在國際局勢變幻莫測、國內(nèi)改革日趨深化的時代背景下，公共危機頻發(fā)已經(jīng)成為社會管理生活中不可避免的重大挑戰(zhàn)，因此，我們要進行公共危機管理。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于公共危機類碩士生論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　公共危機類碩士生論文篇1

　　淺議公共危機的管理

　　【摘要】本文主要從公共危機以及公共危機管理的角度出發(fā)，簡要分析其原因、特點等方面，旨在為大眾對公共危機的管理理念提供一定的理論參考。

　　【關(guān)鍵詞】公共危機，公共危機管理

　　1.前言

　　隨著經(jīng)濟全球化以及信息化技術(shù)的發(fā)展與繁榮，人類社會正處于積極地交往互動中。然而正是由于多種文明的交融、碰撞，各種危機也隨之而來。我國正經(jīng)歷社會轉(zhuǎn)型階段，毫無疑問，各種矛盾也會隨之突顯，因此公共危機是無法避免的。

　　2.公共危機

　　2.1公共危機的含義。從廣義上來講，危機一般包含兩個方面：一是危險;一是機會。危險與機會這兩者之間是可以互相轉(zhuǎn)換的，如果能妥善處理就可以減少損失，假若處理不當(dāng)那就會損失慘重。然而，長期以來，人們對于公共危機的概念一直爭論不休。國內(nèi)外學(xué)士對危機的定義主要有三種：其一，危機是一種情景，它包含嚴(yán)重威脅、不確定性以及危機感;其二，危機是一個具有嚴(yán)重負面影響且有不確定性的大事件;其三，危機是一種高度不穩(wěn)定性的、威脅性極大的事件，它是無法預(yù)測的。本文認(rèn)為，公共危機的根本特性在于它的公共性，也就是說，在特定區(qū)域的全體公民都是危機危害的對象。公民的人身安全常常受到公共性危機的威脅，因此很容易引起公民恐慌甚至是社會恐慌。

　　2.2公共危機的起因。公共性危機主要有自然災(zāi)害、公共安全突發(fā)事故、惡性刑事案件、恐怖事件、公共衛(wèi)生以及自然環(huán)境危害六個起因。其中自然災(zāi)害包括火災(zāi)、洪澇、地震及海嘯。公共危機的實質(zhì)是危害公共安全，破壞社會穩(wěn)定以及侵犯人身和財產(chǎn)安全。因此，正確處理公共危機是構(gòu)建和諧社會、提高公民幸福指數(shù)的必然要求。

　　3.公共危機管理

　　3.1公共危機管理的涵義。公共危機管理也被稱為政府危機管理，它是以政府為核心的公共組織，在危機管理理念為基礎(chǔ)的前提下與社會上的其他組織及大眾合作，對潛在的公共危機事件進行預(yù)測、預(yù)警、監(jiān)控以及防范，同時對發(fā)生的公共危機事件做出及時的應(yīng)急處理，解除危機并實施危機的善后工作或經(jīng)濟運行與社會秩序重建的管理活動。此外，公共危機管理有三層理念含義：一是，必須正視因為大自然的不可對抗性而出現(xiàn)的各種不同程度的公共危機的客觀存在;二是，必須以科學(xué)的態(tài)度和方法對待公共危機的認(rèn)識及管理;三是，處理公共危機不能只依賴政府，而是要在政府的帶領(lǐng)下集合社會上的各種力量來治理公共危機。

　　3.2公共危機管理的特點。公共危機管理有六大特點：一是緊迫性和長期性，危機的發(fā)生往往是突然性的，它對社會有著嚴(yán)重的負面影響并讓人們在無準(zhǔn)備的情況下難以防范。因此，對危機事件的管理是一種在緊急情況下以及在有限時間內(nèi)做出的行為選擇;二是不確定性，人們對危機發(fā)生前的預(yù)測一般具有不確定性，即使危機發(fā)生后，由于人們的主觀能動性，人們的判斷也會產(chǎn)生偏差。比如在非典爆發(fā)前，由于無法準(zhǔn)確判斷它會帶來的影響及后果，就會引起人們的心理恐慌;三是鏈條反應(yīng)，危機通常會引發(fā)鏈條反應(yīng)，也就是危機上的“蝴蝶效應(yīng)”，這就要求人們在時間上的反應(yīng)速度，因此，對危機處理的有效性很大程度上取決于對時間的把握程度;四是權(quán)變性，危機發(fā)生的原因有很多因素，并且它們在發(fā)生的過程中所表現(xiàn)出的形式也很不相同。危機的規(guī)模、程度以及持續(xù)性會隨著不同的環(huán)境因素而發(fā)生變化，因此，這就要求人們在處理各種危機時要做到舉一反三，根據(jù)危機情勢的變化而采取相應(yīng)的危機管理方法;五是心理約束性，人們在處于危機的狀態(tài)下會產(chǎn)生一種高度緊張的心理狀態(tài)，這種狀態(tài)往往表現(xiàn)為焦慮、擔(dān)憂、恐慌、害怕。這種心理狀態(tài)會降低人們的認(rèn)知能力和分析判斷能力，從而影響到對危機事件的應(yīng)變能力。因此，危機管理對人們的心理素質(zhì)要求是非常重要的;六是綜合性，公共危機管理是一個涉及到多個部門并需要全方位管理的機制。危機事件本質(zhì)上是一個綜合性的、立體性的事件。因此，公共危機管理具有綜合性這一特點，這就要求政府危機管理要具備一個專門的綜合性協(xié)調(diào)管理機構(gòu)，來統(tǒng)一協(xié)調(diào)并指揮其余的相關(guān)機構(gòu)。

　　4.如何實施公共危機管理

　　4.1危機前的預(yù)防。有效的危機管理不在于對危機事件發(fā)生后的處理，而在于避免各種可能導(dǎo)致危機事件發(fā)生的因素，從根本上阻止事件的形成和爆發(fā)。因此，在危機爆發(fā)前相關(guān)人員要對管理范圍內(nèi)的環(huán)境進行評估，找出可能會引起事件發(fā)生的因素，并盡可能地提前解決誘因。

　　4.2危機中的響應(yīng)。首先，在初期響應(yīng)階段中，要及時采取相應(yīng)的措施抑制事件的發(fā)展;其次，管理人員要及時隔離危機，防止危機進一步擴大。隔離危機的有效方法是借助快速的危機反應(yīng)能力遏止危機擴大?？傊?，要達到隔離狀態(tài)，就要遵循以下幾點：其一，在場人員要保持冷靜，要有條不紊地組織自救和互救;其二，相關(guān)部門要及時采取措施，組織人員;其三，確立以人為本的基本原則，最大程度上確保人身安全。在面對危機的擴展時要做出危機的全面響應(yīng)階段。首先，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自前往危機前線穩(wěn)定民心;其次，注重危機的協(xié)調(diào)管理，要處理好資源的協(xié)調(diào);再次，要處理好與媒體之間的溝通，媒體需要對危機事件做出及時報道，讓政府，公民在第一時間內(nèi)了解危機事件的起因及應(yīng)對措施;最后，需要做好與公民之間的溝通，政府要積極調(diào)動公民參與，構(gòu)建政府、公民、社會三者合一的響應(yīng)機制。

　　4.3危機后的修復(fù)與重建。危機的修復(fù)與重建是對事件中受到破壞的物質(zhì)進行修復(fù)，同時也是對人們的心理和信仰進行恢復(fù)和重建，更重要的是彌補危機的漏洞。因此，要秉持著科學(xué)、客觀的原則，對危機事件的誘因以及處理的方法進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查和分析。此外，必須吸取教訓(xùn)并總結(jié)經(jīng)驗，完善管理機制，制定出未來的方向及任務(wù)。此階段是非常重要的一個階段，如若缺少這一階段，那么災(zāi)難將會繼續(xù)襲來，危害社會。

　　結(jié)語：

　　在公共危機管理中，政府有著至關(guān)重要的作用，政府作為公共事物、公共秩序的管理者，理應(yīng)對各種危機事件實施相應(yīng)的管理措施，這是政府的職能所在，也是政府需要承擔(dān)的重要責(zé)任。作為轉(zhuǎn)型期的國家，社會的結(jié)構(gòu)處于不斷變化中，各種突發(fā)事件的爆發(fā)幾率大大增加，因此，伴隨著社會不斷前進的腳步，政府的公共危機管理也應(yīng)不斷前進和發(fā)展。只有這樣，在面對危機事件時，才能提高對危機的反應(yīng)能力和管理水平，才能避免同類事件的發(fā)生，才能有效地減少損失。相信在不久的將來，隨著公共危機管理的不斷完善，危機也可以化為轉(zhuǎn)機。

　　參考文獻：

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　　公共危機類碩士生論文篇2

　　淺析公共危機管理機制

　　摘 要：近年來各種公共危機事件頻發(fā)，一系列公共危機事件不僅造成社會資源的巨大損失，而且嚴(yán)重影響到社會的穩(wěn)定與發(fā)展，危機對于社會的嚴(yán)重危害性已經(jīng)日益引起各國政府格外重視。如何應(yīng)對危機，減少損失，愈來愈成為人們所關(guān)注的話題。面對各種重大的突發(fā)事件做出及時有效的反應(yīng)，也成了政府對危機的管理的首要內(nèi)容。針對現(xiàn)階段政府危機管理機制，簡要分析了公共危機事件發(fā)生的前中后，事件的管理體系的整套運行機制。提出建立政府現(xiàn)代化危機管理制度，全面提升我國政府危機應(yīng)對能力，保障我國的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。同時對我國公共危機管理機制的建設(shè)做出展望。

　　關(guān)鍵詞：政府;公共危機;管理機制

　　當(dāng)今世界，政治、經(jīng)濟、社會、自然生態(tài)各個領(lǐng)域千差萬別，高度不確定性、動態(tài)性與復(fù)雜性因素錯綜交織，潛藏和孕育著無處不在的風(fēng)險.人類文明的發(fā)展與進步在取得高新科技，創(chuàng)造輝煌成就的同時，新型突發(fā)事件頻發(fā)，多重公共危機四伏，傳統(tǒng)社會面臨非傳統(tǒng)威脅，現(xiàn)代政府面對后現(xiàn)代危機，世界在令人眼花繚亂的結(jié)構(gòu)、重塑、再造與新生過程中不斷經(jīng)受著一輪又一輪的轉(zhuǎn)換考驗。

　　在全人類生存環(huán)境受到前所未有的共同威脅和挑戰(zhàn)面前，任何一個民族都無法獨善其身，任何一個國家政府都責(zé)無旁貸，必須要在監(jiān)控預(yù)警，化解風(fēng)險，應(yīng)急處置，危機重建的全過程中，發(fā)揮現(xiàn)代公共行政體系和公共管理系統(tǒng)的優(yōu)勢，引領(lǐng)跨地區(qū)、跨部門、跨領(lǐng)域的各方力量協(xié)同配合，強力抗擊各類災(zāi)害，科學(xué)抵御各種宿敵，有效回應(yīng)社會危機。

　　2003年的sars阻擊戰(zhàn)，促使中國在與疫魔短兵相接數(shù)輪交鋒中迅速組建起了應(yīng)急管理的組織體系。2007年底頒布的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，在迄今最高法律位階上躍動著應(yīng)急管理法制化的足音。如果說在2008年春節(jié)百年未遇的暴雪洗禮面前，中國的應(yīng)急管理系統(tǒng)還稍顯稚嫩的話，那么短短幾個月之后的“5・12”汶川大地震，時隔兩年之后的玉樹強震，海內(nèi)外無不驚訝于中國政府卓越領(lǐng)導(dǎo)之下的眾志成城，抗震救災(zāi)。

　　第一時間快速反應(yīng)，全程實報真實境況，各方協(xié)力迅速整合以及井然有序穩(wěn)步推進的災(zāi)后重建，充分彰顯了一個堅強有力、沉著高效、蓬勃成長的政府形象。但毋庸諱言，成就面前我們?nèi)匀恍枰碇蔷?，更加需要痛定思痛，付出更加切實的努力，采取系統(tǒng)變革措施，摒棄條塊分割部門壁壘，堅持不懈地構(gòu)建起中國特色公共危機與應(yīng)急管理的部級對策結(jié)構(gòu)，包括組織體系、領(lǐng)導(dǎo)體制、決策中心、指揮平臺、運行機制、作業(yè)流程、項目網(wǎng)絡(luò)，以及高度體系化、操作性強的應(yīng)急預(yù)案和配套法律支撐框架。

　　盡管環(huán)境動蕩不安，但風(fēng)險是可以防范的，危機是可以管理的，而且是需要治理的。防范風(fēng)險和化解危機，這是解決公共問題的難點，也是社會公共關(guān)注的熱點。為此，應(yīng)急管理常態(tài)化，常規(guī)管理應(yīng)急化，應(yīng)當(dāng)成為政府首要的公共事務(wù)。政府只要存在一天，就必須責(zé)無旁貸地推進這項公共工程。毫無疑問，這需要科學(xué)的探索，科學(xué)的認(rèn)知，科學(xué)的引領(lǐng)。雖然我們意識到，災(zāi)難來臨時兵來將擋、水來土掩的愚昧?xí)r代應(yīng)該是一去不復(fù)返的，但是當(dāng)我們真正應(yīng)對時，當(dāng)政府協(xié)同全社會組建精準(zhǔn)有備、演練成熟、蓄勢待發(fā)的應(yīng)急力量時，這才發(fā)現(xiàn)，原來我們比以往任何時候都更加需要科學(xué)體系和科學(xué)方法論使規(guī)劃和行動獲得強大的智力支撐。

　　一、公共危機管理體系的防范機制――預(yù)案體系

　　1.公共危機事件的預(yù)防準(zhǔn)備機制

　　重大突發(fā)事件的應(yīng)急管理要以預(yù)防為主，預(yù)防與救援相結(jié)合。從某種意義上說，預(yù)防比救援更加重要，因為再成功的救援也只能夠最大限度地減輕突發(fā)事件的影響，而有效的預(yù)防則能夠完全避免突發(fā)事件的影響。

　　2. 公共危機事件的預(yù)測預(yù)警機制

　　“非典”以來，我國的應(yīng)急管理實現(xiàn)從被動應(yīng)付向主動應(yīng)對，從結(jié)果導(dǎo)向到原因?qū)虻难葑?，大力推進風(fēng)險管理的理念，不斷將應(yīng)急管理的關(guān)口前移。在此過程中，突發(fā)事件應(yīng)對的預(yù)測預(yù)警機制建設(shè)受到了空前的重視。應(yīng)急管理的最高境界是將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。這就要求我們樹立預(yù)事在先，未雨綢繆的意識，建立和完善應(yīng)對重大突發(fā)事件的預(yù)測預(yù)警機制，最大限度地減少各種災(zāi)害所造成的影響。

　　二、公共危機管理體系的處置機制

　　1.公共危機事件的信息溝通機制

　　信息溝通是重大危機事件應(yīng)急管理中必須予以高度重視的問題。一方面，信息是決策的基礎(chǔ)。沒有及時、準(zhǔn)確、客觀、全面的信息，應(yīng)急管理部門就不能把握事件的動態(tài)和走勢，有效地進行應(yīng)急決策。決策信息的來源中下對上的信息報送以及水平方向的信息共享都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。另一方面，改革開放三十多年以來，我國社會民主程度日益提高，公眾的知情意識、監(jiān)督意識、維權(quán)意識不斷增強，政府有責(zé)任及時、準(zhǔn)確、客觀、全面地向社會公眾發(fā)布和傳遞有關(guān)公共危機或重大突發(fā)事件的發(fā)生、演進與處置的信息。這兩個方面構(gòu)成了危機事件雙向的信息溝通。

　　2.公共危機事件的應(yīng)對機制

　　當(dāng)危機事件發(fā)生以后，應(yīng)急管理部門應(yīng)當(dāng)針對其性質(zhì)、特點和危害程度，立即組織有關(guān)部門，調(diào)動各種應(yīng)急資源和社會力量，依照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進行應(yīng)急決策，開展應(yīng)急處置。應(yīng)急決策處置是應(yīng)急管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它決定著應(yīng)急管理能否有效地遏制突發(fā)事件，最大限度地減輕突發(fā)事件的影響。其次，公共危機事件的處置是應(yīng)急管理的核心環(huán)節(jié)。即使有時采取了嚴(yán)密的防范措施，也并不能完全避免突發(fā)事件的發(fā)生。當(dāng)事件發(fā)生后，要在精心準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、特點和危害程度，及時組織有關(guān)部門，調(diào)動各種應(yīng)急資源，對危機事件進行有效的處理，以降低社會公眾生命、健康與財產(chǎn)所遭受損失的程度。

　　3.公共危機事件的社會動員與國際合作機制

　　《突發(fā)事件應(yīng)對法》第6條規(guī)定：國家建立有效的社會動員機制，增強全民的公共安全和防范風(fēng)險的意識，提高全社會的避險救助能力。從世界主要國家的應(yīng)急管理實踐來看，為了迅捷、高效地應(yīng)對重大突發(fā)事件，并降低應(yīng)急行政成本，政府必須建立一個行之有效的社會動員機制，將企業(yè)、ngo、公民個人等力量凝聚起來，形成一股強大的應(yīng)急合力。

　　隨著人類社會生產(chǎn)力水平的不斷提高，在以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的信息革命的催化作用下，人類的交往方式突破了傳統(tǒng)的時空局限。這大大加快了經(jīng)濟全球化的進程，提高了各個國家之間的相互依存程度。在經(jīng)濟全球化時代，人類社會經(jīng)受著重大突發(fā)事件提出的前所未有的巨大挑戰(zhàn)，如sars在世界內(nèi)蔓延，全球氣候變暖所導(dǎo)致的自然災(zāi)害頻發(fā)，國際恐怖主義日益猖獗等。這要求我們在應(yīng)對重大突發(fā)事件的過程中，必須建立一個行之有效的國際合作機制。我國政府在事件的預(yù)防、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等方面，應(yīng)該加強同國外政府和有關(guān)國際組織展開合作與交流。

　　三、公共危機管理體系的恢復(fù)重建機制

　　公共危機事件特別是一些重大突發(fā)事件的發(fā)生嚴(yán)重擾亂了社會生產(chǎn)生活秩序，給社會公眾的生命、健康和財產(chǎn)造成了巨大的損失。在事態(tài)得到有效的控制后，應(yīng)急管理從以搶險救災(zāi)為主的階段轉(zhuǎn)向以恢復(fù)重建為主的階段。建立健全重大突發(fā)事件的恢復(fù)重建機制，不僅要盡快恢復(fù)災(zāi)損設(shè)施以及社會生產(chǎn)與生活的秩序，還要貫徹可持續(xù)發(fā)展的理念，把恢復(fù)重建作為增強社會防災(zāi)、減災(zāi)能力的契機，整體提升全社會抵御風(fēng)險的能力。恢復(fù)重建并不僅僅意味著補救，也意味著發(fā)展，因為恢復(fù)重建要在消除事件影響的過程中除舊布新。從這個意義上來看，恢復(fù)重建既包括挑戰(zhàn)，又蘊藏著機遇，是突發(fā)事件處置過程中實現(xiàn)轉(zhuǎn)“危”為“機”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　四、公共危機管理體系的調(diào)查評估機制

　　人類發(fā)展歷史就是一部人類不斷與各種災(zāi)害頑強抗?fàn)幍臍v史。在抗災(zāi)救災(zāi)的過程中，人們需要對災(zāi)害及其應(yīng)對活動進行全面、系統(tǒng)的調(diào)查評估，以了解災(zāi)害發(fā)生的原因、災(zāi)害造成的影響，總結(jié)抗災(zāi)救災(zāi)活動的經(jīng)驗和教訓(xùn)，進而提升防災(zāi)、減災(zāi)的能力。應(yīng)急管理的四個階段，即減緩，準(zhǔn)備，響應(yīng)與恢復(fù)，是一個閉合循環(huán)的過程。在此過程中，調(diào)查評估應(yīng)貫徹其始終。調(diào)查評估的目的包括：有效預(yù)防和處置危機事件，盡可能減輕危機事件產(chǎn)生的負面影響和提高組織的學(xué)習(xí)能力，提高組織應(yīng)對危機事件的效能。

　　危機事件特別是一些重大突發(fā)事件往往持續(xù)時間長，影響范圍廣，危害程度深。它對一個國家的應(yīng)急管理能力提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，因為應(yīng)急管理體系內(nèi)的任何一個微小的弊端都會在特別緊急的狀態(tài)下被放大。同時，從另一個角度看，危機事件也是完善應(yīng)急管理措施，提升應(yīng)急管理能力的機會。但由“危”轉(zhuǎn)“機”，從挑戰(zhàn)到機遇，這并不是一個自然而然的過程，它需要建立危機事件的調(diào)查評估機制。

　　從2003年抗擊“非典”開始，我國應(yīng)急管理事業(yè)圍繞著“一案三制”建設(shè)，取得了長足的發(fā)展，應(yīng)對重大危機事件的能力大幅度提升。由于我國正處于經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)軌時期，危機事件仍然是影響我國社會和諧穩(wěn)定、科學(xué)發(fā)展的重要因素。在現(xiàn)在的應(yīng)急管理體制之下，健全與完善重大突發(fā)事件的應(yīng)急機制是應(yīng)急管理工作的重點。在未來重大危機事件的應(yīng)對機制建設(shè)過程中，應(yīng)該有以下幾個著力點：

　　第一，在應(yīng)對公共危機事件的過程中，加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，迅速整合各種應(yīng)急資源，提高應(yīng)急反應(yīng)的速度，避免因部門、條塊分割所造成的推諉扯皮或多頭管理、貽誤戰(zhàn)機的現(xiàn)象，及時總結(jié)和積累重大危機事件的應(yīng)急管理的經(jīng)驗。

　　第二，在重大危機事件的應(yīng)急管理過程中，切實貫徹“預(yù)防為主，預(yù)防與應(yīng)急并重”的原則，突出“風(fēng)險管理”的原則，力爭使誘發(fā)危機事件的風(fēng)險因素消失于無形之際。無危為安，無損為全。增強公共安全，必須扭轉(zhuǎn)“重救輕防”的傾向。

　　第三，隨著我國政府從全能型政府向有限政府的轉(zhuǎn)變，重大突發(fā)事件的應(yīng)對必須引入公共治理的理念，建立有效的社會動員機制，使企業(yè)、非政府組織、非營利組織及公民個人能夠有序地參與到應(yīng)急管理中來，形成多元主體應(yīng)急管理的局面。

　　第四，針對我國危機事件管理合作性缺陷的弱點，我們需要密切應(yīng)急管理部門與媒體的合作關(guān)系、應(yīng)急決策部門與智囊?guī)斓年P(guān)系、應(yīng)急管理中的軍民關(guān)系、應(yīng)急管理中的區(qū)域及國際合作關(guān)系。

　　參考文獻：

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