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住宅及住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)述評(píng)
摘要：智能大樓的浪潮漸趨平靜之時(shí)，智能住宅小區(qū)又掀新潮，形成了住宅的新賣點(diǎn)。智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向，美國(guó)、日本、新加坡都有根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)建立的智能住宅和小區(qū)的示范工程。住戶是推動(dòng)智能化工程得以實(shí)用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。
關(guān)鍵詞：智能住宅 智能化功能需求的依據(jù)
一、前 言
在智能大樓的浪潮漸趨平靜之時(shí)，智能住宅小區(qū)又撳新潮，形成了住宅的新賣點(diǎn)。智能住宅和小區(qū)通過媒體的宣傳，為人們描述了夢(mèng)幻般的理想新生活。通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，人在家中坐，購(gòu)物，教育，娛樂，醫(yī)療，人們聊天交往等等一切生活的需要都能解決，且保證住宅環(huán)境舒適，而且節(jié)能……。然而，1999年中國(guó)首次網(wǎng)絡(luò)生存測(cè)試的結(jié)果，表明了當(dāng)今中國(guó)的現(xiàn)實(shí)：我們憧憬的、國(guó)外來宣傳的，還并不是我們真正需要的或能得到的;技術(shù)上能做到的，在社會(huì)上并不就可普遍推廣的，當(dāng)今的購(gòu)房者中很多似乎并不對(duì)住宅的“智能”給予熱情的響應(yīng)，他們首先還是考慮價(jià)格和住宅是否能提供最基本的生活需要，如：戶型、環(huán)境、交通條件、面積等等。有些智智能住宅小區(qū)的先行者花了大力氣開發(fā)了網(wǎng)上信息服務(wù)，不好用，故很少人用。但可喜的是，我們也見到有的小區(qū)，堅(jiān)定不移地終于走出 了一條路，E社區(qū)正在深入人心，健康發(fā)展。這些現(xiàn)象都說明了新技術(shù)應(yīng)用到家庭是不可能一蹴而就的。但是新技術(shù)深入家庭是歷史的必然。本文作者希望將自己在從事住宅小區(qū)智能化工程的一些思考陳述于后，供同行們參考，更希求得指正。
二、智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向
智能建筑是建筑與信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，這已是眾所周知的事實(shí)。智能建筑并非僅指大樓和樓群，它有著更廣的涵義。而智能住宅、小區(qū)并不是智能大樓在規(guī)模上簡(jiǎn)單的縮型，也不是智能大樓的發(fā)展在空間上時(shí)間上的延伸。
智能住宅、小區(qū)在國(guó)外歷經(jīng)了80年代初的住宅電子化、80年代中的住宅自動(dòng)化到90年代美國(guó)的“智慧屋”(WH)、歐洲的“聰明屋”(SH)的住宅智能化這樣三個(gè)階段。這三個(gè)發(fā)展階段，表明了智能住宅與智能大樓的服務(wù)對(duì)象的不同而形成的不同的發(fā)展道路。
住宅電子化表明了采用大量電子技術(shù)的家電進(jìn)入家庭，住宅自動(dòng)化表明家用電器、通信設(shè)備與安保防災(zāi)等設(shè)備在家庭中的功能綜合一體化。住宅智能化表明了信息技術(shù)發(fā)展的成果進(jìn)入了住宅，使家庭中的家電、安保防災(zāi)和各種通信(話音、數(shù)據(jù)、圖象)設(shè)備通過總線技術(shù)進(jìn)行監(jiān)視、控制和管理。其中，家庭總線技術(shù)是住宅智能化技術(shù)的核心。美國(guó)、歐洲和日本都有了各自的家庭總線標(biāo)準(zhǔn)。日本、新加坡有適用于大型居住區(qū)的總線。美國(guó)、日本、新加坡都有根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)建立的智能住宅和小區(qū)的示范工程。中國(guó)住宅的開發(fā)基本都是小區(qū)的形式，因此，當(dāng)我們談到小區(qū)智能化的時(shí)候就隱含了住宅智能化。
中國(guó)智能住宅小區(qū)的發(fā)展與國(guó)外有所不同，是藉助于智能建筑的概念和借鑒國(guó)外家庭總線技術(shù)，趁住宅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展之機(jī)而興起。而今智能住宅小區(qū)示范小區(qū)遍布全國(guó)，用于住宅、小區(qū)的智能化的產(chǎn)品開發(fā)也遍地開花。
綜觀國(guó)內(nèi)外的智能化的住宅小區(qū)，都具有如下共同的功能特征：
1.住宅內(nèi)部具備綜合了安防、防災(zāi)措施與生活服務(wù)的智能控制器，住宅與小區(qū)和社會(huì)之間具有高度的信息交互能力。
2.小區(qū)內(nèi)部具備完善的安防措施，全面的公用設(shè)施監(jiān)控管理和信息化的社區(qū)服務(wù)管理。
3.為小區(qū)內(nèi)住戶提供多媒體的多種信息服務(wù)。
一個(gè)完整的小區(qū)智能化系統(tǒng)如圖1所示。應(yīng)加以說明的是，小區(qū)的不同個(gè)性，會(huì)對(duì)智能系統(tǒng)的功能有所取舍。作者認(rèn)為，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際功能需求而確定其智能化系統(tǒng)才是膽智的規(guī)劃、設(shè)計(jì)。實(shí)踐表明，單純追求技術(shù)的完備性、先進(jìn)性的后果，是資源的浪費(fèi)。
總的來講，住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)是智能住宅小區(qū)的必要條件，即實(shí)施了智能化工程的、并能發(fā)揮出智能化的效用的住宅小區(qū)才是成功的智能小區(qū)。務(wù)請(qǐng)注意，智能小區(qū)是一個(gè)特指的名稱而已。
三、智能化功能需求的依據(jù)
衣、食、住、行是人們生活的基本條件。住宅是小們最根本的生存空間，是們逗留時(shí)間最多的地方，是人類繁衍生息的地方。隨著社會(huì)的發(fā)展，住宅的功能范圍亦在發(fā)展，但我國(guó)直到改革開放之前，住宅的功能僅僅是為了居住。今天，信息正成為人們生存活動(dòng)的一個(gè)重要方面，信息技術(shù)的發(fā)展及進(jìn)入家庭使住宅、小區(qū)能夠具有如圖1所示的功能。但現(xiàn)代人對(duì)住宅小區(qū)的功能要求是綜合性的，并不僅限于信息技術(shù)方面，更何況人們對(duì)新技術(shù)的接收和應(yīng)用會(huì)有一個(gè)過程，這不僅受認(rèn)識(shí)限制，還受到經(jīng)濟(jì)上的以及社會(huì)環(huán)境條件的限制。我們?cè)趯?shí)踐中感到，當(dāng)從事住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，一定首先要了解現(xiàn)代人對(duì)住宅、小區(qū)的功能需求，才能更加適當(dāng)?shù)卣J(rèn)清智能化系統(tǒng)的作用。一個(gè)現(xiàn)代化的住宅小區(qū)必然地仍是以居住舒適為第一要義，它一般應(yīng)滿足如下要求：
1.居住性：生活空間分配合理，居住氣氛濃厚，做到公私分離、動(dòng)靜分離、居寢分離。具體是起居廳、餐廳、廚房集合在一起，形成公共活動(dòng)區(qū)。小區(qū)內(nèi)有適宜的公共活動(dòng)場(chǎng)所，或在樓上有空中花園以增加鄰里交往，增加居住氣氛。
2.舒適性：它包括平面空間尺度、視野、登高(高層樓的交通)、采光、通風(fēng)、日照、噪音、內(nèi)部裝修、溫濕度等等。
3.可持續(xù)發(fā)展性：從小區(qū)來講，小區(qū)應(yīng)與環(huán)境共生，保護(hù)資源，獲得能源效益。對(duì)住宅而言，除對(duì)核心部定位外，其余空間作為臥室、餐廳等可以靈活再分隔。它不僅能使居民能參與設(shè)計(jì)，也為再改造提供了可能。
4.生態(tài)環(huán)衛(wèi)性：是條目3的自然性方面的表現(xiàn)，這包括了外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境。
?、偈谷司幼≡诰G色環(huán)境中，天人合一，回歸自然，小區(qū)綠色，住宅綠化。
?、谏钗鬯蜕罾脑偬幚?、再應(yīng)用，以不破壞自然生態(tài)。
?、圩≌瑑?nèi)環(huán)境質(zhì)量：廚衛(wèi)設(shè)備布置緊湊，管線隱蔽，廢油、氣、煙排除暢通，建材的有害物質(zhì)的防護(hù)等等。
5.節(jié)能、節(jié)地：
實(shí)質(zhì)上是可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)性的一面，多層住宅(鼓勵(lì)二類高層)，合理的體量與圍護(hù)結(jié)構(gòu)，可再生能源(風(fēng)力、太陽能等)和新型材料的應(yīng)用等。
6.安全性：必須是人與技術(shù)措施相結(jié)合。
①防盜要求：多層次防范，從邊界防范、區(qū)內(nèi)電視監(jiān)控到住宅內(nèi)的防盜。
②突發(fā)疾病的呼救。
③災(zāi)變(火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震)的應(yīng)急措施。
④可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警。
7.方便性
?、俳煌ǎ鹤≌蛐^(qū)所處位置，小區(qū)內(nèi)部道路布局和區(qū)域標(biāo)識(shí)。
?、诟鞣N配套設(shè)施：
·小區(qū)內(nèi)部商店、文娛場(chǎng)所等服務(wù)設(shè)施。·周邊環(huán)境的商店、醫(yī)院、餐廳、學(xué)校等等服務(wù)場(chǎng)所。
?、弁ㄐ牛弘娫?、電視、計(jì)算機(jī)通信
從上述7個(gè)方面和上節(jié)所述我們看到，智能化系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅小區(qū)不可缺的，但相對(duì)住宅小區(qū)所需要的功能，智能化系統(tǒng)所能擔(dān)當(dāng)?shù)氖怯邢薜?。智能化系統(tǒng)是為住宅、小區(qū)更加好地發(fā)揮效用服務(wù)的，是提高居住質(zhì)量的手段之一，是住宅小區(qū)的配套設(shè)施。但是，在信息社會(huì)的今天，它的重要作用是不可低估的。因此，我們認(rèn)為高檔次的住宅小區(qū)不宜搞低檔次的智能化系統(tǒng)，反之低檔次的住宅小區(qū)不宜搞高檔次的智能化系統(tǒng)。
四、住宅小區(qū)智能化的智能的涵義
智能的直觀定義是在給特定的環(huán)境與目標(biāo)條件下，正確制定策略并產(chǎn)生行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。社會(huì)智能的定義：人類群體在實(shí)現(xiàn)共同目的過程中分工與協(xié)作的能力，正確決策和實(shí)施的能力，現(xiàn)今一切人工的智能都是以人的智能為原型的。
4.1對(duì)照智能的上述定義，我們認(rèn)為應(yīng)從更廣闊的概念上來理解小區(qū)的智能，即智能小區(qū)的智能并不是靠智能化或弱電專業(yè)就能實(shí)現(xiàn)的。
下面略舉幾例以說明之：
①住宅的舒適與房間的空間和采光有極大的關(guān)系。如果房屋的進(jìn)深與層高之間設(shè)有一個(gè)恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，那又怎么會(huì)使用者的舒適和工作效率呢?這當(dāng)然由建筑設(shè)計(jì)來考慮。
?、诳照{(diào)和電采暖器可以在住宅內(nèi)營(yíng)造室內(nèi)舒適的小氣候，但它絕不能代替人對(duì)自然通風(fēng)和陽光的親近和需求。而它們的能耗如不加控制，則會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。有專家統(tǒng)計(jì)過，以每戶空調(diào)、采暖耗電1-4KW計(jì)，則僅長(zhǎng)江流域的此項(xiàng)用電約為2億KW，相當(dāng)于11個(gè)三峽電廠的裝機(jī)容量。又據(jù)專家測(cè)算，采用新型建材、新型空調(diào)設(shè)備以及對(duì)住戶加以指導(dǎo)，長(zhǎng)江流域年能耗可望降低50%。又有專家研究認(rèn)為，將生物氣候?qū)W原理應(yīng)用于高層住宅，則可以節(jié)省運(yùn)轉(zhuǎn)能耗的40%。
?、圩≌瑹崴鞴┧到y(tǒng)，常有長(zhǎng)的管路且其保溫措施常被忽視，結(jié)果往往要等一段時(shí)間才有熱水放出。顯然，這既浪費(fèi)時(shí)間，還浪費(fèi)水和天然氣資源，亦降低了舒適性。
?、茏≌^(qū)一般都注意到室外人們的交往空間，但往往重視其物質(zhì)環(huán)境，如設(shè)置草地、流水等。但，對(duì)其心理環(huán)境重視不夠，結(jié)果命名物質(zhì)環(huán)境利用率低下。如：某住宅小區(qū)建設(shè)了一塊草地，供居民休憩交往。但，它未經(jīng)良好布置，并處于四周住宅窗口視線交匯之下，又為了住宅安全，場(chǎng)地圍以鐵絲網(wǎng)。結(jié)果，此處幾乎無人。因?yàn)樯砭釉搱?chǎng)地中的人們感到如被囚禁般的不自在和被人們窺視的恐懼。
上述幾個(gè)例子說明，好的住宅不區(qū)應(yīng)是在建筑專業(yè)統(tǒng)籌下的相關(guān)各專業(yè)分工與協(xié)作的成果，是全體專業(yè)的智能的綜合。光靠智能化系統(tǒng)，是達(dá)不到“實(shí)現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)與管理，提供安全舒適的家居環(huán)境”的實(shí)際效果的。
我們認(rèn)為，現(xiàn)在我們所談的智能住宅小區(qū)是一個(gè)特定涵義的稱謂而已，就象綠色住宅小區(qū)、生態(tài)住宅小區(qū)等稱謂一樣，強(qiáng)調(diào)該住宅小區(qū)的某種特點(diǎn)。智能住宅小區(qū)僅只表明了它上具有現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)施的住宅小區(qū)而已。
4.2智能化系統(tǒng)本身若只考慮技術(shù)、設(shè)備而欠考慮其應(yīng)用對(duì)象，則我們認(rèn)為其智能是不足的。例如：
①在緊急呼救功能的實(shí)現(xiàn)上，很多采用一只固定的緊急按鈕，甚至裝在進(jìn)門處?？紤]較周到的是每個(gè)房間都裝。但這對(duì)于有心臟疾病的老人，或行動(dòng)不便的人緊急發(fā)病，而家中無人時(shí)間較長(zhǎng)，就不適用。我們認(rèn)為采用隨身攜帶的無線緊急按鈕為妥。
②為防盜而對(duì)窗子進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，常見對(duì)每個(gè)窗都裝門磁開關(guān)或紅外雙鑒探頭。我們認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)樓層和住宅的外觀來考慮盜賊從窗口入侵的可能性以確定裝不裝，在哪個(gè)窗裝，還是每個(gè)窗口都裝的問題。多裝會(huì)增加初投資，增加了誤報(bào)次數(shù)，增加了工程質(zhì)量以及以后的維護(hù)工作量。例如：一個(gè)800戶的小區(qū)，每戶平均有四扇窗，每窗一個(gè)門磁開關(guān)，則需購(gòu)3200只門磁或雙鑒探頭。又假設(shè)每個(gè)開關(guān)或探頭誤報(bào)率為每年一次，那么就幾乎平均每天可能有10次誤報(bào)警出現(xiàn)，后果如何則可想可知。這樣的系統(tǒng)該不能說是智能的吧。
五、以人為本是建設(shè)好住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的根本
住宅小區(qū)的建設(shè)尖以人為本，即為住戶服務(wù)好。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)也須如此，以使住宅小區(qū)為住戶服務(wù)得更好。
5.1智能化系統(tǒng)是高科技的系統(tǒng)，我們不能因此而使以人為本的目標(biāo)有所減弱，即必須明確技術(shù)為人服務(wù)這一準(zhǔn)則。也唯如此，技術(shù)才有市場(chǎng)。智能小區(qū)內(nèi)千家萬戶，男女老少，各人的職業(yè)、文化愛好、習(xí)慣不同，各家的經(jīng)濟(jì)情況不同。因此，小區(qū)智能化系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象差別很大，比之智能大樓更為復(fù)雜。在這眾口難調(diào)的情況下，我們必須對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶作一統(tǒng)計(jì)分析和歸類，據(jù)此考慮智能化系統(tǒng)的具體功能系統(tǒng)的實(shí)施，一般可分成如下三類：
?、賹儆谥悄芑到y(tǒng)的基本要求、技術(shù)條件成熟且性能價(jià)格比合適的，列入普遍實(shí)施的項(xiàng)目，一般有：防盜報(bào)警、緊急求助、消防報(bào)警、出入口控制、煤氣防泄、語音通信、有線電視、三表出戶、公共場(chǎng)所監(jiān)控、邊界防范、巡更。
?、诩夹g(shù)條件成熟，但費(fèi)用較貴，操作也較復(fù)雜，有相當(dāng)部分住宅不愿使用的，作為可選項(xiàng)目，一般有：對(duì)家電的遠(yuǎn)程控制、網(wǎng)上炒股、影視點(diǎn)播(VOD)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)、一卡通等。
③技術(shù)條件復(fù)雜或不成熟者，或外界環(huán)境尚不完備者，或投資成本太高者，則暫不實(shí)施。如：遠(yuǎn)程急救診療，這在我國(guó)涉及法律責(zé)任和社會(huì)環(huán)境條件目前尚不具備。又如：網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上教育，國(guó)內(nèi)大多數(shù)地區(qū)社會(huì)大環(huán)境尚不具備。又如：集中空調(diào)系統(tǒng)，涉及投資太高，冷量分?jǐn)傆?jì)費(fèi)復(fù)雜和住戶的觀念等問題。
根據(jù)以上三種情況，智能化系統(tǒng)中心站的實(shí)施必須首先滿足住戶基本和可選項(xiàng)目的要求，并考慮今后信息技術(shù)的發(fā)展和外界大環(huán)境的改善，逐步將暫不實(shí)施的以及可能出現(xiàn)的新項(xiàng)目予以實(shí)施。有些房地產(chǎn)商布了電話線、結(jié)構(gòu)化布線，再加有線電視就號(hào)稱是智能小區(qū)，顯然是炒賣點(diǎn)而已。有些房地產(chǎn)開發(fā)商雖原先考慮智能化的技術(shù)較多而忽視了住戶需求而交了學(xué)費(fèi)，而今就能較周到考慮，使住戶享受到信息技術(shù)帶來的真實(shí)的物超所值的智能化服務(wù)，自身也獲得美譽(yù)。
5.2我們感到要保證智能化系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及運(yùn)行良好，必須要有掌握好智能化系統(tǒng)的人才。智能小區(qū)智能化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)集成的過程，在這個(gè)集成過程中，各有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、材料最終構(gòu)成了具體的符合該住宅小區(qū)需要的智能化系統(tǒng)，人在集成過程中起著決策者、組織者、管理者、實(shí)施者的重大作用。由于建筑智能化系統(tǒng)在我國(guó)歷史很短，還缺乏工程經(jīng)驗(yàn)，因此，也更缺乏實(shí)施智能化工程的人才，在實(shí)踐中培養(yǎng)和使用人才就十分重要，不僅要有規(guī)劃設(shè)計(jì)的人才，更重要的是施工組織和管理的人才，具體動(dòng)手安裝操作的人才以及運(yùn)行維護(hù)的人才。建筑行業(yè)向來是勞動(dòng)密集型的行業(yè)，高科技性的工種是弱項(xiàng);集成商亦是近幾年才出現(xiàn)，他們?cè)嗥赜?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成，很多是有集成之名，行銷售之實(shí)，缺乏施工組織、管理和工程實(shí)例協(xié)調(diào)的實(shí)踐，即使有些赫赫有名的外國(guó)大分公司亦是名實(shí)不符;而許多物業(yè)管理公司也是原來的房管局等機(jī)構(gòu)演變而來，他們要維護(hù)好、運(yùn)行好也確實(shí)存在困難。凡此種種造成小區(qū)智能化系統(tǒng)不能一次成功開通，開通后運(yùn)行維護(hù)糾紛不斷的現(xiàn)象。可喜的是經(jīng)過這幾年的實(shí)踐，已有一批高素質(zhì)的智能化集成公司崛起。從總體上考慮，由房地產(chǎn)公司或物管公司來運(yùn)作智能化系統(tǒng)是難度很大的，專業(yè)從事社區(qū)服務(wù)的智能化公司可能是解決智能小區(qū)增值運(yùn)行的一個(gè)途徑。
六、不斷地發(fā)掘住戶需求是智能化持續(xù)發(fā)展的保證
我們認(rèn)為，住戶是推動(dòng)智能化工程得以實(shí)用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。住戶是服務(wù)的對(duì)象，沒有他們的需求就沒有智能化系統(tǒng)的立腳之地。我們不應(yīng)把們看成是消極的推銷對(duì)象，而應(yīng)該引導(dǎo)他們成為智能化工程的積極應(yīng)用者和管理的參與者。更應(yīng)看到不斷滿足他們的新的要求，將使智能化系統(tǒng)充分發(fā)揮作用，獲得服務(wù)增值，從而推動(dòng)智能化系統(tǒng)向新的高度發(fā)展，形成一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制。作者的經(jīng)驗(yàn)是建易用難，用好更難。這要求我們把“服務(wù)”而不是“管理”，更不是其他，放在智能化工作的中心。這樣，智能化才能持續(xù)地向前發(fā)展。作者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，提請(qǐng)注意以下幾個(gè)方面：
首先，要有一個(gè)很有進(jìn)取心的技術(shù)班子，他們不是消極地智能化系統(tǒng)的維護(hù)人員，他們能主動(dòng)地要不斷跟蹤信息技術(shù)的新發(fā)展，跟蹤信息技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用，并將它們應(yīng)用到小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)上。
其次，信息服務(wù)要有針對(duì)性的，以生動(dòng)的方式展開，從和居民的基本要求、切身利益相關(guān)處入手。
第三，要有一個(gè)良好的健全的物流組織來保證信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，使“網(wǎng)上點(diǎn)擊”“E社區(qū)”“E生活”給住戶真正帶來方便、實(shí)惠，人是不可能生活在“虛擬”中的。
第上，最至關(guān)重要的，從小區(qū)建設(shè)期的領(lǐng)導(dǎo)到小區(qū)管理期的領(lǐng)導(dǎo)始終如一地堅(jiān)信并堅(jiān)持支持和參與智能化系統(tǒng)的工作。因?yàn)槲ㄈ绱?，才能組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，使虛擬的E社區(qū)回歸到現(xiàn)實(shí)社區(qū)。
使智能化變成為尋常百姓油鹽柴米密不可分的“傻瓜”技術(shù)。這是十分艱辛的探索過程，它要求真正想建設(shè)智能濾我的領(lǐng)導(dǎo)者、從業(yè)者不斷堅(jiān)定信心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心謹(jǐn)慎地探索用戶的需求心理，開展多種形式的活動(dòng)，引導(dǎo)用戶和服務(wù)用戶。例如：西南交大房產(chǎn)公司，他們?cè)?996率先在四川、成都提出智能小區(qū)概念。其建設(shè)的智能小區(qū)一期，做到了光纖到樓，綜合布線到戶，建立了計(jì)算機(jī)管理中心。然而，上網(wǎng)戶數(shù)僅只占住戶總數(shù)的5%。智能小區(qū)二期，他們堅(jiān)持每周組織住戶舉辦家庭自動(dòng)化設(shè)備的操作、計(jì)算機(jī)操作、上網(wǎng)、炒股等講座。在暑假，舉辦少年計(jì)算機(jī)夏令營(yíng)，不定期和計(jì)算機(jī)公司一起舉辦區(qū)內(nèi)展示會(huì)等，使得上網(wǎng)的用戶不斷增多，現(xiàn)在達(dá)到了20%住戶入網(wǎng)。交大智能小區(qū)三期、四期，從城市大環(huán)境，從投資效益，從方便住戶和三網(wǎng)合一的趨向，考慮將小區(qū)網(wǎng)絡(luò)形成改為HFC，大膽取消了綜合布線系統(tǒng)。這是充分考慮了住戶必看電視而不一定要用計(jì)算機(jī)這種現(xiàn)實(shí)。但，若住戶要入網(wǎng)，CABLE MODEM就可，CABLE MODEM以租用戶式擔(dān)供，2年后即歸住戶所有，這種用戶有一種認(rèn)同感，一種自主感。2000年9月開始實(shí)驗(yàn)小區(qū)網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)，為住戶集體購(gòu)買米、油等日用品，并以低于超市價(jià)格送貨上門，受到住戶熱烈歡迎。該小區(qū)的智能物業(yè)服務(wù)體系已現(xiàn)端倪，電子商務(wù)的良好開端顯示了高技術(shù)平民化的魅力和威力。該計(jì)算機(jī)管理中心已發(fā)展成為一個(gè)公司，從事濾我智能產(chǎn)品開發(fā)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)和集成等業(yè)務(wù)，做的工程已涉足到沿海。
七、小結(jié)
智能住宅小區(qū)與智能大樓雖都屬智能建筑范疇，但卻是有它自己的成長(zhǎng)發(fā)展道路，它的智能化系統(tǒng)各有特點(diǎn)。智能化是專指信息技術(shù)應(yīng)用，現(xiàn)代住宅小區(qū)具有更廣泛意義上的智能，現(xiàn)代人對(duì)住宅小區(qū)有著除信息需求之外的更多、更綜合性的物質(zhì)的、生理的、心理的要求。各個(gè)專業(yè)都在為住宅小區(qū)的舒適、安全、便捷作出貢獻(xiàn)。一個(gè)令人不滿意的住宅小區(qū)必定不是智能住宅小區(qū)。智能化工程必須以服務(wù)好住戶為前提。建設(shè)過程的每一階段都需要專業(yè)人才，都需要專業(yè)的管理和質(zhì)量把關(guān)，系統(tǒng)建成后其維護(hù)和推廣使用不僅是管理人員的事，還應(yīng)發(fā)動(dòng)、組織住戶參與。因此，住宅小區(qū)智能化是一項(xiàng)以人為中心的系統(tǒng)集成。
本文最終探討了智能化的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，乃是希望以前“儀表化”“計(jì)算機(jī)化”的只見技術(shù)、只見設(shè)備的覆轍不致重蹈，希望“功夫還在功夫外”，千方百計(jì)把系統(tǒng)用好，用出效益——給住戶帶來現(xiàn)代信息技術(shù)的享受，給建設(shè)者、管理者帶來技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上的收益，最終為推動(dòng)我國(guó)早日進(jìn)入信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。作者斗膽斷言：小區(qū)智能化的生命力，它的持續(xù)發(fā)展，必將體現(xiàn)于智能物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。作者又認(rèn)為：住宅小區(qū)智能化經(jīng)過幾年的實(shí)踐已經(jīng)完成了它的襁褓期，到了該獨(dú)立行走如何回報(bào)的時(shí)期了。
基于隨機(jī)通達(dá)學(xué)習(xí)理論的計(jì)算機(jī)教學(xué)模式探索
如今，距數(shù)學(xué)家馮諾依曼領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)計(jì)小組設(shè)計(jì)出第一臺(tái)計(jì)算機(jī)已有七十余年，計(jì)算機(jī)的軟硬件技術(shù)有了長(zhǎng)足發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)滲透進(jìn)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，迅速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)和落后的教學(xué)軟硬件之間的矛盾日益突出。而在學(xué)校教學(xué)方面，由于種種原因，計(jì)算機(jī)教學(xué)跟不上社會(huì)需求人才的步伐和要求。要從根本上轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和教學(xué)手段，首先需要研究當(dāng)前的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)模式和現(xiàn)狀，進(jìn)而提出對(duì)策。
一、隨機(jī)通達(dá)教學(xué)模式
1.概念
隨機(jī)通達(dá)教學(xué)，亦稱隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)，學(xué)習(xí)者可以通過不同途徑、不同方式進(jìn)入同樣教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，從而獲得對(duì)同一事物、同一問題的多方面認(rèn)識(shí)與理解。隨機(jī)通達(dá)教學(xué)模式的宗旨就是要培養(yǎng)和提高學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力，提高學(xué)生的理解能力和知識(shí)遷移能力。
2.特點(diǎn)和教學(xué)環(huán)節(jié)
隨機(jī)通達(dá)教學(xué)模式的特點(diǎn)是可以多次進(jìn)入同一個(gè)教學(xué)過程，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的渠道不是單一的，而是多元的。
它有四個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)：創(chuàng)設(shè)情境、隨機(jī)進(jìn)入學(xué)習(xí)、小組協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。
二、職業(yè)院校計(jì)算機(jī)教學(xué)實(shí)施隨機(jī)通達(dá)教學(xué)模式的必要性
在實(shí)際教學(xué)中，不少教師還是習(xí)慣應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)方法和教學(xué)觀念，這已不適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的時(shí)代要求，也不利于學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展。而在眾多教學(xué)模式中，隨機(jī)通達(dá)教學(xué)模式因其在教學(xué)實(shí)施過程中的靈活性和多樣性得到教師和學(xué)生們的青睞。
在實(shí)際教學(xué)中，隨機(jī)通達(dá)教學(xué)模式能讓學(xué)生從不同角度、不同途徑去進(jìn)入教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，從而獲得對(duì)同樣問題的多角度認(rèn)識(shí)和理解。這不但能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中對(duì)問題進(jìn)行深入思考，進(jìn)而培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)。學(xué)生在解決問題的過程中獲得成就感，對(duì)以后的學(xué)習(xí)也就更有信心和興趣。
三、計(jì)算機(jī)教學(xué)中隨機(jī)通達(dá)教學(xué)模式的具體實(shí)施策略
筆者以制作健康導(dǎo)報(bào)為例，講一下隨機(jī)通達(dá)教學(xué)模式在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的運(yùn)用。
1.創(chuàng)設(shè)主題及演示
在職業(yè)院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中，辦公軟件是學(xué)生整個(gè)計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)中必須學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容，本次的教學(xué)主題是制作健康導(dǎo)報(bào)。首先，教師利用多媒體展示健康導(dǎo)報(bào)作品，引起學(xué)生注意，讓學(xué)生帶著問題進(jìn)入下面的學(xué)習(xí);隨后，通過引導(dǎo)學(xué)生從不同角度對(duì)作品進(jìn)行分析，讓他們能夠自發(fā)地、多角度地、多層次地去探索、認(rèn)識(shí)和了解與導(dǎo)報(bào)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。
2.隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)
在演示過程中，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生不同的興趣和疑問，如，他們有的對(duì)圖片的調(diào)整和制作感興趣，有的對(duì)文字信息和圖片之間的排版比較關(guān)注，等等。教師要以學(xué)生的疑問和興趣點(diǎn)作為教學(xué)的切入點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生在提出問題后根據(jù)興趣進(jìn)行小組討論、協(xié)作，學(xué)生也可獨(dú)立自主探索相關(guān)內(nèi)容。
通過對(duì)健康導(dǎo)報(bào)的分析和研究，教師可從以下三方面引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入過程：①圖片的制作，讓學(xué)生明白，為文字配上相得益彰的圖片會(huì)為文本添彩，吸引讀者眼球。②排版的調(diào)整，告訴學(xué)生美觀大方、整潔溫馨的設(shè)計(jì)可以引發(fā)讀者的閱讀欲望。③文字的制作，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題從不同角度進(jìn)行分析與理解，每一次提問和回答都是一次進(jìn)入，其他同學(xué)也可在傾聽的過程中對(duì)問題進(jìn)行思考，教師的實(shí)時(shí)總結(jié)會(huì)使學(xué)生的認(rèn)識(shí)得到有效提升。
3.小組協(xié)作學(xué)習(xí)
對(duì)學(xué)生而言，雖然獨(dú)立探索有助于發(fā)展其自主學(xué)習(xí)能力，但是小組協(xié)作也很重要。由于學(xué)生認(rèn)知能力的限制、選擇進(jìn)入途徑存在差異性，因此教師要注意對(duì)課堂的掌控、小組成員的搭配等。在協(xié)作中，鼓勵(lì)學(xué)生不但要闡述自己的想法，也要傾聽和分析他人的觀點(diǎn)，這樣在討論的過程中，學(xué)生和教師就共同建立了有利于思考與智慧共享的和諧的協(xié)作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。
4.學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)
在基于隨機(jī)通達(dá)學(xué)習(xí)理論的中職計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中，教師可根據(jù)學(xué)生課堂實(shí)際情況采用傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性評(píng)價(jià)和隨機(jī)通達(dá)教學(xué)的過程性、質(zhì)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的新型評(píng)價(jià)模式，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況、個(gè)人對(duì)小組協(xié)作學(xué)習(xí)所作出的貢獻(xiàn)情況、完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)等。在對(duì)他們的完成過程給出一個(gè)合理評(píng)價(jià)的同時(shí)，可以讓學(xué)生參與進(jìn)來，相互評(píng)價(jià)小組成員所作的貢獻(xiàn)，這將更加有利于學(xué)生持續(xù)有效的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我反饋。
課堂教學(xué)因預(yù)設(shè)而有序，因生成而精彩。課堂中隨著師生互動(dòng)會(huì)產(chǎn)生各種各樣的新問題，這些問題又將隨著師生處理環(huán)境、方式的變化而變化。而隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)既是對(duì)預(yù)設(shè)課堂教學(xué)的必要補(bǔ)充，也是有序教學(xué)的重要切入點(diǎn)，它能有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力和教師的教學(xué)熱情，具有重要的推廣價(jià)值和意義。
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