淺談個人知識管理論文
淺談個人知識管理論文
個人知識管理是一種全新的知識管理理念和方法,它能將個人擁有的各種資料和垂手可得的信息變成更具價值的知識,最終利于自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的個人知識管理論文，供大家參考。
個人知識管理論文范文一：檔案工作者個人知識管理淺析
摘要:本文首先介紹了在信息技術(shù)環(huán)境下, 檔案工作者個人知識管理的概念、內(nèi)涵及意義,進(jìn)而闡述了檔案工作者知識的分類,然后從實(shí)際操作角度重點(diǎn)探討了檔案工作者個人知識管理的策略。
關(guān)鍵詞:檔案工作者 個人知識管理
一、檔案工作者個人知識管理的內(nèi)涵及意義
所謂檔案工作者個人知識管理就是指檔案工作人員為了提升自己的專業(yè)知識和實(shí)踐能力,利用現(xiàn)代信息技術(shù)來獲取、存儲、創(chuàng)新、交流、利用、管理知識,并通過各種服務(wù)渠道進(jìn)行傳播,以促進(jìn)檔案人員自身教育知識共享和創(chuàng)新的過程。檔案工作者個人知識的類型有以下兩種:第一種是理論性知識,主要包括檔案專業(yè)系統(tǒng)知識和基本信息素養(yǎng);第二種是實(shí)踐性知識,主要包括檔案管理與服務(wù)的實(shí)踐能力及研究能力、積極的情感和高尚的人格。
檔案工作者實(shí)施個人知識管理,可以實(shí)現(xiàn)顯性知識的系統(tǒng)化,能在較短時間內(nèi)增進(jìn)其個人經(jīng)驗(yàn)和知識積累,提高管理服務(wù)效能;可以將隱性知識顯性化,促進(jìn)知識的保存和分享,提升知識的應(yīng)用程度;可以幫助檔案工作者自覺進(jìn)行專業(yè)省思,促進(jìn)其專業(yè)成長。
二、檔案工作者個人知識管理的實(shí)施策略
1.獲取知識,建立個人知識庫
檔案工作者個人知識管理的第一步就是根據(jù)檔案工作的發(fā)展目標(biāo)獲取有價值的知識。隨著檔案工作信息化的需要,個人知識在數(shù)量上急劇增多,這就需要構(gòu)建個人知識倉庫去容納這些知識。
(1)檔案工作發(fā)展的知識需求分析
知識需求分析是個人知識管理的基礎(chǔ),如果沒有個人知識需求分析,那么個人知識管理將缺乏目的性和計(jì)劃性。檔案工作者在生涯的不同發(fā)展階段中,將會有不同程度的知識、能力與專業(yè)技術(shù),并有不同的需求, 檔案工作者可以根據(jù)自身的需求,確定要學(xué)習(xí)哪方面的知識,應(yīng)該采用哪些途徑來實(shí)現(xiàn)。
(2)提高檔案工作者信息素養(yǎng)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的信息可以從網(wǎng)上直接獲得,這就要求檔案工作者具有較高的信息能力。其中主要包括:檢索信息的能力、評價信息的能力、分析信息并轉(zhuǎn)化為個人知識的能力。然后,通過對大量數(shù)據(jù)的分析、校對、提煉,得出對于工作或?qū)W習(xí)有用的信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。
(3)收集信息,獲取知識
檔案工作者明確了個人需求之后,可以選擇合適的途徑來獲得與檔案工作或自身相關(guān)的知識。一般來講, 檔案工作者顯性知識一般通過講座或進(jìn)行自主學(xué)習(xí)獲得,隱性知識是在專業(yè)實(shí)踐中不斷生成的,比如個人的實(shí)際工作等途徑,具有較高的情境適應(yīng)力。對檔案工作者的業(yè)務(wù)工作具有實(shí)質(zhì)的應(yīng)用價值,是內(nèi)在的難以言傳的。
(4)組織知識,構(gòu)建個人知識倉庫
當(dāng)信息轉(zhuǎn)化為個人知識后,積累多了, 檔案工作者就要對自己所得到的知識進(jìn)行管理。在進(jìn)行知識存儲之前,個人要先建立一個符合個人需要的知識系統(tǒng)構(gòu)架,應(yīng)至少建立兩方面的信息網(wǎng)絡(luò):媒體網(wǎng)絡(luò)和Internet資源網(wǎng)絡(luò)。媒體網(wǎng)絡(luò)是一種實(shí)時與廣度的信息來源,結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作的需要,將經(jīng)常用到的媒體信息進(jìn)行分類鑒別。密切關(guān)注主要媒體,讓信息的收集成為系統(tǒng),使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時到達(dá)自己的工作桌前,促進(jìn)個人知識結(jié)構(gòu)良性發(fā)展。Internet是檔案工作者學(xué)習(xí)的重要工具,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能提高自己,有效地建立網(wǎng)絡(luò)資源清單,善用搜索引擎工具,充分利用IE的收藏夾,定期備份信息。
2.進(jìn)行知識的整理和儲存
個人知識庫建立以后,就可以把分類的知識按目錄分批放入知識庫中。目前廣泛流行的網(wǎng)絡(luò)日志、博客,就是建立個人知識庫可以借鑒的方案。Blog以個人為中心,極具人本主義、建構(gòu)主義,可以方便進(jìn)行訪問、管理,還可以廣泛地進(jìn)行共享和交流,非常適合檔案工作者構(gòu)建知識倉庫。可以將那些暫時不用或來不及進(jìn)行分類的信息和知識存放在臨時目錄中。命名的文件名應(yīng)該盡量簡單明了,便于快速而準(zhǔn)確的查詢。同時,應(yīng)該注意建立文件的定期更新、備份、刪除、交流和共享原則,以文件的形式妥善保存,并在以后的工作和實(shí)踐中逐步完善和發(fā)展。
3.個人知識的應(yīng)用與共享
(1)在具體的工作實(shí)踐中應(yīng)用知識
知識管理的使用原則已經(jīng)成為知識經(jīng)濟(jì)時代個人知識管理的核心原則。如果只是一味地積累材料,而不去理解、應(yīng)用、反思,是沒有多大價值和效益的。因此,檔案工作者有效地管理個人知識的目的,是要更好地應(yīng)用于業(yè)務(wù)工作之中,這樣才能檢驗(yàn)其正確與否。根據(jù)知識轉(zhuǎn)化理論,通過知識的實(shí)踐應(yīng)用,可以增長個人解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn),有效地促進(jìn)顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識,完成知識內(nèi)化。同時,在這個過程中,通過觀察、模仿、體驗(yàn),一方面可以從別人身上學(xué)到寶貴的隱性知識,另一方面可以把個人隱性知識傳授給別人,從而完成知識的社會化,使所學(xué)的知識充分創(chuàng)造價值,讓所學(xué)的知識成為個人發(fā)展的重要能力。
(2)合理利用網(wǎng)絡(luò)工具,實(shí)現(xiàn)個人知識的共享與交流
通過知識的共享和交流, 檔案工作者可以吸收更多的顯性知識充實(shí)到自己的知識庫中,完善自己的知識結(jié)構(gòu);檔案工作者可以把自己的隱性知識表述為顯性知識,進(jìn)行分享,完成知識的外化;通過深層次的交流,個人可以從其他檔案工作者那里獲得啟發(fā),感悟出新知識,增加自己的隱性知識。在檔案工作者個人知識管理過程中,可通過Blog和虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)實(shí)現(xiàn)知識的共享和交流并獲得收益。
(3)構(gòu)建個人知識管理的雙模型結(jié)構(gòu)
搭建個人知識管理模型有利于檔案工作者對個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建形成一個比較完整的概念模型,從而更有效地對個人知識進(jìn)行管理。個人知識管理的模型有兩種“信息——知識”模型和“獨(dú)立模型”。在“信息——知識”模型中,知識的產(chǎn)生是依據(jù)“數(shù)據(jù)——信息——知識”的順序進(jìn)行的,知識解決方案處在數(shù)據(jù)、信息、知識結(jié)構(gòu)的最頂層,將信息綜合之后得到知識,反之知識分解為信息。在“獨(dú)立模型”中,不需要信息層作鋪墊就能得到一個知識管理解決方案。在實(shí)際應(yīng)用中“獨(dú)立模型”注重創(chuàng)造一個人與人之間直接交流以及分享知識的環(huán)境;“而信息——知識”轉(zhuǎn)換模型則注重建立一個人與信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系。如果要獲取隱性知識,應(yīng)選用“獨(dú)立模型”;如果要獲取顯性知識,則應(yīng)選擇“信息——知識”轉(zhuǎn)換模型。
參考文獻(xiàn):
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個人知識管理論文范文二：試析知識社會個人知識管理的方法及運(yùn)用
論文關(guān)鍵詞:知識管理 知識社會 管理工具
論文摘要:個人知識管理有利于培養(yǎng)良好的知識收集、整理、應(yīng)用習(xí)慣，有利于提高個人的工作績效。個人知識管理的方法有信息技術(shù)檢索、評估、組織、分析等。架構(gòu)于個人知識三維情報(bào)網(wǎng)和個人知識管理體系，以實(shí)施個人知識管理。
個人知識管理是一種新型的知識管理理念和方法，它把個人擁有的各種信息資源以科學(xué)方法進(jìn)行有效的系統(tǒng)規(guī)劃和組織，有計(jì)劃地建立起個人專業(yè)知識體系，從而可以持續(xù)地學(xué)習(xí)、更新、提高個人專業(yè)知識和工作競爭力。
一、個人知識管理及其重要意義
個人知識管理是知識管理理念、方法論在個體中的應(yīng)用。它需要收集、分類、存儲、檢索個人知識，是一種對個人知識進(jìn)行有效管理的科學(xué)方法。
Dorsey認(rèn)為，“個人知識管理應(yīng)該被看做既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。Frand和Hixon認(rèn)為:“它是一種概念框架，指個人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息，使其成為我們知識基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的(個人)戰(zhàn)略，并以此擴(kuò)展我們的個人知識。Skyixne認(rèn)為:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取;確定如何和何時處理信息;為需要?dú)w檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng)，可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其他知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上所述，個人知識管理是用計(jì)算機(jī)、通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助個人有效地管理信息，是把個人認(rèn)為最重要的且將成為個人知識庫的信息進(jìn)行整合的框架，它那些零散的、隨機(jī)的信息轉(zhuǎn)換成可系統(tǒng)利用的和可擴(kuò)展的個人知識提供了一種策略。它注重知識能力和創(chuàng)新能力，是知識的識別、獲取、開發(fā)、共享、利用和評價的過程。
個人知識管理具有重要意義:
1.有利于培養(yǎng)良好的知識收集、整理、應(yīng)用習(xí)慣
隨著所需管理知識資源內(nèi)容的增多和類型的復(fù)雜，有計(jì)劃地建立個人專業(yè)知識體系，系統(tǒng)地收集、加工、整理相關(guān)的專業(yè)知識資源，選取改變物質(zhì)世界的知識，挖掘因做某事來滿足人們某種需要的技術(shù)、技巧和能力方面的知識，可以養(yǎng)成收集、分類、整理、加工和應(yīng)用知識的良好習(xí)慣，使個人知識網(wǎng)絡(luò)更加科學(xué)化、條理化。
2.有利于提高個人工作績效
充分利用信息資料庫，快速搜索專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和資訊網(wǎng)站等個人知識網(wǎng)絡(luò)，“知道誰能做的知識”和“知道哪里有的知識”，讓思維得到最大的連續(xù)性，有效地提取、組織、利用所需專業(yè)知識資源，可以提高實(shí)際工作技能，提高個人實(shí)際工作的績效。
3.有利于提升個人專業(yè)知識和競爭力
通過建立個人專業(yè)知識體系，有針對性地吸收和補(bǔ)充所需的專業(yè)知識資源，對個人知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并對自己的重要知識行為、活動進(jìn)行記錄，有利于個人更好地認(rèn)識、運(yùn)用事物的規(guī)律、原理等知識，掌握“是什么的知識”和“為什么的知識”，幫助個人有效地運(yùn)用個人擁有的經(jīng)驗(yàn)知識實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性地學(xué)習(xí)、更新，提高個人專業(yè)知識水平，從而提升自己個人價值和競爭力。
二、個人知識管理的方法
在個人知識管理過程中，會涉及個人知識的獲取、組織、加工、交流、評估、創(chuàng)新等。
以下幾種個人知識管理方法的運(yùn)用可以幫助學(xué)習(xí)者高效率地整合自己的知識，可以根據(jù)需要選擇使用。
1.檢索信息的方法
檢索信息時，首先要確定個人的信息需求和信息來源，選擇合適的信息檢索技巧。在個人知識管理中，檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的提問和傾聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個人有必要掌握搜索的概念、布爾邏輯等搜索的技能。
2.評佑信息的方法
這種方法不僅指個人可以判斷信息的質(zhì)量，而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到問題的相關(guān)程度。評估主要從可信度、準(zhǔn)確度、合理性及相關(guān)支持等方面來進(jìn)行?？尚哦纫话愀鶕?jù)作者的可信度、質(zhì)量保證依據(jù)、元信息等來判定。準(zhǔn)確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關(guān)支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻(xiàn)等。
3.組織信息的方法
組織信息需要過濾無用和相關(guān)度不大的信息資源，有效地存儲信息，建立信息之間的聯(lián)系，方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是:無論環(huán)境怎樣，組織起來的信息應(yīng)該便于有效的利用。這種方法會牽涉使用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中，可用文件夾、抽屜和其他方法來組織信息。在現(xiàn)代高科技環(huán)境中，可用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁，或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
4.分析信息的方法
常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格、統(tǒng)計(jì)軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件模型的工作中，人的因素是最重要的。
5.表達(dá)信息的方法
通過表達(dá)信息，可以實(shí)現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達(dá)，無論是通過PowerPoint、網(wǎng)站還是通過文本，大部分工作應(yīng)該圍繞如何讓他人理解、記憶、能與自己互動等來進(jìn)行。
6.保證信息的安全
保證信息的安全涉及開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲的方法和技巧。常用的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7.信息協(xié)同的方法
信息技術(shù)的發(fā)展為組織的協(xié)同工作提供了強(qiáng)有力的支持。如通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論與交流的基礎(chǔ)上對一些要解決的問題進(jìn)行協(xié)同工作，交流和共享彼此的觀點(diǎn)和知識。有效地利用這種技術(shù)不僅要求會使用這種工具，而且要求充分理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)容川。
三、個人知識管理的運(yùn)用
個人知識管理的目的在于幫助個人提升工作效率，提高利用網(wǎng)絡(luò)資源解決問題的能力，以及應(yīng)變和創(chuàng)新的能力。要讓個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更多有價值的知識，能夠利用信息更好地進(jìn)行決策，發(fā)掘個人潛力，實(shí)施個人知識管理就顯得尤為重要。
1.架構(gòu)個人知識三維情報(bào)網(wǎng)
(1)人際網(wǎng)絡(luò)
這是一種無形的網(wǎng)絡(luò)，是一種人脈資源。它可分為3個層面:專家—汲取知識;同水平—共享知識，相互交流學(xué)習(xí);幫助的對象—在幫助他人的過程中不斷反思學(xué)習(xí)。人們是在不同層面的人際網(wǎng)絡(luò)中獲得大量知識，而這樣的知識往往可以獲得最直接最深入知識的來源。
(2)媒體情報(bào)網(wǎng)
這是一種實(shí)時與廣度相結(jié)合的情報(bào)來源。通過紙介媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，可以收到各種信息和新聞，將經(jīng)常提供生活與工作上有用的媒體信息作有系統(tǒng)的安排，讓這些數(shù)據(jù)自動匯集在一起，這種信息收集是有系統(tǒng)的，不是隨機(jī)性的。 (3)領(lǐng)域系統(tǒng)知識網(wǎng)
對這類知識要不斷向縱深方向積累。構(gòu)建這樣的知識體系，最簡單的方法可能是對郵件及地址通訊錄的管理維護(hù)，其次是用工具軟件收藏夾來管理，使其更易于分類分層。用blog/wiki可將領(lǐng)域系統(tǒng)知識逐步推向前進(jìn)。
2.建立個人知識管理體系
(1)分析個人對專業(yè)知識資源的需求
這是個人知識管理的起點(diǎn)。在人們?nèi)粘９ぷ骱蛯W(xué)習(xí)過程中，需要對個人在學(xué)習(xí)中所需要掌握和應(yīng)用的專業(yè)知識資源進(jìn)行具體分析，以確定相關(guān)知識的專業(yè)分類、每個知識類別下的知識要素類型以及知識觀念的轉(zhuǎn)變，從而做到正確快速定位合適的知識。
(2)選擇個人知識管理系統(tǒng)
個人可根據(jù)實(shí)際情況，選擇適合的個人知識管理的軟件平臺。其一，建立知識文件夾來收藏資料。它適合于管理個人不希望共享的特定知識。這種模式完全是個性化設(shè)置，僅跟隨個人，獨(dú)立于機(jī)構(gòu)。功能較為簡單，僅能滿足個人知識管理的初級需要。其二，使用機(jī)構(gòu)知識管理系統(tǒng)的個性化平臺。知識分類體系由機(jī)構(gòu)設(shè)置，無法滿足個性化需求，機(jī)構(gòu)外部知識內(nèi)容不夠豐富，個人無法擁有，離職后無法使用。其三，使用第三方知識管理平臺。知識共享和交流平臺需上網(wǎng)付費(fèi)在線使用，但知識資源主要是通用的，缺乏特定專題內(nèi)容。
(3)建立個人知識管理準(zhǔn)則
為了保證個人知識管理長期有序的實(shí)施，需要建立起個人的知識命名及編碼準(zhǔn)則(書面文件)，以便知識資源在分類存儲和提取使用時均有章可循，從而規(guī)范知識內(nèi)容的更新、刪除、共享交流等。在日常工作難以預(yù)測時，配合使用現(xiàn)有的個人知識管理技能，學(xué)會在學(xué)習(xí)和實(shí)踐之間轉(zhuǎn)換，以期解決問題。
(4)建立個人專業(yè)知識體系
需要不斷地把獲得的知識存放到細(xì)分的文件夾里，在選擇好個人知識管理軟件平臺后，初始化設(shè)置相關(guān)的軟件系統(tǒng)，然后將所擁有的知識資源分類納人個人知識管理體系，以便在實(shí)際工作和學(xué)習(xí)中使用。
(5)維護(hù)和提高個人專業(yè)知識體系
要長期有序地執(zhí)行既定個人知識管理“準(zhǔn)則”，就需要維護(hù)和不斷提高個人專業(yè)知識體系，添加新的知識資源(包括知識類別);更新、修改或刪除部分知識資源;調(diào)整共享設(shè)置;與他人進(jìn)行互動知識資源交流;不斷完善個人知識管理專業(yè)知識資源和各項(xiàng)準(zhǔn)則。
3.個人知識管理的工具
(1)文檔資源管理軟件—Mybase
這是一個功能強(qiáng)大且可隨心所欲自定義格式及層次關(guān)系的通用資料管理軟件，可用于管理各種信息，其數(shù)據(jù)組織能力足夠靈活，可自定義更多的適合具體情況的各種用途。
(2)郵件管理之炫—IncrediMail
這是一個與眾不同的E-mail軟件，具有個性化的多媒體視窗界面、寄信動畫效果和收件信差，還有很多動態(tài)的信簽、動畫、音效、卡片等，能組合成出非常炫的電子郵件，使得收發(fā)電子郵件變成新鮮的體驗(yàn)。
(3)網(wǎng)文快捕—CyberArticle
Cybertlrticle網(wǎng)文快捕是一個保存/管理網(wǎng)頁的工具，主要功能有:可以在Ila里保存網(wǎng)頁，包括文字、圖片、Flash動畫等。也可以保存選中的文字、圖片和鏈接等;在一個樹形孔建里管理保存下來的網(wǎng)頁?？梢酝ㄟ^拖放來分類網(wǎng)頁;在一個可視的編輯器里編輯網(wǎng)頁;把網(wǎng)頁里的所有元素保存在一個單一文件里面，保持磁盤清潔;可以把保存的網(wǎng)頁導(dǎo)成CHM文件，實(shí)現(xiàn)共享。
(4)個人知識王—iSpace Desktop
這是一款集成化的個人信息管理系統(tǒng)，以個人信息管理與知識管理為基本任務(wù)，幫助個人實(shí)現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)、生活等相關(guān)信息和個人社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息的有效管理，可作為內(nèi)容管理系統(tǒng)，包括如下主要功能模塊:通訊錄、文檔、日程分類、日程記錄、日程瀏覽、博客Blog等。
以上只是比較流行的優(yōu)秀管理工具中的一小部分。只要是能夠?qū)χR生成、編碼和傳送的技術(shù)和方法都可稱為知識工具。個人知識管理可利用各種主流軟硬件工具，結(jié)合使用其他輔助小工具，如微軟Office,MS Outlook,Lotus Notes與ICQ, MSN等常用軟件以及概念地圖、心智地圖、網(wǎng)絡(luò)日志weblog和維基百科wiki等輔助小工具都很方便實(shí)用。
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