關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理論文范文
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理論文范文
從哲學(xué)、社會學(xué)和管理學(xué)相結(jié)合的角度,分析知識創(chuàng)新驅(qū)動的性質(zhì)和意義,發(fā)現(xiàn)其應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理的歷史必然性,對于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有著重要的理論價(jià)值。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理論文,供大家參考。
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理論文范文一:淺議商業(yè)銀行對中小企業(yè)的貸款策略
【關(guān)鍵詞】貸款,策略,中小企業(yè),銀行,商業(yè),淺議,
(二)中小企業(yè)總體資信狀況欠佳
從遼寧省中小企業(yè)來看,相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)成立時(shí)間短,規(guī)模較小,組織結(jié)構(gòu)變動快,財(cái)務(wù)管理制度不規(guī)范,相當(dāng)多的中小企業(yè)信用等級低,資信相對較差。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),中小企業(yè)中50%以上的財(cái)務(wù)管理不健全,60%以上信用等級是BBB(含)以下。同時(shí),中小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,一半以上的企業(yè)產(chǎn)品比較單一,70%以上沒有穩(wěn)定的市場,市場風(fēng)險(xiǎn)很大,經(jīng)營效益較差,壽命短。中小企業(yè)存在的市場風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn),決定了其信貸償還能力較差。商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款明顯存在跟蹤監(jiān)管難、債權(quán)維護(hù)難的問題。在這種情況下,中小企業(yè)貸款難也就不可避免。
(三)信息不對稱引致“逆向選擇”和“道德風(fēng)險(xiǎn)”
金融理論認(rèn)為,信貸市場是一個(gè)存在嚴(yán)重信息不對稱的市場。這種“信息不對稱”和相應(yīng)發(fā)生的“信息成本”,以及由此導(dǎo)致的“逆向選擇”和“道德風(fēng)險(xiǎn)”會影響到信貸市場機(jī)制的正常運(yùn)行。信貸市場上信息不對稱的結(jié)果是信貸配給的大量存在,從而影響到信貸市場運(yùn)作的有效性。而中小企業(yè)層次復(fù)雜、良莠不齊,在現(xiàn)階段信用體制不健全的情況下,部分中小企業(yè)的實(shí)用主義傾向明顯,銀行難以獲取它們的生產(chǎn)經(jīng)營信息和資金運(yùn)用情況,這增加了商業(yè)銀行貸款審查的難度和監(jiān)督的成本,勢必造成商業(yè)銀行對中小企業(yè)的“惜貸”行為。由于銀行與中小企業(yè)之間存在更嚴(yán)重的信息不對稱,信貸配給現(xiàn)象在中小企業(yè)群體中就更為嚴(yán)重。這就是中小企業(yè)資金的供給與需求存在“麥哲倫缺口”在世界范圍內(nèi)都普遍存在的主要原因。
二、商業(yè)銀行拓展中小企業(yè)信貸市場的策略
拓展中小企業(yè)信貸市場,解決中小企業(yè)融資難問題,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)不同類型、不同發(fā)展階段的融資需求特點(diǎn)和規(guī)律,探索與之相適應(yīng)的解決路徑,進(jìn)而確保所采取的政策和措施具有較強(qiáng)的針對性和有效性。應(yīng)在確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量和效益的前提下,按照分類指導(dǎo)、擇優(yōu)限劣、開拓和風(fēng)險(xiǎn)控制并重的原則,積極培育和營銷中小企業(yè)信貸市場,并明確和遵循以下信貸政策和策略:
(一)分類指導(dǎo)政策
中小企業(yè)既有管理和財(cái)務(wù)制度較規(guī)范的企業(yè),也有管理和經(jīng)營不規(guī)范的企業(yè);企業(yè)法人代表既有誠實(shí)守信者,也有惡意騙貸者;既有市場前景不穩(wěn)定、效益較差的企業(yè),也有發(fā)展前景佳、效益較好的企業(yè),因此對中小企業(yè)的信貸政策不能一概而論。
商業(yè)銀行在培育和開拓中小企業(yè)信貸市場時(shí),首先需要對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)狀況和市場的變化等進(jìn)行深入調(diào)查與分析,依此對中小企業(yè)分類排隊(duì)和篩選。在此基礎(chǔ)上結(jié)合信用等級評定和綜合授信,甄別和篩選優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶,進(jìn)而確定貸款支持的對象和額度。優(yōu)先扶持那些信用等級較高、有市場、有效益、守信用的企業(yè);積極開拓那些經(jīng)營潛質(zhì)好、技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場潛力大、信譽(yù)好的強(qiáng)勢型企業(yè),選擇有影響力的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持,而對那些經(jīng)營素質(zhì)一般,特別是處于衰退行業(yè)中的中小企業(yè),則應(yīng)更多地讓市場機(jī)制對其進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)政策
實(shí)施產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,拓展融資渠道,努力滿足中小企業(yè)全方位、多層次的金融產(chǎn)品和服務(wù)需求。對有市場、信譽(yù)好、效益高的中小企業(yè)適當(dāng)放寬貸款條件,擴(kuò)大授信額度,試辦非全額擔(dān)保貸款,對信用等級優(yōu)良的小企業(yè)可允許發(fā)放部分信用貸款。選擇資信良好、產(chǎn)供銷狀況穩(wěn)定的企業(yè),簽發(fā)、使用商業(yè)承兌匯票、銀行承兌匯票等融資工具,辦理貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)業(yè)務(wù),加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。積極引進(jìn)西方商業(yè)銀行成熟的融資方式,為符合條件的中小企業(yè)辦理保付代理、包買票據(jù)、福費(fèi)廷等業(yè)務(wù),以適應(yīng)國內(nèi)外統(tǒng)一市場的發(fā)展和企業(yè)多層次融資要求。對于那些產(chǎn)品有穩(wěn)定的市場、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范,對商業(yè)銀行忠誠度高的中小客戶,可以在最高綜合授信內(nèi)循環(huán)貸款,一次申請,多次辦理借款,減少雙方頻繁的貸款申報(bào)、審查、審批環(huán)節(jié),提高辦事效率,方便客戶。
(三)風(fēng)險(xiǎn)控制政策
拓展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)必須在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下進(jìn)行,在對中小企業(yè)進(jìn)行信用評級的基礎(chǔ)上,動態(tài)把握客戶的信用變動情況,不斷淘汰原客戶群中的資信欠佳者和信用狀況惡化者,維護(hù)好與原客戶群中資信優(yōu)良者的關(guān)系,不斷發(fā)展新的資信良好的中小客戶。首先,對于中小企業(yè)貸款要嚴(yán)格審查,堅(jiān)決制止重復(fù)建設(shè)。其次,貸款要落實(shí)擔(dān)保措施,控制信用貸款的發(fā)放。對抵(質(zhì))押物的評估和抵(質(zhì))押率的確定要客觀、公正、準(zhǔn)確,對擔(dān)保人的選擇標(biāo)準(zhǔn)要從嚴(yán)掌握。此外,需要強(qiáng)化中小企業(yè)貸后管理工作,建立貸款監(jiān)測反饋系統(tǒng),加強(qiáng)對中小企業(yè)的跟蹤調(diào)查和貸款本息的回收、清收和轉(zhuǎn)化不良貸款,切實(shí)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]林漢川.中小企業(yè)發(fā)展中面臨的問題.中國社會科學(xué).2003(2).
[2]朱光華.民營企業(yè)融資的體制性障礙.經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理.2002(9).
[3]陳躍雪.中小企業(yè)缺乏金融支持的困境分析.銀行與企業(yè).2003(2).
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理論文范文二:跨文化營銷的策略
摘要:在跨文化營銷中,由于文化差異,在某個(gè)特定的文化中有效的營銷策略在另一個(gè)文化里可能沒有效果。本文從產(chǎn)品、渠道、價(jià)格和促銷四個(gè)方面對跨文化營銷提出了一些建議與對策。
關(guān)鍵詞:跨文化營銷、文化差異、營銷策略
1 跨文化市場營銷的產(chǎn)品策略
1.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝
不同國家的消費(fèi)者對產(chǎn)品的款式、功能、容量等有不同的要求,不同的文化品位要求公司改變產(chǎn)品特征才能取得成功。
海爾在美國的成功產(chǎn)品“飄威酒柜”,它完全是根據(jù)美國本土消費(fèi)文化而量身定制的。歐美國家的消費(fèi)者,特別是上流社會人士,主要喝葡萄酒。葡萄酒不僅對酒具和酒柜要求高,而且飲酒和貯存過程對溫度的要求特別嚴(yán)格。歐美人士飲酒,不僅是享受,也是交際的需要和生活品位的體現(xiàn)。
從葡萄酒消費(fèi)中嗅到巨大商機(jī)后,海爾的設(shè)計(jì)人員從組合廚具中把嵌入式酒柜挖出來,設(shè)計(jì)了一款放在起居室里的獨(dú)立式新型酒柜,一投放美國市場就大受歡迎。不到兩年時(shí)間,海爾酒柜從一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展到12個(gè)系列,該產(chǎn)品在美國酒柜市場取得了巨大的成功。
此外,產(chǎn)品及其包裝的顏色和圖案的選擇也是一個(gè)很重要的問題。同種顏色圖案在不同的地區(qū)可能代表不同的、甚至相反的意義,因此在國際經(jīng)營中一定要慎重選擇。
1.2品牌塑造
品牌可以確認(rèn)產(chǎn)品和服務(wù),通過品牌傳遞信息,品牌還是具有法律效力的財(cái)富。全球化品牌具有極高的認(rèn)知度,但是不同的文化具有不同的品牌忠誠度。這主要是因?yàn)椴煌幕胁煌恼Z言,而同一品牌在另一種語言中的發(fā)音甚至諧音將會導(dǎo)致意義的改變,出現(xiàn)一種消極的、甚至有害的意義,從而影響了產(chǎn)品的銷售和推廣。
美國美孚石油公司花費(fèi)一億美元,歷時(shí)3年,訪問了許多專家,調(diào)查了55個(gè)國家,100種以上語言,檢查了15000個(gè)電話記錄,編寫了10000多個(gè)備選名稱,動用了心理學(xué)、語言學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等各方面專家,最后決定從原來的“ESSO”改為“EXXON”,用兩個(gè)X圖案表示,容易拼讀,容易記憶,在任何語言中都不含貶義。因而很快脫穎而出,成為世界名牌商標(biāo)。
有時(shí)品牌可以代表一種異域文化,對消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的吸引力。中國的“美國加州牛肉面”連鎖店,讓人感覺很有美國風(fēng)情,生意也很好。事實(shí)上經(jīng)調(diào)查,美國加州根本就沒有這個(gè)連鎖店,甚至牛肉面也不是加州的特產(chǎn)。該品牌的創(chuàng)始人就深諳國人的這種對外國文化的偏好,讓自己的牛肉面在名字上就技高一籌。很多著名的品牌代表了當(dāng)?shù)氐奈幕?,甚至成了該國的代名詞,這也是所謂的地域心智資源。如麥當(dāng)勞、肯德基象征著美國高效率、快節(jié)奏的文化,同仁堂代表了中國的傳統(tǒng)中藥,茅臺酒代表了中國白酒等。
2跨文化營銷的定價(jià)策略
定價(jià)是受諸如成本差異、需求條件和國家的法律等因素的影響。通常的定價(jià)方法包括成本法、市場法(根據(jù)市場情況和競爭對手的情況的制定價(jià)格)、以需求為基礎(chǔ)的定價(jià)法和利潤法。每一種文化對定價(jià)策略以及方法的應(yīng)用都有其文化偏好。價(jià)格的最終決定因素也許與成本無關(guān),產(chǎn)品的形象和質(zhì)量以及所在的文化也許將成為主要決定因素。
不同的文化里,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感程度是不一樣的,例如日本市場,對價(jià)格變化的需求彈性小,人們對價(jià)格是不敏感的。而且,收入、文化習(xí)慣和消費(fèi)者偏好在國與國之間是不同的。因此,在不同的文化面前,不同的價(jià)格也許會被接受或拒絕。在跨文化營銷中,國內(nèi)企業(yè)所慣用的低價(jià)策略并不一定是行之有效的。
2009年9月,中國海外聯(lián)手三個(gè)合作伙伴,以4.5億美元的競價(jià)贏得華沙和柏林之間的A2公路30英里路段的建設(shè)權(quán),價(jià)格是波蘭政府預(yù)估成本的一半左右。結(jié)果中國海外嚴(yán)重低估了成本,導(dǎo)致工程停工,2011年6月,波蘭政府炒掉了中國海外,聘用歐洲建筑商來完成公路施工。由于中國企業(yè)習(xí)慣于低價(jià)中標(biāo),中標(biāo)后再和業(yè)主慢慢磨價(jià)格,這套在中國屢試不爽的方法在嚴(yán)格按合同辦事的波蘭徹底失效,中國海外賠了夫人又折兵。
3跨文化營銷的渠道策略
分銷渠道是指商品從生產(chǎn)商到最終用戶的通道。對于生活消費(fèi)品而言,渠道比工業(yè)產(chǎn)品要長,在抵達(dá)零售商和最終消費(fèi)者之前需要一般有1~2個(gè)層次的批發(fā)商。中介商具有生產(chǎn)商所沒有的且不愿做的功能,他們提高了營銷過程的效率。國際分銷渠道成員是很多的,分銷商、代理人、委托機(jī)構(gòu)、進(jìn)口商、交易商、批發(fā)商、貿(mào)易公司、合作出口商、國有貿(mào)易公司,還有特許經(jīng)營和合作伙伴的縱向營銷體系。
由于分銷渠道主要用來勞動劃分,因而渠道間的關(guān)系也應(yīng)反映所屬的文化價(jià)值觀。世界各地的分銷商有著很大的區(qū)別。發(fā)達(dá)國家的中間商規(guī)模一般較大,對這些具有全球性的商業(yè)中間商和零售商而言,他們和地方性的商業(yè)企業(yè)在競爭中具有較大優(yōu)勢。通過這些大的國際性的分銷商,利用他們通暢的產(chǎn)品銷售渠道,產(chǎn)品可以迅速國際化擴(kuò)張的,如國際零售業(yè)巨頭沃爾瑪和家樂福。然而在一些發(fā)展中國家,分銷體系是以較小的中間商為特征的,存貨量較少,單位成本比較高,分銷運(yùn)作緩慢低效。
海爾美國公司建立后,海爾把突破的重點(diǎn)放在了有影響力的大連鎖店上如全球最大的連鎖超市沃爾瑪、全美第二大連鎖店西爾斯。目的很簡單:與國際名牌同臺競爭,樹立中國工業(yè)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的品牌形象。憑借著優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的產(chǎn)品,目前全美十大連鎖超市中已有8家銷售海爾多類產(chǎn)品,而且海爾進(jìn)入的是大連鎖的全球采購系統(tǒng),這意味著海爾已經(jīng)走進(jìn)美國主流市場。
4跨文化營銷的促銷策略
促銷包括除了廣告、個(gè)人推銷和公共關(guān)系以外的其它一些促銷方式。常見的促銷方式有優(yōu)惠券、彩票、游戲、競賽、降價(jià)、展示、贈送、象征性優(yōu)惠、獎品、樣品、現(xiàn)金返還、贊助活動和贈品交換券等。
人們對促銷工具的不同偏愛是文化差異的直接體現(xiàn)。在大眾媒體覆蓋面較低的地方,促銷效果往往不佳。因此,促銷的運(yùn)用往往需要借助于目標(biāo)零售商的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)表明,在國內(nèi)取得成功的促銷方式在海外不一定同樣有效,因而為促銷制定國際標(biāo)準(zhǔn)是很困難的。每一種促銷方法都有其適用性,而且各國對促銷方式的限制不同,此外,由于法律的不同,采用競賽和彩票的具體情況是很復(fù)雜的。因此,在跨文化促銷中,與促銷工具有關(guān)的主要影響因素是法律因素和營銷的成熟度。
廣告是國際營銷中的關(guān)鍵工具,一個(gè)廣告要在國外取得成功需要做到以下幾點(diǎn):廣告信息對于當(dāng)?shù)厝藗兊慕?jīng)驗(yàn)必須是有意義的;廣告信息必須與目標(biāo)觀眾的期望產(chǎn)生共鳴;廣告信息必須沒有冒犯敏感問題;理解當(dāng)?shù)匚幕瘜V告的影響,不要認(rèn)為一個(gè)成功的廣告在任何地方都有效;當(dāng)廣告目標(biāo)隨市場的不同而變化時(shí),定制廣告時(shí)必須考慮文化因素;清晰設(shè)定目標(biāo)市場的目標(biāo)消費(fèi)者等等。
參考文獻(xiàn)
1、 尹柳營 李敏,國際企業(yè)管理-經(jīng)營國際化的理論與實(shí)務(wù),華南理工大學(xué)出版社2002
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