[論文關(guān)鍵詞] 圖書館　網(wǎng)絡(luò)信息資源　組織與評(píng)價(jià)
　　[論文摘要] 本文分析了國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的研究概況,闡述了網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)的原則和方法,提出了實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與評(píng)價(jià)的方法與步驟。
　　
　　1引言
　　網(wǎng)絡(luò)信息資源是一種新資源并隨著現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程加快,其增加速度超出了人們的想象。由于它具有形式多樣和內(nèi)容豐富的特點(diǎn),已經(jīng)成為人們獲取信息的主要渠道;然而由于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布本身具有很大的自由性和任意性,缺乏必要的過濾、質(zhì)量控制和管理機(jī)制,其中不乏有價(jià)值不高、無用甚至有害的網(wǎng)絡(luò)信息。
　　圖書館作為資源的集散地,應(yīng)該充分挖掘各類型資源并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和有效的組織。在傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)資源環(huán)境下,文獻(xiàn)資源的組織不僅有著成熟的和系統(tǒng)的文獻(xiàn)出版發(fā)行質(zhì)量控制機(jī)制,而且還有相對(duì)穩(wěn)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。但相對(duì)于傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)資源而言的網(wǎng)絡(luò)信息資源來說,采用傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)不適用了,那么如何將這浩瀚的信息進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和有效組織并提供給用戶使用,是當(dāng)前圖書館資源建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)。
　　2 網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)
　　2.1 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)的意義
　　圖書館開展網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)的意義在于:
　　2.1.1通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià),使圖書館信息服務(wù)人員了解網(wǎng)上相關(guān)學(xué)科、專業(yè)、主題領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)信息的分布及質(zhì)量水平等情況,從而為有關(guān)信息的取舍提供判斷依據(jù),以便在最短的時(shí)間內(nèi),以最快的速度,幫助用戶選擇或直接為其提供最有針對(duì)性的信息,為用戶實(shí)現(xiàn)小投入、大回報(bào)。
　　2.1.2是通過對(duì)相關(guān)學(xué)科、專業(yè)、主題領(lǐng)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià),掌握各領(lǐng)域中的優(yōu)秀網(wǎng)站/網(wǎng)頁,日積月累,形成各領(lǐng)域優(yōu)秀網(wǎng)站/網(wǎng)頁,以最終確定本單位(部門)的評(píng)價(jià)重點(diǎn)和方向,并利用這些資源來擴(kuò)充虛擬館藏。
　　2.1.3 圖書館每年要投入大量的經(jīng)費(fèi)購置數(shù)據(jù)庫,而這些數(shù)據(jù)庫的購置的利用價(jià)值有多大,適用性有多強(qiáng),這在購進(jìn)前的是無法估計(jì)的,但是如果通過購進(jìn)前試用期后的評(píng)估,可以充分的了解用戶的需求和該數(shù)據(jù)庫的使用價(jià)值,以免造成盲目購進(jìn)而浪費(fèi)圖書館有限的經(jīng)費(fèi)。
　　2.2 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)的主要作用
　　圖書館的館藏資源建設(shè),隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的出現(xiàn)而發(fā)生了結(jié)構(gòu)的變化,網(wǎng)絡(luò)信息資源現(xiàn)已成為了館藏建設(shè)和發(fā)展的核心。但是,由于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布自由,沒有進(jìn)行監(jiān)督、過濾和質(zhì)量控制;其內(nèi)容的可靠新和準(zhǔn)確性很難得到保證,而且質(zhì)量又良莠不齊,導(dǎo)致有用信息被淹沒于大量的各種污染信息海洋之中,無疑使圖書館的信息資源的開發(fā)和管理帶來許多新的問題。所以,圖書館開展網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià),對(duì)圖書館的資源建設(shè)有的非常重要的作用
　　2.3網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)的原則
　　在網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織管理與評(píng)價(jià)的過程中,遵循的原則尤為重要。要堅(jiān)持求真、實(shí)用等原則,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源從不同的方面、不同的層次進(jìn)行選擇,把握網(wǎng)絡(luò)信息資源的精髓,做到準(zhǔn)確無誤,分清主次急緩。具體操作中應(yīng)該遵循以下原則:合法性原則、權(quán)威性原則、先進(jìn)性原則、適用性原則、 針對(duì)性原則、穩(wěn)定性原則。
　　2.4網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)的關(guān)系
　　評(píng)價(jià)是一種對(duì)需要組織的資源進(jìn)行價(jià)值的評(píng)判過程,其目的是篩選出有用信息,包括對(duì)明顯陳舊信息、不良信息進(jìn)行淘汰以及根據(jù)信息內(nèi)容找到重點(diǎn)、分析矛盾等。而資源組織管理是對(duì)評(píng)價(jià)后的有價(jià)值信息進(jìn)行的有序整合;只有評(píng)價(jià),沒有有序的組織管理,信息資源不會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,只有經(jīng)過有序的組織管理的這個(gè)環(huán)節(jié),信息資源才有可能產(chǎn)生使用價(jià)值。
　　2.5網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)的方法
　　由于網(wǎng)絡(luò)信息資源無以計(jì)數(shù)而且參差不齊,對(duì)其組織管理和評(píng)價(jià)目前采用的方法很多,歸納起來主要有以下幾種方法:
　　2.5.1 定性評(píng)價(jià)法
　　即按照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被評(píng)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)資源的各方面特征、質(zhì)量等做出主觀評(píng)判的一種方法。雖然這種評(píng)價(jià)方法主觀性較大,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息繽紛復(fù)雜的特點(diǎn)來看,利用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)工具評(píng)價(jià)難度較大,利用定性評(píng)價(jià)法比較合適[7]。用戶評(píng)價(jià)法、元數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)法等等。
　　2.5.2 定量評(píng)價(jià)法
　　即利用數(shù)量分析方法,對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)而做出較系統(tǒng)、客觀的評(píng)判的一種方法。目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行的定量評(píng)價(jià),一般是以統(tǒng)計(jì)訪問次數(shù)、登錄情況、鏈接數(shù)量、被引用的數(shù)量等統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)而對(duì)用戶興趣、網(wǎng)站影響力、站點(diǎn)所提供信息的水平和可信度做出評(píng)判[8]。如鏈接法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)量法等等。
　　2.5.3 定性與定量相結(jié)合的方法
　　即按照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在對(duì)某一對(duì)象進(jìn)行組織管理與評(píng)價(jià)時(shí),既要對(duì)某事物的各方面特征、質(zhì)量等做出主觀定性評(píng)判,又要利用數(shù)量分析方法,對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最后通過定性和定量評(píng)價(jià),進(jìn)而做出較客觀的評(píng)判的一種方法。如層次分析法、、模糊綜合評(píng)價(jià)法等等。
　　2.6網(wǎng)絡(luò)信息資源組織與評(píng)價(jià)的實(shí)施步驟
　　在網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)中,要有一定的計(jì)劃和步驟,實(shí)現(xiàn)步驟大致如下:
　　2.6.1 組織管理與評(píng)價(jià)對(duì)象的確定
　　根據(jù)圖書館自身業(yè)務(wù)需求確定要對(duì)哪些具體的網(wǎng)絡(luò)信息資源和網(wǎng)站進(jìn)行主動(dòng)或被動(dòng)評(píng)價(jià)。主動(dòng)評(píng)價(jià)和被動(dòng)評(píng)價(jià)在確定評(píng)價(jià)對(duì)象的方法是不一樣的。被動(dòng)評(píng)價(jià)過程中是評(píng)價(jià)人員被動(dòng)地接受用戶提供的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)對(duì)象是別人提供的。
　　2.6.2 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的初選
　　首先應(yīng)全面收集各種相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行初步的篩選;然后組織相關(guān)的專家和機(jī)構(gòu)對(duì)初選標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合需要評(píng)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行集體評(píng)議、反復(fù)研究,最后遴選出可采用的相關(guān)評(píng)價(jià)條款。
　　以下權(quán)威部門或權(quán)威人士可作為本部門制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢機(jī)構(gòu)和專家:
　　·權(quán)威網(wǎng)絡(luò)信息資源中心或情報(bào)機(jī)構(gòu);
　　·進(jìn)行網(wǎng)上資源評(píng)價(jià)的期刊和出版物;
　　·網(wǎng)上評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu);
　　·圖書館咨詢服務(wù)專家;
　　·圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)專家;
　　·圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)出版物的資深編輯
　　·相近專業(yè)的資深專家
　　·相關(guān)的學(xué)科專家(如組織管理的網(wǎng)絡(luò)信息是針對(duì)某學(xué)科)。
　　2.6.3 對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理和進(jìn)一步選擇。
　　 對(duì)第一階段遴選出的標(biāo)準(zhǔn)條款進(jìn)行詳細(xì)的內(nèi)容分析,消除內(nèi)容重復(fù)和含義不清標(biāo)準(zhǔn)條款,再針對(duì)需要進(jìn)行評(píng)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn),增加相應(yīng)的條款,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)體系的初步框架。通過這個(gè)過程,使選出的標(biāo)準(zhǔn)初步規(guī)范和系統(tǒng)化。
　　2.6.4選擇后標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)和篩選
　　選擇后的標(biāo)準(zhǔn)是否可行,需要圖書館對(duì)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)上資源用戶進(jìn)行調(diào)查,或通過同行評(píng)議從而得出可能的網(wǎng)絡(luò)信息資源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)站質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)工作的相關(guān)性對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級(jí),可分為無關(guān)、大部分無關(guān)、相關(guān)、比較相關(guān)和高度相關(guān)的幾個(gè)級(jí)別[9],從而形成一套合適的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系供組織管理與評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源時(shí)使用。
　　2.6.5 評(píng)價(jià)、篩選后網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織管理
　　傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源的組織管理方法往往只采用順序的、線形的和固定的組織管理方式,缺乏內(nèi)在的聯(lián)系;而對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理先要打破傳統(tǒng)的信息組織管理模式,可通過網(wǎng)上編目;利用多維揭示原則,對(duì)不穩(wěn)定的信息進(jìn)行規(guī)范控制和處理;采用分類檢索與主題檢索相結(jié)合,以及分類和索引手段的自動(dòng)化方法;充分地利用多元化的、交互式的、動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境來揭示和組織管理網(wǎng)絡(luò)信息資源,并客觀地反映多維性的知識(shí)空間。
　　2.6.6 利用自有的發(fā)布平臺(tái)對(duì)評(píng)價(jià)的資源進(jìn)行發(fā)布使用
　　目前,許多圖書館根據(jù)自身館藏特色資源建設(shè)的需要都已購買了比較成熟的資源整合、開發(fā)和發(fā)布系統(tǒng);利用這些發(fā)布平臺(tái)把從網(wǎng)絡(luò)上的篩選、評(píng)價(jià)和組織得到的資源與現(xiàn)有的館藏資源結(jié)合在一起,使館藏資源得到有效的整合;這樣的整合不僅擴(kuò)展和豐富了館藏資源,而且可以最大限度地滿足用戶對(duì)信息的需求,從而更進(jìn)一步提高館藏資源的利用率。
　　2.6.7 定期對(duì)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
　　定期對(duì)資源使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不僅可以對(duì)前期評(píng)價(jià)和組織資源工作的成效進(jìn)行檢驗(yàn),從而促進(jìn)今后的資源評(píng)價(jià)和組織管理工作的開展,而且還可以通過利用率的統(tǒng)計(jì)從中了解用戶的信息需求趨向,以便調(diào)整今后資源組織的專業(yè)趨向,從而最大限度地滿足用戶的信息需求。
　　3 結(jié)束語
　　網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織管理與評(píng)價(jià)是圖書館資源建設(shè)中的一項(xiàng)重要的、長期性的工作,也是一個(gè)理論性和實(shí)踐性都非常強(qiáng)的研究領(lǐng)域;所以需要圖書館館界的同仁們,在深入進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與評(píng)價(jià)理論研究的同時(shí),還要進(jìn)行大量的實(shí)際操作,不斷在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);最大限度地利用多元化的、交互式的、動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,開發(fā)和挖掘出網(wǎng)上的有用信息;通過有序地組織,使圖書館的現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏資源得到高效的整合,從而豐富圖書館的資源,擴(kuò)展圖書館的知識(shí)空間。
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