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網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)論文免費(fèi)發(fā)表

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網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)論文免費(fèi)發(fā)表

  隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物形式,受到越來(lái)越多消費(fèi)者的關(guān)注。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)論文免費(fèi)發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)論文免費(fèi)發(fā)表篇1

  淺析商業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的法律關(guān)系

  摘 要 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)迅速興起和發(fā)展,其主要有三種模式,自發(fā)式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷式以及商業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),前兩種模式只涉及兩方主體,與一般的買(mǎi)賣合同無(wú)異,所以本文的研究對(duì)象為商業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式。在該種模式中由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的加入使得消費(fèi)者維權(quán)變得困難,為了解決此問(wèn)題,本文重在分析團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家之間的法律關(guān)系,以確定在消費(fèi)者合法權(quán)益受損時(shí)的最終責(zé)任承擔(dān)者。

  關(guān)鍵詞 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 實(shí)體商家 消費(fèi)者 法律關(guān)系

  一、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的含義

  筆者認(rèn)為歐金鳳所給出的概念比較好的從法律的角度對(duì)其內(nèi)涵和外延進(jìn)行了界定。歐金鳳認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是指消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式集合起來(lái)形成一定的規(guī)模,進(jìn)行締結(jié)以及履行商品買(mǎi)賣合同及服務(wù)合同的民事活動(dòng)。

  在該種模式中,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站根據(jù)其與實(shí)體商家達(dá)成的協(xié)議在其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布有關(guān)該團(tuán)購(gòu)商品或服務(wù)的信息,消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi),交易完成后網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與實(shí)體商家進(jìn)行結(jié)算的模式。在該種模式中存在三方主體:實(shí)體商家、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、消費(fèi)者,三方當(dāng)事人之間關(guān)系究竟如何,本文擬對(duì)此進(jìn)行分析。

  二、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家之間的法律關(guān)系

  對(duì)于商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式中實(shí)體商家與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間的關(guān)系主要有:柜臺(tái)出租者說(shuō)、代理人說(shuō)、居間人說(shuō)、行紀(jì)人說(shuō),筆者擬一一分析。

  (一)柜臺(tái)出租者說(shuō)。

  支持這一觀點(diǎn)的人認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與商品或服務(wù)的提供者屬于柜臺(tái)的出租方和租賃方的關(guān)系,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為柜臺(tái)的出租者,而商品或服務(wù)的提供者則可以視為柜臺(tái)的租賃方,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在實(shí)體商家處獲得的收益則相當(dāng)于租金。從形式上來(lái)看確實(shí)很相似,但卻存在實(shí)質(zhì)性的差異:第一:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)根據(jù)其與實(shí)體商家達(dá)成的協(xié)議在其平臺(tái)上發(fā)布有關(guān)該商品或服務(wù)的信息,團(tuán)購(gòu)成功后還會(huì)向消費(fèi)者發(fā)送電子券等,而在柜臺(tái)出租中,出租方僅將柜臺(tái)出租給商家,沒(méi)有任何與消費(fèi)者接觸的行為。第二:在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站向?qū)嶓w商家收取費(fèi)用是根據(jù)交易的數(shù)量來(lái)結(jié)算的,并且其向?qū)嶓w商家收取費(fèi)用不單單是因?yàn)樘峁┝司W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),還因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)布了信息,并且提供了其他服務(wù)。而出租方收取的租金是按月或者按年計(jì)算的,一般是固定不變的,并且其收取租金的依據(jù)是依據(jù)其享有柜臺(tái)的物權(quán),將柜臺(tái)的使用權(quán)讓渡給了實(shí)體商家所以要收取租金,在這兩種模式中收取費(fèi)用的基礎(chǔ)也是不同的。第三:由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性以及進(jìn)入的低門(mén)檻和監(jiān)管的不嚴(yán)格,使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)商品或服務(wù)提供者的審查力度是有限的。而在柜臺(tái)出租中,由于在現(xiàn)實(shí)生活中可以較容易地接觸,較容易進(jìn)行審核。

  綜上,筆者認(rèn)為“柜臺(tái)出租者說(shuō)”是不合理的。

  (二)代理人說(shuō)。

  依據(jù)《民法通則》第63條的規(guī)定,判斷兩方主體之間的關(guān)系是不是代理法律關(guān)系主要判斷兩點(diǎn):團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是不是以實(shí)體商家的名義實(shí)施法律行為以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)施法律行為的的法律后果是否由實(shí)體商家來(lái)承擔(dān)。我們需要結(jié)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家簽訂的協(xié)議、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的用戶協(xié)議以及團(tuán)購(gòu)運(yùn)作流程中的細(xì)節(jié)來(lái)考量。

  1、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是否以實(shí)體商家的名義實(shí)施法律行為。

  (1)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的對(duì)象屬于實(shí)物時(shí),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)依據(jù)其與實(shí)體商家簽訂的協(xié)議在其平臺(tái)上發(fā)布有關(guān)該商品品或服務(wù)的信息,并標(biāo)明該商品由商家自行配送,消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi),也即消費(fèi)者在發(fā)出要約時(shí)其明確知道該商品或服務(wù)的提供者為實(shí)體商家。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以實(shí)體商家的名義接受要約、作出承諾,也即團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以實(shí)體商家的名義簽訂合同。

  (2)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的對(duì)象屬于服務(wù)時(shí),當(dāng)消費(fèi)者付款成功后,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)向消費(fèi)者發(fā)送電子券,筆者認(rèn)為可以將該電子券認(rèn)定為一種承諾,其所載的內(nèi)容即為合同的內(nèi)容。該電子券中通常會(huì)載明實(shí)體商家的信息也即該合同的主體為實(shí)體商家,消費(fèi)者也明確地知道該服務(wù)的提供者為實(shí)體商家。所以該合同的訂立也是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以實(shí)體商家的名義來(lái)簽訂。

  2、最終的責(zé)任承擔(dān)者是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還是實(shí)體商家,這是判斷代理法律關(guān)系是否成立的最重要的特征。

  (1)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家之間簽訂的協(xié)議中一般會(huì)注明:“商家對(duì)協(xié)議中所提供的產(chǎn)品(或服務(wù))的安全性、產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量承擔(dān)全部責(zé)任”等類似條款,依據(jù)該條款當(dāng)團(tuán)購(gòu)的商品或服務(wù)不符合約定侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益時(shí)最終的責(zé)任承擔(dān)者為實(shí)體商家。 當(dāng)然該約定僅為一般約定,雙方還可以做出其他約定。

  (2)消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員時(shí)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的用戶協(xié)議中一般會(huì)注明團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。

  通過(guò)上述分析,筆者認(rèn)為只要雙方約定最終的責(zé)任由實(shí)體商家承擔(dān)則符合代理法律關(guān)系成立的特征,我們不能說(shuō)一定屬于代理法律關(guān)系,只是在特定情境下是有可能成立代理法律關(guān)系的,所以代理人說(shuō)是合理的。

  (三)居間人說(shuō)。

  依據(jù)《合同法》第424條的規(guī)定,居間合同主要分兩種,筆者擬分別分析兩類合同從而判斷“居間人說(shuō)”否合理。

  第一種為報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為在這種居間合同類型中,居間行為只是一種報(bào)告行為,不應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生法律后果,且應(yīng)當(dāng)發(fā)生在締結(jié)合同之前也即應(yīng)當(dāng)發(fā)生在要約方發(fā)出要約之前。在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中,消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)即為發(fā)出要約,所以要判斷團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的行為屬不屬于第一種居間行為,應(yīng)當(dāng)判斷在消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)之前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的行為屬不屬于第一種居間行為,在此期間內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所實(shí)施的行為是依據(jù)其與實(shí)體商家之間簽訂的協(xié)議在其平臺(tái)上發(fā)布信息的行為,然而該行為并未向?qū)嶓w商家報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)。所以不屬于第一種居間合同。

  第二種為居間人向買(mǎi)賣雙方提供訂立合同的媒介服務(wù)。此時(shí)買(mǎi)賣雙方是特定的而團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布信息的行為賣方特定,買(mǎi)方是不特定的。另外筆者認(rèn)為居間人提供訂立合同的媒介服務(wù)應(yīng)當(dāng)是媒介性質(zhì)的輔助性行為,而團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所實(shí)施的行為為接受要約發(fā)出承諾,該種行為屬于能產(chǎn)生法律效果的實(shí)質(zhì)性行為。同時(shí)在此種居間合同中,居間人的報(bào)酬是由買(mǎi)賣雙方方共同負(fù)擔(dān)的,而在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的報(bào)酬是由實(shí)體商家獨(dú)自支付的,所以此時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家并未成立居間合同。   綜上,筆者認(rèn)為“居間人說(shuō)”是不合理的。

  (四)行紀(jì)人說(shuō)。

  依據(jù)《合同法》第414條的規(guī)定,行紀(jì)合同是行紀(jì)人以自己的名義為委托人從事貿(mào)易活動(dòng),委托人支付報(bào)酬的合同。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家就一系列事項(xiàng)簽訂協(xié)議并在其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布商品或服務(wù)的信息,該信息中不包含實(shí)體商家的信息,消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)時(shí)也不知道產(chǎn)品或服務(wù)的提供者的信息。消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站接受要約、作出承諾、合同成立。當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益時(shí)最終的責(zé)任承擔(dān)者是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

  筆者認(rèn)為此時(shí)是有可能成立行紀(jì)合同的,所以“行紀(jì)人說(shuō)”是合理的。但是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與消費(fèi)者簽訂的買(mǎi)賣合同與一般買(mǎi)賣合同是存在差別的,一般買(mǎi)賣合同中賣方的收益主要來(lái)自于買(mǎi)賣差價(jià),而在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這種行紀(jì)合同中中,其收益主要還是以實(shí)體商家支付報(bào)酬的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  綜上筆者認(rèn)為“代理人說(shuō)”和“行紀(jì)人說(shuō)”是合理的。

  三、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與消費(fèi)者之間的法律關(guān)系

  團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、實(shí)體商家以及消費(fèi)者三者之間是一個(gè)整體,其中團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家的關(guān)系是核心,確定了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家之間的關(guān)系,其他兩者之間的關(guān)系也隨之確定。

  當(dāng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家之間是代理法律關(guān)系時(shí),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與消費(fèi)者是代理人與第三人的法律關(guān)系。當(dāng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家之間是行紀(jì)合同時(shí),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與消費(fèi)者是買(mǎi)賣雙方。

  四、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中實(shí)體商家與消費(fèi)者之間的法律關(guān)系

  當(dāng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家之間是代理法律關(guān)系時(shí),消費(fèi)者與實(shí)體商家為買(mǎi)賣雙方。當(dāng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家之間是行紀(jì)合同時(shí),實(shí)體商家與消費(fèi)者沒(méi)有法律關(guān)系。

  確定了三方之間的法律關(guān)系,即可以確定在發(fā)生糾紛時(shí)適用的法律從而確定最終的責(zé)任承擔(dān)者以更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  五、結(jié)語(yǔ)

  通過(guò)上述分析筆者認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與實(shí)體商家可能是代理法律關(guān)系也可能是行紀(jì)法律關(guān)系,具體是哪一種應(yīng)根據(jù)實(shí)體商家與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間簽訂的協(xié)議來(lái)定。但此協(xié)議可能因其屬于商業(yè)秘密而不予公開(kāi),此時(shí)消費(fèi)者可以依據(jù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布的信息以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的用戶協(xié)議來(lái)判斷。如果是代理法律關(guān)系,則團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)發(fā)布有關(guān)該實(shí)體商家的信息,消費(fèi)者可以確切的知道最終的產(chǎn)品或服務(wù)是由實(shí)體商家來(lái)提供的。如果是行紀(jì)合同關(guān)系,則團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布的有關(guān)商品或服務(wù)的信息中不包含實(shí)體商家的信息,而且團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還會(huì)在其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上標(biāo)明本網(wǎng)站直接享有該合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。消費(fèi)者可以據(jù)此來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  注釋:

  歐金鳳.剖析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的法律關(guān)系.經(jīng)濟(jì)與法.2011年第4期.

  潘曉玲.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的法律問(wèn)題研究.2011年華中師范大學(xué)法學(xué)碩士論文,第16頁(yè).

  羅艾.試析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的法律關(guān)系.商品與質(zhì)量.2011年第7期.

  張茹敏.對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)相關(guān)法律問(wèn)題的研究.2012年中央民族大學(xué)法學(xué)碩士論文,第10頁(yè).

  蔣璐.商業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)合同法律問(wèn)題探析.2011年華東政法大學(xué)法學(xué)碩士論文,第9頁(yè).

  網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)論文免費(fèi)發(fā)表篇2

  淺談網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷策略

  【摘要】團(tuán)購(gòu)是指為獲得某些利益,由發(fā)起人通過(guò)某些媒介發(fā)布消息,將具有相同需求的消費(fèi)者集合起來(lái),共同向銷售商大量購(gòu)買(mǎi)某種商品的行為。根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文以研究連鎖加盟店北京漢麗軒烤肉超市的團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷策略為例,首先分析了漢麗軒的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問(wèn)題,然后分析了消費(fèi)者的團(tuán)購(gòu)行為,基于此從漢麗軒對(duì)各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站平臺(tái)的選擇,漢麗軒的團(tuán)購(gòu)定價(jià)、團(tuán)購(gòu)地域和時(shí)期選擇等方面出發(fā),提出一個(gè)漢麗軒團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷策略方案。

  【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 團(tuán)購(gòu) 營(yíng)銷策略

  隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及和電子商務(wù)市場(chǎng)的日益健全、成熟,基于網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)型商品團(tuán)購(gòu)活動(dòng)越來(lái)越受到人們的歡迎,并成為當(dāng)前市場(chǎng)上一種非常時(shí)尚的消費(fèi)形式。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn),在一定程度上使得消費(fèi)者以較小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)了更大的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值,為消費(fèi)者開(kāi)辟出一條新的購(gòu)物途徑,團(tuán)購(gòu)經(jīng)濟(jì)也從生產(chǎn)者時(shí)代邁入到了普通消費(fèi)者時(shí)代。

  在參閱現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀的深入研究,以對(duì)漢麗軒烤肉超市的團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷策略進(jìn)行了改進(jìn)與優(yōu)化為例,提出了一套更為適宜的團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷運(yùn)作解決方案。

  一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的問(wèn)題

  (一)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資質(zhì)問(wèn)題

  由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的投入成本低,給了一些不法分子可乘之機(jī),他們克隆知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,采用網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)方式,以極其低廉的價(jià)格引誘消費(fèi)者上當(dāng),再盜取消費(fèi)者提供的銀行卡賬號(hào)及密碼信息實(shí)施盜竊,所以漢麗軒在選擇合作的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站時(shí)必須考慮多重因素謹(jǐn)慎選擇。

  (二)在線支付的安全問(wèn)題

  目前,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采用的是在線支付后才算確認(rèn)訂單,而不是常用的收貨確認(rèn)滿意后再支付的交易流程,這種支付流程給消費(fèi)者支付的資金也帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。

  (三)消費(fèi)者的維權(quán)問(wèn)題

  由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資質(zhì)問(wèn)題、商家的誠(chéng)信問(wèn)題和在線支付的安全問(wèn)題等種種原因,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的權(quán)益在受到侵害時(shí)無(wú)法得到保障,目前消費(fèi)者只能投訴當(dāng)?shù)叵麉f(xié)和工商部門(mén)進(jìn)行維權(quán),但有時(shí)因?yàn)榫S護(hù)成本很高,往往導(dǎo)致消費(fèi)者自認(rèn)倒霉。

  (四)團(tuán)購(gòu)定價(jià)問(wèn)題

  團(tuán)購(gòu)可以創(chuàng)造效果,帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng),主要原因就是團(tuán)購(gòu)的價(jià)格低于正常價(jià)格,優(yōu)惠的價(jià)格吸引了大量的消費(fèi)者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。對(duì)于漢麗軒這種連鎖的自助餐飲店,確定一個(gè)合適的團(tuán)購(gòu)價(jià)格非常有意義。

  二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷策略研究

  (一)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷策略的平臺(tái)設(shè)計(jì)

  在團(tuán)購(gòu)迅猛發(fā)展時(shí)期,很多商家在推廣產(chǎn)品時(shí),從以前的廣告推廣也慢慢走向團(tuán)購(gòu)?fù)茝V。在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上大面積展示,不僅能獲得廣大的客戶資源,而且省去了一大筆的廣告費(fèi)用,可謂是一箭雙得。但同時(shí)也有許多商家把握不好如何上團(tuán)購(gòu)網(wǎng)而導(dǎo)致產(chǎn)品慘淡經(jīng)營(yíng),沒(méi)有達(dá)到理想當(dāng)中的效果。

  國(guó)內(nèi)大大小小的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛繁復(fù)雜,發(fā)展程度更是良莠不齊,所以,商家要運(yùn)用團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷,如何選擇一個(gè)適合自身發(fā)展的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就顯得尤為重要。

  (二)團(tuán)購(gòu)定價(jià)策略設(shè)計(jì)

  在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中,消費(fèi)者最為看重的,是交易成本減少帶來(lái)的低廉價(jià)格,但是團(tuán)購(gòu)的低價(jià)策略不是對(duì)任何產(chǎn)品和服務(wù),在任何時(shí)間,任何地點(diǎn)都具有效用。低價(jià)策略必須與市場(chǎng)營(yíng)銷組合相匹配。由于自助餐本身的一些特點(diǎn),顧客的用餐時(shí)間比較長(zhǎng),而除周末之外,消費(fèi)者能用于午餐的時(shí)間比較短,而能用于晚餐的時(shí)間則比較長(zhǎng),所以對(duì)于漢麗軒來(lái)說(shuō),晚餐的用餐人數(shù)比中餐的用餐人數(shù)要多,為了鼓勵(lì)消費(fèi)者午餐時(shí)間用餐,應(yīng)該將午餐的團(tuán)購(gòu)定價(jià)定得比晚餐的團(tuán)購(gòu)定價(jià)更低,將二者之間區(qū)別開(kāi)來(lái)。

  (三)團(tuán)購(gòu)區(qū)域選擇設(shè)計(jì)

  艾瑞咨詢研究團(tuán)購(gòu)服務(wù)地區(qū)滲透率數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國(guó)團(tuán)購(gòu)服務(wù)日均滲透率達(dá)8.3%,其中華東地區(qū)滲透率居全國(guó)首位,達(dá)到11.3%,其次是華北、華南地區(qū),滲透率分別達(dá)到8.2%、8.1%,三線地區(qū)包括華中、西南和西北地區(qū)滲透率不到8%,而東北地區(qū)僅為5.8%。

  在團(tuán)購(gòu)的熱門(mén)城市進(jìn)行團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷的效果無(wú)疑會(huì)更好,因?yàn)闈撛诘挠脩羧焊啵缟鲜鲅芯糠治龀龅膱F(tuán)購(gòu)在各地域的差異,漢麗軒可以在團(tuán)購(gòu)的熱門(mén)地區(qū)比如華東地區(qū),具體如上海、深圳等這樣的一線城市進(jìn)行大幅度的團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷,這樣可以更快地樹(shù)立自己的品牌,并且團(tuán)購(gòu)的效果也會(huì)比較好,而在其他一些團(tuán)購(gòu)發(fā)展并不是特別好的地方進(jìn)行團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷應(yīng)該要注意,可以在團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到一定量才能團(tuán)購(gòu)成功。

  (四)團(tuán)購(gòu)時(shí)間選擇設(shè)計(jì)

  1.團(tuán)購(gòu)活動(dòng)有很強(qiáng)的時(shí)序規(guī)律

  各團(tuán)購(gòu)活動(dòng)訂單時(shí)序性有很強(qiáng)的共性,從所選活動(dòng)各時(shí)段實(shí)際訂單占比分布圖中可以看出,大量訂單產(chǎn)生的時(shí)間段比較固定。其中0-8點(diǎn)訂單量較平均且很少,早上9-10點(diǎn)開(kāi)始有大量訂單產(chǎn)生,21-22點(diǎn)又有一個(gè)小高峰。根據(jù)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的實(shí)際訂單量進(jìn)行數(shù)據(jù)模擬,通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法研究發(fā)現(xiàn)該活動(dòng)的模擬訂單量近似服從泊松分布。

  2.團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的時(shí)間選擇

  團(tuán)購(gòu)在很大程度上是為了促銷,所以,應(yīng)該在營(yíng)業(yè)額比較少的時(shí)候進(jìn)行團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,吸引更多的顧客,維持漢麗軒良好的營(yíng)業(yè)狀況,而在旺季,比如一些節(jié)日,明顯顧客會(huì)很多的時(shí)候,就不必進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)了,這樣一方面可以保證自己的利益,另一方面對(duì)于團(tuán)購(gòu)的時(shí)間選擇也就有了一個(gè)依據(jù)。

  參考文獻(xiàn)

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