摘　要　　網(wǎng)絡(luò)教育正在我國(guó)迅速地發(fā)展著，許多高校已經(jīng)具有自己的網(wǎng)上教學(xué)資源。但縱觀目前高校網(wǎng)絡(luò)教育的建設(shè)現(xiàn)狀，普遍存在著缺乏整體規(guī)劃、未能形成完整多功能的系統(tǒng)、各方面結(jié)合較松散等問題。本文針對(duì)這些問題，進(jìn)行了深入的分析，探討了這些問題存在的原因，并進(jìn)一步從管理學(xué)的角度出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)知識(shí)，為給高校網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提出了一套系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)的方案。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)教育，系統(tǒng)規(guī)劃，課件，素材

［Abstract］　　From observing the current conditon of the network education construction in Campus, we can see than many of the Universities build their own system lacking of a integrated scheme. Aim at resolving problems in network education, this paper raise the thoght how to build a stronger base via a thorough plan, and how to administrate this kind of system in hardware and software.

［Key Words］　　Network Education, System Planning, Courseware, Materials

１．前言

　　近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展，通過網(wǎng)上進(jìn)行授課已經(jīng)成為可能。網(wǎng)絡(luò)教育由于其以學(xué)生為中心，不受時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)及進(jìn)度的限制，能自由利用網(wǎng)上資源等優(yōu)點(diǎn)，成為教育方式的發(fā)展新趨勢(shì)、教育也隨之進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育的新時(shí)代。迫切需要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育；高校作為高等教育的最主要陣地，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育責(zé)無旁貸。近年來，有較多的高校都將電教中心與網(wǎng)絡(luò)中心合并為現(xiàn)代教育技術(shù)中心，這種合并也說明了在高校中，充分發(fā)展現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教育成為高校的發(fā)展與進(jìn)步的新需要。如何充分利用這種合并所帶來的人才資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)服務(wù)，這是一個(gè)非常值得考慮的問題。

目前，較多高校都加入了網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)的行列，從網(wǎng)上不少的主頁(yè)都可以找到遠(yuǎn)程教育的內(nèi)容。但是這些教學(xué)網(wǎng)頁(yè)普遍存在相同的一些缺點(diǎn)，反映出高校網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)的速度及總體水平仍停留在起步階段，還需要加強(qiáng)建設(shè)的力度，才能真正形成一個(gè)能勝任網(wǎng)絡(luò)教育工作的系統(tǒng)。通常，網(wǎng)絡(luò)教育容易出現(xiàn)如下缺點(diǎn)：

（1）網(wǎng)上教育的科目較少、內(nèi)容也較簡(jiǎn)單且易流于呆板不生動(dòng)，缺乏網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)有吸引力的優(yōu)勢(shì)；

（2）網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容更新的速度慢，往往幾個(gè)月都維持原狀；

（3）課程的交互程度低，網(wǎng)上通常都是些以文本方式出現(xiàn)的課件，偶爾有些高校制作了實(shí)時(shí)點(diǎn)播視　　 頻課件，卻多是收費(fèi)資源；

（4）上網(wǎng)的課件一般內(nèi)容較分散、缺乏系統(tǒng)性；

（5）上網(wǎng)課件的可重復(fù)利用性小，不利于與其他資源共享等。

　　分析這些現(xiàn)象，我們不難發(fā)現(xiàn)，造成這些缺點(diǎn)的原因主要是因?yàn)槿狈σ粋€(gè)有組織的、專門的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)這項(xiàng)專題建設(shè)，在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí)也沒有系統(tǒng)地為以后的發(fā)展做好規(guī)劃。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)該探討一下如何進(jìn)行整體規(guī)劃，才能為建立一個(gè)有序、有強(qiáng)大生命力的現(xiàn)代教育系統(tǒng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

２．機(jī)構(gòu)的建立與分工設(shè)置

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，高校網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)促進(jìn)國(guó)家教育水平的提高、人口素質(zhì)的提高、實(shí)現(xiàn)"科教興國(guó)"有深遠(yuǎn)的意義，是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的工作。這項(xiàng)工作亟需建立一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)，通過從各方面進(jìn)行的深入分析、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉?，有目的、有?guī)劃地做好這項(xiàng)工作。

目前在通常情況下，上網(wǎng)的課件一般是由專業(yè)教師自己制作，然后由網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)將其上載至網(wǎng)站。使用這種方式，由于一般的專業(yè)教師普遍不具備很高的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平，因此由其開發(fā)的課件通常就是一些較簡(jiǎn)單的文本課件，多有單調(diào)死板、不夠生動(dòng)靈活的缺陷，這樣等于簡(jiǎn)單地把書本搬到網(wǎng)上。有的學(xué)校制作了一套網(wǎng)上教學(xué)交互系統(tǒng)，然而缺乏專業(yè)教師進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的專門輔導(dǎo)等交互教學(xué)。也有學(xué)校受到網(wǎng)絡(luò)線路帶寬的限制，制作的實(shí)時(shí)視頻點(diǎn)播課件無法高速傳輸。提高高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平首先就需要從根本上解決這些問題。
從以上提到的幾個(gè)方面看，這個(gè)專門的機(jī)構(gòu)必須勝任網(wǎng)絡(luò)教育的建設(shè)，也就要求機(jī)構(gòu)的人員不但要具有豐富的教學(xué)知識(shí)、各類型多媒體素材的制作知識(shí)、不同形式課件的制作知識(shí)、而且更要有足夠的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。以目前高校的發(fā)展形勢(shì)觀察，從新成立的"現(xiàn)代教育技術(shù)中心"中組織起這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)最為合適，因?yàn)樗辛松鲜鏊蟮母黝惾瞬?。我們可姑且稱這個(gè)機(jī)構(gòu)為"網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)建設(shè)部"（以下簡(jiǎn)稱"建設(shè)部"）。

由于建設(shè)部需要組織起多方面的人員進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，就必須要對(duì)這些人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆止?，并且要?duì)各方面的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、策劃、管理以及實(shí)施，以達(dá)到建立起一個(gè)整體系統(tǒng)、并正常運(yùn)行的最終目標(biāo)。所以建設(shè)部還要求具有一個(gè)高水平的管理核心。通過系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能分析，根據(jù)一個(gè)系統(tǒng)所應(yīng)該完成的各方面工作，網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)應(yīng)該具有以下幾個(gè)基本功能組，他們所擔(dān)任的工作分別如下：

◇　行政管理：建設(shè)部的核心組織者，負(fù)責(zé)對(duì)各方面的工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)；

◇ 硬件維護(hù)組：對(duì)用于網(wǎng)絡(luò)教育的硬件進(jìn)行定時(shí)的檢測(cè)與維護(hù)，包括排除線路故障、系統(tǒng)使用機(jī)器硬件的正常工作等；

◇ 資源庫(kù)開發(fā)組：包括對(duì)各種資源的開發(fā)，如多媒體素材、課件、試題、案例等，并將這些資源按照約定的方式組織成數(shù)據(jù)庫(kù)形式存放，再分別建立索引以備資源共享時(shí)檢索使用，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理和維護(hù)。

◇ 課件制作組：與專業(yè)教師進(jìn)行協(xié)作工作，根據(jù)專業(yè)教師對(duì)所需課件的內(nèi)容要求、授課的思路組織，調(diào)用素材庫(kù)中符合要求的素材進(jìn)行制作。

◇ 系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)組：建設(shè)具有交互功能、可提供網(wǎng)上資源共享途徑的教學(xué)系統(tǒng)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理及維護(hù)，同時(shí)組織專業(yè)教師安排上網(wǎng)教學(xué)的進(jìn)程。

當(dāng)然，這些只是根據(jù)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)所需完成的工作類別進(jìn)行的最基本的組別設(shè)置，如果分得更仔細(xì)些還可以有培訓(xùn)組別、信息采集組別等等。也可以通過另外的分類角度將工作分成對(duì)外、對(duì)內(nèi)的部分等等。

３．硬件基礎(chǔ)及其建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)的建設(shè)是建立在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上的，沒有寬廣暢通的信息高速公路上，無法跑起滿載教育信息的快車。網(wǎng)絡(luò)教育最典型的例子是多媒體課件的傳輸、視頻點(diǎn)播的實(shí)時(shí)性，這些應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度（體現(xiàn)為點(diǎn)擊反應(yīng)速度）有非常高的要求，所以良好的網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)的建設(shè)至關(guān)重要。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展前期，快速以太網(wǎng)無法提供足夠的帶寬，而ＡＴＭ網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則由其實(shí)現(xiàn)了音頻、視頻、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一傳輸，成為了以多媒體應(yīng)用為主要業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的唯一選擇。然而選擇使用ＡＴＭ技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)存在一些無法克服的缺點(diǎn)，使得它無法為大多數(shù)的高校所接受。首先一點(diǎn)就是硬件建設(shè)的投資問題，支持ＡＴＭ網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的設(shè)備比較昂貴，要負(fù)擔(dān)起這種費(fèi)用不是普通高校能普遍承受。另外，事實(shí)說明，近年來Internet和TCP／IP協(xié)議的迅速普及，網(wǎng)絡(luò)被越來越多的用于傳輸IP業(yè)務(wù)。而這正是ATM的弱項(xiàng)，據(jù)資料顯示，ATM傳輸IP信包會(huì)增加30％的額外開銷，這主要是因?yàn)樾枰岩粋€(gè)IP信包拆成多個(gè)信元分別傳輸。最重要一點(diǎn)，使用ＡＴＭ網(wǎng)絡(luò)對(duì)于原有以快速以太網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)主干的高校無法利用原有資源。值得慶幸的是，最近千兆以太網(wǎng)（Gigabit Ethernet）的出現(xiàn)打破了ＡＴＭ網(wǎng)絡(luò)在多媒體應(yīng)用上的壟斷，使得大多高校完全可以通過無縫升級(jí)快速以太網(wǎng)到千兆以太網(wǎng)節(jié)省大量的時(shí)間與金錢的投資。以千兆以太網(wǎng)為主干的校園網(wǎng)完全能夠提供給多媒體傳輸系統(tǒng)足夠的帶寬。以下是從快速以太網(wǎng)升級(jí)到千兆以太網(wǎng)的一些方式，適用于原有以快速以太網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)模型的高校。

（1）升級(jí)從交換器到交換器的連接，獲得信道。升級(jí)方法是將快速以太網(wǎng)交換器之間、或中繼器之間的100MbpS的鏈路升到1000MbpS。從交換器到交換器的鏈路可以使100／1000交換器支持更多數(shù)量的交換式或共享式的快速以太網(wǎng)網(wǎng)段。

（2）升級(jí)從交換器到服務(wù)器的連接，可獲得從應(yīng)用到文件服務(wù)器的高速訪問能力。最簡(jiǎn)單的升級(jí)方法是將快速以太網(wǎng)交換器升級(jí)為千兆以太網(wǎng)交換器，可獲得從具備千兆以太網(wǎng)網(wǎng)卡的高性能的超級(jí)服務(wù)器集群到網(wǎng)絡(luò)的高速互聯(lián)能力。

（3）升級(jí)交換式快速以太主干網(wǎng)可以通過用千兆位以太網(wǎng)交換器或中繼器匯接快速以太網(wǎng)交換器來實(shí)現(xiàn)。連接多個(gè)10／100交換器的快速以太網(wǎng)主干交換器可以升級(jí)為千兆以太網(wǎng)交換器，支持多臺(tái)100／1000交換器，以及其它的設(shè)備如路由器，帶有千兆以太網(wǎng)接口和上聯(lián)功能的集線器，在需要時(shí)也可以是千兆以太網(wǎng)中繼器和數(shù)據(jù)緩沖分配器。一旦主干升級(jí)為千兆以太網(wǎng)交換器，高性能的服務(wù)器可以通過千兆以太網(wǎng)接口卡直接連接到主干上，為使用高帶寬的用戶提供更高的訪問吞吐能力。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)可以支持更多數(shù)量的網(wǎng)段，為每個(gè)網(wǎng)段提供更高帶寬，使各網(wǎng)段支持更多的節(jié)點(diǎn)接入能力。

（４）升級(jí)高性能的臺(tái)式機(jī)，用千兆位以太網(wǎng)接口卡連接千兆以太網(wǎng)交換器或中繼器可以實(shí)現(xiàn)。在采用千兆以太網(wǎng)的最后階段，當(dāng)快速以太網(wǎng)或FDDI連接的臺(tái)式機(jī)帶寬也不夠時(shí)，千兆以太網(wǎng)網(wǎng)卡NIC就派上用場(chǎng)，用千兆以太網(wǎng)的連接能力升級(jí)高性能的臺(tái)式機(jī)。高性能臺(tái)式計(jì)算機(jī)就連接到千兆以太網(wǎng)交換器或數(shù)據(jù)緩沖分配器上。

對(duì)于正準(zhǔn)備開始校園網(wǎng)建設(shè)，正在規(guī)劃中的學(xué)校，建議使用千兆以太網(wǎng)為主要模型，以便為日后網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

４．軟件系統(tǒng)的構(gòu)筑
　　圖１

網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)作為一個(gè)完整的服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

◇　資源庫(kù)：包括多媒體素材庫(kù)（格式、組成）、課件庫(kù)、案例庫(kù)以及試題庫(kù)；
◇　支持平臺(tái)：提供教師上載、下載素材，上載課件的界面，同時(shí)提供學(xué)生下載界面；
◇ 應(yīng)用系統(tǒng)：提供學(xué)生與教師用于教學(xué)用的交互式界面，包括保證安全的身份驗(yàn)證、課件的點(diǎn)播、各種實(shí)時(shí)的交互方式等。

上圖是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育軟件系統(tǒng)的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)圖，系統(tǒng)圖中包括兩大模塊：數(shù)據(jù)庫(kù)模塊與實(shí)時(shí)交互系統(tǒng)模塊。數(shù)據(jù)庫(kù)是一套資源庫(kù)，內(nèi)中包含有多媒體素材庫(kù)、課件庫(kù)、試題庫(kù)以及案例庫(kù)，這些數(shù)據(jù)以約定的方式組織起來，供教學(xué)交互系統(tǒng)使用。每個(gè)庫(kù)都應(yīng)該定義好數(shù)據(jù)以多種格式保存、建立高效的索引，為在網(wǎng)上進(jìn)行方便的資源共享打好基礎(chǔ)。實(shí)時(shí)教學(xué)交互系統(tǒng)則要求有較強(qiáng)大的功能，除了能夠提供實(shí)時(shí)的課件點(diǎn)播外，還必須實(shí)現(xiàn)多種的交互方式如電子郵件、ＢＢＳ討論區(qū)、電子白板、CHAT等功能。

這樣一個(gè)多功能的系統(tǒng)，完全建立好是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，可以從簡(jiǎn)單的功能開始實(shí)現(xiàn)，但是一定要先做好擴(kuò)展規(guī)劃，以滿足日后發(fā)展的需要。

５．結(jié)束語(yǔ)

　　本文從管理的角度出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，通過對(duì)軟、硬件資源的建設(shè)、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的管理等不同方面進(jìn)行分析，概述了建設(shè)一個(gè)功能完備、可發(fā)展性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)所需進(jìn)行的規(guī)劃。