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高校圖書管理創(chuàng)新的探討(2)

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  二、高校圖書管理創(chuàng)新的內(nèi)涵及必要性
  管理是在一定的社會組織中,為實現(xiàn)組織的預(yù)期目標,通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等工作,以人為中心,對各種物質(zhì)和非物質(zhì)因素進行合理配置和有效使用的過程。而管理創(chuàng)新則是為了實現(xiàn)上述管理內(nèi)容所進行的整體或細節(jié)的改進與提高的創(chuàng)新活動。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,管理及其創(chuàng)新具有更深刻的含義。對于高校圖書館來說,管理創(chuàng)新意味著面對激烈的市場競爭和新的信息環(huán)境,不僅只是計劃、組織和指揮,而更要協(xié)調(diào)館員與讀者、館員與設(shè)備、部門與部門以及各高校圖書館之間的關(guān)系;發(fā)現(xiàn)和重組各種資源和結(jié)構(gòu),進一步激發(fā)館內(nèi)外各方面的積極性和主觀能動性,為實現(xiàn)圖書館事業(yè)的總體目標而協(xié)同努力。管理創(chuàng)新是高校圖書館創(chuàng)新體系的重要組成部分,也是辦館思想和方式方法的更新。
  新世紀是知識經(jīng)濟的時代,是不斷產(chǎn)生新思想、新理念、新技術(shù)、新知識的時代。國內(nèi)外管理理論的研究表明,決定社會發(fā)展競爭優(yōu)勢的是人才和科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢,而決定人才、科學(xué)技術(shù)優(yōu)勢的是創(chuàng)新,所以強調(diào)創(chuàng)新已成為現(xiàn)代管理的時代趨勢。管理創(chuàng)新是深化高校圖書館改革的內(nèi)在需求。新世紀是蘊育著巨大變革的時代,是一個從計劃經(jīng)濟形態(tài)向市場經(jīng)濟形態(tài)的轉(zhuǎn)變時期。隨著我國政治體制與經(jīng)濟體制改革朝縱深的發(fā)展,高校圖書館運行的外部環(huán)境已發(fā)生并將還要發(fā)生巨大的變化。與此相適應(yīng),高校圖書館管理的內(nèi)涵要求、發(fā)展目標、工作方法和行為方式也隨之發(fā)生了深刻的變化。
  三、高校圖書管理創(chuàng)新的途徑
  1.圖書管理理念的創(chuàng)新
  圖書館能否適應(yīng)21世紀發(fā)展的需要,關(guān)鍵在于管理思想、觀念的創(chuàng)新。實現(xiàn)資源共享、共建應(yīng)成為圖書館管理的重要理念,管理思想必須實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變。首先,從一般化建設(shè)向特色化建設(shè)轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館站在一個宏觀角度來考慮資源建設(shè)問題,把資源建設(shè)建立在合作和共建的基礎(chǔ)之上。各個圖書館在分工的基礎(chǔ)上,應(yīng)加強自己的特色化建設(shè)。其次,在圖書館的發(fā)展途徑上創(chuàng)新。圖書館必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀,樹立競爭與協(xié)作的思路,克服傳統(tǒng)圖書館獨立、封閉的辦館模式,實現(xiàn)跨地區(qū)跨部門的協(xié)作,建立圖書館聯(lián)盟,加強合作,走共同發(fā)展之路。再次,在圖書館的職能與功能認識上創(chuàng)新。在圖書館管理活動中有許多新問題需要以創(chuàng)造性的思路來解決,管理者只有主動探求新的管理方式方法,圖書館的發(fā)展才有新的活力。
  2.高校圖書管理制度的創(chuàng)新
  首先要創(chuàng)新制度資源。應(yīng)根據(jù)制度的構(gòu)建原則和運作機理創(chuàng)新制度資源。從管理體制等變革創(chuàng)新入手,實現(xiàn)人事、財務(wù)、分配等制度的全面創(chuàng)新,科學(xué)制定、合理配置制度資源,宏觀和微觀創(chuàng)新并重,采用縱向繼承、橫向移植和綜合創(chuàng)新的方法,建立相應(yīng)的制度體系。其次要構(gòu)建創(chuàng)新的制度體系。創(chuàng)新制度體系可以從下幾個方面進行。一是綜合性制度,主要包括管理機構(gòu)和業(yè)務(wù)部門的設(shè)置、工作內(nèi)容、職責(zé)范圍的制定、管理權(quán)限及編制、管理者的職責(zé)及部門責(zé)任制和崗位職責(zé)等。二是行政管理制度,主要包括對各類人員的要求標準及考核、晉升、獎懲的方法,還有人、財、物的管理原則等。三是業(yè)務(wù)工作制度,是為業(yè)務(wù)部門和專業(yè)人員就具體的業(yè)務(wù)工作制定的操作規(guī)范,主要涵蓋文獻工作的采、編、藏、閱、咨詢等相關(guān)制度,以及信息技術(shù)服務(wù)等相關(guān)規(guī)則,四是讀者服務(wù)規(guī)范,主要明確讀者利用圖書館的權(quán)利和義務(wù),體現(xiàn)圖書館服務(wù)至上的原則和主客體的相互依賴關(guān)系。
  3.高校圖書管理服務(wù)學(xué)科建設(shè)創(chuàng)新
  現(xiàn)在各高校比較注重學(xué)科建設(shè),一所大學(xué)的重點學(xué)科的多少和水平高低是衡量其辦學(xué)水平、辦學(xué)質(zhì)量的一個重要標志,也是反映學(xué)校社會地位和學(xué)術(shù)水平的重要依據(jù)之一。各高校均有自己辦學(xué)的歷史和特點,學(xué)科建設(shè)也千差萬別,重點學(xué)科的側(cè)重點不同。即使是綜合性的重點大學(xué),也不能將所有學(xué)科均等建設(shè),往往會選擇部分優(yōu)勢學(xué)科或特色學(xué)科進行重點建設(shè)。很多情況下,學(xué)科建設(shè)注重于實驗設(shè)備、人才培養(yǎng)和引進、科研項目的支撐以及學(xué)生培養(yǎng)等方面,往往忽略了重點學(xué)科的圖書資料建設(shè)。
  在學(xué)校的一些重點學(xué)科或重點項目的立項、評估過程中引入“學(xué)科館員”制度。主要選擇部分素質(zhì)較高的館員為特定學(xué)科專業(yè)服務(wù)人員——重點學(xué)科館員,學(xué)科館員除了關(guān)注和從事一般的圖書管理工作外,對特定學(xué)科的文獻情報資料加以特別關(guān)注,并向院系專家聯(lián)系人進行經(jīng)常性的專業(yè)學(xué)習(xí)與交流。學(xué)科館員充分利用圖書管理中的文獻信息資源檢索、組織及綜合利用的優(yōu)勢,跟蹤學(xué)科動態(tài),及時將信息反饋給學(xué)科組,為學(xué)科建立提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
  4.圖書管理人員管理創(chuàng)新
  對圖書館人員的管理要做好:一是做好人才的培養(yǎng)穩(wěn)定和吸引工作。圖書館人力資源的開發(fā)規(guī)劃必須圍繞業(yè)務(wù)建設(shè)進行,高層次的專業(yè)人才,特別是學(xué)術(shù)帶頭人,可以帶動圖書館整個館員隊伍素質(zhì)的提高,形成人才隊伍建設(shè)的良性循環(huán)二是實現(xiàn)人性化管理。人性化管理是“以人為中心的管理”,要解決“管”和“理”兩個方面的問題。“管”是指怎樣對館員進行激勵、協(xié)調(diào)、督察和控制;“理”是設(shè)法對館員進行教育培訓(xùn),提高館員的素質(zhì),加速館員個性的發(fā)展和完善。三是建立科學(xué)的激勵機制。應(yīng)根據(jù)個人的能力特長、興趣,“知人善任”,這樣才能激發(fā)館員的工作熱情。對具有奉獻精神的員工,積極進取,取得較大成績的,給予榮譽或經(jīng)濟上的獎勵。
  管理創(chuàng)新是公共圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力。以創(chuàng)新促發(fā)展,這是公共圖書館生存價值的重要體現(xiàn)。因此,公共圖書館必須按照社會發(fā)展的需求和讀者閱讀多樣化的要求不斷調(diào)整和開創(chuàng)多元化的服務(wù)的新模式,使公共圖書館事業(yè)充滿生機和活力。
  參考文獻:
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