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有關(guān)旅行社審計的論文

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  旅行社內(nèi)部控制的目標(biāo)是確保旅行社經(jīng)營活動的效率性和效果性、資產(chǎn)的安全性、經(jīng)濟(jì)信息和財務(wù)報告的可靠性。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的有關(guān)旅行社審計的論文,歡迎瀏覽。

  有關(guān)旅行社審計的論文篇一

  《 旅行社的內(nèi)部控制探析 》

  [摘 要] 旅行社內(nèi)部控制的目標(biāo)是確保旅行社經(jīng)營活動的效率性和效果性、資產(chǎn)的安全性、經(jīng)濟(jì)信息和財務(wù)報告的可靠性。旅行社的內(nèi)部控制包括貨幣資金控制、基礎(chǔ)控制、紀(jì)律控制、實(shí)物控制、經(jīng)營效績控制、成本控制、風(fēng)險控制和審計控制。這些控制貫穿于旅行社的管理之中,有利于提高管理水平,從而促進(jìn)旅行社經(jīng)營管理的效率和效益,為旅行社帶來更大的利潤。

  [關(guān)鍵詞] 旅行社;內(nèi)部控制;探析

  [中圖分類號] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

  一、旅行社的內(nèi)部控制的概述

  (一)旅行社內(nèi)部控制的含義

  旅行社是指以營利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。它是一個中介機(jī)構(gòu),通過設(shè)計組合旅游線路,招徠旅游者并為其提供旅游過程中的服務(wù),滿足旅游者在吃、住、行、游、娛、購等方面需求來獲得利潤的企業(yè)。內(nèi)部控制是單位為提高會計信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行而制定和實(shí)施的一系列控制方法、措施和程序。建立和完善我國內(nèi)部控制制度對提高旅行社管理水平、防止錯誤和舞弊、保護(hù)投資者的合法權(quán)益并保證資本市場有效運(yùn)行具有重要的意義。旅行社的內(nèi)部控制按其控制的目的不同,可以分為會計控制(含財務(wù)控制)和管理控制。

  旅行社內(nèi)部控制的目標(biāo)是確保旅行社經(jīng)營活動的效率性和效果性、資產(chǎn)的安全性、經(jīng)濟(jì)信息和財務(wù)報告的可靠性。其主要作用:一是保證旅行社業(yè)務(wù)流暢正常的運(yùn)轉(zhuǎn)、有助于管理者實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方針和目標(biāo);二是保護(hù)旅行社各項(xiàng)資產(chǎn)的安全和完整,防止資產(chǎn)流失,減少低效和投資浪費(fèi),防止旅行社人員營私舞弊;三是保證旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營信息和財務(wù)會計資料的真實(shí)性和完整性。

  二、旅行社內(nèi)部控制研究

  (一)貨幣資金控制

  貨幣資金,是指單位所擁有的現(xiàn)金、銀行存款、有價證券和其他貨幣資金。其目的是在保證旅行社正常經(jīng)營所需現(xiàn)金的同時,節(jié)約使用現(xiàn)金,從中獲取充分的收益。

  1.貨幣資金收入控制。旅行社貨幣資金收入包括:(1)每筆收款(團(tuán)費(fèi)、押金等)都要開票。(2)出納員收妥每筆款項(xiàng)后應(yīng)在收款憑證上加蓋“收訖”章。(3)要盡可能采用集中收款方式,這樣可以防止一些地接社導(dǎo)游在帶團(tuán)旅游過程中沒有按照與組團(tuán)社的約定向游客無故增加景點(diǎn)而亂收費(fèi)的現(xiàn)象,一旦分散收款應(yīng)及時送交旅行社出納員。(4)現(xiàn)金收入應(yīng)及時繳存銀行,不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金,任何人不得將旅行社的收入以個人名義存儲。

  2.貨幣資金支出控制。旅行社貨幣資金支出包括:(1)旅游團(tuán)隊(duì)借支現(xiàn)金手續(xù)必須齊全,由導(dǎo)游寫出借條,根據(jù)團(tuán)隊(duì)預(yù)算單、與地接社合同,由經(jīng)理簽字批復(fù)后方能付款。(2)出納員支付每一筆款項(xiàng)都應(yīng)以健全的憑證和完備的審批手續(xù)為依據(jù),付款后,須在付款憑證上加蓋“付訖”章。(3)各項(xiàng)支出都有預(yù)算或定額并嚴(yán)格執(zhí)行。(4)要按國家規(guī)定的用途使用現(xiàn)金,旅行社與地接社、同業(yè)社、旅游團(tuán)體之間的結(jié)算盡量使用銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算方式。(5)支票簽發(fā)和印章保管應(yīng)分工負(fù)責(zé)。

  3.貨幣資金保管控制。旅行社貨幣資金保管包括:(1)貨幣資金收付和保管只能由出納員負(fù)責(zé),其他任何人員(包括旅行社負(fù)責(zé)人),不得隨意接觸貨幣資金。實(shí)現(xiàn)錢賬分管、現(xiàn)金支出業(yè)務(wù)與現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)分開,形成嚴(yán)密的內(nèi)部牽制制度。(2)要嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額。(3)出納員要自覺進(jìn)行經(jīng)常性的對賬工作,做到日清月結(jié)并經(jīng)常與會計核對賬目等。(4)建立內(nèi)部稽核制度,加強(qiáng)對貨幣資金的管理和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題糾正、改進(jìn)。(5)所有收付款原始憑證必須事先連續(xù)編號并按順序使用,一次復(fù)寫,作廢的應(yīng)加蓋“作廢”章后妥善保管。對已開出的收付款原始憑證必須全部及時入賬。

  (二)基礎(chǔ)控制

  基礎(chǔ)控制,即通過基本的會計活動和會計程序來保證完整、準(zhǔn)確地記錄一切旅行社合法的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),及時發(fā)現(xiàn)處理過程和記錄中出現(xiàn)的錯誤。

  1.憑證控制。憑證控制就是利用會計憑證對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的控制。會計憑證是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的憑據(jù),它包括原始憑證和記賬憑證,是旅行社實(shí)施內(nèi)部控制的一項(xiàng)重要工具。良好的憑證控制制度是其他內(nèi)部控制有效運(yùn)作的前提。要做好憑證控制,一般應(yīng)從以下幾個方面入手:(1)旅行社發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動都必須填制或取得合法的原始憑證,旅行社的業(yè)務(wù)除了以組合產(chǎn)品、招徠客源、實(shí)地接待、提供服務(wù)外,還代售飛機(jī)、火車等票務(wù)一些雜項(xiàng),因此會涉及許多門票、車票和發(fā)票等原始憑證。(2)要設(shè)計良好的憑證格式和內(nèi)容。(3)規(guī)定合理、有效的憑證傳遞程序。(4)在入賬之前對所有的憑證都應(yīng)嚴(yán)格審核,無效憑證一律不得入賬。(5)做好會計憑證的保管工作。(6)建立一套規(guī)范合理的導(dǎo)游出團(tuán)報賬程序。

  2.賬簿控制?,F(xiàn)在的旅行社業(yè)務(wù)量較少,宜使用單團(tuán)核算法,即以每一個旅行團(tuán)作為成本核算對象,按團(tuán)進(jìn)行費(fèi)用的歸集和分配的一種核算方法。

  3.報表控制。會計報表是旅行社會計信息的主要載體,會計報表的質(zhì)量直接決定著會計信息的質(zhì)量,因此,報表控制的作用不言而喻。

  4.核對控制。它是利用記錄與記錄之間的勾稽關(guān)系以及記錄與實(shí)物之間的對應(yīng)關(guān)系對旅行社經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行的控制,包括賬實(shí)、賬證、賬賬、賬表及表表之間的核對。

  (三)紀(jì)律控制

  《會計法》規(guī)定:“記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會計事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員,財務(wù)保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離,相互制約。”第一,在貨幣資金控制上形成嚴(yán)密的內(nèi)部牽制制度,以減少貨幣資金管理上產(chǎn)生舞弊的可能性。第二,在旅行社的管理中,特別是在團(tuán)隊(duì)操作上,一定要在認(rèn)真科學(xué)的原則上貫徹內(nèi)部牽制制度。例如旅行社每一個團(tuán)隊(duì)從產(chǎn)品的設(shè)計組合、旅游服務(wù)的采購、招徠游客到實(shí)地的旅游接待等操作都要經(jīng)過經(jīng)理以及技術(shù)調(diào)度之手,而整個團(tuán)隊(duì)操作全過程要受到財會人員的監(jiān)督審核,導(dǎo)游受計調(diào)、計調(diào)受旅行社經(jīng)理的監(jiān)督檢查,這樣可以避免出現(xiàn)問題而造成嚴(yán)重后果。

  (四)實(shí)物控制

  實(shí)物控制是指為了保護(hù)旅行社實(shí)物資產(chǎn)的安全完整所進(jìn)行的控制。具體包括:   1.固定資產(chǎn)控制。(1)旅行社財產(chǎn)在使用時如旅行社宣傳橫幅,宣傳服裝,發(fā)給旅游者的紀(jì)念品等要有嚴(yán)格的出入手續(xù);導(dǎo)游在出團(tuán)時所用的導(dǎo)游旗、喇叭等在使用時要填寫借據(jù)、交納押金以防止其損壞、丟失。(2)建立安全、科學(xué)的保管制度,科學(xué)保管要求對財產(chǎn)物資分門別類地存放在指定的地點(diǎn),并且在必要時應(yīng)進(jìn)行科學(xué)地編號,以便于發(fā)放、盤點(diǎn)。(3)財產(chǎn)物資要實(shí)行永續(xù)盤存制,隨時在賬上反映出結(jié)存數(shù)額,并定期根據(jù)近期出團(tuán)情況更換填充。

  2.無形資產(chǎn)控制。例如旅行社企業(yè)標(biāo)識、旅游宣傳口號、經(jīng)典旅游線路等都屬于無形資產(chǎn),它們給旅行社帶來的是口碑效應(yīng)和巨大的旅游消費(fèi)市場,尤其對于中小型旅行社來說,這些無形資產(chǎn)相當(dāng)重要,自己實(shí)踐摸索出來的有特色的科學(xué)的旅游線路,必須適當(dāng)加以保密,防止其他旅行社篡改、效仿;對于旅行社標(biāo)識、名稱,要向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾堊裕苑榔渌眯猩绫I用。

  (五)經(jīng)營效績控制

  經(jīng)營效績控制的主要目標(biāo)是保證旅行社經(jīng)營的效率與效益,控制方法主要有:

  1.授權(quán)批準(zhǔn)控制。即對旅行社員工處理業(yè)務(wù)時的權(quán)限控制,這樣可以保證旅行社業(yè)務(wù)的流暢執(zhí)行和杜絕濫用職權(quán)。

  2.獎懲激勵控制。就是利用獎勵和懲罰的手段來激勵和約束被控制者,使其更好地為控制目標(biāo)服務(wù),對于旅行社來說可以通過合理的薪金制度加以實(shí)施。

  3.全面預(yù)算控制。它是內(nèi)部控制的一個重要方面,它貫穿旅行社籌資、融資、組合產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品、招徠客源、安排客源、實(shí)地接待等經(jīng)營活動全過程。旅行社財務(wù)預(yù)算一般包括銷售預(yù)算、利潤預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表等。

  (六)成本控制

  1.線路開發(fā)過程中的成本控制。隨著旅游電子商務(wù)的發(fā)展,旅行社可以更多的利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線交易和選擇景點(diǎn)組合線路,通過網(wǎng)絡(luò)了解更多旅游目的地的咨詢和地接社情況;在組長線團(tuán)時,盡量避免合并于當(dāng)?shù)氐拇舐眯猩缃M成的團(tuán)隊(duì)而是直接交團(tuán)于該旅游目的地的地接社以減少中介費(fèi)用。

  2.組團(tuán)接團(tuán)過程中的成本控制。包括旅行社在組團(tuán)接待過程中不減少行程、不壓縮景點(diǎn),保證旅游質(zhì)量不變的情況下,依靠設(shè)計科學(xué)合理省時省力的旅游線路;盡量減少旅游接待過程中不必要發(fā)生的費(fèi)用;同主要景區(qū)景點(diǎn)的管理部門、賓館及車輛部門建立長期的伙伴關(guān)系,同他們建立協(xié)議價格等方法用來降低成本。

  3.旅游產(chǎn)品營銷的成本控制。宣傳促銷是旅行社經(jīng)營中必不可少的,相當(dāng)一部分的旅游者在出行之前已經(jīng)對旅游目的地的有一定的認(rèn)知和了解,所以旅行社的宣傳應(yīng)側(cè)重對本旅行社特色、信譽(yù)的介紹,因此,應(yīng)掌握宣傳促銷時投入和支出的配比原則。

  4.人力資源管理上的成本控制。如一些中小型旅行社可以在旅游旺季雇傭兼職導(dǎo)游來降低成本,減少旅行社對員工薪金的開銷成本等。

  (七)風(fēng)險控制

  對于旅行社來說,企業(yè)固定資產(chǎn)較少,一般都為代收代付的資金,所以旅行社的風(fēng)險主要來自于經(jīng)營風(fēng)險,主要來自于客源與效益的不穩(wěn)定,這無疑增加了旅行社經(jīng)營的難度。

  (八)審計控制

  內(nèi)部審計是在一個組織內(nèi)部對各種經(jīng)營活動與控制系統(tǒng)的一種自我獨(dú)立評價。通過監(jiān)督控制環(huán)境和控制程序的有效性,并及時反饋有關(guān)執(zhí)行結(jié)果的信息,幫助旅行社更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo)。

  [參 考 文 獻(xiàn)]

  [1]蔣萍.旅游企業(yè)無形資產(chǎn)確認(rèn)與計量淺探[J].財會通訊,2014(22)

  [2]諶靜.旅游企業(yè)成本控制問題探討[J].財會通訊,2014(26)

  [3]朱峰.論旅游企業(yè)財務(wù)內(nèi)控模式的有效構(gòu)建[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2014(20)

  [4]毛宇,李學(xué)坤,李雄平.論中小旅游企業(yè)環(huán)境會計發(fā)展模式――以麗江市為例[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2013(27)

  有關(guān)旅行社審計的論文篇二

  《 淺析旅行社的財務(wù)管理

  摘要:近些年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)及人民生活水平不斷的提高,出門旅游不再是一件奢侈的消費(fèi),走出家門,走出國門已成為一種時尚。我國旅游行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,加之國外旅行社搶灘中國旅行社市場,旅游市場競爭十分激烈。在旅游業(yè)的財務(wù)管理上,還缺乏財務(wù)管理制度不健全,監(jiān)督不力等問題。

  關(guān)鍵詞:財務(wù)管理 合理使用資金 監(jiān)督管理

  旅游是一種終極綜合性消費(fèi)行為,它不僅涵蓋了食、住、行、游、購、娛六要素,而且涉及旅游景點(diǎn)、旅行社業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、通訊業(yè)等多個領(lǐng)域。伴隨著旅行社進(jìn)入新的管理理念,新的管理思想開始沖擊我們原來的管理模式,面對不斷增長的消費(fèi)群體及外來的先進(jìn)方式方法,如何將本土旅行社做大、做好、做強(qiáng)已經(jīng)成為我們面臨的問題。

  一、財務(wù)管理在旅游業(yè)中的地位

  旅行社財務(wù)管理是指利用貨幣形式對旅行社資金運(yùn)用和業(yè)務(wù)收支活動進(jìn)行的全過程綜合管理。具體來說,就是指旅行社按照國家方針、政策和企業(yè)決策要求,根據(jù)資金運(yùn)動的客觀規(guī)律,通過對資金籌集、資金運(yùn)用、資產(chǎn)管理和資金分配等管理,實(shí)現(xiàn)旅行社利潤最大化和所有者權(quán)益最大化的目標(biāo),使旅行社財務(wù)狀況處于最優(yōu)狀態(tài),并利用貨幣形式對旅行社經(jīng)營活動進(jìn)行的全過程綜合性管理。財務(wù)管理在旅游業(yè)中的地位具體表現(xiàn)在:一是平衡作用。有效的財務(wù)管理有助于平衡資金,確保資金的及時籌集和合理使用。 二是控制作用。資金的收支、進(jìn)出,主要是通過財務(wù)管理來控制的。三是計劃預(yù)估作用 財務(wù)管理既要對當(dāng)年的收益進(jìn)行評估,還要對第二年的計劃進(jìn)行預(yù)估編制,特別是要對企業(yè)投資方向進(jìn)行嚴(yán)密的可行性程度預(yù)測。四是財務(wù)管理核算作用。核算作用體現(xiàn)于財務(wù)管理和企業(yè)經(jīng)營的全過程。五是分析作用。財務(wù)分析的結(jié)果是旅行社經(jīng)理了解本企業(yè)財務(wù)狀況的重要依據(jù)。六是監(jiān)督作用。財務(wù)監(jiān)督貫穿于企業(yè)運(yùn)營的全過程,它既包括上級對下級,也包括下級對上級、部門與部門、人與人之間的財務(wù)監(jiān)督。它是保證旅行社財務(wù)計劃目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)、企業(yè)財產(chǎn)完整無缺的重要管理手段。

  二、旅行社財務(wù)管理的任務(wù)

  (一)積極籌集資金,組織資金供應(yīng)

  旅行社經(jīng)營活動的正常開展,必須以一定量的資金投入為前提。因此,財務(wù)管理的首要任務(wù),就是要通過各種渠道積極籌集經(jīng)營所需的資金,及時組織資金供應(yīng),并努力降低資金成本,在保證旅行社經(jīng)營活動順利進(jìn)行的同時,提高資金的利用效益。

  (二)合理使用資金,增加企業(yè)盈利

  在一定條件下,一定的資金投入必須獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,這是企業(yè)財務(wù)管理的基本要求。因此,旅行社財務(wù)管理必須將籌集的資金進(jìn)行合理分配,并努力挖掘潛力降低各種耗費(fèi),力爭以盡可能少的消耗實(shí)現(xiàn)盡可能多的經(jīng)營成果,以增加旅行社的贏利。

  (三)妥善分配利潤,協(xié)調(diào)各方關(guān)系

  利潤是企業(yè)經(jīng)營的最終成果,它與國家、企業(yè)和職工的切身利益有著直接的關(guān)系。因此,在對旅行社利潤進(jìn)行分配時,必須注意協(xié)調(diào)好企業(yè)與各方面的關(guān)系。社管理行社應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定,正確核算經(jīng)營所耗,及時上繳各種稅金,然后依據(jù)規(guī)定程序?qū)β眯猩缋麧欉M(jìn)行合理、妥善的分配,以便更好地協(xié)調(diào)旅行社與各方的利益關(guān)系。

  (四)實(shí)行財務(wù)監(jiān)督,提供經(jīng)濟(jì)信息

  在正常情況下,企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動都會反映于企業(yè)的財務(wù)收支上。對財務(wù)收支進(jìn)行控制,并用財務(wù)指標(biāo)對之進(jìn)行分析核算,即為財務(wù)監(jiān)督。旅行社必須建立財務(wù)核算制度和財務(wù)報表,正確實(shí)行財務(wù)監(jiān)督,發(fā)揮財務(wù)綜合管理的作用,以便為旅行社經(jīng)營決策的制定和正常業(yè)務(wù)的開展提供準(zhǔn)確的數(shù)量依據(jù)及有效的經(jīng)濟(jì)信息。

  三、加強(qiáng)旅行社財務(wù)管理的方法

  (一)合理有效的利用企業(yè)資金

  資金短缺問題是妨礙旅行社發(fā)展的諸多因素中的首要矛盾,如何把有限的資金使用好,既擴(kuò)大企業(yè)的銷售又減少企業(yè)壞賬死賬,又能提高企業(yè)的效益,提高業(yè)務(wù)人員的積極性?首先要嚴(yán)把合同關(guān)。業(yè)務(wù)人員在進(jìn)行賒銷的時候,要充分了解對方的商業(yè)信譽(yù),只與那些信譽(yù)好的企業(yè)簽訂賒銷合同。在簽訂合同時一定要注明團(tuán)款付款期限。其次要堅(jiān)持“誰做團(tuán)誰收款”的原則。把團(tuán)款的回收與業(yè)務(wù)人員的個人經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來,與團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作聯(lián)系起來。充分激勵那些資金周轉(zhuǎn)速度快、應(yīng)收賬款回款好的團(tuán)隊(duì),將企業(yè)資金做到合理利用最大化。

  (二)提高財務(wù)人員的整體素質(zhì)

  作為新世紀(jì)旅游財務(wù)管理人員,要想適應(yīng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要,必須具備五個方面的素質(zhì):一是要有較強(qiáng)的法制觀念。二是要有良好的職業(yè)道德。三是要有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要有較高的風(fēng)險應(yīng)對能力。五是要有愛崗敬業(yè)精神。提高旅行社業(yè)財務(wù)管理人員的整體素質(zhì),一個重要的途徑就是加大培訓(xùn)力度,加快培訓(xùn)步伐,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,盡快培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的旅行社業(yè)高中級財務(wù)管理人才,確保旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展。

  (三)充分發(fā)揮財務(wù)核算在企業(yè)中的監(jiān)督作用

  即通過毛利、毛利率和稅后毛利這三個指標(biāo)的考查、分析來進(jìn)行財務(wù)管理。主要有兩個標(biāo)準(zhǔn)。一是公司要求達(dá)到的計劃標(biāo)準(zhǔn)。二是同全行業(yè)的水平比較。同第一指標(biāo)相比較可以看出公司計劃的完成情況和完成情況的好壞。同第二指標(biāo)相比,可以看出公司在行業(yè)競爭中所處的地位。這三個指標(biāo)要綜合考慮才能更加科學(xué)地反映各利潤中心的經(jīng)營情況,這樣才能加強(qiáng)財務(wù)的監(jiān)控力度,促使業(yè)務(wù)部門提高盈利。

  (四)對外保持良好的信譽(yù)度

  在市場經(jīng)濟(jì)條件下,信用效益是經(jīng)濟(jì)效益的重要組成部分,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善,信用效益在經(jīng)濟(jì)效益中的地位越來越重要,加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)就具有十分重要的意義。就目前來講旅行社在加強(qiáng)了自身財務(wù)管理的基礎(chǔ)上能做到“團(tuán)款按時收得回來,欠款準(zhǔn)時付的出去”就是既保證了企業(yè)資金的回籠,又樹立了企業(yè)良好的信譽(yù)。長此以往,我們的企業(yè)才會在激烈的競爭中立于不敗之地。

  參考文獻(xiàn):

  [1]徐東文主編.旅行社管理.武漢大學(xué)出版社,2009.08

  [2]韓東紅.淺析旅行社的財務(wù)管理.中國科技信息2005年第18期

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