醫(yī)院檔案知識管理論文
現(xiàn)代社會是計算機管理的社會時代,人們?yōu)榱烁臃奖憧旖莸墓芾泶罅康男畔?都是靠利用計算機來實現(xiàn)的,醫(yī)院也不例外,而在一系列管理中知識管理就是一種全新的管理模式下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)院檔案知識管理論文,供大家參考。
醫(yī)院檔案知識管理論文范文一:醫(yī)院檔案知識管理研究
【摘要】本文闡述了醫(yī)院檔案知識管理的內(nèi)涵,明確其在醫(yī)院檔案管理中優(yōu)勢;在此基礎(chǔ)上,指出各級各類醫(yī)院要建立起檔案知識管理體系,實施知識管理策略。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案;知識管理;探究
近年來,醫(yī)院檔案管理廣泛引入信息化技術(shù),邁入信息智能時代,知識管理也隨之出現(xiàn),有力的提升了檔案的管理和運用。
1醫(yī)院檔案知識管理的內(nèi)涵及優(yōu)勢
(1)醫(yī)院檔案知識管理概念醫(yī)院檔案知識管理指的是對醫(yī)院檔案相關(guān)知識的管理。具體而言,就是對醫(yī)院檔案顯性知識和隱性知識的管理,包括對其進行獲取、采集、加工,進而創(chuàng)造和利用;以及實際利用中與醫(yī)院檔案知識關(guān)聯(lián)的知識資產(chǎn)、人員、設(shè)施、組織等資源的管理。
(2)醫(yī)院檔案知識管理的優(yōu)點①加快醫(yī)院檔案信息共享現(xiàn)階段,我國各級各類醫(yī)院基本上建立起了內(nèi)部信息網(wǎng),利用內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了信息間的互聯(lián)互通。醫(yī)院檔案的知識管理就是借助于醫(yī)院內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)強調(diào)檔案知識信息的儲備和共享,從而有助于醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提升。②加速隱性知識顯性化轉(zhuǎn)化隱性知識貯存于人的大腦中,作為一種潛意識的知識,隱性知識難于用語義和邏輯工具來表達,因此也就很難與人實現(xiàn)共享。與之相反,顯性知識則能夠借助文字實現(xiàn)可編輯化,從而達到與人的交流和分享。醫(yī)院檔案知識的管理化能夠?qū)﹄[性知識實施挖掘和組織,促進其向顯性知識轉(zhuǎn)化,達到知識的交流和分享。③促進知識運用和創(chuàng)新醫(yī)院檔案知識管理的終極目的在于促進檔案知識的運用和創(chuàng)新。檔案知識在管理的內(nèi)化過程中通過知識的儲備和外溢,使個人激發(fā)創(chuàng)新能力,獲取新思想、新概念,在有效的時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為新知識、新能力,從而提高醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高。
2醫(yī)院檔案知識管理的內(nèi)涵與意義
檔案知識管理是針對醫(yī)院醫(yī)療診治、護理及其行政管理所產(chǎn)生的檔案給予統(tǒng)一集中地知識管理。它包括上述所有檔案的收錄、整理、貯存及其開發(fā)利用,醫(yī)院檔案知識管理意在通過建立一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)新、分享制度,使醫(yī)院在醫(yī)療診治、護理及管理方面的知識應(yīng)用得到整體提升。檔案知識管理把醫(yī)院檔案作為核心資源,充分體現(xiàn)出知識密集型組織的管理特性。
(1)保證醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,知識創(chuàng)新成為經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。醫(yī)院檔案作為醫(yī)院醫(yī)療診斷、護理、科研及管理的載體,是保證醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略資源,是科技知識集大成者,因此,充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的知識作用,為醫(yī)院發(fā)展增添源源不斷的動力。
(2)促進知識創(chuàng)新。醫(yī)院檔案作為醫(yī)院醫(yī)療診斷、護理、科研及管理成果的載體,為醫(yī)院醫(yī)療診治、科研、管理提供豐富而詳實的資料,這些資料作為隱性知識,通過有效地整合、組織,被充分挖掘、再利用,從而使知識呈現(xiàn)出顯性化,有力的促進了知識創(chuàng)新。
(3)再造業(yè)務(wù)流程。隨著計算機技術(shù)的普及和廣泛運用,檔案管理也進入數(shù)字化信息時代。醫(yī)院檔案引進知識管理概念與技術(shù),借助數(shù)字信息技術(shù),重新梳理檔案實體的管理流程,實現(xiàn)紙質(zhì)檔案的數(shù)字化,發(fā)揮檔案承載知識價值。
3醫(yī)院檔案知識管理體系建構(gòu)
(1)建立專業(yè)管理。隊伍高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才是實施醫(yī)院檔案知識管理的關(guān)鍵。再好的配置,再好的設(shè)施,如果沒有人的管理,一切都是空談。因此,醫(yī)院檔案知識管理需要一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍。醫(yī)院管理者要從醫(yī)院長期發(fā)展出發(fā),未雨綢繆,建立知識管理人才培養(yǎng)計劃以及行之有效的激勵制度,采取引進來走出去的戰(zhàn)略,從高等院校引進優(yōu)秀的專業(yè)人才,同時對現(xiàn)有的管理人員實施外培計劃,把他們送入高等院校去進修;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也要以身作則,樹立對檔案知識管理理念,使全院上下形成檔案知識管理的氛圍。
(2)營造知識交流氛圍。醫(yī)院是知識分子聚集的地方,這里有著眾多的專家型、學(xué)者型的高科技人才,他們的頭腦中中潛藏著大量具有醫(yī)療參考價值的隱性知識,但是也要看到,他們長期承擔(dān)著繁重的醫(yī)療、科研任務(wù),很少有空閑時間坐在電腦前,因此也難以把這些豐富的醫(yī)療知識、科研知識用語言和邏輯手段展示出來。為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要采取行之有效的手段,并形成制度,為這些專家提供切實可行的交流平臺,并且讓檔案管理人員參與其中,讓醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揮智慧潛能,開發(fā)隱性知識,從而形成顯性知識。
(3)建構(gòu)信息技術(shù)體系。醫(yī)院要想實現(xiàn)檔案的知識管理,需要借助于先進的信息技術(shù)。為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要重視資金投入,建構(gòu)起完整、高效的區(qū)域網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)全院各科室間的網(wǎng)絡(luò)化溝通。各科室要實施無紙化辦公,文件以數(shù)字電子文件為主,非數(shù)字化文件為輔;重視檔案的及時收集、整理,并且迅速的傳輸?shù)结t(yī)院檔案室,加速隱性知識的顯性化,實現(xiàn)知識的共享。綜上所述,醫(yī)院要高度重視醫(yī)院檔案知識管理,建構(gòu)信息技術(shù)體系,建立起高效的管理模式,重視人才培養(yǎng),使醫(yī)院檔案發(fā)揮應(yīng)有的作用,更好的服務(wù)于醫(yī)院建設(shè)。
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醫(yī)院檔案知識管理論文范文二:醫(yī)院檔案管理中的知識管理策略
【內(nèi)容摘要】檔案在單位中占有非常重要的地位,它影響著單位的有效、可持續(xù)發(fā)展。市場體制在不斷改革,各種各樣的管理模式也不斷出現(xiàn),其中有一種新的適應(yīng)性強的管理模式,即知識管理模式。知識管理可以有效結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的各種形勢,將醫(yī)院所有人員的創(chuàng)新與智慧進行更好的集合,使醫(yī)院的管理工作效率得到大幅提升,在醫(yī)院的檔案管理中起了重要的作用,對醫(yī)院的發(fā)展意義十分重大。本文主要介紹知識管理在醫(yī)院的檔案管理中的重要作用,并對其具體應(yīng)用策略進行詳細的介紹。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院管理;知識管理;檔案管理
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展,知識管理也隨之產(chǎn)生,它是通過日積月累的時間來增加相關(guān)的經(jīng)驗,有利于企業(yè)在做出不偏離中心的決策,它還具有很強的靈活性,在市場發(fā)展的同時更能有利融入進去適應(yīng)其自身發(fā)展需要,對個人以及企業(yè)的發(fā)展都起著重要的作用。檔案管理在醫(yī)院管理中是一個復(fù)雜的項目,因為其包括大量患者及醫(yī)護人員的信息管理等,在這種管理當(dāng)中離不開內(nèi)部之間的交流,尤其是知識和經(jīng)驗的交流。將知識管理應(yīng)用到檔案管理過程中,可以對信息進行快速的搜索,并且將信息進行合理的歸納整理,使檔案管理的科學(xué)性得以提高。
一、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀
就現(xiàn)在來講,在醫(yī)院的檔案管理中有各種各樣的問題存在,很多醫(yī)院在檔案管理時還沒有擺脫傳統(tǒng)的模式,但是在傳統(tǒng)的模式中存在著諸多的問題,包括在獲取信息方面速度很慢,在員工交流方面障礙多,內(nèi)部交流之間不夠團結(jié)等,這些問題都會引起醫(yī)院工作效率下降,而且在個人的信息方面不夠完善,例如在病癥的治療方面,某些患者想要通過查詢醫(yī)護人員,想要知道主治醫(yī)生有哪些,這時這些醫(yī)院里邊將會出現(xiàn)大量問題,如有些醫(yī)院還不知道醫(yī)生當(dāng)值與不當(dāng)值的名單,讓患者等待時間長的問題。由于其內(nèi)部缺乏交流,醫(yī)生的進步很小,因此醫(yī)院的工作效率大大降低,不利于醫(yī)院快速的進步發(fā)展。
二、醫(yī)院檔案管理中知識管理的應(yīng)用意義
(一)有利于更好呈現(xiàn)醫(yī)院檔案管理中的知識。
醫(yī)院的檔案包括很多的方面,其產(chǎn)生于醫(yī)院各種各樣的實踐中,包括醫(yī)院學(xué)術(shù)之間的交流,醫(yī)院的病歷,科研成果,每天的經(jīng)營活動等,是醫(yī)院內(nèi)部之間的一項真實的日常記錄。在醫(yī)院的檔案中主要有隱性的知識與顯性的知識這兩種知識。其中隱性知識主要是指檔案所處的社會與時代背景以及一些還沒有被完全挖掘出來的一些信息等;顯性知識主要是指一些實在可見的東西,如視頻、聲頻、書籍、雜志等。然而知識管理可以使醫(yī)院檔案管理里邊的一些隱性知識進行顯性的轉(zhuǎn)化,使顯性的知識得到更好的挖掘,從而更好地將其利用,這樣對于醫(yī)院整體管理水平的提高起到很大的促進作用,也有利于醫(yī)院的綜合服務(wù)水平得到大幅度的提升。
(二)有利于完善健全醫(yī)院檔案管理流程。
大多數(shù)的醫(yī)院因為受到傳統(tǒng)的醫(yī)院管理理念的影響,而對醫(yī)院的檔案管理進行錯誤的理解,認為檔案只是患者用來登記的相關(guān)憑證,沒有什么大的作用,嚴(yán)重忽略了檔案本身所具有的記錄重要科研成果的作用。其作為醫(yī)院綜合能力提升的重要資源,如果缺乏科學(xué)與規(guī)范性的管理,醫(yī)院很難在原有基礎(chǔ)上獲得進步發(fā)展。檔案的知識管理主要是對檔案內(nèi)的隱性知識進行挖掘,對各種信息應(yīng)用數(shù)字化的信息管理技術(shù)進行整理,最終增加檔案管理的科學(xué)性,增加其完善程度,從而提高對檔案的有效利用率。
三、醫(yī)院檔案管理中優(yōu)化知識管理應(yīng)用的措施
(一)轉(zhuǎn)變思想意識。
為了使現(xiàn)代化的知識管理在醫(yī)院檔案管理中發(fā)揮更好的作用,第一應(yīng)將傳統(tǒng)的檔案管理意識進行轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)今的醫(yī)院發(fā)展中,有些現(xiàn)代化的知識管理概念也會不自覺滲透到管理模式中,使醫(yī)院得到了進步與發(fā)展,使患者對醫(yī)院的服務(wù)感到更加滿意。在進行知識的檔案管理時應(yīng)該堅持以服務(wù)為中心,應(yīng)該將知識的真正價值發(fā)揮出來。為此管理人員也應(yīng)該具備更高的思想意識,尤其是創(chuàng)新意識,能夠在以實際發(fā)展情況為依據(jù)的基礎(chǔ)上對原有的知識進行合理創(chuàng)新,對于原來的管理模式中存在的弊端進行消除,不斷形成新的知識管理方式,將醫(yī)院中知識管理模式效率進行有效的提高,從而為醫(yī)院中的每個人提供更好的、更全的服務(wù),對醫(yī)院自身的發(fā)展及社會的進步提供契機。
(二)創(chuàng)新檔案管理模式。
醫(yī)院的檔案管理工作在實施時缺乏力度,檔案管理工作做得不到位,其原因主要受傳統(tǒng)的思想意識影響。造成這種現(xiàn)象不斷出現(xiàn)的主要原因是管理模式上存在嚴(yán)重的制約性,人們沒有正確認識檔案的管理工作。并且作為一個醫(yī)院的附屬管理部門,它與醫(yī)學(xué)專業(yè)等聯(lián)系不是很密切,所以,一直以來很少受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,這在一定的程度上使工作人員的積極性有所降低。醫(yī)院沒有足夠重視對檔案管理部門中的人才管理工作,從而使該部門缺乏必要的人才培養(yǎng)方案,使管理人員由于缺乏流動、競爭、激勵機制而缺乏必要的創(chuàng)新性。因此在醫(yī)院的知識管理機制中,應(yīng)該改變原有的傳統(tǒng)管理模式概念,在對醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃上結(jié)合現(xiàn)代知識經(jīng)濟背景制定應(yīng)有的規(guī)章制度,并對知識管理中的各種機制進行完善。具體如對員工采取激勵的機制,對員工的工作積極性和各項知識的創(chuàng)新能力進行不斷的提高,從而提高檔案管理工作的質(zhì)量,有利推動檔案管理工作的順利進行。
(三)完善醫(yī)院檔案管理體制。
梳理醫(yī)院的優(yōu)勢,對醫(yī)院的檔案管理模式要進行不斷的改變。醫(yī)院的相關(guān)部門要建立健全知識管理人員制度,加大對人員的管理力度,營造出濃厚的知識氛圍,對有名的專家、醫(yī)師建立專門的管理檔案。為了使該項工作有效開展,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)利用現(xiàn)代的信息化技術(shù),建立完整的數(shù)字管理信息化系統(tǒng),并對其進行簡單的模塊設(shè)置,主要包括一些規(guī)范、主題知識、知識產(chǎn)權(quán)、期刊書籍等,將醫(yī)院的資源優(yōu)勢進行充分的發(fā)揮。在醫(yī)院中專家和名師是主要的人力資源,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對其提出的觀點、技巧、經(jīng)驗等進行詳細的整理,做好隱性知識與顯性知識之間的轉(zhuǎn)化工作,從而促進其他醫(yī)護人員的不斷發(fā)展與不斷提高。對各種各樣的知識進行模塊化的整理,能顯著提高信息的利用效率,為使用者增加方便快捷的途徑,有利于醫(yī)院當(dāng)中各部門的資源共享實現(xiàn)。
四、結(jié)語
總而言之,知識管理在醫(yī)院的檔案管理中具有不可忽視的作用。只有在對檔案管理的重要性進行深入的分析后,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,對檔案的管理工作進行不斷的完善,對其體制進行不斷的改革,對醫(yī)院的檔案管理進行不斷的創(chuàng)新,才能在醫(yī)院的檔案管理中,充分發(fā)揮知識管理的重要性,不斷促進醫(yī)院綜合管理水平的提高,最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益雙贏。
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