淺析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館期刊館員的素質(zhì)要求
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李曉霞 吳青林1由 分享
[論文關(guān)鍵詞]高校圖書(shū)館 期刊館員 素質(zhì)
?。壅撐恼荼疚姆治隽司W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館期刊工作正處于變革時(shí)期,傳統(tǒng)的期刊館員可以朝著信息反饋員、期刊建設(shè)員、信息組織員、信息導(dǎo)航員、信息傳遞員等方向轉(zhuǎn)型,并提出了相應(yīng)的素質(zhì)要求。
現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展必然導(dǎo)致信息存儲(chǔ)和傳遞方式的革命,愈來(lái)愈多的期刊將會(huì)以電子載體形式出現(xiàn),電子期刊在期刊收藏中所占比例將越來(lái)越大,最終將成為館藏的主體。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書(shū)館期刊工作,正在發(fā)生日新月異的變化,傳統(tǒng)的期刊業(yè)務(wù)工作一方面是服務(wù)的質(zhì)量和效率大幅提高,另一方面在整個(gè)期刊工作中的比重明顯下降。筆者認(rèn)為現(xiàn)代的期刊館員正處在轉(zhuǎn)型期,可以根據(jù)個(gè)人的興趣、素質(zhì)和能力,朝著信息反饋員、期刊建設(shè)員、信息組織員、信息導(dǎo)航員、信息傳遞員等方向不斷努力,以適應(yīng)服務(wù)方式和信息開(kāi)發(fā)方式的變化。
一、當(dāng)好期刊訂購(gòu)的信息反饋員
期刊館員在工作過(guò)程中要了解讀者需求的規(guī)律,掌握讀者需求變化的情況,并及時(shí)將有關(guān)讀者閱讀需求信息及時(shí)反饋給期刊訂購(gòu)人員。一般了解讀者需求的方法有:一是召開(kāi)各院系的讀者座談會(huì),了解讀者對(duì)期刊的具體需求。二是發(fā)放對(duì)期刊需求和評(píng)價(jià)的調(diào)查表,請(qǐng)大學(xué)生讀者進(jìn)行期刊推薦。三是通過(guò)電話、電子郵件、走訪、閑聊等方式了解教師的期刊信息需求,特別是期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)的需求。
期刊館員還承擔(dān)著期刊的劃到、催缺工作,可以第一時(shí)間掌握期刊變更情況,并將期刊變更信息反饋給期刊訂購(gòu)人員。將缺期期刊的信息反饋給期刊訂購(gòu)人員,通過(guò)期刊訂購(gòu)人員與供應(yīng)商進(jìn)行溝通催缺,并對(duì)催缺進(jìn)行跟蹤記錄。
信息反饋要做到靈敏、迅速、準(zhǔn)確、全面,期刊館員必須具備良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)能力,能與師生讀者進(jìn)行平等的溝通交流,同時(shí)應(yīng)具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
二、當(dāng)好建立在信息反饋基礎(chǔ)上的期刊建設(shè)員
在有限的圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)條件下,紙質(zhì)期刊與電子期刊的比例結(jié)構(gòu)正考驗(yàn)著期刊資源建設(shè)人員的智慧,也促使期刊建設(shè)員不斷提高自身素質(zhì),根據(jù)期刊利用率來(lái)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)分配。我館在外文原版期刊調(diào)整過(guò)程中,根據(jù)期刊館員對(duì)每一種外文原版紙質(zhì)期刊的利用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),停訂一些長(zhǎng)期無(wú)人問(wèn)津的刊物,并將全部外文原版紙質(zhì)期刊與外文全文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比查重,停訂與外文全文數(shù)據(jù)庫(kù)重復(fù)的外文原版紙質(zhì)期刊,節(jié)約了期刊購(gòu)置經(jīng)費(fèi)。
要做到“花最少的錢(qián)購(gòu)置更多的資源”,期刊建設(shè)員就需要具備專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)、嫻熟的信息檢索技巧、精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及準(zhǔn)確的數(shù)學(xué)分析能力,根據(jù)學(xué)校的特色專(zhuān)業(yè)、紙質(zhì)期刊利用率、全文數(shù)據(jù)庫(kù)利用率等指標(biāo),建立紙質(zhì)期刊與全文數(shù)據(jù)庫(kù)、核心期刊與普通期刊、OA期刊與網(wǎng)上免費(fèi)期刊的訂購(gòu)模型,用來(lái)指導(dǎo)期刊購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的合理分配。
因特網(wǎng)上的信息資源有90%為英文資源,要獲得外文OA資源和網(wǎng)上外文免費(fèi)學(xué)術(shù)期刊資源,期刊建設(shè)員必須具備較高的外語(yǔ)水平。
?。壅撐恼荼疚姆治隽司W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館期刊工作正處于變革時(shí)期,傳統(tǒng)的期刊館員可以朝著信息反饋員、期刊建設(shè)員、信息組織員、信息導(dǎo)航員、信息傳遞員等方向轉(zhuǎn)型,并提出了相應(yīng)的素質(zhì)要求。
現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展必然導(dǎo)致信息存儲(chǔ)和傳遞方式的革命,愈來(lái)愈多的期刊將會(huì)以電子載體形式出現(xiàn),電子期刊在期刊收藏中所占比例將越來(lái)越大,最終將成為館藏的主體。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書(shū)館期刊工作,正在發(fā)生日新月異的變化,傳統(tǒng)的期刊業(yè)務(wù)工作一方面是服務(wù)的質(zhì)量和效率大幅提高,另一方面在整個(gè)期刊工作中的比重明顯下降。筆者認(rèn)為現(xiàn)代的期刊館員正處在轉(zhuǎn)型期,可以根據(jù)個(gè)人的興趣、素質(zhì)和能力,朝著信息反饋員、期刊建設(shè)員、信息組織員、信息導(dǎo)航員、信息傳遞員等方向不斷努力,以適應(yīng)服務(wù)方式和信息開(kāi)發(fā)方式的變化。
一、當(dāng)好期刊訂購(gòu)的信息反饋員
期刊館員在工作過(guò)程中要了解讀者需求的規(guī)律,掌握讀者需求變化的情況,并及時(shí)將有關(guān)讀者閱讀需求信息及時(shí)反饋給期刊訂購(gòu)人員。一般了解讀者需求的方法有:一是召開(kāi)各院系的讀者座談會(huì),了解讀者對(duì)期刊的具體需求。二是發(fā)放對(duì)期刊需求和評(píng)價(jià)的調(diào)查表,請(qǐng)大學(xué)生讀者進(jìn)行期刊推薦。三是通過(guò)電話、電子郵件、走訪、閑聊等方式了解教師的期刊信息需求,特別是期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)的需求。
期刊館員還承擔(dān)著期刊的劃到、催缺工作,可以第一時(shí)間掌握期刊變更情況,并將期刊變更信息反饋給期刊訂購(gòu)人員。將缺期期刊的信息反饋給期刊訂購(gòu)人員,通過(guò)期刊訂購(gòu)人員與供應(yīng)商進(jìn)行溝通催缺,并對(duì)催缺進(jìn)行跟蹤記錄。
信息反饋要做到靈敏、迅速、準(zhǔn)確、全面,期刊館員必須具備良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)能力,能與師生讀者進(jìn)行平等的溝通交流,同時(shí)應(yīng)具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
二、當(dāng)好建立在信息反饋基礎(chǔ)上的期刊建設(shè)員
在有限的圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)條件下,紙質(zhì)期刊與電子期刊的比例結(jié)構(gòu)正考驗(yàn)著期刊資源建設(shè)人員的智慧,也促使期刊建設(shè)員不斷提高自身素質(zhì),根據(jù)期刊利用率來(lái)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)分配。我館在外文原版期刊調(diào)整過(guò)程中,根據(jù)期刊館員對(duì)每一種外文原版紙質(zhì)期刊的利用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),停訂一些長(zhǎng)期無(wú)人問(wèn)津的刊物,并將全部外文原版紙質(zhì)期刊與外文全文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比查重,停訂與外文全文數(shù)據(jù)庫(kù)重復(fù)的外文原版紙質(zhì)期刊,節(jié)約了期刊購(gòu)置經(jīng)費(fèi)。
要做到“花最少的錢(qián)購(gòu)置更多的資源”,期刊建設(shè)員就需要具備專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)、嫻熟的信息檢索技巧、精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及準(zhǔn)確的數(shù)學(xué)分析能力,根據(jù)學(xué)校的特色專(zhuān)業(yè)、紙質(zhì)期刊利用率、全文數(shù)據(jù)庫(kù)利用率等指標(biāo),建立紙質(zhì)期刊與全文數(shù)據(jù)庫(kù)、核心期刊與普通期刊、OA期刊與網(wǎng)上免費(fèi)期刊的訂購(gòu)模型,用來(lái)指導(dǎo)期刊購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的合理分配。
因特網(wǎng)上的信息資源有90%為英文資源,要獲得外文OA資源和網(wǎng)上外文免費(fèi)學(xué)術(shù)期刊資源,期刊建設(shè)員必須具備較高的外語(yǔ)水平。