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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

  企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的最終目的是增強(qiáng)競爭實力,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,對企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,知識創(chuàng)新已經(jīng)成為了支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的重要內(nèi)容。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)戰(zhàn)略管理論文,供大家參考。

  企業(yè)戰(zhàn)略管理論文范文一:探析建筑企業(yè)知識管理戰(zhàn)略體系

  【論文關(guān)鍵詞】建筑企業(yè) 知識管理 知識共享

  【論文摘 要】知識管理是指通過特定的組織、設(shè)施、機(jī)制、模式、原則等管理方法實現(xiàn)企業(yè)對所有知識資源的管理,使得企業(yè)中的員工能便捷的獲取、共享和重復(fù)使用企業(yè)的顯性知識和隱性知識,同時借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等軟硬件實現(xiàn)企業(yè)知識收集、整理、存儲、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新以及顯、隱性知識之間的相互轉(zhuǎn)化,最終提高企業(yè)的知識創(chuàng)新能力和核心競爭力。文章主要分析了建筑企業(yè)的知識資源以及知識管理的策略。

  我國建筑企業(yè)在長期的計劃經(jīng)濟(jì)體制下經(jīng)營,在改革開放后仍存在許多問題,具體表現(xiàn)在:技術(shù)水平低;業(yè)務(wù)多以施工為主;資金薄弱,經(jīng)營管理落后;經(jīng)濟(jì)組織偏小,生產(chǎn)能力分散,強(qiáng)勢企業(yè)不明顯;國際建筑市場上承包份額少,業(yè)務(wù)多是分包等等。因此,重視企業(yè)的知識資源,在企業(yè)中有效的實現(xiàn)對知識的管理是我國建筑業(yè)發(fā)展的必然選擇。知識的創(chuàng)新、共享和應(yīng)用使原來技術(shù)水平低、素質(zhì)參差不齊的工人慢慢成長為掌握知識和技能的知識員工。同時,知識管理能及時的共享以及應(yīng)用,避免了因時間和人員的流失而流失,及時有效的將企業(yè)的核心知識整理、積累、存儲和共享[1]。

  1.建筑企業(yè)知識資源

  建筑企業(yè)含有豐富的知識資源。建筑企業(yè)的專業(yè)水平的提高以及行業(yè)分工的細(xì)化,企業(yè)在工程項目的可行性分析、規(guī)劃、設(shè)計、發(fā)包、采購、施工、使用維護(hù)過程中產(chǎn)生和需求大量的管理信息、法規(guī)信息、合同信息、圖像信息、技術(shù)信息、材料信息、采購信息等,這都使得建筑企業(yè)逐漸具備的知識型企業(yè)的特征。建筑企業(yè)的顯性知識包括建筑產(chǎn)品、施工工法、生產(chǎn)工藝、建筑材料、施工設(shè)備、客戶群以及企業(yè)擁有資質(zhì)和專利,這類知識易通過信息技術(shù)手段整理、存儲以及管理。建筑企業(yè)的隱性知識主要是員工的專業(yè)技能、技巧、工作經(jīng)驗、解決問題的方式、方法等。公司高層管理人員、項目經(jīng)理、工程師、財務(wù)人員,甚至是普通的工作人員都是企業(yè)的隱性知識資源。

  2.知識管理策略分析

  2.1 調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

  現(xiàn)階段建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在許多的問題:組織結(jié)構(gòu)層次多,集團(tuán)公司下直接管理眾多職能部門,又下設(shè)不同的分公司,企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫,管理剛性強(qiáng),信息傳遞速度緩慢失真;各個層次部門重疊,易發(fā)生多頭指揮,引起企業(yè)內(nèi)部管理的混亂; 企業(yè)資源難以合理分配,人力資源分布極不科學(xué);權(quán)力過分集中在企業(yè)上層,基層員工參與決策程度低、積極性差;員流動性大,企業(yè)的知識流失嚴(yán)重,難以構(gòu)建組織記憶。這些都不利于知識管理的開展,因此,進(jìn)行知識管理首先要調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)[2]。

  首先,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的扁平化調(diào)整。剔除只起信息傳遞而不產(chǎn)生附加值的中間管理層,適當(dāng)?shù)脑黾硬块T工作的自主性。其次,將輔助生產(chǎn)的后勤服務(wù)部門以及勞務(wù)部門從企業(yè)分離出去,構(gòu)建專門的知識管理部門,維護(hù)和升級企業(yè)開展知識管理的軟硬件設(shè)施,建立電子檔案室,實現(xiàn)企業(yè)文檔電子化存檔和檢索,為進(jìn)行知識管理創(chuàng)造條件。最后,調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升員工素質(zhì)。審查現(xiàn)有人員配置情況,引進(jìn)關(guān)鍵崗位的核心人才,對已有的技術(shù)人員和經(jīng)營管理人員實行在崗培訓(xùn),建立人才儲備庫,對不符合企業(yè)要求的員工進(jìn)行分流,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)后安排其他工作。   2.2 明確知識管理主體

  建筑企業(yè)在知識管理開展前首先要從企業(yè)的最高管理者的知識行為開始,他們?yōu)橹R管理總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部知識管理的方針、目標(biāo)和戰(zhàn)略,同時對組織機(jī)構(gòu)和管理制度、創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行改革以適應(yīng)知識管理的需求,此外還要監(jiān)督知識管理的實施、評價與改進(jìn)。項目經(jīng)理、技術(shù)工程師、財務(wù)人員、物資管理人員、信息人員等人掌握著建筑企業(yè)的強(qiáng)大知識技術(shù)資本,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,他們通過改革管理機(jī)制、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、營造企業(yè)文化來保障知識管理的推行,同時監(jiān)督和評審知識管理效果。建筑企業(yè)不同崗位的員工在圍繞著企業(yè)主營業(yè)務(wù)的知識管理活動中都扮演著重要的角色,發(fā)揮著各自重要的作用。因此,在知識管理中,我們也不能忽略基層施工的勞務(wù)工人的作用。作為基礎(chǔ)操作工人,他們是知識和技能的基礎(chǔ)使用者,是一手?jǐn)?shù)據(jù)的來源,同時這些人員中也不乏自學(xué)成才的創(chuàng)新者。

  3.注重企業(yè)文化建設(shè)

  企業(yè)文化是以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的體現(xiàn),它的核心內(nèi)容是在組織的所有成員中培育并形成共同遵循的目標(biāo)、價值、標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。不適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化是推行知識管理的最大障礙。通過文化的構(gòu)建來改變企業(yè)和員工對知識的認(rèn)識,在企業(yè)中強(qiáng)化“以人為本”的理念[3]。

  建筑企業(yè)目前最需解決的文化架構(gòu)問題就是要在企業(yè)中營造有效的知識共享氛圍,首先要通過教育和引導(dǎo)轉(zhuǎn)變員工觀念。將知識共享通過相關(guān)的文件制度固化下來,成為工作的一部分; 設(shè)計知識共享工作的績效考評體系,對員工知識活動給予量化評價,將評價結(jié)果同薪酬掛鉤,實現(xiàn)獎罰分明;充分發(fā)揮高層管理者知識共享的表率作用,收集企業(yè)運(yùn)營中知識共享的成功案例,激發(fā)員工知識共享的意識。其次要建立學(xué)習(xí)型組織,轉(zhuǎn)變企業(yè)和員工的學(xué)習(xí)方式。建筑企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化員工的終身學(xué)習(xí)的理念和意識,各個層級包括駐外項目施工組建立學(xué)習(xí)小組,工作之余由小組成員輪流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,帶領(lǐng)成員就目前工作的進(jìn)展提出相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和問題的解決;開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,將管理者的角色從發(fā)號施令者轉(zhuǎn)換成員工培訓(xùn)的協(xié)助者,實現(xiàn)員工的在崗學(xué)習(xí)。第三要營造寬松的工作氛圍。建筑企業(yè)可以對本組織內(nèi)的核心知識員工提供彈性工作時間和寬松的人際氛圍。第四要追求企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。企業(yè)要與知識型員工共同設(shè)立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,不斷的提供教育和晉升機(jī)會,滿足這部分員工的學(xué)習(xí)需求和事業(yè)成就感,從而調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

  4.合理選擇知識管理技術(shù)工具

  在選擇技術(shù)工具時最重要的是要將技術(shù)工具同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、文化以及人力資源的特點相結(jié)合,使企業(yè)知識管理體系成為一個有機(jī)整體。建筑企業(yè)由于信息化程度低、人員水平不高、企業(yè)經(jīng)費(fèi)有限等原因,在選擇知識管理技術(shù)工具時必須結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)特點,選擇操作簡便、易于普及維護(hù)、價格合理的技術(shù)工具。

  第一,因特網(wǎng)。建筑企業(yè)的工程項目往往沒有固定地點,同時和企業(yè)總部相聚甚遠(yuǎn),因此可以采用價格經(jīng)濟(jì),功能強(qiáng)大的因特網(wǎng)。通過因特網(wǎng)提供的:E-mail、聊天室等工具實現(xiàn)信息溝通和交流。企業(yè)也可以在因特網(wǎng)上架構(gòu)企業(yè)的網(wǎng)站,介紹企業(yè),提高聲譽(yù)和知名度。第二,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。建筑企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)的文檔管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)多媒體、電子郵件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)聊天室等工具實現(xiàn)企業(yè)的無紙化管理,員工對內(nèi)部核心文件、規(guī)章制度的獲取與學(xué)習(xí),內(nèi)部員工的網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn),員工的意見交流、項目討論、工作會議管理等更安全的信息溝通。另外,諸如:群件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫等也是比較好的知識管理工具,企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況進(jìn)行選擇。

  【參考文獻(xiàn)】

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  企業(yè)戰(zhàn)略管理論文范文二:跨企業(yè)協(xié)同信息管理競爭力中的知識創(chuàng)新

  [摘 要] 本文對跨企業(yè)協(xié)同信息管理競爭力中的知識創(chuàng)新進(jìn)行了全新的分析,主要認(rèn)為在不斷變化的外部環(huán)境中,企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于跨企業(yè)協(xié)同信息管理競爭力中的知識創(chuàng)新。知識創(chuàng)新不僅催生了知識型跨企業(yè)協(xié)同管理,而且推進(jìn)跨企業(yè)協(xié)同信息化的進(jìn)程,從而確立了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

  [關(guān)鍵詞] 知識創(chuàng)新 協(xié)同 演化經(jīng)濟(jì)學(xué)

  一、引言

  著名的管理學(xué)家普拉哈拉德和加里·哈梅爾(C.K.Prahalad & GaryHamel,1990)在所著的《企業(yè)的核心競爭力》一書中出:“所渭企業(yè)的核心競爭力是指在組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。

  在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的沖擊下,企業(yè)外部生存環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)惟一不變的應(yīng)對方法,就是創(chuàng)新。企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢所依賴的核心競爭力也不能是一成不變的,而應(yīng)該是不斷地創(chuàng)新。所以跨企業(yè)協(xié)同信息管理競爭力也需要創(chuàng)新。而其中的協(xié)同知識創(chuàng)新是基礎(chǔ)。

  二、企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是持續(xù)知識創(chuàng)新

  人類進(jìn)入21世紀(jì),快速變化的經(jīng)濟(jì)外部環(huán)境使企業(yè)的競爭壓力越來越大,大量的企業(yè)面臨著生存的危機(jī)。許多學(xué)者認(rèn)為知識創(chuàng)新是問題的關(guān)鍵,野中郁次郎(Ikujiro Nonaka,1999)認(rèn)為,企業(yè)對外部環(huán)境變化的反應(yīng)機(jī)制是理解企業(yè)成功的關(guān)鍵。而在一個不確定是惟一確定因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知識無疑是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢和發(fā)展的源泉:“當(dāng)原有的市場開始衰落、新技術(shù)突飛猛進(jìn)、競爭對手成倍增長、產(chǎn)品淘汰飛快的時候,只有那些持續(xù)創(chuàng)造新知識、將新知識傳遍整個組織,并迅速開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品的企業(yè)才能成功。而這種企業(yè)就是知識創(chuàng)新型企業(yè),其核心任務(wù)是持續(xù)創(chuàng)新”。

  三、跨企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新保持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的分析

  演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的“資源基礎(chǔ)理論”認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部條件(資源、能力和知識)是解釋不確定條件企業(yè)本質(zhì)和競爭行為的基礎(chǔ)。20世紀(jì)90年代以來,尤其強(qiáng)調(diào)知識的作用。

  我們可以在企業(yè)的范疇內(nèi)這樣理解,企業(yè)的慣例包括隱性的內(nèi)容和顯性內(nèi)容。在隱性內(nèi)容中,知識表現(xiàn)為企業(yè)的一些做事習(xí)慣;在顯性內(nèi)容中,知識表現(xiàn)為企業(yè)的行為規(guī)則。企業(yè)信息化的過程正是將隱性知識顯性化、顯性知識固化和持續(xù)優(yōu)化的過程。

  而企業(yè)的核心知識有慣例化的趨勢。在長期知識的積累過程中,慣例表現(xiàn)為對改進(jìn)效率有益的經(jīng)驗、技能和技巧的記憶。在長期知識的積累過程中組織的慣例化不僅表現(xiàn)為個體專用性知識的積累過程,而且慣例化也是企業(yè)組織共同知識的積累過程。

  四、跨企業(yè)協(xié)同核心知識的創(chuàng)新

  1.跨企業(yè)協(xié)同核心知識的邊界

  由于企業(yè)知識總是要被慣例化為核心知識,所以明確核心知識的邊界更有意義。我們設(shè)定跨企業(yè)核心知識的邊界是:跨企業(yè)協(xié)同核心知識包括跨企業(yè)協(xié)同中的共同知識和企業(yè)個體知識。其外在表現(xiàn)是跨企業(yè)的協(xié)同行為標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣和協(xié)同創(chuàng)新制度。

  2.跨企業(yè)協(xié)同核心知識的創(chuàng)新過程

  企業(yè)知識創(chuàng)新可以理解為新知識的創(chuàng)造和利用的過程。創(chuàng)新周期包括:核心知識的形成、推廣普及、差異化和知識重組四個階段,其中,知識重組和核心知識的形成屬于知識創(chuàng)造,而核心知識的推廣普及和差異化則屬于知識的利用。核心知識的差異化就是在不同的成員中推廣普及的過程中,由于面對的市場不同,有必要因地制宜地對核心知識進(jìn)行微調(diào),包含了局部的知識創(chuàng)新。當(dāng)差異化完全不能適應(yīng)市場變化的時候,核心知識就要面臨知識重組,新的核心知識就會形成。新的一輪核心知識創(chuàng)新就此開始。只有企業(yè)核心知識不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才會保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

  五、知識創(chuàng)新和跨企業(yè)協(xié)同

  傳統(tǒng)的企業(yè)邊界理論認(rèn)為,交易成本決定著企業(yè)的邊界。而新知識理論強(qiáng)調(diào),不是交易成本,而是與知識及其運(yùn)用相關(guān)的生產(chǎn)成本決定著企業(yè)的邊界。因為,知識的隱含性和專業(yè)性決定了知識的價值難以評估,更難通過市場交易實現(xiàn)其全部價值。所以知識創(chuàng)新成本的高低一定程度上決定了企業(yè)的邊界。

  1.知識創(chuàng)新催生了跨企業(yè)協(xié)同的形成

  知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)需要不斷的知識創(chuàng)新來保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。而知識創(chuàng)新是有成本的。國際上許多大企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用已經(jīng)占到全部支出的15%以上。由于顧忌到了知識創(chuàng)新的成本,許多企業(yè)都盡可能地縮小邊界。企業(yè)日益趨向于進(jìn)行跨企業(yè)協(xié)同,借助外界的研發(fā)力量從事知識創(chuàng)新,共同分擔(dān)知識創(chuàng)新成本,分享知識創(chuàng)新成果。同時,知識創(chuàng)新的產(chǎn)生到應(yīng)用之間的時間間隔越來越短,技術(shù)發(fā)展越來越快。因此采用開放、合作的跨企業(yè)動態(tài)知識創(chuàng)新模式就是適應(yīng)市場快速競爭的有效措施。

  所以,我們認(rèn)為正是知識創(chuàng)新的專業(yè)性、成本和快速反應(yīng)三個因素,在某種程度上催生了跨企業(yè)協(xié)同的形成。

  2.知識型跨企業(yè)協(xié)同

  在當(dāng)今競爭中,競爭優(yōu)勢往往不再來自成本和質(zhì)量,更重要的是企業(yè)的知識創(chuàng)新能力,這就要求通過跨企業(yè)協(xié)同,使企業(yè)間的知識資源進(jìn)行水平式雙向及多向流動,更有效地創(chuàng)造新的知識資源。知識型跨企業(yè)協(xié)同的意圖從降低成本發(fā)展變成了組織學(xué)習(xí)。以組織學(xué)習(xí)為本質(zhì)的知識型跨企業(yè)協(xié)同的動機(jī)并不是以資源互補(bǔ)為中心,而是以獲得企業(yè)核心競爭力為重要內(nèi)容。

  六、協(xié)同信息化與跨企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新

  協(xié)同信息化的一般特征是:它是溝通工具、利用資源的工具和提升企業(yè)競爭力的工具。而這三個特征都與跨企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新密切相關(guān)。首先溝通工具促進(jìn)了知識的共享和創(chuàng)新;其次利用資源的工具的主要操作對象是知識資源;最后提升企業(yè)競爭力的工具是通過跨企業(yè)協(xié)同知識不斷創(chuàng)新保持企業(yè)競爭優(yōu)勢來提升企業(yè)競爭力的。

  1.協(xié)同信息化促進(jìn)跨企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新

  協(xié)同信息化給知識創(chuàng)新提供了知識快捷傳播和個性化應(yīng)用的環(huán)境??缙髽I(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新有一個創(chuàng)新周期,包括核心知識的形成、推廣和普及、差異化、知識重組四個階段。協(xié)同信息化為企業(yè)的個體專業(yè)知識增值,這是因為它的價值是建立在跨企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新的共同知識基礎(chǔ)之上的,脫離了共同知識,它就會失去原有的價值。

  2.跨企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新是協(xié)同信息化的源動力

  跨企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新已經(jīng)演化成為協(xié)同信息化的一個必不可少的組成部分。要持續(xù)協(xié)同信息化,就需要不斷有新的知識資源被發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,這就要求在協(xié)同信息化的進(jìn)程中要有一種制度來保證新知識的不斷產(chǎn)生,而這種創(chuàng)新制度正是跨企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新所能提供的或者說正是其內(nèi)涵??缙髽I(yè)知識創(chuàng)新也對協(xié)同信息化起到一種核心的推動作用。

  七、結(jié)束語

  跨企業(yè)信息化的目的是提升企業(yè)的競爭力,而跨企業(yè)知識創(chuàng)新的目標(biāo)是形成核心競爭力,必須將這兩個過程有機(jī)地結(jié)合在一起,相輔相成,相互促進(jìn),才能形成跨企業(yè)信息管理競爭力。同時筆者認(rèn)為企業(yè)必須加入到知識型的跨企業(yè)協(xié)同中去,才可能低成本,高效率地進(jìn)行知識創(chuàng)新。所以企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于跨企業(yè)協(xié)同信息管理中的知識創(chuàng)新。另外,在對跨企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新進(jìn)行理論分析的時候,筆者提出了演化經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要研究范式的觀點,并嘗試進(jìn)行了一些拓展,希望能對未來知識創(chuàng)新的研究有所啟發(fā)。

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