職業(yè)教育方面的畢業(yè)論文

　　職業(yè)教育方面的畢業(yè)論文篇2

　　談高職院校頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

　　頂崗實習(xí)是高職院校實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是開展工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的核心內(nèi)容。頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量如何，直接關(guān)系到學(xué)生崗位技能和綜合素質(zhì)提高的程度，進(jìn)而影響學(xué)生就業(yè)競爭力。構(gòu)建頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是確保頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)頂崗實習(xí)目的，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)的有力保障。

　　1 頂崗實習(xí)教學(xué)的特點

　　1.1 頂崗實習(xí)教學(xué)的環(huán)境不同于校內(nèi)實習(xí)環(huán)境

　　頂崗實習(xí)是學(xué)生在校經(jīng)過全部理論知識準(zhǔn)備還未畢業(yè)之前，到實習(xí)單位以一個準(zhǔn)員工的身份，完全履行某一或某幾個崗位的全部職責(zé)的時間較長的實習(xí)。頂崗實習(xí)環(huán)境不再是學(xué)生就讀的院校，而是設(shè)有與本專業(yè)就業(yè)崗位一致或相關(guān)崗位的實習(xí)單位。實習(xí)環(huán)境的不同必然帶來適于校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的不適。

　　1.2 頂崗實習(xí)學(xué)生具有雙重角色

　　頂崗實習(xí)期間，學(xué)生仍然是在完成教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，只不過這個任務(wù)的完成不是在學(xué)校的教室里，而是在企業(yè)里。所以他們原來擁有的學(xué)生身份并未改變，仍然為在校學(xué)生。但是由于他們實習(xí)的場所，使用的設(shè)備、所做的事情又是實習(xí)單位的，而又未與實習(xí)企業(yè)結(jié)成正式的勞動關(guān)系，所以只能說他們又擁有準(zhǔn)員工的身份。學(xué)生的雙重身份，決定了對他們頂崗實習(xí)評價主體也是雙方面的。

　　1.3 頂崗實習(xí)是學(xué)生就業(yè)前一次長時間的綜合實習(xí)

　　頂崗實習(xí)不同于普通實習(xí)實訓(xùn)。它一般實習(xí)時間長，其目的是在真實工作環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和素質(zhì)，過硬的專業(yè)技能。如果對實習(xí)教學(xué)質(zhì)量不能有效監(jiān)控，是很難保證實現(xiàn)實習(xí)目的的。

　　2 頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在的主要問題

　　2.1 頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控過程不全

　　大多數(shù)高職學(xué)院學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控采用“兩級管理、實習(xí)指導(dǎo)教師評價”制度，就是說由學(xué)院和系部對頂崗實習(xí)采用兩級管理，學(xué)院教師對頂崗實習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，作出評價。這種監(jiān)控模式缺少對頂崗實習(xí)準(zhǔn)備、頂崗實習(xí)總結(jié)和頂崗實習(xí)改進(jìn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。監(jiān)控過程的不完整，必然使頂崗實習(xí)質(zhì)量大打折扣。

　　2.2 頂崗實習(xí)質(zhì)量評價內(nèi)容不明確

　　不少實習(xí)單位學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量評價，要么是指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實習(xí)報告內(nèi)容作出考核性評價，要么是企業(yè)指導(dǎo)教師對學(xué)生在實習(xí)過程的表現(xiàn)作出評語。對于評價內(nèi)容基本沒有統(tǒng)一的指標(biāo)體系，僅僅取決于指導(dǎo)教師或?qū)嵙?xí)單位指導(dǎo)教師個人的理解。加上其他各方面的原因，企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師對學(xué)生作出的實習(xí)評語基本上都是“該生實習(xí)中表現(xiàn)好”、“表現(xiàn)優(yōu)秀”、“表現(xiàn)良好”等語言。而當(dāng)學(xué)生在該單位求職時，該單位即使需要人，也沒有因為這樣的評語提供給學(xué)生一份工作?？梢娺@種評價難以真正反映學(xué)生實習(xí)狀況。

　　2.3 頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控流于形式

　　每個高職院校雖然都有頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控，但一些院校的監(jiān)控僅僅是形式上的監(jiān)控而不是實質(zhì)上的監(jiān)控，是無法保證頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的。對監(jiān)控的主體是誰，監(jiān)控主體的職責(zé)是什么，監(jiān)控什么等不清楚。

　　3 頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

　　3.1 頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的原則

　　3.1.1 實效性原則。實效性原則就是要求頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系設(shè)計的時候，要注重監(jiān)控所達(dá)到的實際效果，而不是把監(jiān)控重點放在監(jiān)控形式上，不能為監(jiān)控而監(jiān)控。

　　3.1.2 可行性原則?？尚行栽瓌t就是要求所設(shè)計的頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系是可以操作的，監(jiān)控的主體、主體的職責(zé)是十分明確的，主體的職責(zé)是能夠完成的。

　　3.1.3 全過程性原則。全過程性原則就是要求頂崗實習(xí)從準(zhǔn)備到下次頂崗實習(xí)前的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。

　　3.2 頂崗實習(xí)監(jiān)控模式設(shè)計

　　按照頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的原則，結(jié)合陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)特點和已經(jīng)建立的實習(xí)單位愿意接納全部學(xué)生頂崗的實際，頂崗實習(xí)擬采用“全方位、集中式、四階段、雙導(dǎo)師”質(zhì)量監(jiān)控模式。

　　全方位是指對影響頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的所有方面進(jìn)行監(jiān)控，包括實習(xí)單位、實習(xí)單位指導(dǎo)教師、本院實習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)生。

　　集中式是指電子商務(wù)專業(yè)頂崗實習(xí)是由系部組織的集中實習(xí)而不是學(xué)生個人聯(lián)系實習(xí)單位。

　　四階段是指頂崗實習(xí)必須完成的過程分為四個階段，分別是頂崗實習(xí)的準(zhǔn)備階段、頂崗實習(xí)的實施階段、頂崗實習(xí)的總結(jié)反饋階段、頂崗實習(xí)的改進(jìn)階段。下一個階段以上一個階段為基礎(chǔ)，通過多輪的頂崗實習(xí)，使頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

　　雙線條是指對學(xué)生頂崗實習(xí)成績考核是通過專業(yè)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師共同完成的。

　　3.3 頂崗實習(xí)監(jiān)控程序設(shè)計

　　頂崗實習(xí)監(jiān)控程序應(yīng)當(dāng)是對頂崗實習(xí)全過程的監(jiān)控。多數(shù)高職院校電子商務(wù)專業(yè)頂崗實習(xí)的監(jiān)控其實就是頂崗實習(xí)實施環(huán)節(jié)的監(jiān)控，而未能覆蓋頂崗實習(xí)全過程。我們構(gòu)建的頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控程序包括以下幾個環(huán)節(jié)。

　　3.3.1 頂崗實習(xí)的準(zhǔn)備

　　頂崗實習(xí)準(zhǔn)備工作做得怎樣是頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的前提。頂崗實習(xí)準(zhǔn)備包括實習(xí)基地(單位)準(zhǔn)備、實習(xí)指導(dǎo)教師準(zhǔn)備、實習(xí)學(xué)生準(zhǔn)備、實習(xí)管理制度準(zhǔn)備。

　　3.3.1.1 頂崗實習(xí)基地(單位)準(zhǔn)備

　　頂崗實習(xí)單位是頂崗實習(xí)是否有成效的前提。如果頂崗實習(xí)單位選擇不當(dāng)，頂崗實習(xí)就會變成企業(yè)使用廉價勞動力的一種形式。所以在頂崗實習(xí)前，必須對實習(xí)單位進(jìn)行認(rèn)真的篩選。最基本的條件包括：①提供的實習(xí)崗位必須是本專業(yè)主要就業(yè)崗位和相關(guān)就業(yè)崗位。如高職院校電子商務(wù)專業(yè)頂崗實習(xí)，所選的實習(xí)單位盡可能具有電子商務(wù)員崗位、網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位、網(wǎng)絡(luò)營銷專員崗位、網(wǎng)絡(luò)編輯崗位、在線服務(wù)崗位、網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代表崗位、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員崗位、銷售工程師崗位、行政秘書崗位中的全部或大部分崗位。如果實在沒有辦法滿足，頂崗實習(xí)可以一個企業(yè)為主，另外一到兩家企業(yè)為輔。②重視學(xué)生頂崗實習(xí)，安排專人負(fù)責(zé)此項工作。③愿意并且能夠如實對頂崗實習(xí)過程進(jìn)行記錄、總結(jié)和反饋。

　　3.3.1.2 頂崗實習(xí)教師準(zhǔn)備

　　頂崗實習(xí)是學(xué)生最為重要的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，是學(xué)生所學(xué)全部知識和單項能力綜合運用的過程，實習(xí)時間長，面對的環(huán)境復(fù)雜，所以頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師必須要與熟悉崗位業(yè)務(wù)，能組織、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)控甚至配合學(xué)生完成頂崗實習(xí)任務(wù)的能力，同時要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心，能盡最大努力為學(xué)生頂崗實習(xí)任務(wù)的完成安排好飲食、住宿、業(yè)余文化生活，能及時解決學(xué)生遇到的各種問題。

　　3.3.1.3 頂崗實習(xí)時間的安排

　　頂崗實習(xí)對于學(xué)院和實習(xí)單位來說，合作得好，實現(xiàn)雙贏，合作得不好，浪費雙方資源。因此頂崗實習(xí)時間安排往往就成為實習(xí)單位是否愿意接受學(xué)生頂崗實習(xí)的重要因素。對于電子商務(wù)專業(yè)來說，國慶節(jié)、雙十一、圣誕節(jié)、春節(jié)都是電商企業(yè)最忙碌，各崗位最需要人的時候，所以，頂崗實習(xí)時間安排盡量從9月底開始，直到畢業(yè)前兩周。

　　3.3.1.4 頂崗實習(xí)教學(xué)文件的準(zhǔn)備

　　頂崗實習(xí)前，教師要準(zhǔn)備好頂崗實協(xié)議書、實習(xí)計劃、實習(xí)指導(dǎo)書、實習(xí)手冊、實習(xí)學(xué)生考勤表、實習(xí)記錄表、實習(xí)單位評價表、指導(dǎo)教師評價表、學(xué)生考核評定表等教學(xué)文件，以方便企業(yè)、學(xué)生安排、填寫、評價和反饋。教學(xué)文件的生成需要專業(yè)指導(dǎo)教師和企業(yè)實踐指導(dǎo)教師共同溝通、協(xié)商確定，并由學(xué)院專業(yè)指導(dǎo)教師準(zhǔn)備。特別是頂崗實習(xí)協(xié)議書，經(jīng)過雙方充分協(xié)商，明確實習(xí)單位、學(xué)校、學(xué)校專業(yè)老師、企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師的權(quán)責(zé)。

　　3.3.1.5 頂崗實習(xí)的動員

　　頂崗實習(xí)動員讓學(xué)生明確頂崗實習(xí)的目的，要實習(xí)哪些內(nèi)容，要完成哪些任務(wù)、要填制哪些表格、要做好哪些記錄;教育學(xué)生樹立正確的崗位意識和安全意識，從思想上清除離開學(xué)校就“自由”的錯誤意識，要有角色轉(zhuǎn)換的心理準(zhǔn)備;同時在動員時學(xué)生會針對實習(xí)產(chǎn)生各種問題，教師通過解答、同學(xué)間相互討論，可以把這些問題提前化解掉，使同學(xué)們在思想上、認(rèn)識上、心理上愿意做好本次實習(xí)。

　　3.3.2 頂崗實習(xí)的實施

　　這一環(huán)節(jié)是頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控最核心的環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)，學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)教師要對實習(xí)單位提供的實習(xí)崗位、實習(xí)條件、配備的企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師、每天安排學(xué)生實習(xí)的時間、實習(xí)內(nèi)容的落實等進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并且，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時與實習(xí)單位溝通，實習(xí)結(jié)束回校前對實習(xí)單位作出總體評價，并把評價結(jié)果和需要企業(yè)改進(jìn)的地方反饋給企業(yè)。企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)教師要依照頂崗實習(xí)計劃的安排，跟著學(xué)生參與實習(xí)過程，隨時監(jiān)督實習(xí)進(jìn)程，并及時、如實填寫實習(xí)學(xué)生考勤表、實習(xí)記錄表(教師用)，按照預(yù)先設(shè)定的評價指標(biāo)體系對學(xué)生進(jìn)行定量考核評定，實習(xí)學(xué)生按照安排在實習(xí)崗位上履行崗位全部職責(zé)，同時按時、如實填寫實習(xí)手冊、實習(xí)記錄表(學(xué)生用)、指導(dǎo)教師評價表。實現(xiàn)雙師與學(xué)生的相互監(jiān)督。

　　3.3.3 頂崗實習(xí)的總結(jié)和反饋

　　每一次頂剛實習(xí)結(jié)束，企業(yè)頂崗實習(xí)負(fù)責(zé)人、專業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生一起要對頂崗實習(xí)進(jìn)行總結(jié)。一方面是把本次實習(xí)中好的做法加以固化和交流反饋，另一方面是把本次實習(xí)中不足的地方找出來，從多方面、多環(huán)節(jié)分析原因。比如，在去年的電子商務(wù)專業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)階段，企業(yè)指導(dǎo)教師指出個別學(xué)生上班時間一長就想休息，有一點不舒服就想請假，甚至請不到假就曠工等情況;學(xué)生提出實習(xí)幾天后就想家，北方人到上海實習(xí)飲食不習(xí)慣等等。這些情況通過總結(jié)，校企都得到了信息反饋。

　　3.3.4 頂崗實習(xí)的改進(jìn)

　　頂崗實習(xí)的改進(jìn)是頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控重要的一環(huán)，沒有持續(xù)的改進(jìn)，頂崗實習(xí)總會是原地踏步。頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量提高也就只能是嘴上說說而已。根據(jù)頂崗實習(xí)總結(jié)反饋階段找出的不足和原因，提出改進(jìn)的措施。屬于實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)范圍的，指導(dǎo)教師要自覺去改正;屬于學(xué)生原因的，實習(xí)指導(dǎo)教師要會同系里學(xué)管人員在下次頂崗實習(xí)前共同對學(xué)生進(jìn)行教育，解決學(xué)生問題;屬于學(xué)院方面的原因的，由系部會同實訓(xùn)中心、教務(wù)處和其他相關(guān)部門共同解決;屬于實習(xí)單位原因的，指導(dǎo)教師首先與實習(xí)單位進(jìn)行溝通，能解決最好，不能解決的，就需要教研室開辟新的實習(xí)單位。

　　比如企業(yè)反映學(xué)生愛請假，甚至礦工的現(xiàn)象，在下年的實習(xí)動員會上，指導(dǎo)教師就對學(xué)生強(qiáng)調(diào)：每一位學(xué)生實習(xí)并不是僅僅代表自己一個人，而是代表一個班級，代表我們學(xué)校，學(xué)生的行為對學(xué)校的聲譽(yù)、自己未來的就業(yè)都會產(chǎn)生很大影響，要求學(xué)生們克服困難，不要隨便請假，更不能曠工。對于學(xué)生反映想家，指導(dǎo)教師在學(xué)生工作之余，可以組織學(xué)生開展豐富多彩的業(yè)余活動，把學(xué)生每天的時間安排的緊張而有趣，學(xué)生想家的心思就不那么強(qiáng)烈了。對于學(xué)生反映飲食不習(xí)慣，指導(dǎo)教師和實習(xí)單位溝通，在餐廳增加適合北方人的品種，解決學(xué)生飲食不習(xí)慣的問題，保證學(xué)生安心實習(xí)。

　　3.4 頂崗實習(xí)監(jiān)控主體設(shè)計

　　3.4.1 院教務(wù)處實訓(xùn)中心

　　教務(wù)處作為學(xué)院教學(xué)工作的管理部門，富有教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的職責(zé)。教務(wù)處下設(shè)實訓(xùn)中心，負(fù)責(zé)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的管理、監(jiān)督和控制。教務(wù)處實訓(xùn)中心主要是制定實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)管理制度，檢查系部落實制度情況，對全校實踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行分析，對實習(xí)單位作出加強(qiáng)合作、保留、淘汰的建議，從實習(xí)單位方面保證頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量。

　　3.4.2 系

　　系部是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的工作機(jī)構(gòu)，主要是根據(jù)專業(yè)特點，制定實踐性教學(xué)管理制度的實施辦法、檢查教師實習(xí)程序的完整性、工作完成的質(zhì)量和及時性、相關(guān)教學(xué)文件執(zhí)行情況，對頂崗實習(xí)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

　　3.4.3 指導(dǎo)教師

　　指導(dǎo)教師是頂崗實習(xí)的具體實施組織者。指導(dǎo)教師包括校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師。他們主要是通過落實頂崗實習(xí)計劃、準(zhǔn)備頂崗實習(xí)、檢查學(xué)生頂崗實習(xí)過程、對學(xué)生頂崗實習(xí)進(jìn)行評價、對實習(xí)進(jìn)行總結(jié)、落實改進(jìn)措施等對頂崗實習(xí)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

　　3.4.4 學(xué)生

　　學(xué)生是頂崗實習(xí)主要的監(jiān)控對象，但同時又是頂崗實習(xí)的監(jiān)控主體。通過學(xué)生對專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師的評價，可以為學(xué)院和系部選擇指導(dǎo)教師和培訓(xùn)指導(dǎo)教師提供基礎(chǔ)資料，從指導(dǎo)教師方面監(jiān)控頂崗實習(xí)。

　　3.5 頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容設(shè)計

　　頂崗實習(xí)階段學(xué)生具有雙重身份，他們既是學(xué)生，需要按照學(xué)院要求完成頂崗實習(xí)任務(wù)，又是準(zhǔn)員工，需要完成具體崗位任務(wù)。所以，頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容設(shè)計就包括兩個方面，一方面是從企業(yè)導(dǎo)師對完成崗位任務(wù)的過程和履行崗位職責(zé)的評價，包括學(xué)生的工作態(tài)度、專業(yè)操作技能、工作任務(wù)完成情況，工作中的團(tuán)隊合作情況;另一方面是學(xué)院指導(dǎo)教師對學(xué)生完成頂崗實習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程評價，包括學(xué)生遵守實習(xí)紀(jì)律情況、實習(xí)內(nèi)容完成情況、實習(xí)報告完成情況。

　　頂崗實習(xí)是高職院校重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，有了切實可行的監(jiān)控體系，才能確保實習(xí)質(zhì)量。