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高等職業(yè)教育的論文范本(2)

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  高等職業(yè)教育的論文范本篇2

  淺談高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系

  國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)第六章職業(yè)教育第十四,十五條提到:以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進(jìn)教育教學(xué)改革,把提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為重點(diǎn),健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系。建立高效的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,為社會(huì)輸送滿意的人才。

  一、概念界定

  (一)教學(xué)。教是知識(shí)的傳授過(guò)程,讓不懂知識(shí)的人變成知識(shí)的擁有者,并不斷的吸收新知識(shí),增加知識(shí)儲(chǔ)備。教學(xué)由教師和學(xué)生兩個(gè)主體構(gòu)成。教師按照人才培養(yǎng)方案,有組織,有目的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng);學(xué)生不僅僅要掌握理論知識(shí),還需要掌握技能,提高自身素質(zhì),符合崗位發(fā)展需求。

  (二)質(zhì)量。美國(guó)著名的質(zhì)量管理專家J.M.Juran博士提出了產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性,即產(chǎn)品能成功地滿足用戶需要的程度。美國(guó)質(zhì)量管理專家克勞斯比曾把質(zhì)量概括為“產(chǎn)品符合規(guī)定要求的程度”;美國(guó)質(zhì)量管理大師德魯克認(rèn)為“質(zhì)量就是滿足需要”。

  結(jié)合上述觀點(diǎn),從教育方面來(lái)說(shuō),質(zhì)量好壞是指培養(yǎng)的學(xué)生掌握知識(shí)技能的高低,綜合素質(zhì)的優(yōu)劣,是否滿足社會(huì)的需求。

  (三)質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)控是指監(jiān)督,調(diào)控。人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控就是通過(guò)組織機(jī)構(gòu),按照程序,對(duì)影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的要素和環(huán)節(jié),進(jìn)行規(guī)劃、檢查、反饋和調(diào)控,確保教學(xué)工作按計(jì)劃進(jìn)行,并達(dá)到人才培養(yǎng)質(zhì)量要求。

  二、高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀

  (一)監(jiān)控定位不明確。不重視客觀條件,發(fā)展目標(biāo)過(guò)高,對(duì)學(xué)生要求過(guò)高。以咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生為例,學(xué)生屬于四批二的層次,英語(yǔ)水平,綜合能力都一般。應(yīng)該根據(jù)本系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)情,制定合理人才培養(yǎng)方案。

  (二)資金短缺,辦學(xué)條件緊張。以咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件為例,目前商務(wù)語(yǔ)音室有兩個(gè),但是設(shè)備陳舊,僅能播放聽(tīng)力,不能播放商務(wù)英語(yǔ)視頻。商務(wù)情景模擬室一個(gè),但是設(shè)備簡(jiǎn)單,很難滿足商務(wù)場(chǎng)景模擬需求。

  (三)師資缺乏。外語(yǔ)系絕大部分老師都是英語(yǔ)教育專業(yè)畢業(yè),少有老師有在外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),知識(shí)跟新不快,實(shí)踐能力不強(qiáng),師資水平有待提高。教師很少有機(jī)會(huì)參加省培,國(guó)培之類的培訓(xùn)項(xiàng)目,外出學(xué)習(xí),交流機(jī)會(huì)少之又少。

  (四)監(jiān)控生源質(zhì)量下降。大學(xué)擴(kuò)招必然使錄取分?jǐn)?shù)線下降,高職學(xué)生分?jǐn)?shù)偏低,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高和人才培養(yǎng)質(zhì)量全面提高帶來(lái)了難度。

  (五)監(jiān)控技術(shù)落后。采用傳統(tǒng)監(jiān)控方式,不能滿足當(dāng)前高職教育人才培養(yǎng)要求??梢钥紤]從企業(yè)引進(jìn)質(zhì)量管理體系,全面質(zhì)量管理,標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理等,結(jié)合實(shí)際情況,切勿死搬硬套。

  (六)監(jiān)控對(duì)象受限。監(jiān)控對(duì)象主要是教師上課情況,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段監(jiān)控較少,校外監(jiān)控較少。

  (七)缺乏高職特色。拘泥于理論教學(xué),期末考試監(jiān)控,校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)監(jiān)控缺乏。

  三、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系探索

  高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是為保障人才培養(yǎng)質(zhì)量,以崗位需求作為教學(xué)出發(fā)點(diǎn),規(guī)范各種教學(xué)過(guò)程、完善教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制,全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

  商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)時(shí),應(yīng)用英語(yǔ)教研室專業(yè)教師對(duì)學(xué)生聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě),譯的五項(xiàng)基本能力進(jìn)行摸查工作,結(jié)合學(xué)生的具體學(xué)情,崗位需求,制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。分別有:商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè),商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi),校外實(shí)訓(xùn)條件,教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生就業(yè)質(zhì)量等。

  四、建立高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)遵循的原則

  (一)全面原則。質(zhì)量監(jiān)控包括監(jiān)控部門(mén)的確定,教學(xué)信息的收集與分析,監(jiān)控內(nèi)容的設(shè)計(jì)。相關(guān)的所有部門(mén),所有人員都要參與,注重全面和重點(diǎn)監(jiān)控。

  (二)動(dòng)態(tài)原則。社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求不是一成不變的,根據(jù)就業(yè)市場(chǎng),崗位需求的變化,人才培養(yǎng)模式也要發(fā)生相應(yīng)改變。商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系也要隨著高職教育的變化而發(fā)生相應(yīng)變化,滿足用人單位對(duì)人才的要求。

  (三)可操作性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要組織機(jī)構(gòu)清晰,職責(zé)分明,具體到各科室,各人,操作性,延續(xù)性強(qiáng)。

  (四)開(kāi)放性原則。商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系不能閉門(mén)造車,要收集企業(yè),行業(yè),社會(huì)的相關(guān)信息,要社會(huì),企業(yè),行業(yè)更多的相關(guān)者加入到監(jiān)控主體中。

  五、構(gòu)建人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系

  根據(jù)職業(yè)教育特點(diǎn),高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)把實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)作為重點(diǎn)。合理確定實(shí)踐教學(xué)比重,學(xué)期初制定實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū),根據(jù)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)輸出,寫(xiě)出實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告。讓學(xué)生在學(xué)中做,做中學(xué),教學(xué)做一體。鼓勵(lì)學(xué)生參加POCIB全國(guó)貿(mào)易從業(yè)能力大賽,鼓勵(lì)學(xué)生考取外貿(mào)跟單員,外貿(mào)單證員,秘書(shū)證,翻譯證等相關(guān)職業(yè)資格證書(shū),提升學(xué)生的職業(yè)技能,職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)技能,職業(yè)素質(zhì)的高低最終要得到家長(zhǎng)評(píng)價(jià),企業(yè)評(píng)價(jià),社會(huì)評(píng)價(jià),用人單位評(píng)價(jià)。我們要重視校內(nèi)評(píng)價(jià),但是第三方評(píng)價(jià)更是人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的重點(diǎn)。

  (一)建立五級(jí)監(jiān)控體系。人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控組織由分管教學(xué)副院長(zhǎng),教務(wù)處,系部分管教學(xué)副主任,教研室主任,輔導(dǎo)員構(gòu)成五級(jí)監(jiān)控。強(qiáng)化教師和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化管理人員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),提高教職工質(zhì)量覺(jué)悟,提高質(zhì)量管理水平。

  分管教學(xué)副院長(zhǎng)按照職業(yè)院校發(fā)展的目標(biāo),把握職業(yè)教育教學(xué)改革的整體方向,指揮整體人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控工作,使人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系能高效運(yùn)作。把培養(yǎng)高素質(zhì),高技能人才作為學(xué)校工作重點(diǎn)。   教務(wù)處向分管教學(xué)副院長(zhǎng)匯報(bào),教務(wù)處直接管理各教學(xué)系部。教務(wù)處成立質(zhì)量監(jiān)控小組,不定期檢查各教學(xué)系部教師上課情況,學(xué)生座談情況,并匯集,分析,反饋質(zhì)量監(jiān)控信息。

  應(yīng)用英語(yǔ)教研室是商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心單位,應(yīng)用英語(yǔ)教研室主任及本教研室老師要了解自己在人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系中的地位,充分發(fā)揮自己作用,參與人才培養(yǎng)方案,教學(xué)計(jì)劃等的制定工作。組織,監(jiān)督,檢查教學(xué)活動(dòng)正常開(kāi)展,收集,匯總教學(xué)反饋信息。

  輔導(dǎo)員收集學(xué)生學(xué)習(xí)方面和生活方面相關(guān)信息,及時(shí)跟上級(jí)組織匯報(bào),反饋。

  (二)建立檢查制度。以教務(wù)處為龍頭,對(duì)應(yīng)用英語(yǔ)教研室展開(kāi),檢查每個(gè)學(xué)期采取不定期抽查形式,檢查內(nèi)容包括:教室,實(shí)訓(xùn)室,實(shí)訓(xùn)設(shè)備,教師上課資料(教案,工作手冊(cè),學(xué)生點(diǎn)名冊(cè)),學(xué)生作業(yè),期末試卷,質(zhì)量分析表。

  (三)建立聽(tīng)課制度。教學(xué)副院長(zhǎng),教務(wù)處,用人單位,行業(yè)專家每個(gè)學(xué)期開(kāi)展聽(tīng)課,評(píng)課活動(dòng),了解教師教,學(xué)生學(xué)的具體情況。與學(xué)生,教師進(jìn)行座談,監(jiān)督教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的秩序和質(zhì)量。收集,反饋教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息。

  (四)建立教學(xué)人員考核機(jī)制。每個(gè)學(xué)年學(xué)期初,商務(wù)英語(yǔ)教研室老師與系部簽訂目標(biāo)責(zé)任考核。每個(gè)學(xué)年結(jié)束時(shí),按照目標(biāo)責(zé)任考核要求,對(duì)教師進(jìn)行考核,存入教師個(gè)人檔案。

  (五)建立教學(xué)激勵(lì)制度。每個(gè)學(xué)年,教師評(píng)價(jià),學(xué)生評(píng)價(jià),分?jǐn)?shù)最高的教師,為本教研室優(yōu)秀教師,系部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。教師參加省賽,國(guó)賽獲獎(jiǎng),學(xué)生參賽獲獎(jiǎng),系部分別對(duì)教師,學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  (六)建立校外專家監(jiān)控。結(jié)合本校學(xué)生學(xué)情,行業(yè),企業(yè)專家監(jiān)控應(yīng)用英語(yǔ)教研室的主要教學(xué)文件,分別有:人才培養(yǎng)方案,課程標(biāo)準(zhǔn),課程計(jì)劃等。

  (七)建立學(xué)生監(jiān)控。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建立QQ群,公共微信號(hào),公共郵箱,吸引更多學(xué)生參與質(zhì)量監(jiān)控,討論的主要內(nèi)容即專業(yè)課教師上課情況,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)情況,校外頂崗階段的建議等等,學(xué)生可以在上面各抒己見(jiàn)。并推選出兩名學(xué)生代表,定期向商務(wù)英語(yǔ)教研室主任反饋學(xué)生質(zhì)量監(jiān)控信息。

  (八)建立理論教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。選取符合學(xué)生學(xué)情的高職商務(wù)英語(yǔ)教材,按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控教師教學(xué)過(guò)程,制定合理的理論考核模式,積極鼓勵(lì)專業(yè)課教師組建教學(xué)團(tuán)隊(duì),制作國(guó)家資源共享課程。

  (九)建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。我們要突出實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,體現(xiàn)高職教育特色。監(jiān)控主體一定要納入行業(yè)專家,監(jiān)控實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)生實(shí)訓(xùn)輸出,教師實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告。

  (十)建立信息反饋監(jiān)控。由外語(yǔ)系副教授組成的團(tuán)體通過(guò)教學(xué)檢查反饋,輔導(dǎo)員反饋,學(xué)生反饋,用人單位反饋,家長(zhǎng)反饋,社會(huì)反饋等收集來(lái)的質(zhì)量反饋信息,通過(guò)制定教學(xué)各環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)獲得的信息進(jìn)行加工,針對(duì)性地反饋,促進(jìn)決策層對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題制定決策,相關(guān)部門(mén)落實(shí)和執(zhí)行改進(jìn)措施。改進(jìn)后的信息通過(guò)文件,報(bào)告,必要時(shí)開(kāi)反饋會(huì)議,反饋到質(zhì)量督導(dǎo)部門(mén),督導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行再檢查、再評(píng)價(jià)和再反饋。

  (十一)建立評(píng)價(jià)監(jiān)控。評(píng)價(jià)主體體現(xiàn)多元化。校內(nèi)評(píng)價(jià)系統(tǒng)由教務(wù)處,系部,教研室,師生等組成;校外評(píng)價(jià)系統(tǒng)由用人單位,頂崗企業(yè),學(xué)生家長(zhǎng),社會(huì)評(píng)價(jià)等組成。通過(guò)專業(yè)評(píng)價(jià)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)等,能夠發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,滿足社會(huì)、企業(yè)、多方的人才培養(yǎng)質(zhì)量要求。形成評(píng)價(jià)一反饋一整改一改進(jìn)一再評(píng)價(jià)的過(guò)程,使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體現(xiàn)多角度,多層次,多方位。

  提高商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量是應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)教師的核心工作,人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低關(guān)系到應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展,外語(yǔ)系的生存。完善人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系是關(guān)鍵,要時(shí)刻把握人才市場(chǎng)的發(fā)展,崗位需求,建立符合學(xué)情,切合實(shí)際的監(jiān)控體系。

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