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住宅及住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)述評
摘要：智能大樓的浪潮漸趨平靜之時，智能住宅小區(qū)又掀新潮，形成了住宅的新賣點。智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向，美國、日本、新加坡都有根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)建立的智能住宅和小區(qū)的示范工程。住戶是推動智能化工程得以實用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。
關(guān)鍵詞：智能住宅 智能化功能需求的依據(jù)
一、前 言
在智能大樓的浪潮漸趨平靜之時，智能住宅小區(qū)又撳新潮，形成了住宅的新賣點。智能住宅和小區(qū)通過媒體的宣傳，為人們描述了夢幻般的理想新生活。通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)，人在家中坐，購物，教育，娛樂，醫(yī)療，人們聊天交往等等一切生活的需要都能解決，且保證住宅環(huán)境舒適，而且節(jié)能……。然而，1999年中國首次網(wǎng)絡(luò)生存測試的結(jié)果，表明了當(dāng)今中國的現(xiàn)實：我們憧憬的、國外來宣傳的，還并不是我們真正需要的或能得到的;技術(shù)上能做到的，在社會上并不就可普遍推廣的，當(dāng)今的購房者中很多似乎并不對住宅的“智能”給予熱情的響應(yīng)，他們首先還是考慮價格和住宅是否能提供最基本的生活需要，如：戶型、環(huán)境、交通條件、面積等等。有些智智能住宅小區(qū)的先行者花了大力氣開發(fā)了網(wǎng)上信息服務(wù)，不好用，故很少人用。但可喜的是，我們也見到有的小區(qū)，堅定不移地終于走出 了一條路，E社區(qū)正在深入人心，健康發(fā)展。這些現(xiàn)象都說明了新技術(shù)應(yīng)用到家庭是不可能一蹴而就的。但是新技術(shù)深入家庭是歷史的必然。本文作者希望將自己在從事住宅小區(qū)智能化工程的一些思考陳述于后，供同行們參考，更希求得指正。
二、智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向
智能建筑是建筑與信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，這已是眾所周知的事實。智能建筑并非僅指大樓和樓群，它有著更廣的涵義。而智能住宅、小區(qū)并不是智能大樓在規(guī)模上簡單的縮型，也不是智能大樓的發(fā)展在空間上時間上的延伸。
智能住宅、小區(qū)在國外歷經(jīng)了80年代初的住宅電子化、80年代中的住宅自動化到90年代美國的“智慧屋”(WH)、歐洲的“聰明屋”(SH)的住宅智能化這樣三個階段。這三個發(fā)展階段，表明了智能住宅與智能大樓的服務(wù)對象的不同而形成的不同的發(fā)展道路。
住宅電子化表明了采用大量電子技術(shù)的家電進(jìn)入家庭，住宅自動化表明家用電器、通信設(shè)備與安保防災(zāi)等設(shè)備在家庭中的功能綜合一體化。住宅智能化表明了信息技術(shù)發(fā)展的成果進(jìn)入了住宅，使家庭中的家電、安保防災(zāi)和各種通信(話音、數(shù)據(jù)、圖象)設(shè)備通過總線技術(shù)進(jìn)行監(jiān)視、控制和管理。其中，家庭總線技術(shù)是住宅智能化技術(shù)的核心。美國、歐洲和日本都有了各自的家庭總線標(biāo)準(zhǔn)。日本、新加坡有適用于大型居住區(qū)的總線。美國、日本、新加坡都有根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)建立的智能住宅和小區(qū)的示范工程。中國住宅的開發(fā)基本都是小區(qū)的形式，因此，當(dāng)我們談到小區(qū)智能化的時候就隱含了住宅智能化。
中國智能住宅小區(qū)的發(fā)展與國外有所不同，是藉助于智能建筑的概念和借鑒國外家庭總線技術(shù)，趁住宅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展之機而興起。而今智能住宅小區(qū)示范小區(qū)遍布全國，用于住宅、小區(qū)的智能化的產(chǎn)品開發(fā)也遍地開花。
綜觀國內(nèi)外的智能化的住宅小區(qū)，都具有如下共同的功能特征：
1.住宅內(nèi)部具備綜合了安防、防災(zāi)措施與生活服務(wù)的智能控制器，住宅與小區(qū)和社會之間具有高度的信息交互能力。
2.小區(qū)內(nèi)部具備完善的安防措施，全面的公用設(shè)施監(jiān)控管理和信息化的社區(qū)服務(wù)管理。
3.為小區(qū)內(nèi)住戶提供多媒體的多種信息服務(wù)。
一個完整的小區(qū)智能化系統(tǒng)如圖1所示。應(yīng)加以說明的是，小區(qū)的不同個性，會對智能系統(tǒng)的功能有所取舍。作者認(rèn)為，根據(jù)小區(qū)的實際功能需求而確定其智能化系統(tǒng)才是膽智的規(guī)劃、設(shè)計。實踐表明，單純追求技術(shù)的完備性、先進(jìn)性的后果，是資源的浪費。
總的來講，住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)是智能住宅小區(qū)的必要條件，即實施了智能化工程的、并能發(fā)揮出智能化的效用的住宅小區(qū)才是成功的智能小區(qū)。務(wù)請注意，智能小區(qū)是一個特指的名稱而已。
三、智能化功能需求的依據(jù)
衣、食、住、行是人們生活的基本條件。住宅是小們最根本的生存空間，是們逗留時間最多的地方，是人類繁衍生息的地方。隨著社會的發(fā)展，住宅的功能范圍亦在發(fā)展，但我國直到改革開放之前，住宅的功能僅僅是為了居住。今天，信息正成為人們生存活動的一個重要方面，信息技術(shù)的發(fā)展及進(jìn)入家庭使住宅、小區(qū)能夠具有如圖1所示的功能。但現(xiàn)代人對住宅小區(qū)的功能要求是綜合性的，并不僅限于信息技術(shù)方面，更何況人們對新技術(shù)的接收和應(yīng)用會有一個過程，這不僅受認(rèn)識限制，還受到經(jīng)濟上的以及社會環(huán)境條件的限制。我們在實踐中感到，當(dāng)從事住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)時，一定首先要了解現(xiàn)代人對住宅、小區(qū)的功能需求，才能更加適當(dāng)?shù)卣J(rèn)清智能化系統(tǒng)的作用。一個現(xiàn)代化的住宅小區(qū)必然地仍是以居住舒適為第一要義，它一般應(yīng)滿足如下要求：
1.居住性：生活空間分配合理，居住氣氛濃厚，做到公私分離、動靜分離、居寢分離。具體是起居廳、餐廳、廚房集合在一起，形成公共活動區(qū)。小區(qū)內(nèi)有適宜的公共活動場所，或在樓上有空中花園以增加鄰里交往，增加居住氣氛。
2.舒適性：它包括平面空間尺度、視野、登高(高層樓的交通)、采光、通風(fēng)、日照、噪音、內(nèi)部裝修、溫濕度等等。
3.可持續(xù)發(fā)展性：從小區(qū)來講，小區(qū)應(yīng)與環(huán)境共生，保護(hù)資源，獲得能源效益。對住宅而言，除對核心部定位外，其余空間作為臥室、餐廳等可以靈活再分隔。它不僅能使居民能參與設(shè)計，也為再改造提供了可能。
4.生態(tài)環(huán)衛(wèi)性：是條目3的自然性方面的表現(xiàn)，這包括了外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境。
?、偈谷司幼≡诰G色環(huán)境中，天人合一，回歸自然，小區(qū)綠色，住宅綠化。
?、谏钗鬯蜕罾脑偬幚?、再應(yīng)用，以不破壞自然生態(tài)。
③住宅內(nèi)環(huán)境質(zhì)量：廚衛(wèi)設(shè)備布置緊湊，管線隱蔽，廢油、氣、煙排除暢通，建材的有害物質(zhì)的防護(hù)等等。
5.節(jié)能、節(jié)地：
實質(zhì)上是可持續(xù)發(fā)展的社會性的一面，多層住宅(鼓勵二類高層)，合理的體量與圍護(hù)結(jié)構(gòu)，可再生能源(風(fēng)力、太陽能等)和新型材料的應(yīng)用等。
6.安全性：必須是人與技術(shù)措施相結(jié)合。
?、俜辣I要求：多層次防范，從邊界防范、區(qū)內(nèi)電視監(jiān)控到住宅內(nèi)的防盜。
?、谕话l(fā)疾病的呼救。
?、蹫?zāi)變(火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震)的應(yīng)急措施。
?、芸扇?xì)怏w泄漏報警。
7.方便性
?、俳煌ǎ鹤≌蛐^(qū)所處位置，小區(qū)內(nèi)部道路布局和區(qū)域標(biāo)識。
?、诟鞣N配套設(shè)施：
·小區(qū)內(nèi)部商店、文娛場所等服務(wù)設(shè)施。·周邊環(huán)境的商店、醫(yī)院、餐廳、學(xué)校等等服務(wù)場所。
?、弁ㄐ牛弘娫?、電視、計算機通信
從上述7個方面和上節(jié)所述我們看到，智能化系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅小區(qū)不可缺的，但相對住宅小區(qū)所需要的功能，智能化系統(tǒng)所能擔(dān)當(dāng)?shù)氖怯邢薜?。智能化系統(tǒng)是為住宅、小區(qū)更加好地發(fā)揮效用服務(wù)的，是提高居住質(zhì)量的手段之一，是住宅小區(qū)的配套設(shè)施。但是，在信息社會的今天，它的重要作用是不可低估的。因此，我們認(rèn)為高檔次的住宅小區(qū)不宜搞低檔次的智能化系統(tǒng)，反之低檔次的住宅小區(qū)不宜搞高檔次的智能化系統(tǒng)。
四、住宅小區(qū)智能化的智能的涵義
智能的直觀定義是在給特定的環(huán)境與目標(biāo)條件下，正確制定策略并產(chǎn)生行動來實現(xiàn)目標(biāo)的能力。社會智能的定義：人類群體在實現(xiàn)共同目的過程中分工與協(xié)作的能力，正確決策和實施的能力，現(xiàn)今一切人工的智能都是以人的智能為原型的。
4.1對照智能的上述定義，我們認(rèn)為應(yīng)從更廣闊的概念上來理解小區(qū)的智能，即智能小區(qū)的智能并不是靠智能化或弱電專業(yè)就能實現(xiàn)的。
下面略舉幾例以說明之：
?、僮≌氖孢m與房間的空間和采光有極大的關(guān)系。如果房屋的進(jìn)深與層高之間設(shè)有一個恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計，那又怎么會使用者的舒適和工作效率呢?這當(dāng)然由建筑設(shè)計來考慮。
?、诳照{(diào)和電采暖器可以在住宅內(nèi)營造室內(nèi)舒適的小氣候，但它絕不能代替人對自然通風(fēng)和陽光的親近和需求。而它們的能耗如不加控制，則會對整個社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。有專家統(tǒng)計過，以每戶空調(diào)、采暖耗電1-4KW計，則僅長江流域的此項用電約為2億KW，相當(dāng)于11個三峽電廠的裝機容量。又據(jù)專家測算，采用新型建材、新型空調(diào)設(shè)備以及對住戶加以指導(dǎo)，長江流域年能耗可望降低50%。又有專家研究認(rèn)為，將生物氣候?qū)W原理應(yīng)用于高層住宅，則可以節(jié)省運轉(zhuǎn)能耗的40%。
?、圩≌瑹崴鞴┧到y(tǒng)，常有長的管路且其保溫措施常被忽視，結(jié)果往往要等一段時間才有熱水放出。顯然，這既浪費時間，還浪費水和天然氣資源，亦降低了舒適性。
?、茏≌^(qū)一般都注意到室外人們的交往空間，但往往重視其物質(zhì)環(huán)境，如設(shè)置草地、流水等。但，對其心理環(huán)境重視不夠，結(jié)果命名物質(zhì)環(huán)境利用率低下。如：某住宅小區(qū)建設(shè)了一塊草地，供居民休憩交往。但，它未經(jīng)良好布置，并處于四周住宅窗口視線交匯之下，又為了住宅安全，場地圍以鐵絲網(wǎng)。結(jié)果，此處幾乎無人。因為身居該場地中的人們感到如被囚禁般的不自在和被人們窺視的恐懼。
上述幾個例子說明，好的住宅不區(qū)應(yīng)是在建筑專業(yè)統(tǒng)籌下的相關(guān)各專業(yè)分工與協(xié)作的成果，是全體專業(yè)的智能的綜合。光靠智能化系統(tǒng)，是達(dá)不到“實現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)與管理，提供安全舒適的家居環(huán)境”的實際效果的。
我們認(rèn)為，現(xiàn)在我們所談的智能住宅小區(qū)是一個特定涵義的稱謂而已，就象綠色住宅小區(qū)、生態(tài)住宅小區(qū)等稱謂一樣，強調(diào)該住宅小區(qū)的某種特點。智能住宅小區(qū)僅只表明了它上具有現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)施的住宅小區(qū)而已。
4.2智能化系統(tǒng)本身若只考慮技術(shù)、設(shè)備而欠考慮其應(yīng)用對象，則我們認(rèn)為其智能是不足的。例如：
?、僭诰o急呼救功能的實現(xiàn)上，很多采用一只固定的緊急按鈕，甚至裝在進(jìn)門處?？紤]較周到的是每個房間都裝。但這對于有心臟疾病的老人，或行動不便的人緊急發(fā)病，而家中無人時間較長，就不適用。我們認(rèn)為采用隨身攜帶的無線緊急按鈕為妥。
?、跒榉辣I而對窗子進(jìn)行監(jiān)控時，常見對每個窗都裝門磁開關(guān)或紅外雙鑒探頭。我們認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)樓層和住宅的外觀來考慮盜賊從窗口入侵的可能性以確定裝不裝，在哪個窗裝，還是每個窗口都裝的問題。多裝會增加初投資，增加了誤報次數(shù)，增加了工程質(zhì)量以及以后的維護(hù)工作量。例如：一個800戶的小區(qū)，每戶平均有四扇窗，每窗一個門磁開關(guān)，則需購3200只門磁或雙鑒探頭。又假設(shè)每個開關(guān)或探頭誤報率為每年一次，那么就幾乎平均每天可能有10次誤報警出現(xiàn)，后果如何則可想可知。這樣的系統(tǒng)該不能說是智能的吧。
五、以人為本是建設(shè)好住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的根本
住宅小區(qū)的建設(shè)尖以人為本，即為住戶服務(wù)好。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)也須如此，以使住宅小區(qū)為住戶服務(wù)得更好。
5.1智能化系統(tǒng)是高科技的系統(tǒng)，我們不能因此而使以人為本的目標(biāo)有所減弱，即必須明確技術(shù)為人服務(wù)這一準(zhǔn)則。也唯如此，技術(shù)才有市場。智能小區(qū)內(nèi)千家萬戶，男女老少，各人的職業(yè)、文化愛好、習(xí)慣不同，各家的經(jīng)濟情況不同。因此，小區(qū)智能化系統(tǒng)服務(wù)對象差別很大，比之智能大樓更為復(fù)雜。在這眾口難調(diào)的情況下，我們必須對小區(qū)內(nèi)住戶作一統(tǒng)計分析和歸類，據(jù)此考慮智能化系統(tǒng)的具體功能系統(tǒng)的實施，一般可分成如下三類：
?、賹儆谥悄芑到y(tǒng)的基本要求、技術(shù)條件成熟且性能價格比合適的，列入普遍實施的項目，一般有：防盜報警、緊急求助、消防報警、出入口控制、煤氣防泄、語音通信、有線電視、三表出戶、公共場所監(jiān)控、邊界防范、巡更。
②技術(shù)條件成熟，但費用較貴，操作也較復(fù)雜，有相當(dāng)部分住宅不愿使用的，作為可選項目，一般有：對家電的遠(yuǎn)程控制、網(wǎng)上炒股、影視點播(VOD)、國際互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)、一卡通等。
?、奂夹g(shù)條件復(fù)雜或不成熟者，或外界環(huán)境尚不完備者，或投資成本太高者，則暫不實施。如：遠(yuǎn)程急救診療，這在我國涉及法律責(zé)任和社會環(huán)境條件目前尚不具備。又如：網(wǎng)上購物、網(wǎng)上教育，國內(nèi)大多數(shù)地區(qū)社會大環(huán)境尚不具備。又如：集中空調(diào)系統(tǒng)，涉及投資太高，冷量分?jǐn)傆嬞M復(fù)雜和住戶的觀念等問題。
根據(jù)以上三種情況，智能化系統(tǒng)中心站的實施必須首先滿足住戶基本和可選項目的要求，并考慮今后信息技術(shù)的發(fā)展和外界大環(huán)境的改善，逐步將暫不實施的以及可能出現(xiàn)的新項目予以實施。有些房地產(chǎn)商布了電話線、結(jié)構(gòu)化布線，再加有線電視就號稱是智能小區(qū)，顯然是炒賣點而已。有些房地產(chǎn)開發(fā)商雖原先考慮智能化的技術(shù)較多而忽視了住戶需求而交了學(xué)費，而今就能較周到考慮，使住戶享受到信息技術(shù)帶來的真實的物超所值的智能化服務(wù)，自身也獲得美譽。
5.2我們感到要保證智能化系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、實施以及運行良好，必須要有掌握好智能化系統(tǒng)的人才。智能小區(qū)智能化的實施是一個系統(tǒng)集成的過程，在這個集成過程中，各有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、材料最終構(gòu)成了具體的符合該住宅小區(qū)需要的智能化系統(tǒng)，人在集成過程中起著決策者、組織者、管理者、實施者的重大作用。由于建筑智能化系統(tǒng)在我國歷史很短，還缺乏工程經(jīng)驗，因此，也更缺乏實施智能化工程的人才，在實踐中培養(yǎng)和使用人才就十分重要，不僅要有規(guī)劃設(shè)計的人才，更重要的是施工組織和管理的人才，具體動手安裝操作的人才以及運行維護(hù)的人才。建筑行業(yè)向來是勞動密集型的行業(yè)，高科技性的工種是弱項;集成商亦是近幾年才出現(xiàn)，他們原多偏重計算機網(wǎng)絡(luò)集成，很多是有集成之名，行銷售之實，缺乏施工組織、管理和工程實例協(xié)調(diào)的實踐，即使有些赫赫有名的外國大分公司亦是名實不符;而許多物業(yè)管理公司也是原來的房管局等機構(gòu)演變而來，他們要維護(hù)好、運行好也確實存在困難。凡此種種造成小區(qū)智能化系統(tǒng)不能一次成功開通，開通后運行維護(hù)糾紛不斷的現(xiàn)象。可喜的是經(jīng)過這幾年的實踐，已有一批高素質(zhì)的智能化集成公司崛起。從總體上考慮，由房地產(chǎn)公司或物管公司來運作智能化系統(tǒng)是難度很大的，專業(yè)從事社區(qū)服務(wù)的智能化公司可能是解決智能小區(qū)增值運行的一個途徑。
六、不斷地發(fā)掘住戶需求是智能化持續(xù)發(fā)展的保證
我們認(rèn)為，住戶是推動智能化工程得以實用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。住戶是服務(wù)的對象，沒有他們的需求就沒有智能化系統(tǒng)的立腳之地。我們不應(yīng)把們看成是消極的推銷對象，而應(yīng)該引導(dǎo)他們成為智能化工程的積極應(yīng)用者和管理的參與者。更應(yīng)看到不斷滿足他們的新的要求，將使智能化系統(tǒng)充分發(fā)揮作用，獲得服務(wù)增值，從而推動智能化系統(tǒng)向新的高度發(fā)展，形成一個良性循環(huán)機制。作者的經(jīng)驗是建易用難，用好更難。這要求我們把“服務(wù)”而不是“管理”，更不是其他，放在智能化工作的中心。這樣，智能化才能持續(xù)地向前發(fā)展。作者的個人經(jīng)驗，提請注意以下幾個方面：
首先，要有一個很有進(jìn)取心的技術(shù)班子，他們不是消極地智能化系統(tǒng)的維護(hù)人員，他們能主動地要不斷跟蹤信息技術(shù)的新發(fā)展，跟蹤信息技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用，并將它們應(yīng)用到小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)上。
其次，信息服務(wù)要有針對性的，以生動的方式展開，從和居民的基本要求、切身利益相關(guān)處入手。
第三，要有一個良好的健全的物流組織來保證信息服務(wù)的實現(xiàn)，使“網(wǎng)上點擊”“E社區(qū)”“E生活”給住戶真正帶來方便、實惠，人是不可能生活在“虛擬”中的。
第上，最至關(guān)重要的，從小區(qū)建設(shè)期的領(lǐng)導(dǎo)到小區(qū)管理期的領(lǐng)導(dǎo)始終如一地堅信并堅持支持和參與智能化系統(tǒng)的工作。因為唯如此，才能組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，使虛擬的E社區(qū)回歸到現(xiàn)實社區(qū)。
使智能化變成為尋常百姓油鹽柴米密不可分的“傻瓜”技術(shù)。這是十分艱辛的探索過程，它要求真正想建設(shè)智能濾我的領(lǐng)導(dǎo)者、從業(yè)者不斷堅定信心，總結(jié)經(jīng)驗，虛心謹(jǐn)慎地探索用戶的需求心理，開展多種形式的活動，引導(dǎo)用戶和服務(wù)用戶。例如：西南交大房產(chǎn)公司，他們在1996率先在四川、成都提出智能小區(qū)概念。其建設(shè)的智能小區(qū)一期，做到了光纖到樓，綜合布線到戶，建立了計算機管理中心。然而，上網(wǎng)戶數(shù)僅只占住戶總數(shù)的5%。智能小區(qū)二期，他們堅持每周組織住戶舉辦家庭自動化設(shè)備的操作、計算機操作、上網(wǎng)、炒股等講座。在暑假，舉辦少年計算機夏令營，不定期和計算機公司一起舉辦區(qū)內(nèi)展示會等，使得上網(wǎng)的用戶不斷增多，現(xiàn)在達(dá)到了20%住戶入網(wǎng)。交大智能小區(qū)三期、四期，從城市大環(huán)境，從投資效益，從方便住戶和三網(wǎng)合一的趨向，考慮將小區(qū)網(wǎng)絡(luò)形成改為HFC，大膽取消了綜合布線系統(tǒng)。這是充分考慮了住戶必看電視而不一定要用計算機這種現(xiàn)實。但，若住戶要入網(wǎng)，CABLE MODEM就可，CABLE MODEM以租用戶式擔(dān)供，2年后即歸住戶所有，這種用戶有一種認(rèn)同感，一種自主感。2000年9月開始實驗小區(qū)網(wǎng)上購物服務(wù)，為住戶集體購買米、油等日用品，并以低于超市價格送貨上門，受到住戶熱烈歡迎。該小區(qū)的智能物業(yè)服務(wù)體系已現(xiàn)端倪，電子商務(wù)的良好開端顯示了高技術(shù)平民化的魅力和威力。該計算機管理中心已發(fā)展成為一個公司，從事濾我智能產(chǎn)品開發(fā)，系統(tǒng)設(shè)計和集成等業(yè)務(wù)，做的工程已涉足到沿海。
七、小結(jié)
智能住宅小區(qū)與智能大樓雖都屬智能建筑范疇，但卻是有它自己的成長發(fā)展道路，它的智能化系統(tǒng)各有特點。智能化是專指信息技術(shù)應(yīng)用，現(xiàn)代住宅小區(qū)具有更廣泛意義上的智能，現(xiàn)代人對住宅小區(qū)有著除信息需求之外的更多、更綜合性的物質(zhì)的、生理的、心理的要求。各個專業(yè)都在為住宅小區(qū)的舒適、安全、便捷作出貢獻(xiàn)。一個令人不滿意的住宅小區(qū)必定不是智能住宅小區(qū)。智能化工程必須以服務(wù)好住戶為前提。建設(shè)過程的每一階段都需要專業(yè)人才，都需要專業(yè)的管理和質(zhì)量把關(guān)，系統(tǒng)建成后其維護(hù)和推廣使用不僅是管理人員的事，還應(yīng)發(fā)動、組織住戶參與。因此，住宅小區(qū)智能化是一項以人為中心的系統(tǒng)集成。
本文最終探討了智能化的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，乃是希望以前“儀表化”“計算機化”的只見技術(shù)、只見設(shè)備的覆轍不致重蹈，希望“功夫還在功夫外”，千方百計把系統(tǒng)用好，用出效益——給住戶帶來現(xiàn)代信息技術(shù)的享受，給建設(shè)者、管理者帶來技術(shù)上、經(jīng)濟上的收益，最終為推動我國早日進(jìn)入信息社會、知識經(jīng)濟社會做出貢獻(xiàn)。作者斗膽斷言：小區(qū)智能化的生命力，它的持續(xù)發(fā)展，必將體現(xiàn)于智能物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。作者又認(rèn)為：住宅小區(qū)智能化經(jīng)過幾年的實踐已經(jīng)完成了它的襁褓期，到了該獨立行走如何回報的時期了。
基于隨機通達(dá)學(xué)習(xí)理論的計算機教學(xué)模式探索
如今，距數(shù)學(xué)家馮諾依曼領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)計小組設(shè)計出第一臺計算機已有七十余年，計算機的軟硬件技術(shù)有了長足發(fā)展。隨著計算機滲透進(jìn)社會的各個領(lǐng)域，迅速發(fā)展的計算機技術(shù)和落后的教學(xué)軟硬件之間的矛盾日益突出。而在學(xué)校教學(xué)方面，由于種種原因，計算機教學(xué)跟不上社會需求人才的步伐和要求。要從根本上轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和教學(xué)手段，首先需要研究當(dāng)前的計算機基礎(chǔ)教學(xué)模式和現(xiàn)狀，進(jìn)而提出對策。
一、隨機通達(dá)教學(xué)模式
1.概念
隨機通達(dá)教學(xué)，亦稱隨機進(jìn)入教學(xué)，學(xué)習(xí)者可以通過不同途徑、不同方式進(jìn)入同樣教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，從而獲得對同一事物、同一問題的多方面認(rèn)識與理解。隨機通達(dá)教學(xué)模式的宗旨就是要培養(yǎng)和提高學(xué)生靈活運用所學(xué)知識的能力，提高學(xué)生的理解能力和知識遷移能力。
2.特點和教學(xué)環(huán)節(jié)
隨機通達(dá)教學(xué)模式的特點是可以多次進(jìn)入同一個教學(xué)過程，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的渠道不是單一的，而是多元的。
它有四個教學(xué)環(huán)節(jié)：創(chuàng)設(shè)情境、隨機進(jìn)入學(xué)習(xí)、小組協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果評價。
二、職業(yè)院校計算機教學(xué)實施隨機通達(dá)教學(xué)模式的必要性
在實際教學(xué)中，不少教師還是習(xí)慣應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)方法和教學(xué)觀念，這已不適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的時代要求，也不利于學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展。而在眾多教學(xué)模式中，隨機通達(dá)教學(xué)模式因其在教學(xué)實施過程中的靈活性和多樣性得到教師和學(xué)生們的青睞。
在實際教學(xué)中，隨機通達(dá)教學(xué)模式能讓學(xué)生從不同角度、不同途徑去進(jìn)入教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，從而獲得對同樣問題的多角度認(rèn)識和理解。這不但能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能幫助他們在學(xué)習(xí)過程中對問題進(jìn)行深入思考，進(jìn)而培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力，實現(xiàn)以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)。學(xué)生在解決問題的過程中獲得成就感，對以后的學(xué)習(xí)也就更有信心和興趣。
三、計算機教學(xué)中隨機通達(dá)教學(xué)模式的具體實施策略
筆者以制作健康導(dǎo)報為例，講一下隨機通達(dá)教學(xué)模式在計算機教學(xué)中的運用。
1.創(chuàng)設(shè)主題及演示
在職業(yè)院校計算機基礎(chǔ)教學(xué)中，辦公軟件是學(xué)生整個計算機學(xué)習(xí)中必須學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容，本次的教學(xué)主題是制作健康導(dǎo)報。首先，教師利用多媒體展示健康導(dǎo)報作品，引起學(xué)生注意，讓學(xué)生帶著問題進(jìn)入下面的學(xué)習(xí);隨后，通過引導(dǎo)學(xué)生從不同角度對作品進(jìn)行分析，讓他們能夠自發(fā)地、多角度地、多層次地去探索、認(rèn)識和了解與導(dǎo)報相關(guān)的知識內(nèi)容。
2.隨機進(jìn)入教學(xué)
在演示過程中，學(xué)生會產(chǎn)生不同的興趣和疑問，如，他們有的對圖片的調(diào)整和制作感興趣，有的對文字信息和圖片之間的排版比較關(guān)注，等等。教師要以學(xué)生的疑問和興趣點作為教學(xué)的切入點，引導(dǎo)學(xué)生在提出問題后根據(jù)興趣進(jìn)行小組討論、協(xié)作，學(xué)生也可獨立自主探索相關(guān)內(nèi)容。
通過對健康導(dǎo)報的分析和研究，教師可從以下三方面引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入過程：①圖片的制作，讓學(xué)生明白，為文字配上相得益彰的圖片會為文本添彩，吸引讀者眼球。②排版的調(diào)整，告訴學(xué)生美觀大方、整潔溫馨的設(shè)計可以引發(fā)讀者的閱讀欲望。③文字的制作，引導(dǎo)學(xué)生對問題從不同角度進(jìn)行分析與理解，每一次提問和回答都是一次進(jìn)入，其他同學(xué)也可在傾聽的過程中對問題進(jìn)行思考，教師的實時總結(jié)會使學(xué)生的認(rèn)識得到有效提升。
3.小組協(xié)作學(xué)習(xí)
對學(xué)生而言，雖然獨立探索有助于發(fā)展其自主學(xué)習(xí)能力，但是小組協(xié)作也很重要。由于學(xué)生認(rèn)知能力的限制、選擇進(jìn)入途徑存在差異性，因此教師要注意對課堂的掌控、小組成員的搭配等。在協(xié)作中，鼓勵學(xué)生不但要闡述自己的想法，也要傾聽和分析他人的觀點，這樣在討論的過程中，學(xué)生和教師就共同建立了有利于思考與智慧共享的和諧的協(xié)作環(huán)境，實現(xiàn)了教學(xué)相長。
4.學(xué)習(xí)效果評價
在基于隨機通達(dá)學(xué)習(xí)理論的中職計算機基礎(chǔ)教學(xué)中，教師可根據(jù)學(xué)生課堂實際情況采用傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性評價和隨機通達(dá)教學(xué)的過程性、質(zhì)性評價相結(jié)合的新型評價模式，評價內(nèi)容包括對學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況、個人對小組協(xié)作學(xué)習(xí)所作出的貢獻(xiàn)情況、完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)等。在對他們的完成過程給出一個合理評價的同時，可以讓學(xué)生參與進(jìn)來，相互評價小組成員所作的貢獻(xiàn)，這將更加有利于學(xué)生持續(xù)有效的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我反饋。
課堂教學(xué)因預(yù)設(shè)而有序，因生成而精彩。課堂中隨著師生互動會產(chǎn)生各種各樣的新問題，這些問題又將隨著師生處理環(huán)境、方式的變化而變化。而隨機進(jìn)入教學(xué)既是對預(yù)設(shè)課堂教學(xué)的必要補充，也是有序教學(xué)的重要切入點，它能有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力和教師的教學(xué)熱情，具有重要的推廣價值和意義。
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