知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)建人為為人的企業(yè)文化戰(zhàn)略
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閆杰1由 分享
［摘要］ 成功的企業(yè)生長(zhǎng)都根植于深厚企業(yè)文化底蘊(yùn)的沃土。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，結(jié)合了中西方文化的人為為人理論成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。本文從分析闡述人為為人理論入手，對(duì)企業(yè)文化戰(zhàn)略中的核心價(jià)值觀各個(gè)構(gòu)成要素進(jìn)行了探討。
［關(guān)鍵詞］ 人為為人企業(yè)文化價(jià)值觀
在世界各地，但凡成功的公司無(wú)不在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累了深厚的文化底蘊(yùn)。例如，美國(guó)通用、日本松下、中國(guó)海爾正是以出色的產(chǎn)品、先進(jìn)的科技、完美的營(yíng)銷和豐富的文化體系贏得了消費(fèi)者的青睞。所謂企業(yè)文化，是指通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作行為逐漸產(chǎn)生和形成而來(lái)的，具有企業(yè)特質(zhì)的一種精神觀念，而這種精神觀念又在本企業(yè)管理制度、行為、視覺(jué)標(biāo)識(shí)和企業(yè)外在形象中得到了充分體現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)價(jià)值觀的精髓，是企業(yè)管理的靈魂，是無(wú)形的管理之手。二十一世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，才能獲得文化優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)一步獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢(shì)。結(jié)合了中西方文化精髓的人為為人理論，成為了近年來(lái)企業(yè)文化戰(zhàn)略一個(gè)重要組成部分，引起了人們的廣泛關(guān)注。
一、企業(yè)文化戰(zhàn)略中的人為為人理論
站在哲學(xué)的角度來(lái)看人為為人理論，它是對(duì)人的心理、行為、方法的高度統(tǒng)一，是企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心思想。“人為”意味著每個(gè)人都應(yīng)該注意自己的行為活動(dòng)，以提升他們的人格；“為人”則是指在“人為”的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，更好地調(diào)控自己的行為，營(yíng)造一個(gè)融洽的人際關(guān)系和內(nèi)在激勵(lì)環(huán)境。以此形成良性的循環(huán)，使人們處于持續(xù)的興奮狀態(tài)，工作積極性主動(dòng)性得到充分展現(xiàn)。 人為為人，實(shí)際上是一個(gè)哲學(xué)意義上的辯證思維方式。這里所指的“人”不僅是抽象的概念，往往可以特指“自然人”、“企業(yè)”等某些具體事物。
人為為人理論從定義上看就包涵了人和人之間的互動(dòng)機(jī)制。這種機(jī)制在企業(yè)文化戰(zhàn)略也就決定了，它可以促使每個(gè)企業(yè)成員能夠自覺(jué)自愿按照準(zhǔn)則和目標(biāo)做事，并在這個(gè)過(guò)程中顧及個(gè)體與整體的和諧、動(dòng)態(tài)優(yōu)化，達(dá)到企業(yè)內(nèi)控制度的“無(wú)為而治”的理想境界。從人與自然互動(dòng)機(jī)制分析，人為為人的理論使人類意識(shí)理解和遵循自然的種種客觀規(guī)律，與自然和諧共生，以獲得自然界的回饋；從企業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系分析，人為為人的理論使企業(yè)放棄需要付沉重的資源和環(huán)境代價(jià)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，在與環(huán)境和諧共處中以獲得最大的價(jià)值?？梢钥闯觯瑯?gòu)建人為為人的企業(yè)文化戰(zhàn)略與當(dāng)前大力倡導(dǎo)的和諧社會(huì)不謀而和，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
二、人為為人企業(yè)文化核心價(jià)值觀
1.發(fā)展觀
企業(yè)員工的勞動(dòng)素養(yǎng)以及知識(shí)素養(yǎng)已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)能否發(fā)展壯大的根本所在。為了能夠符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征，企業(yè)文化的重點(diǎn)應(yīng)該將創(chuàng)新、改變放在最重要的位置上。重視每一個(gè)企業(yè)成員，讓其能夠成為創(chuàng)新的原動(dòng)力，為了達(dá)成此項(xiàng)目的，我們需要打造企業(yè)員工相互之間的學(xué)習(xí)型文化。學(xué)習(xí)型文化通常是指代企業(yè)作為一個(gè)由若干個(gè)員工個(gè)體組成的組織，在這個(gè)組織內(nèi)部的成員間有著相互學(xué)習(xí)的氛圍，每個(gè)內(nèi)部成員都可以盡可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性來(lái)推進(jìn)自己的學(xué)習(xí)，他們的不斷學(xué)習(xí)就越發(fā)有利于企業(yè)文化的創(chuàng)新并由此推動(dòng)工作成績(jī)的上升和自身良好的職場(chǎng)空間。學(xué)習(xí)型文化有四個(gè)特征：一是企業(yè)作為一個(gè)整體都要學(xué)習(xí)，沒(méi)有人可以例外；二是只要是這個(gè)團(tuán)體的一份子就要學(xué)習(xí)；三是終身學(xué)習(xí)；四是在學(xué)習(xí)中不僅要重視學(xué)習(xí)的結(jié)果同樣也要重視學(xué)習(xí)的過(guò)程。經(jīng)歷了這些全員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，企業(yè)員工的理論知識(shí)與技能操作會(huì)得以良好的效果，其組織的協(xié)調(diào)性與智商都有所增強(qiáng)。
2.生存觀
隨著國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要贏得生存與發(fā)展必須有一種靈活、適應(yīng)型生存觀。企業(yè)成員們都有一種信心，即組織可以對(duì)付任何面臨的機(jī)會(huì)與威脅，只要對(duì)利益相關(guān)各方(顧客、股東、員工、供應(yīng)商、社區(qū))的合理利益是必要的，就必須堅(jiān)持變革與創(chuàng)新和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。這種文化鼓肋企業(yè)員工采取主動(dòng)的方式識(shí)別問(wèn)題和解決問(wèn)題，全體成員保持一種為確保長(zhǎng)期的組織成功而愿意從事一切必要工作的工作熱情。適應(yīng)性企業(yè)文化是實(shí)施靈活和適應(yīng)顧客需要的變化，并把企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)集中于外部環(huán)境之上的文化。這種文化不只是快速地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)，而是積極地創(chuàng)造變化。
3.生態(tài)觀
生態(tài)保護(hù)是人類發(fā)展永恒的主題，也是企業(yè)不可推卸的社會(huì)責(zé)任。在企業(yè)文化的許多方面都必須將生態(tài)保護(hù)與文化相結(jié)合。首先，多數(shù)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化戰(zhàn)略過(guò)程中，往往強(qiáng)調(diào)人類價(jià)值觀的重要性，卻無(wú)視企業(yè)對(duì)周圍環(huán)境的深遠(yuǎn)影響，對(duì)生態(tài)環(huán)境惡化付出了沉重的代價(jià)。其次，消費(fèi)者 的綠色消費(fèi)觀逐漸形成，企業(yè)希望借助“綠色浪潮”，以提高產(chǎn)品的科技含量。再者，企業(yè)要走可持續(xù)發(fā)展之路，必然離不開(kāi)生態(tài)文化，而且通過(guò)將生態(tài)文化與企業(yè)文化的融合不僅延伸了企業(yè)文化，而且還建立一個(gè)良好的企業(yè)形象。最后，生態(tài)文化是人類文明進(jìn)步的結(jié)晶，是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的精神動(dòng)力和智力支持，有著鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。
4.協(xié)同觀
新世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是合作伙伴關(guān)系與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種新型的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略資源上的缺口，共享各自價(jià)值鏈上某些優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，共同創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得市場(chǎng)。同時(shí)，伙伴或聯(lián)盟成員間可以相互學(xué)習(xí)，共同積累，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此相配合，一些企業(yè)正在逐漸形成一種開(kāi)放合作的文化。在組織內(nèi)部，管理層與員工之間提倡合作，平等待人；在組織外部，善待顧客，尊重他們的需求，建立信任與合作的關(guān)系，同時(shí)也善待供應(yīng)商，并與其建立相互信賴，通力合作的新型關(guān)系，共同為顧客提供價(jià)值高的產(chǎn)品和服務(wù)；此外，現(xiàn)代企業(yè)以更加開(kāi)放的心態(tài)，同昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，結(jié)成戰(zhàn)略伙伴，共同從事研究與開(kāi)發(fā)，合作生產(chǎn)、聯(lián)合營(yíng)銷等等。
參考文獻(xiàn)：
[1] 劉文英:中國(guó)哲學(xué)史[M]．天津：南開(kāi)大學(xué)出版社.2002
[2] 蘇東水:東方管理[M]．山西：山西經(jīng)濟(jì)出版社.2003
[3] 張立文:和合學(xué)——21紀(jì)紀(jì)文化戰(zhàn)略的構(gòu)想[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006
［關(guān)鍵詞］ 人為為人企業(yè)文化價(jià)值觀
在世界各地，但凡成功的公司無(wú)不在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累了深厚的文化底蘊(yùn)。例如，美國(guó)通用、日本松下、中國(guó)海爾正是以出色的產(chǎn)品、先進(jìn)的科技、完美的營(yíng)銷和豐富的文化體系贏得了消費(fèi)者的青睞。所謂企業(yè)文化，是指通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作行為逐漸產(chǎn)生和形成而來(lái)的，具有企業(yè)特質(zhì)的一種精神觀念，而這種精神觀念又在本企業(yè)管理制度、行為、視覺(jué)標(biāo)識(shí)和企業(yè)外在形象中得到了充分體現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)價(jià)值觀的精髓，是企業(yè)管理的靈魂，是無(wú)形的管理之手。二十一世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，才能獲得文化優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)一步獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢(shì)。結(jié)合了中西方文化精髓的人為為人理論，成為了近年來(lái)企業(yè)文化戰(zhàn)略一個(gè)重要組成部分，引起了人們的廣泛關(guān)注。
一、企業(yè)文化戰(zhàn)略中的人為為人理論
站在哲學(xué)的角度來(lái)看人為為人理論，它是對(duì)人的心理、行為、方法的高度統(tǒng)一，是企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心思想。“人為”意味著每個(gè)人都應(yīng)該注意自己的行為活動(dòng)，以提升他們的人格；“為人”則是指在“人為”的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，更好地調(diào)控自己的行為，營(yíng)造一個(gè)融洽的人際關(guān)系和內(nèi)在激勵(lì)環(huán)境。以此形成良性的循環(huán)，使人們處于持續(xù)的興奮狀態(tài)，工作積極性主動(dòng)性得到充分展現(xiàn)。 人為為人，實(shí)際上是一個(gè)哲學(xué)意義上的辯證思維方式。這里所指的“人”不僅是抽象的概念，往往可以特指“自然人”、“企業(yè)”等某些具體事物。
人為為人理論從定義上看就包涵了人和人之間的互動(dòng)機(jī)制。這種機(jī)制在企業(yè)文化戰(zhàn)略也就決定了，它可以促使每個(gè)企業(yè)成員能夠自覺(jué)自愿按照準(zhǔn)則和目標(biāo)做事，并在這個(gè)過(guò)程中顧及個(gè)體與整體的和諧、動(dòng)態(tài)優(yōu)化，達(dá)到企業(yè)內(nèi)控制度的“無(wú)為而治”的理想境界。從人與自然互動(dòng)機(jī)制分析，人為為人的理論使人類意識(shí)理解和遵循自然的種種客觀規(guī)律，與自然和諧共生，以獲得自然界的回饋；從企業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系分析，人為為人的理論使企業(yè)放棄需要付沉重的資源和環(huán)境代價(jià)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，在與環(huán)境和諧共處中以獲得最大的價(jià)值?？梢钥闯觯瑯?gòu)建人為為人的企業(yè)文化戰(zhàn)略與當(dāng)前大力倡導(dǎo)的和諧社會(huì)不謀而和，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
二、人為為人企業(yè)文化核心價(jià)值觀
1.發(fā)展觀
企業(yè)員工的勞動(dòng)素養(yǎng)以及知識(shí)素養(yǎng)已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)能否發(fā)展壯大的根本所在。為了能夠符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征，企業(yè)文化的重點(diǎn)應(yīng)該將創(chuàng)新、改變放在最重要的位置上。重視每一個(gè)企業(yè)成員，讓其能夠成為創(chuàng)新的原動(dòng)力，為了達(dá)成此項(xiàng)目的，我們需要打造企業(yè)員工相互之間的學(xué)習(xí)型文化。學(xué)習(xí)型文化通常是指代企業(yè)作為一個(gè)由若干個(gè)員工個(gè)體組成的組織，在這個(gè)組織內(nèi)部的成員間有著相互學(xué)習(xí)的氛圍，每個(gè)內(nèi)部成員都可以盡可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性來(lái)推進(jìn)自己的學(xué)習(xí)，他們的不斷學(xué)習(xí)就越發(fā)有利于企業(yè)文化的創(chuàng)新并由此推動(dòng)工作成績(jī)的上升和自身良好的職場(chǎng)空間。學(xué)習(xí)型文化有四個(gè)特征：一是企業(yè)作為一個(gè)整體都要學(xué)習(xí)，沒(méi)有人可以例外；二是只要是這個(gè)團(tuán)體的一份子就要學(xué)習(xí)；三是終身學(xué)習(xí)；四是在學(xué)習(xí)中不僅要重視學(xué)習(xí)的結(jié)果同樣也要重視學(xué)習(xí)的過(guò)程。經(jīng)歷了這些全員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，企業(yè)員工的理論知識(shí)與技能操作會(huì)得以良好的效果，其組織的協(xié)調(diào)性與智商都有所增強(qiáng)。
2.生存觀
隨著國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要贏得生存與發(fā)展必須有一種靈活、適應(yīng)型生存觀。企業(yè)成員們都有一種信心，即組織可以對(duì)付任何面臨的機(jī)會(huì)與威脅，只要對(duì)利益相關(guān)各方(顧客、股東、員工、供應(yīng)商、社區(qū))的合理利益是必要的，就必須堅(jiān)持變革與創(chuàng)新和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。這種文化鼓肋企業(yè)員工采取主動(dòng)的方式識(shí)別問(wèn)題和解決問(wèn)題，全體成員保持一種為確保長(zhǎng)期的組織成功而愿意從事一切必要工作的工作熱情。適應(yīng)性企業(yè)文化是實(shí)施靈活和適應(yīng)顧客需要的變化，并把企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)集中于外部環(huán)境之上的文化。這種文化不只是快速地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)，而是積極地創(chuàng)造變化。
3.生態(tài)觀
生態(tài)保護(hù)是人類發(fā)展永恒的主題，也是企業(yè)不可推卸的社會(huì)責(zé)任。在企業(yè)文化的許多方面都必須將生態(tài)保護(hù)與文化相結(jié)合。首先，多數(shù)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化戰(zhàn)略過(guò)程中，往往強(qiáng)調(diào)人類價(jià)值觀的重要性，卻無(wú)視企業(yè)對(duì)周圍環(huán)境的深遠(yuǎn)影響，對(duì)生態(tài)環(huán)境惡化付出了沉重的代價(jià)。其次，消費(fèi)者 的綠色消費(fèi)觀逐漸形成，企業(yè)希望借助“綠色浪潮”，以提高產(chǎn)品的科技含量。再者，企業(yè)要走可持續(xù)發(fā)展之路，必然離不開(kāi)生態(tài)文化，而且通過(guò)將生態(tài)文化與企業(yè)文化的融合不僅延伸了企業(yè)文化，而且還建立一個(gè)良好的企業(yè)形象。最后，生態(tài)文化是人類文明進(jìn)步的結(jié)晶，是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的精神動(dòng)力和智力支持，有著鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。
4.協(xié)同觀
新世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是合作伙伴關(guān)系與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種新型的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略資源上的缺口，共享各自價(jià)值鏈上某些優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，共同創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得市場(chǎng)。同時(shí)，伙伴或聯(lián)盟成員間可以相互學(xué)習(xí)，共同積累，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此相配合，一些企業(yè)正在逐漸形成一種開(kāi)放合作的文化。在組織內(nèi)部，管理層與員工之間提倡合作，平等待人；在組織外部，善待顧客，尊重他們的需求，建立信任與合作的關(guān)系，同時(shí)也善待供應(yīng)商，并與其建立相互信賴，通力合作的新型關(guān)系，共同為顧客提供價(jià)值高的產(chǎn)品和服務(wù)；此外，現(xiàn)代企業(yè)以更加開(kāi)放的心態(tài)，同昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，結(jié)成戰(zhàn)略伙伴，共同從事研究與開(kāi)發(fā)，合作生產(chǎn)、聯(lián)合營(yíng)銷等等。
參考文獻(xiàn)：
[1] 劉文英:中國(guó)哲學(xué)史[M]．天津：南開(kāi)大學(xué)出版社.2002
[2] 蘇東水:東方管理[M]．山西：山西經(jīng)濟(jì)出版社.2003
[3] 張立文:和合學(xué)——21紀(jì)紀(jì)文化戰(zhàn)略的構(gòu)想[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006