圖書館管理論文范文錦集
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圖書館引進人才的幾個問題及對策思考
【中圖分類號】G251
【Abstract】The shortage of highly educated people a common problem faced by libraries, but the introduction of talent might bring a range of
issues. This article discusses the introduction of highly educated people blindly library of original and high-educated people librarian negative impact itself, and discusses the countermeasures.
【Keywords】library; Introduce talents; negative impact; countermeasure
1、 圖書館引進高學(xué)歷人才的負面影響
知識經(jīng)濟時代，新知識與新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，科技發(fā)展日新月異，使得圖書館員這一人力資本不斷折舊。其表現(xiàn)就是圖書館員個體知識與技術(shù)的陳舊、過時，導(dǎo)致人力資本價值的快速貶值，大大削弱了競爭力。針對這一狀況，當今大多數(shù)圖書館競相引進各種高學(xué)歷人才，以迎接時代的挑戰(zhàn)。應(yīng)該說，合理引進人才，不僅利于發(fā)揮人才技術(shù)上的優(yōu)勢，也利于促進圖書館的建設(shè)與發(fā)展。然而，我們卻不能否認這樣一個事實：引進人才是一把雙刃劍，在給圖書館的建設(shè)帶來活力的同時，還帶來了負面影響。
1.1負面影響之一：圖書館原有工作人員情緒不穩(wěn)，人心思去
現(xiàn)在，不少圖書館領(lǐng)導(dǎo)往往把眼光盯在引進的高學(xué)歷人才上，對他們寄予厚望，把他們安排在技術(shù)崗位。給予進修、考察及升遷的機會。不重視甚至忽視原有工作人員的培養(yǎng)，這些人大多被安排在流通閱覽等部門“守攤”。這樣做極易使原有的工作人員信心失落，產(chǎn)生“總把新桃換舊符”的感覺，甚至產(chǎn)生去意。造成“迎來了女婿氣走兒”的局面。以某中型圖書館為例，該館93年總?cè)藬?shù)35人，截止02年調(diào)走9人，占總數(shù)的25.7%，有去意但苦于無接收單位的或有接收單位而本單位不放的6人，占總數(shù)的17.1%,二者之和占全館總?cè)藬?shù)的42.8%。這種狀況，對圖書館的持續(xù)性發(fā)展是極不利的。它不僅拉大了原有工作人員在知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)能級結(jié)等方面與技術(shù)部門人員之間的差距，也直接影響著圖書館服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.2 負面影響之二：高學(xué)歷人才紛紛“跳槽”
由于近年來學(xué)術(shù)界對數(shù)字化不切實際的炒作，誤以為網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化圖書館指日可待，過高估計用戶利用和吸收文獻信息的技術(shù)能力，致使許多圖書館不依據(jù)本館實際需要盲目引進高學(xué)歷人才。這種人才“高消費”現(xiàn)象帶來的直接后果是：在當前畢業(yè)生就業(yè)形式叫嚴峻的形勢下，相當多的高學(xué)歷畢業(yè)生到圖書館就業(yè)只是權(quán)宜之計。當他感到在圖書館崗位上不能發(fā)揮自己才能或者找到自己認為合適的工作時，便會尋機“跳槽”，另謀高就。當前許多館的高學(xué)歷人才年年有引進，年年有調(diào)出的現(xiàn)象，已是不爭的事實。以至于有些館采取一些有失公平的“土辦法”阻止人才外流。而這樣做，又壓抑了人才的工作積極性，同時也不利于公平競爭機制的建立。
2、對策思考
上述負面因素的存在，勢必影響圖書館讀者服務(wù)水平的提高，挫傷館員積極性，應(yīng)引起我們的高度重視。
2.1 領(lǐng)導(dǎo)層要轉(zhuǎn)變觀念，正確處理現(xiàn)代化服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)之間的關(guān)系
圖書館作為文化教育機構(gòu)和文獻信息中心的性質(zhì)和地位，為讀者服務(wù)是根本。無論你的館舍規(guī)模有多么宏偉，設(shè)備多么現(xiàn)代化，擁有多少高學(xué)歷人才，目的都是要為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。既要重視內(nèi)部技術(shù)工作，也要重視流通閱覽服務(wù)工作;既要發(fā)揮高學(xué)歷、高職稱人員的骨干帶頭作用，也要激發(fā)中低學(xué)歷、低職稱人員人員的工作熱情;既要搞好現(xiàn)代化建設(shè)，也要重視對人的培養(yǎng);既要對年輕同志加強引導(dǎo)，培養(yǎng)他們工作主動性和責任感，，克服浮躁心態(tài)，發(fā)揮聰明才智，也要對老同志注重更新其知識結(jié)構(gòu)，全方位提高圖書館人員素質(zhì)及服務(wù)水平。
2.2 重視在職培訓(xùn)，是招留人才的良方
知識管理專家瑪漢?坦姆仆經(jīng)過大量的實證研究認為，科技人員重視的前四個因素分別是：①個體成長(40%);②工作自主(30%);③業(yè)務(wù)成就(22%);④金錢財富。中科院心理所的專家研究發(fā)現(xiàn),工資和獎金因素在影響工作的重要性排列中列第6位、第8位，列第1位的是成就感?？梢妼θ瞬诺奈Σ⒉粌H限于物質(zhì)條件，更在于他是否能提供更多的發(fā)展空間。對于圖書館員來說，如果他們認定圖書館的未來有較好的發(fā)展或能為自己提供好的成長機會時，他們就會產(chǎn)生較高的成就動機，充分調(diào)動自身積極性，為圖書館事業(yè)奉獻自己的力量。因此，圖書館應(yīng)為為個工作人員提供公平的在職培訓(xùn)機會，降低人力資本的折舊率，增強競爭力。在這方面要舍得花本錢，不要怕館員在接受培訓(xùn)之后棄館而去，給本館造成損失。只要采取一種寬容、開放和注重人員培訓(xùn)發(fā)展的理念，就一定會人才興旺。在職培訓(xùn)有多種形式，如定期崗位培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和考察訪問、參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議、參觀學(xué)習(xí)、進修等等。應(yīng)鼓勵學(xué)歷教育，創(chuàng)造條件讓工作人員獲得雙學(xué)位、碩士和博士學(xué)位。
2.3 圖書館在整體發(fā)展中應(yīng)有更多的分工和合作
在美國的許多圖書館中，沒有純粹的技術(shù)人員。圖書館的現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備由專門經(jīng)營有關(guān)業(yè)務(wù)的商業(yè)機構(gòu)來提供。美國的Sirsi|、VTLS、Innopac等機構(gòu)為美國圖書館的現(xiàn)代化做出了重大貢獻。而我國則很少有這樣的機構(gòu)，就是有也難以得到國家的支持。但在每一個圖書館中都有自己的一批高學(xué)歷技術(shù)人員。這種各自為政的方式，既浪費人才，也難以提高水平，還會造成各種不應(yīng)有的矛盾。這種狀況應(yīng)該扭轉(zhuǎn)。實際上，這種分工和合作本身也是圖書館走向社會的重要體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館圖書管理的創(chuàng)新研究
二十一世紀，人類社會的網(wǎng)絡(luò)化進程急劇加速，對高校圖書館的圖書管理產(chǎn)生了極大的影響。如何適應(yīng)和最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所帶來的變革，是關(guān)系到高校圖書館生存和發(fā)展的大問題。我國圖書館長期以來實行以圖書為主的管理模式，圖書館工作人員以書籍的采購、編目、分類、借閱為主要工作，圖書館內(nèi)部實行層次管理、部門管理。隨著信息社會的到來，傳統(tǒng)圖書館的社會職能及服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)領(lǐng)域等均面臨著嚴重的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)正在直接通向家庭、辦公室、教室等，人們可以方便地從網(wǎng)上獲得所需的信啟。因此，圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下只有不斷改革其管理模式，提供高質(zhì)、高效的信息服務(wù)，才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的需要。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對高校圖書館圖書管理的影響
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使高校圖書館用戶需求更加個性化
科技進步改變了高校圖書館用戶的需求，用戶希望獲取自己在特定環(huán)境下的特定問題信息，這與高校圖書館從用戶整體出發(fā)統(tǒng)一的服務(wù)模式有著截然不同的特點。要適應(yīng)這種新的變化，高校圖書館也應(yīng)做到以人為本，更加注重個性化的服務(wù)。
(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使高校圖書館的用戶數(shù)量大大增加
傳統(tǒng)高校圖書館由于場地，時間等限制，對于用戶數(shù)量有比較嚴格的要求。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，任何機構(gòu)和個人都有可能成為信息用戶, 一些遠離信息服務(wù)機構(gòu)或因交通不便無法成為現(xiàn)實信息用戶的個人，家庭或單位都會因網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而成為現(xiàn)實信息用戶，這就對于高校圖書館的信息量和信息的多樣性提出了更高的要求。
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為高校圖書館提供了更加先進的圖書管理手段
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境形成的過程中，高校圖書館可以通過先進的信息處理技術(shù)，存儲技術(shù)和通信技術(shù)突破單一館藏限制，通過對館藏信息和網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的信息進行綜合比較以及與其他高校圖書館的資源整合匯總信息，滿足用戶的全方面需求。
(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校圖書館帶來了前所未有的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在將高校圖書館的大量潛在用戶轉(zhuǎn)化為實際用戶的同時，也給其帶來了巨大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使高校圖書館不再是眾多用戶檢索文件的唯一或最主要的平臺。由于網(wǎng)絡(luò)的便利性和信息的大量型，很多用戶會選擇放棄圖書館而采用網(wǎng)絡(luò)檢索的方式獲取所需信息。高校圖書館要想繼續(xù)發(fā)展，必須對圖書管理工作進行創(chuàng)新，以適應(yīng)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館圖書管理的創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，適應(yīng)用戶需求
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使高校圖書館用戶的需求日益?zhèn)€性化和多樣化，高校圖書館應(yīng)通過加強服務(wù)創(chuàng)新的步伐應(yīng)適應(yīng)用戶更高層面的需求。針對客戶的個性化需求，高校圖書館可通過用戶借閱日志和用戶在圖書館網(wǎng)站上登錄的信息等方面了解用戶的需求情況，并以此為基礎(chǔ)利用系統(tǒng)管理方法將館藏資源細化，以保證用戶可以以最快的速度獲得所需信息。針對客戶需求的多樣化特征， 高校圖書館應(yīng)將強化信息資源建設(shè)作為重中之重。通過館際互借的方式擴大資源，建立數(shù)據(jù)庫，滿足客戶需求。同時，高校圖書館還應(yīng)當充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如館藏查詢、外借預(yù)約、館際互借、催還業(yè)務(wù)、新書報道、圖書報道等提升圖書館服務(wù)工作的技術(shù)含量。
(二)利用數(shù)字化技術(shù)，建設(shè)特色館藏
與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相比，傳統(tǒng)圖書館存在著時間，空間受限，信息量小，信息時效性較差等問題。如果想在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，仍然快速發(fā)展，高校圖書館就必須強化自身優(yōu)勢。與網(wǎng)絡(luò)相比，高校圖書館最大的優(yōu)勢就是其圖書資源。很多高校圖書館都有很多保存多年的館藏書籍，這些書籍信息在網(wǎng)絡(luò)上是很難獲取的;另外，高校圖書館保存的本校教師和學(xué)生的課題和論文研究成果，對于用戶從事相關(guān)方面的研究具有十分重要的作用，但是此類資源從網(wǎng)絡(luò)也是很難獲得的;同時，雖然網(wǎng)絡(luò)上的信息量較為龐大，但是網(wǎng)絡(luò)信息也是相對雜亂和無規(guī)律的，用戶要想通過網(wǎng)路獲取所需信息往往要投入大量的人力和物力，而高校圖書館聚集了資源整合的專業(yè)人員和從事各具體學(xué)科研究的專業(yè)人員，這些專業(yè)人員的配合可以以相對較快的速度將網(wǎng)絡(luò)上的信息進行篩選和整合，整理出最能滿足用戶需求的信息。所以，高校圖書館應(yīng)該充分利用自身資源和整合的外部資源，通過信息化技術(shù)，建立特色數(shù)據(jù)庫，最大化自身優(yōu)勢。
(三)加強高校圖書館管理人才的培養(yǎng)
高校圖書館的快速發(fā)展對圖書管理人員也提出了更高的要求。適應(yīng)數(shù)字化信息的新型圖書館人不僅要具有強烈的事業(yè)心，開拓進取的創(chuàng)新精神，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，扎實的業(yè)務(wù)技能，還必須熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)并對各學(xué)科知識都有一定的了解所以，高校圖書館應(yīng)多創(chuàng)造館員學(xué)習(xí)的機會，通過專業(yè)培訓(xùn)，館際參觀學(xué)習(xí)等方式可以豐富館員的知識，擴大館員的視野，培養(yǎng)館員的主動學(xué)習(xí)能力，達到提高整體館員服務(wù)能力的最終目標。
當今社會已跨入信息網(wǎng)絡(luò)化時代，高校圖書館必須抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，揚長避短，充分利用圖書館的資源優(yōu)勢，更新定位圖書管理的核心能力，才能更好的為用戶提供服務(wù)。
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