供借閱服務(wù)為主轉(zhuǎn)為同時提供借閱服務(wù)和參考咨詢服務(wù)。通過為科研學(xué)者、相關(guān)研究者主動提供高質(zhì)量的有針對性的文獻(xiàn)咨詢服務(wù),并不斷拓寬數(shù)據(jù)庫資源,以滿足參考咨詢服務(wù)的需要。同時也要定期開展跟蹤服務(wù),以更好為科研服務(wù)。
(三)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提高讀者滿意度
1.開展人性化借閱。
第一,公共圖書館不僅要提供免費開放,更重要的是要營造一個人性化的借閱環(huán)境,要始終把人性化服務(wù)落實到工作的每一細(xì)節(jié),每一角落,以能更好滿足不同讀者的需求為目的。第二,要根據(jù)不同閱讀群體的特點設(shè)立有針對性的文化服務(wù),讓所有公民都能享受到文化,也能充分參與到文化中來。第三,對于例如老年人、殘障人士、農(nóng)民工、未成年等特殊群體要提供有針對性的對象化服務(wù),充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,從而使更多的群體能夠享受到免費開放帶來的便利。
2.大力推進(jìn)公共圖書館信息化進(jìn)程,不斷增加免費開放服務(wù)內(nèi)容,從而實現(xiàn)讀者閱讀的便利性和享受服務(wù)的效用最大化。
第一,通過加快信息系統(tǒng)的建設(shè),有條件的地方可以開展網(wǎng)上圖書館、手機圖書館等業(yè)務(wù),并可以“24 小時自助借還圖書館”系統(tǒng)的開展為契機,不斷滿足多樣化的需求。第二,借助于信息系統(tǒng)可以不斷拓寬圖書館的發(fā)展布局,建立以區(qū)域公共圖書館為中心,以周邊縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村圖書室為輻射點的一體化圖書館系統(tǒng),從而實現(xiàn)資源共享。第三,加快網(wǎng)絡(luò)圖書館等信息支撐平臺的建設(shè),當(dāng)前很多讀者已十分認(rèn)同并已享受到網(wǎng)絡(luò)圖書館所帶來的便捷性,因此要大力加強公共圖書館計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字圖書館建設(shè)。
3.加強免費開放宣傳。
第一,為使更多人享受到免費開放的服務(wù),公共圖書館要結(jié)合自身管理的需要,通過以在顯著位置對免費開放的項目、開放時間、管理辦法、讀者須知等規(guī)章制度進(jìn)行公示,以使讀者對免費開放有更深一步的了解。第二,在進(jìn)行書面宣傳的同時,共圖書館也可以通過借助電視媒體、報刊網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道進(jìn)行立體式的宣傳,從而使得更多公民成為免費開放的受眾群體,吸引更多的人走進(jìn)公共圖書館,最大限度實現(xiàn)公共圖書館的功能利用。
4.不斷改善硬件設(shè)施。
公共圖書館要想更好地實現(xiàn)免費開放功能,就必須對硬件設(shè)施進(jìn)行有針對性的改善。一是要在經(jīng)費上獲得支持,以保障免費開放服務(wù)順利進(jìn)行。二、要對公共圖書館的譬如書架、閱覽室、場地標(biāo)示等方面進(jìn)行改造升級,從而能滿足免費開放條件下更多人群的需求,充分體現(xiàn)公共圖書館的人文關(guān)懷功能,營造賞心悅目、舒適怡人的良好環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
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