關(guān)于人格心理學(xué)論文
人格心理學(xué)是心理學(xué)學(xué)科體系中注重從整體的視角探究人性本質(zhì)的一個(gè)分支,它以人性及其差異作為其核心,研究對(duì)象是作為整體的人。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于人格心理學(xué)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
關(guān)于人格心理學(xué)論文篇1
淺析人格心理學(xué)研究發(fā)展
摘要:精神分析學(xué)派、特質(zhì)學(xué)派、生物學(xué)學(xué)派、人本主義學(xué)派、行為主義學(xué)派以及認(rèn)知學(xué)派構(gòu)成了人格心理學(xué)的主要學(xué)派,它們對(duì)于我們理解人格的本質(zhì)作出了貢獻(xiàn),且至今仍以不同的形式活躍在人格心理學(xué)的理論和實(shí)踐中。本文在對(duì)人格心理學(xué)研究傳統(tǒng)范式回顧的基礎(chǔ)上,介紹了一些新的研究范式,并提出未來(lái)人格心理學(xué)研究的發(fā)展趨勢(shì),揭示人格研究的復(fù)雜性與廣泛性。
關(guān)鍵詞:人格;人格心理學(xué);范式
1人格心理學(xué)研究的基本范式
1.1 精神分析范式精神分析的人格理論是所有人格理論中內(nèi)容最復(fù)雜、影響最大的,但對(duì)它的理論和時(shí)間存在著很多爭(zhēng)議。
古典精神分析學(xué)派指弗洛伊德及其直接門(mén)人(如阿德勒、榮格等)。在早期理論中,弗洛伊德認(rèn)為人格中有兩大系統(tǒng):一個(gè)是潛意識(shí)系統(tǒng);另一個(gè)是前意識(shí)系統(tǒng)。但他很快發(fā)現(xiàn)了其中的局限性,又提出將人格分為本我、自我和超我。
1.2 特質(zhì)論范式早在1937年,奧爾波特就指出,特質(zhì)是人格的基本單元。一種特質(zhì)就是一個(gè)人格維度,是根據(jù)人們?cè)谀骋惶卣魃系谋憩F(xiàn)程度而分類的。該范式強(qiáng)調(diào)人的個(gè)別差異。
1.3 行為主義范式從20世紀(jì)50年代開(kāi)始,行為主義開(kāi)始了緩慢但穩(wěn)步的轉(zhuǎn)變,許多杰出的行為主義者開(kāi)始轉(zhuǎn)向社會(huì)學(xué)習(xí)和認(rèn)知理論。由羅特的社會(huì)學(xué)習(xí)理論發(fā)展到班杜拉的社會(huì)認(rèn)知理論。后來(lái),米契爾又提出了“認(rèn)知――情感的人格系統(tǒng)理論”,它正好彌補(bǔ)了特質(zhì)論研究的不足。
這一范式最初產(chǎn)生于沃森和斯金納的行為主義,它強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境的作用而忽視個(gè)體內(nèi)在力量,把人格看成是各種行為的總和,是各種習(xí)慣系統(tǒng)的最后產(chǎn)物。
1.4 人本主義范式人本主義心理學(xué)是20世紀(jì)60年代在美國(guó)興起的一場(chǎng)心理學(xué)革新運(yùn)動(dòng),因強(qiáng)調(diào)人的本性及其主觀經(jīng)驗(yàn)的重要性而得名。代表人物有馬斯洛、羅杰斯、羅洛・梅等。這一范式重視個(gè)體的主觀體驗(yàn),關(guān)注個(gè)人對(duì)世界的認(rèn)識(shí)與看法,強(qiáng)調(diào)人的自身價(jià)值及其自我實(shí)現(xiàn)。這種以人為本的觀點(diǎn),在當(dāng)時(shí)開(kāi)辟了人格研究的新途徑。人本主義者對(duì)人類自然本性抱著樂(lè)觀態(tài)度,對(duì)人類潛能和人生目的的發(fā)展懷有極大的興趣,并進(jìn)行了大量的研究工作。人本主義者主張應(yīng)該以心理健康者為研究對(duì)象。
相比較而言,以上四種范式的研究目的各有其側(cè)重。精神范式關(guān)注的是人格發(fā)生的動(dòng)力的探討,特質(zhì)論范式重視人格結(jié)構(gòu)的靜態(tài)畫(huà)面的研究和描述,行為主義范式強(qiáng)調(diào)的是人格形成和發(fā)展過(guò)程的研究,人本主義范式則試圖從人格發(fā)展的最高階段(即自我實(shí)現(xiàn))來(lái)探索人性的本質(zhì)以及人格存在的終極目的與價(jià)值。
2人格心理學(xué)研究的新范式
在過(guò)去的幾年中,出現(xiàn)了三種新的人格研究范式。其中社會(huì)-認(rèn)知范式和生物學(xué)范式分別源自于行為主義和特質(zhì)方法。而進(jìn)化心理學(xué)應(yīng)被視為人格心理學(xué)的新范式。
2.1 社會(huì)-認(rèn)知范式這一范式源自于行為主義范式,以班杜拉、米契爾為代表的社會(huì)-認(rèn)知范式正嘗試著從個(gè)體的認(rèn)知過(guò)程(主要是直覺(jué)和記憶)來(lái)研究個(gè)體的人格,他們?cè)噲D以各自的理論來(lái)整合社會(huì)-認(rèn)知范式。在闡述人格的形成與發(fā)展時(shí),班杜拉與米契爾都強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動(dòng),以及認(rèn)知在個(gè)體人格形成中的作用,把人格看成是人與環(huán)境相互作用的結(jié)果。但人與環(huán)境是如何統(tǒng)一起來(lái)的,還不十分清楚。另外,在研究中,他們還試圖尋求多種測(cè)量方法與技術(shù)手段對(duì)理論進(jìn)行驗(yàn)證。目前在社會(huì)-認(rèn)知范式下的許多研究的聯(lián)系是比較松散的,由大量各不相同但又尋求相互獨(dú)立的小主題組成,而沒(méi)有把他們連接起來(lái)的總的主題,更沒(méi)有提出一套彼此具有系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的假設(shè)構(gòu)架。
2.2 人格研究的生物學(xué)范式這一范式來(lái)源于特質(zhì)論范式所使用的特質(zhì)研究方法,強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為模式差異的生理起源。隨著解剖學(xué)和生理學(xué)研究的進(jìn)一步發(fā)展與深入,從神經(jīng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能的角度探討人格產(chǎn)生的內(nèi)在機(jī)制及其它們之間的相互關(guān)系已成為可能的事情。已有的研究發(fā)現(xiàn),人類的某些情緒和社會(huì)性特質(zhì)在大腦中都有確定的解剖點(diǎn),如杏仁核對(duì)人的攻擊性和某些情緒性有重要影響作用。
2.3 進(jìn)化心理學(xué)范式這一范式目前存在的主要問(wèn)題:一是缺乏經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的理論構(gòu)想,只從生物遺傳的角度說(shuō)明人類行為模式的演變,這使得它對(duì)人類進(jìn)化及行為的解釋缺乏說(shuō)服力;二是在個(gè)體的適應(yīng)性行為中,更關(guān)注性行為的進(jìn)化與發(fā)展,這似乎與弗洛伊德所強(qiáng)調(diào)的性本能以及達(dá)爾文的生物進(jìn)化論觀點(diǎn)都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
3人格心理學(xué)研究方法的發(fā)展趨勢(shì)
人格研究目前使用的方法可大致歸納為實(shí)驗(yàn)法、臨床法與問(wèn)卷調(diào)查,而這些方法本身都面臨一對(duì)矛盾,即內(nèi)部效度與外部效度難以兩全的問(wèn)題。嚴(yán)格控制變量的實(shí)驗(yàn)研究保證了內(nèi)部效度,卻很難將復(fù)雜的社會(huì)文化變量還原為個(gè)別實(shí)驗(yàn)室變量,導(dǎo)致研究的生態(tài)效度低下;相反,臨床研究較好地還原了人的生活場(chǎng)景,但由于變量不易控制,研究的內(nèi)部效度不盡人意,難以精確地刻畫(huà)出變量間的因果聯(lián)系。此外,問(wèn)卷法雖然在一定程度上吸收了前兩種方法的優(yōu)點(diǎn),但仍存在理論基礎(chǔ)與現(xiàn)實(shí)情境相脫節(jié)、被試回答真實(shí)性、量表預(yù)測(cè)效度、測(cè)量目標(biāo)的含義難以確定等問(wèn)題,這些問(wèn)題將直接影響到研究結(jié)論的效度。而如若將這些本身意義未明的測(cè)量結(jié)果拿來(lái),以進(jìn)一步探討與其它變量間的關(guān)系,必然又使結(jié)論的可靠性大打折扣。
雖然目前人格心理學(xué)的研究呈現(xiàn)出一派繁榮景象,但也存在著缺陷。就理論使命來(lái)說(shuō),人格的理論建構(gòu)可謂豐富,但距離科學(xué)理論的標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。在理論的精確性、可檢驗(yàn)性、概括力、簡(jiǎn)潔性、邏輯一致性和有用性上都有欠缺。人格的研究呼喚整合的統(tǒng)一的理論,不僅學(xué)科內(nèi)部各種范式之間需要整合,而且學(xué)科間也需要整合,人格研究需要整合來(lái)自發(fā)展的、認(rèn)知的、社會(huì)的、生理和臨床的研究成果。
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關(guān)于人格心理學(xué)論文篇2
從人格心理學(xué)角度淺析人力資源管理
【摘 要】 近年來(lái)人格心理研究在企業(yè)管理中的應(yīng)用日漸增多。本文概述了人格心理學(xué)的概念和內(nèi)容,分別分析了精神分析學(xué)派、特質(zhì)學(xué)派、人本主義流派、行為主義和社會(huì)學(xué)習(xí)流派理論在人力資源管理的招聘、崗位匹配、薪酬設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效測(cè)評(píng)等管理環(huán)節(jié)的作用和運(yùn)用。有利于發(fā)揮人格心理學(xué)理論在各種組織選人、用人、育人中的應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】 人格心理學(xué);測(cè)評(píng);激勵(lì)
一、人格的概念和人格心理學(xué)的內(nèi)涵
人格可以定義為源于個(gè)體身上的穩(wěn)定行為方式和內(nèi)部過(guò)程。它包括兩部分內(nèi)容,是穩(wěn)定的行為方式,人格研究者通常認(rèn)為它們指的是個(gè)體差異,重要的一點(diǎn)在于,人格是穩(wěn)定的。二則是關(guān)注內(nèi)部過(guò)程,內(nèi)部過(guò)程和發(fā)生在人與人之間的人際過(guò)程不同,它是從人的內(nèi)心發(fā)生,影響著人怎樣行為、怎樣感覺(jué)的所有情緒、動(dòng)機(jī)和認(rèn)知過(guò)程。人格心理學(xué)形成并集各家之長(zhǎng)后,主要有六個(gè)學(xué)派:精神分析學(xué)派、特質(zhì)學(xué)派、生物學(xué)派、人本主義流派、行為主義和社會(huì)學(xué)習(xí)流派以及認(rèn)知流派。
二、人格心理學(xué)理論對(duì)人力資源管理的影響
1、從精神分析學(xué)派的角度看
(1)人格類型理論在招聘、培訓(xùn)和績(jī)效管理中的運(yùn)用???bull;古斯塔夫•榮格在1921年出版的《心理類型》一書(shū)中認(rèn)為,人與人之間存在著個(gè)別差異,可以分為內(nèi)傾型和外傾型兩種心理類型,個(gè)體的差異進(jìn)一步的劃分可以分為思維、情感、感覺(jué)和直覺(jué)四種心理機(jī)能。
內(nèi)傾型的人在性格上表現(xiàn)出沉靜、含蓄、內(nèi)斂的特質(zhì),較多關(guān)心自身而較少注意外在的事物,對(duì)知識(shí)性思考性的工作較有興趣。而外傾型的人在性格上則表現(xiàn)出活潑、善言辭的特質(zhì),關(guān)心周?chē)囊磺?,喜歡參與社會(huì)活動(dòng)。
合理把握對(duì)人格類型理論的運(yùn)用,做好人力資源管理與招聘環(huán)節(jié)息息相關(guān)。外傾型的人更為主動(dòng),在招聘中往往會(huì)表現(xiàn)出更加出彩的一面,與招聘官進(jìn)行交流時(shí)思路流暢,舉止落落大方。這樣的表現(xiàn)在社會(huì)知覺(jué)偏差中容易產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”。事實(shí)上在招聘過(guò)程中,招聘崗位仍要以職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容為基準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上做好人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的判斷指標(biāo)設(shè)計(jì),才能使性格與職業(yè)匹配。一個(gè)企業(yè)的科研部門(mén)職位的招聘更加應(yīng)該看重的是獨(dú)立思考,善于思索的能力,內(nèi)傾型人才可能會(huì)更加適合這樣的知識(shí)性員工崗位。
人格的不同類型在進(jìn)行員工管理和員工發(fā)展中都具有十分重要的意義,對(duì)于企業(yè)管理員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有極大的影響,它影響員工選擇更為適合的職業(yè)或者進(jìn)行職業(yè)族的規(guī)劃,在日后的培訓(xùn)內(nèi)容選擇和崗位晉升方向上提供了參考的依據(jù)。另外一方面,其預(yù)測(cè)也影響著績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),外傾預(yù)測(cè)管理類的工作績(jī)效更佳,因?yàn)檫@些崗位需要較多的社會(huì)交往活動(dòng)。
(2)以集體無(wú)意識(shí)理論觀跨文化人力資源的價(jià)值觀管理。榮格概念中的心理圖譜可劃分成兩個(gè)基本的區(qū)塊:意識(shí)與潛意識(shí)。潛意識(shí)又可以進(jìn)一步區(qū)分為個(gè)人潛意識(shí)和客體心靈(即集體潛意識(shí)或集體無(wú)意識(shí),Collective Unconscious)。榮格認(rèn)為我們頭腦中有一個(gè)特殊的部分是弗洛伊德沒(méi)有談到過(guò)的,他把這部分叫做集體無(wú)意識(shí),以表明它與個(gè)體無(wú)意識(shí)的區(qū)別,它由不同于意識(shí)范圍內(nèi)的思想和形象構(gòu)成,且每個(gè)人的無(wú)意識(shí)素材都基本相同。正像我們從祖先那里繼承了生理特征一樣,我們也繼承了無(wú)意識(shí)的心理特征。
不同民族所獨(dú)有的“集體意識(shí)”在“跨文化的人力資源管理”中,尤為顯得突出。經(jīng)濟(jì)全球化的今天,對(duì)于跨國(guó)企業(yè)而言,在國(guó)外所屬分公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,必然需要面對(duì)的就是這種由“集體無(wú)意識(shí)”造成的心理特征不同的跨文化的管理問(wèn)題。一個(gè)跨文化的管理團(tuán)隊(duì),必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)痛苦的磨合性,這不僅存在不同擁有國(guó)籍,文化的團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員之間的相互磨合,也存在外派人員自身需要經(jīng)歷的一個(gè)“文化休克震顫”的認(rèn)知過(guò)程,社會(huì)角色的模糊、價(jià)值觀的沖突、異國(guó)文化和生活各個(gè)方面的不適應(yīng)等等,都需要一個(gè)心理的調(diào)適期。
除了文化和心理上的沖突,由此延伸而來(lái)在薪酬管理方面的薪資制度不同,待遇差異也可能導(dǎo)致問(wèn)題。因此除了不斷調(diào)整薪酬體系,使員工理解和認(rèn)同差異性,進(jìn)行價(jià)值觀管理也可以起到良好的緩沖效果。根據(jù)霍夫斯泰德的文化維度理論,中國(guó)“權(quán)力距離高,集體主義”的特征使得中國(guó)為代表的亞洲文化都是集體主義和權(quán)威服從的家長(zhǎng)式文化。
榮格理論中關(guān)于“集體潛意識(shí)”的認(rèn)識(shí)流傳于一個(gè)民族的血脈,不易被割舍,平時(shí)不明顯,但潛在的隱藏并影響著我們。在管理中包括價(jià)值觀管理與企業(yè)文化的樹(shù)立都與此有關(guān)聯(lián),如何靈活的運(yùn)用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與員工的忠誠(chéng)感,形成穩(wěn)定的組織承諾值得借鑒。
(3)“陰影”原型的以小窺大。榮格“集體無(wú)意識(shí)”理論中關(guān)于意識(shí)的重要原型,有 “陰影”這個(gè)原型。陰影一詞具有戲劇性,但它包含著我們的無(wú)意識(shí)部分,這部分在本質(zhì)上是消極的,可比喻為我們?nèi)烁裰械年幇得?。榮格主張,一個(gè)能很好適應(yīng)社會(huì)的人,能把善與惡都結(jié)合進(jìn)自己的整體中。
對(duì)于善與惡的合理把握,與人性的基本假設(shè)理論相關(guān)。人的行為在一定程度上反映了他們?nèi)诵约僭O(shè)的特質(zhì),而人力資源管理的管理實(shí)踐更是建立在一系列理論與假設(shè)的基礎(chǔ)之上。因此,人性的基本假設(shè)是人力資源管理系統(tǒng)的基石。
道格拉斯•麥克格雷戈提出了人性截然不同的X理論和Y理論,而在此基礎(chǔ)上不斷完善成熟的超Y理論體現(xiàn)了陰影的善與惡在企業(yè)管理中的合理運(yùn)用。超Y理論主張組織和工作的匹配性,這有利于個(gè)人的勝任感和工作的效率相輔相成,相互影響,最終達(dá)到提高員工績(jī)效的目的。
將工作設(shè)計(jì)與人結(jié)合起來(lái),使得性格與工作相匹配,讓特定的崗位由適合的人員擔(dān)任,有助于實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”的目的。對(duì)于工作內(nèi)容與情緒,態(tài)度,動(dòng)機(jī)方面需求的重視,在決策中可以建立合理的工作任務(wù)安排,薪資待遇和管理制度。而針對(duì)性格的差異化與動(dòng)機(jī)態(tài)度的不同,在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),可以調(diào)整更加適應(yīng)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)的效率,有效的培訓(xùn)結(jié)果可以產(chǎn)生較高的工作效率和勝任率。
2、從特質(zhì)學(xué)派的角度來(lái)看
(1)人格類型維度視角的用人。人格測(cè)驗(yàn)是人員測(cè)評(píng)方法的一個(gè)重要組成部分。在過(guò)去的人員選拔工作中,我們往往只重視專業(yè)技能和能力,而忽視了個(gè)性方面的特征。漸漸地,由于人格測(cè)驗(yàn)有利于提高選聘工作的有效性,此類測(cè)驗(yàn)在選拔和雇傭人才中開(kāi)始越來(lái)越多的得到了關(guān)注。古希臘的四種氣質(zhì)類型,榮格的心理類型學(xué)說(shuō),大五人格模型,霍蘭德的六種與工作相匹配的性格維度等都證明了人格類型理論在人員測(cè)評(píng)中的廣泛運(yùn)用。通過(guò)自陳量表和投射技術(shù)等等測(cè)量方式都可以從側(cè)面反映出人員的一些性格特質(zhì),利于對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。
人格理論的特質(zhì)流派中最為典型的是“大五模型”及其建立的一系列具有信度與效度的人格測(cè)量量表。“大五模型”人格的各種維度對(duì)招聘雇傭環(huán)節(jié)也有影響,包括外傾性、隨和性、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性和經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性等五個(gè)維度,對(duì)性格與職業(yè)相匹配的選擇有一定的影響。在一項(xiàng)研究中,外向性、責(zé)任感和經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性是衡量領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)有力的指標(biāo)。在另一項(xiàng)對(duì)“大五人格”的研究中,神經(jīng)質(zhì)與動(dòng)機(jī)負(fù)相關(guān),而責(zé)任感與動(dòng)機(jī)正相關(guān)。“大五人格”的五部分,尤其是外向性和經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性,也與職業(yè)興趣和職業(yè)類型有關(guān)聯(lián)。而且,在人格研究中,責(zé)任感是衡量工作績(jī)效最一致、最普遍的指標(biāo)。故而公司在建立企業(yè)文化的時(shí)候會(huì)側(cè)重于對(duì)于員工忠誠(chéng)度與歸屬感的培養(yǎng)。
(2)員工激勵(lì)視角的薪酬設(shè)計(jì)。特質(zhì)流派中的成就動(dòng)機(jī),歸因,A型人格,情緒和逆境商(AQ)的相關(guān)知識(shí)也與組織的人才管理具有關(guān)聯(lián)性。高成就動(dòng)機(jī)的人,我們?cè)谶M(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)需要注意到薪資的多少并不是最重要的激勵(lì)因素,甚至可能薪酬增長(zhǎng)到一定程度以后,在工作時(shí)間長(zhǎng)短上出現(xiàn)“拐點(diǎn)”,反而下降,這與薪酬管理中“替代效應(yīng)”和“收入效應(yīng)”的發(fā)生都息息相關(guān)。
(3)歸因視角的績(jī)效評(píng)估效度。歸因理論對(duì)于績(jī)效評(píng)估具有借鑒意義。區(qū)分是內(nèi)因還是外因的判斷標(biāo)準(zhǔn)可以用凱利的三維歸因理論來(lái)解釋,它有三個(gè)原則:一致性原則,一貫性原則和差異性原則。
正是由于歸因中存在著基本歸因偏差,自我服務(wù)偏差和行為者――觀察者效應(yīng)的問(wèn)題,在很多的企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理時(shí),才會(huì)采取多角度的績(jī)效評(píng)估體系。360度反饋體系正是基此緣由,從不同的對(duì)象中獲得大量反饋信息,大大提高了績(jī)效評(píng)估的信度與效度。
3、從人本主義流派的角度來(lái)看
以馬斯洛為首的需求層次理論對(duì)于企業(yè)進(jìn)行人才管理產(chǎn)生了重大的影響。它使得我們?cè)谶M(jìn)行人力資源管理時(shí),不僅僅要重視建立具有激勵(lì)效用的薪酬體系,也要從其他方面出發(fā),滿足員工各個(gè)層次的不同需求,如通過(guò)豐富工作內(nèi)容,工作輪崗,帶薪休假,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)機(jī)會(huì),晉升通道,職業(yè)生涯規(guī)劃等等來(lái)滿足員工不同的需要,以真正起到激勵(lì)的作用,提高員工績(jī)效,形成良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè),真正達(dá)到提高員工“工作滿意度”的目的。
4、從行為主義和社會(huì)學(xué)習(xí)流派的角度來(lái)看
這部分理論中的自我效能感(self-efficacy),也稱社會(huì)認(rèn)知理論(social cognitive theory)或社會(huì)學(xué)習(xí)理論(social learning theory),是指?jìng)€(gè)體對(duì)于自己有能力完成任務(wù)的一種信念。
自我效能感很高的員工,對(duì)自己充滿自信,在新環(huán)境中成功完成任務(wù)的期望也較高,渴望獲得成功與認(rèn)同,通過(guò)人力資源管理中的培訓(xùn)環(huán)節(jié),可以對(duì)自我效能感產(chǎn)生積極影響。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后,員工可能會(huì)更愿意承擔(dān)分配的任務(wù)并且努力的工作。從期望的角度來(lái)說(shuō),個(gè)體能夠感受到自身的努力和績(jī)效之間具有的關(guān)系,以達(dá)到激勵(lì)效果。
三、人格心理學(xué)理論的運(yùn)用對(duì)于人力資源管理的意義
人們的個(gè)性特征沒(méi)有好壞與對(duì)錯(cuò)之分,人格研究在企業(yè)管理方面很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)并沒(méi)有得到重視。近十多年來(lái),人們認(rèn)識(shí)到不同的個(gè)性特征在特定的崗位或者環(huán)境中具有不同的適合度,從而導(dǎo)致各種組織普遍開(kāi)始關(guān)注人格理論在選人、用人、育人中的應(yīng)用。
這對(duì)于人力資源管理在招聘,人員測(cè)評(píng),激勵(lì)機(jī)制,薪酬設(shè)計(jì),培訓(xùn)開(kāi)發(fā),績(jī)效評(píng)估等方面都是具有很大的意義。如今的社會(huì)是知本社會(huì),人才的競(jìng)爭(zhēng)才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力,在企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中,結(jié)合人格心理學(xué)理論的相關(guān)知識(shí)理論,有利于發(fā)揮性格,興趣與職位匹配的功效,利用動(dòng)機(jī)與需求,真正達(dá)到“人崗匹配”,激勵(lì)員工,提高績(jī)效,為組織創(chuàng)造價(jià)值的目的。
(1)更換人員。這是針對(duì)管理人員,也包括高層管理人員的。在正常的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,管理人員影響甚至決定著企業(yè)的思維和行為,如果企業(yè)管理人員變得保守了,不能創(chuàng)新了,這個(gè)產(chǎn)業(yè)就會(huì)在市場(chǎng)上“失權(quán)喪地”,甚至給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)。久居《財(cái)富》全球500強(qiáng)的“百年老店”大多有過(guò)這種經(jīng)歷,如IBM和GE。
(2)溝通。有時(shí)人們由于弄不清企業(yè)所處的狀況,感覺(jué)不到創(chuàng)新的必要或因信息不對(duì)稱等原因而感覺(jué)不到變革的必要時(shí),或由于慣性而不愿變革時(shí),溝通就成了很有效的手段。在現(xiàn)在企業(yè)中,幾乎可以說(shuō)運(yùn)用溝通手段的能力是企業(yè)杰出領(lǐng)導(dǎo)人的主要能力之一,國(guó)內(nèi)、國(guó)外都是這樣。IBM的郭士納、GE的韋爾奇、索尼公司的盛田昭夫、海爾的張瑞敏、安彩的李留思,還有新一代年輕的杰出老總和董事長(zhǎng)。溝通可以使人清醒、明確方向,可以消除誤會(huì)、增進(jìn)信賴感,從而使員工更積極主動(dòng)地為企業(yè)的共同未來(lái)而努力。
(3)提供便利條件,緩解心理壓力。當(dāng)員工心理壓力過(guò)重,甚至產(chǎn)生恐懼時(shí),抵觸情緒和行為就會(huì)出現(xiàn),這時(shí),可以提供一些放松訓(xùn)練、心理咨詢、心理療法和短期帶薪等便利條件,緩解員工的心理壓力?,F(xiàn)在北京有的企業(yè)周末去度假村,有的企業(yè)去爬山,有的企業(yè)舉行自行車(chē)比賽,還有的企業(yè)去攀崖,效果都不錯(cuò)。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化只有創(chuàng)新,才能與時(shí)俱進(jìn)。一個(gè)不重視創(chuàng)新的企業(yè),是一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),是一個(gè)缺乏活力的企業(yè),是一個(gè)沒(méi)有前途的企業(yè)。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)要重新審視企業(yè)文化,形成中國(guó)特色企業(yè)文化理念,堅(jiān)持以人為本,培育創(chuàng)新型的企業(yè)高層管理人員,精心設(shè)計(jì)創(chuàng)新型企業(yè)文化,并建立企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制,始終保持創(chuàng)新型企業(yè)文化,才能促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展。
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