巴比克和海爾兩位專家列舉了10條判斷反社會高管的表現(xiàn)：

　　◇衣冠楚楚，有魅力

　　◇談話時話題大多引向他自己

　　◇貶低他人，抬高自己

　　◇對同事、客戶、合作伙伴撒謊時臉不變色心不跳

　　◇認為不如他聰明或被他利用的人愚蠢

　　◇奉行投機主義，憎恨失敗，不擇手段地爭取成功

　　◇令人感覺冷漠，非常工于心計

　　◇行事不道德，不誠實

　　◇在公司內部拉幫結派，以牟取私利

　　◇對危害公司、股東、員工的失誤毫無悔恨之意

　　公司大了，難免會有反社會人格的人出現(xiàn)，也就是俗稱的“害群之馬”。這些人在工作中欺負同事，怠慢甚至侮辱客戶，壓榨供應商，消極怠工，損壞公物，偷竊公司財物，竊取公司商業(yè)機密，違反紀律，撒謊，裝病，搬弄是非，挑撥離間，向上級提出不合理要求，無理取鬧地跟公司打官司，假公濟私，損公肥私，貪贓枉法。很多反社會人格的人，通過努力、聰明、魅力爬到領導崗位，然后就開始虐待下屬，濫用職權，逐漸暴露出其反社會本質。其危害程度隨著職位的增長而增長，必須對此特別引起警惕。

　　也許那些讓你頭疼的經理人實際上就是反社會人格的人。管理者不妨從心理學角度思考他們的問題，而不必過于自責。對付害群之馬，幾乎沒有什么十足有效的辦法。反社會人格是一種人格障礙，幾乎無藥可治，心理治療對它也基本不起作用，因為這不是精神病，因此也不能把他們送進精神病院。這么多年來，對于反社會人格，精神健康領域的研究，一直沒有什么進展。

　　看來，對于企業(yè)而言，在招聘這一關把這類人直接過濾掉，才是上策。有專家稱，反社會人格的人外表通常還比較有魅力，腦子也比較聰明，一開始往往看不出他們的危害。所以，企業(yè)在選拔人才，特別是選拔管理者的時候，必須透過現(xiàn)象看本質，不被反社會人格的人優(yōu)秀的外表和智力迷惑。企業(yè)需要特別注意敬而遠之具有以下四個特點的人：

　　第一，多疑。他們懷疑下屬的忠誠，不相信周圍人的誠意，過度揣摩上級的心意?？傊?，他們時刻在監(jiān)督或提防別人。

　　第二，情緒管理能力缺失。他們喜怒無常，做事沖動，像三歲小孩，說變臉就變臉。

　　第三，感恩心缺失，不知恩圖報。這樣的人，企業(yè)在他們身上的投資往往得不到應有的回報。無論企業(yè)如何善待他們，他們都仍然覺得企業(yè)欠他們的。個別不懂知恩圖報的人，在一段時間內對上級會十分溫柔順從，但這只是為了利用上級，這種“功利性的溫柔”絕不會長久。

　　第四，羞恥心和內疚感缺失。他們中的有些人信奉“超越世俗”的反社會道德準則——馬基雅維利主義(馬基雅維利是意大利著名政治思想家和歷史學家，以主張為達目的可以不擇手段而著稱于世，代表作為《君主論》)，即利用他人，視他人為工具。他們認為周圍的人都過于愚蠢，只配為自己所利用。

　　偏執(zhí)型人格障礙，實際上其主要表現(xiàn)并不是“偏執(zhí)”，而是“多疑”。不信任人的領導，是最難追隨的領導，他們不信任下屬的動機，總是把人往壞處想，處處設防，城府極深;不信任人的下屬，是最難領導的下屬，他們不信任上級的動機，總是把人往壞處想，無法安心工作，而且不斷滋生是非，破壞團隊士氣?？梢哉f，任何偉大的管理者都無法激勵偏執(zhí)型的領導人，而至多能夠把偏執(zhí)型領導人對團隊的危害最小化。

　　邊緣型人格障礙的主要表現(xiàn)是喜怒無常。具有這種人格障礙的人情緒不成熟、不穩(wěn)定，行為沖動，不計后果，自我控制能力薄弱。這類員工經常與他人發(fā)生沖突，會極大地牽扯管理者的精力。邊緣型員工的發(fā)作往往具有周期性，每隔一段時間就會引發(fā)一次沖突，對團隊士氣的負面影響非常大。

　　無論哪種人格障礙，都是在個人成長經歷中逐漸形成的，因此絕非一朝一夕可以轉變。具有人格障礙的人一旦進入企業(yè)，往往會成為企業(yè)的負資產。企業(yè)管理者，特別是人力資源管理者，必須在招聘這一關過濾掉以上三種變態(tài)人格。此外，作為企業(yè)管理者，還要警惕抑郁癥，它是自殺的罪魁禍首。