三、多校區(qū)視頻交互教學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)用
　　自從該系統(tǒng)2008年下半年投入使用，通過前期開展大型講座的測(cè)試，我們摸索出一套該系統(tǒng)的應(yīng)用流程。目前主要投入到本科生通識(shí)課程的教學(xué)中來。
　　（一）課程的編排
　　每個(gè)學(xué)期開始前，學(xué)校教務(wù)處會(huì)選擇一些廣受歡迎名師的通識(shí)教育課程作為交互教學(xué)課程，這些課程會(huì)固定安排在設(shè)有多校區(qū)視頻交互教學(xué)系統(tǒng)的教室里，各校區(qū)學(xué)生根據(jù)就近原則進(jìn)行選課。
　　（二）老師和助教的培訓(xùn)
　　分校區(qū)收看端的學(xué)生管理主要是由助教負(fù)責(zé)，正式上課前一周，我們會(huì)把助教集中起來進(jìn)行培訓(xùn)，主要講解系統(tǒng)的基本操作和一些常見問題的處理。如學(xué)生端提問需要助教在教室電腦上敲擊F1等。第一周的上課前，我們工作人員也會(huì)告知老師該系統(tǒng)的注意事項(xiàng)：教師講臺(tái)站位和鏡頭切換的關(guān)系、鼠標(biāo)點(diǎn)擊和分校區(qū)學(xué)生端收看到PPT內(nèi)容的關(guān)系和話筒如何開關(guān)。
　?。ㄈ┖笈_(tái)管理
　　后臺(tái)管理人員會(huì)提前半個(gè)小時(shí)開啟系統(tǒng)，開啟后初步觀察各校區(qū)系統(tǒng)運(yùn)行情況，同時(shí)根據(jù)課程安排設(shè)置教師端和學(xué)生端，打開學(xué)生端收看軟件，進(jìn)入準(zhǔn)備直播的狀態(tài)。
　　（四）正式上課
　　上課鈴聲打響后，工作人員在后臺(tái)摁下錄制鍵，學(xué)生端收看軟件進(jìn)入正在直播狀態(tài)。根據(jù)預(yù)設(shè)策略，分校區(qū)學(xué)生端能及時(shí)收看到老師的PPT或黑板內(nèi)容。分校區(qū)學(xué)生端如果有問題可以通過敲擊鍵盤上F1鍵進(jìn)行提問，這時(shí)教師電腦上右下角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框，對(duì)話框上會(huì)顯示是哪個(gè)校區(qū)的學(xué)生提問，老師通過對(duì)話框上的同意/不同意鍵選擇是否和該校區(qū)學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。如果老師選擇同意，教師電腦左上方會(huì)出現(xiàn)分校區(qū)的畫面，分校區(qū)學(xué)生可以通過錄播系統(tǒng)上的鵝頸話筒與老師進(jìn)行“面對(duì)面”交流。
　　四、師生使用反饋
　　為了了解教室學(xué)生對(duì)該系統(tǒng)的意見，我們專門制作了調(diào)查問卷，從課程教學(xué)方式、系統(tǒng)使用和助教管理三個(gè)方面征求，最后共收到有效問卷50份（老師11份，學(xué)生39份）。匯總結(jié)果如下：
　?。ㄒ唬┧械膸熒颊J(rèn)可這套系統(tǒng)的穩(wěn)定性，45.5%的老師都認(rèn)為這樣的教學(xué)方式很好，而肯定這樣教學(xué)方式的學(xué)生超過了總數(shù)的89%。有超過36.7%的老師知道所有的功能，大部分老師只知道“跨校區(qū)提問”以及“在線收看”功能，不知道“課程錄像”這一功能。另一方面，超過46%的學(xué)生說出了這套系統(tǒng)的所有功能，剩下的學(xué)生中有超過80%不知道“課程錄像”這一功能。
　?。ǘ┏^72%的教師及超過69%的學(xué)生認(rèn)為，此套系統(tǒng)可以方便師生，并加大各校區(qū)間的交流；而36.4%的教師以及41%的學(xué)生甚至認(rèn)為，其他的通識(shí)課程也完全可以嘗試這套系統(tǒng)。另外，超過54%的老師以及69%的學(xué)生認(rèn)為“名師講座”“專題報(bào)告”等學(xué)習(xí)交流活動(dòng)也可以通過這套系統(tǒng)進(jìn)行。
　　（三）本學(xué)期各校區(qū)助教都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行他們的職責(zé)，總體滿意率超過87%。而對(duì)于突發(fā)狀況，也能令人滿意地解決，滿意率達(dá)到69%。更重要的是，不僅有賴于復(fù)旦通識(shí)教育網(wǎng)站，助教們也能夠及時(shí)傳達(dá)教師的信息及通知，不讓分校區(qū)的同學(xué)感到不便，滿意率超過74%。
　　通過分析調(diào)查問卷，我們發(fā)現(xiàn)還存在一些亟待解決問題，例如由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成的卡屏現(xiàn)象，由于老師和助教每學(xué)期的更新造成他們對(duì)系統(tǒng)功能了解不多等。
　　五、未來發(fā)展趨勢(shì)
　　由于影響本系統(tǒng)運(yùn)行的最大因素就是網(wǎng)絡(luò)問題，而目前我國正在加大對(duì)于高校和中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入，通過建設(shè)教育系統(tǒng)內(nèi)的交互教學(xué)系統(tǒng)，可以部分解決我國高校中小學(xué)師資分配不均的矛盾。
　　目前我國網(wǎng)絡(luò)用戶不斷的增長(zhǎng)，目前中國已經(jīng)是全球網(wǎng)絡(luò)用戶最多的國家，網(wǎng)絡(luò)帶寬也不斷的增加，通過交互教學(xué)系統(tǒng)，可以讓學(xué)校教育資源更好地為社會(huì)服務(wù)。
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