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　　CPA，是指取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書(shū)并在會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)的人員，英文全稱Certified Public Accountant，簡(jiǎn)稱為CPA，指的是從事社會(huì)審計(jì)/中介審計(jì)/獨(dú)立審計(jì)的專業(yè)人士，CPA為中國(guó)唯一官方認(rèn)可的注冊(cè)會(huì)計(jì)師資質(zhì)，唯一擁有簽字權(quán)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)。

　　財(cái)政部成立注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試委員會(huì)(簡(jiǎn)稱財(cái)政部考委會(huì))，組織領(lǐng)導(dǎo)注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試工作。財(cái)政部考委會(huì)設(shè)立注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試委員會(huì)辦公室(簡(jiǎn)稱財(cái)政部考辦)，組織實(shí)施注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試工作。財(cái)政部考辦設(shè)在中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)。

　　一、形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的因素

　　1、對(duì)CPA執(zhí)業(yè)經(jīng)濟(jì)意義的認(rèn)知

　　不論是職業(yè)界本身，還是公眾，都對(duì)CPA在信息時(shí)代的角色定位有了空前的一致熟悉摘要：CPA無(wú)愧為信息專家。人們熟悉到摘要：CPA的服務(wù)的確能夠高效地為社會(huì)提供信息，在物流、資本流、信息流的循環(huán)中，會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)的展開(kāi)，能夠公道有效地保證信息需求者獲得較高質(zhì)量的相關(guān)信息。和投資者自己花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢(qián)、精力往成為信息擁有者相比，CPA行業(yè)的存在極大地節(jié)約了資源，CPA的經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在低本錢(qián)、高效率地為資本市場(chǎng)服務(wù);從社會(huì)總體資源的配置來(lái)看，節(jié)約了交易用度，大大減少了資源的浪費(fèi)，進(jìn)步了效率，創(chuàng)造了更大社會(huì)福利;同時(shí)形成的有效市場(chǎng)監(jiān)視機(jī)制，也促使企業(yè)本身資源的公道配置。這就是CPA執(zhí)業(yè)的經(jīng)濟(jì)意義。

　　當(dāng)CPA執(zhí)業(yè)的經(jīng)濟(jì)意義逐漸為人們所認(rèn)知后，CPA的地位不斷進(jìn)步，使得越來(lái)越多的人加進(jìn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)。當(dāng)越來(lái)越多的會(huì)計(jì)師事務(wù)所出現(xiàn)的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。

　　2、供求市場(chǎng)

　　近年來(lái)，隨著CPA職業(yè)隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的急劇增加，在會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)上，CPA提供服務(wù)的能力有了級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)。脫鉤改制以后，我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所有4800多家，業(yè)務(wù)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)事務(wù)所的國(guó)際五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱“五大”)的供給市場(chǎng)容量同樣空前擴(kuò)張。但是從需求市場(chǎng)來(lái)看，固然對(duì)CPA各項(xiàng)服務(wù)包括審計(jì)、咨詢、稅務(wù)及其他認(rèn)證服務(wù)的需求都有所增長(zhǎng)，但相對(duì)于供給能力，還存在著差距。尤其是合并重組***的到來(lái)，很多公司橫向、縱向聯(lián)合，大大減少了會(huì)計(jì)實(shí)體的數(shù)目，使得審計(jì)業(yè)務(wù)明顯萎縮，也限制了非審計(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。同時(shí)，企業(yè)外購(gòu)行為刺激了非鑒證服務(wù)需求的上升，種種因素導(dǎo)致了CPA業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。

　　二、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)

　　1、價(jià)格

　　價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的成因摘要：客戶對(duì)于同質(zhì)服務(wù)，關(guān)心的更多的是價(jià)格。近年來(lái)，一些公司由于財(cái)務(wù)資源的外購(gòu)或者對(duì)本公司的會(huì)計(jì)相當(dāng)滿足，那些理性的股東就會(huì)要求減少審計(jì)用度。實(shí)際上，客戶期看通過(guò)改善財(cái)務(wù)資源，節(jié)約部分審計(jì)本錢(qián)。那么對(duì)于事務(wù)所來(lái)說(shuō)，假如不降價(jià)，就會(huì)面臨被更換的風(fēng)險(xiǎn)。而且在CPA不斷拓展業(yè)務(wù)的今天，其擴(kuò)大收進(jìn)的手段集中在非審計(jì)業(yè)務(wù)上，假如能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)販p少審計(jì)收進(jìn)，來(lái)促進(jìn)咨詢或其他服務(wù)的增長(zhǎng)，這顯然是會(huì)計(jì)師事務(wù)所樂(lè)意接受的。由于審計(jì)收進(jìn)存在比較同一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，相反，咨詢作為一種增值服務(wù)，CPA能夠把握較強(qiáng)的議價(jià)能力。

　　一旦價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)或明或暗地出現(xiàn)在審計(jì)服務(wù)市場(chǎng)，很多事務(wù)所在低價(jià)保住原有客戶的同時(shí)，瞄準(zhǔn)那些期看降低審計(jì)本錢(qián)的企業(yè)，以低價(jià)來(lái)招攬這些客戶，這樣的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，即使不會(huì)損壞執(zhí)業(yè)的質(zhì)量，但對(duì)CPA行業(yè)來(lái)說(shuō)，其職業(yè)福利也大大減少。

　　2、客戶

　　國(guó)際“五大”之一德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所的一位CEO-J.Michael Cook在1985年就作出出色的描述摘要：假如五年前，某個(gè)事務(wù)所的客戶來(lái)向我抱怨其所接受服務(wù)質(zhì)量的低劣，我會(huì)盡不猶豫地在第一時(shí)間通知那個(gè)事務(wù)所的主管;但是在今天，假如同樣的事發(fā)生，我會(huì)努力將這個(gè)客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。這段話包含了兩層含義摘要：首先事務(wù)所對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)并不是一開(kāi)始就存在的;但是，CPA業(yè)務(wù)發(fā)展到今天，沒(méi)有客戶競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的事務(wù)所是無(wú)法立足的。事務(wù)所的客戶需求遠(yuǎn)沒(méi)有CPA預(yù)想的那么多。CPA已經(jīng)意識(shí)到要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得上風(fēng)，必須在客戶的數(shù)目和質(zhì)量上下功夫。不論從質(zhì)量上，還是數(shù)目上，要獲得、發(fā)展更多的客戶，一個(gè)關(guān)鍵因素就是對(duì)“關(guān)系”的重視。這種關(guān)系包括和原有客戶、潛伏客戶、政府、主管部分等的關(guān)系。和客戶關(guān)系的保持不再局限于傳統(tǒng)意義上的將就和依靠，和其他服務(wù)業(yè)一樣，全新服務(wù)的理念也沖擊著CPA行沖。