it項(xiàng)目管理論文摘要
it項(xiàng)目管理論文摘要
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，IT項(xiàng)目管理越來越受到企業(yè)的重視，下面是小編為大家精心推薦的it項(xiàng)目管理論文，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
it項(xiàng)目管理論文篇一
IT項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)探討
【摘要】當(dāng)前我國企業(yè)IT項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)方面缺乏有效的控制手段，更多的時(shí)候是通過主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)來控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，傳統(tǒng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方法顯得捉襟見肘。為此論文試圖探討適合我國企業(yè)的，有效IT項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，以期為同行提供借鑒和參考。
【關(guān)鍵詞】IT;項(xiàng)目管理;風(fēng)險(xiǎn);探討
一、引言
雖然現(xiàn)實(shí)生活中，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理失誤而導(dǎo)致的IT項(xiàng)目失敗的現(xiàn)象較為普遍，但是在很長一段時(shí)間內(nèi)一直未受到人們的重視。其主要原因在于IT行業(yè)平均利潤率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出傳統(tǒng)行業(yè)，即使IT行業(yè)內(nèi)存在巨大問題，但是也能保證盈利，從而使很多企業(yè)迷惑，甚至忽視了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于IT項(xiàng)目所處環(huán)境和條件的不確定性，導(dǎo)致項(xiàng)目的最終結(jié)果與我們的期望產(chǎn)生背離，并給相關(guān)人帶來損失的可能性。而所謂IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測并實(shí)行有效的控制，從而可靠地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)的一種管理IT項(xiàng)目管理。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步發(fā)展、IT行業(yè)的競爭日益激烈等等原因，使得企業(yè)不得不重視起IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理問題。
二、IT項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的來源分析
IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)越來越受到企業(yè)的重視，因此深入分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源，為采取有效措施控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)顯得尤為重要。一般而言，IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要來源于以下幾個(gè)方面：
(一)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
IT 行業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新速度快。IT行業(yè)是未來的朝陽行業(yè)，根本原因在于這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)的時(shí)間不長但它的發(fā)展卻非常迅速。所以IT項(xiàng)目必然會不斷遇到新標(biāo)準(zhǔn)和新的發(fā)展趨勢。并且同時(shí)，IT 行業(yè)內(nèi)的競爭與合作也不斷改變著 IT 企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟的戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，從而影響 IT 項(xiàng)目的發(fā)展進(jìn)程。
(二)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
1、技術(shù)成熟度不夠
在一個(gè)項(xiàng)目里，使用的技術(shù)種類越少越好，因?yàn)檫@樣可以保證技術(shù)的穩(wěn)定和成熟。無論如何，對我們來說，新的技術(shù)都是未知的，它們未必能像我們期望的那樣發(fā)揮作用。
2、開發(fā)與管理工具選擇不適合
開發(fā)和管理工具的選擇對于IT項(xiàng)目有著非常的意義。一方面，正確的選擇開發(fā)和管理工具有助于IT項(xiàng)目順利的推進(jìn)，另一方面，選擇合適的開發(fā)和管理工具，可以減少再次開發(fā)同時(shí)縮短實(shí)施周期。
3、項(xiàng)目測試不縝密
在驗(yàn)收性測試中，這卻是常常發(fā)生的事，因?yàn)橐恢钡竭@個(gè)時(shí)刻，完整的方案才被集成在一起，實(shí)際的業(yè)務(wù)場景到了這個(gè)時(shí)候才第一次被放到方案里去執(zhí)行。在測試?yán)锇l(fā)現(xiàn)的堆積如山的問題中，其實(shí)很難把真正的缺陷找出來。當(dāng)背負(fù)著這些包袱開始新的返工周期時(shí)，對抗的心態(tài)又會出現(xiàn)：方案供應(yīng)商總是“帶罪羔羊”。然而，只有在詳盡的測試案例執(zhí)行完成以后，功能修改的巨大任務(wù)負(fù)擔(dān)才會完整地呈現(xiàn)出來。
(三)成本風(fēng)險(xiǎn)
1、IT項(xiàng)目運(yùn)營成本存在不可預(yù)知性
一個(gè)實(shí)施成功的IT項(xiàng)目就會有比較少的后期維護(hù)成本。但通常在IT項(xiàng)目實(shí)施過程中的干擾因素非常多，項(xiàng)目的變更也時(shí)常出現(xiàn)，使得項(xiàng)目的執(zhí)行結(jié)果通常與預(yù)期有著較大的偏差，這樣就給后期的維護(hù)工作帶來很多麻煩.而且一些新型的項(xiàng)目在實(shí)際的使用過程中通常會出現(xiàn)預(yù)先沒有料到的問題，維護(hù)工作相當(dāng)復(fù)雜，費(fèi)用也就居高不下。
2、項(xiàng)目范圍的變更，導(dǎo)致成本上升
多數(shù)的 IT 項(xiàng)目通常只有開始具體實(shí)施時(shí)，才能夠通過詳細(xì)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)客戶的真實(shí)需要，可能會出現(xiàn)與原先的設(shè)想出入很大的情況，因而項(xiàng)目就不得不進(jìn)行變更。項(xiàng)目變更后，其成本范圍就超出了原先的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算，這樣很不利于項(xiàng)目的整體控制，因此而產(chǎn)生溝通、協(xié)調(diào)費(fèi)用.甚至項(xiàng)目返工等風(fēng)險(xiǎn)，都給成本的控制增加了難度，從而大大增加了項(xiàng)目的總成本。
(四)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
1、項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)不精確
進(jìn)度管理作為 IT 項(xiàng)目管理中及其重要的一環(huán)，但估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度與估算項(xiàng)目成本同樣都是前瞻性的工作，所以出現(xiàn)估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度不精確也是項(xiàng)目管理中經(jīng)常碰到的難題。
2、資源短缺或變更導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度拖延
資源，最主要的是人力資源。有時(shí)會出現(xiàn)某方面的人員不夠或者在多個(gè)項(xiàng)目的情況下某部門的人員中途被抽到其他項(xiàng)目或身兼多個(gè)項(xiàng)目的局面，而對進(jìn)度造成影響;同時(shí)預(yù)算的變更會影響到某些資源的變更，也會對進(jìn)度造成影響。
(五)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)
1、對項(xiàng)目認(rèn)識和理解不充分
IT 項(xiàng)目開發(fā)者和項(xiàng)目業(yè)主之間溝通的一個(gè)要點(diǎn)就是要做出一份詳盡的計(jì)劃，從而避免在項(xiàng)目認(rèn)識和觀點(diǎn)理解上的沖突，以較好地協(xié)調(diào)項(xiàng)目認(rèn)識和沖突。
2、未合理授權(quán)
在 IT 項(xiàng)目開始之前，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)角色都必須明確下來，并為每個(gè)角色找到最合適的人。要用既明確無誤又容易理解和接受的方式告訴每一個(gè)成員，他(她)擔(dān)當(dāng)什么角色，這個(gè)角色的涵義是什么。非常重要角色同其他項(xiàng)目組成員之間的關(guān)系在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部必須作出正式的說明。防止造成由于授權(quán)不合理造成管理模糊之處，而造成項(xiàng)目管理的混亂。
3、溝通不暢
IT 項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目組內(nèi)部需要以規(guī)范形式進(jìn)行管理信息的溝通，因?yàn)檫@可使各個(gè)管理層能直接、有效地了解項(xiàng)目情況。在項(xiàng)目持續(xù)的過程里，規(guī)范的溝通確實(shí)非常重要。但是，我們還要明確，溝通并不是單向的，如果有新的信息出現(xiàn)，那么就應(yīng)該讓全體成員及時(shí)了解，以免造成巨大的損失。
三、控制IT項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的對策
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，各個(gè)行業(yè)都會遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，對于IT項(xiàng)目而言也如此，如何在具體運(yùn)營過程中，準(zhǔn)確把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)行動路徑，然后根據(jù)具體步驟，制定科學(xué)合理的方法減少和消除風(fēng)險(xiǎn)。此外我們還要考慮管理成本，防止避免風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生時(shí)的成本。我們可以通過以下途徑來控制應(yīng)付各種IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，具體如下： (一)選擇適合的項(xiàng)目經(jīng)理
在 IT 行業(yè)里面，隨著具有項(xiàng)目經(jīng)理頭銜的人日益增加，取得 PMP(Project Management Professional，項(xiàng)目管理師)證書的人也逐步增多，但使得項(xiàng)目管理達(dá)到最終目標(biāo)的人才卻非常稀少。所以選擇什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理更加適合于企業(yè)的真正需求就越加重要，同時(shí)對于一個(gè) IT 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理也日益突出。一般來說，從四個(gè)方面來進(jìn)行考慮與評判：知識、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格。在這里需要特別強(qiáng)調(diào)對行業(yè)的了解，不僅是對 IT 行業(yè)的深入了解，而且還需要對其他行業(yè)的經(jīng)營理念也有所相關(guān)認(rèn)識。知識掌握得是否牢固，是否全面，是否應(yīng)用自如，最終決定著項(xiàng)目經(jīng)理的水平和水準(zhǔn)。在項(xiàng)目開發(fā)中，項(xiàng)目經(jīng)理要對風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人闡述潛在風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)并起著重要的參謀作用，并且也要讓所有涉及到項(xiàng)目開發(fā)的人員關(guān)心和關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)問題，所以選擇適合的項(xiàng)目經(jīng)理是成功的關(guān)鍵因素之一。
(二)建立風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
IT 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理作為項(xiàng)目管理的一部分，需要形成一個(gè)完善的和全面的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。應(yīng)包含四個(gè)階段：風(fēng)險(xiǎn)識別、建立風(fēng)險(xiǎn)物化結(jié)果、理解風(fēng)險(xiǎn)形成的驅(qū)動因素、以盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)成共識。按照上述的風(fēng)險(xiǎn)分類方式，運(yùn)用聚焦的方法，提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)問題，進(jìn)一步形成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估問卷，這有利于幫助風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人考慮主要風(fēng)險(xiǎn)或目前存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。然后進(jìn)行檢查風(fēng)險(xiǎn)物化后的結(jié)果或問題，它為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供指導(dǎo)，其次要進(jìn)行全面檢查風(fēng)險(xiǎn)的驅(qū)動因素。如果能理解好這些因素，那么在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人就可以能夠在預(yù)防和避免風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮出重要的作用，最后根據(jù)上述步驟建立和實(shí)施適當(dāng)?shù)男袆臃椒ê头桨?。在這個(gè)過程中，應(yīng)注意避免風(fēng)險(xiǎn)而造成的成本不能超過解決風(fēng)險(xiǎn)物化后造成的結(jié)果成本。
(三)對項(xiàng)目參與人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
由于參與者對相關(guān)業(yè)務(wù)不熟悉或不完全理解而構(gòu)成業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中很大一部分，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理。因此，有必要在 IT 項(xiàng)目實(shí)施之前對他們進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使參與者能夠?qū)I(yè)務(wù)流程有充分的理解，并有必要安排考核的方式和方法，進(jìn)而組成精干的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
(四)建立定期風(fēng)險(xiǎn)審查的審計(jì)計(jì)劃
IT 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理過程中會面對各種不同的風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境。所以，除檢查風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃以外，定期檢查或?qū)徲?jì)風(fēng)險(xiǎn)水平也是非常重要的。在國外 IT 項(xiàng)目開發(fā)中普遍使用風(fēng)險(xiǎn)評估和審查技術(shù)來做此項(xiàng)工作，這樣便可以在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)為項(xiàng)目管理人員提供一整套有效的方法和措施。
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it項(xiàng)目管理論文篇二
淺議企業(yè)信息管理
摘要：現(xiàn)代社會，市場競爭日益激烈，信息化、智能化發(fā)展水平日新月異。各行各業(yè)在市場競爭中所面對的機(jī)遇與挑戰(zhàn)都是前所未有的。而在信息化、科技化大發(fā)展的今天，企業(yè)想要獲取更多經(jīng)濟(jì)效益以及大幅度提升企業(yè)工作效率就必須加強(qiáng)對信息的有效管理。本文從我國企業(yè)信息管理現(xiàn)狀及存在的主要問題分析入手，談?wù)勅绾芜M(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信息管理工作水平，以供參考。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 信息管理 現(xiàn)狀及對策
前言
任何物質(zhì)與非物質(zhì)在其運(yùn)動過程中都會產(chǎn)生大量各種各樣的信息，如聲音、氣味、印象、文字等等。信息存在的目的是為了更好的確定物質(zhì)的存在而最大限度的消除物質(zhì)的某些不確定性。人類對信息的管理歷史幾乎可以追溯到人類產(chǎn)生的同時(shí)。隨著當(dāng)今社會日趨信息化與網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，對信息的管理需求日益強(qiáng)烈，尤其是對于隨時(shí)需要面對激烈市場競爭的企業(yè)來說，信息就是決定企業(yè)一切活動與運(yùn)作的最根本依據(jù)。當(dāng)今社會對企業(yè)是否具有現(xiàn)代化特質(zhì)在很大程度上也側(cè)重于關(guān)注該企業(yè)是否具有高質(zhì)量、高效率、廣覆蓋率的信息管理技術(shù)。所以信息管理之于現(xiàn)代企業(yè)而言是非常重要的企業(yè)管理內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營者與管理者必須予以高度重視。
一、我國企業(yè)信息管理現(xiàn)狀
自從我國與2003年加入世界貿(mào)易組織之后，就從各個(gè)方面開始了與國際接軌的步伐，對于國外企業(yè)高度重視信息管理以及靈活運(yùn)用各種信息的技術(shù)與理念應(yīng)該是國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)的重點(diǎn)，對于企業(yè)信息管理工作而言，其中一項(xiàng)最為重要的內(nèi)容就是讓企業(yè)內(nèi)部的各種信息數(shù)據(jù)能夠更快更好更準(zhǔn)確的進(jìn)行組織、部門之間的交流與傳遞，從而便于及時(shí)了解市場與自身的差距，尋找更好的發(fā)展方向與辦法。但是國內(nèi)企業(yè)在信息管理及信息利用等方面的實(shí)際工作開展情況與發(fā)達(dá)國家還是存在著許多差距。例如過于呆板靜止的會議報(bào)告、財(cái)會報(bào)告以及經(jīng)過各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、粉飾太平的表面數(shù)據(jù)，這些毫無現(xiàn)實(shí)意義的數(shù)據(jù)信息如何能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營者與決策者提供科學(xué)決策的依據(jù)?國內(nèi)企業(yè)在不重視信息管理方面的工作同時(shí)還一味的擴(kuò)張與發(fā)展，這對于企業(yè)的長遠(yuǎn)健康是非常不利的。
二、我國企業(yè)信息管理工作存在的主要問題
信息管理工作水平的高低直接決定著現(xiàn)代企業(yè)管理工作的總體水平，同時(shí)也影響著企業(yè)的整體發(fā)展與未來綜合競爭實(shí)力的提升。我國雖然在信息管理方面多年來都在不斷努力與探索，但是存在的問題仍然比較突出。具體而言，有以下幾個(gè)方面的問題需要我們加強(qiáng)關(guān)注。
(一)對信息管理認(rèn)識不足
如果一項(xiàng)工作的開展缺乏足夠且科學(xué)的正確認(rèn)識，那么這項(xiàng)工作必然無法得到切實(shí)開展和有效推行。對于信息管理工作而言，雖然已經(jīng)不是一個(gè)新鮮名詞，但是對于信息管理，許多企業(yè)管理人員還是未能樹立一個(gè)足夠科學(xué)正確的認(rèn)識。許多管理者和經(jīng)營者認(rèn)為，信息管理就是多添置幾臺計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)，讓辦公室“數(shù)字化”、“現(xiàn)代化”起來，用高科技的設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)的筆墨紙硯就能夠?qū)崿F(xiàn)很好的信息管理。雖然必要的設(shè)備是信息管理工作開展的前提，但是如果僅僅止步于此，如果僅僅是用更高級的方式記賬、登記、收集數(shù)據(jù)，則必然成為表面文章而無實(shí)際作用。
(二)信息管理現(xiàn)狀混亂
信息管理不僅是提一個(gè)口號，還需要有實(shí)際的管理程序與設(shè)計(jì)規(guī)劃。但是目前我國大多數(shù)企業(yè)雖然有信息管理的想法卻沒有實(shí)際的信息資源管理規(guī)劃以及戰(zhàn)略部署，這就讓企業(yè)信息管理陷入一片混亂。比如一家企業(yè)雖然給各部門都配備了相應(yīng)的自動化辦公設(shè)備，也鋪設(shè)了企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)便于信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳遞與交互。但是由于各部門或組織之間的信息交流缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與疏導(dǎo)，部門與部門之間的信息管理標(biāo)準(zhǔn)也不相統(tǒng)一，因此經(jīng)常造成所謂的信息孤島現(xiàn)象。也就是說在一個(gè)部門內(nèi)部其信息能夠有效傳遞與交互，部門內(nèi)部各人員之間能夠享受無障礙的信息共享，但是部門與部門之間卻存在的很的的信息隔閡，部門之間的信息無法進(jìn)行有效傳遞，各個(gè)部門都成為了信息孤島，無法有效聯(lián)通。信息孤島不僅不利于有用信息的及時(shí)傳遞同時(shí)也會造成錯(cuò)誤信息在很長時(shí)間內(nèi)都還在被使用而無法被發(fā)現(xiàn)。這種信息管理不僅無法促使企業(yè)進(jìn)步，反而會給企業(yè)健康發(fā)展埋下隱患。
三、提升企業(yè)信息管理工作水平的措施
(一)樹立正確的認(rèn)識及觀念
想要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信息管理工作首先就必須要有對信息及信息管理工作的正確認(rèn)識。企業(yè)信息管理工作不僅需要從硬件上提升企業(yè)的信息化水平，更加需要將信息管理工作貫徹于企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，信息管理的目的是幫助企業(yè)更好的利用各種信息資源，從而準(zhǔn)確的把握市場提供的機(jī)會，依靠準(zhǔn)確及時(shí)的信息數(shù)據(jù)做出利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的正確決策，通過信息管理提升企業(yè)的整體運(yùn)作效率，最終幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占得一席之地。信息管理是企業(yè)管理的重要組成部分，而信息管理也必須與企業(yè)其他方面的管理工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，比如經(jīng)營管理、人員管理、組織管理等等，這樣才能讓信息管理更具有現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)信息管理工作水平的提升也能夠反過來促進(jìn)其他管理工作的順利開展。
(二)加強(qiáng)信息管理專業(yè)化建設(shè)
信息管理專業(yè)化建設(shè)不僅在于為企業(yè)部門及員工添置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化辦公設(shè)備，同時(shí)還需要有一系列專業(yè)化的管理渠道及手段。首先要確立信息管理發(fā)展戰(zhàn)略，要從企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況及未來發(fā)展需求出發(fā)，以企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作為服務(wù)對象，以企業(yè)效率提升為最終目的全方位展開。其次是要根據(jù)信息管理的特點(diǎn)全面改革過去的企業(yè)信息管理模式，如從直接拷貝手工管理流程的等級提升為真正依靠信息化設(shè)備進(jìn)行更深入管理的等級，如設(shè)立企業(yè)信息數(shù)據(jù)資源共享平臺，打通企業(yè)內(nèi)部各組織和部門之間的壁壘障礙，建立信息收集整理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，讓信息能夠更加快速共享與企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(三)加強(qiáng)信息管理人才隊(duì)伍建設(shè)
有了優(yōu)秀的人才才能將企業(yè)的管理工作真正的推行下去。尤其是對于企業(yè)信息管理這種決定企業(yè)整體管理質(zhì)量的重要工作，人才是否優(yōu)秀將決定管理成效。企業(yè)信息管理人員不僅需要具備企業(yè)管理方面的專業(yè)知識，而且還要具備相當(dāng)程度的信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)知識。只有這樣才能更好的在工作中將企業(yè)管理與信息管理相結(jié)合。企業(yè)在加強(qiáng)信息管理隊(duì)伍人才建設(shè)的過程中，首先需要加大優(yōu)秀人才的引進(jìn)力度，比如根據(jù)信息管理人才的心理需求改善企業(yè)人才薪資待遇，增強(qiáng)企業(yè)對人才的吸引力，其次，尤其信息管理工作涉及到諸多企業(yè)重要信息及資源，所以管理人員的思想道德考核與建設(shè)也是必不可少的。最后，對于企業(yè)現(xiàn)役管理人員而言，她們雖然在信息技術(shù)相關(guān)知識方面有所欠缺，但是對企業(yè)的了解程度與熟悉程度也不是一般新晉人員可以相比的。所以企業(yè)應(yīng)該最大限度的提供給她們更多的學(xué)習(xí)與自我提升空間，正確努力轉(zhuǎn)化現(xiàn)有管理人才隊(duì)伍質(zhì)量，從而降低人才引進(jìn)給企業(yè)增加的成本負(fù)擔(dān)。
四、結(jié)束語
企業(yè)信息管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要組成部分，信息管理不僅能夠更好的幫助企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營運(yùn)作，同時(shí)也能夠幫助企業(yè)更好的研究市場、分析市場從而在市場競爭過程中獲取自己的一席之地。信息管理工作的基礎(chǔ)是企業(yè)的實(shí)際情況和未來發(fā)展走向，信息管理的目標(biāo)是幫助企業(yè)提升綜合競爭實(shí)力與服務(wù)水平。信息管理不是一個(gè)單一的管理環(huán)節(jié)，信息管理與企業(yè)其他管理工作是一種相輔相成密不可分的關(guān)系。
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