有關(guān)大學(xué)生宿舍管理關(guān)系論文
大學(xué)宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習與交流的一個重要場所,大學(xué)生宿舍管理的效果會在一定程度上影響大學(xué)生的身心健康與發(fā)展。下面是學(xué)習啦小編為大家整理的有關(guān)大學(xué)生宿舍管理論文,供大家參考。
大學(xué)生宿舍管理論文篇一:《大學(xué)生宿舍管理調(diào)查報告》
【摘 要】大學(xué)生宿舍管理是學(xué)校日常事務(wù)中很重要的一個環(huán)節(jié),也是學(xué)校管理與教育管理的重要組成部分,其水平的高低是學(xué)??傮w水平的重要參考指標。我們開展這次調(diào)查工作,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來分析和確定學(xué)校宿舍管理工作需要改進的方面,尋求更高質(zhì)量的宿舍管理方法。目的在于為學(xué)生創(chuàng)造良好的生活、學(xué)習環(huán)境,提高管理水平,從而更好的促進學(xué)生健康成長,維護學(xué)校正常秩序,對于有效地保證學(xué)校的教育、教學(xué)工作,為學(xué)??傮w目標的實現(xiàn)有著極大的現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】宿舍管理;調(diào)查工作;健康成長
中共中央16號文件明確指出,要高度重視大學(xué)生生活社區(qū)、學(xué)生公寓、網(wǎng)絡(luò)虛擬群體等新型大學(xué)生組織的思想政治教育工作。 大學(xué)生宿舍管理是推進大學(xué)生思想政治教育進宿舍的現(xiàn)實需要;同時,大學(xué)生宿舍管理是提升學(xué)風、校風建設(shè)的重要措施,是促進學(xué)生成長成才的重要保證,是打造和諧校園的重要環(huán)節(jié)。宿舍質(zhì)量的好壞,對于學(xué)生主體意識、品行修養(yǎng)、價值觀念、人生觀及世界觀的形成都具有十分重要的影響。因此,加強大學(xué)生宿舍管理和服務(wù)具有極其重要的作用。
一、調(diào)查過程
(一)調(diào)查方式
2014年7月―8月對大理學(xué)院(古城校區(qū))在校大學(xué)生采用問卷調(diào)查法進行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷50份,收回50份。通過對同學(xué)們針對我校宿舍管理建設(shè)的現(xiàn)狀分析,我統(tǒng)計到62%的同學(xué)認為我校宿舍管理對于生活有一定影響,但沒有造成不便,16%的同學(xué)認為有造成不便。總體來看,學(xué)生對于目前的宿舍管理現(xiàn)狀還算滿意,因此需要進一步加強對于目前狀況的詳細的了解,以便更好的完善宿舍管理建設(shè)。
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1. 宿舍安全隱患問題
對于宿舍安全隱患問題,42%的同學(xué)認為宿舍目前存在安全隱患,32%的同學(xué)認為不存在安全隱患,13%的同學(xué)則表示對于安全隱患不清楚。從這個問題可以看出,需要加強這一方面的管理,并且加強對于安全隱患知識的普及亟需要加強普及宣傳。
2. 住宿環(huán)境
42%的同學(xué)對于目前的住宿環(huán)境滿意,14%的同學(xué)對于目前的環(huán)境不滿意,44%的同學(xué)對于目前的宿舍環(huán)境表示一般。由此可以看出,目前宿舍內(nèi)部設(shè)施還不錯。但是對于宿舍周邊環(huán)境問題不管是對于宿舍周邊的噪音,氣味,還是周邊的衛(wèi)生問題,同學(xué)均有較大的反映,因此應(yīng)著重加強這一方面的改善。
3. 規(guī)章制度
對于宿舍例行檢查,38%的同學(xué)表示不能接受,12%的同學(xué)則表示能夠接受,50%的同學(xué)則表示無關(guān)緊要。對于宿舍限制使用大功率電器的情況,42%的同學(xué)認為能接受,但是58%的同學(xué)對此持反對意見。另外對于門禁時間與門禁制度,68%的同學(xué)認為還算滿意,32%的同學(xué)不滿意目前對于這一方面的規(guī)章制度,并且這些木滿意的同學(xué)對此提出了自己對于這些不滿具體的建議和意見。這也說明對于這一方面同學(xué)們都比較關(guān)注,有很強的參與意識。
4. 宿舍文化
在是否允許宿舍個性化裝飾方面,48%的同學(xué)認為對此表示贊同,只有10%的同學(xué)表示對此不贊同,42%的同學(xué)則表示無關(guān)緊要。對于在宿舍使用電腦用途方面,只有20%的同學(xué)表示以學(xué)習為主,70%的同學(xué)則以娛樂為主,其他用途占使用比例的10%,由此可以看出在宿舍并沒有形成很好的學(xué)習氛圍。
二、宿舍管理目前存在的問題
現(xiàn)在學(xué)生宿舍管理過程中存在一些問題,較為突出的是學(xué)生對于宿舍管理的漠視,根據(jù)調(diào)查可以看出很多同學(xué)對于宿舍管理的各項規(guī)章制度并沒有很大的興趣。具體表現(xiàn)為以下幾個方面:
(一)重視知識和能力培養(yǎng),忽視寢室管理
很多情況下,學(xué)校追求教學(xué)效果為主的思想而影響了行為效果的養(yǎng)成。再加上學(xué)校一般只注重社會效益,而對宿舍管理過程參與較少。就大理學(xué)院而言,學(xué)校對于宿舍管理主要是外承包以寶龍公寓為主,雖然對于學(xué)習與生活分工明確,但是在一定程度上使學(xué)校與學(xué)生宿舍管理相脫離,所以學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該從日常的點滴抓起,從此時此刻抓起。
(二)后勤服務(wù)人員存在很大爭議
在宿舍管理過程中,也存在一定的問題,諸如門禁時間以及電器使用方面上,存在很大的爭議。目前的工作模式在過去的學(xué)生工作中雖然取得了一定的成績,但也容易形成“邊緣地帶”和“真空區(qū)域”,造成某種程度上教育和管理的脫節(jié),從而出現(xiàn)管理職責不夠清晰、服務(wù)水平不夠到位等現(xiàn)象。
(三)學(xué)生缺乏自主管理的意識
對于大多數(shù)學(xué)生而言,他們只是視宿舍為住宿的場所,缺乏主人翁意識。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示,學(xué)生的管理更偏重于培養(yǎng)學(xué)生的生活習慣。比如衛(wèi)生檢查、文明宿舍之類的,但是這些傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理手段和方法一般不適應(yīng)對學(xué)生的“育人”管理。
(四)管理人員缺乏學(xué)生管理經(jīng)驗
就目前而言,學(xué)校大多數(shù)管理人員是臨時工,他們的政治素質(zhì)不高,并且文化水平也比較低,這就造成管理人員的素質(zhì)與服務(wù)對象的要求有很大的差距,難以勝任管理工作。
(五)宿舍風氣差距懸殊
目前,高校學(xué)生宿舍風氣差距懸殊,甚至是兩極分化一般情況下,宿舍具有良好風氣的,其成員思想積極上進,主動追求進步,學(xué)習氛圍濃郁,學(xué)習成績優(yōu)秀,生活習慣良好;相反地,宿舍風氣較差的,其成員思想倦怠,不思進取,缺乏道德意識,生活遨遍、懶散,沉迷于游戲,疏忽于學(xué)習等。
三、應(yīng)對宿舍管理出現(xiàn)的問題采用的措施
(一)建立一支高素質(zhì)的學(xué)生宿舍管理人員隊伍
學(xué)生宿舍管理人員文化素質(zhì)水平的高低,直接會影響大學(xué)生的溝通、控制、影響能力。因此在聘用學(xué)生宿舍管理人員中,不能僅從降低經(jīng)濟成本著想聘用普通服務(wù)人員,在人格魅力方面影響學(xué)生、在生活經(jīng)驗上對于學(xué)生宿舍管理也有重要的作用。
(二)在學(xué)生宿舍管理中注入新的管理理念
培養(yǎng)學(xué)生良好生活習慣是促進學(xué)生全面發(fā)展的重要管理理念。學(xué)生宿舍管理人員在處理各種問題中應(yīng)該本著尊重學(xué)生、理解學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的思想,要及時修改不適合的規(guī)章制度,從而降低管理難度和減少管理矛盾。利用電子媒介,豐富溝通渠道。 (三)重視學(xué)生參與管理
在管理中,讓學(xué)生參與到宿舍管理工作中去,增強他們自覺遵守宿舍管理的規(guī)章制度,強化他們的熱情。目前大多數(shù)高校學(xué)生宿舍管理中,吸收學(xué)生參與管理往往只停留在學(xué)生參與檢查宿舍衛(wèi)生、文明宿舍評比等內(nèi)容,參與管理的層面較淺,參與管理的范圍窄。大學(xué)生自我管理、服務(wù)、教育是學(xué)生工作的一種好的方法,也是培養(yǎng)人才的一種途徑,大學(xué)生宿舍管理應(yīng)推進人學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育。
(四)加強宿舍安全管理
學(xué)生宿舍是高校安全建設(shè)和管理的重點節(jié)點,學(xué)生宿舍安全工作成效與廣大師生員工的生命及財產(chǎn)安全緊密聯(lián)系。因此,我們需要不斷探索,創(chuàng)新管理理念、完善服務(wù)內(nèi)容、提升管理和服務(wù)水平,去滿足新環(huán)境下高校學(xué)生宿舍安全管理的需求。
1. 提高思想認識
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視學(xué)生宿舍安全問題,結(jié)合實際情況,不斷尋求解決學(xué)生宿舍安全隱患的新思路、新方法。同時,加強安全責任制度建設(shè)和落實,堅持誰主管、誰負責的原則,完善管理、考核和獎懲機制。通過提高認識、轉(zhuǎn)變觀念、采取對策,在思想和行動上達到高度一致。
2. 加強宿舍安全事項的教育,提高學(xué)生保護和防范意識
本著預(yù)防為本、教育優(yōu)先的原則,把學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定從多層面、多渠道傳達和灌輸給學(xué)生;通過制作和發(fā)放安全知識小貼士,將安全須知發(fā)放至各個宿舍。
3. 加大對宿舍安全隱患的排查
如大功率電器等違章電器的及時收繳,對亂接電線、違章用電、私自使用大功率電器的學(xué)生給予嚴肅的批評教育并要求做出深刻檢查和承諾。
總之,學(xué)生宿舍作為大學(xué)期間環(huán)境的重要組成部分,是大學(xué)生活、學(xué)習、娛樂的重要場所。因此,有效加強學(xué)生宿舍管理工作,充分發(fā)揮學(xué)生宿舍的育人功能,有著其特殊的重要性和必要性,這也是高校教育工作的一項重要內(nèi)容。
參考文獻
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大學(xué)生宿舍管理論文篇二:《我國大學(xué)生宿舍管理模式探討》
摘要 我國現(xiàn)有的大學(xué)生宿舍管理模式存在定位單一等問題,應(yīng)借鑒國外先進的宿舍管理模式,但在借鑒過程中,不能一味照搬,本文認為,類似學(xué)院制的宿舍管理模式是當下我國高校可以選擇的一種嘗試模式。
關(guān)鍵詞 學(xué)生宿舍 宿舍管理 模式
一、我國大學(xué)生宿舍管理現(xiàn)有模式
(一)綜合管理模式
綜合管理模式是相對應(yīng)于行政管理體制而形成的一種宿舍管理模式。這種模式是在高校體制改革前基本采用的模式,其適用范圍很廣,現(xiàn)在仍有較多高校采用這種模式。
行政管理體制是高校按集權(quán)管理體制來管理高校的一種管理體制。學(xué)校采用行政管理的方法,集中領(lǐng)導(dǎo),分散管理,由后勤部門為在校學(xué)生提供住宿條件,由各有關(guān)部門分工負責。學(xué)校管理部門負責制定管理制度及落實制度執(zhí)行,住宿學(xué)生必須完全服從管理部門的安排,必要時管理部門會施行強制性手段,以保證學(xué)生宿舍的正常生活秩序。在這種管理體制下,宿舍管理模式普遍表現(xiàn)為綜合管理模式。綜合管理,主要基于參與宿舍管理的部門情況而定的概念。一般以后勤處為主管部門,宿舍管理科為主要責任部門。后勤部門、學(xué)生工作部、治安保衛(wèi)部門及學(xué)院的班主任共同做好宿舍管理工作。各部門按職責分工,各司其職,相互配合。
(二)自我管理模式
自我管理模式是相對于高校學(xué)生宿舍自我管理體制而形成的一種宿舍管理模式。這種宿舍管理模式高度強調(diào)了學(xué)生的自主性及自治性,在當前環(huán)境下不能成為高校宿舍管理的主要模式,只是宿舍管理模式的補充。
高校學(xué)生宿舍自我管理體制是由學(xué)校行政管理部門為學(xué)生提供必要的住宿條件,并配套設(shè)施設(shè)備,由住宿的學(xué)生自行選聘學(xué)生進行管理,成立管理機構(gòu),自行制定管理制度、考核及獎勵辦法等。對應(yīng)于該種管理體制,形成了自我管理的宿舍管理模式。這種模式主要是指與學(xué)生宿舍有關(guān)的包括安全、水電、清潔衛(wèi)生、生活秩序等由學(xué)生自己管理,學(xué)校為此支付一定的費用。
(三)公寓化管理模式
公寓化管理模式是相對于企業(yè)化管理體制而形成的一種宿舍管理模式,是高校公寓社會化改革的要求。隨著高校改革的深入,要求公寓由行政型向企業(yè)型轉(zhuǎn)變,以現(xiàn)代企業(yè)制度來要求其經(jīng)營、承擔責任。這就形成了當前高校逐漸采用的宿舍管理模式即公寓化管理模式。公寓化管理是近幾年來在高校改革過程中形成與發(fā)展起來的,其形式是學(xué)生向?qū)W校交納一定費用,學(xué)校負責統(tǒng)一購置設(shè)備及用品,并組織專人對宿舍進行管理,提供全面服務(wù)。
二、我國大學(xué)生宿舍管理存在的主要問題及原因
(一)存在的主要問題
1.宿舍功能定位單一
長期以來,國人均視大學(xué)生宿舍只是居住及休息的場所,忽視其在教育、塑人方面的重要功能。由于對大學(xué)生宿舍功能定位的單一,導(dǎo)致學(xué)生宿舍的生活配備過于簡單,只有日常起居生活的必要設(shè)施,形成宿舍硬件不硬、軟件不軟的局面 。學(xué)生在宿舍中能夠選擇的活動少之甚少。
2.宿舍管理過于分散
在各種現(xiàn)有模式中,除成立學(xué)生公寓管理服務(wù)中心的宿舍管理模式外,其他模式均由多個部門對宿舍進行不同方位的管理,其權(quán)責不夠集中,導(dǎo)致分散及推諉。當前,絕大部分高校由學(xué)生工作部門(或?qū)W院)負責學(xué)生具體的宿舍安排、調(diào)配及紀律管理,由后勤部門(宿管科)負責衛(wèi)生、用水用電等日常起居生活服務(wù),由保衛(wèi)部門負責學(xué)生安全等。由于各個部門互不隸屬,導(dǎo)致在日常管理及服務(wù)中出現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)不到位的現(xiàn)象。
3.宿舍配備過于薄弱
我國目前的每棟宿舍配備的日常管理及服務(wù)人員1-2人左右,且這些人員只是起著門衛(wèi)的作用,缺少“生活顧問”方面的管理人員,導(dǎo)致宿舍管理人員對學(xué)生在宿舍的生活真實狀態(tài)缺少全面掌握,學(xué)生也因此很難尋求到幫助。此外,我國大學(xué)生宿舍的管理人員大多屬于聘用的工人,其素質(zhì)參差不齊,缺乏專業(yè)培訓(xùn),在宿舍管理工作中難免存在不足。
(二)問題產(chǎn)生的原因
造成上述主要問題存在的原因主要有:
1.對宿舍管理工作的地位和作用認識不足
長期以來,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,人們對宿舍管理在培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)方面的重要性缺乏深刻認識。片面地認為學(xué)生宿舍管理就是后勤服務(wù)工作,是其他工作開展的保障。由于認識不足,從而將宿舍功能定位過于單一,導(dǎo)致宿管力量配備過于薄弱,使宿舍管理止于表面,疏于深層。
2.管理體制老化
隨著高校體制及后勤社會化改革的不斷深入,后勤部門理應(yīng)逐漸成為獨立核算的經(jīng)濟實體,宿舍管理工作亦應(yīng)逐步實行有償服務(wù)。然而,目前我國高校基本施行以后勤部門為主管部門的行政管理體制,即由后勤處對學(xué)生宿舍提供生活服務(wù),由學(xué)工部及院系對學(xué)生進行思想政治教育,由保衛(wèi)部門對學(xué)生實施安全保衛(wèi)工作。這種管理體制已經(jīng)逐漸老化,不再適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需求,亦不再適應(yīng)學(xué)生日益增長的物質(zhì)和文化需求,這就導(dǎo)致了宿舍管理過于分散及管理不到位的局面發(fā)生。
三、我國大學(xué)生宿舍管理模式路徑探究
(一)國外大學(xué)生宿舍管理模式對我國的啟發(fā)
在高等教育發(fā)達的歐美國家,主要存在四種宿舍管理模式:住宿學(xué)院制、生活區(qū)集中住宿模式、大學(xué)生服務(wù)中心模式以及校內(nèi)學(xué)生集體宿舍和校外租房并存模式。
劍橋大學(xué)和耶魯大學(xué)均采用住宿學(xué)院制。住宿學(xué)院是學(xué)生生活、學(xué)習、交流的重要場所,每一個住宿學(xué)院相當于一座小型的學(xué)校,里面設(shè)施齊全,有起居室、餐廳、娛樂室、圖書館等。管理上,由院長、學(xué)監(jiān)、院士、生活顧問等管理人員組成管理團隊,各自承擔不同的管理職責,共同管理學(xué)院。
巴黎大學(xué)是生活區(qū)集中住宿模式的代表。人們稱之為“國際大學(xué)城”,這個大學(xué)城坐落于巴黎市區(qū)南部與郊區(qū)交界處。各國在此處出資修建了各自的學(xué)生公寓,并由專業(yè)人員進行統(tǒng)一管理。 大學(xué)生服務(wù)中心模式的代表是德國。德國的大學(xué)生服務(wù)中心至今已經(jīng)有近90年的歷史,其已經(jīng)成為現(xiàn)代化的的大學(xué)生服務(wù)機構(gòu),其為全德大學(xué)生提供公寓,并定期組織學(xué)生旅游,舉辦文化活動等。
在美國、捷克等國家,學(xué)校均提供宿舍共學(xué)生居住,宿舍供應(yīng)有限,應(yīng)提前申請,且不能滿足每一個學(xué)生的需求,但宿舍管理及設(shè)備均一流,如果不能申請到宿舍,這些學(xué)生則采取在外面租房子居住。學(xué)校對宿舍管理相當重視,認為宿舍不但是睡覺的地方,還是教育的地方。
縱觀上述四種國外模式,其共通點及值得我國借鑒的地方在于:(1)高校普遍重視宿舍管理,將宿舍管理當成是教育的重要部分之一;(2)宿舍設(shè)備軟硬結(jié)合,讓學(xué)生充分享受到宿舍的服務(wù);(3)宿舍管理及管理人員的專業(yè)化及專職化;(4)重視學(xué)生自治意見。
(二)類似學(xué)院制管理模式的嘗試
雖然我國需要借鑒國外先進的宿舍管理理念及方法包括重視宿舍管理、重視學(xué)生自治等,但由于我國情況的特殊性,筆者認為,仍不宜照搬國外的宿舍管理模式。鑒于我國各高校宿舍管理各自為政及各高校經(jīng)費多寡不同的現(xiàn)實情況,筆者認為,可以采用類似學(xué)院制的管理模式,并有條件地逐步發(fā)展為學(xué)院制。這種模式主要具備以下特征:
1.每一棟宿舍樓形成獨立的類似于學(xué)院的管理對象。
2.在管理意識上,重視宿舍管理,以人為本,將宿舍功能擴大為教育、學(xué)習及居住的重要場所。
3.在設(shè)施配備上,不但要有基本的生活起居設(shè)備,還應(yīng)配備電視、網(wǎng)絡(luò)、圖書室等文化娛樂設(shè)施。
4.在管理上,成立統(tǒng)一的學(xué)生宿舍服務(wù)中心,該中心負責宿舍人員調(diào)配、衛(wèi)生、保衛(wèi)及其他有關(guān)宿管方面的服務(wù),還負責所有宿舍樓宿舍管理人員的管理,而每棟宿舍樓配備專業(yè)類似于學(xué)院的管理人員,由具有宿舍管理專業(yè)知識的人承擔管理職責,這些工作人員除了負責宿舍樓日常學(xué)生管理外,還應(yīng)成為學(xué)生的生活顧問、心理顧問等。同時,還從對應(yīng)宿舍樓居住的學(xué)生中推舉出代表,協(xié)助宿管人員進行管理。
5.每棟宿舍樓居住學(xué)生根據(jù)學(xué)生申請的前后進行編排,不再根據(jù)專業(yè)等因素進行編排,且建成統(tǒng)一的宿舍管理電子系統(tǒng),只要進入電腦系統(tǒng),每位學(xué)生的具體情況均可查詢,對學(xué)生實行電子化管理。
6.每棟宿舍樓安裝門禁系統(tǒng),每位居住學(xué)生均配一卡,該門禁系統(tǒng)與宿舍管理電子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),學(xué)生信息亦在其門卡中儲存,其進入宿舍門信息亦在宿舍管理電子系統(tǒng)中顯示。
注釋:
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大學(xué)生宿舍管理論文篇三:《淺談新時期高校大學(xué)生宿舍管理》
[摘要]高校宿舍是大學(xué)生學(xué)習、生活的重要場所,大學(xué)生宿舍管理是學(xué)校各項管理的重中之重。隨著我國高校體制改革的不斷深化,新時期,高校大學(xué)生宿舍管理工作出現(xiàn)諸多新的情況和不足。當下,高校應(yīng)與時俱進地創(chuàng)新大學(xué)生宿舍管理的理念、理論、內(nèi)容和手段,切實提高宿舍管理及服務(wù)水平。首先,樹立“以學(xué)生為本”的服務(wù)理念;其次,相關(guān)人員要加強宿舍管理理論的學(xué)習和創(chuàng)新;最后,不斷創(chuàng)新宿舍管理的內(nèi)容和手段。
[關(guān)鍵詞]高校;大學(xué)生;宿舍管理;管理模式;以學(xué)生為本
高校宿舍是大學(xué)生在校期間最主要的生活場所,大學(xué)生宿舍管理是學(xué)校管理的重要內(nèi)容。宿舍管理情況的好壞,不僅關(guān)乎學(xué)生生活質(zhì)量的高低,更關(guān)乎高校各項工作開展的順阻。新時期,隨著社會的發(fā)展,大學(xué)的擴招,我國各高校不斷深化管理體制改革,因此,大學(xué)生宿舍管理也應(yīng)與時俱進,不斷創(chuàng)新,切實提高宿舍管理及服務(wù)水平,為大學(xué)生的成長與成才提供更為優(yōu)越的環(huán)境。
一、高校大學(xué)生宿舍管理工作的重要性
“管理”是指“對活動中的人、財、物、事等實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制,進而實現(xiàn)活動目標的過程”[1],高校大學(xué)生宿舍管理即是對大學(xué)生宿舍行為的規(guī)范、指導(dǎo)和服務(wù)。大學(xué)生宿舍的安全問題、衛(wèi)生問題、文化建設(shè)問題等,一直都是我國各高校后勤部門最為關(guān)注的問題。[2]加強宿舍管理,提高管理工作的有效性,對于學(xué)生個體及學(xué)校整體來說都是必要且重要的。
第一,宿舍是大學(xué)生最重要的生活場所,良好的宿舍管理是營造安全衛(wèi)生的宿舍環(huán)境的前提。對于絕大多數(shù)的大學(xué)生來說,宿舍首先是他們生活休息之地,是他們用以放置和保管個人財物的地方,安全、衛(wèi)生、有序的宿舍內(nèi)部及周邊的硬軟環(huán)境,是學(xué)生生命安全及財產(chǎn)安全的重要保證。例如,安全衛(wèi)生的基礎(chǔ)設(shè)施、合理舒適的物件配備、良好的防盜防災(zāi)舉措、美觀便捷的舍外環(huán)境等,都需要高質(zhì)量的宿舍管理和服務(wù)工作。學(xué)生只有在沒有其他顧慮的情況下,才能很好地休息,才能全身心投入到學(xué)習及其他活動之中。
第二,宿舍是大學(xué)生之間接觸最頻繁的地方,良好的宿舍管理有助于學(xué)生和諧相處。大學(xué)生宿舍生活是一種群體性活動,一定數(shù)量的人集中生活于相對固定的、狹小的空間中,宿舍成員彼此間接觸頻繁。同時,集體宿舍也是學(xué)生各自生活習慣、性格特征等展現(xiàn)最充分的地方,這些因素勢必增加宿舍成員間摩擦、矛盾或沖突發(fā)生的可能性。因此,及時發(fā)現(xiàn)宿舍問題,及時協(xié)調(diào)并解決宿舍矛盾,幫助學(xué)生和睦相處,是高校大學(xué)生宿舍管理工作的重要內(nèi)容。只有高效的、負責的、制度化的宿舍管理,才能規(guī)范學(xué)生的宿舍行為,幫助學(xué)生建立和諧的宿舍人際關(guān)系。
第三,宿舍是大學(xué)生學(xué)習交流的重要場所,有效的宿舍管理有助于積極健康的宿舍文化的形成。據(jù)統(tǒng)計,“大學(xué)生一天有至少60%的時間是在宿舍度過的”[3]。除休息、娛樂外,宿舍也是大學(xué)生進行學(xué)習和思想交流活動的重要場所。宿舍文化是宿舍成員在長期的學(xué)習生活實踐中共同創(chuàng)造的一種群體性文化,形成自身的核心觀念及價值體系。健康的宿舍文化能給予宿舍各成員以積極正面的影響,優(yōu)化學(xué)風、端正思想、提高素質(zhì)。反之,不健康的宿舍文化不僅會給大學(xué)生帶來負面消極的影響,也會給宿舍管理和學(xué)校管理帶來巨大的困難??梢?,宿舍管理的有效性對于建設(shè)健康的宿舍文化和校園文化,營造良好學(xué)習風氣,都是具有重要意義的。
二、新時期高校大學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀
隨著改革開放及社會的全面發(fā)展,我國各高校均在不斷探索符合實際情況的大學(xué)生宿舍管理模式及方法,取得了一定的成績,但也還存在許多不足之處。新時期,全面了解當代大學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀,查漏補缺,揚長避短,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,是高校管理者的首要工作之一。
目前,我國高校大學(xué)生宿舍管理模式主要有綜合管理和公寓化管理兩種。綜合管理模式是“相對應(yīng)于行政管理體制而形成的一種宿舍管理模式”[4],后勤部門為學(xué)生提供住宿條件,住宿學(xué)生完全服從安排,管理部門在必要時通過實施強制性手段來維護學(xué)生宿舍正常的生活秩序。在我國實行體制改革之前,各高校基本仍在使用這種宿舍管理模式,如今也還有許多高校采用。公寓化管理模式是“相對于企業(yè)化管理體制而形成的一種宿舍管理模式”[4],需要住宿的學(xué)生向?qū)W校交納一定的宿舍費,學(xué)校統(tǒng)一購置基礎(chǔ)設(shè)備,組織專門人員進行管理,并提供各項服務(wù)。在我國高校改革過程中,此種公寓化管理模式不斷發(fā)展,逐漸為各高校所采用,成為新時期宿舍管理的趨勢之一。此外,部分高校宿舍也采用自我管理模式,由學(xué)生自行管理,強調(diào)學(xué)生在住宿活動中的自主性和自治性,當下,這還只是宿舍管理的一種補充形式而非主流。
在實施以綜合管理模式為主,公寓化管理模式為輔的高校大學(xué)生宿舍管理過程中,宿舍管理取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施比較完善,住宿環(huán)境有所優(yōu)化,學(xué)生的住宿需求基本能得到滿足;宿舍衛(wèi)生及宿舍安全有到保障;宿舍管理制度不斷改革,規(guī)章制度涉及衛(wèi)生檢查、作息、水電、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施、文明評比等多個方面,學(xué)生對其認可及遵守情況較好。
同時,當前大學(xué)生宿舍管理工作也還存在諸多不足之處,需要高度重視。一是對大學(xué)生宿舍功能的定位過于單一。居住和休息一直被定位為高校大學(xué)生宿舍的主要功能,而其娛樂、學(xué)習交流、人際溝通、文化建設(shè)、思想政治教育等多項功能沒有被充分重視,這在一定程度上阻礙了宿舍基礎(chǔ)設(shè)施的全面建設(shè)。二是宿舍管理人員配備不足,整體素質(zhì)有待提高。目前,我國許多高校每棟宿舍所配備的管理人員多為兩名左右,多的不過三四人,其中還包括清潔人員、門衛(wèi)等,缺乏專門性的心理咨詢、思想政治教育等管理人員,不能對學(xué)生進行全面而有效的管理和幫助。
此外,多數(shù)宿舍管理人員的文化層次較低,思想政治素養(yǎng)不高,缺乏有關(guān)宿舍管理的專業(yè)知識,這造成了許多管理工作上的疏忽。三是大學(xué)生宿舍管理的制度不十分健全,管理較為分散,部門的職責和權(quán)限不夠清晰。當前,學(xué)生宿舍由學(xué)校多個部門――學(xué)生工作部門、后勤基建部門、保衛(wèi)部門等――負責管理,各部門之間非隸屬關(guān)系,溝通協(xié)調(diào)不暢,使得在宿舍管理實踐中出現(xiàn)各自為政、權(quán)責不清、相互推卸責任等現(xiàn)象。同時,由于缺乏宿舍管理人員的有效的監(jiān)督機制和獎勵機制,不能很好地規(guī)范其行為以及調(diào)動他們的積極性,因而宿舍管理工作的效果并不太理想。 由上可見,不斷加強和完善大學(xué)生宿舍的管理工作,引導(dǎo)學(xué)生積極健康地學(xué)習生活,業(yè)已成為當下各高校亟待高度重視之事。
三、高校大學(xué)生宿舍管理的方法探討
基于對大學(xué)生宿舍管理的功能分析,以及當下管理工作開展的現(xiàn)狀分析,本文從以下幾個方面來探討創(chuàng)新高校大學(xué)生宿舍管理思路的具體策略。
首先,樹立“以學(xué)生為本”的服務(wù)理念。科學(xué)發(fā)展觀提出要“以人為本”,新的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》也明確指出學(xué)生是學(xué)校的權(quán)力主體,而非簡單的被教育、被管理的對象。[5]這就要求學(xué)校各項管理,包括宿舍管理都要以學(xué)生為本,尊重學(xué)生的主體性,維護學(xué)生的合法權(quán)益,關(guān)注學(xué)生全面健康的成長與發(fā)展。在具體管理中,要營造和諧、民主、文明的管理氛圍,杜絕簡單粗暴的管理方式;要強化法制觀念,減少“人治”行為,明確責權(quán);要去“行政化”發(fā)展,堅持“服務(wù)育人”,為學(xué)生提供更多更人性化的管理服務(wù);要充分調(diào)動大學(xué)生的積極性,使學(xué)生成為宿舍管理活動的參與者和受益者,強化學(xué)生對宿舍管理工作的認同。
其次,加強宿舍管理理論的學(xué)習和創(chuàng)新。理論是實踐的指導(dǎo),要創(chuàng)新大學(xué)生宿舍管理工作就必須學(xué)習和創(chuàng)新先進的宿舍管理理論?;?a href='http://www.zbfsgm.com/chuangyee/guanli/' target='_blank'>企業(yè)管理體制而形成的大學(xué)生宿舍公寓化管理模式,在我國逐漸發(fā)展起來,先進的企業(yè)管理理論及方法理應(yīng)成為新時期各高校創(chuàng)新宿舍管理的重要參考。“5S管理”是緣起于日本的現(xiàn)代企業(yè)的工作現(xiàn)場管理方法,包括整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shtisuke)五個方面的內(nèi)容。[6]也有學(xué)者將其拓展為“6S管理”,增加安全(safe)這一要素。[7]“5S管理”或“6S管理”理論均旨在提高管理工作的有效性,確保工作環(huán)境的衛(wèi)生、安全和有序,強調(diào)管理者及被管理者的素質(zhì)。該管理理論的內(nèi)容與目標均與大學(xué)生宿舍管理具有相通性,高校管理人員可以加以學(xué)習借鑒,以提高學(xué)生宿舍管理的質(zhì)量。
最后,不斷創(chuàng)新宿舍管理的內(nèi)容和手段。針對目前大學(xué)生宿舍管理工作所出現(xiàn)的不足,我國各高校要秉持“堅固、實用、安全、便捷、美觀”的原則不斷優(yōu)化宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);完善各項宿舍管理的制度,提升管理和服務(wù)水平。此外,增加管理和服務(wù)內(nèi)容,改進管理的手段和方法,在新時期的大學(xué)生宿舍管理實踐中也是勢在必行的。一方面,從學(xué)生切身利益及現(xiàn)實需要出發(fā),增加大學(xué)生宿舍管理的內(nèi)容。例如,在宿舍區(qū)增設(shè)生活輔導(dǎo)中心及心理咨詢中心,關(guān)注大學(xué)生的心理健康,緩解學(xué)生日益增加的壓力,健全學(xué)生的人格。再如,與學(xué)校資助管理中心配合,擴展大學(xué)生資助體系。當下許多高校在資助貧困大學(xué)生時,由于缺乏深入了解等諸多原因,存在資助對象不恰當,資助力度不夠等現(xiàn)象。延展高校宿舍管理的貧困生資助與管理功能,關(guān)注大學(xué)生的具體生活,進而有助于學(xué)校整體“獎、貸、助、補、勤”資助體系的民主化、公平性、科學(xué)性發(fā)展。另一方面,高校宿舍管理還應(yīng)創(chuàng)新管理手段。例如,重視學(xué)生的主體作用,實現(xiàn)學(xué)生的自我管理和自我教育,充分發(fā)揮班級及學(xué)生會干部、學(xué)生黨員等的模范帶頭作用。又如,突出思想政治教育的引領(lǐng)作用,端正學(xué)生思想,規(guī)范學(xué)生行為。再如,增加激勵式的學(xué)生宿舍管理手段,調(diào)動管理者與學(xué)生雙向積極性,保證管理工作效果。
高校宿舍是大學(xué)生學(xué)習生活的重要場所,是學(xué)生開展集體活動的主要舞臺。大學(xué)生宿舍管理是學(xué)校管理的重中之重,必須高度重視。新時期,高校大學(xué)生宿舍管理工作出現(xiàn)諸多新的情況,也還存在許多需要改進之處。因此,堅持“以學(xué)生為本”的管理理念,學(xué)習先進的管理理論,創(chuàng)新管理工作的內(nèi)容及方法,才能真正提高大學(xué)生宿舍管理的效率,才能切實為學(xué)生的成長成才以及學(xué)校的改革發(fā)展服務(wù)。
參考文獻:
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1.宿舍管理論文