社會心理學論文范文

　　社會心理學論文范文篇2

　　淺析匿名社交軟件背后的社會心理學

　　摘 要：匿名社交軟件的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡的用戶心理需求，體現(xiàn)在用戶人際交往，身份認同，獲取信息，情感維系等方面。以秘密APP為例，它是基于熟人關系的陌生化社交軟件，它的出現(xiàn)掀起了一陣討論匿名社交方式的熱潮。同時，匿名社交軟件也帶來諸多關于網(wǎng)絡安全，倫理，隱私權，名譽權保護等問題。究其原因，從社會心理學角度解讀，可以歸結為享樂心理，群體心理，印象管理等。

　　關鍵詞：匿名性;身份認同;群體心理;求樂心理

　　一、匿名社交軟件發(fā)展概況

　　匿名社交軟件，區(qū)別于以身份為基礎的開放式社交平臺，正成為互聯(lián)網(wǎng)時代的新寵。美國的Whisper匿名社交軟件每月網(wǎng)頁瀏覽量達25億次;今年1月面世的Secret則高達35億次瀏覽量。目前，在中國市面上的匿名社交軟件的數(shù)量已超過20款，但仍處于萌芽期，對于匿名社交的社會功能、安全性還有諸多爭議。由于用戶身份的保密性，匿名社交軟件，不能幫助用戶架構穩(wěn)定的虛擬人際關系網(wǎng)，因而很難維持用戶的熱度。在同類產(chǎn)品大量涌現(xiàn)的背景下，競爭者們開始尋求細分化切入，努力保持用戶的粘性。

　　面對目前網(wǎng)絡安全的隱憂和用戶信息被竊取的頻繁發(fā)生，人們在分享私人信息時變得越來越慎重，輿論對信息安全的爭論也陷入白熱化。在這種輿論環(huán)境中，匿名社交網(wǎng)絡卻搭建了一個相對"安全"的平臺，讓人們能安心分享私人信息。匿名社交軟件為客戶提供了一個近似完美的安全共享信息的平臺，因為用戶發(fā)出的信息無法再反向鏈接到本人。

　　二、秘密APP的特點及分析

　　(一)、什么是"秘密APP"

　　秘密APP是一款基于熟人關系的匿名社交軟件，由深圳無覓網(wǎng)團隊設計開發(fā)，于2014年4月7日在Apple Store應用商店上架，主要應用在手機移動客戶端。這款軟件的使用規(guī)則是通過導入用戶手機通訊錄中的資料，當手機通訊錄中的成員在軟件上發(fā)布圖片或文字時，你只能看到發(fā)布者是"朋友"的標識，而沒有具體的人名。在秘密APP中，用戶沒有個人頁面，不能相互添加好友，每個人的頭像也是隨機分配。這樣的匿名性和強關系社區(qū)的打造，使得秘密APP成為了一個放大言論自由，更輕松、真實的輿論社區(qū)。

　　中國的秘密APP其原版是借鑒于美國的一款名為"Secret"的軟件。今年1月份，Secret在硅谷研發(fā)上線后，曾一度攀升至App Store美國區(qū)社交榜第15名的位置，上線兩個月后收獲了1000萬美元投資。但是，Secret上的很多信息涉及個人泄憤，行業(yè)爆料，謠言誹謗等，業(yè)界和用戶都呼吁軟件開發(fā)者設置相應的措施，避免匿名社交軟件成為網(wǎng)絡欺凌的工具。

　　(二)、匿名性與保密性

　　近年來，基于身份的社交軟件平臺如國內的人人網(wǎng)，微博，國外的Twitter、Facebook等迅速發(fā)展，虛擬世界中構建的人際關系與現(xiàn)實世界有著緊密的互動和聯(lián)系[ 1]。這類身份認證的社交平臺對于真實性和安全性有著嚴格的把控，秘密APP這類匿名社交軟件是基于通訊錄關系搭建的社交平臺，軟件不會泄漏任何與用戶身份相關的其它信息。因此，匿名性創(chuàng)建了一個允許用戶將身份和觀點區(qū)分開來的平臺。應用于熟人關系，使其真實性基于匿名性與保密性的統(tǒng)一。

　　秘密的界面采用極簡的風格，由純色塊分割不同信息的界限，用戶沒有個人主頁，不能轉發(fā)分享信息，所有信息匯集在"廣場";每一條信息的來源均標注為"朋友"、"朋友的朋友"或只是地理位置信息。對于用戶而言，已發(fā)布的秘密只能收到來自通訊錄"朋友"的評價。私密性還體現(xiàn)在秘密上的信息需要經(jīng)過被認可才能被廣泛傳播。如只有一條秘密獲得很高的點贊量之后，才會被貼上地理位置的標簽出現(xiàn)在通訊錄好友以外的秘密APP上，作為"熱門秘密"被更多陌生人閱讀。

　　三、匿名社交軟件背后的社會心理學

　　(一)、滿足身份認同

　　匿名的社交環(huán)境，提供給用戶身份保護，網(wǎng)絡與現(xiàn)實世界的連接間隙擴大，而使得網(wǎng)絡情緒表達與評價更隨意化[2 ]，賦予了用戶更大的自由來表達自己真實的想法。在匿名社交軟件中人們可以卸下"印象管理"的負擔，因為用戶被認為不必考慮太多由自己發(fā)出的行為可能導致外界對自身的看法和評價。以秘密APP中常見的對于自我情緒的宣泄，或對于某一真實人物或事件的批評等。

　　傳統(tǒng)社會心理學認為，"個人認同存在于對世界的參照之中以及在人際關系中獲得肯定。"[3 ]根據(jù)社會學家戈夫曼的觀點，用戶在傳播信息時會考慮網(wǎng)絡形象的構建和印象管理。在匿名社交軟件中，用戶則較少考慮印象管理，由于觀點和身份相區(qū)分，真實的傳播更能增強用戶的身份認同感。

　　(二)、好奇心與窺私欲

　　根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，人格結構分為本我、自我和超我三個部分。本我是其中最原始的部分，由"求樂原則"支配，是人的共性。處于網(wǎng)絡虛擬環(huán)境中的網(wǎng)民，受本我"求樂原則"的支配，普遍有接受與傳播媚俗化信息的欲望。在秘密APP等匿名軟件中，網(wǎng)民的好奇，窺探，媚俗等心理屬性主要表現(xiàn)為主動型隱私公開行為和網(wǎng)絡窺私暴露他人隱私的行為[4 ]。例如秘密APP上充斥著關于娛樂圈明星八卦的爆料，甚至某些行業(yè)的高層會成為辱罵的對象。例如在美國的Secret中，硅谷著名的天使投資人舍文・皮舍沃也成為了辱罵的目標。主動公開個人隱私的行為更是屢見不鮮，很多私密的話題都可以在匿名的平臺上分享或引起討論。匿名性能滿足受眾的好奇心和窺探欲，也會引起謠言，誹謗等侵犯隱私權、名譽權的行為。匿名社交軟件對于此類行為都有一定的處理和凈化機制，如每一條秘密都有"舉報"的選項按鈕。

　　(三)、群體趨同和網(wǎng)絡群氓

　　法國社會心理學家勒龐指出，"聚集成群的人，他們的感情思想全都采取同一個方向，他們自覺的個性消失了，形成了一種集體心理。"[5 ]根據(jù)群體心理的理論，在網(wǎng)絡輿論中，網(wǎng)民會不約而同的產(chǎn)生一種相似的心理傾向和群體趨同。網(wǎng)民通常認可多數(shù)人佐證的信息， 即使持有異類觀點，因害怕遭受群體制裁和孤立，也會被迫改變自己的態(tài)度，接受多數(shù)人的意見，或者選擇沉默。